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物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇1)
中航物業(yè)管理有限公司:
貴公司管理處人員在我單位辦公用房改革工作中給予了認(rèn)真、大力的支持和配合,特以此信表達(dá)感謝。
奎期,由于我局辦公室的搬遷和整修,人手的不足,貴單位龍崗交通運(yùn)輸局現(xiàn)場(chǎng)等物業(yè)人員,立刻挺身而出,主動(dòng)協(xié)助我局人員迅速地搬遷辦公室,盡心盡責(zé),全力維護(hù)我局正常辦公秩序,協(xié)助我局迅速恢復(fù)正常的工作,為我局良好辦公秩序做出較大付出。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我局對(duì)貴公司龍崗交通局管理處員工的感謝。
XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇2)
xxx員工:
XXX同志20xx年8月15日入職XXX公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時(shí),出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來(lái)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對(duì)內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),功夫不負(fù)有心人,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的整體努力,XXX項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對(duì)待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來(lái),載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽(tīng)記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問(wèn)題,并與員工一起分析解決問(wèn)題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無(wú)論工作還是生活,對(duì)同事都是噓寒問(wèn)暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇3)
xx物業(yè)管理:
我是1002棟的業(yè)主。貴公司工程部門的劉詢先生非常重視我家的空調(diào)故障問(wèn)題。我想通過(guò)這封信表達(dá)我的謝意。
前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢,室外陽(yáng)光如火,家里很悶。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉詢先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來(lái)我家三次,每次2-3小時(shí)。有一次,從中午11點(diǎn)半到將近下午3點(diǎn),大家都沒(méi)吃午飯,然后劉詢先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多的接觸中,劉詢先生從未表現(xiàn)出厭倦,也從未抱怨過(guò)。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因,這讓我很感動(dòng)。
在三次檢查都沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提議讓空調(diào)開(kāi)一天,把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每?jī)蓚€(gè)小時(shí)上樓檢查一次室溫,打電話給我溝通。直到第二天早上,劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào),用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。
劉詢先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)x房地產(chǎn)誠(chéng)實(shí)可靠形象的理解。我覺(jué)得沒(méi)必要打磨太多,最真實(shí)的東西才是最感人的。
請(qǐng)?jiān)俅蜗騽⒃兿壬D(zhuǎn)達(dá)我的謝意,希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表x地產(chǎn)大部分員工的心聲。
祝貴公司項(xiàng)目順利。
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇4)
XX物業(yè)公司及保安隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)你們好:
我是住在綠地21城B區(qū)的業(yè)主。
我母親昨天剛從老家坐火車回來(lái),并從老家發(fā)來(lái)了幾大件家具到這里的家,包含有一個(gè)雙人大床,一個(gè)長(zhǎng)沙發(fā)并帶個(gè)沙發(fā)床,一個(gè)約150x150cm的實(shí)木方茶幾,一個(gè)洗衣機(jī),還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個(gè)人,星期六的早晨當(dāng)家具送到時(shí),我就趕快聯(lián)系物業(yè)請(qǐng)幫忙找小區(qū)的保安,想問(wèn)問(wèn)是不是可以請(qǐng)他們搬一下,我付點(diǎn)勞務(wù)費(fèi),可剛和一個(gè)保安說(shuō)了后,他們就說(shuō):搬肯定沒(méi)問(wèn)題,別談什么錢不錢的。聽(tīng)了這話,我心里特別感激,但是一個(gè)人肯定是搬不了,于是他又叫了其他幾個(gè)值班的保安,隔了沒(méi)多久,總共來(lái)了4個(gè)保安。然后就二話不說(shuō)開(kāi)始搬起來(lái),我家還在四樓,并且這些家具還特別重,都是好幾年前買的家具了,他們2人結(jié)成一組,抬的抬,扛的扛,并且搬運(yùn)過(guò)程還特別小心,怕不小心損壞了哪個(gè)部位,讓人特別踏實(shí)放心。不一會(huì),就搬完了幾件大的家俱,還剩下一些小的零碎的,我和我媽媽在搬,而他們也主動(dòng)幫我們搬了上去。所有家具都搬完后,我請(qǐng)他們?cè)诩依镄菹⒁粫?huì),喝點(diǎn)茶水,而他們都說(shuō)不用麻煩了,只是洗了洗手后就說(shuō)要趕快去工作了,不休息了。
在這里,我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來(lái)想把他們的名字記下來(lái),但是名字他們都沒(méi)有留,我只是在他們的衣服上看到了他們的工號(hào),分別是:591,451,440,836。
我為我們綠地21城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲,正是有了像他們這樣一支訓(xùn)練有素、樂(lè)于助人的集體的存在,我們社區(qū)的和諧環(huán)境才得以構(gòu)建。
再次感謝你們!
