常言道：吃過拼搏的苦就能照亮前進的路。在忙碌中結束了一段時間的工作，為了幫助我們回顧這段時間的經(jīng)歷，并將自己的經(jīng)驗分享出來，其實我們可以好好準備認真寫一篇心得體會，你知道寫好一篇工作心得體會的關鍵是什么嗎？推薦你看看以下的優(yōu)秀員工工作心得體會感悟，還請多多關注我們網(wǎng)站！
優(yōu)秀員工工作心得體會感悟(篇1)
1，工作。從在就職公司獲得晉升機會來看，就算再難升職的公司，只要堅持不懈的努力，終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時期。努力吧，勝利就在眼前!
2，自己創(chuàng)業(yè)。我從大學開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機會成本，也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告，首先，絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè)，我自己的親身體會，當老板要比當員工難一萬倍，也需要遠遠強于當員工的能力，如果你連員工都當不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍，有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市，更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈!
3，投資。我建議每一個人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當然不是盲目的，要學習，不斷的學習。投資的內(nèi)容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術品、古董、參股公司什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領域，也可以增加你對財富的認知，學習像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以，去投資吧!
4，給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質，努力工作，最終決定你價值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會，不要羨慕別人的運氣，只要你努力，任何崗位都會獲得成功，一定會!當然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。
優(yōu)秀員工工作心得體會感悟(篇2)
目前，通信企業(yè)間的競爭越演越烈，各通信運營企業(yè)推出各種各樣的套餐服務，甚至有的企業(yè)都不顧成本打起了價格戰(zhàn)。同時網(wǎng)絡資源浪費巨大，重復建設現(xiàn)象特別突出。如全國干線光纜總長度已達到360萬公里，但光纖利用率不足20%，重復建設造成的浪費超過20__億元。面對當今復雜的通信市場，如何掌握員工的思想變化及特點，做好思想政治工作成為了擺在各級領導干部面前的一項重要任務。
1新環(huán)境下電信員工的思想特征
通信運營企業(yè)間價格戰(zhàn)持續(xù)不斷，通過比競爭對手價格更低的各種手段獲取客戶，通信市場呈現(xiàn)出以價格及適銷對路的產(chǎn)品吸引客戶、各通信運營企業(yè)以優(yōu)質服務爭業(yè)務、求生存的競爭局面。如此環(huán)境和形勢下，電信員工的思想呈現(xiàn)出以下特點：
一是面對競爭對手的招數(shù)顯得方法不多，員工思想情緒不穩(wěn)。經(jīng)常聽到競爭對手為了保住市場、爭奪市場，低價促銷，使競爭在一些地區(qū)進入無序狀態(tài)，電信員工感到束手無策。況且，國家在政策上對弱小的、后進入的電信企業(yè)是允許有一定價格的差價，這給一些后進入的電信企業(yè)進行爭奪用戶創(chuàng)造了條件，我們的電信員工面對這一新情況，顯得方法不多，對政策理解認識模糊，思想情緒不太穩(wěn)定。
二是面對網(wǎng)絡重復建設帶來的安全隱患等問題處理上涉及面廣、難度大，引起員工思想波動。后進入電信企業(yè)大規(guī)模新建網(wǎng)絡，與我方干線光纜存在安全隔距不夠、三線交越、搶占通信管道等，與我方維護員工發(fā)生磨擦。
