日子悄無聲息的流逝，這半年的工作即將結(jié)束了，回顧過去這段時(shí)間的努力與拼搏，收獲許多。那么，我們來準(zhǔn)備寫一份自己崗位的半年工作總結(jié)，寫崗位半年工作總結(jié)時(shí)有沒有可借鑒的模板？出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編現(xiàn)在向你推薦2023醫(yī)院上半年工作總結(jié)，如果對(duì)這個(gè)話題感興趣的話，請(qǐng)關(guān)注本站。
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇1
20XX年上半年已過去，回顧過去的半年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、上半年門診：xxx人次；
2、上半年住院：xxx人次；
3、上半年手術(shù)：xxx人次；
4、上半年收入：xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在上半年又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失；剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的xxx同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此，他剛到醫(yī)院的當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師xxx就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，這半年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝！
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇2
科室20xx上半年工作總結(jié) 在過去的半年中，XX外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀 、價(jià)值觀的過程。
二 、工作方面：
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項(xiàng)工作的正常開展。
三、取得的成績(jī)。
半年來，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量：
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況：
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù)：
4、手術(shù)數(shù)量：
5、病種數(shù) ， 重大手術(shù)例數(shù) ， 危重病人搶救數(shù)， 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內(nèi)容不完善，得過請(qǐng)過，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問題，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，在下半年的工作中，我們將不斷進(jìn)取，以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患，爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇3
在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅(jiān)持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主、、題實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報(bào)如下：
鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達(dá)4000余平方米，是集醫(yī)療、預(yù)防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)”“新型、、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)”定點(diǎn)單位。醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色?？仆怀?，以多學(xué)科綜合優(yōu)勢(shì)占據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達(dá)100余人次，科室設(shè)臵細(xì)化，目前設(shè)有15個(gè)臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個(gè)。
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，病史采集，嚴(yán)重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預(yù)防、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴(yán)等，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全院營(yíng)造出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進(jìn)的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。2、加大設(shè)備引入力度，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對(duì)自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注，為更好的滿足群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，今年我院籌措資金引進(jìn)了全血細(xì)胞分析儀(五分類)、全自動(dòng)生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，為臨床診斷提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)，同時(shí)使我院的服務(wù)功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。1、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理，也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強(qiáng)化去年人性化的基礎(chǔ)上，將我院的人性化服務(wù)進(jìn)一步向前延伸。3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)爭(zhēng)取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動(dòng)中心，定期做義診活動(dòng)，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實(shí)踐活動(dòng)。在活動(dòng)中大力倡導(dǎo)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。
三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況1、踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開，繼續(xù)為人民做實(shí)事，辦好事。為踐行公開，真正做到為民辦好實(shí)事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與幫扶弱勢(shì)群體工作相結(jié)合。(一)開展健康送醫(yī)互動(dòng)。堅(jiān)持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動(dòng)。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動(dòng)，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近2000余人次，提高了群眾的健康意識(shí)和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評(píng)。(二)開展幫扶貧困家庭活動(dòng)。我院共對(duì)口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的一致好評(píng)?；顒?dòng)中還積極宣傳我院的惠民政策，同時(shí)引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。通過以上活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進(jìn)了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會(huì)效益。我院還將此類活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去，讓更多的人民群眾得到實(shí)惠。
