我們在工作中對于下一步的預(yù)先安排是離不開一份明確的工作計劃的。工作計劃里有哪些內(nèi)容是必不可少的？于是，我們?yōu)槟闶占砹虽N售工作明年工作計劃。相信能對大家有所幫助。
銷售工作明年工作計劃(篇1)
每日必做：
1.早上用十分鐘鼓舞自己，增強自信
2.用十分鐘做戶外活動
3.細化一次當(dāng)天的工作
4.參加一次鼓舞式的晨會
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7.在醫(yī)生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8.到站，查看一次住院病人的情況
9.同溝通交流了解一次用藥的請況
10.查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11.給醫(yī)生或幫一次忙
12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次
13.中午給值班醫(yī)生或買一份快餐或水果
14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況
16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系
17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會
18.匯報一次工作并提出需要解決的問題
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情
20.熟記一個醫(yī)生或的名字
21.認真填寫一次工作日志
22.計劃一下明天的工作
23.給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24.看一份報紙或新聞雜志
25.給家人和朋友通一次電話
26.聽一段音樂或唱首歌放松自己
27.睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做：
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。
2.做一次重點醫(yī)生的家訪。
3.請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。
4.交一個醫(yī)生或做朋友。
5.收集一次療效顯著的病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動態(tài)。
11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會。
13.參加一次找差距式的周例會。
14.查找一次本周不足，制定糾錯措施。
15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16.核銷一次本周的費用。
17.認真制定下周工作計劃及維護計劃。
18.給醫(yī)生或發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦拧?BR> 19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
每月必做：
1.統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點維護。
4.把同類品種做一次比較，找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?BR> 6.制定一次針對性對策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場部每月例會。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。
13.申請一次下月的維護費。
14.細化一次經(jīng)理下達考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場部娛樂活
動，放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認真做一次下月的工作計劃。
每季度必做：
1.總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3.評述一次本季度中的每月銷量。
4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。
5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。
6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場部季度工作計劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8.匯總一次的檔案，上報省區(qū)。
9.認真做一次下季度工作計劃。
10.細化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點維護。
12.調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。
每半年必做：
1.匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。
2.參加一次半年工作總結(jié)會。
3.參加一次批評與自我批評活動。
4.參加一次下級評價上級的活動。
5.申請一次重點主任到公司參觀旅游。
6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7.參加一次半年工作考核。
8.修正一次客戶檔案及資料并上報。
9.參加一次市場部集體旅游活動。
10.細化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。
11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12.回家探親一次。
每年必做：
1.做一次全年自我工作總
結(jié)并上報。
2.制定下一年度工作計劃。
3.收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。
4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗，取長補短。
5.找出自己工作中的不足，并改進。
6.慰問一次vip。
7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.參加一次全國銷售會議。
9.參加一次年終總結(jié)會。
10.參加一次公司舉行的文藝活動。
11.參加一次內(nèi)部的評比活動。
12.回家探親，并給予親朋好友新年的問候。
銷售工作明年工作計劃(篇2)
xx年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、 xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過
百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：
2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xxxx研究客戶心里，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作明年工作計劃(篇3)
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
一、工作目標(biāo)
2xx年我個人計劃回款1萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款3萬元，第四季度3萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至15家，分銷商增到7家。
二、工作措施：
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
三、目標(biāo)市場：
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產(chǎn)品：
雞汁和果汁在2xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
工作方向：
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
目標(biāo)市場：
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品：
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
寫好銷售工作計劃的妙招
不管做哪份工作，若想做好，必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱澓碗A段性的工作總。我們都知道銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù)，這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事，但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣，根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么，作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員，無論你是在什么樣的公司，無論你面對什么樣的老板，精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?