三是面對轉型時期“增效”的不確定因素多，工作信心不足?，F(xiàn)在，電信的固話效益逐年減緩;寬帶、小靈通等增值業(yè)務“持續(xù)增值”的不確定性;3G牌照是否能夠落在固話電信企業(yè)還是一個未知數(shù)。有的員工常常私下討論電信的出路以及持續(xù)保持增效和持續(xù)發(fā)展的時段問題，個別員工對電信企業(yè)的前景不樂觀，工作信心不足。
2激烈競爭的形勢給思想政治工作提出了新要求
一是電信員工的生活方式由原來的注重物質消費逐漸向講究精神消費轉變。員工們不僅注重物質消費，而且更講究精神消費。例如：超女熱、情人熱、健美熱、旅游熱等。在講究精神
消費的同時，由于受不健康思想的影響，淡化中華民族節(jié)儉、勤勞、樸素的美德。員工生活方式日趨個性化、多樣化。如今，員工收入較為穩(wěn)定可觀，使生活質量明顯提高，但如果我們在殘酷競爭面前，對員工引導不利，管理不到位，就會滋長一些腐朽思想和不健康的生活方式，長久下去，勢必影響電信企業(yè)的思想道德建設和文化建設進程，對提升企業(yè)形象極為不利。二是電信員工的利益觀由原來的重視物質利益逐漸向講求個人實際轉變。市場經(jīng)濟的發(fā)展是受價值規(guī)律制約的，而價值規(guī)律要遵循等價交換原則，這樣，一方面激勵了員工開拓進取，促進了生產(chǎn)力的發(fā)展;另一方面，無序競爭和員工思想變化的現(xiàn)實，容易助長以“自我利益”為中心的思想傾向。一些問題盡管發(fā)生在少數(shù)企業(yè)、少數(shù)人身上，卻嚴重敗壞了社會風氣，在群眾中造成極壞影響，使一些人的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，這是做好員工的思想工作必須要解決的問題。
三是電信員工的思維方式由原來傳統(tǒng)式的“遵守”逐漸向現(xiàn)代式的“求新”轉變。很久以來，人們思考問題總是唯上、唯書，循規(guī)蹈矩。二十多年來改革的最大最可貴之處就是突破舊思維模式的框框。沒有新的思想，就不會有新的事物。不怕辦不到就怕想不到?？梢哉f，循規(guī)蹈矩的思維方式已為求變、求新的思維方式所取代，員工的思想更加開放、更加活躍。因此，員工思維方式的變化給思想政治工作帶來難度。
3做好電信員工思想政治工作的建議
電信競爭的沖擊必將給企業(yè)帶來大量的前所未有的新矛盾、新問題，做好員工的思想政治工作必須要應對、要不斷充實新的內(nèi)容。
電信員工是企業(yè)重要的人力資源，在電信企業(yè)長遠發(fā)展中起著舉足輕重的作用。電信企業(yè)的思想政治工作只有針對不同情況，把握住員工的思想動態(tài)，緊跟時代步伐，與時俱進，不斷研究新情況，解決新問題，充實新內(nèi)容，采用科學方法，電信企業(yè)才能有凝聚力，才能煥發(fā)出新的生機和活力。因此，應從以下幾個方面探索和充實思想政治工作的新內(nèi)容。
3.1思想政治工作必須適應電信企業(yè)轉型的新要求。思想政治工作要善于從科學技術最新成果中吸取知識和營養(yǎng)，不斷充實和豐富新的內(nèi)涵。特別是要根據(jù)集團公司王曉初總經(jīng)理提出的轉型時期要求，認識到我們面臨的巨大壓力：一是新技術運用產(chǎn)生的壓力;二是異質替代明顯;三是市場競爭加劇;四是用戶維權意識增強;五是內(nèi)部體制的轉換;六是3G牌照發(fā)放的時間臨近;七是員工思想的變化。
針對上述幾個方面所帶來的巨大壓力，3G牌照發(fā)放的時間臨近和市場競爭帶來的壓力更要引起高度重視，盡快適應轉型的新要求，有針對性地進行知識儲備、人才儲備;有針對性地組成“攻關團隊”，專門應對競爭對手各種業(yè)務促銷手段，專門研究政策問題，提高電信企業(yè)的抗風險能力，從而為電信企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，增強員工的工作信心，使其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應有作用，達到穩(wěn)定員工隊伍之目的。同時，我們還必須善于從科技發(fā)展的最新成果中汲取知識和營養(yǎng)，從而不斷為思想政治工作充實和豐富新的理論武器，使企業(yè)的思想政治工作始終堅持正確的方向。
優(yōu)秀員工工作心得體會感悟(篇3)
