銷售計劃范文(模板11篇)

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    銷售計劃范文 篇1
    銷售計劃:銷售計劃的重要性(中國 )銷售計劃是實現(xiàn)目標的路徑,也是銷售人員每日工作內(nèi)容的指引,銷售計劃:銷售計劃的重要性。一個有效、可控的銷售計劃,可以規(guī)范聯(lián)系現(xiàn)有客戶和吸引新客戶的方法,還可以幫助確定目標客戶的類型,如何聯(lián)系如何跟蹤,以便了解什么工作可以提高業(yè)務(wù)。因此,銷售計劃在整個銷售過程中的重要性是不可取代的。
    銷售人員在制訂銷售計劃時應(yīng)考慮以下三個因素:確保接觸顧客的時間最大化;明確所要達成的最終目標;明確達成目標所需的資源 。在執(zhí)行銷售計劃時,銷售人員必須持嚴謹、認真的態(tài)度,必須對自己的計劃負全責。
    此外,銷售人員還應(yīng)定期評估計劃的執(zhí)行情況,并隨時督促自己把握好進度,以達成最終目標。確保接觸顧客的時間最大化。銷售人員和顧客接觸的時間決定了業(yè)績,銷售計劃的第一個重點是,是否安排了足夠的時間來接觸足夠多的準顧客。
    明確所要達成的最終目標。在制訂計劃前,銷售人員必須先了解自己的目標,目標是公司對銷售人員的期望,也是銷售人員需要完成的任務(wù),這些目標通常也必須遵循公司的策略性目標及優(yōu)先順序。充分了解所能利用的資源及其優(yōu)劣勢。要達成目標,銷售人員必須先充分了解有哪些資源可用及這些資源的優(yōu)劣勢。下列可協(xié)助銷售人員檢討自己的資源狀況:產(chǎn)品知識;價格權(quán)限;現(xiàn)有顧客關(guān)系;準顧客資料庫;銷售區(qū)域。
    好的銷售計劃首先是切實可行并有效率的計劃,做好銷售計劃并不是一件簡單的事情。專業(yè)與非專業(yè)的差別體現(xiàn)在哪里?非專業(yè)的銷售人員相信運氣,運氣來時會帶來很多的業(yè)績,沒有業(yè)績是表示運氣不好;專業(yè)的銷售人員每月都能產(chǎn)生穩(wěn)定的業(yè)績,相信每一個業(yè)績都是有計劃地逐步耕耘得來的,雖然有些業(yè)績的產(chǎn)生要經(jīng)過長時間的追蹤、等待,但通過有效的規(guī)劃來追蹤顧客才是帶來穩(wěn)定業(yè)績的最重要的基礎(chǔ)。也只有借助于計劃,才可以進行追蹤、檢討與改善,銷售效率才能逐步提升。有則改之,無則加勉,與各位同仁共勉之。
    銷售計劃范文 篇2
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓本人擔當運營一部主管一職,讓我?guī)ьI(lǐng)一個團隊,本人深感榮幸。
    如何創(chuàng)建、打造一個富有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力,有流動性的團隊,并能將這三種能力行之有效的長期蘊藏在團隊中去,這是一個身為一個主管的主要職責。針對優(yōu)秀團隊所具備的三個基本素質(zhì)(有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力)。下面我從以下方面來闡述我團隊管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和機制貫徹到今后的團隊管理當中去。
    一.戰(zhàn)斗力。
    戰(zhàn)斗力主要體現(xiàn)在對公司制度的遵守、綜合個人素質(zhì)兩個方面。主要闡述下個人綜合素質(zhì)。要提高個人綜合素質(zhì),必須要提高外功和內(nèi)功兩個素質(zhì)。
    外功主要體現(xiàn)在組員的整體形象和個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (1)提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現(xiàn)在言行舉止:
    1.上班期間一律穿職業(yè)裝,男:淺色西服、深色皮鞋、深色襪子、系領(lǐng)帶、短發(fā)、不過多佩戴飾品。女:淡妝、職業(yè)裝、盤頭、不留指甲、不過多佩戴飾品。
    2.公司上班期間不得在辦公司和公司附近內(nèi)外不得大聲喧嘩,不得在公司內(nèi)吸煙,不得在辦公司做與工作無關(guān)的事情,不的在開會的時候隨意離開,開會期間手機需關(guān)閉或者靜音、不得接聽電話。
    3.不遲到或早退,公司有緊急情況需要召開會議,需無條件按時到場。
    4.在談客戶或約見客戶工作過程中,必須使用禮貌用語,嚴禁同客戶或工作人員對罵、斗毆等影響公司形象的行為發(fā)生。
    5.遵守公司的其他管理制度。
    (2)提高職工的內(nèi)在素質(zhì)。提高職工的內(nèi)在述職主要體現(xiàn)在員工的專業(yè)素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)兩個方面。
    提高職工的專業(yè)素質(zhì):
    1.利用每日早會時間用15分的時間討論一些前一天所遇到的問題、需求和想法。
    2.每周必須有一次大型的培訓(xùn)活動,主要內(nèi)容是關(guān)于如何做好銷售,提高組員銷售技能及維持客戶關(guān)系,挖掘深層客戶之源
    3.每月組織組員到大型的講座進行學(xué)習(xí)。提升其專業(yè)知識修養(yǎng)。
    二.執(zhí)行力。
    團隊的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在團隊的業(yè)績考核和對某一具體工作的落實上。
    基于公司10家樣板店要求第一點是要有公司所有產(chǎn)品展示功能,第二點要不同業(yè)態(tài)都要有樣板店 ,第三點商家不能太老而且要有影響了的商家,時間太久更不上公司發(fā)展需求。綜合以上要求,每人必須保證3-4家店納入公司考核。
    這也是我作為團隊主管對大家進行考核的重要依據(jù)。工作上嚴肅、嚴謹、認真是我一貫的工作態(tài)度,我會把這一態(tài)度帶到工作上去,并使團隊其他成員有效的接受。
    三.有凝聚力。
    凝聚力主要體現(xiàn)在組員之間的工作協(xié)調(diào)、競爭和生活上互相幫助互相鼓勵的機制。