從開頭說起吧，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市常先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識?？傊?，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在。完成了，要總出好的方法和模式，完不成，也要總，還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃。考核的時間也不一樣。
6.總。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然，計劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
銷售工作明年工作計劃(篇4)
為進一步做好食品藥品安全科普宣傳工作，提高城鄉(xiāng)居民飲食用藥科學(xué)消費水平，推動食品藥品安全社會共治，根據(jù)省、市《食品藥品安全科普行動計劃(20xx-20xx)》，結(jié)合我縣實際，制訂20xx年食品藥品科普宣傳計劃。
一、活動目標(biāo)
以全縣食品藥品安全科普宣傳站、科普宣傳欄、臨澤電視臺等為依托，廣泛開展“食品藥品安全知識大講堂”、食品藥品安全知識“三進”活動，面向城鄉(xiāng)居民普及食品藥品安全相關(guān)知識，讓公眾學(xué)習(xí)食品藥品安全常識和政策法規(guī)知識，掌握正確選用食品藥品及常用識假辨假方法，消除飲食用藥認識和行為上的誤區(qū)，促進公眾建立科學(xué)的食品藥品消費理念、安全觀念和行為習(xí)慣，引導(dǎo)公眾積極參與食品藥品監(jiān)督，努力構(gòu)建社會共治格局。
二、重點任務(wù)
(一)宣傳食品藥品安全基本知識，使公眾形成基本的食品藥品安全科學(xué)認知。向公眾宣傳食品、藥品、保健食品、化妝品及醫(yī)療器械基本概念、安全風(fēng)險知識，引導(dǎo)其正確認識食品藥品，正確區(qū)分保健食品、普通食品和藥品；了解食源性疾病、藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件等知識，科學(xué)認識食品藥品安全風(fēng)險；了解常見家庭食品藥品的貯存方法，正確認識食品藥品的保質(zhì)期和有效期；掌握預(yù)防食源性疾病和合理用藥的基本要點。
(二)普及假劣食品藥品鑒別知識，使公眾掌握正確消費食品藥品的理念和方法。向公眾宣傳食品藥品包裝標(biāo)識規(guī)定，使公眾掌握通過查閱包裝標(biāo)識識別過期變質(zhì)或失效等假劣食品藥品知識。介紹食品藥品外觀性狀鑒別知識，掌握識別食品的腐敗變質(zhì)、藥品造假等常用方法。普及食品藥品廣告審查規(guī)定，掌握識別虛假違法廣告知識，引導(dǎo)公眾自覺抵制假冒偽劣，科學(xué)正確消費食品藥品。
(三)宣傳食品藥品法規(guī)政策為重點，使公眾熟悉食品藥品安全法律法規(guī)體系。向公眾普及《食品安全法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》等法律法規(guī)，了解我國食品藥品安全的法律法規(guī)體系。深入宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全追溯、舉報獎勵、行政處罰案件信息公示等監(jiān)管政策，擴大12331投訴舉報電話社會影響，使公眾知曉當(dāng)前食品藥品安全監(jiān)管的工作思路，積極監(jiān)督監(jiān)管政策法規(guī)的貫徹落實。
(四)以宣傳食品藥品監(jiān)管部門職能為重點，使公眾建立對食品藥品監(jiān)管工作的信心。宣傳我省行政管理、監(jiān)管執(zhí)法、技術(shù)支撐和基層監(jiān)管“四位一體”的食品藥品監(jiān)管體系，使公眾了解政府職能部門構(gòu)成與運轉(zhuǎn)程序，知曉與職能部門互動、參與社會監(jiān)督的途徑。及時宣講黨和政府加強食品藥品安全工作的方針政策、工作部署及進展成效，發(fā)布食品藥品安全信息，提升公眾食品藥品消費信心。
(五)突出青少年、老年人等特定人群，做好重點人群的食品藥品安全科普宣傳。以正確認識食品、藥品、醫(yī)療器械等特殊產(chǎn)品為重點，普及食品藥品安全風(fēng)險知識，使青少年從小樹立飲食用藥安全風(fēng)險意識，養(yǎng)成對食品藥品的科學(xué)認知。向老年人群普及飲食保健、慢病用藥、科學(xué)養(yǎng)生知識，揭露常見虛假違法宣傳銷售表現(xiàn)形式，引導(dǎo)老年群眾科學(xué)飲食用藥，增強對虛假違法宣傳銷售行為的防范意識和能力。
(六)突出農(nóng)村等特定區(qū)域，做好農(nóng)村的食品藥品安全科普宣傳。針對農(nóng)村信息相對閉塞、農(nóng)民群眾飲食用藥知識欠缺、假劣食品藥品容易泛濫的實際，圍繞農(nóng)村集體聚餐、農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)餐、農(nóng)民就醫(yī)用藥等農(nóng)村消費特點，廣泛向農(nóng)民群眾宣傳食品藥品安全知識，普及食品藥品安全常識和監(jiān)管政策規(guī)定，提升廣大農(nóng)民群眾飲食用藥科學(xué)素養(yǎng)。
三、工作措施
(一)開展“食品藥品安全知識大講堂”活動。依托縣內(nèi)5個食品藥品科普宣傳站，統(tǒng)籌組織開展“大講堂”活動。每個宣傳站一年開展 “大講堂”活動不少于6次。各宣傳站要制定“大講堂”活動計劃，定期動員組織群眾參加活動，扎實有序開展好每一場“大講堂”活動，使“大講堂”活動成為城鄉(xiāng)居民獲取權(quán)威信息的重要渠道，并逐步擴大“大講堂”的覆蓋面。依托國家食品藥品監(jiān)管總局和省市縣局網(wǎng)站，開辦“大講堂”視頻專欄，豐富更新培訓(xùn)內(nèi)容，增強網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果。
(二)開展“12331投訴舉報宣傳月”、“食品安全宣傳周”和“藥品安全宣傳月”三大主題宣傳活動。采取設(shè)立咨詢臺、現(xiàn)場受理投訴舉報、懸掛橫幅，發(fā)放宣傳資料等群眾喜聞樂見的形式，集中開展食品藥品安全主題宣傳活動，通過報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒體進行集中報道。
(三)開展“食品藥品安全進校園”活動。與縣教科局聯(lián)合將食品藥品安全宣傳教育列入校園工作計劃， 向?qū)W校和幼兒園贈送食品藥品安全科普讀本和食品藥品安全常識手冊，推動“小手拉大手”活動開展；結(jié)合健康教育課、班會、社會實踐，定期開展食品藥品安全知識教育，增強針對性和有效性。
(四)開展“食品藥品安全進社區(qū)”活動。與沙河鎮(zhèn)各社區(qū)聯(lián)合，組織食品藥品安全宣傳教育進社區(qū)活動，講解食品安全和合理用藥等科普知識，放映食品藥品安全科普情景短劇，發(fā)放宣傳資料，開展現(xiàn)場咨詢、知識問答等活動；在社區(qū)制作統(tǒng)一的食品藥品安全知識宣傳欄，聘任食品藥品監(jiān)管協(xié)管員，由協(xié)管員負責(zé)發(fā)放宣傳資料和布置、更新宣傳欄內(nèi)容，并及時向監(jiān)管部門反映社區(qū)群眾的意見建議，編印發(fā)放食品安全宣傳材料，制作張貼宣傳海報。依托社區(qū)文藝宣傳隊開展食品藥品安全宣傳，擴大宣傳覆蓋面。
