店月度工作計劃范文 篇1
20xx年×××鎮(zhèn)將在×××鎮(zhèn)×委政-府和上級文化主管部門的正確領(lǐng)導下,圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū),保障文化站有序管理,積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與豐富多彩的文化娛樂活動,將綜合文化活動與發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟、建設(shè)文明有機結(jié)合起來,真正發(fā)揮綜合文化站的職能作用,為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展營造一個良好的氛圍。為順利開展今后工作,完成預(yù)期目標,現(xiàn)將20xx年工作要點總結(jié)如下:
一、宣傳創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)
深刻領(lǐng)會和研讀,長創(chuàng)文【20xx】01號《×××市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)工作領(lǐng)導小組辦公室文件》以及長縣文廣發(fā)【20xx】8號《×××縣文化體育廣播電視局20xx年全縣文化體育廣播電視工作要點》文件精神,大力宣傳創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。通過會議,向各村文化輔導員傳達創(chuàng)建精神和工作任務(wù),提升村級輔導員服務(wù)意識。發(fā)放《×××縣創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)基本知識》的宣傳資料,普及群眾的文化知識,為創(chuàng)建打好群眾基礎(chǔ)。
二、嚴格日常管理制度
加強文化事業(yè)管理制度,保障為民服務(wù)的質(zhì)量。一是制定文化站日常管理制度。文化站保障每周開放56小時,雙休日、節(jié)假日照常開放;同時做好圖書室圖書整理工作和文
化站衛(wèi)生清潔工。一是制定村級農(nóng)家書屋管理制度。嚴格規(guī)定開放時間、圖書整理和設(shè)備管理制度,發(fā)揮農(nóng)家書屋的作用。三是制定文物保護制度。加強對文物保護員管理,監(jiān)督按時進行文物巡查,并及時填寫好《文物保護巡查臺賬》。
三、加強隊伍建設(shè)
具備一支高素質(zhì)的隊伍,是干好工作的基礎(chǔ)。文化站將著力提升村級文化輔導員及村級文藝團隊的水平,提升我鎮(zhèn)文化水平。一是明確文化輔導員職務(wù)。各村、社區(qū)明確一名人員擔任文化輔導員一職,負責村級文化工作。二是建立一支文藝團隊。明確規(guī)定各村、社區(qū)必須組建一直以上的村級文藝團隊,隊員數(shù)量達20人以上。規(guī)模達標的村級,經(jīng)文化站驗收合格后,上報鎮(zhèn)×委爭取一定的資金來源,同時將文藝團隊組織情況將作為年終績效考核的一個重要方面。三是組織開展文化輔導員培訓活動。配合縣文體局開展好文化輔導員培訓工作,提升基層工作人員文化素養(yǎng),更好的指導村級文化活動開展。
四、積極參加各項競賽
組織各村文藝隊伍和廣大群眾積,積極參加市縣兩級舉辦的競賽。今年先后將要參加的競賽有“快樂騎行”自行車賽、×××縣第七屆歌手大獎賽、×××縣象棋、圍棋大賽、×××縣第三屆廣場舞大賽、×××縣職工羽毛球比賽、“歌詠盛世”迎國慶合唱比賽、×××縣第27屆門球賽等,通
過比賽有利于豐富群眾的業(yè)余生活,展示雙江群眾的文化魅力。
五、加強文化遺產(chǎn)保護
重視和完善文物安全管理體制,加強對我鎮(zhèn)范圍內(nèi)不可移動文物巡查,需要修繕保護的文物地點及時關(guān)注和上報縣文廣局。同時,配合縣文廣局,重點做好申報“×××山歌”為市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作。
六、傳播和發(fā)揚特色文化
滾燈車和舞龍舞獅一直是雙江的特色民間文化,特別是滾燈車申請了×××市非遺項目。為加大我鎮(zhèn)特色文化事業(yè)發(fā)展,傳承文化精神,文化站決定讓滾燈車走近小學,讓龍獅舞進中學,讓年輕的一輩繼承傳統(tǒng)文化。
文化是凝聚社會的粘合劑。在物質(zhì)經(jīng)濟高速發(fā)展今天,我們更加要注重人們的精神文化生活,提升廣大群眾的文化品位?!痢痢伶?zhèn)文化站將立足本職,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為建設(shè)家喻戶曉、全縣有位的綜合文化站而努力奮斗
店月度工作計劃范文 篇2
為了迎來**年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計劃
一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學會干細胞分離的技術(shù)
二:要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合
三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)
四:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六:對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)
七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要
以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
店月度工作計劃范文 篇3
一、編制月工作計劃應(yīng)遵循的原則
1、堅持“pdca”循環(huán)的原則,