    一個團隊在工作中相互猜忌、相互擠兌,在生活上莫比關(guān)心、不相互幫助。這樣的團隊是不能長久發(fā)展下去,一旦形成惡性循環(huán),那后果不堪設(shè)想,甚至?xí){到團隊的生死存亡以及公司的健康發(fā)展。在團隊中一旦有這樣的苗頭出現(xiàn),要乘早及時解決,對于不利團隊健康發(fā)展的事要及時處理,以免意向團隊成員積極的工作態(tài)度。工作上相互協(xié)調(diào),采用少數(shù)服從多數(shù)原則,但一些關(guān)于團隊發(fā)展的時候該下決定的時候果斷下決定,以隊員免搖擺不定。要培養(yǎng)隊友的團隊個人競爭意思,對于工作按質(zhì)按量完成的,要給予適當?shù)谋頁P,對于那些不服從管理的,工作不積極的要及時提出批評,嚴重后果,屢叫不該的,任務(wù)沒完成的,該按公司制度的堅決按公司制度執(zhí)行,絕不講情面。做到獎罰分明,賞罰有度。工作中,團隊利益高于一切,個人必須無條件服從,對了一些工作積極性高,久不出業(yè)績或業(yè)績不達標的隊員,要及時的利用團隊進行輔助,利用團隊進行鼓勵。使之能用行之有效的方法提高自己的業(yè)務(wù)水平和完成公司的考核任務(wù)。
    生活上要及時的給組員做些思想工作,對于那些剛出學(xué)校的隊員,要多鼓舞,多肯定,提高他們的自信型和執(zhí)行能力。多了解組員的家庭情況,噓寒問暖是小事,但是就是這些小事才能是他們認為我們團隊像個家庭一樣,有歸宿感、有安全感。每周、每月定時定期的組織大家一些幾天活動,所有組員必須全體參加,不得請假。主要內(nèi)容是吃飯、喝茶、唱K。加深他們之間的感情交流。對每個入職的隊員進行資料整理,特別是他們的生日和他們一些比較重要和特殊的日子,全體員工向他表示祝賀。
    加強團隊凝聚力的主要方式和方法很多,具體問題具體分析,總的原則就是出來就是開心。
    四.及時給團隊補充新鮮血液,給團隊增加流動機制。
    對于那些不服管理、考核期業(yè)績不佳、工作不積極或積極性不高的人、考核業(yè)績不達標的,要及時淘汰。對于那些業(yè)績做的稍好,不服公司管理、對團隊有不利影響的人,要及時糾正。
    五.自律管理。
    自律管理只要是要在工作中做好帶頭作用,遵守公司的各項管理制度,業(yè)務(wù)上更要按時按量完成公司任務(wù)和目標。
    綜上所述,團隊管理我覺得就是管理事,而不是管理個人,工作上嚴肅、嚴謹、認真、對事不對人。生活上都是平等相處。個人服從團隊,團隊服務(wù)個人。賞罰分明,獎罰分明。以上拙見,不足之處,望領(lǐng)帶之處,及時改正。
    銷售計劃范文 篇3
    商旅票務(wù)是集團公司確定的.電子商務(wù)專業(yè)重點業(yè)務(wù)之一,根據(jù)省、市公司相關(guān)要求,做大電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模,結(jié)合實際
    決定在全縣開展20xx年商旅票務(wù)發(fā)展競賽活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
    一、競賽時間
    20xx年1月1日-20xx年12月31日
    二、參賽對象:全局各網(wǎng)點及客戶中心
    三、競賽目標
    競賽期內(nèi)首季出票600張,全年累計實現(xiàn)商旅出票量2400張(后三季度如上級競賽方案有調(diào)整進行相應(yīng)調(diào)整)
    四、計分辦法
    實行百分制計分考核:其中票務(wù)出票量計40分,票務(wù)銷售額計40分,票務(wù)收入計20分。
    票務(wù)銷售額=機票銷售額+汽車票銷售額;出票量=飛機票出票量+航意險票量×5+汽車票出票量+酒店預(yù)定間夜×5+景點門票張數(shù)×5
    其中:競賽期內(nèi)航意險出單率50%以上。
    各單位得分=項目基本分值×完成比
    五、競賽激勵
    1、航空機票
    (1)活動計劃:(具體計劃分解見附件1);
    (2)活動獎勵:活動期間完成代理銷售機票每張按20元進
    行獎勵,每辦理一份航意險獎勵10元。
    2、代售汽車票
    (1)活動計劃:(具體計劃分解見附件1);
    ( 2 )活動獎勵:完成計劃的按4元/張進行獎勵。
    3、酒店預(yù)訂、景點門票
    獎勵標準根據(jù)市公司核發(fā)標準獎勵
    4、完成計劃獎:完成累計出票計劃且得分排全局前3名的單位,分別獎勵負責人800元、600元、400元
    其他完成計劃的單位獎勵負責人300元;未達到季度進度計劃的單位,每季度扣罰負責人200元,若年底完成全年出票計劃的單位,則不予扣罰。
    六、相關(guān)要求
    1、轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。各單位要用長遠的眼光看待票務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,重視票務(wù)業(yè)務(wù)帶來的人氣和帶動其他業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力,通過發(fā)展票務(wù)業(yè)務(wù),帶動郵政其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    2、加強宣傳造勢。票務(wù)業(yè)務(wù)除了在窗口宣傳營銷外,更主要是要加強在社會人群中的宣傳,提升郵政票務(wù)的知名度,確保完成縣局下達的計劃任務(wù)。
    銷售計劃范文 篇4
    終于有時間靜下心來寫這篇總結(jié),****年就這樣從我身邊走過,回過頭來想想這一年的收獲。收獲的知識遠遠沒有達到自己所計劃的要求,主要原因:規(guī)劃好的目標,沒有持續(xù)的堅持;往往堅持到一半就放棄了,在這一年中感覺很多時間都浪費了。這一年也是我的一個重大轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的角色轉(zhuǎn)變。做了銷售后才知道要做好銷售不是件容易的事情,會遇到各種困難和挫折。在這種困難的環(huán)境下,我們該如何去面對和取舍。也是值得我們靜下心來好好思考的。****年也有很多讓人難忘的事情以及珍惜的時光!