(五)開展“食品藥品安全進農(nóng)村”活動。將食品藥品安全宣教工作融入文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動內(nèi)容。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所和農(nóng)村食品藥品監(jiān)管協(xié)管員作用，積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社建立食品藥品安全宣傳欄，采用張貼宣傳畫、舉辦知識講座等群眾喜聞樂見的形式普及食品藥品安全知識，廣泛宣傳建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品安全大縣，“一嚴格五禁止”措施，生產(chǎn)綠色有機農(nóng)產(chǎn)品“禁用清單”，農(nóng)畜產(chǎn)品種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品加工銷售消費環(huán)節(jié)安全知識，及科學(xué)用藥、養(yǎng)生保健相關(guān)知識，在全縣村貌村容集中整治和整縣推進“四化”示范村建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
(六)開展食品藥品安全新聞媒體主題采訪報道活動。適時邀請《中國醫(yī)藥報》、《甘肅法制報》等媒體記者，開展食品藥品安全主題采訪報道活動。與縣委宣傳部、臨澤電視臺合作開展食品藥品安全專題采訪報道活動。
(七)加強科普宣傳站規(guī)范化建設(shè)，建立城鄉(xiāng)食品藥品安全科普陣地。各科普宣傳站進一步明確專人負責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、組織開展食品藥品安全科普宣傳工作，配齊播放食品藥品安全科普宣傳資料的設(shè)施設(shè)備，建立食品藥品安全宣傳櫥窗或宣傳欄，通過張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料、舉辦“大講堂”等形式，切實發(fā)揮宣傳站向城鄉(xiāng)居民普及食品藥品安全知識的陣地作用。繼續(xù)新建科普宣傳站5個。在城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員密集區(qū)，設(shè)計制作固定的食品藥品安全知識宣傳欄，開展宣傳活動。
(八)加強食品藥品安全科普隊伍建設(shè)。組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管人員和食品藥品協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高工作人員輿情收集、分析、研判和新聞采編、發(fā)布等業(yè)務(wù)水平。建立宣傳輿論載體和陣地，積極推進食品藥品科普宣傳，加強與公眾溝通交流，提高公眾服務(wù)水平。面向全縣聘請食品藥品科普宣傳講師5-10人，建立科普宣傳培訓(xùn)骨干隊伍。
四、工作要求
(一)提高思想認識，精心組織實施。要充分認識開展食品藥品安全科普活動是落實為民服務(wù)、推進社會共治的重要舉措，也是今年我縣食品藥品安全工作的重點任務(wù)之一，要務(wù)必高度重視，采取有效措施，認真組織實施好各項活動。要結(jié)合實際制定活動方案，有計劃、有重點地推進科普宣傳活動，確保各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
(二)加強督促檢查，確保任務(wù)落實。將食品藥品安全科普宣傳工作考核評價納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全目標(biāo)責(zé)任管理，加強督促檢查，做好資料檔案留存，確保各項活動落到實處、留有痕跡、收到成效。
(三)加強宣傳工作，打造為民服務(wù)品牌。要組織新聞媒體廣泛宣傳各項活動，重點宣傳活動進展、成效和典型經(jīng)驗，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民積極參與、社會各界廣泛關(guān)注，努力將食品藥品安全知識科普宣傳活動，打造成具有社會影響力的.為民服務(wù)品牌。
銷售工作明年工作計劃(篇5)
在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認真負責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這x年幾個月中我認真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后，自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計劃：
首先，我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí)，對xx營銷、xx等方面的知識，都要很好的了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次，加強和客戶的交流與溝通，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
最后，我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到：
一要關(guān)心，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費，物有所值；
二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答；
三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾；
四要誠心，對客戶要進行誠信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負責(zé)，也要為買方負責(zé)，用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個機會，同時能夠把握好這個機會。
銷售工作明年工作計劃(篇6)
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，x元/盒，平均銷售價格在x元，共貨價格在3—3.60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在x元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
銷售工作明年工作計劃(篇7)
一、市場分析
安防市場的發(fā)展正在由發(fā)展期向成熟期過渡，原有的市場對于目前的安防企業(yè)而言已趨于飽和，而同時個人用戶及家庭用戶對安防產(chǎn)品的需求為安防市場提供了新的市場空間，可以認為是安防的潛在市場。安防潛在市場的興起與安防意識的提高有很緊密的聯(lián)系，同時城市信息化程度的提高也是重要的動力，城市信息化建設(shè)及個人用戶對智能化社會服務(wù)的需求都是安防未來發(fā)展的推動，許多智能社區(qū)采用智能化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)了安防產(chǎn)品進入個人用戶市場，同時城市的交通、報警待信息化工程也對新型的安防產(chǎn)品提出了新的需求。安防產(chǎn)品也逐漸向高清、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、智能等方向發(fā)展。
