2022服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié)1000字集錦

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    時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,新的一年馬上就要到了,工作清單中增加了崗位的年度總結(jié)撰寫(xiě)任務(wù)了。年終總結(jié)就是一個(gè)自省過(guò)程。您知道作好崗位的年度總結(jié)有哪些技巧嗎?以下是欄目小編收集整理的“服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié)”,為方便后續(xù)閱讀,請(qǐng)你收藏本文。
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
    20××年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢(shì),認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),積極發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè),深入實(shí)施“服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,努力拓展服務(wù)業(yè)空間,不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
    (一)著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
    把項(xiàng)目建設(shè)作為擴(kuò)大有效投資、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手,主攻大項(xiàng)目、好項(xiàng)目引進(jìn)落地,全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。
    1.抓項(xiàng)目招商。充分利用城關(guān)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢(shì),組織服務(wù)業(yè)招商專(zhuān)題推介會(huì),積極引進(jìn)電商物流、休閑養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取引進(jìn)億元以上項(xiàng)目2個(gè)以上。
    2.抓項(xiàng)目開(kāi)工。每月開(kāi)展一次項(xiàng)目督查,舉辦兩次重大項(xiàng)目集中開(kāi)工儀式,確保重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工率達(dá)到90%以上。
    3.抓項(xiàng)目解難。把縮短項(xiàng)目前期準(zhǔn)備和化解要素制約作為解難突破口,每季組織開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目難題協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)相關(guān)難題,確保協(xié)調(diào)一件、落實(shí)一件。
    4.抓項(xiàng)目進(jìn)籠子。積極向上爭(zhēng)取省重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)1-2個(gè)項(xiàng)目列入縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目或市服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目。
    (二)加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。
    認(rèn)真分析研究服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的扶持重點(diǎn)和方向,拿出過(guò)硬項(xiàng)目,加大爭(zhēng)取力度,重點(diǎn)支持影響力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目,全力支持服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。
    (三)實(shí)施服務(wù)業(yè)人才建設(shè)工程。
    通過(guò)多種途徑和方式,建立人才引進(jìn)和交流合作通道,大力引進(jìn)和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級(jí)服務(wù)業(yè)人才,以高素質(zhì)人才推動(dòng)高水平發(fā)展。進(jìn)一步完善服務(wù)業(yè)人才、智力和項(xiàng)目相結(jié)合的機(jī)制,創(chuàng)造讓各類(lèi)人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會(huì)急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險(xiǎn)、各類(lèi)中介服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。
    (四)優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》,積極有效地把各項(xiàng)政策落實(shí)到位。努力形成政策引導(dǎo)效應(yīng),營(yíng)造服務(wù)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境,堅(jiān)持給有一定影響力的重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目以二產(chǎn)項(xiàng)目的待遇,激活發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性。
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
    一、公司簡(jiǎn)介
    湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,是襄樊市家政行業(yè)的知名企業(yè),公司法人劉登記是湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、襄樊市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)籌委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司是在原“襄樊市為民家政服務(wù)社(湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位)、樊城好姐妹家政服務(wù)中心的基礎(chǔ)上整合注冊(cè)成立的家政服務(wù)有限公司,注冊(cè)資金30萬(wàn)元。
    湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,從XX年開(kāi)始實(shí)行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近XX人,固定客戶(hù)600多家。公司下設(shè)四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):即襄城為民家政服務(wù)社;好姐妹家政紅光社區(qū)服務(wù)站;松鶴路為民家政服務(wù)中心;長(zhǎng)虹路好姐妹家政培訓(xùn)學(xué)校。近年來(lái),在服務(wù)市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會(huì)各界、政府各有關(guān)部門(mén)和新聞媒體的關(guān)注。
    XX年,湖北省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。9月15日,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績(jī)。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護(hù)理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報(bào)的。母嬰護(hù)理員阮燕比賽時(shí)的圖片被刊登到人民日?qǐng)?bào)XX年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的好成績(jī)。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎(jiǎng)。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽,我們公司共取得高、中級(jí)家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)各一名,初級(jí)家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)十二名。XX年4月獲得湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)“誠(chéng)實(shí)守信優(yōu)秀企業(yè)”獎(jiǎng),XX年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實(shí)體)獎(jiǎng)。XX年11月被湖北省商務(wù)廳、財(cái)政廳、總工會(huì)命名為湖北省“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從XX年開(kāi)始,我們就對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行了全面的職業(yè)技能培訓(xùn),家政服務(wù)員都取得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書(shū),員工素質(zhì)和實(shí)操技能得到了全面提升
    二、積極開(kāi)發(fā)服務(wù)市場(chǎng)尋求就業(yè)崗位。
    我們根據(jù)家政服務(wù)市場(chǎng)的需求和家政服務(wù)員的個(gè)人特長(zhǎng),圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)和再就業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)他們進(jìn)行免費(fèi)提供就業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位介紹。積極擴(kuò)大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與樊城區(qū)紅光社區(qū)舉辦了第xx屆家政服務(wù)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人員有40多人。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識(shí)、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護(hù)理等理論知識(shí)和實(shí)操技能,收到了良好的效果。
    為了擴(kuò)大宣傳范圍,增加客戶(hù)數(shù)量,我們與十多個(gè)物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個(gè)小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌,與小區(qū)實(shí)行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請(qǐng)到稱(chēng)心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對(duì)服務(wù)員實(shí)行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽(yù),又體現(xiàn)了小區(qū)對(duì)業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶(hù)數(shù)量,又滿(mǎn)足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
    20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一是服務(wù)至上,熱情工作。
    窗口工作是袍江大隊(duì)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線(xiàn),也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋?zhuān)瑹崆榉?wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題。
    二是認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。