四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務(wù)收入達(dá)80萬元，與去年同期相比增長(zhǎng)了12.5%;住院人數(shù)500人次，較去年同期相比增長(zhǎng)了20%;門診人數(shù)1000余人次，較去年同期增長(zhǎng)了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加，且保持著良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們?cè)诨仡櫣ぷ?、肯定成?jī)的同時(shí)，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決，將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。存在的主要問題：1.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時(shí)流動(dòng)的可能性，影響了醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2.學(xué)科發(fā)展不平衡，有的學(xué)科保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力，而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前，沒有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰，人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化，成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，應(yīng)引起足夠的重視。20xx年下半年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各位院務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)保障措施。2、提高業(yè)務(wù)效益，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展，必須要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，一是增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高設(shè)備利用率。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3、更新發(fā)展觀念，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實(shí)、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設(shè)基礎(chǔ)上，著重做好：一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實(shí)現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變，在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變，在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。4、健全實(shí)施機(jī)制，確保規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與、專家咨詢、群眾建議制度，要依據(jù)規(guī)劃，認(rèn)真研究制定年度工作計(jì)劃。強(qiáng)化保障機(jī)制，積極拓寬資金籌措渠道，積極爭(zhēng)取國(guó)家政策和資金扶持，保障各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。完善評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施過程中對(duì)各種不確定因素的監(jiān)控、分析，組織開展規(guī)劃中期督辦評(píng)估、修訂工作，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇4
在短時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個(gè)月的調(diào)整和磨合，新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將上年的工作總結(jié)如下：
1.根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模，將實(shí)物會(huì)計(jì)崗位工作內(nèi)容分解，分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)兼?zhèn)}庫會(huì)計(jì)，既滿足了管理的需求，又減少一個(gè)工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。
2.明確了人員職責(zé)分工.細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。例如：會(huì)計(jì)編制工資表，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，打印后交由院長(zhǎng)審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì)計(jì)打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3.打造一個(gè)盡職盡責(zé).敬業(yè)愛崗，堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型 團(tuán)隊(duì)。通過持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時(shí)俱進(jìn).持續(xù)學(xué)習(xí)，以及院榮我榮.堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì)計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。同時(shí)積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
下半年工作計(jì)劃：
1.要開展多種多樣的培訓(xùn)，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下，計(jì)劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時(shí)方案。輪流由各位財(cái)務(wù)人員講解國(guó)家的財(cái)政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
2.持續(xù)給員工鼓勵(lì)，提高財(cái)務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài)，實(shí)現(xiàn)工作效果最佳化。
在外聯(lián)方面的工作
1.降低公司稅收費(fèi)用。
2.及時(shí)與市醫(yī)保.省醫(yī)保核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)患者個(gè)人明細(xì)對(duì)賬，改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。
在會(huì)計(jì)核算方面
1.清理了以前年度的憑證和資料，補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。
2.將財(cái)務(wù)軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上。
3.組織做好會(huì)計(jì)核算，按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。及時(shí)處理會(huì)計(jì)憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4.每月按時(shí)納稅，不拖延申報(bào)。
5.工作中堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6.每月末及時(shí)盤點(diǎn)藥房和后勤倉(cāng)庫。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進(jìn)行查找原因。
7.積極配合集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作。按時(shí)報(bào)送集團(tuán)要求的財(cái) 務(wù)報(bào)表;按集團(tuán)要求準(zhǔn)備**系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8.對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析，對(duì)歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
在財(cái)務(wù)管理方面
1.分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù) 據(jù)的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2.撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3.梳理了倉(cāng)庫出入庫流程，更改了倉(cāng)庫管理員與倉(cāng)庫 會(huì)計(jì)的出入庫的權(quán)限，明確了責(zé)任。
4.草擬了市場(chǎng)部出差計(jì)劃及報(bào)告單格式。
5.通過對(duì)客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡 段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考。