時代在變、環(huán)境在變，需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化。作為服務行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。
首先是認識服務重要性。作為一名銀行柜臺工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。“服務”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
第二識別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。服務要注重細節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
第三微笑服務。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質的流露，是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅是我們的服務理念，更應該成為我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
優(yōu)秀員工工作心得體會感悟(篇4)
1月5日，新疆五彩灣氣溫零下7至5攝氏度，是集團公司16名內(nèi)部援疆掛職干部在大唐五彩灣北一發(fā)電公司正式工作的第一天?；叵胱栽干暾堅ぷ鞯慕?jīng)歷，我的信念更加堅定。
本次內(nèi)部援疆隊伍共有16人，我們來自**、河南、安徽、陜西、甘肅，之前，素未謀面，因為同一個任務、同一個志向相聚成行。有部門技術員、班長和點檢員，還有點檢長和專責，可謂是一支成建制的、具備承擔大型生產(chǎn)檢修任務能力的援助精英小隊。這支援助精英小隊是集團公司內(nèi)部第一次組織成建制的援助隊伍，是培養(yǎng)基層人才、干部的新嘗試，是盤活基層人力資源的新思路，是集團面對各區(qū)域人力資源不平衡，基層人才晉升有瓶頸等一系列難題采取的新舉措。
我的援助掛職崗位是工程設備一部熱控主管，有著3年熱控班長、4年熱控專責、4年基建熱控專業(yè)負責人的工作經(jīng)歷。進入現(xiàn)場了解熱控專業(yè)情況時，我發(fā)現(xiàn)北一發(fā)電公司熱控班組的現(xiàn)場工作井然有序，傳、幫、帶發(fā)揮著切實有效的作用，90后開始擔起生產(chǎn)一線的重任，想想，在我們攸能，也在發(fā)生著同樣的故事。在部門和班組的見面會上，我看到了充滿干勁、富有活力的新兄弟妹妹，大家進行了友好的相互介紹，看著一張張洋溢著青春的臉，我想起了**攸能的那幫伙伴，不一樣的人，一樣的感覺，同為大唐人有著一樣的風采。
作為一名來自**攸能的援疆人員，公司總經(jīng)理、黨委副書記徐永勝，黨委書記、副總經(jīng)理**的要求和鼓勵言猶在耳。面對新時代新形勢新要求，好男兒，當勇立潮頭揚遠帆。我已邁入大唐北一的新征程，即日，將與內(nèi)部援疆的其他15名同事和五彩灣北一公司286名同事一起，共建大唐北一這顆美麗閃亮的西部明珠。在今后的兩年，我將盡我所能，為大唐北一貢獻自己的火與熱，為本次援助行動交上滿意的答卷。
優(yōu)秀員工工作心得體會感悟(篇5)
地推會議流程
一、簽到入場
（10:00-11:00）
1、嘉賓簽到，客戶入場；
2、廠商產(chǎn)品展示，洽談訂貨
二、會議正式開始
1、主持人開場及開幕辭（11:00-11:15）
尊敬的各位領導、各位來賓，九道灣網(wǎng)絡科技有限公司凝客家具平臺推廣會馬上就要開始了，請各位來賓抓緊時間入座。本次活動將對凝客家具平臺進行全面的操作演示，更設有幸運大抽獎環(huán)節(jié)和交流環(huán)節(jié)，為了活動的順利進行和會場的良好秩序，請您將手機調成靜音或震動的形式，謝謝大家。（幾秒鐘后）
尊敬的各位來賓、各位朋友，大家下午好！歡迎參加此次九道灣網(wǎng)絡科技有限公司凝客家具平臺xx地區(qū)推廣會，我是本次活動的主持人xx。
相信在座的各位在這個電商發(fā)達的時代都有所感觸，越來越多的消費者會通過網(wǎng)絡進行消費，而我們家具，作為傳統(tǒng)的行業(yè)，也受到了互聯(lián)網(wǎng)一定程度的沖擊。所以如何順應大勢，改變自己的觀念和銷售模式，擴大市場，是我們所要思考的。
