大家都說,實(shí)踐后才會有收獲。當(dāng)我們結(jié)束一項(xiàng)工作時(shí),一般都會接觸到寫報(bào)告。報(bào)告可以寫一事,也可以寫多事。我們寫報(bào)告時(shí)可以從哪些方面著手呢?經(jīng)過收集并整理,出國留學(xué)網(wǎng)編輯為你呈上服裝實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
服裝實(shí)習(xí)報(bào)告(篇1)
1 企業(yè)概況
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產(chǎn)遷往國內(nèi)制造.30年來公司以專業(yè)的服裝制造技術(shù),富有比較完善的工廠管理和和產(chǎn)計(jì)劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發(fā)揮了作用,并得到認(rèn)同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產(chǎn)流水線6個組,年產(chǎn)量約為100多萬條,主要供應(yīng)歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業(yè),主要經(jīng)營牛仔服裝,休閑褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風(fēng)衣及梭織嬰童裝。公司年生產(chǎn)值5000萬元,年生產(chǎn)量150萬件,其中90%自營出口,產(chǎn)品主要銷往中國、北美、東歐和獨(dú)聯(lián)體、中東等地區(qū)。公司主要承接自營出口訂單,另外也做經(jīng)銷訂單,與印花廠,繡花廠,華輝洗水廠,長隆布行及樵宇布行都有合作關(guān)系。 2 工作內(nèi)容及體會
我實(shí)習(xí)的部門是生產(chǎn)部,職位是跟單助理。負(fù)責(zé)英文往來郵件的收發(fā)及翻譯,協(xié)助跟單人員工作,同時(shí)學(xué)習(xí)跟單流程。
剛進(jìn)入公司時(shí),所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。公司收發(fā)郵件都是用outlook,所以首先要學(xué)會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封E-mail涉及一兩個術(shù)語,遇到術(shù)語我會先查字典,對照每一個意思,然后用認(rèn)為比較合適的次翻譯。同時(shí)我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對照著翻譯。如果實(shí)在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后,我會通過outlook發(fā)給相關(guān)人員。我還需翻譯英文制單,這項(xiàng)工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術(shù)語,很多我懂沒接觸過,看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開始時(shí)覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業(yè)的也未必能看懂,但一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!
翻譯工作干了兩個星期以后,我開始接觸跟單。
跟單的第一部是接單,客人把他們所需要做的衣服制單發(fā)給我們,根據(jù)客人提供的信息,經(jīng)過整理提取,做出一個規(guī)范格式。這一步很重要,因?yàn)楦鞑块T,并沒有成品拿來做參照,有的只是文字圖片信息,所以很多工作只能依靠制單來完成,我們必須很好的了
解產(chǎn)品知識。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤。這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí),之前很多的都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在做好制單后,把制單拿給紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單做紙樣。紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進(jìn)行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少,因?yàn)轭^辦只是一個雛形,只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁片,我們必須得跟進(jìn)他們工作的'進(jìn)度,裁好后我們必須得把這些裁片給到車位,如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個過程當(dāng)中,我們必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我們這里出去的,所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時(shí)候會因?yàn)椴淮_定性,沒有經(jīng)驗(yàn),可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進(jìn),首先把頭辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡單多了,因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是產(chǎn)前辦,產(chǎn)前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產(chǎn)前辦,而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且直接影響客人對我們的印象,但是有時(shí)候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產(chǎn)前辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當(dāng)貨走完時(shí),一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)歷了好多事,也處理了好多問題,這些使我學(xué)會了以下幾點(diǎn):
1.學(xué)會與人溝通
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),倉庫,二次加工,生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單就像一個夾心餅里的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通,這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
2.做事要有方法
