暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告合集

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    只有實(shí)踐能克服經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤。實(shí)習(xí)可以使大學(xué)生增加社會(huì)閱歷,積累工作經(jīng)驗(yàn)。充實(shí)的實(shí)習(xí)工作結(jié)束后,崗位實(shí)習(xí)報(bào)告也要開始寫了,實(shí)習(xí)報(bào)告也是自己對(duì)實(shí)習(xí)日子里面所學(xué)知識(shí)的回顧。你會(huì)借鑒優(yōu)秀的崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文嗎?或許"暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告"是你正在尋找的內(nèi)容,相信會(huì)對(duì)你有所幫助!
    暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
    古人認(rèn)為,人生有四大喜事:金榜題名時(shí),久旱逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知,洞房花燭夜.在這個(gè)汗水已然轉(zhuǎn)化為成果的季節(jié),我順利地跨越了高考,金榜赫然題名,吾心亦已慰,回首過往十年,學(xué)校與家兩點(diǎn)一線,未曾參加過社會(huì)實(shí)踐,而今,為了完成從“高中人”到“重郵人”,從"學(xué)校人“到”社會(huì)人“的轉(zhuǎn)變,為了鍛煉自己做人做事的品質(zhì),也為了體會(huì)被別人感恩和自己對(duì)社會(huì)感恩的那份快樂,利用這個(gè)暑期,我做了一周的義工,現(xiàn)將體會(huì)報(bào)告如下:
    一首先是拔草。拔草是課本上沒有的內(nèi)容,聽起來也不是那么深邃,但是,當(dāng)我的腳邁入田地里那一刻,各色各樣的雜草便聚攏在腿上,我從來也未曾知道,草竟然也會(huì)將腿割出傷口,課本上沒有告訴我們,在拔草的同時(shí),我也體會(huì)到,很多事不是看起來有多簡(jiǎn)單那就有多么簡(jiǎn)單,要?jiǎng)邮謩?dòng)腳腳踏實(shí)地地實(shí)踐了,才能從內(nèi)心里深刻地意識(shí)到各行各業(yè)的難處,平時(shí)以拔草事小而不為,現(xiàn)在卻因事小而自己力猶未足為恥,當(dāng)然,做事的時(shí)候也不乏快樂,以拔草為例,當(dāng)我看著雜草叢生的地一掃往日之亂,就好比理發(fā)師將一個(gè)人蓬亂的頭發(fā)整理的干干凈凈時(shí)的心情。累總是與快樂并存,從草地里出來,腳下滿是泥巴,腿上被尖利的草割了幾處小小的傷痕,衣服也因汗水濕透了,我才做了不到半天,就哭天搶地似的喊苦叫累,想想別人天天拔草的,甚是愧疚!現(xiàn)在我還可以那我剛高中畢業(yè)“為借口來搪塞,但是,我不能一輩子都用這樣的借口,我需在以后的時(shí)間里,除了學(xué)習(xí)之外,多多進(jìn)行職場(chǎng)工作體驗(yàn),在大學(xué)里,積極參加課外活動(dòng)。
    二一直以來,我對(duì)建筑工人的印象就是:在工地上頂著太陽辛辛苦苦完成作業(yè)后,騎著自行車,滿身塵土地飛到家中。這個(gè)暑假,終于有機(jī)會(huì)了,我戴了一頂草帽,向工地出發(fā),我的活兒很簡(jiǎn)單:將泥沙鏟到過濾網(wǎng)上進(jìn)行過濾。初次做事,很新鮮,即便頭上一個(gè)火辣辣圓滾滾的紅太陽,鏟起沙來眼也不眨一下,看到沙粒在過濾網(wǎng)上滾動(dòng),想起了高中教材上的“泥沙俱下”這個(gè)成語,當(dāng)時(shí)我一直會(huì)混淆“泥沙俱下”與“魚目混珠”的含義,如果當(dāng)時(shí)我能來鏟一下沙的話,一定會(huì)有深刻的體會(huì),不會(huì)攪混它們的意思。這或許又是教材與實(shí)踐的聯(lián)系與區(qū)別。鏟沙這活看起來輕松,其實(shí)不然,不一會(huì)兒,就有人過來說我的鏟沙姿勢(shì)不對(duì),改正姿勢(shì),繼續(xù)鏟沙,可好景不長(zhǎng),便腰酸背痛,停下來稍作休息,這一休息,我就再也不想動(dòng)了,實(shí)在是累!實(shí)在是渴!實(shí)在是熱!建筑工人的形象在我內(nèi)心突然變得高大,變得偉岸!確實(shí),教室與職場(chǎng)是兩個(gè)端點(diǎn),如果我在教室里,一定感受不到那種累,教室里,僅存在思想的負(fù)擔(dān),工地上,是心為形役的那種疲憊,累歸累,鏟沙仍然是個(gè)快樂的活兒!