員工月度工作計劃表。(p—計劃、d—實施、c—檢查、a—總結(jié)或改進)其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅持“預(yù)、實、細、考”的原則?!邦A(yù)”就是計劃、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際,可操作性強,并將其分解、細化、優(yōu)化,并有具體措施?!皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際出發(fā)?!皩崱笔窃陬A(yù)(計劃、謀的)指導下,為實現(xiàn)目標(任務(wù))實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇。“細”就是細化、細則,一絲不茍,精打細算,精益求精。要想做實,必須做細,就是要把目標(或領(lǐng)導布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細則,并模擬演練,認真修改,不能有半點虛偽,
“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱希拐呦?,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標、職責、分工的理解、描述和細化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標準,就沒有人重視,目標(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則。因為,有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責任人,又無時間要求和獎罰標準,無法考核的工作計劃。
5、堅持與收入分配掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標,又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻大小收入有別的分配機制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二、編制月工作計劃的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(2)總部各部室的月份工作計劃,由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導把關(guān)后,由部長、主任負責組織實施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(4)子公司各科室的月份工作計劃,由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負責組織實施。
(5)子公司的月度總體工作計劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計劃和總部領(lǐng)導布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制。
店月度工作計劃范文 篇4
到了一月份,學期工作已接近尾聲,園長除了繼續(xù)抓好日常的教育教學、后勤保育等工作,還應(yīng)重點做好放寒假前的各項工作。
1、督促教師對半年的教育教學效果作檢查、分析,力求準確而全面地把握每個幼兒各方面的發(fā)展狀況,在此基礎(chǔ)上,填寫幼兒在園情況匯報單。要求匯報單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點,又具有每個孩子的個體特征。小班主要反映幼兒對集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習慣;中班主要反映幼兒對班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學習習慣、能力。
2、有針對性地對幼兒進行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式,對照幼兒情況匯報單分別與家長詳細交談,分析幼兒的特點、取得的進步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個家長都談話,談話也可按幼兒類型分組進行。
4、統(tǒng)計寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項物品、備用藥品的供應(yīng)情況,并對全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查,及時備齊修理所需的各項物品。
5、歸還清點借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動、植物;檢查和添購新學期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié),在群眾、部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開園務(wù)委員會,認真討論分析一學期來幼兒園各方面的工作情況,學期結(jié)束時由園長向全園教職工匯報。
7、根據(jù)平時的考核、測查情況以及學期總結(jié)情況,合理地發(fā)放年終獎金,以調(diào)動全園教職工的積極性。
8、教師按年級組集體備課,為下學期工作做準備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,研討新學期的保教目標、階段目標,重點安排好第一個月的保教計劃。
此外,園領(lǐng)導在寒假中還應(yīng)做以下幾件事:
1.輪流到幼兒園值班,建立教職工聯(lián)絡(luò)網(wǎng),以便有事及時聯(lián)系。
2.春節(jié)前后慰問離退休、生病或有其他特殊情況的教職工及其家屬。
3.根據(jù)需要,有重點地走訪一些教職工家庭。
