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基層信用社工作總結(jié)【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年我繼續(xù)擔(dān)任xx信用社副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)xx、xx兩個(gè)村的信貸管理工作和信貸檢測(cè)、績(jī)效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來(lái)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社x主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫忙下，我用心與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，用心主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作述職如下：
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，任職以來(lái)，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在思想上，我時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐，了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十八大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神，將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在行動(dòng)上，我自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情用心、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
二、勤工作，竭盡全力干好本職。
今年以來(lái)，我用心協(xié)助主任抓好信用社各項(xiàng)工作，擺正自己的位置，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
（一）狠抓服務(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競(jìng)賽活動(dòng)。制定專項(xiàng)考核辦法，打破崗位限制，分解下達(dá)任務(wù)，全員動(dòng)員，營(yíng)銷存款，捕捉儲(chǔ)源。開展形式多樣的宣傳。在村委會(huì)門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)POS機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果，規(guī)范員工服務(wù)行為，要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情，微笑服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺(tái)服務(wù)感動(dòng)客戶。堅(jiān)持每一天參加晨會(huì)，不斷豐富晨會(huì)資料，使之真正起到調(diào)動(dòng)工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
（二）鑄就品牌，多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實(shí)開展農(nóng)戶和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。在企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作中，我認(rèn)真分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，深入企業(yè)對(duì)其財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)地了解，共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定復(fù)審工作中，我按照聯(lián)社等級(jí)評(píng)定辦法要求，通過(guò)與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場(chǎng)了解等方式進(jìn)行等級(jí)評(píng)審，不搞虛假授信。20xx年我負(fù)責(zé)的xx、xx村共建檔1099戶，比去年增加158戶；評(píng)級(jí)1019戶，比去年增加149戶。為富秦家樂(lè)卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我全年授信家樂(lè)卡43張（新增11張），完成年計(jì)劃10張的110%。
2、對(duì)農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)前景和資金需求；進(jìn)行‘掃街式’貸款營(yíng)銷，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量。在貸款受理過(guò)程中，對(duì)貼合條件的貸款申請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，限時(shí)辦結(jié)。全年我累計(jì)發(fā)放貸款273筆2604萬(wàn)元，較年初凈增538萬(wàn)元，完成年計(jì)劃340萬(wàn)元的158%。
3、開展“三走訪三推動(dòng)”貸款營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，協(xié)助主任分解營(yíng)銷任務(wù)，制訂專項(xiàng)考核辦法，督促活動(dòng)進(jìn)展。有力促進(jìn)了實(shí)體貸款投放，使活動(dòng)取得了實(shí)效。全社職工共營(yíng)銷貸款320萬(wàn)元，我本人營(yíng)銷50萬(wàn)元?；顒?dòng)期間貸款凈增1487萬(wàn)元（我所包片凈增894萬(wàn)元），超額完成了800萬(wàn)元的競(jìng)賽任務(wù)。
（三）迎難而上，全力攻堅(jiān)不良貸款。
1、嚴(yán)格管理，切實(shí)抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉(zhuǎn)xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過(guò)程中，我對(duì)貼合貸款條件的貸戶堅(jiān)決予以支持，對(duì)不貼合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系，都堅(jiān)決抵制。堅(jiān)持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權(quán)真實(shí)，擔(dān)保真實(shí)，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份，在盤活xx村馬某5萬(wàn)元家樂(lè)卡貸款時(shí)，擔(dān)保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場(chǎng)簽字。馬某再三說(shuō)由他代簽沒(méi)有任何問(wèn)題，并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作，同時(shí)向主任說(shuō)明原因，得到主任支持，自己開車去渭南與擔(dān)保人面簽。