正是在這樣的浪潮下，凝客家具平臺應運而生。它整合了全國大量的廠商和經(jīng)銷商資源，從上門提貨、干線運輸?shù)铰涞嘏渌?、倉儲服務、形成了從工廠生產(chǎn)車間到終端消費者的一站式家居供應鏈，精準服務上游廠商和下游經(jīng)銷商，從而大大的拉近了兩者間的距離。接下來請允許我隆重介紹今天參加推廣會的嘉賓。他們是···
2、物流代表致辭（11:15-11:20）
下面有請XX物流的XX先生/女士為本次推廣會致辭，大家掌聲歡迎。
3、平臺功能演示視頻（11:20-11:40）
作為互聯(lián)網(wǎng)平臺，凝客家具通過在線交易的方式服務于廠商和經(jīng)銷商，在擴大市場、節(jié)約時效、節(jié)約成本和精力上在不斷努力。下面就有請我們九道灣網(wǎng)絡科技有限公司的xx，對我們凝客家具平臺進行一個操作演示。有請xx。
4、公司領導致辭，第一輪抽獎（11:40-12:00）
相信在座的各位在通過剛剛的演示，對我們的平臺操作有了一定的了解。那么接下來我們九道灣網(wǎng)絡科技有限公司的XX為推廣會致辭。有請XXX。···
感謝X總的致辭。那么接下來將進入本次推廣會最激動人心的環(huán)節(jié)——幸運大抽獎！
在開獎之前利用幾分鐘的時間跟大家講一下本次抽獎的規(guī)則。在本次活動中，我們將會在現(xiàn)場送出訂單抵扣券及幸運紀念獎。抽到訂單抵扣券的朋友我們將以凝客豆的形式充值到您的凝客賬戶中，凝客豆可以在線上交易中直接抵扣相應的訂單金額。
我們將會抽出特等獎一名，一等獎兩名，二等獎三名，三等獎十名，以及幸運獎100名！只要您今天在進場時通過了掃二維碼或者登記手機號碼簽到，就擁有抽獎資格。
那么請您默念一遍自己的手機號碼，一會兒在抽獎的時候，緊盯我們大屏幕上出現(xiàn)的幸運號碼，說不定今天最大的幸運兒就是您！各位朋友們準備好了嗎？OK，本次抽獎活動正式開始！
（音樂）
下面我們第一個要抽的是三等獎，訂單抵扣券100元，獲獎者將會有10位！
（抽獎過程）
好的，我們來看看中獎號碼，分別是···恭喜你們十位獲得了我們的三等獎。
（音樂）
接下來我們將抽取3名二等獎的朋友，訂單抵扣券200元！（抽將過程）
好的，我們來看看中獎號碼，分別是···恭喜你們?nèi)猾@得了我們的二等獎。
（音樂）
接下來我們將抽出本輪抽獎的最后一個獎項——一等獎，兩名，價值500元的訂單抵扣券！
（抽獎過程）好的，我們來看看中獎號碼，分別是···恭喜二位獲得了我們的一等獎，真是兩位幸運的朋友！
5、廠商品牌介紹，洽談訂貨，第二輪抽獎（12:00-12:15）（廠商品牌介紹）
剛剛沒有抽中的朋友不要灰心，大獎還在后面等著你。那么接下來我們就進行第二輪抽獎！
首先，本輪抽獎我們將抽出幸運獎100名，送上我們九道灣科技精心為大家準備的一份紀念禮品。
（抽獎過程）
好的，我們來看看中獎號碼，恭喜100位幸運的朋友。（由于數(shù)量較多，我們會根據(jù)后臺記錄為大家派發(fā)獎品。）
接下來，我們終于要迎來今天最最激動人心的終極大獎——價值2000元的訂單抵扣券！那么今天的特等獎究竟會花落誰家呢？讓我們有請（廠商/公司領導）來作為我們的抽獎嘉賓。有請XX！
（抽獎過程）
好的，我們來看看中獎號碼！···您獲得了本次推廣會的終極大獎——價值2000元的訂單抵扣券！恭喜這位今天最幸運的朋友。答應我，下午的訂貨會一定要任性的買買買！
三、交流午宴（12:15-13:00）
好的，今天的幸運大抽獎環(huán)節(jié)暫告段落。恭喜剛剛獲獎的朋友們，運氣非常的好啊。
我們的活動告一段落，但前進的步伐卻從未停止。今天我們相聚在這里，這是一個全新的開始，一個新的里程碑！我們九道灣網(wǎng)絡科技有限公司將以誠信為本，致力于將傳統(tǒng)家居行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結合，愿在此與各位攜手共進，相互合作，實現(xiàn)共贏！
感謝在座各位的熱情參與。下午1點，在酒店XXX廳的展示會場將準時開始我們的洽談訂貨環(huán)節(jié)，各位可以尋求到合適自己的廠家或者經(jīng)銷商。（特別提醒：通過我們凝客家具平臺進行在線下單，可享受物流X折的超級鉅惠，大家可一定不要放過這個機會噢！）如果在過程中遇到問題，請隨時聯(lián)系我們九道灣科技的工作人員為您解答。
接下來，請大家移步XXX共進午餐。再次感謝大家！
四、廠商洽談訂貨環(huán)節(jié)（13:00-20:00）
小編精心推薦
心得體會范文 | 心得體會怎么寫 | 心得體會格式