    在圣橋的最后時光,回憶在圣橋的美好時光。有過汗水換來的榮譽也有過迷茫的時候,從一名實習(xí)生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時間,在最后離別的時候還是依依不舍。最后一個月的時間里,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個流程以及相關(guān)注意事宜,****年3月31號最后一天,我就這樣告別了與我共事的這些同事,雖然有很多不舍和無耐,但是我們之間的友誼還是存在的,是不會被時間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過我們同事,相信你們在圣橋會有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!
    加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是****年4月5號加入直真。在直真我開始接觸到一個全新的行業(yè),面對熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺。通過一個月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細的講解,我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間,這每一次的突破都是一次很大的進步。到直真已經(jīng)有9個月的時間了,我也能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并且得到同事的肯定。
    ****年我把它劃分為三個階段來總結(jié):工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。通過對這三個階段的具體劃分,能更好的總結(jié)出我工作的不足,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),為****年的開始做好準備。以下是我對每一個階段的總結(jié):
    1, 工作階段:(50%)
    在****年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí),這就要求我用更多的時間和盡力學(xué)習(xí)一個我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個月的時間,我掌握了相關(guān)的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會遇到困難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒有一定的知識積累和文化底蘊,要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前,總認為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出更多的時間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語言、達成共識,這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,遠遠沒有達到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時間來做好自己的工作。
    2, 學(xué)習(xí)階段:(20%)
    在****年的學(xué)習(xí)中,感覺自己學(xué)習(xí)的時間太少,沒有充分利用節(jié)假日時間來學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的知識沒有很好的了解和掌握,學(xué)習(xí)的知識太單一,沒有深入學(xué)習(xí)和探究。在課外的學(xué)習(xí)中,今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書看的太少,沒有靜下心來去品味書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一,在這一方面我沒有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味:“堅持不懈,直到成功。我決不考慮失敗,我的字典里不再有放棄,不可能,辦不到,沒法子,成問題,失敗,行不通,沒希望,退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未來,勇往直前,不再理會腳下的障礙。我堅信,沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考:“當我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r候,要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,而不是為了對那些認為自己并不需要它的人民奉獻什么。想清楚了這一點,我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。很多時候,有理想的人能夠繼續(xù)堅持下去,靠的不一定是堅強,而是想得透澈”。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解:“盡管前面充滿了懸念,但是我依然相信內(nèi)心的聲音。我知道,只有follow my heart(追隨我心)的選擇,才能激發(fā)起身體里最大的潛能,拼盡全力向下一個目標靠近。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗”。在這一階段我用了20%的盡力和時間來學(xué)習(xí)。
    3, 人際交往階段:(30%)
    在****年人際交往方面,我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,需要我在人際交往上花更多的時間和盡力。我把人際交往分為兩個部分:第一部分是對內(nèi)的交往,在公司內(nèi)部我積極團結(jié)同事。努力做好本職工作,與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認真負責,在業(yè)余時間中積極參加公司組織的活動。第二部分是對外的交往,我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護。先來談一談核心渠道的人際交往,在負責的幾家核心渠道里,積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持,與核代處理好關(guān)系。有時候請幾個銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識。再來談一談渠道的人際交往,每一個渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,讓渠道認可你,從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,他們從中認可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,這就是你的價值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,這就是一種成功和認可。讓核代和渠道認知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持,第一時間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設(shè)備同時會幫用戶安裝調(diào)試好,了解用戶的使用中是否遇到問題,如果有問題及時幫用戶解決問題,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓用戶更加認同自己。要相信一句話:“服務(wù)帶動銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般,沒有多用時間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。
    ****年計劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時間增加,只有不斷充實自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,在今年的計劃中重點是堅持,核心是學(xué)習(xí)。要在計劃之前把事情做好做完,不要讓變化打亂計劃。以下是****年計劃比例圖:
    1,工作階段:(40%)
    在****年中,我要加強自身產(chǎn)品學(xué)習(xí),產(chǎn)品結(jié)合實際運用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識,只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識也是一個重點需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關(guān)心的問題,只有了解用戶的需求,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強與核代的聯(lián)系,通過努力提高核代的銷售量,積極參加公司的培訓(xùn)。
    2,學(xué)習(xí)階段:(30%)
    ****年的學(xué)習(xí)比例有所提高,今年學(xué)習(xí)的知識要增多。在課外的閱讀上,計劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強自己的綜合素質(zhì),擴大自己的知識面。今年要把駕照考出來,這也是今年的一個學(xué)習(xí)重點。增強自己的技能,在與人交往中有話可說,有事可聊。學(xué)習(xí)是一個長遠的事情,有這么一句話:“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實自己,不要浪費時間。只有不斷提高自己的綜合實力,我們才能在社會上有一席之地,才能跟得上時代的步伐。
    3,人際交往階段:(30%)
    ****年人際交往的比例沒有改變,通過去年的關(guān)系處理。總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗,今年需要繼續(xù)開拓新渠道,把新渠道做為今年工作的重點。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,才能接觸到更多的人。在建立起聯(lián)系后達成合作的關(guān)系,要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友,這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內(nèi)的活動,認識更多的行業(yè)中人。維護好核代的關(guān)系,積極配合完成所報備的項目以及做好分銷工作。建立起人脈關(guān)系,要把所有人都看成是你的老板,這樣你才能結(jié)交更多的合作伙伴甚至是朋友。通過今年的努力完成自己所制定的計劃。
    ****年是一個嶄新的一年,這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。努力向自己制定的計劃前進,做到持之以恒,堅持不懈。態(tài)度決定一切!在****年中自己的壓力也增加了不少,不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,我都要用積極的心態(tài)去面對。“人生在世,我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵著我向前進。前途是光明的,道路是曲折的;在前進中有曲折,在曲折中向前進!讓我們用激情迎接****年,做最好的自己。要相信世界因你不同!