城市信息化建設(shè)及個人用戶成為安防的潛在市場，安防產(chǎn)品也逐漸向城市信息化建設(shè)及個人家庭用戶傾斜，從另一個方面表明安防市場的“蛋糕”已經(jīng)越做越大了，為安防企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。安防企業(yè)可以針對目前的潛在需求，把握市場機會，認真分析需求的重點，開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，采取適宜的營銷策略，取得市場的主動，推動安防市場向中一個高度發(fā)展。
可以看出，大部分安防企業(yè)已經(jīng)對未來的市場機會有所察覺，計劃針對新的需求研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變營銷方式。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，37%的企業(yè)表示對個人用戶市場開發(fā)是下一步的發(fā)展目標(biāo)，還有19%的企業(yè)認為城市信息化建設(shè)的發(fā)展也是安防產(chǎn)品的發(fā)展方向，應(yīng)重視產(chǎn)品的研發(fā)，其他44%的安防企業(yè)認為安防市場的潛在市場在其他方面（校
園安全/森林安全/企業(yè)安全等等），從調(diào)查結(jié)果可以看出，安防企業(yè)對安防市場規(guī)模的擴大達成了共識。
就分析而言，安防業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的單個項目直銷方式必將限定企業(yè)發(fā)展，在市場的知名度以及產(chǎn)品保有率無法取得重大突破，必須以多種銷售模式來拓展自身的銷售渠道，提高市場知名度和保有量。
二、銷售渠道分析
安防行業(yè)的銷售渠道因行業(yè)的特殊性，具有一些不同的特色。目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷售形式，占50%的份額（隨行業(yè)的發(fā)展，此比例會逐漸降低），改變了以往經(jīng)銷商為主的銷售形式，這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關(guān)系，中國安
防廠商實力的壯大，多采用直銷或與工程商工同合作的方式進行項目運作，減少了中間環(huán)節(jié)，提高的項目質(zhì)量，同時利潤分配也更趨合理；由于安防產(chǎn)品專業(yè)性強、需要專業(yè)的系統(tǒng)集成，工程商的地位越來越重要，安防工程商（SI商）將在未來的安防市場中發(fā)揮更大的作用，在這個形式下，工程商（SI商）成為最佳的進貨渠道，同時一些專業(yè)部門或單位也是安防產(chǎn)品的固定需求單位，如公安系統(tǒng)、房地產(chǎn)公司及不同的行業(yè)用戶等。對于安防市場規(guī)模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭日趨惡劣，就西南的工程商（SI商）而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認知的情況下選擇知名品牌，次之比價格，在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。在這個大背景下，西南銷售服務(wù)中心的渠道銷售
工作也必須遵循市場發(fā)展規(guī)律，兩條腿走路，一條腿發(fā)展安防工程商（SI商）或代理商(以點帶面)，一條腿圍繞設(shè)計單位和業(yè)主運作單個項目（以點打點）。
三、定位
20xx年，西南地區(qū)銷售工作按照公司產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)，主要目標(biāo)客戶群體是自身有研發(fā)實力的大型SI商，由于20xx年即將推出公司自主IPC系列，銷售模式和之前有所不同，西南區(qū)域的市場環(huán)境特殊，20xx年除依托自身具有有研發(fā)實力的大型SI商外，還將圍繞普通的SI商進行重點銷售工作。
1、市場定位：需求量大的經(jīng)銷商；零售量大工程商（SI）；
2、目標(biāo)群體：經(jīng)銷商，工程商（SI）、設(shè)計單位、業(yè)主；
3、價格定位：中端價位；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)、重服務(wù)品牌形象。
四、目標(biāo)
1、銷售目標(biāo)
20xx年銷售目標(biāo)：元人民幣。
2、人力資源目標(biāo)
根據(jù)成都銷售服務(wù)中心的銷售目標(biāo)，除現(xiàn)有銷售人員和技術(shù)人員
外，需配置1-2名銷售人員較為適宜；
渠道銷售人員是公司與市場之間的橋梁，為了實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo)，渠道銷售人員必須不斷的加強自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長，以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場，做到潔身自愛、嚴以律己，本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命，塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，同時做好對工程商（SI）的培訓(xùn)與溝通，使其對公司產(chǎn)品的充分了解，對公司市場開發(fā)的給與支持。定期拜訪工程商（SI），保證工程商（SI）能與公司緊密聯(lián)系與合作。
3、管理目標(biāo)
（1）建立工程商（SI）檔案
在市場開發(fā)過程中，將工程商（SI）的信息整理成檔案，包括工程商（SI）的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息，在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務(wù)
（2）篩選行業(yè)
對已經(jīng)建立的工程商（SI）檔案進行綜合分析，根據(jù)工程商（SI）客戶所所針對的行業(yè)不同，劃分最適合公司產(chǎn)品線的重點行業(yè)客戶和項目作為重點突破口。
（3）售前、售中、售后服務(wù)體系的建立
建立完善的售后服務(wù)能有效的體現(xiàn)品牌效應(yīng)，更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán)，售后服務(wù)體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業(yè)形象,
銷售工作明年工作計劃(篇8)