最開始做事的時(shí)候,沒有計(jì)劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么,積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件
想的沒做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實(shí)際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件。實(shí)踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識,受益非淺。
3 實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
3.1跟單人員英語水平較低
服裝實(shí)習(xí)報(bào)告(篇2)
這個暑假,為了增加動手能力,我找到了一家服裝廠進(jìn)行了一個月的社會實(shí)習(xí)。
首先,初步了解了服裝廠的整個運(yùn)營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶。訂單影響著整個企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。對其進(jìn)行的初步了解啟發(fā)了我對生產(chǎn)效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以盡量少的人員以及盡量短的時(shí)間完成高質(zhì)量的產(chǎn)品,這些對我以后無論從事何種工作都會受益非淺。
其次,工廠是課堂知識的延伸和擴(kuò)展。在工廠期間我所學(xué)到的全是一筆不可估量的財(cái)富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區(qū)到熟知工廠的各項(xiàng)運(yùn)營,無一不證明著自己的一種成熟與進(jìn)步,尤其是在此期間認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)的服裝工藝流程。
通過對本廠設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工藝要求、生產(chǎn)方法與設(shè)備性能的了解與掌握,我可以正確的確定其工藝流程,主要包括以下三個階段:
一、裁剪:驗(yàn)料→排料→鋪料→開裁→驗(yàn)片→分包→編號→扎包→送縫紉車間
二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗(yàn)→送整燙包裝車間;
三、整燙與包裝:
1、上衣,燙內(nèi)袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門襟→燙燙背脅→燙衣領(lǐng)→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗(yàn)→包裝→進(jìn)庫;
2、下裝,燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進(jìn)庫。
每一道工序都有專門的技術(shù)人員進(jìn)行操作,當(dāng)然也都有其配套的機(jī)器,主要機(jī)器設(shè)備有:設(shè)計(jì)、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些往往從課堂中難以既準(zhǔn)確性又爭對性地去獲取。
再次,磨練的同時(shí),獲取了知識又啟發(fā)了我的創(chuàng)作思維。在學(xué)校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個細(xì)節(jié)都需要自己去字靠和鉆研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時(shí)間,從收集素材擴(kuò)大知識面到動手繪圖查找缺點(diǎn)、錯誤并更正再到吸取經(jīng)驗(yàn)積極面對,我的投入在不知不覺中進(jìn)行了豐收。
在采購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維制品、裘革制品、塑料制品和其他制品,其中較為常用的纖維制品又包括機(jī)織物、針織物和集合制品。服裝材料的繁多是滿足于服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然后投其所好,根據(jù)服裝的用途和要求進(jìn)行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細(xì)潔、織紋清晰、色澤鮮艷,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領(lǐng)、帽子和手套等使用。
而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據(jù)服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養(yǎng)方式等確定的選用的輔料應(yīng)在外觀、質(zhì)地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當(dāng)可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質(zhì)量與銷售。
在制圖中我可是扎實(shí)基本功、修正自己、學(xué)會思考和變通,理解了學(xué)會打版是短時(shí)間的,而學(xué)好打版卻是長期的道理。沒一個具有創(chuàng)新思維的人們,他們的成功不是偶然和運(yùn)氣,而是需要辛勤耕耘的結(jié)果,我懂得了汗水是成功的必經(jīng)階段。
然后,真正學(xué)會將理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實(shí)習(xí)之間的關(guān)系,那么你還是停留在理論的階段,只有參與行動,你才會體會實(shí)習(xí)所具有的真正魅力。例如:對機(jī)械理解的誤區(qū),在實(shí)際操作中得到了糾正;對服裝制作工序刻板化了解,在動手制作中深受啟發(fā),知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應(yīng)的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次制圖都使我不斷發(fā)展問題、解決問題并在實(shí)習(xí)中得到了引導(dǎo)。
在工廠實(shí)習(xí)的一段時(shí)間里,將自己所學(xué)的知識運(yùn)用在了實(shí)習(xí)上,慢慢的發(fā)覺并不可以將理論直接的運(yùn)用于實(shí)習(xí),而是需要敏捷的反應(yīng)力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅需要長期的經(jīng)驗(yàn)積累,還需要一種叫做智慧的東西。
最后,實(shí)習(xí)期間讓我看清了外來的方向,不再迷茫。在大三這個通常大家會亂了陣腳的時(shí)刻,我找到了自己的方向,知道了自己能做什么和要做什么。而在短期內(nèi)我該做的是:第一,學(xué)好英語;第二,學(xué)好專業(yè)。我熱愛自己的專業(yè),喜歡一切和服裝有關(guān)的信息,對美的東西特別的眷戀,所以以后我一定要進(jìn)如這個行業(yè)的圈子,而并不會象一些人一樣揚(yáng)帆轉(zhuǎn)舵追尋屬于他們的另一片天空。