2、定期開展貸后檢查，進(jìn)行上門服務(wù)工作。一方面看貸戶資金運(yùn)用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題，掌握第一手資料，及時(shí)幫忙貸戶解決問(wèn)題，化解矛盾，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式，側(cè)應(yīng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方應(yīng)對(duì)客戶還款潛力及意愿進(jìn)行再次分析。尤其對(duì)有逾期記錄的客戶，隨時(shí)注意其思想和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
3、加強(qiáng)對(duì)欠息和到期貸款的監(jiān)測(cè)，對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)跡象的貸款提早介入，把握先機(jī)全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊(cè)發(fā)到每一名信貸員手中，督促各片進(jìn)行清收。對(duì)下遷貸款進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并第一時(shí)間匯報(bào)給主任，研究對(duì)策。通過(guò)走家串戶，與信貸戶見(jiàn)面，對(duì)每筆將到期的貸款逐筆落實(shí)準(zhǔn)確的還款日期，讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時(shí)間籌集還款資金，按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬(wàn)元的下遷貸款，實(shí)現(xiàn)了不良貸款零下遷。
4、多策并舉，全力清收存量不良貸款。應(yīng)對(duì)異常復(fù)雜的不良貸款構(gòu)成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，全力攻堅(jiān)。全年我共收回不良貸款12筆22.15萬(wàn)元，完成年計(jì)劃21.25萬(wàn)元的104%。
（四）搶占先機(jī)，用心拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn)，利用周三業(yè)務(wù)練功時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù)，使全體職工了解新業(yè)務(wù)，能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù)；開展電子銀行百日競(jìng)賽活動(dòng)，分解落實(shí)任務(wù)、制定電子銀行專項(xiàng)考核辦法。通過(guò)一系列活動(dòng)的開展，富秦卡、家樂(lè)卡發(fā)行，個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。
（五）警鐘長(zhǎng)鳴，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識(shí)和人防意識(shí)教育，制定突發(fā)事件處置預(yù)案，堅(jiān)持每季度不少于一次的預(yù)案演練，不斷提高職工防范潛力。運(yùn)用靈活多樣的方式，對(duì)職工進(jìn)行安全形勢(shì)分析和安全知識(shí)培訓(xùn)，努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識(shí)和自覺(jué)性。堅(jiān)持每月不少于四次的安全檢查和查庫(kù)，定期檢查安防器械，堵塞漏洞，始終做到防患于未然，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
（六）強(qiáng)化考核，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
按照聯(lián)社績(jī)效考核辦法要求，我社成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)職責(zé)務(wù)的分解和外勤實(shí)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作。按照“公平、公正、公開、合理”的原則，結(jié)合我社實(shí)際，我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解，使各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到人，充分發(fā)揮各人所長(zhǎng)。及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)外勤各項(xiàng)計(jì)劃完成狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。為聯(lián)社考核工作帶給真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（六）堅(jiān)持不懈，狠下決心整治環(huán)境衛(wèi)生及“五小建設(shè)”。
今年以來(lái)我狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，制定《xx信用社環(huán)境衛(wèi)生管理制度》，將衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到人，嚴(yán)格進(jìn)行考核。每周堅(jiān)持一次衛(wèi)生大掃除，定期對(duì)院落門頭進(jìn)行沖洗，經(jīng)常檢查職工宿舍衛(wèi)生，“臟、亂、差”現(xiàn)象得到徹底改觀。小菜園能及時(shí)進(jìn)行翻種除草種植時(shí)令蔬菜，八月份我社向聯(lián)社申請(qǐng)新建了小浴室、對(duì)舍內(nèi)進(jìn)行了粉刷（）、改建了停車場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境，樹立了農(nóng)村信用社整潔、優(yōu)質(zhì)、禮貌的服務(wù)環(huán)境。
（七）規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化。
今年以來(lái)，我們協(xié)助主任認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，在日常管理過(guò)程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行懲罰，絕不姑息。并對(duì)照制度，深刻剖析原因，逐條糾改，確保業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)合規(guī)，筆筆合規(guī)。從而使我社的經(jīng)營(yíng)和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道。細(xì)致全面的開展員工風(fēng)險(xiǎn)排查工作，排查資料齊全并且建立了專卷檔案。認(rèn)真扎實(shí)的開展了各種專題實(shí)踐活動(dòng)，制定了實(shí)施方案，對(duì)活動(dòng)做了詳細(xì)安排、有會(huì)議記錄以及個(gè)人筆記、并于6月底舉辦了學(xué)習(xí)專欄，員工工作作風(fēng)得到明顯改善。
三、帶班子，恪盡職守起好表率。
作為一個(gè)單位的副職，我深知自己的言行舉止代表了單位的形象，會(huì)對(duì)員工有必須的影響。因此，在工作中我嚴(yán)以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，虛心理解意見(jiàn)。團(tuán)結(jié)同事，互相幫忙，相互勉勵(lì)，共同促進(jìn)。
