出國(guó)留學(xué)網(wǎng)欄目精選：“飼料工作總結(jié)”，歡迎閱讀。
飼料店工作總結(jié) 篇1
1、了解市場(chǎng)。了解市場(chǎng)四個(gè)方面：飼料容量，主需產(chǎn)品的質(zhì)量檔次、價(jià)格檔次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)我公司飼料的優(yōu)劣勢(shì)。
2、一旦了解了市場(chǎng)，你就要為自己制定目標(biāo)。一旦制定出目標(biāo)，你得設(shè)計(jì)ABCD……大量的行動(dòng)措施。就如決定要把某人打倒，就要出拳，出腳、再用棍……直到對(duì)手倒地為止。而設(shè)計(jì)ABCD……這過(guò)程就叫策劃。
3、三到位、三反饋、三通告。設(shè)法落實(shí)產(chǎn)品的三到位：總經(jīng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)商、用戶(hù)。三到位時(shí)輔以在三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行廣告，四是在養(yǎng)殖戶(hù)中作示范飼養(yǎng)培植，成功典范，五是將典范逆三到位廣而告之——這是飼料推銷(xiāo)的經(jīng)典成功運(yùn)作方式與步驟。雖然這種方式不可一刀切，但沒(méi)有這個(gè)完整的運(yùn)作方式就沒(méi)有一切。簡(jiǎn)言之：通路——廣告——示范——典型——傳播，不可缺！！
4、如果銷(xiāo)售員不能讓飼料經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)銷(xiāo)飼料，飼料經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)銷(xiāo)出飼料又沒(méi)讓養(yǎng)殖戶(hù)反復(fù)購(gòu)買(mǎi)，什么銷(xiāo)售技巧都毫無(wú)意義。不成交，就沒(méi)有銷(xiāo)售；不示范，就體現(xiàn)不出你產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)；沒(méi)有成功的典范，你的產(chǎn)品就沒(méi)說(shuō)服力；沒(méi)有將成功典范傳播出去你的典范再成功也難以上量。一切就這么簡(jiǎn)單?。?BR> 5、老客戶(hù)永遠(yuǎn)值得你關(guān)注。你對(duì)老客戶(hù)在服務(wù)方面的“怠慢”，正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī)。照此下去，不用多久，你就會(huì)陷入危機(jī)——不論是經(jīng)銷(xiāo)商還是養(yǎng)殖戶(hù)。
6、挖掘潛在的客戶(hù)。在完成當(dāng)月任務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)儲(chǔ)備下月的潛在客戶(hù)，每月都要有儲(chǔ)備的潛在客戶(hù)，以免下個(gè)月任務(wù)下來(lái)之后，自己陷入手忙腳亂、六神無(wú)主的地步。任何時(shí)候都要在已經(jīng)拉貨的客戶(hù)旁邊準(zhǔn)備一個(gè)隨時(shí)可以替代他的潛在客戶(hù)，以免現(xiàn)有的客戶(hù)對(duì)公司提這樣那樣條件，得寸進(jìn)尺，永不知足。準(zhǔn)備好了替代客戶(hù)，主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)在我們手里。經(jīng)銷(xiāo)商重利輕別離，我們要“抓一備二看三”，一腳踩幾只船；但這一切只能是鬼子進(jìn)村―――悄悄地干活。在現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商處于良好合作態(tài)勢(shì)前，我們只能把其他經(jīng)銷(xiāo)商作為業(yè)內(nèi)朋友交往，不可透露半點(diǎn)要換經(jīng)銷(xiāo)商——用他將現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商取而代之的意思，否則會(huì)偷雞不成費(fèi)了一把米。因?yàn)檫@樣會(huì)造成現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商知道了離你而去，新的經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)心寒不搭理你。你只會(huì)落得纖擔(dān)挑盧缸——兩頭刷脫。
7、每10天向經(jīng)理寄一份旬報(bào)表：每天拜訪(fǎng)的客戶(hù)名字、詳細(xì)地址、電話(huà)號(hào)碼、他現(xiàn)有的品牌、他現(xiàn)有的銷(xiāo)量、你與他談判到什么樣的程度了，都要在表上反映出來(lái)，寄表的同時(shí)，簡(jiǎn)短的寫(xiě)封信，信中除了反映現(xiàn)有客戶(hù)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況外，主要反映潛在客戶(hù)情況，并說(shuō)明你將怎樣才能把他變成現(xiàn)實(shí)的客戶(hù)。最后客氣地請(qǐng)經(jīng)理多指點(diǎn)。你把經(jīng)理擺在老師販位置上，他面對(duì)如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的！每3天用手機(jī)短信向經(jīng)理匯報(bào)工作，匯報(bào)時(shí)要具體：“前天我……,昨天我……，今天我……，我現(xiàn)在的位置在……現(xiàn)在已銷(xiāo)XXX噸，明天我打算……”“將在外軍令有所不授”這句話(huà)不能亂用，“管理上級(jí)”這是新的團(tuán)隊(duì)觀(guān)念，其內(nèi)容是求得上級(jí)的理解與支持，與上級(jí)配合好工作。公司每天向你支付了報(bào)酬，而且把一大片市場(chǎng)資源交給你，你應(yīng)當(dāng)讓公司知道你的工作情況。有一些飼料銷(xiāo)售員，總愛(ài)把市場(chǎng)情況、客戶(hù)情況向上司保密，生怕上司知道另派人頂替自己，想把這些資料作為向上司討價(jià)還價(jià)的籌碼。這實(shí)際上是十分幼稚的表現(xiàn)。
8、每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，回顧當(dāng)天的工作情況，計(jì)劃明天的工作內(nèi)容和將要達(dá)到什么目的。寫(xiě)清楚行車(chē)路線(xiàn)、車(chē)費(fèi)、住宿地址、旅社的電話(huà)號(hào)碼，月底回公司將日記交給經(jīng)理檢查。字體和人品一樣，要端正清晰。這樣作不僅是為了向公司交代，也是為了自己工作方便。動(dòng)筆是為了逼得自己去思考，也是為以免遺漏。人的生物鐘是有規(guī)律性的，假如你面臨著什么困惑，一時(shí)想不出高招，或找不到可干的事情。你最好先睡一覺(jué)，一般醒來(lái)的時(shí)候思路特別活躍，這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有許多工作要作，你眼前有許多路子可走。這時(shí)你順手拿起筆來(lái)把這些靈感的火花一條條全記錄下來(lái)，然后篩選一些重要的、急的進(jìn)行落實(shí)，整個(gè)局面也就柳暗花明了。
9、飼料業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售員要能勞其筋骨，苦其心智，這就是心理素質(zhì)要好，承受得起挫折、批評(píng)、指責(zé)、抱怨、失意、拒絕、冷落，甚至于失敗，飼料超級(jí)銷(xiāo)售員是遭受失敗最多的飼料銷(xiāo)售員。他們?yōu)槭裁唇?jīng)得起失??？部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷(xiāo)的產(chǎn)品有不折不扣的信心，換言之就是他們的企業(yè)（老板、老總）有十足的信心。
10、失敗不一定是成功之母。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)的人，而不為失敗所嚇倒的人。失敗的人如若被失敗所懾、所困，失敗永遠(yuǎn)不是成功之母，只能是失敗之母。然而，只有對(duì)于那些從失敗中思索總結(jié)獲得的教訓(xùn)，并要有尊嚴(yán)地不屈從于失敗，并有勇氣和能力從失敗中站起來(lái)的人，失敗才是成功之母。所以準(zhǔn)確地說(shuō)：檢討才是成功之母。
11、在你談成業(yè)務(wù)的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信，你就是成功的化身，就像—句古老的格言所講：“成功出自于成功”。超級(jí)銷(xiāo)售員要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)心態(tài)。超級(jí)銷(xiāo)售員則是快樂(lè)希望的傳播者。如果某個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商總是帶給快樂(lè)和希望，你是否也愿意總往他那里跑；反之他總讓你失望、不愉快，你是否也是懶得往他那里跑？