店月度工作計劃范文 篇5
1. 目的
為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營總體目標得以實現(xiàn),進一步規(guī)范各單位月度工作計劃的管理,提高工作計劃的實效性和嚴肅性,提高各單位的工作效率和管理水平,同時為月度工作計劃的擬定、執(zhí)行、督導和評價提供標準,實現(xiàn)月度工作計劃與績效考核的有機統(tǒng)一,特制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司所屬各單位月度工作計劃的擬定、執(zhí)行、督導與考核。
3.術(shù)語
月度工作計劃是公司年度工作計劃的按月分解,一般包含以下幾個方面:
3.1重大項目:對公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理水平的提升有較大影響的非日常、非重復性、非例行性工作項目;公司領(lǐng)導下達的指令性計劃項目;
3.2重要項目:各單位當前重要工作項目;
3.3協(xié)調(diào)項目:涉及其他單位,需協(xié)調(diào)共同解決的工作項目;
3.4 日常項目:各單位日常履行相應(yīng)職責需要完成的重復性、例行性工作項目。
4.職責
4.1綜合辦公室是公司月度工作計劃的傳遞管理部門,負責月度工作計劃表的檢查督辦、上傳下達。
4.2 人力資源部負責對月度工作計劃的完成情況進行考核、反饋。
4.3各單位負責本單位月度工作計劃項目的擬定賦分,并報分管副總,同時負責工作計劃的執(zhí)行,并負責向綜合辦公室反饋計劃完成情況。
4.4 公司各分管副總負責對月度工作計劃進行審核修正,并對完成情況進行檢查和評分。
4.5 公司總經(jīng)理對月度工作計劃進行審核調(diào)整,對完成情況進行最終檢查驗收與評分。
5.月度工作計劃的擬定
5.1各單位工作計劃由各單位自行擬定,應(yīng)將年度管理目標分解到當月,以當月重大、重要項目工作為主,日常項目管理工作為輔。
5.2 分類擬定。即各單位應(yīng)結(jié)合本單位實際工作情況,對本單位的各項工作進行分類,同一性質(zhì)或?qū)傩韵嗤母黜椌唧w工作歸入相應(yīng)的大類中,防止記流水賬和雜亂無章,公司工作任務(wù)共分為四類,即重大項目、重要項目、協(xié)調(diào)項目及日常項目。
5.3 表述準確。即凡是能夠量化的,必須用數(shù)字表述,難以量化的也應(yīng)盡量使用準確語言對完成的標準或達到的效果進行定性,不得使用概括性或模糊性語言。
5.4 明確每項工作內(nèi)容的完成責任人。
5.5 對各項工作進行賦分,各項工作累計賦分100分,應(yīng)堅持重大項目、重要項目分值較高,日常項目分值較低,協(xié)調(diào)項目分值中等的原則。
6.月度工作計劃的審核與批準
6.1分管副總對分管部門的月度工作計劃進行審核與修正,審核重點是工作內(nèi)容是否量化,應(yīng)具體不含糊;計劃分配是否合理;責任人是否明確;配合部門是否知道并同意對應(yīng)的工作內(nèi)容;是否有時間限制,各項工作賦分是否合理,如對月度工作計劃有不明確的地方要與下屬單位共同確定,直至明確。
6.2審核月工作計劃表要有分管副總簽字確認。
6.3 各單位每月3日前將經(jīng)分管副總簽字確認的月度工作計劃表匯交至綜合辦公室,綜合辦公室轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理,總經(jīng)理對各單位所列工作內(nèi)容和賦分進行修正,總經(jīng)理應(yīng)當對調(diào)整內(nèi)容向責任單位做必要的說明,達成共識后,批準月度工作計劃,并下發(fā)執(zhí)行。
7. 月度工作計劃的實施
7.1屬各單位獨立完成的工作計劃,由各單位負責按照計劃進度要求按期完成。
7.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計劃進度按期完成。
8. 月度工作計劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
8.1各單位月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,各單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單(附件一),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負責人、分管副總、總經(jīng)理批準后送綜合辦工室,綜合辦公室按調(diào)整后的內(nèi)容繼續(xù)跟蹤。
8.2未經(jīng)分管副總、總經(jīng)理批準而擅自調(diào)整項目的,視作未完成項進行考核。
8.3連續(xù)兩次延期仍未完成的工作內(nèi)容按未完成項考核。
9. 對于各單位月度工作進度計劃完成與未完成的界定:
9.1完成:按月度計劃的標準要求完成,對完成的效果采取了有效的標準化措施或者從硬件上進行了改善,徹底地防止再發(fā)生或反彈。
9.2未完成:未按計劃要求操作或未做,雖然采取整改措施但改善效果出現(xiàn)反彈的。
9.3主次責任界定:月度計劃中凡涉及到單位之間配合的要注明主次責任,主次責任的劃分原則上按60%與40%進行,但在檢查計劃的過程中檢查人員要根據(jù)實際計劃的完成情況判定具體的責任劃分比例。
10工作計劃完成情況的檢查驗收與評分
10.1 月度工作計劃的落實情況首先由各單位自檢自查,給出自評分,然后由各分管副總于月度結(jié)束后2天內(nèi)對各項任務(wù)進行逐項檢查核實,并給出評分。
10.2 各單位于月度結(jié)束后3日內(nèi)反饋月度計劃跟蹤落實表至綜合辦公室,逾期不報,按每逾期一天考核100元進行考核,逾期5天及以上視為未完成計劃進行考核。
10.3 各單位在提交月度計劃跟蹤落實表時必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導批示的報告等,以便對各單位進行最終檢查驗收及考核。