20xx年，我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距，還存在很多不足：如應(yīng)對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營(yíng)銷成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里，我將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jī)，為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)職責(zé)制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
基層信用社工作總結(jié)【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下：
20xx年基本工作情況：
（一）重視理論學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)
20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
（二）認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
基層信用社工作總結(jié)【篇3】
根據(jù)省聯(lián)社黨委對(duì)縣聯(lián)社換屆考察工作的要求，現(xiàn)就本人任職以來(lái)的履職情況及廉潔自律的情況報(bào)告如下：
一、思想和工作情況
(一)堅(jiān)持加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高履行職責(zé)的能力和水平。任職以來(lái)，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位臵，不斷通過(guò)自學(xué)和參加培訓(xùn)與外出考察學(xué)習(xí)的方式，自學(xué)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、法律法規(guī)知識(shí)等，先后參加省聯(lián)社組織在北京、上海、貴陽(yáng)的理事長(zhǎng)及黨委書記培訓(xùn)班共4期，3次參加辦事處組織高管人員到珠三角及江浙等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，特別是20xx年在組織和參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，原原本本的學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》和《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等文獻(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我在政治思想素質(zhì)、政策水平、經(jīng)管理能力都有了很大提高，較好地適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(二)堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍，充分發(fā)揮班子的核心作用和員工隊(duì)伍的工作積極性。在班子建設(shè)上，根據(jù)《聯(lián)社章程》授予的權(quán)利、明確的義務(wù)與建立“授權(quán)合理，權(quán)責(zé)明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，有效制衡，行為規(guī)范”的企業(yè)制度要求，進(jìn)一步明確了社員大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層的職責(zé)邊界，合理授權(quán)，各班子成員在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)。在涉及企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、中層干部的選拔任免以及其它敏感問(wèn)題，嚴(yán)格按照黨的民主集中制原則和議事規(guī)則進(jìn)行民主決策，做到規(guī)矩不突破、程序不減少，凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督，聯(lián)社決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互制衡的機(jī)制運(yùn)行順暢。
在隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持以人為本理念，累計(jì)招聘大中專學(xué)生14人，解決了我社人員不足問(wèn)題，自20xx年以來(lái)讓職工每年享有1次休假。同時(shí)，重視提升在崗人員學(xué)歷和業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)員工參加函授學(xué)歷教育和從業(yè)資格考試，采取以會(huì)代訓(xùn)方式加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，推行了“雙向選擇、競(jìng)聘上崗”和“基本工資保吃飯、績(jī)效工資靠實(shí)干”的選人用人和薪酬分配制度改革，充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性，全社上下形成了“一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神抓經(jīng)營(yíng)”的良好氛圍，促進(jìn)了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由20xx年末的13050萬(wàn)元上升到20xx年3月末的66428萬(wàn)元，凈增53378萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款由20xx年末的11501萬(wàn)元上升到20xx年3月末的50778萬(wàn)元，凈增39277萬(wàn)元;各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入由20xx年的1006萬(wàn)元上升到20xx年的4340.9萬(wàn)元，凈增3334.9萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)由20xx年的92萬(wàn)元上升到20xx年的503.6萬(wàn)元，凈增411.6萬(wàn)元;資本充足率由20xx年末的2.73%上升到20xx年末的7.78%，凈增5.05個(gè)百分點(diǎn)。20xx年在全州綜合目標(biāo)考核中分別獲第一名、第二名、第三名。
(三)堅(jiān)持創(chuàng)環(huán)境、抓服務(wù)，不斷改善農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升農(nóng)村信用社競(jìng)爭(zhēng)力。工作中，始終把創(chuàng)環(huán)境、抓服務(wù)放在工作的首位。一是加強(qiáng)對(duì)外溝通與協(xié)調(diào)，以“有為爭(zhēng)有位”得到了地方黨政及相關(guān)部門的支持。截至20xx年末，行政事業(yè)單位在我社開設(shè)基本賬戶、一般賬戶共306戶，年代發(fā)財(cái)政性工資一項(xiàng)年累計(jì)金額7384萬(wàn)元，占全縣年財(cái)政性工資總額的63%，開辟了穩(wěn)定的儲(chǔ)源。二是創(chuàng)新方式做好農(nóng)戶和行政企事業(yè)單位干部職工、個(gè)體工商戶、社區(qū)居民的信用等級(jí)評(píng)定工作，對(duì)按季結(jié)息、按時(shí)還款的信用戶按其支付利息金額的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)，用讓利于民的激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)農(nóng)戶、干部職工、社區(qū)居民及個(gè)體工商戶共建信用環(huán)境的積極性。