    在此祝愿所有人:身體健康、工作順利!
    銷售計劃范文 篇5
    一、老居民現(xiàn)狀:
    主要調(diào)查分析市場容量、市場的競爭態(tài)勢及競爭對手的市場狀況及銷售手法,市場潛力及市場進入與合作的可行性、銷售預(yù)測等,進而對市場細分;
    二、老居民狀況分析
    主要是指老居民已通氣的數(shù)量、老居民未通氣的數(shù)量、老居民待開發(fā)的數(shù)量等;通過以上市場調(diào)查,目的是熟悉市場行情,掌握市場的一手資料,確定潛在目標客戶群,在尋找潛在客戶的方式上、可采取由下而上、由大而小、追根溯源法、細分市場進而更準確的確定我們的潛在客戶群體的方向你,從而制定相應(yīng)的營銷策略并對其進行開發(fā);
    三、列名單洽談意向客戶:
    潛在的目標客戶群確定后、我們可以根據(jù)之前在小區(qū)做的意向登記中的潛在客戶或者是渠道而直接進行簽約;
    1:電話預(yù)約;在登門拜訪以前,一定要進行電話預(yù)約,因為電話預(yù)約一方面表示對客戶的尊重、同時通過初步的電話溝通、了
    解,使其對我們公司、以及我們提供的產(chǎn)品有一個大致的了解,便于下一步確定判斷的側(cè)重點、也好更清晰地判斷其對我們產(chǎn)品服務(wù)的興趣,以便于自己有效的安排時間,做到有的放矢;
    2、上門洽談;在決定拜訪客戶后,做好心里調(diào)配;
    3、洽談內(nèi)容,我們要注意說話技巧和談判藝術(shù),拜訪禮儀,合理稱謂客戶(忌馬總啊朱總啊等)應(yīng)合理稱呼XX經(jīng)理,根據(jù)了解客戶廣告投放情況、針對性介紹廣告產(chǎn)品、
    四、經(jīng)營管理團隊:
    在日常管理中我們要做到以下幾點,
    1、密切觀測市場動態(tài)并進行市場調(diào)查分析;
    2、做銷售計劃和營銷策略;
    3、制定各種銷售管理制度,并以身作則;
    4、加強團隊業(yè)務(wù)能力培訓(xùn);
    5、隨時掌握業(yè)務(wù)部的工作進展情況;
    6、定期向公司匯報情況;
    五、營銷目標
    1. 半年內(nèi)做強宜賓市場,其次延伸。
    2. 建立梅州市與區(qū)的業(yè)務(wù)商合作關(guān)系,促進公司業(yè)務(wù)拓展;
    3. 年銷售目標達到XXX以上,第二年銷售目標達到XXX以上
    四:營銷隊伍
    1. 設(shè)計1-2人(負責網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告產(chǎn)品設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計等)
    2. 業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10人以上(從事廣告產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)拓展、 新客戶開發(fā)、客戶維護等)
    五、打造樣板市場,通過樣板市場實現(xiàn)三個目的:
    A. 總結(jié)一套模式,通過樣板市場,總結(jié)可行的、有效的、能在整個空白區(qū)域迅速推廣復(fù)制的市場運作模式,起
    到以點帶面的作用。
    B. 培養(yǎng)一支銷售隊伍,樣板市場好比銷售人員的練兵場
    和銷售實戰(zhàn)課堂,為開拓其它市場打造一群適合我們
    品牌和產(chǎn)品的銷售團隊。
    C. 樹立一個典范,發(fā)揮榜樣的力量,為整個空白區(qū)域樹
    立以個學(xué)習(xí)的模典范,為經(jīng)銷商、銷售人員樹立市場
    前景無限美好的案例和信心。
    六、銷售人員的市場跟蹤、推廣、開拓、活動開展等
    1.長期到各小區(qū)進行市場調(diào)查,人文環(huán)境、廣告投放觀念、品牌競爭狀況及有影響力的中大型廣告公司等。
    2.掌握目標客戶,潛在客戶資料,開發(fā)最好的客戶,起到引領(lǐng)作用
    3.在網(wǎng)絡(luò)、推廣宣傳等工作。
    4. 維護公司與客戶之間的客情關(guān)系,在不喪失公司利益的情況下,為客戶及時處理各種問題
    七、總結(jié)
    以上是我個人開拓市場的觀點,如果把我們的產(chǎn)品做大做強,我們一步一步、穩(wěn)扎穩(wěn)打,當然好的計劃只是市場開拓的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行力,市場的拓展80%來自執(zhí)行力,市場開拓不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)的管理、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量等企業(yè)成功的諸多因素;
    以上是我的市場開拓計劃書,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)審閱!