10.4總經(jīng)理負責對月度工作計劃進行最終檢查驗收并評分。
11. 月度工作計劃的考核與反饋
11.1 綜合辦公室將經(jīng)總經(jīng)理評分的月度工作計劃落實表反饋至人力資源部和各單位。由人力資源部歸口負責考核。
11.2 月度工作計劃最終得分按照分管副總占30%權(quán)重,總經(jīng)理占70%權(quán)重計算,評分合格線為95分以上,按實際得分與合格線之間的差距進行考核,即每差1分,扣減單位績效薪酬1%,以此類推。
11.3 考核的分解:人力資源部根據(jù)各單位最終得分,結(jié)合月度績效工資水平計算出應(yīng)考核金額,并把考核情況及時反饋給責任單位和各分管副總,各分管副總根據(jù)應(yīng)承擔責任大小再對考核金額進行分解,若副總不對考核金額進行分解,則對副總及責任單位全體員工全部考核,考核金額用個人績效薪酬占責任單位總績效薪酬的比例乘于考核金額。
11.4 對考核結(jié)果持有異議,可采取書面形式提出申訴。
11.5各單位對月度工作計劃完成情況應(yīng)認真分析總結(jié),對未完成項目要仔細分析原因,對考核金額要依據(jù)責權(quán)利相一致原則進行分解考核,同時要把未完成項目列入下月工作計劃。
11.6人力資源部每季度對各單位的工作計劃及計劃完成情況進行統(tǒng)計,具體為把三個月得分進行平均,若平均分高于95分,按每高1分,獎勵當月單位績效工資總額1%。按此類推。
12.附則
12.1 月度工作計劃得分與責任單位、責任單位中層及分管領(lǐng)導績效掛鉤,同時作為中管末位淘汰基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
12.2本辦法自下發(fā)之日起實施,由人力資源部負責解釋、修改。
店月度工作計劃范文 篇6
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進行學習,認真學習公司的文件及會議精神,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄項目員工的詳細情況,做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔、傳閱,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4考勤情況 。認真做好項目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財務(wù)。
5進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。
6認真維護好項目駐地衛(wèi)生,保持項目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環(huán)境。
7將根據(jù)項目工作實際需要,及時對項目工程進度進行報道,同時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經(jīng)驗及時上報公司。
8將精細化的學習放在首位,認真做好本部門的精細化資料的收集、整理。
9按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風廉政建設(shè)制度,完善本項目的黨建資料。
10認真做好項目各項會議的召開,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報給相關(guān)領(lǐng)導。并認真做好項目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
店月度工作計劃范文 篇7
一、思想紀律方面
作為一名xx公司的員工,自身思想的強化和嚴格要求是必不可少的!面對這個月的工作,我的在思想和紀律上:
1、嚴于律己,做到演那個自身的管理和要求,在公司里認真遵守公司紀律規(guī)定,工作上嚴格保持工作要求,絕不違反自身工作范圍,不在工作中隨意行動!
2、樹立自身良好形象,改進自身的工作態(tài)度和工作方式,在面對工作和客戶的時候,積極的調(diào)整自我,做好個人要求,認真展現(xiàn)公司的文化理念,為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。
3、提高自身積極性!積極性是工作的動力,也是自我突破的基礎(chǔ)!在今后時間里,工作的要求和目標只會越來越高,作為公司的一員,我必須以更高的熱情和目標去要求自己,帶著更加積極的態(tài)度,去挑戰(zhàn)更高的目標。
二、加強自我的學習力度
1、提高業(yè)務(wù)能力的學習
在接下來的工作上,我要逐漸的提高自身的能力,通過對領(lǐng)導培訓的指點以及對優(yōu)秀同事的請教,積極的認識到自己的不足,并針對不足進行學習與完善。
此外,還要跟多的通過書本和網(wǎng)絡(luò)來擴展自身的知識,學習更多的經(jīng)驗,并積極的運用到實際工作當中,提升自我的業(yè)務(wù)能力。
2、更新自我的服務(wù)能力
作為xx員工,在面對客戶的服務(wù)工作中,我需要更加積極的完善和提升,并努力改進自己還做的不夠完善的地方。
平時,利用日常時間也要多做鍛煉,進一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀,讓自己能下意識的保持較好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供更好的感受。
三、自我的不足方面
對自己工作中的不足,首先要鞏固自身的基礎(chǔ),防止在一些基礎(chǔ)問題中出現(xiàn)馬虎大意。其次,對工作中也要學會更好的調(diào)整自己,保證工作的耐心和態(tài)度。
另外,在接下來的工作中,我要做好自身總結(jié),通過對自我認識的提升來對自己的進行更加深刻的分析,做好接下來的工作計劃,保證能在工作中完成好自身的工作。
總之,在工作中我也還有很多需要進步的地方,在3月里,我會積極的努力,讓自己在工作中有更大的進步!