今年我院工作的總體思路是：以和十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，以縣級公立醫(yī)院改革為契機，按照周院長提出的“抖擻精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪盡職守，奮發(fā)有為”20字方針，緊緊圍繞“擴增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo)，全力推進“國醫(yī)堂”項目建設(shè)和制度規(guī)范落實工作。進一步強化科學(xué)管理，加快人才梯隊培養(yǎng)和制度化建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅持走“小綜合、大專科”的發(fā)展道路，注重?？铺厣ㄔO(shè)，全面提升?？漆t(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力，全面提升醫(yī)院核心競爭力，為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機，努力提高服務(wù)能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革這一中心，進一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療救治水平，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題，進一步簡化服務(wù)流程，優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu)，改善門診設(shè)施和條件，爭取達到門診掛號等候時間不超過15分鐘，交費、取藥等候時間不超過10分鐘。嚴格規(guī)范處方行為，認真落實費用清單，實施成本核算與控制。嚴格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購規(guī)定，降低采購成本和采購價格。進一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運營，解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，擴大實行臨床路徑病種范圍，新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時逐步完善已頒布實施的臨床路徑，使之更加規(guī)范實用，切實降低醫(yī)療費用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。嚴格落實《護理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護理工作流程》、《臨床護理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達到全年不發(fā)生護理安全事件或護理事故(致患者健康不良后果)；全面實施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動，推動護理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步完善護理人員崗位管理、績效考核制度。
四是加強醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入，前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏，投入不多。按照國家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃，必須要穩(wěn)步有效地推進醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計劃今年投入資金用于信息化建設(shè)，滿足醫(yī)院信息化需要：一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件；二是采購電子病歷、醫(yī)護工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng)；三是對各信息點的計算機進行升級維護、擴容；四是及時維護醫(yī)院網(wǎng)站，加大對外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色專科建設(shè)，準(zhǔn)確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國醫(yī)堂”項目建設(shè)和開展“制度規(guī)范落實年”兩個主要工作目標(biāo)，目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項工作作為重點工作任務(wù)，扎實推動，常抓不懈，確保切實見成效。
(一)全面推進“國醫(yī)堂”項目建設(shè)
醫(yī)療市場的戰(zhàn)略思維是競爭時代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢病種為導(dǎo)向，挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù)，從中醫(yī)特色上下功夫，因為這是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地，也就是優(yōu)勢領(lǐng)域。我們的整體實力處于劣勢，與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù)，將長期處于被動?！皣t(yī)堂”項目是我院發(fā)展的“試金石”，是我院市場占有率的標(biāo)志，也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實踐。“國醫(yī)堂”項目的建設(shè)成功將對于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進作用?？h委縣政府對我院“國醫(yī)堂”項目建設(shè)情況也十分重視，縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動了解項目建設(shè)情況，并要求盡快落實計劃，啟動“國醫(yī)堂”項目已刻不容緩。
一要多措并舉加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)，為“國醫(yī)堂”項目的實施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，“國醫(yī)堂”項目建設(shè)離不開中醫(yī)藥技術(shù)人才，因此加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計劃通過以下幾點措施，為項目的開展提供人才保障：一是積極向上爭取條件，擬定優(yōu)惠政策，傾斜績效考核方案，集聚全縣知名中醫(yī)專家來我院國醫(yī)堂坐診，提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力，提升我院“國醫(yī)堂”知名度；二是積極開展招聘工作，加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度。20xx年計劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名，選派2-3名人員到上級進修學(xué)習(xí)；三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn)，強化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)，定期開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)；四是積極開展“西學(xué)中”，營造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識的濃厚氛圍，提高廣大西醫(yī)人員對中醫(yī)藥知識的掌握及運用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項目，打造服務(wù)品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務(wù)項目還不多，中醫(yī)優(yōu)勢尚未凸顯，品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù)，形成我院的特色亮點和品牌效應(yīng)。