    銷售計劃范文 篇6
    根據(jù)公司XXX年XXX地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司XXX年度的渠道策略做出以下工作計劃:
    一、重點目標簡介:
    建立XX經(jīng)銷商,組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
    二、市場現(xiàn)狀分析:
    XXX市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。 價格方面,競爭十分嚴重。
    部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴格執(zhí)行。
    三、產(chǎn)品定位:
    1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
    2、目標消費群體:終端家裝用戶;
    3、價格定位:中檔價格;
    4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
    四、銷售模式的確定:
    確定渠道銷售,模式如下:
    生產(chǎn)廠家-----銷售部------經(jīng)銷商-----終端消費
    選擇此渠道的原因:
    1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
    2、基于目前管材市場的基本結(jié)構(gòu)特征,在廠商合作的情況下,借助當?shù)氐目蛻絷P(guān)系,推廣**產(chǎn)品;
    3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;
    4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。 該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
    由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
    五、渠道銷售實施計劃:
    (一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
    依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
    開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。 每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場
    進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
    (二)、產(chǎn)品價格策略
    滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
    1、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的'現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價位”優(yōu)勢;
    2、價格體系的適當調(diào)整為,在現(xiàn)有價格表基礎(chǔ)之上,總經(jīng)銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
    3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
    (三)、經(jīng)銷商的選擇和維護
    經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
    要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
    經(jīng)銷商維護,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅實市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
    1、建立經(jīng)銷商檔案
    在市場開發(fā)過程中,將經(jīng)銷商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷商的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù);
    2、客情溝通
    將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;
    3、協(xié)助經(jīng)銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
    在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的情況下,要加大市場占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題;
    4、經(jīng)銷商利益的保障
    按照市場開拓渠道模式,本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場內(nèi)的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發(fā)過程中,公司對經(jīng)銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經(jīng)銷只能有一家,零售經(jīng)銷商的數(shù)量有著嚴格規(guī)定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經(jīng)銷商;對市場零售價格統(tǒng)一規(guī)定,并一定要嚴格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務(wù),其銷量歸屬總經(jīng)銷商,或者根據(jù)實際情況給予經(jīng)銷利潤分成;
    5、市場問題的處理
    在市場上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實有可能面對的問題,公司應(yīng)該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場出現(xiàn)問題的情況下要第一時間出現(xiàn)在市場上,給經(jīng)銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;
    6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理
    公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,
    確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
    六、廣告宣傳和品牌形象的建立
    (一)廣告宣傳
    廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將XXX的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實施如下:
    1、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上**的噴繪廣告,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
    2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注XXX;
    3、宣傳單發(fā)送:組織市場人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)**的相關(guān)信息;
    為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。
    廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預(yù)算合理執(zhí)行。
    (二)、品牌形象樹立
    **根據(jù)自身實際情況和市場情況,應(yīng)該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應(yīng)該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務(wù)和經(jīng)銷商維護工作中體現(xiàn)出**品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實際消費者使用過程中體現(xiàn)**品牌的“高品質(zhì)”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“選擇**”的品牌效應(yīng)。
    七、銷售任務(wù)
    在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上形成銷量,根據(jù)目前市場其他產(chǎn)品是銷售情況,制定以下銷售任務(wù):
    1、渠道建設(shè)進展:一個月開發(fā)3家經(jīng)銷商,XXX年實現(xiàn)XX個經(jīng)銷商
    2、根據(jù)一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現(xiàn)全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
    銷售計劃范文 篇7
    九月是本人豐收的一個月份,但九月不是永恒。要想在十月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時好好做工作計劃。前幾個月的業(yè)績一般,但九月的業(yè)績讓我有了可借鑒的經(jīng)驗,現(xiàn)回望創(chuàng)造了輝煌成績的九月份工作訣竅,有針對性的計劃一下十月份的銷售工作:
    一、抓住促銷活動的時機
    十月份,相比九月份來說,是一個更應(yīng)該出業(yè)績的月份,只因十月份有一個國慶長假。但凡做銷售,肯定都知道一個長假對拉動消費會產(chǎn)生多大的影響。本人計劃在十月份前就做出國慶長假期間的促銷方案,保證十月國慶長假一開始,就用促銷活動將客戶“一網(wǎng)打盡”,讓他們逃不出我們產(chǎn)品的好品質(zhì)。對,我們公司產(chǎn)品的品質(zhì)是非常好的,這是我們無論何時何地做銷售都應(yīng)該自信的。當然,促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動的'成功與否。所以,在計劃十月份的工作時,重點還是得放在促銷方案上,保證這一點不出問題。
    二、把握目標客戶的意圖
    雖說銷售員在進行銷售時,銷售對客戶的意圖是最重要的,但銷售過程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時的意圖后,還應(yīng)把握好目標客戶的意圖。需要通過溝通了解去很好的認識每一位目標客戶,知道他們需要什么,也知道我們能夠為他們提供什么,這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業(yè)績。當然,要想把握住目標客戶的意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標客戶的意圖。不過,有了九月份的成功經(jīng)驗后,十月份本人的工作一定會更加用心對待的。
    三、吸引潛在客戶的注意
    作為銷售,光有一些目標客戶,這是遠遠不夠的。這是本人在九月份的工作中得來的經(jīng)驗,也是本人在十月份的工作中,會引起重視的一個環(huán)節(jié)。本人計劃向如今的自媒體學(xué)習(xí),將專門用來聯(lián)系客戶的社交平臺,打造成一個專門為客戶分享我們公司產(chǎn)品以及吸引潛在客戶注意的平臺,每天保持更新,讓每一個閑下來刷動態(tài)的潛在客戶,都有機會了解我們公司的產(chǎn)品,讓他們在未來需要我們公司產(chǎn)品時,第一時間就能想到給他們分享過消息的銷售員。
    銷售計劃范文 篇8
    一:市場環(huán)境分析
    據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)時中國手機擁有量達到9億多,可以說是每人手里都有一部。也就是說,即使做到中國手機市場中的1%就能賣出900多萬臺手機,這是一個什么概念?小米手機現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機也就不超過50萬部,如果能做到1%,即使小米手機每月發(fā)布新機都不能超過這個數(shù)字。
    二:目標市場分析
    小米手機現(xiàn)在的主要顧客目標:
    1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò)獲取的買家;因為小米手機現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售,這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的,平常不是能常常獲得消息。
    2.價格敏感的買家;現(xiàn)時來說,一部雙核、高配置的外國品牌手機,價格最低2500元以上,而小米呢?不到20xx且其他硬配件還比它高。
    三:網(wǎng)絡(luò)推廣
    小米定位:手機定位于發(fā)燒友手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件
    價格策略:小米手機是最低廉的高端智能手機。
    四:網(wǎng)絡(luò)銷售
    1.網(wǎng)上銷售渠道
    建立自己的網(wǎng)站,在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售,充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務(wù)模式,不但為客人節(jié)省時間,節(jié)省行為,而且降低商家費用和成本。 2口碑營銷(病毒式營銷)
    為自己手機制作話題,讓即使不關(guān)注手機的人也知道小米手機,利用一人傳一人的口碑,把手機傳開去,讓手機的.熱度和知名度漸漸打開。
    3.微博營銷
    利用微博宣傳小米手機最新的消息
    4.饑餓營銷
    每次都發(fā)售定量的手機,不能一次性滿足消費者。
    銷售計劃的架構(gòu)
    1.銷售計劃是各項計劃的基礎(chǔ)銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎(chǔ)。
    2.銷售計劃的內(nèi)容簡明的銷售計劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點:
    (1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)
    (2)渠道計劃(透過何種渠道?)
