眨眼間工作也告一段落,這一階段的工作即將劃上一個(gè)句號(hào)。回顧自己工作中的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)其進(jìn)行歸納,工作總結(jié)能夠促使你思考,工作總結(jié)的書寫格式又有哪些需要注意的呢?小編特別編輯了“醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié)”,希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作!
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇1
一、護(hù)理工作
經(jīng)過去年一段時(shí)間的工作,我也是適應(yīng)了護(hù)士的工作,而今年這一年的工作,我也是熟練上手,去做好我們科室的護(hù)理工作,雖然是很忙碌,也很累,但是作為護(hù)士,我還是覺得很驕傲,每次看到我護(hù)理的病人好轉(zhuǎn),或者出院,我都是感到高興的,他們的健康是我工作的一個(gè)動(dòng)力,作為護(hù)士,在工作中也是遇到很多的問題,家屬的難纏,病人的不配合,或者有時(shí)候涌入科室的病人太多了,也是會(huì)給我的工作造成困難,但由于已經(jīng)工作了一段時(shí)間,也是有了一些經(jīng)驗(yàn),所以我還是較好的去把護(hù)理工作給做好了,一年下來,我的工作經(jīng)驗(yàn)也是得到了增長,以前做的比較粗糙或者比較不順暢的工作,而今都是能順利的去做好了,也是得到了病人的贊揚(yáng)。除了自己本職該做的工作,有時(shí)候同事需要幫忙我也是積極去幫忙護(hù)理,我知道我是個(gè)新人,要學(xué)的方面很多,而護(hù)士這個(gè)工作更多的是要?jiǎng)邮秩プ觯挥凶鲞^了,經(jīng)驗(yàn)多了,那么自然自己的能力也能提升的更快。
二、護(hù)理學(xué)習(xí)
除了做好工作,我平時(shí)也是積極的去參加學(xué)習(xí),我明白護(hù)士的工作除了動(dòng)手做,同時(shí)也要懂得很多,像有些疑難的病患,如果自己能了解的多一些,也是能更好的去配合醫(yī)生,同時(shí)對(duì)自己的能力提升也更加的快,如果只知道工作,當(dāng)遇到新的病情又不懂的話,也是很難去做好護(hù)理的工作的。我也是積極的在這一年里參加科室以及醫(yī)院組織的一些培訓(xùn)工作,讓自己能得到進(jìn)步,在培訓(xùn)中積極的聽老師講課,記好筆記,在培訓(xùn)過后,我也是會(huì)認(rèn)真的去總結(jié),體會(huì),同時(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中去,只有用過了,才算是徹底學(xué)到了,那樣也是變成了我自己的護(hù)理能力。
回顧一年的工作,有成長,但同樣也有一些不足,有時(shí)候護(hù)理的工作太多,我的條理性不夠好,感覺是有些瞎忙,雖然沒有漏事情,但是自己感覺不夠從容,這可能也是我經(jīng)驗(yàn)不夠,要在以后加強(qiáng),在來年去把護(hù)理工作繼續(xù)的做好,取得進(jìn)步。
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇2
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20__年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護(hù)士請教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇3
醫(yī)護(hù)人員的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在這種特別的工作崗位職責(zé),是要盡心盡力的。
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級(jí)3篇、會(huì)議2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
XX年上半年,海南區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,各項(xiàng)衛(wèi)生工作進(jìn)展順利。現(xiàn)將上半年衛(wèi)生工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、上半年工作進(jìn)展情況匯報(bào)
(一)落實(shí)醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)有新進(jìn)展
穩(wěn)步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續(xù)在區(qū)人民醫(yī)院及基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國家基本藥物零差率銷售工作,截止XX年6月1日,基本目錄藥物共銷售88.95萬元,減收13.34萬元。優(yōu)化整合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。組織疾控、婦幼、衛(wèi)生院專業(yè)人員對(duì)全區(qū)26個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,按照績效考核辦法,發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助,最高金額達(dá)2600元。開展村衛(wèi)生室清理整頓工作,按照一個(gè)行政村設(shè)置一所政府舉辦村衛(wèi)生室原則,將巴音陶亥鎮(zhèn)原26個(gè)自然村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為8個(gè)行政村衛(wèi)生室。召開了第一季度社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議,協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中存在的問題,安排部署XX年重點(diǎn)工作。開展了農(nóng)區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)52人。