12、銷(xiāo)售員是一種聽(tīng)的藝術(shù)——聽(tīng)的藝術(shù)。如果客戶(hù)能對(duì)你暢談了，那就證明你的銷(xiāo)售取得進(jìn)展。因此，客戶(hù)說(shuō)話(huà)時(shí)候，不要去打斷他，自己說(shuō)話(huà)時(shí)，要用提問(wèn)的方式調(diào)動(dòng)客戶(hù)參與討論。
13、關(guān)注小事會(huì)讓你的對(duì)手無(wú)瑕可擊。我們無(wú)法計(jì)算有多少客戶(hù)是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)失而失去的——忘記回電話(huà)、約會(huì)遲到、沒(méi)有說(shuō)聲謝謝、忘記履行對(duì)客戶(hù)的承諾等等。這些小事正是—個(gè)成功的飼料銷(xiāo)售員與—個(gè)失敗的飼料銷(xiāo)售員的差別。
14、對(duì)客戶(hù)要象對(duì)待上帝一樣虔誠(chéng)，但有時(shí)也需要像對(duì)待小偷那樣惕防。
15、客戶(hù)總是在優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)、折讓、返點(diǎn)上跟我們拔河。要想他們乖乖地跟我們走，我們要想法把拔“河河”變成一根拴羊的“繩套”。
飼料店工作總結(jié) 篇2
準(zhǔn)確說(shuō)，我并沒(méi)有做過(guò)飼料銷(xiāo)售，至少?zèng)]有完全自己一個(gè)人將公司的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)，但我隨同有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員、銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行過(guò)較長(zhǎng)期(3個(gè)月)的市場(chǎng)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)，包括市場(chǎng)調(diào)查、銷(xiāo)售動(dòng)員、合同談判、客戶(hù)跟蹤和售后服務(wù)及意見(jiàn)反饋的各個(gè)環(huán)節(jié)，原本還有一個(gè)市場(chǎng)壯大的環(huán)節(jié)的，但需要時(shí)間，而且是與售后服務(wù)同時(shí)進(jìn)行的，所以我并不太了解其中的操作手法。好，下面就分步講述我的個(gè)人心得。
一、市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查是做市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)，就像農(nóng)村造房子要批地和看風(fēng)水一樣重要。作為飼料推銷(xiāo)行業(yè)，我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該包括兩個(gè)方面：經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查和終端用戶(hù)調(diào)查!這兩方面又各有不同的側(cè)重點(diǎn)：經(jīng)銷(xiāo)商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷(xiāo)的品牌、型號(hào)、價(jià)位及銷(xiāo)售量，自我周轉(zhuǎn)資金和廠(chǎng)商提供的周轉(zhuǎn)資金，以及邊緣性的如經(jīng)銷(xiāo)商相互關(guān)系、愛(ài)好、做事風(fēng)格習(xí)慣等;終端用戶(hù)方面則側(cè)重養(yǎng)殖種類(lèi)、放養(yǎng)數(shù)量、目前所用飼料品牌、型號(hào)、價(jià)位，投喂量和投喂時(shí)間、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料、來(lái)源、是否賒欠等。
市場(chǎng)調(diào)查的兩個(gè)方面是相輔相成的，沒(méi)有特定的先后順序，可以先到用戶(hù)查訪(fǎng)，也可以先到經(jīng)銷(xiāo)商那里了解情況。當(dāng)然，所產(chǎn)生的結(jié)果是相對(duì)有區(qū)別的，因?yàn)楫吘购笳{(diào)查的項(xiàng)目會(huì)受先調(diào)查到的結(jié)果的影響。直接從用戶(hù)入手，你可以了解到具體的養(yǎng)殖情況：放養(yǎng)量、放養(yǎng)密度、正出現(xiàn)的疾病，結(jié)交一批使用同一種飼料的“知心”用戶(hù)，以及這批用戶(hù)的用料意向、經(jīng)銷(xiāo)商情況、是否賒欠等，從整體上能較真實(shí)的了解用戶(hù)情況和生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)作也多少會(huì)有一些了解，為后面的經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查作了準(zhǔn)備，可以有的放矢，但這樣的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的拜訪(fǎng)量大，效率低，對(duì)市場(chǎng)走向的整體把握比較有限。直接從經(jīng)銷(xiāo)商入手，你可以了解到具體的銷(xiāo)售情況：品牌、型號(hào)、價(jià)位受歡迎度、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)程度、自我產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等，以及通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商還可以有目的的拜訪(fǎng)終端用戶(hù)，了解經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的看法，加上隨后拜訪(fǎng)的終端用戶(hù)，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)高效全面的調(diào)查方法，并已被大多數(shù)推銷(xiāo)人員所采納。(畢竟推銷(xiāo)員直接面對(duì)的還是經(jīng)銷(xiāo)商)但一定要提高對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)知和辨識(shí)力度。
二、銷(xiāo)售動(dòng)員
做完并做好了市場(chǎng)調(diào)查的話(huà)，對(duì)這一個(gè)區(qū)域(或者說(shuō)片區(qū))就有了一個(gè)較明確的人士，了解市場(chǎng)容量和產(chǎn)品前景，并初步確定了在此市場(chǎng)上主推的型號(hào)和重點(diǎn)談判經(jīng)銷(xiāo)商。因此這一步的目的就是進(jìn)一步篩選經(jīng)銷(xiāo)商、尋找并培養(yǎng)幾個(gè)產(chǎn)品試用戶(hù)。
鑒于產(chǎn)品市場(chǎng)是與經(jīng)銷(xiāo)商的合作互利關(guān)系，而又需要終端用戶(hù)的認(rèn)同和支持，即要同時(shí)動(dòng)員經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)。(動(dòng)員經(jīng)銷(xiāo)商是為了進(jìn)入市場(chǎng)和做開(kāi)市場(chǎng)，動(dòng)員用戶(hù)則是為了尋求認(rèn)同和做穩(wěn)市場(chǎng))所以通常采用的方法是先篩選經(jīng)銷(xiāo)商，再協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其鐵桿用戶(hù)進(jìn)行試用動(dòng)員(比如提供試用優(yōu)惠措施)。
在篩選經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)應(yīng)特別注意幾個(gè)問(wèn)題：①信用度和資金周轉(zhuǎn)情況，這直接關(guān)系到公司貨款的回籠問(wèn)題 ②經(jīng)營(yíng)品牌的多寡，這關(guān)系到經(jīng)銷(xiāo)商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷(xiāo)商的品牌忠誠(chéng)度 ③已有市場(chǎng)能力，一般大的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)的影響也相對(duì)較大，畢竟他的市場(chǎng)占有量或大客戶(hù)更多些，同他合作更穩(wěn)定，市場(chǎng)響應(yīng)也會(huì)快些 ④篩選兩個(gè)至三個(gè)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商，以確保能把市場(chǎng)鋪開(kāi)。
三、合同談判
前面做了這么多工作，目的只有一個(gè)：把產(chǎn)品賣(mài)出去，把資金收回來(lái)。所以，最關(guān)鍵、最直接的也就是合同談判。(由于這方面的機(jī)會(huì)比較少，親身經(jīng)歷的——準(zhǔn)確說(shuō)是見(jiàn)識(shí)——并不多，僅有半次——只談了，并沒(méi)有立即簽訂合同，所以?xún)H能從這半次經(jīng)歷中總結(jié)一些內(nèi)容出來(lái)。)