我社資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好，按五級(jí)貸款分類，不良貸款余額占比分別由20xx年末的4002萬(wàn)元、18.97%下降到20xx年3月末的4552萬(wàn)元、8.97%。三是著力改善服務(wù)手段，充分利用省聯(lián)社電子服務(wù)平臺(tái)，上線運(yùn)行了“農(nóng)信銀”、“銀信通”、“信合惠農(nóng)一折通”系統(tǒng)。同時(shí)，根據(jù)我縣金融競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和為滿足客戶服務(wù)需求，在城區(qū)增設(shè)了鳳凰信用社，在下司鎮(zhèn)增設(shè)了清江分社，鞏固和完善了新場(chǎng)、樂(lè)坪、白秧坪、樂(lè)埠、河壩等五個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，讓群眾就近享受到農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二、存在的不足
任職以來(lái)，我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)。但是，與上級(jí)組織和科學(xué)發(fā)展觀的要求還有一定差距，與社員股東和同志們的期盼還有一定的差距，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
(一)理論學(xué)習(xí)、特別是現(xiàn)代金融理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，與現(xiàn)代金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要求有較大差距。
(二)有時(shí)性格急躁，批評(píng)同志有時(shí)不夠注意方式方法。
(三)深入基層調(diào)查研究不夠，與廣大員工的交流溝通需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、努力方向
一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平;
二要進(jìn)一步把“講黨性、重品行、作表率”貫穿于具體工作的整個(gè)過(guò)程，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
三要進(jìn)一步履行好自己的職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，超前謀劃，整體推進(jìn)，使各項(xiàng)工作有一個(gè)新的起點(diǎn)。
本人的述職述廉報(bào)告，有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
基層信用社工作總結(jié)【篇4】
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過(guò)了?；厥走@一年的工作，我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來(lái)，我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)守崗位，立足本職，服從上級(jí)安排，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
一、________年____月至________年____月我被____項(xiàng)目組抽調(diào)借用，參與完成________系統(tǒng)的需求實(shí)現(xiàn)與測(cè)試工作。再省聯(lián)社項(xiàng)目組工作期間，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失。因?yàn)樵陧?xiàng)目組工作期間不僅代表著自己，更代表著________的形象。憑著自己十余年來(lái)對(duì)基層業(yè)務(wù)的掌握，圓滿的完成了________權(quán)系統(tǒng)的建設(shè)工作，并成功完成了________的試點(diǎn)工作，得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。我知道這一切與行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的耐心幫助是分不開的。
二、________年____月感謝領(lǐng)導(dǎo)信任，我被調(diào)至電子銀行部工作，主要負(fù)責(zé)ATM和科技業(yè)務(wù)工作。面對(duì)新的工作任務(wù)，我一方面自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路。另一方面，通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章制度和實(shí)踐鍛煉，理論實(shí)踐相結(jié)合，在具體的工作中形成了清晰的工作思路，去完成本職工作。在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，明確工作的流
程、方向，提高了工作能力。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷進(jìn)步，捋順工作中各項(xiàng)情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，為全區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)更好更安全的運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
三、作為一名普通的銀行工作人員，我深知，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論知識(shí)和嫻熟的操作技術(shù)的支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
總體來(lái)說(shuō)20____年度我在工作中取得了較大成績(jī)。但在金融業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我將再接再厲，提高思想政治覺(jué)悟，更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力，把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作更有效的結(jié)合起來(lái)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為豐潤(rùn)農(nóng)商行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
基層信用社工作總結(jié)【篇5】
一、取得的成績(jī)
至20xx年底，全社各項(xiàng)存款余額為**萬(wàn)元，比上年末凈增**萬(wàn)元，增幅**%，完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的**%。各項(xiàng)借款余額為**萬(wàn)元，比上年末凈增**萬(wàn)元，增幅為**%。不良借款累計(jì)收回**萬(wàn)元，其中收回上年末以前到期的不良借款**萬(wàn)元，絕對(duì)額比上年末下降**萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的**%。不良借款占比為**%，比年初下降**個(gè)百分點(diǎn)。全社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入**萬(wàn)元，同比增加**萬(wàn)元，增幅**%，其中借款利息實(shí)現(xiàn)收入**萬(wàn)元，同比增加**萬(wàn)元，增幅**%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的**%。