九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)開展規(guī)范化健康檔案建檔工作,共建檔案53947份,建檔率達(dá)52%,其中農(nóng)區(qū)建檔6200份。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際制定了健康教育工作計(jì)劃和工作制度,開展了健康教育人員培訓(xùn),制作健康教育專欄18期,兒童保健、老年保健、免疫規(guī)劃、傳染病報(bào)告管理、慢性病管理各項(xiàng)工作逐步規(guī)范,開展公共健康教育咨詢活動(dòng)6次,印發(fā)慢性病、健康教育、婦幼保健、控?zé)煹刃麄髻Y料18種3000余份。組織專業(yè)人員對(duì)巴鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查,并對(duì)存在問題進(jìn)行了通報(bào)。舉辦了XX年海南區(qū)重性精神病管理培訓(xùn)班,有效提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)重性精神病有關(guān)知識(shí)的知曉率。在全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步營造了健康優(yōu)美的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入明顯加大,醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
1、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得較大成效。區(qū)人民醫(yī)院探索實(shí)行崗位績效工資制度,有效調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。上半年,共接診患者12919人次,收治住院患者1296人,實(shí)施各類手術(shù)141例,業(yè)務(wù)收入達(dá)到961萬元。
2、與上級(jí)醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系進(jìn)一步增強(qiáng)。邀請內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院專家組于3月7日來我區(qū)坐診,共接診門診患者414人次,舉辦專家講座4次,通過專家指導(dǎo)和外派專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合,各科室管理進(jìn)一步規(guī)范,專業(yè)技術(shù)水平大幅提高,專業(yè)特色逐漸凸顯,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷加強(qiáng),醫(yī)療糾紛明顯減少。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)院管理,切實(shí)增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和質(zhì)量意識(shí),提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。落實(shí)醫(yī)療事故責(zé)任追究制度,從源頭上抓好醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的預(yù)防,努力改善醫(yī)患關(guān)系。在抓制度建設(shè)的同時(shí),嚴(yán)格抓好基本技能的培訓(xùn)。開展了第一季度“三基”考試,合格率達(dá)到100%。建立平安醫(yī)院建設(shè)的長效機(jī)制,積極開展防震減災(zāi)應(yīng)急演練及“安全生產(chǎn)宣傳咨詢月”活動(dòng),努力構(gòu)建平安醫(yī)院。
4、全面啟動(dòng)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院。對(duì)照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析研究,在北京老年醫(yī)院的幫助指導(dǎo)下,制定了整改方案,下達(dá)各科室認(rèn)真落實(shí)整改措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平和管理水平全面提升。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督工作
食品衛(wèi)生監(jiān)督。制定實(shí)施《食品衛(wèi)生安全保障專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,餐飲行業(yè)的衛(wèi)生狀況得到明顯改觀。開展了食品衛(wèi)生專項(xiàng)督查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、企業(yè)食堂、建筑工地食堂進(jìn)行巡回監(jiān)督檢查。對(duì)存在環(huán)境衛(wèi)生不合格、食品貯存不當(dāng)、餐具不消毒、無防蠅防蟲衛(wèi)生設(shè)施等問題的責(zé)令限期改正。累計(jì)出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員163人次,監(jiān)督檢查135戶次,出動(dòng)車輛27臺(tái)次,下達(dá)整改意見書31份,有效地保證了我區(qū)餐飲服務(wù)消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全。公共場所衛(wèi)生監(jiān)督。
加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場所的監(jiān)督檢查力度,對(duì)公共場所展開了大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生大清查;開展了公共場所從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)從業(yè)人員83人,健康體檢83人;開展了美容美發(fā)場所專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng),檢查美容美發(fā)店38家,出動(dòng)人員91人次,車輛13臺(tái)次。醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督。按照醫(yī)療服務(wù)市場整治工作重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位組織開展檢查,在全區(qū)范圍集中開展大型整治活動(dòng),檢查持證醫(yī)療機(jī)構(gòu)113戶次,對(duì)8戶無證經(jīng)營、3戶超范圍執(zhí)業(yè)、2戶使用非衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以行政處罰,沒收醫(yī)療器械及藥品15件,價(jià)值人民幣4200元。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。認(rèn)真開展職業(yè)危害監(jiān)管工作,重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)接觸有毒有害因素的工廠進(jìn)行。共出動(dòng)車輛53臺(tái)次,人員106人次,檢查企業(yè)52戶次,發(fā)放宣傳資料2400余份。通過監(jiān)管,有效預(yù)防和控制了職業(yè)危害事故和職業(yè)病的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的健康權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