我想成為一名優(yōu)秀的打版師兼優(yōu)秀的經(jīng)營者,盡管夢想總是難以實(shí)現(xiàn),但我要用剩下不到兩年的時(shí)間用功鉆研和發(fā)奮圖強(qiáng),我相信自己的定位,更相信我行,并且矢志不移。
總之,在工廠的短短半個多月時(shí)間是逐步成熟、完善自我的過程:彌補(bǔ)課堂知識欠缺的同時(shí)增長了社會經(jīng)驗(yàn);增長了見識的同時(shí)學(xué)會了處理問題的方式、方法;學(xué)會了意志堅(jiān)定奮斗的同時(shí)做出了正確的定位。
服裝實(shí)習(xí)報(bào)告(篇3)
4月,我們作為十里坪勞教所服裝基礎(chǔ)培訓(xùn)班的第一批干部來到了位于浙東沿海地區(qū)的美麗城市寧波的浙江服裝職業(yè)學(xué)校進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn),這五天對我們來說是非常重要的,為了使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,知識面更廣,培訓(xùn)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)服裝的整個流程,因?yàn)榭紤]到以后的工作中必定要用到,因此我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,在有限的時(shí)間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次學(xué)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
學(xué)習(xí)主要內(nèi)容:了解不同的服裝種類和做衣的整個過程,通過這次學(xué)習(xí),我了解到做衣的過程,并且嘗試著學(xué)習(xí)了打版、裁剪、縫紉、檢查和包裝的各項(xiàng)知識。我想通過學(xué)到實(shí)踐的知識,就能提前別人一步了用到我們現(xiàn)在的工作中去了。學(xué)習(xí)期間,也讓我們明白了服裝行業(yè)的管理工作也是蠻辛苦的,自己不懂就很難做一個合格的管理者,只有比我們的管理對象更精通服裝知識才能在日常的生產(chǎn)管理中明明白白,不被強(qiáng)戒學(xué)員所控制。通過短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我不但積累了管理經(jīng)驗(yàn),而且學(xué)習(xí)到在平時(shí)工作中所學(xué)習(xí)不到的東西,有效地補(bǔ)充了理論學(xué)習(xí)知識的空白,豐富了自己的閱歷,增強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)能力,也讓我看清了自己的優(yōu)勢,給我一個展示自我的空間。同時(shí)也深深地感受到工作的不易和自己知識的欠缺。這次實(shí)習(xí)對我到了一個橋梁作用,是人生中的一段重要經(jīng)歷,也是一個重要的開始。不管是做人還是做事,這些都為我將來的工作做了比較好的鋪墊。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個學(xué)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):少埋怨。
有的人會覺得勞教管理這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正。此次的學(xué)習(xí)給我很大的收獲,在今后的工作中,我要努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向業(yè)務(wù)前輩請教,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些服裝的相關(guān)知識,掌握了一些基本的服裝業(yè)務(wù)的技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正做好勞教服裝加工管理施展我們的才華、打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝實(shí)習(xí)報(bào)告(篇4)
一、實(shí)習(xí)目的
(一)、實(shí)習(xí)目的、意義及要求
本次課程實(shí)習(xí),要求同學(xué)們針對某一真實(shí)品牌的目標(biāo)市場、品牌形象認(rèn)知、終端視覺、商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,并基于市場分析,對該品牌進(jìn)行進(jìn)行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xxss品牌推廣策劃方案。
(二)、實(shí)習(xí)名稱
服裝品牌實(shí)務(wù)與流程
(三)、性質(zhì)
專業(yè)實(shí)習(xí)
(四)、對象
服裝學(xué)院0915111、0915112班全部學(xué)生
(五)、實(shí)習(xí)單位
上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院
(六)、地點(diǎn)
上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)樓C305、校外
(七)、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月12日--20xx年1月7日
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、實(shí)習(xí)具體安排:
階段 內(nèi)容安排 地點(diǎn) 時(shí)間安排
第一階段 布置課程設(shè)計(jì)任務(wù),講解品牌形象認(rèn)知研究的定性和定量研究方法?;仡櫰放葡嚓P(guān)理論, 進(jìn)行難點(diǎn)答疑; 藝C305
教C310 第9周周三1-4節(jié);
第9周周三5-6節(jié);
第二階段 1.完成項(xiàng)目小組的人員組合,并擬定市場調(diào)研方案及問卷;2.實(shí)施市場調(diào)研 校外
第10-12周,周三1-6節(jié);
第三階段 調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析,討論定位策略、討論品牌形象的市場問題,并提出初步的市場戰(zhàn)略。 藝C305
教C310 第13周周三,1-4節(jié)
第13周周三,5-8節(jié)
第四階段 市場調(diào)研分析及賣場競爭品牌調(diào)研,終端的店鋪調(diào)研。 校外 第14-15,每周三8學(xué)時(shí)
第五階段 進(jìn)行品牌推廣策劃的初案討論,各組經(jīng)老師審核確認(rèn)。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)
第16周周三5-6節(jié)
第六階段 課堂演示:小組代表以PPT形式進(jìn)行陳述,大家進(jìn)行提問和討論,老師做最后點(diǎn)評。 藝C403
教c310 第17周周三1-4節(jié);
第17周周三5-6節(jié).