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20xx年×××鎮(zhèn)將在×××鎮(zhèn)×委政-府和上級文化主管部門的正確領(lǐng)導下,圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū),保障文化站有序管理,積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與豐富多彩的文化娛樂活動,將綜合文化活動與發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟、建設(shè)文明有機結(jié)合起來,真正發(fā)揮綜合文化站的職能作用,為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展營造一個良好的氛圍。為順利開展今后工作,完成預(yù)期目標,現(xiàn)將20xx年工作要點總結(jié)如下:
一、宣傳創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)
深刻領(lǐng)會和研讀,長創(chuàng)文【20xx】01號《×××市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)工作領(lǐng)導小組辦公室文件》以及長縣文廣發(fā)【20xx】8號《×××縣文化體育廣播電視局20xx年全縣文化體育廣播電視工作要點》文件精神,大力宣傳創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。通過會議,向各村文化輔導員傳達創(chuàng)建精神和工作任務(wù),提升村級輔導員服務(wù)意識。發(fā)放《×××縣創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)基本知識》的宣傳資料,普及群眾的文化知識,為創(chuàng)建打好群眾基礎(chǔ)。
二、嚴格日常管理制度
加強文化事業(yè)管理制度,保障為民服務(wù)的質(zhì)量。一是制定文化站日常管理制度。文化站保障每周開放56小時,雙休日、節(jié)假日照常開放;同時做好圖書室圖書整理工作和文
化站衛(wèi)生清潔工。一是制定村級農(nóng)家書屋管理制度。嚴格規(guī)定開放時間、圖書整理和設(shè)備管理制度,發(fā)揮農(nóng)家書屋的作用。三是制定文物保護制度。加強對文物保護員管理,監(jiān)督按時進行文物巡查,并及時填寫好《文物保護巡查臺賬》。
三、加強隊伍建設(shè)
具備一支高素質(zhì)的隊伍,是干好工作的基礎(chǔ)。文化站將著力提升村級文化輔導員及村級文藝團隊的水平,提升我鎮(zhèn)文化水平。一是明確文化輔導員職務(wù)。各村、社區(qū)明確一名人員擔任文化輔導員一職,負責村級文化工作。二是建立一支文藝團隊。明確規(guī)定各村、社區(qū)必須組建一直以上的村級文藝團隊,隊員數(shù)量達20人以上。規(guī)模達標的村級,經(jīng)文化站驗收合格后,上報鎮(zhèn)×委爭取一定的資金來源,同時將文藝團隊組織情況將作為年終績效考核的一個重要方面。三是組織開展文化輔導員培訓活動。配合縣文體局開展好文化輔導員培訓工作,提升基層工作人員文化素養(yǎng),更好的指導村級文化活動開展。
四、積極參加各項競賽
組織各村文藝隊伍和廣大群眾積,積極參加市縣兩級舉辦的競賽。今年先后將要參加的競賽有“快樂騎行”自行車賽、×××縣第七屆歌手大獎賽、×××縣象棋、圍棋大賽、×××縣第三屆廣場舞大賽、×××縣職工羽毛球比賽、“歌詠盛世”迎國慶合唱比賽、×××縣第27屆門球賽等,通
過比賽有利于豐富群眾的業(yè)余生活,展示雙江群眾的文化魅力。
五、加強文化遺產(chǎn)保護
重視和完善文物安全管理體制,加強對我鎮(zhèn)范圍內(nèi)不可移動文物巡查,需要修繕保護的文物地點及時關(guān)注和上報縣文廣局。同時,配合縣文廣局,重點做好申報“×××山歌”為市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作。
六、傳播和發(fā)揚特色文化
滾燈車和舞龍舞獅一直是雙江的特色民間文化,特別是滾燈車申請了×××市非遺項目。為加大我鎮(zhèn)特色文化事業(yè)發(fā)展,傳承文化精神,文化站決定讓滾燈車走近小學,讓龍獅舞進中學,讓年輕的一輩繼承傳統(tǒng)文化。
文化是凝聚社會的粘合劑。在物質(zhì)經(jīng)濟高速發(fā)展今天,我們更加要注重人們的精神文化生活,提升廣大群眾的文化品位?!痢痢伶?zhèn)文化站將立足本職,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為建設(shè)家喻戶曉、全縣有位的綜合文化站而努力奮斗
店月度工作計劃范文 篇2
為了迎來**年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計劃
一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學會干細胞分離的技術(shù)
二:要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合
三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)
四:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六:對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)
七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要
以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
店月度工作計劃范文 篇3
一、編制月工作計劃應(yīng)遵循的原則
1、堅持“pdca”循環(huán)的原則,