(四)疾病預(yù)防控制工作
繼續(xù)加大對(duì)傳染病的防控和監(jiān)測。截至五月底,乙類傳染病8種103例,總發(fā)病率為93.87/10萬;丙類傳染病4種123例,總發(fā)病率為112.09/十萬。(按照現(xiàn)住址及傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)審核日期統(tǒng)計(jì),截止6月16日上午9時(shí),累計(jì)報(bào)告手足口病207例,其中重癥10例,輕癥197例)堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,強(qiáng)化手足口病、艾滋病等傳染病防控工作。加強(qiáng)對(duì)中、小學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)春季呼吸道傳染病及手足口病的預(yù)防和主動(dòng)檢測,要求學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)加強(qiáng)晨檢工作,開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告管理督導(dǎo)檢查及漏報(bào)調(diào)查。指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立規(guī)范預(yù)檢分診制度,做好應(yīng)急技術(shù)準(zhǔn)備,防止院內(nèi)感染發(fā)生;指導(dǎo)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)做好防控措施。加強(qiáng)疾控應(yīng)急組織和隊(duì)伍建設(shè),積極儲(chǔ)備應(yīng)急物資,開展相關(guān)人員的技術(shù)演練。
完成了1996-XX年出生兒童的第三針次乙肝疫苗補(bǔ)種工作,補(bǔ)種兒童2133名;完成0-4歲兒童兩輪糖丸強(qiáng)化免疫接種工作,共計(jì)接種9912劑次;完成8-14歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作,補(bǔ)種人次達(dá)700余人;開展了鼠疫踏查、監(jiān)測工作,監(jiān)測面積約500平方公里,未發(fā)現(xiàn)鼠間鼠疫和人間鼠疫。
深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測、高危人群行為干預(yù),落實(shí)政府“四免一關(guān)懷”政策,共體檢從業(yè)人員500余人次,完成咨詢檢測66人次,發(fā)放宣傳資料200余份;完成了國家下發(fā) hiv抗體盲樣檢測和碘鹽實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控;按要求完成居民300戶碘鹽監(jiān)測工作及鹽業(yè)公司全年碘鹽監(jiān)測。
(五)婦幼保健工作
農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,不斷加大孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助力度,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助流程,開通了急救綠色通道,印制農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目政策宣傳資料,共發(fā)放1200余份,共接受群眾咨詢130余人次。增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。按照要求成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制定項(xiàng)目實(shí)施方案,建立良性互動(dòng)協(xié)作機(jī)制。截止目前,共發(fā)放葉酸人數(shù)360人,依從人數(shù)127人,其中農(nóng)村81人,共發(fā)放葉酸1081瓶。同時(shí)利用“三下鄉(xiāng)”、“世界衛(wèi)生日”等節(jié)日,發(fā)放葉酸增補(bǔ)知識(shí)宣傳單700余份。婦幼雙系列工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法兩綱”,依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,保證了婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù)。通過定期下鄉(xiāng)督促檢查,產(chǎn)科質(zhì)量專項(xiàng)檢查等形式,加大《母嬰保健法》執(zhí)法力度。在貫徹《母嬰保健法》的同時(shí)加大力度監(jiān)督指導(dǎo)各三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理工作的同時(shí),規(guī)范了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村三級(jí)婦幼保健網(wǎng)。
(六)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),制定并下發(fā)《XX-20XX年烏海市海南區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》,認(rèn)真做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市啟動(dòng)和宣傳工作,積極營造創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市宣傳氛圍。在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了愛國衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng),徹底清除各醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生死角,進(jìn)一步給轄區(qū)居民營造環(huán)境整潔優(yōu)美、公共衛(wèi)生安全、文明健康的就醫(yī)環(huán)境。開展了集中統(tǒng)一滅蚊蠅行動(dòng),組織各鎮(zhèn)辦、住建局、商務(wù)局、城市管理綜合執(zhí)法局、園林局等主要部門對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾點(diǎn)、垃圾場、垃圾箱、零散垃圾點(diǎn)、綠地、公共廁所、建筑工地、市場等蚊蠅孳生地進(jìn)行了統(tǒng)一消殺。共噴灑滅蚊蠅藥物800余瓶,出動(dòng)專用噴藥車8臺(tái)次,農(nóng)用四輪車5臺(tái),手動(dòng)式噴霧機(jī)35臺(tái),消殺綠地、綠化帶面積170多萬平方米,消殺公共廁所200多座,消殺垃圾場(建筑垃圾場2個(gè))4個(gè)約17萬平方米,消殺垃圾點(diǎn)(包括零散垃圾點(diǎn))1200多個(gè),消殺垃圾箱、果皮箱(包括小區(qū)的)500多個(gè),集貿(mào)市場3個(gè),學(xué)校13所,消殺河槽周邊綠化區(qū)域和河槽水域面積約2萬平方米,消殺住宅小區(qū)20多個(gè),消殺建筑工地生活垃圾點(diǎn)、廁所7個(gè),出動(dòng)人員200余人次。