    我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理各類(lèi)違章業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,各類(lèi)違章手續(xù)事關(guān)重大,因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20__年全年,我認(rèn)真輔助完成的各類(lèi)簡(jiǎn)易程序違章、醉酒業(yè)務(wù)辦理中未出一次差錯(cuò),廣受好評(píng)。
    三是任勞任怨,加班加點(diǎn)。
    窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類(lèi)工作的性質(zhì),是相對(duì)靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
    四是積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步。
    學(xué)無(wú)止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20__年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
    一、公司簡(jiǎn)介
    湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,是襄樊市家政行業(yè)的知名企業(yè),公司法人劉登記是湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、襄樊市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)籌委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司是在原“襄樊市為民家政服務(wù)社(湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位)、樊城好姐妹家政服務(wù)中心的基礎(chǔ)上整合注冊(cè)成立的家政服務(wù)有限公司,注冊(cè)資金30萬(wàn)元。
    湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,從XX年開(kāi)始實(shí)行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近XX人,固定客戶(hù)600多家。公司下設(shè)四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):即襄城為民家政服務(wù)社;好姐妹家政紅光社區(qū)服務(wù)站;松鶴路為民家政服務(wù)中心;長(zhǎng)虹路好姐妹家政培訓(xùn)學(xué)校。近年來(lái),在服務(wù)市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會(huì)各界、政府各有關(guān)部門(mén)和新聞媒體的關(guān)注。
    XX年,湖北省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。9月15日,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績(jī)。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護(hù)理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報(bào)記者的專(zhuān)訪(fǎng)。母嬰護(hù)理員阮燕比賽時(shí)的圖片被刊登到人民日?qǐng)?bào)XX年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的好成績(jī)。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎(jiǎng)。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽,我們公司共取得高、中級(jí)家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)各一名,初級(jí)家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)十二名。XX年4月獲得湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)“誠(chéng)實(shí)守信優(yōu)秀企業(yè)”獎(jiǎng),XX年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實(shí)體)獎(jiǎng)。XX年11月被湖北省商務(wù)廳、財(cái)政廳、總工會(huì)命名為湖北省“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從XX年開(kāi)始,我們就對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行了全面的職業(yè)技能培訓(xùn),家政服務(wù)員都取得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書(shū),員工素質(zhì)和實(shí)操技能得到了全面提升
    二、積極開(kāi)發(fā)服務(wù)市場(chǎng) 尋求就業(yè)崗位。
    我們根據(jù)家政服務(wù)市場(chǎng)的需求和家政服務(wù)員的個(gè)人特長(zhǎng),圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)和再就業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)他們進(jìn)行免費(fèi)提供就業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位介紹。積極擴(kuò)大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與樊城區(qū)紅光社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人員有40多人。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識(shí)、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護(hù)理等理論知識(shí)和實(shí)操技能,收到了良好的效果。