合同談判主要包括市場(chǎng)啟動(dòng)方式、出廠(chǎng)價(jià)格、經(jīng)銷(xiāo)商權(quán)限、廠(chǎng)商配合周轉(zhuǎn)資金、貨款給付等方面的內(nèi)容，其核心是價(jià)格和經(jīng)銷(xiāo)權(quán)限。因?yàn)檫@都直接影響到經(jīng)銷(xiāo)商的切身利益和對(duì)新產(chǎn)品的接受和配合推廣態(tài)度;至于啟動(dòng)方式(初期優(yōu)惠、試用戶(hù)特惠)周轉(zhuǎn)資金等，經(jīng)銷(xiāo)商一般都是盡可能的多求，貨款給付方面也相對(duì)靈活。
在價(jià)格談判方面，這里有位銷(xiāo)售經(jīng)理(當(dāng)時(shí)我的言傳身教師父)的實(shí)戰(zhàn)思路：
探問(wèn)對(duì)方對(duì)價(jià)格的態(tài)度(心理價(jià)位水平、敏感還是不太在乎)→打探對(duì)方已有產(chǎn)品進(jìn)價(jià)(關(guān)鍵參數(shù)：售價(jià)、運(yùn)輸成本、利潤(rùn)率)→給出一個(gè)最低價(jià)(略高與對(duì)方已有)→堅(jiān)持不讓價(jià)，轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì)、使用效果，強(qiáng)調(diào)一分價(jià)錢(qián)一分貨→確定對(duì)方有實(shí)意準(zhǔn)備接貨，轉(zhuǎn)而談資金回籠問(wèn)題(初期現(xiàn)金提貨)→對(duì)方又會(huì)提出利益要求，比如讓價(jià)，此時(shí)堅(jiān)決不讓價(jià)，但可以通過(guò)讓利來(lái)拉攏對(duì)方(如買(mǎi)一噸贈(zèng)送一包)→基本達(dá)成口頭意向。其中可以把出廠(chǎng)價(jià)→品質(zhì)效果→讓利作為一個(gè)談判核心，輪番與對(duì)方談判，直到達(dá)成一個(gè)盡可能有利于自己，對(duì)方也可以接受的結(jié)果。
合同談判是很考驗(yàn)推銷(xiāo)員交際能力的環(huán)節(jié)，即要講究方式方法(什么地方、什么時(shí)刻、哪些人)又要講究談判藝術(shù)(通過(guò)什么形式：飯局、飲茶、閑聊還是其他);它又同時(shí)關(guān)系到公司—經(jīng)銷(xiāo)商—自身三方面的切身利益，所以，必要時(shí)，應(yīng)請(qǐng)更有經(jīng)驗(yàn)的員工甚至公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同談判，以保證取得一個(gè)大家歡樂(lè)的結(jié)果。
四、客戶(hù)跟蹤
合同簽好了，市場(chǎng)做起來(lái)了，并不等于萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)、可以坐享其成了，還應(yīng)著手穩(wěn)固和擴(kuò)大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響，從經(jīng)濟(jì)利益的角度講就是穩(wěn)定和擴(kuò)大在此區(qū)域的長(zhǎng)期收益。所以，應(yīng)積極對(duì)客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)進(jìn)行跟蹤。
客戶(hù)跟蹤包括以下幾個(gè)方面：①庫(kù)存有多少。庫(kù)存不多，應(yīng)及時(shí)提醒經(jīng)銷(xiāo)商。(催其付款提貨)即使終端用戶(hù)認(rèn)同該產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商不提貨也是白搭 ②及時(shí)通報(bào)出廠(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)情況，以便經(jīng)銷(xiāo)商作相應(yīng)的準(zhǔn)備，以獲取最大利益;經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)了才更看好這個(gè)品牌 ③必要的支持手段：比如讓利、加強(qiáng)宣傳以及對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)的技術(shù)支持等：加強(qiáng)宣傳可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，讓利可直接吸引終端用戶(hù)，技術(shù)支持則加強(qiáng)和穩(wěn)固了他們(終端用戶(hù))的信心 ④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)步的基礎(chǔ)，往往也最終體現(xiàn)在銷(xiāo)售員自身收益上 ⑤經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品的變動(dòng)情況，如果其他廠(chǎng)商也看中你的經(jīng)銷(xiāo)商了，請(qǐng)注意了：一方面你的選擇是對(duì)的，另一方面……⑥必要的情感交流!中國(guó)是禮儀之邦，禮尚往來(lái)。
五、售后服務(wù)
飼料行業(yè)的性質(zhì)決定了，它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰息息相關(guān)，因此，將產(chǎn)品賣(mài)給用戶(hù)了并沒(méi)有完，還應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)。況且，在產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)在，加強(qiáng)售后服務(wù)，不失為一個(gè)提供增質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)品牌宣傳和爭(zhēng)奪、擴(kuò)大市場(chǎng)的有效手段。
目前的售后服務(wù)主要包括了三種形式：①推銷(xiāo)員或?qū)Ｂ毷酆蠓?wù)人員上山下鄉(xiāng)，深入終端用戶(hù)，面對(duì)面，一個(gè)一個(gè)的解決;在疾病防治方面，能快速辨癥下藥，解決問(wèn)題，可以一點(diǎn)一點(diǎn)地提高品牌知名度和響應(yīng)程度，能得到準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息，是一種負(fù)責(zé)、直接的售服方式，同時(shí)所投入的售服成本也最高 ②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手冊(cè)開(kāi)展專(zhuān)題講座，調(diào)配或邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家或售服精英，為養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行技術(shù)講解，解答養(yǎng)殖生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。能提高養(yǎng)殖戶(hù)疾病防治意識(shí)，提供一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù)，可以一片一片的對(duì)品牌進(jìn)行宣傳，是一種成本相對(duì)低廉但效果不確定的售服方式(注：專(zhuān)家教授帶來(lái)了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向，而售服精英則更了解廣大養(yǎng)殖戶(hù)的根本利益，所以我個(gè)人更傾向于讓售服精英來(lái)開(kāi)講座：他們天天泡在養(yǎng)殖戶(hù)中間，更了解用戶(hù)的短期要求——迫切需求，專(zhuān)家教授做好產(chǎn)品和藥品就夠了，參加講座的主要目的是搜集生產(chǎn)應(yīng)用需求的)③與當(dāng)?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶(hù)遇到的問(wèn)題都委托(介紹)給當(dāng)?shù)厮幍陙?lái)解決，有一點(diǎn)像售服外包，成本低廉，但風(fēng)險(xiǎn)也最大(做好了自然好，做砸了市場(chǎng)也會(huì)受影響)
以上都是很好的售服方式，在廠(chǎng)商和推銷(xiāo)員的配合努力下，分別會(huì)取得較好的效果，在這里，我給廠(chǎng)商提一個(gè)建議，第四種售服方式：短信平臺(tái)。開(kāi)通一個(gè)對(duì)用戶(hù)免費(fèi)的短信平臺(tái)，聘請(qǐng)一至二位有豐富實(shí)際疾病防治經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家到短信中心，對(duì)終端用戶(hù)遇到的問(wèn)題，提供即時(shí)、一對(duì)一的快捷服務(wù)。這一方面可以解決熱線(xiàn)電話(huà)塞車(chē)的問(wèn)題(多個(gè)用戶(hù)可同時(shí)發(fā)問(wèn)，專(zhuān)家逐一進(jìn)行解答)，售服專(zhuān)家也可以避開(kāi)繁雜的聲響和語(yǔ)言障礙，冷靜思考，給出一個(gè)適合高效的解決方法(短信回復(fù))。如果能做好相關(guān)問(wèn)題及回答記錄(電腦自動(dòng)留檔)，對(duì)于掌握和分析市場(chǎng)和疾病流行情況也是大有幫助的!當(dāng)然，用這個(gè)短信平臺(tái)來(lái)培訓(xùn)新員工的售服技能也是個(gè)不錯(cuò)的主意。