(七)黨建工作成效顯著
結(jié)合工作實(shí)際,以推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、構(gòu)建人民滿意的衛(wèi)生工作為目標(biāo),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),將衛(wèi)生部提出的“三好一滿意”(服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、醫(yī)得好,群眾滿意)活動(dòng)與我市提出的“三比一創(chuàng)建”(比環(huán)境、比管理、比服務(wù)、創(chuàng)建精神文明窗口單位)活動(dòng)緊密結(jié)合,以醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)和衛(wèi)生系統(tǒng)文化建設(shè)為長效機(jī)制,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),激發(fā)調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部和職工積極性,履職盡責(zé)。開展了“海南區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)德醫(yī)雙馨十佳健康衛(wèi)士”評(píng)選活動(dòng)。通過積極動(dòng)員、組織爭創(chuàng)等步驟和環(huán)節(jié),以點(diǎn)帶面,廣泛開展醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。借助衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作平臺(tái),努力查找工作中的不足,為創(chuàng)先爭優(yōu)工作的開展夯實(shí)基礎(chǔ)。開展了“5.12”國際護(hù)士節(jié)護(hù)理技能比武活動(dòng),有效提升了護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)療質(zhì)量萬里行和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程行動(dòng)深入開展。
二、存在的困難和問題
1、人員編制不足
(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有在編人員15人,其中醫(yī)師8名,護(hù)士2名,調(diào)劑師2名,檢驗(yàn)師1名,放射科1名,其他人員1名。在職工作人員中,有4人被借調(diào)。服務(wù)人口2.3萬人。
根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的實(shí)施意見》(內(nèi)政發(fā)【XX】25號(hào))文件精神,蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制按農(nóng)牧業(yè)戶籍人口的1.3‰實(shí)行總量控制,并分類核定。巴音陶亥鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)安排編制27名(按2.1萬人口計(jì)算),其中中醫(yī)師1名,專職公共衛(wèi)生人員4名,護(hù)士5名,全科醫(yī)師5名,各類醫(yī)技人員11名,其他人員1名?,F(xiàn)缺編制人數(shù)12名。拉僧廟衛(wèi)生院和老石旦衛(wèi)生院機(jī)構(gòu)存在,但不經(jīng)營。
(2)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。按照《關(guān)于印發(fā)內(nèi)蒙古自治區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見的通知》(內(nèi)機(jī)編辦發(fā)【XX】32號(hào))文件精神,服務(wù)居民1-5萬名的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,按每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師、1名公共衛(wèi)生醫(yī)師,全科醫(yī)師與護(hù)士的比例1:1配備,具體計(jì)算時(shí),服務(wù)居民超過1萬的,萬后尾數(shù)≥5000,按1萬計(jì)算。拉僧仲社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)居民39000人,應(yīng)安排編制26名,其中全科醫(yī)師8名,公共衛(wèi)生醫(yī)師4名,護(hù)士12名,其他人員2名?,F(xiàn)臨時(shí)聘用工作人員21名,尚缺5名。公烏素社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)居民24200人,應(yīng)安排編制17名,其中全科醫(yī)師5名,公共衛(wèi)生醫(yī)師3名,護(hù)士8名,其他人員1名。現(xiàn)有在編人員7名,其他人員均為臨聘人員。
由于基層社區(qū)缺乏必要的專業(yè)技術(shù)人員,影響其正常業(yè)務(wù)的開展。
2、鄉(xiāng)村一體化改革推進(jìn)緩慢
根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于清理整頓內(nèi)蒙古自治區(qū)嘎查村衛(wèi)生室的通知》(內(nèi)衛(wèi)農(nóng)字【180】號(hào))文件要求,每個(gè)行政村設(shè)置村衛(wèi)生室1個(gè)。整合后村衛(wèi)生室數(shù)量暫不能解決現(xiàn)有農(nóng)區(qū)居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的需求。海南區(qū)現(xiàn)有農(nóng)區(qū)人口2.3萬人,自然村衛(wèi)生室26個(gè)。每個(gè)村民小組之間距離遠(yuǎn)、跨度大、從南到北跨度70多公里。按照科學(xué)規(guī)劃、合理布局的設(shè)置原則,村衛(wèi)生室的設(shè)置必須有利于合理配置農(nóng)村衛(wèi)生資源,有利于滿足廣大群眾的預(yù)防保健和基本醫(yī)療需求。村醫(yī)多渠道合理補(bǔ)償機(jī)制尚未健全,村醫(yī)工作積極性不高,隊(duì)伍不穩(wěn)定。依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(XX-XX)》文件精神,對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)給予合理補(bǔ)助,補(bǔ)助金額每人每年不低于XX元。目前對(duì)村醫(yī)補(bǔ)償機(jī)制不完善,平均每個(gè)村醫(yī)每月僅補(bǔ)100元。由于行政村衛(wèi)生室尚未確定,村衛(wèi)生室仍未實(shí)行藥品零差率銷售,鎮(zhèn)衛(wèi)生院難以對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行“五統(tǒng)一”管理,阻礙了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化進(jìn)程。