    為了擴(kuò)大宣傳范圍,增加客戶(hù)數(shù)量,我們與十多個(gè)物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個(gè)小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌,與小區(qū)實(shí)行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請(qǐng)到稱(chēng)心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對(duì)服務(wù)員實(shí)行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽(yù),又體現(xiàn)了小區(qū)對(duì)業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶(hù)數(shù)量,又滿(mǎn)足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。三、添置高檔家用設(shè)備 對(duì)家政員實(shí)行模擬培訓(xùn)
    前些年,由于培訓(xùn)場(chǎng)地和師資力量不足,難以對(duì)家政服務(wù)人員實(shí)行全方位、綜合性培訓(xùn),特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員?,F(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。今年五月,公司在長(zhǎng)虹路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓(xùn)教室,投資了七萬(wàn)多元的教學(xué)設(shè)備,其中有大屏幕液晶彩色電視機(jī)、高級(jí)攝像機(jī)、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器等。設(shè)置了烹飪實(shí)操間(有齊全的灶具、抽油煙機(jī)、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實(shí)操間(有廁所、洗浴器、洗衣機(jī)、洗地機(jī)、吸水器),家庭辦公實(shí)操間(有電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電視機(jī)、影碟機(jī)、電話(huà)機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、飲水機(jī))。對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行模擬高端家庭實(shí)際技能培訓(xùn),使他們能熟練掌握各類(lèi)家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識(shí)培訓(xùn)與技能培訓(xùn),教學(xué)培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)緊密結(jié)合,切實(shí)提高從業(yè)人員基本素質(zhì),不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    四、制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和管理制度
    公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃,教學(xué)管理制度,教師管理制度,學(xué)員管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)備管理制度等。按照《家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》所要求的初、中、高級(jí)家政服務(wù)員的水平。從理論知識(shí)到操作
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
    根據(jù)鎮(zhèn)黨委的工作布置安排,現(xiàn)將我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作情況總結(jié)如下:
    一、xx年工作完成情況
    xx年我們緊緊圍繞市級(jí)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),細(xì)化目標(biāo)抓落實(shí),積極推動(dòng)全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。當(dāng)年考核要求新增規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)1個(gè),我們完成了2個(gè);新增限上批零住餐企業(yè)任務(wù)2個(gè),我們完成了4個(gè);服務(wù)業(yè)稅收增幅要求8%,新增納稅過(guò)百萬(wàn)服務(wù)業(yè)企業(yè)1個(gè)。當(dāng)年我們國(guó)稅增幅51.2%,地稅增幅3.2%,新增納稅過(guò)百萬(wàn)服務(wù)業(yè)企業(yè)2個(gè),并成功創(chuàng)成江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范鎮(zhèn)光榮稱(chēng)號(hào),智慧物流園當(dāng)年新招引物流企業(yè)33家,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),當(dāng)年考核得分123.9分,折合百分制得分93.09分,獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)二等獎(jiǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合排名第五名。
    二、存在的短板及原因分析
    綜合考核得分,雖然我們的各項(xiàng)指標(biāo)均較往年成效突出,但與周邊先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比我們還存在一定的差距,主要原因應(yīng)該有:1、基礎(chǔ)薄弱,后勁乏力。雖然當(dāng)年我們稅收增幅較為明顯,但與排名在前的四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,差距也較大,月塘國(guó)稅增幅高達(dá)500.8%,新城地稅增幅294.1%,真州、新集增幅都比我們高出很多,后勁發(fā)力明顯不足。2、規(guī)劃制約、發(fā)展受阻。由于我鎮(zhèn)站前路商貿(mào)區(qū)已統(tǒng)一納入市級(jí)規(guī)劃,目前正在規(guī)劃調(diào)研,新招引的項(xiàng)目均無(wú)法審批,當(dāng)年我們雖已順利完成三產(chǎn)服務(wù)業(yè)新開(kāi)工3000萬(wàn)元重大項(xiàng)目2個(gè)任務(wù),但項(xiàng)目至今還未能通過(guò)發(fā)改委審批備案。