(二)、小組實(shí)習(xí)方案制定
調(diào)研品牌:優(yōu)衣庫
品牌調(diào)研認(rèn)知度調(diào)研:
調(diào)研時(shí)間及地點(diǎn):
第十周 (11月19號) 松江地中海;
第十一周(11月26號) 松江萬達(dá)購物中心;
第十二周(12月 3號) 上海工程技術(shù)大學(xué)
調(diào)研內(nèi)容:
優(yōu)衣庫 品牌調(diào)研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。
定性:自由聯(lián)想和投射比擬法。【50個樣本自由聯(lián)想4—5個形容詞】。
定量:問卷+觀察【(被調(diào)研者的穿衣品味以及年齡)、(50—200份)】
店鋪視覺陳列及商品調(diào)研:
調(diào)研目的:通過對店鋪的視覺與商品陳列等進(jìn)行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達(dá)品牌形象和推廣,從而最終達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。
調(diào)研方向:店鋪視覺+商品
調(diào)研地點(diǎn):松江萬達(dá)店
調(diào)研方法:觀察法 + 問卷調(diào)查
調(diào)研內(nèi)容:
1.陳列
調(diào)研目的:
通過對店鋪的陳列調(diào)研,了解商品部門的劃分,并探究如何通過陳列強(qiáng)調(diào)欲銷售商品。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達(dá)店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研商品整體的系列及部門類別。主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析,將商品進(jìn)行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點(diǎn)。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通)
調(diào)研要求:
商品分系列分部門的具體劃分;記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析;進(jìn)行顧客調(diào)研并具體分析
2.賣場布局&POP
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫店鋪商品布局和POP設(shè)置進(jìn)行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫作為零售品牌是如何安排各個區(qū)域和利用POP向顧客傳達(dá)信息,并提高銷售額的。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達(dá)/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研賣場整體的區(qū)域劃分(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié),對于不同的POP的作用等進(jìn)行分析。立面:通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分
析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計(jì)。
調(diào)研要求:
賣場區(qū)域的具體劃分并分析;
賣場立面分析;
記錄人流方向并進(jìn)行分析;
記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設(shè)置位置;
進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析
3、商品調(diào)研
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫品牌的商品進(jìn)行調(diào)研,分析其總體的商品構(gòu)成以及系列線,并探究其是否傳達(dá)出品牌信息。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達(dá)店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研優(yōu)衣庫品牌的具體商品品類。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對顧客進(jìn)行實(shí)際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
調(diào)研要求:
陳列品牌的具體商品品類并分析;進(jìn)行商品構(gòu)成分析及產(chǎn)品系列線分析;進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析
(三)、主要工作內(nèi)容和工作表現(xiàn)
在第一部分的品牌認(rèn)知調(diào)研中我們組的分組情況如下:首先由大家一起進(jìn)行一個整體調(diào)研計(jì)劃的安排,我和戴榮敏設(shè)計(jì)定量部分的問卷,牛珍珍、郭曉宜設(shè)計(jì)定性部分的問卷,孫剛進(jìn)行整體的總結(jié)整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調(diào)研,在調(diào)研結(jié)束后,由牛珍珍、孫剛以及我完成調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析,戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關(guān)于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰(zhàn)略,其中我主要負(fù)責(zé)定性問卷的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)以及整體調(diào)研報(bào)告的撰寫。經(jīng)過一天的努力,我們小組完成了品牌認(rèn)知情況分析和初步的市場戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)出下次校外實(shí)習(xí)的調(diào)研方案和調(diào)研問卷。并交予老師修改,確定最終調(diào)研方案和問卷。