3、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)不足。
基層社區(qū)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,各基層社區(qū)除開展一般診療服務(wù)外,還承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù),由于各基層社區(qū)沒有核定人員編制,大部分為臨聘人員,工資由業(yè)務(wù)收入及基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中支出,導(dǎo)致各基層社區(qū)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。此外,拉僧仲社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及公烏素社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近期搬入新樓,由于缺乏經(jīng)費(fèi)購置必要的設(shè)備,導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法正常開展。
4、缺乏必備的應(yīng)急裝備。
由于我區(qū)是自然災(zāi)害頻發(fā)地區(qū),做好突發(fā)公共事件處理,最大限度的預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損失,需配齊配強(qiáng)各種應(yīng)急裝備,需要提供資金保障。
三、 下一步工作重點(diǎn)
(一)全力推進(jìn)醫(yī)改重點(diǎn)工作。探索實(shí)施醫(yī)院人事制度改革。實(shí)行崗位分類管理,實(shí)行全員聘用制度。完善醫(yī)院分配制度,建立以服務(wù)質(zhì)量和工作量為核心、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)、以專業(yè)技術(shù)能力和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績效考核體系;加強(qiáng)重點(diǎn)??坪腿瞬抨?duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。推廣適宜技術(shù)和基本藥物,繼續(xù)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行基本藥物零差率銷售,落實(shí)政府補(bǔ)助資金。提高醫(yī)療信息化水平。以醫(yī)院管理和電子病歷為重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。以大力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件為出發(fā)點(diǎn),形成鎮(zhèn)、村公共衛(wèi)生服務(wù)一體化管理新格局。
(二)做好衛(wèi)生應(yīng)急和“第三屆精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的保障工作。做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè),提高急救系統(tǒng)裝備水平,加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)演練和必備物資的儲(chǔ)備,進(jìn)一步完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置機(jī)制,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。按照“保安全、保質(zhì)量、樹形象”要求,爭取各項(xiàng)工作落實(shí)到位。各醫(yī)療單位按照各自職責(zé),分工協(xié)作,認(rèn)真開展培訓(xùn)檢查活動(dòng),對(duì)相關(guān)部門及人員進(jìn)行有關(guān)政策、計(jì)劃、方案的學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展監(jiān)督檢查,確保兩會(huì)期間的食品藥品市場安全,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。對(duì)傳染病暴發(fā)危險(xiǎn)因素進(jìn)行排查,對(duì)可能造成傳染病暴發(fā)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)和控制,有效開展疾病防控工作,做到早預(yù)測、早預(yù)防,確保不發(fā)生重點(diǎn)傳染病暴發(fā)流行。
認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管職責(zé),全力做好食品安全專項(xiàng)整頓工作。加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和安全整頓工作力度,對(duì)不符合要求的違法餐飲經(jīng)營行為保持高壓態(tài)勢,嚴(yán)肅查處食品安全事故和案件。繼續(xù)加大對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè),著力提高衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)公共衛(wèi)生專業(yè)服務(wù)水平和依法行政的能力。重點(diǎn)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和除“四害”工作,確保烏海市第三屆精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我區(qū)圓滿召開。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。繼續(xù)做好流感和手足口病防控工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施。繼續(xù)推行現(xiàn)代結(jié)核病控制策略,做好肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、治療、系統(tǒng)管理工作,深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測、高危人群行為干預(yù),切實(shí)提高預(yù)防控制艾滋病工作質(zhì)量。做好全區(qū)擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃實(shí)施工作,為全區(qū)0-6歲兒童提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗預(yù)防接種服務(wù),“六苗”接種率達(dá)到95%以上,有效預(yù)防傳染病發(fā)生。對(duì)15歲以下兒童實(shí)施乙肝疫苗接種工作和兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)。主動(dòng)開展慢性非傳染性疾病防治工作,促進(jìn)疾病預(yù)防控制工作與社區(qū)慢病等綜合防治工作的有效結(jié)合,推廣有效干預(yù)措施。對(duì)重性精神疾病病人的建檔立卡、規(guī)范管理治療和追蹤隨訪,開展我區(qū)精神疾病流行病學(xué)調(diào)查,開展精神心理疾病的行為干預(yù)工作。