同時伴隨著老齡化社會的到來，老年人對專業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來越大。我們要順應(yīng)社會發(fā)展的需求，推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢，積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績效考核方案，鼓勵使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟運行部要進一步擬定和完善績效考核方案，鼓勵開展中醫(yī)中藥新項目，提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入，形成大家都主動運用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強特色?？平ㄔO(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過去?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，按照“發(fā)展重點，帶動全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路，加強臨床?？平ㄔO(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模，有著良好的社會反響，但還需進一步加強。我們要堅持以“?？铺厣珵辇堫^，提高整體功能，促進綜合發(fā)展”的辦院方向，加大院內(nèi)重點?？频耐度?，鼓勵新技術(shù)、新項目的開展。繼續(xù)加強與上級醫(yī)院的合作力度，邀請上級醫(yī)院知名專家，長期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與?？瓢l(fā)展做得更完善更具體，按照制訂的重點學(xué)科扶持、開展新技術(shù)新項目以及人才培養(yǎng)的具體措施，進一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐，建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點?？?，不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點?？平ㄔO(shè)單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范，具有良好的群眾信譽度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進和培養(yǎng)力度，注重年輕醫(yī)師培養(yǎng)，逐步形成人才梯隊，建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨犖?，全力打造中醫(yī)藥特色鮮明，治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度，推進制度規(guī)范落實
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴格的情況。
因此，建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度，實現(xiàn)科學(xué)有效的管理，仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個重要方面。今年醫(yī)院計劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗，進行認真的總結(jié)和完善，使其系統(tǒng)化、規(guī)范化，把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華，逐步形成內(nèi)容全面、簡潔實用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例，聯(lián)系實際，運用自律原則，有針對性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實現(xiàn)醫(yī)院各項工作有章可循，有制可守，各類人員靜在其位，動在其規(guī)，各項事宜照章辦事，領(lǐng)導(dǎo)公正無私，職工信守職責(zé)，醫(yī)院處在良性的慣性運行之中，避免那種混亂、無序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時多礙于情面，多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章，甚至和制度對著干，嚴重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此，醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時應(yīng)以人性化為原則，充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實際，同時也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想，樹立主人翁的態(tài)度，認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，維護醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度，應(yīng)在制度規(guī)范下開展各項工作，充分認識到制度是保障醫(yī)院正常運行的準(zhǔn)則，每個人都應(yīng)該無條件遵守。真正實現(xiàn)“有制度可依，執(zhí)行制度必嚴，違反制度必究”的常態(tài)化機制。
四、深化人事制度改革，推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展