員工月度工作計劃表。(p—計劃、d—實施、c—檢查、a—總結(jié)或改進)其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅持“預(yù)、實、細、考”的原則?!邦A(yù)”就是計劃、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際,可操作性強,并將其分解、細化、優(yōu)化,并有具體措施?!皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際出發(fā)?!皩崱笔窃陬A(yù)(計劃、謀的)指導下,為實現(xiàn)目標(任務(wù))實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇。“細”就是細化、細則,一絲不茍,精打細算,精益求精。要想做實,必須做細,就是要把目標(或領(lǐng)導布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細則,并模擬演練,認真修改,不能有半點虛偽,
“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱希拐呦?,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標、職責、分工的理解、描述和細化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標準,就沒有人重視,目標(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則。因為,有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責任人,又無時間要求和獎罰標準,無法考核的工作計劃。
5、堅持與收入分配掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標,又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻大小收入有別的分配機制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二、編制月工作計劃的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(2)總部各部室的月份工作計劃,由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導把關(guān)后,由部長、主任負責組織實施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(4)子公司各科室的月份工作計劃,由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負責組織實施。
(5)子公司的月度總體工作計劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計劃和總部領(lǐng)導布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制。
店月度工作計劃范文 篇4
到了一月份,學期工作已接近尾聲,園長除了繼續(xù)抓好日常的教育教學、后勤保育等工作,還應(yīng)重點做好放寒假前的各項工作。
1、督促教師對半年的教育教學效果作檢查、分析,力求準確而全面地把握每個幼兒各方面的發(fā)展狀況,在此基礎(chǔ)上,填寫幼兒在園情況匯報單。要求匯報單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點,又具有每個孩子的個體特征。小班主要反映幼兒對集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習慣;中班主要反映幼兒對班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學習習慣、能力。
2、有針對性地對幼兒進行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式,對照幼兒情況匯報單分別與家長詳細交談,分析幼兒的特點、取得的進步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個家長都談話,談話也可按幼兒類型分組進行。
4、統(tǒng)計寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項物品、備用藥品的供應(yīng)情況,并對全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查,及時備齊修理所需的各項物品。
5、歸還清點借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動、植物;檢查和添購新學期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié),在群眾、部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開園務(wù)委員會,認真討論分析一學期來幼兒園各方面的工作情況,學期結(jié)束時由園長向全園教職工匯報。
7、根據(jù)平時的考核、測查情況以及學期總結(jié)情況,合理地發(fā)放年終獎金,以調(diào)動全園教職工的積極性。
8、教師按年級組集體備課,為下學期工作做準備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,研討新學期的保教目標、階段目標,重點安排好第一個月的保教計劃。
此外,園領(lǐng)導在寒假中還應(yīng)做以下幾件事:
1.輪流到幼兒園值班,建立教職工聯(lián)絡(luò)網(wǎng),以便有事及時聯(lián)系。
2.春節(jié)前后慰問離退休、生病或有其他特殊情況的教職工及其家屬。
3.根據(jù)需要,有重點地走訪一些教職工家庭。