(四)扎實(shí)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。嚴(yán)格按照《XX-20XX年烏海市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》要求,全面推進(jìn)落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),制定長效的衛(wèi)生管理制度,建立長效的管理隊(duì)伍,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、“五小行業(yè)”集中整治,加大鎮(zhèn)村的綜合整治力度,組織發(fā)動(dòng)農(nóng)區(qū)居民進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。徹底清除垃圾、糞便、污水等“五亂”現(xiàn)象,完成此次行動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。建立長效的市容環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比制度,確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。繼續(xù)深入開展醫(yī)療衛(wèi)生單位愛國衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng),建立長效工作機(jī)制,確保工作落到實(shí)處。
(五)深入開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理工作。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動(dòng),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和質(zhì)量意識(shí),提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理,落實(shí)“三合理”要求。制定醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。強(qiáng)化采供血管理,保證用血安全。以方便、高效、溫馨為原則,簡化服務(wù)環(huán)節(jié),縮短病人等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約報(bào)告時(shí)間,提高服務(wù)效率。積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),積極推進(jìn)建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,落實(shí)醫(yī)療事故責(zé)任追究制度,從源頭上抓好醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的預(yù)防,努力改善醫(yī)患關(guān)系。
降低醫(yī)療費(fèi)用,規(guī)范臨床診療和用藥管理。合理調(diào)配臨床資源,優(yōu)化服務(wù)流程,縮短平均住院日;落實(shí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查互認(rèn)制度,避免重復(fù)檢查;完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理制度,規(guī)范醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng),促進(jìn)合理用藥。加強(qiáng)應(yīng)急救治,提高臨床診療水平。重點(diǎn)加強(qiáng)疑難重癥診療能力和突發(fā)事件醫(yī)療救治能力建設(shè)。嚴(yán)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、衛(wèi)生技術(shù)應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期校驗(yàn)管理,加強(qiáng)技術(shù)準(zhǔn)入和管理,規(guī)范技術(shù)應(yīng)用和醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)行為,全面治理違法醫(yī)療廣告,加強(qiáng)個(gè)體門診規(guī)范管理。加快培養(yǎng)和引進(jìn)高層次衛(wèi)生人才隊(duì)伍。以高層次醫(yī)療衛(wèi)生人才引進(jìn)和培養(yǎng)為突破口,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)水平的提升。
(六)切實(shí)搞好婦幼衛(wèi)生工作。落實(shí)“一法兩綱”,提高孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。加強(qiáng)婦幼保健機(jī)構(gòu)能力建設(shè),普及產(chǎn)科孕產(chǎn)婦急救危重癥綜合搶救技術(shù)、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù),提高婦幼保健工作質(zhì)量。繼續(xù)開展“降消”項(xiàng)目、新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)項(xiàng)目、出生缺陷防治項(xiàng)目、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。做好新生兒疾病篩查和產(chǎn)前診斷工作。