二、主要工作做法
（一）理清思路，確定工作方向
今年五月份開始，我開始負(fù)責(zé)**信用社三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并按月進(jìn)行考核，確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
（二）吃苦在前，享受在后
一年來(lái)，我堅(jiān)持吃苦在前，享受在后的準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)為員工著想，一年來(lái)我共加班加點(diǎn)達(dá)**小時(shí)以上，為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。
一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存，今年我個(gè)人吸存的金額就在**萬(wàn)元以上，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)員工積極參與到競(jìng)爭(zhēng)激烈的吸存工作中來(lái)；
二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良借款，不但自己完成了清收任務(wù)，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問(wèn)題；
三是由于今年我社外勤人員變動(dòng)較大，為了保證全社收入的完成，我主動(dòng)承擔(dān)了大部分借款調(diào)查和發(fā)放工作，全社我發(fā)放的借款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達(dá)到了**%；
四是為了搞好防案控案風(fēng)險(xiǎn)檢查工作，我主動(dòng)承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過(guò)細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行了整改，得到了上級(jí)檢查組的好評(píng)；五是以身作職，不利用職務(wù)之便對(duì)客戶吃、拿、卡、要。
（三）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為信用社爭(zhēng)光
二0XX年九月，我有信代表**縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的****比賽，并在比賽中發(fā)揮良好，取得了第一名的好成績(jī)。之后，又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽，在比賽中我不畏強(qiáng)手，發(fā)揮出了水平，獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)，為我市、我縣農(nóng)村信用社爭(zhēng)了光。
二0XX年是我社法人治理改革的關(guān)鍵年，我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能，積極參與到聯(lián)社的清產(chǎn)核資等工作中去，幫助聯(lián)社打印各種表格，為我縣聯(lián)社順利開業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
（四）積極組織員工拓展個(gè)體工商戶業(yè)務(wù)
一直以來(lái)，轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶很少到我社辦理存借款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大，為了改變這一狀況，我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查，親自帶隊(duì)走訪個(gè)體工商戶200多戶，得到了第一手資料，并對(duì)癥下藥，一方面解決個(gè)體工商戶的資金問(wèn)題，一方面吸收個(gè)體工商戶的存款，通過(guò)積極努力的工作，我社在個(gè)體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果，并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（五）積極組織全體黨員參加保先教育活動(dòng)
為了搞好保先教育活動(dòng)，我組織全體黨員共開展民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等會(huì)議二十多次，并寫了三萬(wàn)多字的心得筆記，組織黨員開展黨內(nèi)批評(píng)與自我批評(píng)，使全體黨員深刻領(lǐng)會(huì)保先教育活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，并要求黨員同志要把保先教育活動(dòng)中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足之處：
一是工作方法還有待改善，自己在處理某些問(wèn)題時(shí)還欠成熟；
二是在工作中有時(shí)會(huì)情緒化，想做的時(shí)候多做，不想做的時(shí)候少做，這對(duì)工作的連續(xù)性不利；
三是借款貸后檢查工作做得不夠；四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年，我將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）組織人員對(duì)業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
（二）做好借款的管理規(guī)范工作，嚴(yán)格控制信用借款的發(fā)放，積極拓展個(gè)體工商戶信貸市場(chǎng)，使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段。
（三）狠抓不良借款的清收工作，強(qiáng)化責(zé)任清收，著重抓好大額不良借款和拖欠農(nóng)戶小額信用借款本息的農(nóng)戶的清收，特別是近兩年來(lái)到期借款較多，在做好不良借款清收工作的同時(shí)，也要做好到期借款的清收工作，確保不產(chǎn)生新的不良借款。
（四）進(jìn)一步加大組織資金的工作力度。
一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
二是加強(qiáng)員工吸存力度；
三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金；
四是加大考核力度，強(qiáng)化員工籌資積極性。
基層信用社工作總結(jié)【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較*的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，本年度的述職報(bào)告主要有以下幾項(xiàng)：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要精神，并寫了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)重要精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
四、工作數(shù)量和效益和方面
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為**儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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