    (3)成本計劃(用多少錢?)
    (4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?)
    (5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?)
    (6)促銷計劃(如何銷售?)很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。
    銷售計劃書包括以下幾個方面:
    1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
    2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
    4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
    5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。
    6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
    銷售計劃范文 篇9
    一、網(wǎng)店銷售前景
    當前網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性價比,由此網(wǎng)絡(luò)商機迅速蔓延。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬計,可以說,沒有買不到的,只有想不到的,利益上的趨勢讓更多的人在網(wǎng)絡(luò)商海沉浮。網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的:投資小,運營費用及其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪,輔助以
    網(wǎng)店適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的對售后服務(wù)要求不太高的、不容易變質(zhì)、不需要使用或試用就能確定是否合適的商品通過照片和說明就能確定滿足需要的產(chǎn)品。最好是性價比高且物美價廉的,這對消費者非常有吸引力。
    所謂行行出狀元,當前在網(wǎng)上賣小飾品的商家也是多如牛毛,如何讓自己的飾品店脫穎而出,賺取利益最大化,則,網(wǎng)絡(luò)營銷必不可少。
    飾品類:項鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈
    二、營銷銷售分析
    (一)消費者分析
    1.購買行為分析
    ●眾所周知,當前網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性價比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬計,顧客更是多如牛毛。可以說,沒有買不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,小飾品的外形和價格對消費者購買決策的影響最大,對于大多數(shù)人來說,質(zhì)量的要求不怎么高,小飾品的獨特外觀和色彩是消費者眼中最大的亮點。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也起著不容忽視的作用。
    ●在購買這類小飾品的消費者中,15-25歲的女性占了近90%,她們的購買欲相對男性來說較強。
    ●購買的動機:消費者易受廣告和促銷等因素的影響,有時并不完全是為了真正的需要而購買。尤其是大學(xué)生,價格不貴,裝飾性又強,購買量是相當大的,再加上周圍同學(xué)朋友的影響,小飾品的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比較理性,多數(shù)買了也是為了送人。
    ●購買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價格相對合理,大多數(shù)人會成為回頭客。一個人的購買習(xí)慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個消費者都成為回頭客,那么購買頻率是相當大的。
    ●購買的數(shù)量:中低檔小飾品價格實惠,往往郵費要比產(chǎn)品貴,所以大部分消費者都會購買多個產(chǎn)品,這樣還可以得到賣家的贈品。
    ●購買的時間:網(wǎng)購不限時間,一天24小時都在營業(yè),消費者可以在任意時間購買。
    從整體來講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競爭也相當激烈,與品牌飾品相比,平價飾品所針對的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
    2.客戶分析
    ●客戶的總體消費態(tài)勢:在同類產(chǎn)品中,中低檔小飾品是普通消費者的最佳選擇,價值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟基礎(chǔ)上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產(chǎn)品,因此更換頻率比較大,消費者購買的頻率也相對頻繁。
    ●現(xiàn)有的消費時尚:用最低的價格買到性價比最高的產(chǎn)品是消費者普遍的心理,團購是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購方式。
    ●對產(chǎn)品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當季的流行性風(fēng)格,一方面可以滿足消費者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只能流行一段時間,過去了就會出現(xiàn)新的流行元素,消費者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。
    ●對本產(chǎn)品的偏好程度:每個人都有不同的偏好和對事物的喜愛風(fēng)格,小飾品也是,有人喜歡金屬類,有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡塑料形的。所謂蘿卜白菜,各有所愛,只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費者不同的偏好。
    ●潛在客戶:一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學(xué)生,一個人可以以影響整個宿舍的購買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。
    在北方,飾品的使用習(xí)慣基本上在夏天,南方天氣比較溫暖,一年四季都可以佩戴小飾品。由于小飾品屬于流行性、裝飾性的產(chǎn)品,所以更換頻率是比較高的。
    (二)高校市場分析
    大學(xué)生是特殊的消費群體,他們追求時尚、潮流,消費欲望比較強,愿意享受更好、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的,所以,在飾品方面,只要樣式獨特美觀,用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。大學(xué)生的課外活動較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無疑平價飾品在這里有很大的市場。
    大學(xué)生情侶消費也占一定比例,雙方生日、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日是飾品銷量的重要時機。
    (三)市場背景分析
    在小商品市場,中國存在多個密集區(qū),例如義烏市小商品市場,價格相當便宜,是進貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略,因為銷售對象不同,購買力不同。
    只淘寶網(wǎng)上的專營飾品店就有上萬家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的,競爭十分激烈。由于網(wǎng)上商店要靠信譽和級別來打開初期市場,所以,對于剛開的網(wǎng)店來說,競爭不是最先要做的事情。
    中國人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?,市場容量巨大,僅在飾品行業(yè),每年的銷售額都過數(shù)百億,產(chǎn)量和銷量相當可觀,并日趨壯大。
    三、競爭對手分析
    1.產(chǎn)品設(shè)置類別
    淘寶網(wǎng)上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
    2.該店鋪在競爭中的地位:該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽度很高,消費者在搜索過程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競爭力很大。
    3.客戶認識:該店開業(yè)六年,總瀏覽量超過7萬,收藏該店鋪的人數(shù)達到了2.6萬人。數(shù)量仍在增加,潛在客戶群很強大。
    4.產(chǎn)品的競爭對手:該店只是競爭對手的一個,在淘寶上開飾品店的成千上萬,競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、產(chǎn)品價格又不貴的店鋪,積累了很多人氣,在短時間內(nèi)難以超越。
    5.競爭對手的優(yōu)勢與劣勢:優(yōu)勢在于人氣高,客戶群較多,價格實惠;劣勢是由于購買人數(shù)多,客服應(yīng)付不過來,使一些消費者被冷落,再加上忙中出錯,這樣會喪失一部分客戶。
    6.競爭對手的策略:傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣,主要采取促銷、套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價等手段來拉
    7.銷售理念:薄利多銷,服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動與顧客交流。促銷活動頻繁,發(fā)貨速度快。
    8.銷售額及市場占有率:從最近的月銷售狀況來看,月營業(yè)額達到了50萬,。在眾多的飾品網(wǎng)店中,市場份額占據(jù)了近10%
    三、產(chǎn)品推廣計劃
    (一)目標市場
    年齡范圍:15-25歲;性別:女性(為主);群體:高校大學(xué)生、中學(xué)生、藍領(lǐng)、普通工薪階層。
    (二)產(chǎn)品定位
    飾品類包括:項鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈等。每一大類中又有細分,例如項鏈還可以分為毛衣鏈、吊墜鏈系列,規(guī)格樣式有短款、長款等。構(gòu)思有復(fù)古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