店月度工作計劃范文 篇5
1. 目的
為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營總體目標得以實現(xiàn),進一步規(guī)范各單位月度工作計劃的管理,提高工作計劃的實效性和嚴肅性,提高各單位的工作效率和管理水平,同時為月度工作計劃的擬定、執(zhí)行、督導和評價提供標準,實現(xiàn)月度工作計劃與績效考核的有機統(tǒng)一,特制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司所屬各單位月度工作計劃的擬定、執(zhí)行、督導與考核。
3.術(shù)語
月度工作計劃是公司年度工作計劃的按月分解,一般包含以下幾個方面:
3.1重大項目:對公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理水平的提升有較大影響的非日常、非重復性、非例行性工作項目;公司領(lǐng)導下達的指令性計劃項目;
3.2重要項目:各單位當前重要工作項目;
3.3協(xié)調(diào)項目:涉及其他單位,需協(xié)調(diào)共同解決的工作項目;
3.4 日常項目:各單位日常履行相應(yīng)職責需要完成的重復性、例行性工作項目。
4.職責
4.1綜合辦公室是公司月度工作計劃的傳遞管理部門,負責月度工作計劃表的檢查督辦、上傳下達。
4.2 人力資源部負責對月度工作計劃的完成情況進行考核、反饋。
4.3各單位負責本單位月度工作計劃項目的擬定賦分,并報分管副總,同時負責工作計劃的執(zhí)行,并負責向綜合辦公室反饋計劃完成情況。
4.4 公司各分管副總負責對月度工作計劃進行審核修正,并對完成情況進行檢查和評分。
4.5 公司總經(jīng)理對月度工作計劃進行審核調(diào)整,對完成情況進行最終檢查驗收與評分。
5.月度工作計劃的擬定
5.1各單位工作計劃由各單位自行擬定,應(yīng)將年度管理目標分解到當月,以當月重大、重要項目工作為主,日常項目管理工作為輔。
5.2 分類擬定。即各單位應(yīng)結(jié)合本單位實際工作情況,對本單位的各項工作進行分類,同一性質(zhì)或?qū)傩韵嗤母黜椌唧w工作歸入相應(yīng)的大類中,防止記流水賬和雜亂無章,公司工作任務(wù)共分為四類,即重大項目、重要項目、協(xié)調(diào)項目及日常項目。
5.3 表述準確。即凡是能夠量化的,必須用數(shù)字表述,難以量化的也應(yīng)盡量使用準確語言對完成的標準或達到的效果進行定性,不得使用概括性或模糊性語言。
5.4 明確每項工作內(nèi)容的完成責任人。
5.5 對各項工作進行賦分,各項工作累計賦分100分,應(yīng)堅持重大項目、重要項目分值較高,日常項目分值較低,協(xié)調(diào)項目分值中等的原則。
6.月度工作計劃的審核與批準
6.1分管副總對分管部門的月度工作計劃進行審核與修正,審核重點是工作內(nèi)容是否量化,應(yīng)具體不含糊;計劃分配是否合理;責任人是否明確;配合部門是否知道并同意對應(yīng)的工作內(nèi)容;是否有時間限制,各項工作賦分是否合理,如對月度工作計劃有不明確的地方要與下屬單位共同確定,直至明確。
6.2審核月工作計劃表要有分管副總簽字確認。
6.3 各單位每月3日前將經(jīng)分管副總簽字確認的月度工作計劃表匯交至綜合辦公室,綜合辦公室轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理,總經(jīng)理對各單位所列工作內(nèi)容和賦分進行修正,總經(jīng)理應(yīng)當對調(diào)整內(nèi)容向責任單位做必要的說明,達成共識后,批準月度工作計劃,并下發(fā)執(zhí)行。
7. 月度工作計劃的實施
7.1屬各單位獨立完成的工作計劃,由各單位負責按照計劃進度要求按期完成。
7.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計劃進度按期完成。
8. 月度工作計劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
8.1各單位月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,各單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單(附件一),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負責人、分管副總、總經(jīng)理批準后送綜合辦工室,綜合辦公室按調(diào)整后的內(nèi)容繼續(xù)跟蹤。
8.2未經(jīng)分管副總、總經(jīng)理批準而擅自調(diào)整項目的,視作未完成項進行考核。
8.3連續(xù)兩次延期仍未完成的工作內(nèi)容按未完成項考核。
9. 對于各單位月度工作進度計劃完成與未完成的界定:
9.1完成:按月度計劃的標準要求完成,對完成的效果采取了有效的標準化措施或者從硬件上進行了改善,徹底地防止再發(fā)生或反彈。
9.2未完成:未按計劃要求操作或未做,雖然采取整改措施但改善效果出現(xiàn)反彈的。
9.3主次責任界定:月度計劃中凡涉及到單位之間配合的要注明主次責任,主次責任的劃分原則上按60%與40%進行,但在檢查計劃的過程中檢查人員要根據(jù)實際計劃的完成情況判定具體的責任劃分比例。
10工作計劃完成情況的檢查驗收與評分
10.1 月度工作計劃的落實情況首先由各單位自檢自查,給出自評分,然后由各分管副總于月度結(jié)束后2天內(nèi)對各項任務(wù)進行逐項檢查核實,并給出評分。
10.2 各單位于月度結(jié)束后3日內(nèi)反饋月度計劃跟蹤落實表至綜合辦公室,逾期不報,按每逾期一天考核100元進行考核,逾期5天及以上視為未完成計劃進行考核。
10.3 各單位在提交月度計劃跟蹤落實表時必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導批示的報告等,以便對各單位進行最終檢查驗收及考核。
10.4總經(jīng)理負責對月度工作計劃進行最終檢查驗收并評分。