飼料推銷(xiāo)，是一門(mén)藝術(shù)!所謂八仙過(guò)海，各有神通，在此我謹(jǐn)以我三個(gè)月的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，拋磚引玉。
飼料店工作總結(jié) 篇3
說(shuō)道生產(chǎn)，涉及到的崗位很多，在這里按照順序依次進(jìn)行總結(jié)。
一、原料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)檢：
在生產(chǎn)中，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，產(chǎn)品質(zhì)量的保證，穩(wěn)定，都離不開(kāi)原材料質(zhì)量的保證，所以，在原材料進(jìn)廠(chǎng)時(shí)的質(zhì)量檢查是我們產(chǎn)品質(zhì)量保證的第一關(guān)。原材料進(jìn)廠(chǎng)后：
第一步：要做的就是稱(chēng)重，我們的相應(yīng)工作人員進(jìn)行詳細(xì)的記錄（包括車(chē)輛的毛重，車(chē)牌，貨物的來(lái)源地，供貨人，貨物的名稱(chēng)等）。
第二步：我們的質(zhì)檢人員對(duì)運(yùn)貨車(chē)輛進(jìn)行檢查，看是否車(chē)輛有雨棚或苫布等保護(hù)，車(chē)上貨物是否有淋濕現(xiàn)象。
第三步：對(duì)貨物進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)車(chē)上不同位置的貨物進(jìn)行取樣，在取樣同時(shí)就原料的外觀(guān)進(jìn)行檢查（形狀、顏色、氣味、味道、雜物、是否結(jié)塊、是否霉變、是否潮濕等）。
第四步：樣品送交化驗(yàn)室檢驗(yàn)，同時(shí)填寫(xiě)報(bào)表（編寫(xiě)編號(hào)、供應(yīng)商、數(shù)量等）。 第五步：卸車(chē)入庫(kù)，有獨(dú)立包裝的原料可以不必等實(shí)驗(yàn)室結(jié)果出來(lái)就卸車(chē)入庫(kù)，在卸車(chē)過(guò)程中，質(zhì)檢人員要再次取樣，必要時(shí)可以開(kāi)包檢查；無(wú)獨(dú)立包裝的原料必須等到實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后，方可決定是否卸車(chē)。
在原料質(zhì)檢過(guò)程中要求我們的質(zhì)檢人員認(rèn)真、心細(xì)，取樣時(shí)取樣位置多變無(wú)規(guī)律，堅(jiān)持工作原則，在卸料過(guò)程中要隨時(shí)抽檢，確保檢驗(yàn)工作準(zhǔn)確進(jìn)行。
二、原料入庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)：
原料入場(chǎng)后經(jīng)過(guò)質(zhì)檢人員的同意就要入庫(kù)儲(chǔ)存。
第一步：倉(cāng)庫(kù)保管員與質(zhì)檢人員溝通，記錄這批原料的名稱(chēng)、數(shù)量、批次、產(chǎn)地或供應(yīng)商。
第二部：卸車(chē)入庫(kù)，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行卸車(chē)，保管員監(jiān)督每拍碼放是否整齊，數(shù)量是否一致，并指揮叉車(chē)把每拍原料碼放到庫(kù)房的指定位置，碼放整齊。（入庫(kù)時(shí)注意，由于原料的一些特殊因素，堆放位置也要注意，原則是，魚(yú)粉和豆粕分開(kāi)放不挨著，仔豬料和氣味大的原料分開(kāi)放，羽毛粉單獨(dú)放，液體原料和固體原料分開(kāi)放，重點(diǎn)原料和普通原料分開(kāi)放。使用過(guò)程中先進(jìn)先出）
第三步：掛標(biāo)識(shí)牌，在質(zhì)檢人員根據(jù)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果指導(dǎo)下，對(duì)入庫(kù)的原料進(jìn)行掛標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)牌上注明原料名稱(chēng)、數(shù)量、產(chǎn)地或供應(yīng)商、批次、是否可以使用等。（檢驗(yàn)結(jié)果沒(méi)出來(lái)的原料、檢驗(yàn)結(jié)果沒(méi)通過(guò)的和檢驗(yàn)結(jié)果通過(guò)但是還沒(méi)有進(jìn)入使用流程的原料掛禁用標(biāo)識(shí)牌，正在使用的原料掛正在使用標(biāo)識(shí)牌） 第四步：存儲(chǔ)，保管員每天要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視，配合質(zhì)檢人員對(duì)庫(kù)存的原料進(jìn)行抽樣檢查，檢驗(yàn)庫(kù)存原料的品質(zhì)，并根據(jù)原料使用情況，更改原料的標(biāo)識(shí)牌，根據(jù)每天生產(chǎn)的投料通知單進(jìn)行原材料的發(fā)放，并保證庫(kù)房的整齊，整潔。做好庫(kù)存保管帳的填寫(xiě)。
在這一環(huán)節(jié)要求我們的庫(kù)管和質(zhì)檢人員都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，根據(jù)每種原料在當(dāng)?shù)氐谋４鏁r(shí)間進(jìn)行抽檢，確保我們生產(chǎn)時(shí)所用的原料是合格放心的，保管員能夠合理的安排原材料在生產(chǎn)中出庫(kù)的順序，做到先入先出的原則，適時(shí)調(diào)整標(biāo)識(shí)牌的懸掛，以及一些原材料重要指標(biāo)的標(biāo)注，特別是在出庫(kù)環(huán)節(jié)，一定要檢查好原料的名稱(chēng)數(shù)量相應(yīng)的參數(shù)指標(biāo)是否與生產(chǎn)需要的相符。在這里，保管員最好接受過(guò)原材料質(zhì)檢培訓(xùn)，掌握原材料初步質(zhì)檢的方法。
三、稱(chēng)料：
在生產(chǎn)中有些原材料每次使用投放量很少，這就需要有專(zhuān)門(mén)的工人去稱(chēng)量
這一類(lèi)原材料，以滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
第一步：稱(chēng)料工在接到小料投放計(jì)劃單和出庫(kù)單后，及時(shí)到庫(kù)管那里去領(lǐng)所需的原材料，領(lǐng)取包裝袋，庫(kù)管要核對(duì)出庫(kù)單和小料投放計(jì)劃單，準(zhǔn)確發(fā)放，對(duì)于不是整袋的，整袋發(fā)放，完事后由稱(chēng)料工把剩余的送回。
第二步：領(lǐng)完料后，要對(duì)所用的電子秤進(jìn)行校隊(duì)，達(dá)到使用需要水準(zhǔn)。
第三步：根據(jù)小料投放計(jì)劃單進(jìn)行稱(chēng)量、裝袋，要求一個(gè)品種全部成完后，再去稱(chēng)下一個(gè)品種，稱(chēng)完后每個(gè)品種單獨(dú)放在一起，然后一個(gè)計(jì)劃所需的小料放在一起，并做出標(biāo)注，表明是那個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的。每次更換種類(lèi)時(shí)，都要對(duì)工具進(jìn)行清理，防止交叉污染，導(dǎo)致稱(chēng)量不準(zhǔn)確。
第四步：稱(chēng)量完后，把剩余的料送回庫(kù)房，交給庫(kù)管，此時(shí)，庫(kù)管要對(duì)交回的料進(jìn)行分類(lèi)稱(chēng)量，并結(jié)合該計(jì)劃的出庫(kù)單，計(jì)算出剩余料所屬種類(lèi)原料此次計(jì)劃的實(shí)際出庫(kù)使用數(shù)量，與該計(jì)劃的計(jì)劃使用量進(jìn)行對(duì)比，確保使用數(shù)量準(zhǔn)確。 第五步：稱(chēng)量完畢后，對(duì)工具和工作場(chǎng)地進(jìn)行清潔整理。
該工序主要是對(duì)小料的稱(chēng)量，重點(diǎn)是保證實(shí)際使用量與計(jì)劃使用量相符，庫(kù)管 這一關(guān)的檢查，可以在使用的每一類(lèi)原材料的總量上進(jìn)行檢查。要求工人細(xì)心、耐心，稱(chēng)量后碼放時(shí)準(zhǔn)確，不會(huì)出現(xiàn)碼放錯(cuò)誤。
四、投料：
這個(gè)環(huán)節(jié)是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的真正開(kāi)始，可以說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)影響著生產(chǎn)是否能夠順利進(jìn)行，生產(chǎn)的效率能否提高。
第一步：對(duì)所需設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，并啟動(dòng)預(yù)熱，場(chǎng)地進(jìn)行清潔整理。
第二步：工人拿到投料計(jì)劃和原料出庫(kù)單后，到原料庫(kù)領(lǐng)料，庫(kù)管認(rèn)真核對(duì)投料計(jì)劃和出庫(kù)單，并根據(jù)出庫(kù)單，按照投料計(jì)劃中，投料的順序進(jìn)行放料出庫(kù)，原料出庫(kù)時(shí)要核對(duì)好種類(lèi)名稱(chēng)，數(shù)量，批次，做到先入先出的原則。