    (三)產(chǎn)品分析
    1.產(chǎn)品的性能:飾品類屬于裝飾性產(chǎn)品,主要用途就是為了提高個人外在形。
    2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔小飾品屬于流行性消費品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費者的口味。
    3.產(chǎn)品的價格:中低檔飾品價格控制在0.1元至200元之間。
    4.在同類產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中低檔產(chǎn)品
    5.產(chǎn)品的材質(zhì):主要由金屬、布料、塑料構(gòu)成
    6.客戶對產(chǎn)品材質(zhì)的認識程度:這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,對身體健康沒有危害。
    7.生產(chǎn)工藝:小飾品主要由工廠、小作坊生產(chǎn)完成,金屬類有專用的模板,布質(zhì)的產(chǎn)品由手工和機器完成。
    8.產(chǎn)品的外觀與包裝:低檔小飾品外包裝簡單,一般用透明塑料袋包裝;中檔小飾品則有較好的盒子
    9.對客戶的吸引力:飾品屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。
    10.與同類產(chǎn)品的比較:性能上小飾品的功能都是為了裝飾美觀,高檔飾品則多了一項凸顯身份的功能:質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低,不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費者的接受能力,高檔飾品質(zhì)量和外形都有嚴格的要求,屬于耐用消費品;價格上中低檔飾品價格在200元以內(nèi),高檔飾品則無上限;材質(zhì)上中低檔小飾品由金屬、布料、塑料構(gòu)成,高檔飾品則由稀缺金屬如黃金、鉆石、玉石等構(gòu)成;工藝上中低檔飾品制作過程較簡單,產(chǎn)品工藝一般,高檔飾品有正規(guī)嚴格的制作程序,制作工藝復(fù)雜。
    (四)制定價格策略
    價格策略:普通會員價:適合大多數(shù)網(wǎng)購民者;高級會員價:收藏店鋪的淘友;優(yōu)惠價:不定期的推出特價產(chǎn)品吸引消費者。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。
    (五)確定銷售方式
    網(wǎng)店銷售分為多種形式。前期促銷、周期活動為吸引顧客的主要方式,價格戰(zhàn)是競爭不可避免的方式。
    (六)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算
    1.在淘寶上開店很容易,但是要讓消費者找到店鋪則需要多方面的努力。消費者在網(wǎng)上搜東西大多按照店鋪信譽和價格條件,如果只有價格沒有信譽,即使搜索到了也不會買。所以,一方面,開店初期要找專賣刷信譽的公司把信譽提上去。另一方面,可以在淘寶網(wǎng)首頁打廣告,消費者登陸首頁就可以看到產(chǎn)品。最后,還要買好的模板,裝修店鋪。特立獨行的店鋪更能吸引顧客的注意。
    2.分銷策略:包括快遞、平郵、送貨上門、自取等。
    (七)促銷活動的重點與原則
    促銷策略:
    1.支持批發(fā),在價格上給予優(yōu)惠,為實體店鋪長期供貨。
    2.與盡可能多的團購網(wǎng)合作,團購量大價低,薄利多銷。
    3.顧客購買量較大時可以提供包郵,并給予一定的贈品。
    4.節(jié)日促銷、周期性活動打價格戰(zhàn)。
    5.服務(wù)策略:提供完善的售前售后服務(wù),主動向消費者講解飾品的佩戴及保養(yǎng)方式,提供在線咨詢功能。
    四、飾品網(wǎng)店營銷方法
    (一)及盡所能的造勢宣傳
    網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒介廣告,只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式??梢栽诟黝愊嚓P(guān)熱門論壇發(fā)帖,介紹推薦產(chǎn)品,這是擴大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的郵箱,給他們發(fā)電子郵件推薦產(chǎn)品,這也是一個有效的推廣方法。宣傳的標題一定要能吸引人,讓人產(chǎn)生進一步了解的'強烈興趣,這是電子郵件營銷的關(guān)鍵。
    (二)提高信用度。
    從事網(wǎng)絡(luò)生意,不可避免會遇到信任度問題,顧客普遍存在害怕上當受騙的心理,因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要,通過溝通增進了解,增加信任度是讓顧客訂購的關(guān)鍵。
    提高信用度的方法:設(shè)立客戶服務(wù)
    (三)添加網(wǎng)頁標題
    為每頁寫5到8個字的描述性標題。標題要簡練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說明該頁面,該網(wǎng)店最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內(nèi)容中寫上店鋪名和你最重要的關(guān)鍵詞,而不能只是寫店鋪名稱。網(wǎng)店的每一個頁面都應(yīng)該有針對該頁面的標題。
    (四)給每個飾品添加描述性標簽。
    除了網(wǎng)頁標題,不少搜索引擎會搜索到標簽。這是一句說明性文字。描述飾品特點的內(nèi)容,句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞、詞組等.含關(guān)鍵詞的標簽對排名幫助很大,因此,給每個商品添加詳盡且獨特的標簽是很關(guān)鍵的。
    (五)參與博客論壇等社區(qū)發(fā)布產(chǎn)品信息
    雖然各大論壇博客等地方都不允許發(fā)廣告性的東西或垃圾鏈接,但是,也有很多可以免費發(fā)布產(chǎn)品信息的網(wǎng)站或論壇。不必詳細的介紹產(chǎn)品,挑出關(guān)鍵詞,貼上照片,大多數(shù)顧客對照片的誘惑不能夠拒絕。
    (六)發(fā)表文章
    寫出文章后,不僅發(fā)在自己的網(wǎng)店上的顧客交流區(qū),也可以發(fā)到其他論壇或生活網(wǎng)站上。
    (七)提供免費又有用的線上服務(wù)
    對客服進行統(tǒng)一的接待培訓(xùn),要求服務(wù)熱忱,對顧客親切和藹有禮貌,及時回答顧客的疑問,用我們的親和力打動顧客。免費向顧客提供與這類產(chǎn)品相關(guān)的咨詢服務(wù)。
    (八)寫博客
    博客營銷策略:有兩種方法,一是利用第三方博客平臺,如:百度的空間,新浪博客等等,發(fā)布網(wǎng)店內(nèi)部相關(guān)信息;二是網(wǎng)店自建的博客空間,找專職人員進行更新,日積月累,及時更新,及時跟進用戶留言,最終達到營銷的目的。
    博客的性質(zhì)決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。在博客文章中也經(jīng)常會提到并連到其他的人的博客,而且博客的寫作率更新率比一般網(wǎng)站都要高。在博客中可以提前發(fā)布店鋪產(chǎn)品的打折和促銷信息,引起大家的關(guān)注。
    (九)口碑營銷
    在淘寶上開店,對于店鋪里面的商品評價,評價越多越好,證明售出的件數(shù)越多,產(chǎn)品的質(zhì)量就越好;反之,產(chǎn)品無人問津,及時再物美價廉都是枉然。產(chǎn)品服務(wù)的好壞將會是影響口碑好壞的直接點,所以呢,網(wǎng)店在營銷的前提下首先完善自己的產(chǎn)品與服務(wù),如此方可起到事半功倍之效,一個買家也許會告知親朋好友,我們計算下,一個人傳一個人,十個就是二十……到一定程度上,口碑效應(yīng)勝過做任何推廣,所以,初期賣出的每一件產(chǎn)品得到的評價都必須是好評,這樣才能在短時間內(nèi)讓產(chǎn)品為大家所熟知。
    銷售計劃范文 篇10
    為做好店面管理日常工作,在尚未解公司整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我工作。
    第一:基本情況摸底
    1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
    2、基礎(chǔ)團隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)
    3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
    第二:日常管理規(guī)范化和流程優(yōu)化
    (一)店面工作表格化管理
    熟悉店面日常工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:、
    1、日??蛻魜碓L登記
    2、日常客戶合同登記
    3、日??蛻艋卦L等記
    4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
    5、日常店面人員工作交接登記
    6、日常店面設(shè)計師派單登記
    7、日常店面財務(wù)登記
    8、日常店面人員考勤
    (二)形成例會制
    1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天目標作任務(wù)。
    2.及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。
    3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員積極性。
    4.優(yōu)秀銷售案例分享與總結(jié)
    (三)加強賣場巡視督導(dǎo)作用
    1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
    2.調(diào)動銷售人員積極性,活躍氣氛。
    3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中問題。
    4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
    第三:銷售任務(wù)管理
    (一):銷售目標管理與細化
    1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
    2、前景預(yù)測,全員認可銷售目標
    3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)
    4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
    5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
    (二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