6.修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇5
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點(diǎn)及中心工作安排，認(rèn)真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關(guān)政策，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術(shù).健康扶貧等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管，建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)體系，保證醫(yī)療安全，并由科室負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí);認(rèn)真統(tǒng)計(jì)十大指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)信息，定期分析通報(bào)預(yù)警;認(rèn)真完成醫(yī)療質(zhì)量促進(jìn)月《合理使用抗生素》工作；配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務(wù)”活動(dòng)年的要求，進(jìn)一步改善“溫馨服務(wù)”工作，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，落實(shí)責(zé)任，具體到人，做到事事有人管，切實(shí)保障醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療服務(wù)有明顯改善、高尚醫(yī)德進(jìn)一步弘揚(yáng)、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，群眾滿意度進(jìn)一步提高，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項(xiàng)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高醫(yī)師書寫水平
（1）每月組織質(zhì)控小組成員對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷對(duì)患者治療、收費(fèi)、檢查等的合理性及規(guī)范用藥，病歷書寫的質(zhì)量，臨床路徑執(zhí)行情況等進(jìn)行了綜合性的評(píng)價(jià)，加強(qiáng)病種臨床路徑管理，上半年年抽查運(yùn)行病例300份
進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，終末病歷，對(duì)首頁、入院記錄、病程記錄、三級(jí)查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面抽查和評(píng)析，上半年抽查歸檔病歷200份，病歷質(zhì)量書寫甲級(jí)率≥98%。
（2）每月組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗(yàn)等人員對(duì)危重病人病歷進(jìn)行討論，首先由每個(gè)科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結(jié)，提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷
2、申請(qǐng)單、門診日志等方面進(jìn)行檢查。
每月抽查各項(xiàng)申請(qǐng)單，檢查是否書寫規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，整改。
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇6
半年來，我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。團(tuán)結(jié)一致。齊心協(xié)力。圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。匯報(bào)如下：
一、上半年新開展的主要工作
1.我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理。實(shí)行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式。目前。在全國(guó)沒有成型的辦法。我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況。在實(shí)踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過全成本核算。增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)。杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。收到了明顯的成效。在收入以x%的增幅情況下。但相關(guān)成本卻相對(duì)降低。例如：其他材料消耗x年為x萬元。x年為x萬元。節(jié)約x萬元，衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比。x年x9%，x年x%，x年比x年降低x個(gè)百分點(diǎn)，藥品費(fèi)占藥品收入比x%，x年x%，x年比x年降低x個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)x%.業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)x%.與去年相比增加廣告費(fèi)x萬元。院報(bào)費(fèi)用x萬元。技術(shù)協(xié)作費(fèi)x萬元。獎(jiǎng)金增長(zhǎng)x萬元?？鄢陨线@些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)x%.
二、各項(xiàng)日常工作圓滿完成。
1.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律。法規(guī)。健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定。并能認(rèn)真執(zhí)行。層層把關(guān)。堅(jiān)持原則。不徇私情。
2.積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析?？吹匠煽?jī)。發(fā)現(xiàn)問題。提出改進(jìn)措施。保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開展。
3.完成了省物價(jià)局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作。搜集了上萬個(gè)數(shù)據(jù)。填制各種表格。分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了.完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作。按物價(jià)局的要求。我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作。我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定。病人投訴制度。價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為。使物價(jià)管理上了新水平。
4.讓病人＂看放心玻交明白錢＂.自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。尊重病人的知情權(quán)。為不影響工作。住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序。5月份在實(shí)行[日日清＂的基礎(chǔ)上。逐步實(shí)行[項(xiàng)項(xiàng)清＂.此項(xiàng)工作方便了病人。得到了群眾的認(rèn)可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢＂.也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質(zhì)量和水平。
5.財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后。我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單。催款單送到病房。每月將獎(jiǎng)金送到科室。對(duì)凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待?？傊?。為病人為職工服務(wù)逐步落到實(shí)處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作。幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息x份。
7.做好一年一度的預(yù)決算工作。對(duì)上報(bào)的資料。認(rèn)真整理修改。撰寫了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告。及時(shí)完成0x年決算及0x年預(yù)算工作。
8.準(zhǔn)確。及時(shí)發(fā)放職工工資。耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)人所得稅。公積金等。堅(jiān)持做到周到服務(wù)。讓職工滿意。