11. 月度工作計劃的考核與反饋
11.1 綜合辦公室將經(jīng)總經(jīng)理評分的月度工作計劃落實表反饋至人力資源部和各單位。由人力資源部歸口負責考核。
11.2 月度工作計劃最終得分按照分管副總占30%權(quán)重,總經(jīng)理占70%權(quán)重計算,評分合格線為95分以上,按實際得分與合格線之間的差距進行考核,即每差1分,扣減單位績效薪酬1%,以此類推。
11.3 考核的分解:人力資源部根據(jù)各單位最終得分,結(jié)合月度績效工資水平計算出應(yīng)考核金額,并把考核情況及時反饋給責任單位和各分管副總,各分管副總根據(jù)應(yīng)承擔責任大小再對考核金額進行分解,若副總不對考核金額進行分解,則對副總及責任單位全體員工全部考核,考核金額用個人績效薪酬占責任單位總績效薪酬的比例乘于考核金額。
11.4 對考核結(jié)果持有異議,可采取書面形式提出申訴。
11.5各單位對月度工作計劃完成情況應(yīng)認真分析總結(jié),對未完成項目要仔細分析原因,對考核金額要依據(jù)責權(quán)利相一致原則進行分解考核,同時要把未完成項目列入下月工作計劃。
11.6人力資源部每季度對各單位的工作計劃及計劃完成情況進行統(tǒng)計,具體為把三個月得分進行平均,若平均分高于95分,按每高1分,獎勵當月單位績效工資總額1%。按此類推。
12.附則
12.1 月度工作計劃得分與責任單位、責任單位中層及分管領(lǐng)導績效掛鉤,同時作為中管末位淘汰基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
12.2本辦法自下發(fā)之日起實施,由人力資源部負責解釋、修改。
店月度工作計劃范文 篇6
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進行學習,認真學習公司的文件及會議精神,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄項目員工的詳細情況,做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔、傳閱,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4考勤情況 。認真做好項目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財務(wù)。
5進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。
6認真維護好項目駐地衛(wèi)生,保持項目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環(huán)境。
7將根據(jù)項目工作實際需要,及時對項目工程進度進行報道,同時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經(jīng)驗及時上報公司。
8將精細化的學習放在首位,認真做好本部門的精細化資料的收集、整理。
9按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風廉政建設(shè)制度,完善本項目的黨建資料。
10認真做好項目各項會議的召開,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報給相關(guān)領(lǐng)導。并認真做好項目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
店月度工作計劃范文 篇7
一、思想紀律方面
作為一名xx公司的員工,自身思想的強化和嚴格要求是必不可少的!面對這個月的工作,我的在思想和紀律上:
1、嚴于律己,做到演那個自身的管理和要求,在公司里認真遵守公司紀律規(guī)定,工作上嚴格保持工作要求,絕不違反自身工作范圍,不在工作中隨意行動!
2、樹立自身良好形象,改進自身的工作態(tài)度和工作方式,在面對工作和客戶的時候,積極的調(diào)整自我,做好個人要求,認真展現(xiàn)公司的文化理念,為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。
3、提高自身積極性!積極性是工作的動力,也是自我突破的基礎(chǔ)!在今后時間里,工作的要求和目標只會越來越高,作為公司的一員,我必須以更高的熱情和目標去要求自己,帶著更加積極的態(tài)度,去挑戰(zhàn)更高的目標。
二、加強自我的學習力度
1、提高業(yè)務(wù)能力的學習
在接下來的工作上,我要逐漸的提高自身的能力,通過對領(lǐng)導培訓的指點以及對優(yōu)秀同事的請教,積極的認識到自己的不足,并針對不足進行學習與完善。
此外,還要跟多的通過書本和網(wǎng)絡(luò)來擴展自身的知識,學習更多的經(jīng)驗,并積極的運用到實際工作當中,提升自我的業(yè)務(wù)能力。
2、更新自我的服務(wù)能力
作為xx員工,在面對客戶的服務(wù)工作中,我需要更加積極的完善和提升,并努力改進自己還做的不夠完善的地方。
平時,利用日常時間也要多做鍛煉,進一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀,讓自己能下意識的保持較好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供更好的感受。
三、自我的不足方面
對自己工作中的不足,首先要鞏固自身的基礎(chǔ),防止在一些基礎(chǔ)問題中出現(xiàn)馬虎大意。其次,對工作中也要學會更好的調(diào)整自己,保證工作的耐心和態(tài)度。
另外,在接下來的工作中,我要做好自身總結(jié),通過對自我認識的提升來對自己的進行更加深刻的分析,做好接下來的工作計劃,保證能在工作中完成好自身的工作。
總之,在工作中我也還有很多需要進步的地方,在3月里,我會積極的努力,讓自己在工作中有更大的進步!
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