    三、來(lái)年工作謀化
    1、圍繞服務(wù)業(yè)規(guī)劃調(diào)整,合理布局把方向。積極配合市發(fā)改委做好***綜合貿(mào)易區(qū)的規(guī)劃編制工作,合理調(diào)整我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局,對(duì)物流、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、汽車(chē)后市場(chǎng)及站前路綜合服務(wù)區(qū)等項(xiàng)目做好規(guī)劃對(duì)接,爭(zhēng)取項(xiàng)目規(guī)劃早落地、早實(shí)施,破解我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸難題。
    2、圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精準(zhǔn)發(fā)力搞招商。準(zhǔn)確把握全鎮(zhèn)食品產(chǎn)業(yè)主攻方向,分析其上下游配套企業(yè)的主要特征,加快對(duì)其相應(yīng)的物流、貿(mào)易、餐飲等配套項(xiàng)目招引力度。圍繞現(xiàn)有的智慧物流、電商創(chuàng)業(yè)園及大有酒店等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目平臺(tái),加大二次招商力度,填補(bǔ)相應(yīng)的項(xiàng)目空缺;搶抓兩園建設(shè)和市委市政府全域做旅游的發(fā)展機(jī)遇,加快推進(jìn)黑莓一二三產(chǎn)快速融合發(fā)展;以方營(yíng)村的特色田園鄉(xiāng)村項(xiàng)目建設(shè)為抓手,結(jié)合353沿線(xiàn)綠色觀光帶建設(shè),配合宣傳科挖掘出一批具有馬集地方文化特色的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,在服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目招引上,積極配合招商部門(mén)跟蹤賽車(chē)公園和通航機(jī)場(chǎng)等項(xiàng)目,爭(zhēng)取在2000萬(wàn)元項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新突破。
    3、圍繞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色,扶優(yōu)培強(qiáng)樹(shù)品牌。結(jié)合泗大線(xiàn)拓寬改造,加快推進(jìn)***鎮(zhèn)萌鵝風(fēng)情街的規(guī)劃建設(shè),積極倡導(dǎo)區(qū)域范圍內(nèi)的各鵝產(chǎn)品加工經(jīng)營(yíng)戶(hù)自發(fā)成立***鎮(zhèn)萌鵝協(xié)會(huì),打造統(tǒng)一標(biāo)識(shí),制定相關(guān)協(xié)會(huì)互助章程,借助與江南大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作契機(jī),創(chuàng)新口感溫差補(bǔ)救,塑造真正意義上的地方產(chǎn)業(yè)特色。借助汽車(chē)工業(yè)園及城區(qū)輻射的區(qū)位優(yōu)勢(shì),依托現(xiàn)有的絡(luò)集仕二手車(chē)、城東二手車(chē)和福特4S店等初具成形的汽車(chē)后市場(chǎng),主動(dòng)完善相關(guān)配套設(shè)施,逐步打造功能齊全的優(yōu)質(zhì)汽車(chē)后市場(chǎng)。
    4、圍繞市級(jí)目標(biāo)考核,細(xì)化任務(wù)爭(zhēng)進(jìn)位。對(duì)照來(lái)年目標(biāo)任務(wù),全面做好企業(yè)培育、稅收增長(zhǎng)和2000萬(wàn)元新開(kāi)工項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,積極倡導(dǎo)有條件的村居自主成立物業(yè)服務(wù)公司,推進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),規(guī)避行政管理風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力度。緊盯現(xiàn)有的規(guī)上、限上服務(wù)企業(yè)需求,做好跟蹤,切實(shí)幫助企業(yè)解決一些經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的瓶頸難題,助推企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)快速增幅。
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
    凝目頓足恍然間,春夏秋冬又一年。這一年是黨中央英明領(lǐng)導(dǎo)的一年,也是非同尋常的一年。我們緊跟黨的步伐,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷下,順利完成了工作且取得了較好成績(jī)。在這個(gè)年末的季節(jié),在這個(gè)金秋與初春交替的隆冬里,我們滿(mǎn)懷勝利的喜悅憧憬著春天的希望。下面我就簡(jiǎn)單的總結(jié)下我部門(mén)這一年來(lái)的工作。
    一、歷經(jīng)周轉(zhuǎn),曲折不撓;千回百繞,重回懷抱
    重慶教育職介所是我部前身原教育服務(wù)中心成立的直屬?gòu)氖侣殬I(yè)介紹與技能培訓(xùn)為創(chuàng)收項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)單位。因多種原因,其一直以?huà)炜啃问姜?dú)立運(yùn)營(yíng),關(guān)系幾經(jīng)曲折?,F(xiàn)中心領(lǐng)導(dǎo)著眼未來(lái),長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。決定讓我部門(mén)將其從新收回,并給予大力支持,終于于今年重新回到了中心的懷抱。
    二、多方發(fā)展,另辟蹊徑;服務(wù)社會(huì),創(chuàng)新辦校