謝謝,謝謝在我們無(wú)助的時(shí)候給予的幫助。
謝謝,謝謝讓我們?cè)谄椒仓锌吹搅瞬黄椒病?BR> 我能回復(fù)的,也不過(guò)就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”,卻是我由衷的感激…20xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未鎖車門.車門玻璃沒(méi)搖起來(lái)直接回家了。
當(dāng)小區(qū)的治安人員發(fā)現(xiàn),多方聯(lián)系不到本人,在這種的情況下,我小區(qū)的治安人員在車旁看守了整整一夜,使車輛及車內(nèi)物品絲毫未損。第二天早上本人在準(zhǔn)備上班時(shí)在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有鎖車門,很感動(dòng)!本人多方打聽(tīng)都未打聽(tīng)到夜值班人員的姓名,他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來(lái)表達(dá)本人內(nèi)心深處的感激之情。他們的這種忠于職守.盡職盡責(zé)精神值得我們學(xué)習(xí),他們的付出為我們的小區(qū)帶來(lái)了安寧,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。本人特此感謝!!!
小區(qū)居民:xx
年 月 日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇5)
20xx年xx月xx日,xx機(jī)場(chǎng)安檢員xx、xx拾金不昧,熱心尋找失主并將錢包歸還。xx月xx日,xx機(jī)場(chǎng)安檢站收到旅客寄來(lái)的表?yè)P(yáng)信。
xx月xx日,一名旅客乘坐CZ3480航班飛往,在辦理登機(jī)手續(xù)過(guò)程中,不慎將錢包遺失。錢包內(nèi)有身份證、駕駛證、登機(jī)牌和少量現(xiàn)金等重要物品。機(jī)場(chǎng)安檢員在前往執(zhí)勤崗位接崗時(shí),在開(kāi)包間外拾到錢包,想到旅客丟失錢包的焦急心情,安檢員急旅客之所急,熱心尋找失主,通過(guò)幾番尋找,終于將錢包及時(shí)歸還旅客,旅客得以順利登機(jī)。
xx月xx日,機(jī)場(chǎng)安檢站收到旅客寄來(lái)的表?yè)P(yáng)信,旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)安檢員表達(dá)敬意,感謝兩名安檢員以專業(yè)的工作態(tài)度和敬業(yè)的工作精神,幫助他以最快的速度尋回失物,使得行程未被耽誤。也正因?yàn)檫@次錢包失而復(fù)得的經(jīng)歷,讓他對(duì)機(jī)場(chǎng)管理及安保水平有了非常深刻的印象,充分感受到了機(jī)場(chǎng)在對(duì)工作人員的德育培養(yǎng)方面取得的良好成效,給首次來(lái)的他留下了良好的第一印象。
安檢員xx兩名同志拾金不昧、助人為樂(lè)的精神為安檢站正在開(kāi)展的“打造第一窗口,樹(shù)立第一形象”專項(xiàng)活動(dòng)樹(shù)立了標(biāo)桿,展示了機(jī)場(chǎng)的第一窗口形象。
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇6)
致:
我司韓國(guó)籍員工尹先生于20xx年8月4日下午2時(shí)許不慎將一部?jī)r(jià)值3000元的LG手機(jī)遺落在12樓男廁中,過(guò)半小時(shí)后發(fā)覺(jué)遺失,焦急萬(wàn)分,故打電話致貴服務(wù)中心求助。當(dāng)獲知貴司清潔部員工王和平女士已拾獲手機(jī)并上交于貴司領(lǐng)導(dǎo)妥善保存后,尹先生欣喜萬(wàn)分,心存感激,同時(shí),對(duì)貴司王和平女士拾金不昧的可敬精神深表欽佩。特此,我司對(duì)貴司培養(yǎng)出如此出色的員工表示由衷的敬意!