在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調(diào)研中,因?yàn)楣鶗砸撕痛鳂s敏曾經(jīng)或正在優(yōu)衣庫門店擔(dān)任兼職,所以就由她們來擔(dān)任整體調(diào)研方案的設(shè)計(jì)以及大家的一個分工計(jì)劃。在店鋪的實(shí)際調(diào)研中,因?yàn)榭紤]到優(yōu)衣庫的服裝比較多,其中以女裝為多中之多,故將女裝分配給了在萬達(dá)優(yōu)衣庫門店的戴榮敏負(fù)責(zé)調(diào)研,郭曉宜和孫剛調(diào)研男裝,牛珍珍、我負(fù)責(zé)調(diào)研童裝。因?yàn)閮?yōu)衣庫在庫數(shù)量和賣場數(shù)量相差太大,所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場的衣服,經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)整個賣場差不多有3萬多件衣服,這花費(fèi)了我們不少的時(shí)間。接下來,隨著客流量一點(diǎn)一點(diǎn)加大,我們開始對消費(fèi)者購物路線進(jìn)行觀察統(tǒng)計(jì),通過團(tuán)隊(duì)合作,我們成功的完成我們的調(diào)研工作。接下來的時(shí)間,我們就開始完成店鋪的視覺陳列調(diào)研分析:第一,主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析,將商品進(jìn)行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點(diǎn)。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通);第二,賣場整體的區(qū)域(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié),對于不同的POP的作用等進(jìn)行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計(jì);第三,根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對顧客進(jìn)行實(shí)際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)、完成成果
1、優(yōu)衣庫品牌形象認(rèn)知度調(diào)查分析報(bào)告
2、優(yōu)衣庫店鋪視覺陳列及商品調(diào)研報(bào)告
3、20xx年AW優(yōu)衣庫商品與推廣企劃
(二)、收獲和體會
優(yōu)衣庫,是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費(fèi)者提供時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)和價(jià)格公道的休閑服,款式新穎,質(zhì)地細(xì)膩。
UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“獨(dú)一無二的服裝倉庫”,反映了其別具一格的經(jīng)營理念和經(jīng)營業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉庫型店鋪,采用超市型自助購物的方式,以“合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)的供應(yīng)”,為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌,但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱,自己并不生產(chǎn)服裝。幾年以后,迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產(chǎn)領(lǐng)域,并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售全部自營的模式,這樣,UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。
通過此次實(shí)習(xí),我對優(yōu)衣庫制作了一個SWOT的分析,分析結(jié)果如下:
S:
1、 服務(wù)態(tài)度良好,給消費(fèi)者一個很好的印象
2、 采取超市式的經(jīng)營模式,提供消費(fèi)者一個自由的購物環(huán)境
3、 它的價(jià)位廣泛,使它能更好的吸引那些從高價(jià)品牌轉(zhuǎn)到中檔價(jià)品牌,而不只是那些尋找便宜貨的消費(fèi)者。
4、 定位準(zhǔn)確,消費(fèi)者接受認(rèn)可度高。 W:
1、 缺乏時(shí)尚感,不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿,無時(shí)無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛(wèi)時(shí)尚年輕消費(fèi)者的擁護(hù)。
2、 產(chǎn)品更新慢,優(yōu)衣庫力求布料的舒適感,長期專注素材的研發(fā),新產(chǎn)品往往需要花一年的時(shí)間來做企畫、生產(chǎn)才能上架。
3、 賣場設(shè)計(jì)過于單調(diào),以倉儲型自助購物的方式實(shí)行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫過于單調(diào)簡單的賣場設(shè)計(jì)不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。
O:
1、 優(yōu)衣庫的宣傳渠道,在消費(fèi)者反饋中能看到:網(wǎng)絡(luò)宣傳的占比太少?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳價(jià)格比較低廉,宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫未來可以多采取網(wǎng)絡(luò)宣傳的模式
2、 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先提出了網(wǎng)購業(yè)務(wù),其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于09年4月16日,優(yōu)衣庫的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同事發(fā)布,開店后平均每天銷售20xx見。網(wǎng)上旗艦店也會不定期實(shí)習(xí)特價(jià)銷售。售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都能保證,深受網(wǎng)友歡迎。今后可以繼續(xù)將網(wǎng)店擴(kuò)大,豐富產(chǎn)品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。
3、 優(yōu)衣庫沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設(shè)備等看得見的資產(chǎn),而是專注于品牌、設(shè)計(jì)、品質(zhì)監(jiān)督、通路管理,雖然將制造全部交給中國廠商代工,但為了直接控管生產(chǎn)品質(zhì),優(yōu)衣庫在海外設(shè)立了生產(chǎn)管理事務(wù)所來全面性地掌握、確保品質(zhì)。這與其他快速時(shí)尚品牌經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量投訴的商品相比,就有了高質(zhì)量的保證,能使顧客對優(yōu)衣庫的品質(zhì)更信賴。 T:
1、 設(shè)計(jì)款式多為基本款,對于同類品牌:ZARA、H&M等,優(yōu)衣庫在這個方面喪失了其優(yōu)勢;
2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢,從服裝業(yè)整體增長方式來看,數(shù)量增長時(shí)代已經(jīng)基本結(jié)束,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營銷,即生產(chǎn)出大量庫存在批發(fā)市場等待銷售的模式轉(zhuǎn)向根據(jù)市場變化情況有較強(qiáng)計(jì)劃的安排生產(chǎn)和銷售,對于產(chǎn)品的檔次和附加價(jià)值要求更高,而數(shù)量反而下降。短期內(nèi)服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀(jì)90年代末期到21實(shí)際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象,未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢。因此優(yōu)衣庫必須想出好的方案以保證自己的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。