    我部門(mén)一直致力于更好的.融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),更全面的服務(wù)社會(huì)人群。去年就構(gòu)想創(chuàng)辦一所具有社會(huì)意義的培訓(xùn)服務(wù)學(xué)校。主要針對(duì)相關(guān)工作人員的入職前期技能培訓(xùn),或相關(guān)崗位需要再學(xué)習(xí)和技能提升的工作人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。于是去年末,本著多方發(fā)展的思想,以“育人為根本,技術(shù)為實(shí)務(wù)”的理念。向中心提出創(chuàng)辦“渝教職前培訓(xùn)學(xué)?!?,提出后中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此充分贊同和重視。最終我部門(mén)同事在中心的支持下,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)共同努力,通過(guò)近一年的時(shí)間于今年8月申辦成功。學(xué)校目前暫處于初期階段,在領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望下,我部門(mén)必定大力將其打造成又一重要支柱。
    三、化整為零,并進(jìn)同行;管理改制,項(xiàng)目立新
    教育旅行社是我部門(mén)成立已久的直屬旅行公司,主要針對(duì)全市各中小學(xué)師生開(kāi)展校園文化宣傳、學(xué)術(shù)交流、外出考察等活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了十余個(gè)春秋的更迭,市場(chǎng)的洗禮,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新發(fā)展,逐步健全完善?,F(xiàn)在根據(jù)新的市場(chǎng)形勢(shì),隨機(jī)應(yīng)變做出管理革新實(shí)行責(zé)任目標(biāo)制。將部門(mén)內(nèi)原有的統(tǒng)一管理,整體操作的單一化團(tuán)隊(duì),劃分為三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作小組,讓彼此形成拼業(yè)績(jī),勇超越的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這不僅為部門(mén)的創(chuàng)收奠定了基礎(chǔ),更讓我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的力量,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    除了管理上的革新,我部門(mén)還聯(lián)合相關(guān)單位合作開(kāi)展“紅色之旅”這樣具有歷史意義和教育意義的新設(shè)旅行項(xiàng)目。此項(xiàng)不僅響應(yīng)了黨的積極號(hào)召;傳承了黨的光輝歷史;啟蒙了下一代青少年的革命精神。同時(shí)也為部門(mén)新增創(chuàng)收了顯著的效益。四、中心好比一家親,同心協(xié)力可斷金。
    中心是大家,部門(mén)是小家,在這個(gè)大家里還有許多小家。俗話(huà)說(shuō)“家家都有本難念的經(jīng)。”每個(gè)部門(mén)也都有自己優(yōu)勢(shì)所不及的地方,部門(mén)間也需要經(jīng)?;ハ鄥f(xié)助完成工作。今年我部門(mén)在中心領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)安排下,利用我部門(mén)的相關(guān)優(yōu)勢(shì)積極參與協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“中小學(xué)科技社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”,最終在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)間的共同努力下,此次活動(dòng)順利取得成功。使全市中小學(xué)廣大師生充分體驗(yàn)了科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展;深刻理解了將科技與實(shí)踐相結(jié)合的重要意義;全面提升了師生對(duì)創(chuàng)新發(fā)展的整體認(rèn)識(shí)。
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)十一月份了?;仡?0__年已過(guò)去的日子,我環(huán)衛(wèi)署在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,較好的完成了公司及部門(mén)所安排下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年我環(huán)衛(wèi)署工作開(kāi)展情況做出如下匯報(bào):
    一、20__年環(huán)衛(wèi)署基本情況
    我環(huán)衛(wèi)署從成立到現(xiàn)在已有兩年多了,我署現(xiàn)有公司內(nèi)部正式員工6名,社區(qū)環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工52名。主要負(fù)責(zé)的工作范圍為:負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)景區(qū)垃圾的回收及處理,對(duì)景區(qū)流動(dòng)廁所車(chē)的管理,對(duì)景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的接送等工作。
    二、完成工作情況
    1、為使我署工作車(chē)輛能夠得到更好的保護(hù),在通過(guò)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的商議后,制定了關(guān)于環(huán)衛(wèi)工人接送車(chē)(8號(hào)車(chē))、云R11463、流動(dòng)廁所車(chē)、垃圾車(chē)的管理辦法和規(guī)章制度。采取了專(zhuān)人專(zhuān)駕的管理方式,提高了對(duì)車(chē)輛的愛(ài)護(hù)程度及駕駛員責(zé)任感。
    2、為提高工作人員責(zé)任意識(shí),與我署駕駛員簽訂了安全責(zé)任狀。
    3、和駕駛員簽訂了對(duì)車(chē)輛的管理及維護(hù)協(xié)議。
    4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品進(jìn)行了整理清點(diǎn),并維修了損壞器具。
    5、根據(jù)公司的規(guī)章制度及工作職責(zé),在部門(mén)和署內(nèi)采用了紅星評(píng)定管理的方式,有效提高了署員的責(zé)任心和工作積極性。