(七)扎實(shí)做好基層衛(wèi)生工作。按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展和建設(shè)規(guī)劃,基本完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。不斷規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式。探索開展社區(qū)醫(yī)生“首診負(fù)責(zé)制”、“雙向轉(zhuǎn)診制度”,推廣農(nóng)區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)。完善農(nóng)區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生工作考核制度。繼續(xù)開展二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援農(nóng)區(qū)、社區(qū)工作,提高基層服務(wù)能力和水平。
(八)拓展衛(wèi)生對(duì)口支援與協(xié)作領(lǐng)域。采取多種形式和途徑,發(fā)展與區(qū)內(nèi)外其他先進(jìn)地區(qū)的交流與合作。積極爭取先進(jìn)地區(qū)在人才、信息、技術(shù)、資金、設(shè)備等方面的支持,不斷拓寬協(xié)作領(lǐng)域和規(guī)模,促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。繼續(xù)深化區(qū)人民醫(yī)院與自治區(qū)醫(yī)院、北京老年醫(yī)院的對(duì)口支援工作力度。積極開展區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作,力爭在兩年內(nèi)順利通過評(píng)審。
(九)加強(qiáng)基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,切實(shí)增強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從源頭上預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供堅(jiān)強(qiáng)的組織紀(jì)律保障。以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)長效機(jī)制為契機(jī),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),結(jié)合“三好一滿意”進(jìn)一步細(xì)化“三比一創(chuàng)建”活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法,落實(shí)考評(píng)措施,在全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)德考評(píng)工作。
在今后的工作中,我們要搶抓機(jī)遇,以落實(shí)醫(yī)改五項(xiàng)工作任務(wù)為中心,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇4
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
1、我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作;
2、我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,工作態(tài)度端正?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任;
3、我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、需要改進(jìn)的地方
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇6
我們即將迎來的是20XX年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人20XX年來的護(hù)士工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,我們始終以“xx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過長時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇7
心血管病醫(yī)院在門診五樓會(huì)議室召開了____年心血管病院護(hù)理工作總結(jié)會(huì)。本次年終總結(jié)會(huì)邀請到護(hù)理部辛霞主任、李潔瓊副主任、干2病區(qū)蘇顯明副主任、肝膽病院楊勤玲總護(hù)士長、綜合外科王金霞總護(hù)士長。參加會(huì)議的有心血管病院劉美麗總護(hù)士長、各病區(qū)護(hù)士長及部分護(hù)士代表。
在會(huì)上,心血管病院各位護(hù)士長匯報(bào)病區(qū)及負(fù)責(zé)范圍的工作,包括____年護(hù)理工作的完成情況及取得的成績,也對(duì)存在的不足進(jìn)行原因分析,制定了下一步的整改措施。劉美麗總護(hù)士長對(duì)心血管病院的總體護(hù)理工作進(jìn)行匯總匯報(bào),并對(duì)下一步工作的開展進(jìn)行了初步設(shè)想與規(guī)劃。
匯報(bào)工作結(jié)束后,幾位主任分別對(duì)此次總結(jié)會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。蘇顯明副主任對(duì)這種以轄區(qū)為單元召開護(hù)理工作總結(jié)會(huì)的創(chuàng)新形式表示非常肯定,各病區(qū)之間的集中參與與交流更能取長補(bǔ)短,互長互學(xué)。李潔瓊副主任希望各單元能夠在繼續(xù)完成好本職工作的同時(shí),繼續(xù)在管理細(xì)節(jié)上推出更多的亮點(diǎn)。辛霞主任對(duì)大家在過去一年的努力和辛苦表示感謝和肯定,并提出殷切期望,希望各位護(hù)士長開拓思路,善于發(fā)現(xiàn)每一位護(hù)士的優(yōu)勢,充分發(fā)揮每位護(hù)士的積極性,做到人盡其才,在20__年做出更好成績。
本次工作總結(jié)會(huì)是在護(hù)理部的統(tǒng)一要求下第一次以轄區(qū)的形式召開,雖是初步嘗試,但得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士的大力贊揚(yáng)和認(rèn)可。這種形式不僅有利于專業(yè)間的互相交流,更便于科室之間管理經(jīng)驗(yàn)的分享,達(dá)到互相學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的目的,使心血管病院的護(hù)理工作整體得到提升。
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇8
護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全,關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意是護(hù)理管理的中心任務(wù),為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要,質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員、科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,使護(hù)理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善了質(zhì)量控制體系