9.按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時(shí)辦理會(huì)計(jì)憑證。賬簿。報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作。
10.極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析。
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇7
半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
（3）認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)想問題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以增加知識(shí)面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)。
4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
2023醫(yī)院上半年工作總結(jié) 篇8
根據(jù)《河南省xx年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》（豫衛(wèi)發(fā)〔xx〕16號(hào)）文件要求，我們按照邊評(píng)邊建、評(píng)建結(jié)合的要求，調(diào)查評(píng)議，自查自糾，把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終，著重解決關(guān)系群眾利益的熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)依法行醫(yī)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開展了一系列行風(fēng)評(píng)議工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、醫(yī)院基本情況
新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院是一所省直綜合性醫(yī)院，1998年正式開診。醫(yī)院占地面積11.2萬平方米，其中醫(yī)療區(qū)占地6.7萬平方米。全院現(xiàn)有職工517人，其中專業(yè)技術(shù)人員420名。醫(yī)院開放床位近400張，開設(shè)23個(gè)臨床、醫(yī)技科室，其中心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科為河南省臨床醫(yī)學(xué)特色?？?。醫(yī)院資產(chǎn)總值9430萬元，固定資產(chǎn)總值6173萬元，其中醫(yī)療設(shè)備總值近4000萬元，擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設(shè)備。醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，病房配置先進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了智能化、數(shù)字化運(yùn)行和管理。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，空氣宜人，常年綠樹成蔭，花草滿園，初步形成了風(fēng)景秀麗的園林式醫(yī)院的模式，是我省屈指可數(shù)的花園式醫(yī)院之一。
二、xx年上半年主要工作
醫(yī)院上半年主要是對(duì)前一時(shí)期行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行自查自糾，堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn)，著力解決群眾反映熱烈的突出問題，進(jìn)一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評(píng)議工作成果。
（一）高度重視行風(fēng)建設(shè)工作
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處，行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
（二）認(rèn)真進(jìn)行考核，提升職工素質(zhì)
為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識(shí)，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動(dòng)，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論，構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項(xiàng)活動(dòng)，并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重，促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。
為保證工作不流于形式，醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查。今年醫(yī)院行評(píng)辦對(duì)臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個(gè)科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。重點(diǎn)檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會(huì)（醫(yī)患溝通）記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等，了解患者及家屬對(duì)科室各項(xiàng)工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn)，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個(gè)別科室重視不夠，對(duì)患者提出問題處理不及時(shí)等問題。對(duì)此次評(píng)議結(jié)果，醫(yī)院堅(jiān)持“亮丑不護(hù)短”，通過工作簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)至各科室，并在院周會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)和批評(píng)。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高，醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。
（三）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)
1.認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量工作。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，定期深入各科室對(duì)物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo)，使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià)、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定，及時(shí)了解物價(jià)政策的變化調(diào)整，并認(rèn)真落實(shí)；同時(shí)，醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價(jià)抽查活動(dòng)，堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡(jiǎn)報(bào)，讓全院職工了解醫(yī)院物價(jià)執(zhí)行情況。
2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià)，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅(jiān)持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，對(duì)常用醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示欄、價(jià)格流動(dòng)顯示屏和觸摸屏?xí)r常進(jìn)行維護(hù)和更新，自覺接受患者及社會(huì)監(jiān)督；醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后，按進(jìn)價(jià)順加5%后執(zhí)行；不斷完善醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。
3.規(guī)范藥品購(gòu)銷工作。藥品價(jià)格和集中招標(biāo)采購(gòu)工作，是國(guó)家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)定，認(rèn)真做好藥品的購(gòu)銷及使用工作；嚴(yán)格執(zhí)行零售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)國(guó)家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格；與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購(gòu)銷過程的不正當(dāng)行為。