再次向貴司好員工表示致意!
20xx年8月4日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇7)
今天晚上家里剛開(kāi)始做飯,忽然停電了,才想起來(lái)最近太忙,自己已經(jīng)有段時(shí)間沒(méi)有去買水電了,看看表,已經(jīng)6:00多了,知道此時(shí)物業(yè)買水電的工作人員此時(shí)已經(jīng)下班了,擔(dān)心沒(méi)電后壁掛爐停機(jī),夜里沒(méi)有暖氣,這幾天一家人本來(lái)就有些感冒,怎么辦呢?
抱著試試看的心理?yè)艽蛭飿I(yè)電話,值班的工作人員說(shuō) 買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的x經(jīng)理說(shuō)明情況后,x經(jīng)理留下了我家的電話,并說(shuō)他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候,x經(jīng)理打來(lái)電話,說(shuō)他幫我們找了一張臨時(shí) 的卡,里面剩下x度電,可以堅(jiān)持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。
又過(guò)了大約x分鐘,x經(jīng)理再次給我們打來(lái)電話,說(shuō)他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會(huì)兒就可以直接到物業(yè)把電買上。
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇8)
xx物業(yè)管理:
我是c座1002室的業(yè)主。貴公司工程部的劉詢先生非常認(rèn)真地關(guān)注我家的空調(diào)故障問(wèn)題。我想通過(guò)這封信表達(dá)我的謝意。
前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢,室外陽(yáng)光如火,家里很悶。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉詢先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來(lái)我家三次,每次2—3小時(shí)。有一次,從中午11點(diǎn)半到將近下午3點(diǎn),大家都沒(méi)吃午飯,然后劉詢先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多的接觸中,劉詢先生從未表現(xiàn)出厭倦,也從未抱怨過(guò)。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因,這讓我很感動(dòng)。
在三次檢查都沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提議讓空調(diào)開(kāi)一天,把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每?jī)蓚€(gè)小時(shí)上樓檢查一次室溫,打電話給我溝通。直到第二天早上,劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào),用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。
劉詢先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)x房地產(chǎn)誠(chéng)實(shí)可靠形象的理解。我覺(jué)得沒(méi)必要打磨太多,最真實(shí)的東西才是最感人的。
請(qǐng)?jiān)俅蜗騽⒃兿壬D(zhuǎn)達(dá)我的謝意,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大多數(shù)x地產(chǎn)員工的心聲。
祝貴公司項(xiàng)目順利。
xx
20xx年x月x日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板(篇9)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是都市春天3號(hào)樓1707業(yè)主,很榮幸與貴公司合作裝修。在施工過(guò)程中,工程監(jiān)理馬濤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度和藹,我們有不懂的地方能夠認(rèn)真講解,使我們明白。
當(dāng)對(duì)熱水管道壓力有疑惑時(shí),能抽時(shí)間親自做打壓試驗(yàn),工程中有不滿意的地方能及時(shí)通知施工人員修補(bǔ)。
當(dāng)電工很忙時(shí),他能親自動(dòng)手補(bǔ)裝插座等等。這些急業(yè)主所急的做法讓我們深受感動(dòng)。對(duì)監(jiān)理馬濤,設(shè)計(jì)師羅磊這樣熱心為用戶服務(wù),技術(shù)精湛的年輕有為的人才表示衷心的感謝!
xxx
xx年x月x日