第三步：料領(lǐng)會(huì)來(lái)后，根據(jù)投放順序進(jìn)行擺放，并由記錄員，質(zhì)檢進(jìn)行記錄和質(zhì)量檢查，投料員通知中控，準(zhǔn)備開(kāi)始投料和所投原料的種類(lèi)、名稱(chēng)、數(shù)量，在得到中控準(zhǔn)許后，進(jìn)行投料。在這里重點(diǎn)要說(shuō)的是小料的投放，由于小料在投放時(shí)，同一鍋料要投放好幾種小料，在小料從庫(kù)房領(lǐng)來(lái)后（稱(chēng)量完的），質(zhì)檢員要進(jìn)行抽檢，檢查種類(lèi)、重量、數(shù)量，看是否符合生產(chǎn)計(jì)劃的需要，投料工在每一鍋投料前，每一種小料都要用電子秤進(jìn)行稱(chēng)量，并與生產(chǎn)年計(jì)劃上的對(duì)應(yīng)的小料重量進(jìn)行對(duì)比，檢查是否準(zhǔn)確，然后進(jìn)行投放。
第四步：在每一種原料投放結(jié)束后，都要讓設(shè)備空轉(zhuǎn)1——3分鐘，同時(shí)對(duì)投放現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清掃保潔，然后與中控溝通，在進(jìn)行下一個(gè)種類(lèi)原料的.投放。小料投放處每次投放后都要對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清掃保潔。
第五步：原料投放時(shí)，要分清原料是否需要粉碎，選擇好投放口。投放時(shí)，要對(duì)正在投放的原料進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)檢，對(duì)于有異常情況出現(xiàn)的要及時(shí)與質(zhì)檢員溝通、處理（異常情況包括：結(jié)塊，霉變，潮濕，有異物等）。每次投放時(shí)都要對(duì)所投原料的名稱(chēng)、批次、數(shù)量、投放時(shí)間進(jìn)行登記，下班前交予中控室。
第六步：在原料全部投放完后，讓設(shè)備空轉(zhuǎn)3—5分鐘，多工作場(chǎng)地進(jìn)行清潔打掃，檢查設(shè)備是否正常，然后停機(jī)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，并把過(guò)濾下來(lái)的異物清理出去。
五、制粒：
制粒是顆粒飼料生產(chǎn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)是看好溫度、氣壓和電流。
第一步：設(shè)備調(diào)試，在接到生產(chǎn)計(jì)劃后，檢查制粒機(jī)環(huán)模是否是需要的環(huán)模，
如果不是，進(jìn)行調(diào)換，給設(shè)備進(jìn)行加油、檢查，排空冷凝管中的水。
第二步：打開(kāi)卸料孔，按順序啟動(dòng)設(shè)備。
第三步：讓設(shè)備低速運(yùn)轉(zhuǎn)，少量給料，給蒸汽，物料達(dá)到合適調(diào)質(zhì)狀態(tài)，關(guān)閉卸料門(mén)，送料。
第四步：調(diào)整設(shè)備，達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，生產(chǎn)。
第五步：生產(chǎn)結(jié)束后，及時(shí)把調(diào)制器里的余料放出，并對(duì)制粒機(jī)進(jìn)行清理保潔。 這個(gè)工作環(huán)節(jié)要求工人細(xì)心，反應(yīng)迅速，堅(jiān)持按操作流程操作，對(duì)不同的配方對(duì)環(huán)模、原料調(diào)質(zhì)后的要求要清晰。
六、中控：
這個(gè)環(huán)節(jié)是整個(gè)生產(chǎn)的中樞神經(jīng)，可以說(shuō)，生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中所有的信息都要?dú)w攏到這里，有這里發(fā)出各種指令。
第一步：根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、相應(yīng)配方計(jì)算出所需原材料的多少，結(jié)合巡倉(cāng)員對(duì)倉(cāng)室存儲(chǔ)情況的匯報(bào)，與巡倉(cāng)員一起制定補(bǔ)倉(cāng)計(jì)劃（原料補(bǔ)倉(cāng)種類(lèi)、數(shù)量、順序、存儲(chǔ)倉(cāng)室等），并把計(jì)劃下達(dá)到原料庫(kù)管和投料工處。
第二步：依次啟動(dòng)相應(yīng)設(shè)備，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，對(duì)設(shè)備運(yùn)行預(yù)熱。 同時(shí)根據(jù)計(jì)劃及配方在電腦程序中進(jìn)行設(shè)定。
第三步：在接到投料工原料到位，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)情況，開(kāi)始放料生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)根據(jù)投料工、巡倉(cāng)員、制粒工人以及設(shè)備的運(yùn)行指示及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，操作設(shè)備順利進(jìn)行生產(chǎn)，通知巡倉(cāng)員進(jìn)行巡倉(cāng)檢查并及時(shí)做記錄。
第四步：生產(chǎn)結(jié)束后，按順序關(guān)閉設(shè)備，對(duì)當(dāng)天生產(chǎn)做好記錄，打掃衛(wèi)生。 這個(gè)環(huán)節(jié)工作要求工人責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，有耐心，反應(yīng)機(jī)敏。
飼料店工作總結(jié) 篇4
上半年，我們按照上級(jí)的部署，認(rèn)真開(kāi)展獸藥飼料行業(yè)法律法規(guī)宣傳、獸藥飼料打假春雷行動(dòng)、蛋雞養(yǎng)殖場(chǎng)抗生素使用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、獸藥及飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常監(jiān)管等工作，杜絕了獸藥類(lèi)投入品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，維護(hù)了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛40余車(chē)（次）、執(zhí)法人員430余人（次）、檢查獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)220家（次）、中等規(guī)模以上養(yǎng)殖場(chǎng)57個(gè)、抽檢獸藥飼料樣品13個(gè)批次、發(fā)放宣傳資料1000余份，有效維護(hù)了我區(qū)獸藥飼料市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)了生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權(quán)益。
一、積極宣傳獸藥飼料行業(yè)法律法規(guī)
今年以來(lái)，我們深入獸藥飼料經(jīng)營(yíng)門(mén)市部認(rèn)真宣傳《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《獸用處方藥和非處方藥管理辦法》等行業(yè)法規(guī)，還將宣傳重點(diǎn)放在獸藥產(chǎn)品電子追溯碼（二維碼）標(biāo)識(shí)制度上，特別是利用包村聯(lián)戶(hù)、新型職業(yè)農(nóng)民暨養(yǎng)殖大戶(hù)培訓(xùn)之機(jī)，有針對(duì)性地宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)禁用藥物名錄、科學(xué)用藥方法、濫用抗生素的危害等知識(shí)。通過(guò)宣傳讓養(yǎng)殖戶(hù)知法、懂法、守法，從而自覺(jué)配合管理部門(mén)共同搞好獸藥市場(chǎng)管理及合法合規(guī)使用獸藥。
二、認(rèn)真開(kāi)展獸藥飼料打假專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)
根據(jù)省、市農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開(kāi)展我區(qū)農(nóng)資打假春雷行動(dòng)，制訂了實(shí)施方案，落實(shí)人員、車(chē)輛、資金等，根據(jù)實(shí)施方案的內(nèi)容，著重抓落實(shí)，使此項(xiàng)工作取得了顯著成效。行動(dòng)期間共檢查生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)220余家（次），查封飼料違法生產(chǎn)加工窩點(diǎn)1個(gè)，查處無(wú)二維碼標(biāo)識(shí)、過(guò)期失效藥物一批。