實踐證明，20xx年實行的大部制改革是適合中醫(yī)院實際情況的，達到精簡機構(gòu)，減少部門推諉扯皮，提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團隊效能的目的，充分調(diào)動了行政后勤崗位的工作積極性，解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路，進一步深化人事體制改革：實行醫(yī)院層級管理新模式，加強對醫(yī)院各部負責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理，建立任期目標(biāo)責(zé)任制，加強和完善監(jiān)督考核機制，實行“問責(zé)制”；繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制，實行院科兩級管理，科主任為科室管理第一責(zé)任人，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，全面推行定編、定崗、定責(zé)的勞動合同制，充分調(diào)動職工的工作積極性；全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，非工作需要，不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，變身份管理為崗位管理，建立能進能出、能上能下的靈活用人機制，落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理；進一步完善人員績效考核制度，實行崗位績效工資制度，將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo)，建立以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，同時保證臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員待遇，合理拉開收入差距。
五、增強黨群工作活力，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
(一)加強思想政治教育，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
圍繞醫(yī)院改革發(fā)展新局面，全面開展作風(fēng)整頓工作，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、干部素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升思想政治工作水平，為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供堅強有力的政治保障。
同時結(jié)合醫(yī)院實際，積極開展“三好一滿意”活動：一是更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；二是加強質(zhì)量控制，落實核心制度，逐步提升管理水平，努力做到“質(zhì)量好”；三是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”；四是開展行風(fēng)評議，加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度，主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
(二)增強模范帶動作用，傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實加強職工思想道德建設(shè)，把社會主義核心價值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中，努力培植先進典型，樹立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強宣傳工作，充分發(fā)揮先進典型的帶動引領(lǐng)作用，促進良好的院風(fēng)的形成，為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點工作，樹立良好的社會口碑。
加強文化建設(shè)，提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育，培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊伍。使每個職工樹立危機意識、市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動，豐富職工的業(yè)余生活，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識競賽活動，營造健康向上、團結(jié)奮進的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務(wù)活動，弘揚志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊，為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢、費用查詢、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會福利機構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務(wù)。在重大活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
堅持以人為本，著力改善民生。落實縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求，推進醫(yī)療技術(shù)分級診療，分層服務(wù)，促進優(yōu)質(zhì)資源縱向流動，開展對口支援，定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動，加大扶貧幫困力度，為改善民生盡到我院的社會責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，加強安全防范建設(shè)
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是加強社會治安綜合治理、維護正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織，在“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下，把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級等綜合防范工作提供組織保障。同時利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療安全，加強醫(yī)療風(fēng)險控制與管理，完善防范機制。加強與公安部門的聯(lián)動，指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評價、反饋體系，定期對維穩(wěn)、安全工作進行綜合檢查，促進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動不斷深入開展。
銷售工作明年工作計劃(篇9)
一、20xx年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年X月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
今年的成長：
初來咋到，不敢談成績，說說我的成長進步吧，通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的'不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，導(dǎo)致許多重要的客戶流失。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中，下面的幾項工作作為重點工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在部分地區(qū)建立二級銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年的銷售情況，對于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)建議設(shè)立二網(wǎng)，從今年來看我司二網(wǎng)的銷售占比進一步上升，因此明年的規(guī)劃上，應(yīng)該重點做好二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，從今年來看許多競品品牌還沒有大力開展，因此我們要做好先發(fā)優(yōu)勢，快速占領(lǐng)終端市場。