（四）認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施，方便病人來院就醫(yī)
1.加強(qiáng)門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，堅(jiān)持對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn)；免費(fèi)為病人提供測(cè)血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項(xiàng)服務(wù)；開展了預(yù)約掛號(hào)和預(yù)約檢查，實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)一站式服務(wù)，認(rèn)真解決病人就診時(shí)的“三長(zhǎng)一短”問題。
2.認(rèn)真落實(shí)便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例，我院在XX年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠，醫(yī)院從XX年年5月起對(duì)入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策，減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi)，并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi)；醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會(huì)、新鄉(xiāng)市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議，對(duì)持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對(duì)持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號(hào)費(fèi)用；對(duì)急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。通過多項(xiàng)措施的落實(shí)，降低了就診患者的診療費(fèi)用。
（五）多渠道為群眾辦實(shí)事、辦好事
1.醫(yī)院多年來堅(jiān)持走出去、送健康活動(dòng)。廣泛開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工廠健康教育和大型義診等，發(fā)放健康宣傳材料，免費(fèi)為群眾提供零距離的健康體檢和醫(yī)療咨詢；堅(jiān)持每年年末對(duì)百名出院患者進(jìn)行健康親情大回訪活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)治醫(yī)師親自到患者家中，詢問患者康復(fù)情況，并帶去全院職工的祝福；堅(jiān)持每年為周邊縣市的鄉(xiāng)村醫(yī)生免費(fèi)培訓(xùn)，整體提升社會(huì)醫(yī)療服務(wù)能力，切切實(shí)實(shí)當(dāng)好人民的健康衛(wèi)士，收到了良好的社會(huì)效益。
2.繼續(xù)落實(shí)“按病種付費(fèi)試點(diǎn)”工作。根據(jù)河南省發(fā)展和改革委員會(huì)、河南省衛(wèi)生廳《關(guān)于擴(kuò)大按病種付費(fèi)試點(diǎn)范圍的通知》精神，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，挑選了部分病種實(shí)施按病種付費(fèi)管理，制定了按病種付費(fèi)管理辦法，成立了按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家小組，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)態(tài)度積極、成績(jī)突出的部門和科室進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，有效推動(dòng)了此項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，減輕了群眾的就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
3.繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。充分認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的必要性和長(zhǎng)期性，認(rèn)真治理群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，對(duì)拒收“紅包、回扣、提成”的先進(jìn)科室和個(gè)人，定期在院周會(huì)上進(jìn)行表彰，并記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，與年終考核掛鉤。xx年1-6月份全院拒收紅包金額為6600元，受表揚(yáng)105人次，受表揚(yáng)科室6個(gè)，收到感謝信6封，錦旗5面。
三、醫(yī)院在今年行風(fēng)評(píng)議工作中的新舉措
（一）結(jié)合新精神制定新方案
為全面貫徹落實(shí)今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，醫(yī)院及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了河南省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳糾風(fēng)辦有關(guān)文件、會(huì)議精神和《河南省xx年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作實(shí)施方案》，并根據(jù)上級(jí)要求和醫(yī)院實(shí)際，制定了《新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三附院xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（院發(fā)〔xx〕28號(hào)），明確了評(píng)議目的、對(duì)象，評(píng)議內(nèi)容及工作方法和步驟；突出評(píng)議重點(diǎn)，將推行和完善科室主任助理、開展健康教育“五進(jìn)”、簡(jiǎn)化新農(nóng)合病人與醫(yī)保病人就醫(yī)手續(xù)、加強(qiáng)出院病人回訪、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格等五項(xiàng)實(shí)事好事作為今年的工作重點(diǎn)，力求扎扎實(shí)實(shí)做出實(shí)效，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
在今年行風(fēng)評(píng)議的5項(xiàng)重點(diǎn)工作中，開展健康教育“五進(jìn)”、加強(qiáng)出院病人回訪、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格等3項(xiàng)是對(duì)以往工作的延續(xù)；推行和完善科室主任助理、簡(jiǎn)化新農(nóng)合病人與醫(yī)保病人就醫(yī)手續(xù)等是今年新開展的2項(xiàng)工作，也是今年醫(yī)院要抓好的主要環(huán)節(jié)。
（二）推行和完善科主任助理制度
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的服務(wù)需求，醫(yī)院吸收和引進(jìn)新的管理理念，今年年初在全院所有病區(qū)開展了科主任助理制度。為做好此項(xiàng)工作，醫(yī)院在制定了詳細(xì)的工作流程、明確了人員和崗位職責(zé)、確定了考核方法和獎(jiǎng)懲規(guī)定后，在全院行管科室調(diào)配人員，經(jīng)培訓(xùn)進(jìn)入科室，對(duì)所管病區(qū)的住院病人實(shí)施“一對(duì)一”幫助服務(wù)，重點(diǎn)解決病人住院期間的非醫(yī)療服務(wù)需求，為患者提供親情化服務(wù)，群眾滿意率明顯提高。同時(shí)，行管人員深入臨床一線，在醫(yī)護(hù)人員和患者之間搭建起一個(gè)平臺(tái)，既減輕了臨床一線人員的工作負(fù)擔(dān)，雙方也得到了有效的溝通。此項(xiàng)工作推行以來，受到了一線工作人員和病人及家屬的一致肯定與好評(píng)，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象進(jìn)一步提升。
（三）成立綜合服務(wù)部
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是國(guó)家出臺(tái)的一項(xiàng)利民政策。作為新鄉(xiāng)市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療單位，醫(yī)院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，并在門診一樓顯著位置設(shè)立了綜合服務(wù)部。綜合服務(wù)部歸屬新農(nóng)合辦公室管理，為患者和家屬提供病歷復(fù)印和新農(nóng)合手續(xù)辦理一站式服務(wù)，提高了工作效率。服務(wù)人員詳細(xì)熱情地政策和程序講解、站內(nèi)提供的開水服務(wù)也讓患者體會(huì)到人性化服務(wù)的溫馨。
四、下半年的工作打算
nbs
小編精心推薦
醫(yī)院工作總結(jié) | 醫(yī)院年度工作總結(jié) | 醫(yī)院年終工作總結(jié) | 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)