三、認(rèn)真開(kāi)展蛋禽養(yǎng)殖場(chǎng)抗生素使用監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)
今年以來(lái)，我們組織執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查了等養(yǎng)殖量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入養(yǎng)殖企業(yè)、養(yǎng)殖大戶(hù)，發(fā)放宣傳資料，宣傳濫用抗生素和使用禁藥的危害，并同重點(diǎn)養(yǎng)殖大戶(hù)簽訂了《養(yǎng)殖場(chǎng)規(guī)范用藥用料承諾書(shū)》。主要檢查內(nèi)容有：養(yǎng)殖場(chǎng)養(yǎng)殖檔案建立使用情況，購(gòu)藥用藥記錄是否齊全、真實(shí)，是否超劑量、超范圍使用、不執(zhí)行休藥期等問(wèn)題，是否使用金剛烷胺、利巴韋林等禁用藥物問(wèn)題，是否存在擅自改變獸用抗菌藥組方、規(guī)格、用法用量等問(wèn)題。共檢查大中小養(yǎng)殖戶(hù)290余家。
四、開(kāi)展獸用疫苗經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)檢查
今年以來(lái)，我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)委關(guān)于動(dòng)物疫苗銷(xiāo)售使用方面的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，組織開(kāi)展查質(zhì)量意識(shí)、查管理制度、查質(zhì)量隱患、建立嚴(yán)格產(chǎn)品放行制度
的三查一建活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展以查隱患、嚴(yán)治理、保質(zhì)量為主題的疫苗質(zhì)量安全大檢查行動(dòng)。對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)動(dòng)物疫苗的10余家獸藥門(mén)市部發(fā)出了限期整改通知書(shū)。
五、認(rèn)真抓好獸藥飼料日常監(jiān)管工作
除開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)外，我們注重抓好獸藥飼料市場(chǎng)的日常管理工作，主要工作有：
（一）加大獸藥飼料市場(chǎng)監(jiān)管力度。重點(diǎn)檢查各門(mén)市部有無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證，經(jīng)營(yíng)許可證是否到期，是否超范圍經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的獸藥飼料有無(wú)生產(chǎn)許可證、批準(zhǔn)文號(hào)，標(biāo)簽是否規(guī)范、獸藥是否經(jīng)過(guò)GMp認(rèn)證、是否超過(guò)保質(zhì)期等內(nèi)容，按照雙隨機(jī)原則組織開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)獸藥飼料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的主體資格清查，依法取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。共檢查獸藥經(jīng)營(yíng)門(mén)市部220家（次），取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)2個(gè)。
（二）加大獸藥飼料質(zhì)量抽檢力度。注重樣品抽檢檢查，按照雙隨機(jī)原則，開(kāi)展獸藥飼料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)獸藥、飼料有效成分不足和添加隱形成份等行為。已抽檢獸藥、飼料、預(yù)混料品種13個(gè)，抽檢雞蛋樣品10個(gè)。
六、存在問(wèn)題
1、獸藥經(jīng)營(yíng)人員知識(shí)水平參差不齊，大部分人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏，而且對(duì)行業(yè)法律法規(guī)知之寥寥，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時(shí)期畜牧業(yè)發(fā)展對(duì)獸藥經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)的需要。提高獸藥經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律素養(yǎng)迫在眉睫。
2、執(zhí)法手段薄弱，缺乏實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)手段，影響了獸藥飼料市場(chǎng)的有效監(jiān)管。
3、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)獸藥使用仍存在很多問(wèn)題：養(yǎng)殖檔案里獸藥使用記錄不全，存在超劑量、超范圍使用獸藥、不執(zhí)行休藥期等問(wèn)題，仍然有使用人用藥等違禁藥物現(xiàn)象。
4、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)仍然存在違法經(jīng)營(yíng)獸用疫苗現(xiàn)象，經(jīng)營(yíng)管理仍需加強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)秩序仍需努力理順。
5、動(dòng)物診療場(chǎng)所仍有違法使用人用藥物現(xiàn)象，須加大查處和打擊力度。
七、下半年年工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作
1、加大獸藥飼料行業(yè)法律法規(guī)宣傳力度，使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、使用者知法、懂法、守法，依照法律法規(guī)的規(guī)定約束生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
2、繼續(xù)按照雙隨機(jī)的原則，進(jìn)一步加大抽檢力度，以抽檢促監(jiān)管，確保我區(qū)無(wú)獸藥使用安全事件發(fā)生。
3、工作重點(diǎn)是加大對(duì)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的獸藥飼料使用監(jiān)管力度。與動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、動(dòng)物疫病控制部門(mén)密切配合，多管齊下，形成合力，力爭(zhēng)使養(yǎng)殖行業(yè)獸藥使用問(wèn)題規(guī)范化、合規(guī)化。開(kāi)展對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）自配料的抽檢工作，引導(dǎo)養(yǎng)殖場(chǎng)主按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自配、自用飼料，從而生產(chǎn)出合格的畜產(chǎn)品。
4、按照上級(jí)的部署，加快實(shí)施獸藥二維碼追溯體系建設(shè)。力爭(zhēng)使發(fā)生在我區(qū)的每一筆獸藥買(mǎi)賣(mài)、每一種獸藥的來(lái)
龍去脈都能實(shí)現(xiàn)全程追溯，從而確保獸藥監(jiān)管的有效性，保證獸藥使用合規(guī)合法，保障畜產(chǎn)品安全、優(yōu)質(zhì)。
5、繼續(xù)加大獸藥飼料打假專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作力度，保障生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權(quán)益，杜絕獸用投入品安全事故的發(fā)生，確保我區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
飼料店工作總結(jié) 篇5
透視過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕在不知不覺(jué)中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀(jì)的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái)，企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無(wú)形中為化驗(yàn)員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，便化驗(yàn)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。