    三再次是填報(bào)志愿。每日每夜不停地查看各種資料書,不停地翻看不同大學(xué)的招生簡(jiǎn)章,了解其背景與發(fā)展,從成績(jī)出來的那天開始,每天對(duì)著一大堆錄取線,分析各大學(xué)歷年投檔線,專業(yè)錄取線,專業(yè)最高分,專業(yè)最低分,專業(yè)平均分以及走勢(shì),某專業(yè)在某大學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r,分析各大學(xué)招生人數(shù)的變化,然后不斷地向?qū)W長(zhǎng)咨詢專業(yè)的具體情況,該專業(yè)是學(xué)什么,出來是做什么,自己究竟適合哪一類的學(xué)習(xí),等等。對(duì)于這些知識(shí),學(xué)校都未曾教過我們,我也年少輕狂一回,在電話里和高中同學(xué)激烈地爭(zhēng)辯該填哪些學(xué)校,并且道出為什么,就好像那時(shí)一起討論作業(yè),為一道題目爭(zhēng)的面紅耳赤。從廣義上講,這也是一種社會(huì)實(shí)踐,畢竟從中學(xué)到了許多我不曾知道的知識(shí),至少在下一屆學(xué)妹學(xué)弟畢業(yè)填報(bào)志愿時(shí),我能夠合理地提出幾點(diǎn)建議。
    四是高空作業(yè)。爬上梯子,面對(duì)各種各樣的電線,要拆電線,然后理清電線的頭緒,說起來簡(jiǎn)單的工作,但是,當(dāng)身在空中時(shí),你便不會(huì)認(rèn)為這工作簡(jiǎn)單,時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心會(huì)從木梯上會(huì)掉下來,而且還要注意電線脫皮的地方。
    完成了暑期的社會(huì)實(shí)踐,亦即從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,體驗(yàn)了“千百年來,無非做人做事”的古訓(xùn),暑期終將結(jié)束,即將步入xx的校園,那里,我將攬萬卷書,行萬里路,閱人無數(shù)。那里是社會(huì)實(shí)踐的第二課堂,更將是我汲取百代精華的地方!
    暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
    這次社會(huì)實(shí)踐可以算是走向?qū)嶋H工作的一次練習(xí),也讓自己學(xué)到很多東西。因?yàn)樽约翰皇怯⒄Z專業(yè)的,所以自己雖然學(xué)過多年的英語,但還是很擔(dān)心,怕自己的知識(shí)體系中有哪些不足或者是錯(cuò)誤,而自己不知道而把錯(cuò)誤知識(shí)教給學(xué)生,生怕會(huì)“誤人子弟”。所以從一開始任何自己有疑問的地方,就立刻去查資料。有一些基礎(chǔ)的東西有重新學(xué)習(xí)了一次。比如對(duì)于英語的音標(biāo)發(fā)音,雖然自己已經(jīng)是非常熟悉了,可是還是怕哪里有問題,而且音標(biāo)是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ),自己發(fā)音里及時(shí)有一點(diǎn)錯(cuò)誤,讓學(xué)生學(xué)去,都有可能對(duì)他們以后的英語學(xué)習(xí)造成很大很不好的影響。所以自己又重新找出英語音標(biāo)發(fā)音磁帶,重新又學(xué)習(xí)和練習(xí)了。確保萬無一失以后才開始教給學(xué)生。
    對(duì)知識(shí)的重新審視是一方面,令一方面也學(xué)會(huì)了和學(xué)生相處。有的學(xué)生很聽話,也有一些學(xué)生很調(diào)皮,他們?cè)谝粋€(gè)教室一起學(xué)習(xí)的時(shí)候,首先就要調(diào)皮的學(xué)生不要影響到,聽話的學(xué)生的學(xué)習(xí)。其次就是讓這些學(xué)生都能夠在課堂上學(xué)到知識(shí)。這個(gè)目標(biāo)說起來容易,做起來太難了,尤其是對(duì)那些年齡小的又愛調(diào)皮的學(xué)生,自己是連嚇帶哄才勉強(qiáng)讓他們坐下來學(xué)習(xí)。
    學(xué)生是一方面,和家長(zhǎng)交流是另一方面?,F(xiàn)在的孩子和以前自己上學(xué)時(shí)候的孩子完全不一樣了。家長(zhǎng)的要求也更多更嚴(yán)格。其實(shí)在暑假在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知識(shí)只是其中一個(gè)方面,學(xué)習(xí)知識(shí)的前提是要保證學(xué)生的安全。以前暑假里出現(xiàn)過幾次小孩子亂跑發(fā)生危險(xiǎn)的是事情,所以平時(shí)特別注意學(xué)生的安全,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)學(xué)生不在,趕快到處找,給家長(zhǎng)打電話。而且今年下雨很多,經(jīng)常有時(shí)候下雨的時(shí)候,家長(zhǎng)擔(dān)心孩子安全不讓學(xué)生來??墒亲约簠s不知道學(xué)生是在家,還是路上出什么事情,這個(gè)時(shí)候也是趕快和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,問清楚到底怎么回事情。雖然麻煩一些,但是也不敢大意。和家長(zhǎng)交流的時(shí)候,自己盡量也做到落落大方、表現(xiàn)的成熟一些,免得自己露出學(xué)生或者讓家長(zhǎng)對(duì)自己產(chǎn)生書呆子的感覺,讓家長(zhǎng)放心。
    雖然有辛苦,但是成就感也很大。自己終于讓自己的知識(shí)又有了應(yīng)用和發(fā)揮的地方。自己明顯的感覺到自己的教學(xué)能力和學(xué)生的交流的能力一天一天的增強(qiáng)。這種感覺讓自己的心里特別高興??吹阶约旱膶W(xué)生學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)的樣子也特別開心。他們的學(xué)習(xí)是自己辛苦勞動(dòng)的成果。看到他們進(jìn)步,自己開心得不得了。在路上遇到他們的時(shí)候,他們即使很簡(jiǎn)單的喊一聲老師,也讓自己心里甜蜜蜜的。
    這次培訓(xùn)班讓自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多。也讓自己過了一個(gè)非常有意義的暑假。讓自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的暑假。讓我受益匪淺。
    暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