5、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
我相信公司明年的發(fā)展會更好。
銷售工作明年工作計劃(篇10)
一、加強藥品市場日常監(jiān)督檢查。
一是做好新版GSP的宣傳貫徹工作。按照省、市局的部署，自20××年6月1日起結(jié)合實際認真組織實施新版GSP工作。
二是加強藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管。開展“整頓購銷渠道、規(guī)范票據(jù)管理”活動，突出藥品進貨渠道、驗收記錄、合法票據(jù)及溫控設(shè)備、特殊藥品等方面檢查，檢查覆蓋面達100%。
三是加強藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。按照新版GMP和分級管理規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)2家藥品生產(chǎn)企業(yè)進行GMP跟蹤檢查。
四是加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查，落實省食品藥品監(jiān)督管理局皖食藥監(jiān)市【20××】73號精神，在11月底完成監(jiān)督檢查100%覆蓋。
五是加強基本藥物監(jiān)管，對基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和實施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展監(jiān)督檢查。
六是鞏固“規(guī)范藥房”建設(shè)工作，加強醫(yī)療機構(gòu)藥品購進、驗收、儲存和養(yǎng)護環(huán)節(jié)的監(jiān)管。對提交“規(guī)范藥房”申請的醫(yī)療機構(gòu)進行驗收檢查。
七是做好不良反應(yīng)監(jiān)測工作。全年完成藥品不良反應(yīng)報告500例，醫(yī)療器械不良事件報告100例。
八是加強重點品種監(jiān)管。做好含麻黃堿復(fù)方制劑等特殊藥品和疫苗等重點品種監(jiān)管。
二、加強藥品行業(yè)誠信體系建設(shè)。
堅持和完善藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)誠信檔案，落實藥品經(jīng)營企業(yè)約談制度，建立藥品企業(yè)違法違規(guī)通報制度，制定縣藥品安全黑名單制度并組織實施。
三、強化藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作。
建立藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)制度，全年開展2次輪訓(xùn)，重點培訓(xùn)藥品管理法律法規(guī)、新版GSP和藥學(xué)專業(yè)知識，開展《藥品經(jīng)營許可證》換證和GSP認證企業(yè)人員業(yè)務(wù)知識考試工作，提高其法制意識和業(yè)務(wù)水平。
銷售工作明年工作計劃(篇11)
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實上級文件相關(guān)工作要求，進一步完善我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)健康教育與健康促進工作體系，在鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)普及中醫(yī)藥健康知識，提高居民健康水平，特制定了我鎮(zhèn)20xx年健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：
一、主要工作任務(wù)
依照中醫(yī)藥健康教育工作規(guī)范要求，做好中醫(yī)藥健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞中醫(yī)治療高血壓、糖尿病等慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。繼續(xù)做好針對老年人、嬰幼兒及進城務(wù)工人員的中醫(yī)藥健康教育。加強中醫(yī)藥健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進中醫(yī)藥健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強中醫(yī)藥健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
（一）、健全組織機構(gòu)，完善中醫(yī)藥健康教育工作網(wǎng)絡(luò)
完善的中醫(yī)藥健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展中醫(yī)藥健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結(jié)合我院的實際情況，調(diào)整充實健康教育隊伍，加強健康教育培訓(xùn)；積極參加上級部門組織和本單位自己組織的各類培訓(xùn)，提高中醫(yī)藥健康教育工作者的自身健康教育能力和理論水平；將中醫(yī)藥健康教育工作列入我院工作計劃，把中醫(yī)藥健康教育工作真正落實到實處。
（二）、加大經(jīng)費投入
加大經(jīng)費投入保障健康教育工作順利開展。
（三）、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
健康教育講座≥12次/年。每個季度開展中醫(yī)藥知識健康教育講座，全年不少于6次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加流行性染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)中醫(yī)藥健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、對醫(yī)務(wù)人員舉行中醫(yī)藥知識繼續(xù)教育培訓(xùn)活動
開展健康教育咨詢活動≥9次/年。每個季度開展中醫(yī)藥知識健康咨詢活動，全年不少于4次。依據(jù)醫(yī)務(wù)人員工作需求、中醫(yī)治療高血壓、糖尿病等慢性病和季節(jié)多發(fā)病等安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加中醫(yī)防治流行性染病的相關(guān)內(nèi)容。
3、辦好中醫(yī)藥健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
銷售工作明年工作計劃(篇12)
我公司銷售部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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