有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒(méi)時(shí)間去看月暗天陰，風(fēng)狂雨急，不顧一切，只管一人獨(dú)自前行，取樣化驗(yàn)，日夜不停。雖不見(jiàn)工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺(jué)汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫作工作狂才對(duì)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章!
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，作每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本作到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)輕松中走出這一年，當(dāng)舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始。我們將迎來(lái)嶄新的現(xiàn)對(duì)這一年作了如下總結(jié)：
在工作中：這份工作使我對(duì)煤質(zhì)分析，從開(kāi)始僅僅是概念上的東西變成真真實(shí)實(shí)的接觸。它把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗(yàn)這份工作后我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)書(shū)本上所學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)還需要大量的實(shí)踐總結(jié)和理論研究。在這里我學(xué)會(huì)了，煤的水分，灰分，揮發(fā)分，硫，氫，發(fā)熱量的測(cè)定。這些常規(guī)測(cè)定看似簡(jiǎn)單但要作好這些簡(jiǎn)單的工作，也要花些心思。首先，作這幾項(xiàng)一定要嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)的要求去作，其次，稱(chēng)量水分時(shí)，冷卻時(shí)間，不宜太長(zhǎng)不宜太短。兩次冷卻時(shí)間應(yīng)盡量一致，作快灰時(shí)，應(yīng)使它緩慢灰化，防止煤樣爆燃。作揮發(fā)分時(shí)，應(yīng)保持兩個(gè)平行樣，灼燒的時(shí)間一致，坩堝蓋要蓋嚴(yán)。這幾項(xiàng)測(cè)點(diǎn)，看似是單一的實(shí)則是相互聯(lián)系的有機(jī)體。我們可以根據(jù)這些特殊的結(jié)果，來(lái)指導(dǎo)配煤煉焦或電廠(chǎng)用煤的配比。
生活中：
煤質(zhì)分析這項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的東西，剛開(kāi)始到處充斥的陌生感，是同事們的熱心的幫助，師傅手把手的細(xì)心教導(dǎo)才使我隊(duì)這份的工作熟練。在這里出了知識(shí)的收獲，還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方：
1，學(xué)習(xí)的積極性還不是很高。
2，雖然常規(guī)項(xiàng)目都會(huì)作，但遇到儀器上的問(wèn)題不能獨(dú)立解決。
3，知識(shí)體系還未建立完全。
4，灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測(cè)定在旁觀(guān)摩的多自己操作的少。
5，煤種的一些特性未總結(jié)過(guò)。
改進(jìn)措施：
1，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)于不懂的即時(shí)自己學(xué)習(xí)或向同事請(qǐng)教。
2，在同事修儀器時(shí)，多看多問(wèn)多動(dòng)，下次遇到這種問(wèn)題，試著自己獨(dú)立解決。
飼料店工作總結(jié) 篇6
七月，我加入到農(nóng)標(biāo)普瑞納（內(nèi)蒙古）飼料有限公司實(shí)習(xí)。我做的是銷(xiāo)售工作。一進(jìn)入到這個(gè)公司，我感覺(jué)到了一種壓力和一種沖動(dòng)，為什么會(huì)有這樣的感覺(jué)呢？在我們進(jìn)入公司的第一天，正好遇到各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)，從他們的匯報(bào)中，我可以看到他們的自信。那種自信絕對(duì)是在市場(chǎng)中經(jīng)過(guò)辛勤的勞作換來(lái)的，我好羨慕，好沖動(dòng)，也好想像他們一樣。
在公司培訓(xùn)了三天我們就下到了各自的市場(chǎng)，帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場(chǎng)里學(xué)習(xí)。在那里我學(xué)會(huì)了給豬打針、去勢(shì)、母豬的接產(chǎn)、出生仔豬的管理、飼料的攪拌等技術(shù)，這些技術(shù)讓我的實(shí)習(xí)生活更為充實(shí)，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在豬場(chǎng)的日子是寂寞而乏味的，每天的工作一模一樣，有些時(shí)候我覺(jué)得自己就要堅(jiān)持不下去了，可是想想學(xué)校的培養(yǎng)，公司的期望，自己的理想，我還是讓自己堅(jiān)持下去，并且還要干的比以前都好。在這段時(shí)間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助，是他們幫我調(diào)整心態(tài)，建立信心。在此，我對(duì)他們表示衷心的感謝！
在豬場(chǎng)待了兩個(gè)月后，我就下了市場(chǎng)，下了市場(chǎng)我才知道銷(xiāo)售的不易、銷(xiāo)售的艱辛、銷(xiāo)售員的酸甜苦辣，在嘗過(guò)它們之后，繼續(xù)堅(jiān)持下去的人就是成功的人。在我們一起到公司實(shí)習(xí)的同學(xué)，有的堅(jiān)持不下去走了。其實(shí)我們每個(gè)人的心里都是一樣的，市場(chǎng)上的困難要比想象的多，而我們解決困難的能力比想象的少，在這個(gè)時(shí)候公司的老員工給了我很大的幫助，我們經(jīng)常在一起交流，在市場(chǎng)上遇到的困難向他們請(qǐng)教。
在與他們的交流當(dāng)中，他們都毫不吝嗇說(shuō)出自己銷(xiāo)售的一些心得體會(huì)，與我們分享，在這樣的交流當(dāng)中，讓我學(xué)到了很多，讓我越發(fā)喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，從他們身上我看到了一種精神，一種干勁，我們作為業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦，不怕累，在一線(xiàn)堅(jiān)持做好自己的本職工作，處理好和經(jīng)銷(xiāo)商的'關(guān)系，幫助和服務(wù)于經(jīng)銷(xiāo)商，以提高我們產(chǎn)品的占有率，深入市場(chǎng)，充分熟悉市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，把握商機(jī)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高和樹(shù)立自己專(zhuān)業(yè)形象，以贏得客戶(hù)對(duì)你的真正尊重。
現(xiàn)在，我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近一年了，對(duì)銷(xiāo)售工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
一、做銷(xiāo)售，對(duì)人的綜合能力要求較高，某一點(diǎn)突出并不一定能成功。
二、做銷(xiāo)售，一定要有目標(biāo)，一定要有沖勁。
三、做銷(xiāo)售注重的是結(jié)果，不管你過(guò)程如何艱辛，關(guān)注結(jié)果將會(huì)加快你成功的步伐。
四、做銷(xiāo)售是要求有持久的精神，不能輕易放棄。
五、做銷(xiāo)售最重要的就是要有積極的心態(tài)，哪怕今天受到很大的打擊，到了明天照樣積極工作。
以上就是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些經(jīng)歷和工作體會(huì)，希望會(huì)對(duì)師弟師妹們有些啟發(fā)。
飼料店工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年過(guò)去了，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年具體工作完成情況總結(jié)如下：
一、半年銷(xiāo)售完成情況
略
二、具體工作開(kāi)展情況
(一)強(qiáng)化，提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想素養(yǎng)，一方面，通過(guò)多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí)，新技術(shù)，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事
今年來(lái)，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失，如：下半年，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中，從不計(jì)較，自己工作的得失多少。