制定護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員—科護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長及護(hù)理骨干為框架的護(hù)理管理組織網(wǎng)絡(luò),修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé),對(duì)每一項(xiàng)工作均設(shè)計(jì)合理流程,從而最大限度減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,保證了護(hù)理質(zhì)量。
二、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)
護(hù)士長作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者,其質(zhì)量控制意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過派一些護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開展護(hù)士長管理培訓(xùn)班,參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識(shí)培訓(xùn)班,同時(shí)增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班,以提高護(hù)士長的管理意識(shí)和管理能力,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制,實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量控制,增強(qiáng)了質(zhì)量控制意識(shí)。
三、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心、落實(shí)到位,進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題,對(duì)全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂,特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級(jí)護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中,強(qiáng)調(diào)績效考核的落實(shí),以充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性及工作積極性,細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),便于質(zhì)控人員掌控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在危險(xiǎn),減少安全隱患。
由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特殊性,為提高艾滋病患者的回訪率,降低失訪率,提高患者的服藥依從性,對(duì)新上治療方案的’患者首次咨詢和健康宣教時(shí)間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時(shí)間做了明確規(guī)定,并納入重點(diǎn)質(zhì)控范圍,使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理,利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開展和提高質(zhì)量。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化法制意識(shí)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),采取統(tǒng)一全員培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;完整、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級(jí)護(hù)理人員也明確了如何才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”,提高護(hù)理滿意度
隨著社會(huì)的進(jìn)步,患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高,以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的全面鋪開,“三好一滿意”的深入開展,做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、健康宣教,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要,護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動(dòng)員,說明開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性,以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,鼓勵(lì)護(hù)士長經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患者服務(wù),注重與患者的溝通、交流,質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查,提高了患者對(duì)護(hù)理工作滿意度,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)院護(hù)士年度工作個(gè)人總結(jié) 篇9
我成為護(hù)士已經(jīng)一年了,一年來我在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核:
1.規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
2.努力作好醫(yī)院感染管理工作:
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
3.政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
4.增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī):
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
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