    想到這一點(diǎn),感覺有點(diǎn)慚愧。自己做學(xué)生的時(shí)候,可以隨心所欲的跟老師說話,只要自己好就行了。但是當(dāng)老師以后,發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)的是全班同學(xué),要關(guān)心到每一個(gè)人,要耐心對(duì)待每一個(gè)人,這可真不是一件簡(jiǎn)單的事。每個(gè)學(xué)生都有不同的問題,對(duì)不同的人要采取不同的方法。并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系,要不學(xué)生會(huì)對(duì)你不滿意。對(duì)好學(xué)生要鼓勵(lì)加批評(píng),不同情況不同對(duì)待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生,要多多鼓勵(lì),給他們自信,發(fā)覺他們的潛力。
    這需要和他們溝通,還要想方設(shè)法讓他們對(duì)你心服口服,讓他們肯聽你的話。老師要對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé),幫他們找到自己的支點(diǎn),能夠正確的對(duì)待學(xué)習(xí)。但由于時(shí)間有限,我沒辦法對(duì)學(xué)生逐一的引導(dǎo),剛開始對(duì)他們有一些了解,工作就結(jié)束了??傊艺J(rèn)為老師應(yīng)該能讓學(xué)生把自己當(dāng)作朋友,喜歡想自己傾訴,仔細(xì)的去聆聽他們每一個(gè)人的心聲。每個(gè)學(xué)生都希望得到老師的重視,所以對(duì)待學(xué)生的態(tài)度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。對(duì)他們要正確的引導(dǎo),找到人生的方向。
    暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
    時(shí)代進(jìn)步了,新生事物也層出不窮,學(xué)生的素質(zhì)卻沒有太多提高。最起碼我覺得這個(gè)輔導(dǎo)班的學(xué)生素質(zhì)很低,說些粗俗的話,做些無聊的事。課上不聽講,課下不寫作業(yè)。也不把老師放在眼里,上課隨便進(jìn)進(jìn)出出,當(dāng)然這跟管理也有一些問題?,F(xiàn)在的學(xué)生也不知道什么是真正的個(gè)性,把??岙?dāng)個(gè)性,把與老師做對(duì)當(dāng)個(gè)性。在我看來,真正的個(gè)性是敢于張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),敢做敢當(dāng),會(huì)有自己的人生理想,并為之奮斗,有一種不達(dá)目的不罷休的意念。我最大的擔(dān)憂是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和狀況,態(tài)度都不太認(rèn)真,浮躁。成績(jī)也很令我擔(dān)憂,有個(gè)該上初二的學(xué)生,居然連七加八等于幾都不知道,當(dāng)然這只是個(gè)特例,但其他的該上初二的學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)也不怎么好。這讓我很擔(dān)心。其實(shí)我覺得還是他們的責(zé)任感不夠。老師有責(zé)任把學(xué)生教會(huì),學(xué)生有責(zé)任學(xué)習(xí)文化知識(shí)。老師應(yīng)該關(guān)心到每一個(gè)學(xué)生,而不應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生不聞不問。學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也不能自暴自棄,要學(xué)會(huì)吃苦,努力學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己的責(zé)任與義務(wù),要學(xué)會(huì)承擔(dān),而不應(yīng)該逃避。
    暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
    實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己
    更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。實(shí)習(xí)過程此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式(三)學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作(四)推廣第三方存管業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)內(nèi)容在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。
    剛開始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。20xx年農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告度要求自己服務(wù)大眾。
    第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì) 該如何做好一個(gè)銀行人員。實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
    其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng), 正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
    暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
    前言讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
    廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
    格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào),29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
    首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解,微波爐基本知識(shí)講解,小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對(duì)企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團(tuán)隊(duì)的合作精神。