(三)好銷(xiāo)售，熱心服務(wù)
為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過(guò)各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶(hù)家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高，全年無(wú)任何投訴。
三、下半年計(jì)劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃，好計(jì)劃安排，確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶(hù)，力爭(zhēng)通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù)，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。
飼料店工作總結(jié) 篇8
服裝導(dǎo)購(gòu)員，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是在賣(mài)場(chǎng)指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的人，大部分服裝導(dǎo)購(gòu)員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。
此外，服裝導(dǎo)購(gòu)員不僅是推銷(xiāo)員，她們?cè)谫u(mài)場(chǎng)中不僅僅推銷(xiāo)商品，統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量，而且要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀(guān)察，分析，對(duì)對(duì)手的信息反饋，對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以，服裝導(dǎo)購(gòu)員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得，企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過(guò)河，今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得的思路，希望對(duì)服裝企業(yè)店主們有一定的幫助：
心得一：
由于很多企業(yè)對(duì)通路導(dǎo)購(gòu)存在短期性，做為企業(yè)對(duì)從事服裝導(dǎo)購(gòu)工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對(duì)他們今后的工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo)，服裝導(dǎo)購(gòu)工作兼容統(tǒng)計(jì)，推銷(xiāo)，陳列，市調(diào)等，是復(fù)合性銷(xiāo)售人才，導(dǎo)購(gòu)工作是培訓(xùn)市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)就不是一份短期的工作了，通過(guò)從事導(dǎo)購(gòu)工作，可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)知識(shí)。此外，你還會(huì)感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，如果你是國(guó)際品牌的導(dǎo)購(gòu)，那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫(xiě)下一筆。
心得二:
我們?cè)诤芏噘u(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購(gòu)人員時(shí)，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來(lái)從事導(dǎo)購(gòu)工作，這是不正確的，因?yàn)椴煌姆b類(lèi)型需要不同性別的導(dǎo)購(gòu)人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購(gòu)男式內(nèi)褲。因此，企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類(lèi)型來(lái)選擇不同的導(dǎo)購(gòu)員。如年齡段，性別等的選擇。
心得三:
1、導(dǎo)購(gòu)員的工作日?qǐng)?bào)不能僅僅只記錄一天賣(mài)出去多少，而是要非常細(xì)化的對(duì)賣(mài)場(chǎng)的人流量，服裝的銷(xiāo)量等進(jìn)行記錄，對(duì)來(lái)這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn)，風(fēng)俗習(xí)慣，甚至于對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷(xiāo)售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不但能及時(shí)反饋到公司，幫助公司研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售政策，就是對(duì)自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀(guān)察與分析對(duì)一名導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)事關(guān)重要。
2、一般在賣(mài)場(chǎng)我們看到的都是導(dǎo)購(gòu)員對(duì)一天的銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)檫@是與導(dǎo)購(gòu)員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，導(dǎo)購(gòu)員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個(gè)方面，不光是銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì)，筆者曾見(jiàn)過(guò)一本導(dǎo)購(gòu)工作筆記，它記錄著一位導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費(fèi)者光臨這里，有多少消費(fèi)者買(mǎi)了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者摸過(guò)多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者來(lái)這里說(shuō)過(guò)多少什么樣的話(huà)，無(wú)論對(duì)產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái)。這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價(jià)值的。
3、理貨工作對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是一門(mén)必修課，產(chǎn)品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣(mài)場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫(huà)。所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導(dǎo)購(gòu)員一定要有敏銳的觀(guān)察力，要有火眼金星，一位優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，它能對(duì)大部分來(lái)光臨賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)者做出很有效的判斷，她可以通過(guò)消費(fèi)的衣著，年齡，說(shuō)話(huà)，行為，大致猜測(cè)到此消費(fèi)者的文化層次，收入水平，以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品，我們?cè)囅胍幌?，一位開(kāi)著奔馳車(chē)來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者，你向他推銷(xiāo)10元錢(qián)5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒(méi)來(lái)得及換衣服的消費(fèi)者去推銷(xiāo)幾千塊一條的名牌皮帶，這樣能合適嗎?觀(guān)察與了解，這樣才能更有效地做好導(dǎo)購(gòu)工作。
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