    1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣方案)
    2、提升現(xiàn)有團隊服務(wù)和技巧提高店面成交率,具體工作計劃如下:
    a、提升店面銷售服務(wù)意識
    操作方向:制定統(tǒng)一服務(wù)標準,引入考核機制。
    b、訓(xùn)練店面銷售人員溝通技巧
    操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧培訓(xùn)
    c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品優(yōu)點及給客戶帶來利益點。
    操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
    d、對競品調(diào)研與分析。
    操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。
    3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
    操作方向:實行提高衣柜,電器配套率來增加銷量
    4、做好店內(nèi)vip客戶管理。
    操作方向:實行店內(nèi)vip客戶登記管理,節(jié)假日定期回訪。
    第四:團隊培訓(xùn)提升:
    1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
    2、銷售技巧與問話技巧溝通與說服力訓(xùn)練。
    3、競品分析與標準話術(shù)
    4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)
    5、電話接聽服務(wù)標準話術(shù)
    第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
    (1)負責對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
    (2)實行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達各項銷售指標.
    (4)負責建立店面完善客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。
    (5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
    (6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
    銷售計劃范文 篇11
    一、封面
    策劃書的封面可提供以下信息:
    ①策劃書的名稱;
    ②被策劃的客戶;
    ③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;
    ④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
    二、正文
    策劃目的
    要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
    企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
    企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
    企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
    企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
    企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
    市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
    企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
    如一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
    分析當前的營銷環(huán)境狀況
    對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
    a、當前市場狀況及市場前景分析:
    ①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
    ②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
    ③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
    如
    臺灣一品牌的漱口水中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
    ①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風(fēng)險小。
    ②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
    ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
    ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
    b、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析
    主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
    市場機會與問題分析
    營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
    a、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
    企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
    產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
    產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
    產(chǎn)品價格定位不當。
    銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
    促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
    服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
    售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
    b、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
    營銷目標。ビ銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
    營銷戰(zhàn)略
    a、營銷宗旨:
    一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
    以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
    以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
    建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
    b、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
    1、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
    3、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
    4、產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
    5、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
    c、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
    拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
    給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
    以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
    d、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?BR>    e、廣告宣傳。
    1、原則:
    ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
    ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
    ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
    ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
    2、實施步驟可按以下方式進行:
    ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
    ②銷后適時推出誠征代理商廣告。
    ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
    ④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
    ⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
    3、具體行動方案。
    根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
    策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
    方案調(diào)整。
    這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
    詳細的銷售工作計劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標不同則所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
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