對于學(xué)生而言,這樣的實(shí)習(xí)課的是一個不可多得的機(jī)會,可以將理論聯(lián)系實(shí)際,將課堂上所學(xué)的理論知識 ,運(yùn)用到實(shí)際的零售營銷中去。課程學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,而專業(yè)實(shí)習(xí),對我們而言是一件幸事,通過專業(yè)實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
服裝實(shí)習(xí)報(bào)告(篇5)
這次很開心,在以前去過的公司實(shí)習(xí),嘗試了不同的職位.作為一家紡織品公司,不僅僅生產(chǎn)紡織品,也生產(chǎn)一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝,這次有機(jī)會了解到服裝的生產(chǎn)過程,及關(guān)于服裝的知識。
1.何為外貿(mào)服裝
人們喜歡外貿(mào)服裝,但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝,根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征。
所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好,其款式往往超前于國內(nèi)消費(fèi)者的眼光,規(guī)格也不一定符合國人的身材特點(diǎn),但是因其獨(dú)特的外觀、良好的面料、精細(xì)的做工、相對低廉的價(jià)格還是受到了不少國內(nèi)消費(fèi)者的喜愛。
“真正的外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)。”一位諳熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我,外貿(mào)服裝款式設(shè)計(jì)大多由客戶提供,面料則根據(jù)客戶的要求在國內(nèi)選購或從國外進(jìn)口。廠家在生產(chǎn)時(shí),往往會比客戶要求的數(shù)量多出幾件,防止因?yàn)榉b質(zhì)量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會太多。 更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴(yán)格的檢驗(yàn)淘汰下來的“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。
2下面整理了一點(diǎn)外貿(mào)服裝的知識
1)真貨:
國外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計(jì),到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。
2)原單貨(也叫余單、尾單):
“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。
還有一種“原單貨”,是因?yàn)榉N種問題,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時(shí)數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證。
3)跟單貨:
“原版”面料,搭配一批國內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時(shí)做工相對馬虎點(diǎn),細(xì)節(jié)比專柜貨差點(diǎn),但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料,關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同,穿上身,效果一樣,而且因?yàn)槎际怯缮a(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn),所以質(zhì)量工藝并不差,有時(shí)比國內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4)追單貨:
當(dāng)廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎么辦?好在版型仍在手上,就在國內(nèi)采購一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。
5)仿單貨:
質(zhì)量最差的一種,也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”?!胺聠巍贝髴糁灰橐谎郯屠钑r(shí)裝發(fā)布會上的成衣照片,就能仿出來,當(dāng)然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,難得有相對好的,那就要看你運(yùn)氣了。
對品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因?yàn)榕c“真貨”相比質(zhì)量相差無幾,價(jià)格卻便宜很多。不過,由于數(shù)量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運(yùn)氣,但現(xiàn)在,滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。
而所謂的A貨、B貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級,如超A、A貨、B貨、C貨,而超A或A貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過A貨有個特點(diǎn),就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子,因此一定會在整個產(chǎn)品上面布滿品牌的商標(biāo)。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因?yàn)锳貨仿冒的重點(diǎn)就是那個商標(biāo)花色。
一般來說,毛衣的原單相對比較多,數(shù)量上也比較有優(yōu)勢,這是因?yàn)槊€類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是,原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵:
1、剪標(biāo),領(lǐng)子后的標(biāo)在出廠前被剪掉了;
2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會把吊牌撕下來;
3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;
4、有污點(diǎn),有些可能是有點(diǎn)臟,但是基本上洗一洗就沒問題了;
5、可能有其他部件或細(xì)節(jié)損壞,多在內(nèi)部。