    6、對(duì)景區(qū)環(huán)衛(wèi)工實(shí)行持證上崗管理辦法,有效提高了對(duì)環(huán)衛(wèi)工的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)了合法用工的政策。我署每日都要求環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行點(diǎn)名簽到,這一管理方式有效提高了環(huán)衛(wèi)工的自律意識(shí)。
    7、全年較好的完成了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃,做好了景區(qū)公路沿線(xiàn)塌方及垃圾的清理工作。
    8、在以往年《普達(dá)措國(guó)家公園社區(qū)用工協(xié)議》的基礎(chǔ)上進(jìn)行了更改。添加了多條更加符合實(shí)際的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲方法。
    9、在進(jìn)入冬季防火期后,我署積極組織社區(qū)環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行了防火安全知識(shí)宣傳,并多次進(jìn)行了巡山防火活動(dòng)。
    三、存在的不足
    1、員工的思想意識(shí)及對(duì)工作的積極性有待提高。
    2、對(duì)公司規(guī)章制度、工作任務(wù)的落實(shí)還不夠全面。
    3、對(duì)工作車(chē)輛的維護(hù)檢修及署員的管理工作方面還有待加強(qiáng)。
    20__年即將過(guò)去,這一年中我署還有許多方面存在欠缺,我們將在今后的工作中努力完善,為我們共同的家普達(dá)措做出我們最大的貢獻(xiàn)。
    服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
    20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門(mén)的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
    一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
    我作為服務(wù)部經(jīng)理,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用。
    二、刻苦勤奮,全面做好服務(wù)部工作
    我們服務(wù)部下轄車(chē)管科、信貸科、資金回籠科三個(gè)科室,抓好三個(gè)科室就等于做好了服務(wù)部工作。我在嚴(yán)格管理三個(gè)科室的同時(shí),積極做好服務(wù)工作,把自己看作是服務(wù)部?jī)?nèi)的普通一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),支持大家的工作。通過(guò)自己的真誠(chéng)服務(wù),使大家認(rèn)真努力工作,把服務(wù)部的各項(xiàng)工作搞上去,全面提升服務(wù)部的工作質(zhì)量,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    1、鼓勵(lì)車(chē)管科做好車(chē)管工作
    物流車(chē)隊(duì)的正常運(yùn)行,需要有良好的社會(huì)環(huán)境。然而,由于種種原因,今年的運(yùn)輸大環(huán)境不好,造成公司委托服務(wù)車(chē)輛減少,這給車(chē)管科工作造成較大的困難,在此不利情況下,我鼓勵(lì)車(chē)管科要振奮精神,鼓足干勁,正確面對(duì)困難,認(rèn)真做好工作。車(chē)管科充分發(fā)揮工作能動(dòng)性,想方設(shè)法尋找業(yè)務(wù),努力維持物流車(chē)隊(duì)的正常運(yùn)行,減少運(yùn)輸大環(huán)境不好給物流車(chē)隊(duì)帶來(lái)的沖擊。車(chē)管科在做好車(chē)輛上牌、年審、補(bǔ)換證件、保險(xiǎn)等日常工作的同時(shí),注重做好客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意調(diào)查工作,加強(qiáng)車(chē)輛管理,強(qiáng)化運(yùn)輸安全工作,較好地完成了全年工作,取得一定成績(jī)。
    2、帶領(lǐng)信貸科做好信貸工作
    信貸科擔(dān)負(fù)著重要的工作職責(zé),要協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)把要求信貸的車(chē)輛收集好材料送銀行進(jìn)行放貸,要和銀行進(jìn)行溝通聯(lián)系,確保信貸資金按時(shí)到位。2021年國(guó)家實(shí)施穩(wěn)健金融政策,銀行貸款規(guī)??s小,每個(gè)單位向銀行貸款都遇到了嚴(yán)重困難。我?guī)ьI(lǐng)信貸科認(rèn)真做好信貸工作,要求信貸科每個(gè)職工想公司所想,急公司所急,積極與銀行溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取銀行對(duì)我公司資金的支持。通過(guò)信貸科的努力,在銀行貸款十分困難的情況下,出色地完成了貸款工作任務(wù),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
    3、資金回籠科較好完成資金回籠任務(wù)
    我深刻知道資金回籠始終是公司的一項(xiàng)重要工作任務(wù),對(duì)于保證公司日常資金使用、提高經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。我在今年的工作中把很大一部分精力放在資金回籠工作上。資金回籠科今年9月從外包追款公司接手,積極開(kāi)展資金回籠工作,一方面仔細(xì)理清公司舊帳,在此基礎(chǔ)上努力催收款項(xiàng),取得了較好成績(jī)。另一方面,積極想辦法,制定工作措施,落實(shí)工作責(zé)任,為進(jìn)一步做好資金回籠打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
    做好服務(wù)部工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我作為一名服務(wù)部經(jīng)理,嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作,承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務(wù)工作。
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