    在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因?yàn)槲抑?,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因?yàn)榕滤麄兺倒p料,所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國(guó)家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán),格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千————五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來發(fā)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個(gè)神話。
    東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
    作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價(jià)格問題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時(shí)間來磨和,讓他在滿滿成長(zhǎng),我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力,但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
    來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價(jià)格,準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),為什么這么說呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品KF25—P5O的機(jī)器才買到1450,而海爾的KF25機(jī)就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號(hào)的賣到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),根據(jù)我個(gè)人了解:黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達(dá),配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12。69億元,出口總額6。27億美元。東莞在20xx年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
    我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司,公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查,每個(gè)星期照常開例會(huì)依次,在每天都要寫總結(jié),每個(gè)星期有小結(jié),每個(gè)月有一次月結(jié),提出問題,為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內(nèi)情況,外出情況進(jìn)行總結(jié),專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。
    連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作分配情況,店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù),一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析,然后晚上再對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行,因?yàn)楦裉m仕有句話,偉大———————在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)拜訪客戶,什么地點(diǎn),都談了寫什么,然后晚上回來的時(shí)候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
    做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
    第一:要有思想,有計(jì)劃,行動(dòng)———分析總結(jié)。
    第二:對(duì)新事物的感覺靈敏
    第三:說服顧客的能力
    第四:貫徹到底偉大———————在于行動(dòng)。
    第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力
    第六:復(fù)員能力強(qiáng)烈的行動(dòng)動(dòng)機(jī),
    東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成,個(gè)人組成團(tuán)隊(duì),在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神,為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來,而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢,因?yàn)樗麄儚膩聿粫?huì)單獨(dú)行動(dòng),從來不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。
    下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問題,我們采用統(tǒng)一的物流配送,而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個(gè)問題,每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
    格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實(shí)行股份制,大概是占30%——50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)三千到五千間,而且符合市場(chǎng)的需要,適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司模式已經(jīng)成立,在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。