為期一個多月的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我們需要盡快開始準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正工作的總結(jié)工作了。我們可以在總結(jié)中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),避免以后再犯。我們在寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的時候要把握好闡述內(nèi)容的主次。那么,優(yōu)秀的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板有哪些?為此,出國留學(xué)網(wǎng)的編輯花時間整理了收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作!
收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇1】
我于xxx月x日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個月里我的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。您好,歡迎下次再來這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛玻
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】
我于_年x月_日成為公司的試用員工,到今天試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。
當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個月里我的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。
而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。
這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁大家好:
我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。
收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】
自x月x日進入公司至今已有x個月多,x個多月的時間對于我來說有著不同尋常的意這義。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,從學(xué)習(xí)到工作,環(huán)境有改變,身份有改變,職責(zé)有改變。四個月的時間,我努力適應(yīng)并不斷成長;我學(xué)以致用并積極學(xué)習(xí)積累新知識、新經(jīng)驗。在此期間,不管是工作還是生活,我都已經(jīng)融入進唐人這個大家庭。因此,能成為唐人的正式員工,我深感榮幸,現(xiàn)在,我就這段時間的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真匯報。
按照公司的安排,首先,我在唐人總部認(rèn)真學(xué)習(xí);拉唐人的工作精神和服務(wù)態(tài)度。短短幾頁,讓我了解了產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程和要求,明白產(chǎn)品生產(chǎn)是一個精密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程,工作人員需要具備高度的責(zé)任心和極其細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度。本篇文章來自。我明確了每個崗位職責(zé)范圍,學(xué)習(xí)了藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理等方面的知識,并針對自己在藥品行業(yè)方面知識的缺乏,在同事的指導(dǎo)下查看了大量的書籍和網(wǎng)站,并做了相關(guān)筆記。通過實習(xí),我看到了我們公司產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)是建立在"以科技為本,以科學(xué)管理為核心"的基礎(chǔ)上,這讓我對我們公司的發(fā)展充滿信心;同時我也慢慢熟悉了公司的環(huán)境,并積極調(diào)整心態(tài),認(rèn)清自己的優(yōu)勢與不足,為接下來的工作做準(zhǔn)備。在今后實習(xí)工作期間,不管工作任務(wù)大孝難易,我都積極、認(rèn)真對待。并在工作過程中,靈活運用自己掌握的知識,虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗,這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。
第一:唐人的宗旨。因為知道這將是我以后工作服務(wù)的重點,所以剛進公司就對它內(nèi)涵特別關(guān)注,有起初顯稚嫩的新生兒到現(xiàn)在已基本成熟、定型的內(nèi)部交流刊物,我讀懂了它成長的艱難,也體會到了公司對它的重視與關(guān)注。作為公司內(nèi)部交流的平臺,它已經(jīng)起到了學(xué)術(shù)指導(dǎo)、經(jīng)驗交流、信息傳遞、文化傳播的作用。但為了適應(yīng)公司的快速發(fā)展,如何讓它更貼切、更到位的為大家服務(wù),給大家?guī)硇迈r感和實用性,仍是所有唐人所共同關(guān)注并期待的。通過仔細(xì)學(xué)習(xí)唐人報紙的靈魂,我進一步融入這個充滿溫馨,愛心和熱心的和-諧之家.我從店長及其他各位領(lǐng)導(dǎo)和同事那學(xué)到了很多。比如錢物的分類,比如工作時的細(xì)心等。親身體驗也更讓我感覺到肩上的任務(wù)艱巨。
第二:藥品相關(guān)知識及公司產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。由于藥品的專業(yè)性,不同于普通商品.固然要求十分精確,嚴(yán)格.掌握一定的專業(yè)知識及產(chǎn)品知識是非常必要的,對于無任何基礎(chǔ)的我來說,更需要加強學(xué)習(xí)。雖有一定的難度,但通過同事的幫助和自己的努力,在培訓(xùn)測試中成績良好,獲得好評。柜臺收銀的工作流程:1.提前30分鐘按規(guī)定著裝打卡上崗開完班前例會后交接工作。2.認(rèn)真清點備用金仔細(xì)填寫相關(guān)表格及交接-班記錄。3.時刻要注意鈴聽和靜聽對講機的內(nèi)容并及時禮貌回答和呼叫。4.結(jié)帳時要注意聽清房號電腦操作要迅速準(zhǔn)確無誤。5.收款時注意看清數(shù)目需要找零時要快速準(zhǔn)確并及時在收過的結(jié)帳單上加蓋現(xiàn)金收訖章。6.收款時如有大額錢幣要必須經(jīng)過驗超機驗過確認(rèn)無誤后再收起。7.如有開發(fā)票的客人要認(rèn)真核實小票數(shù)額確認(rèn)后方可開齲。8.每日營業(yè)終根據(jù)規(guī)定做各種相關(guān)表格填寫填寫時要正確無誤。9.每日營業(yè)終要對相關(guān)物品進行整理清點和盤存。
收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】
我從x月進入商場,經(jīng)過x天的時間進行了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)?,F(xiàn)在隨著時間一點點的經(jīng)過,我的經(jīng)驗也越來越踏實。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗在實踐中不斷的提升和改善,而在自己遇上困難的時候,同事和領(lǐng)班也會熱情的幫助我。在這樣的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,并且,現(xiàn)在已經(jīng)即將成為一名正式的收銀員工。
轉(zhuǎn)眼自己的試用期就結(jié)束了,這短短的試用期里,自己在工作中學(xué)到的,可遠(yuǎn)比從培訓(xùn)中聽到的多。盡管自己還有些不夠完善的地方,但是基本的工作流程已經(jīng)熟練,相信在今后的工作中,我會慢慢的補齊這些身上的不足。現(xiàn)在我對自己這幾個月來的試用期工作總結(jié)如下:
一、個人情況
在來到商場后,我開始在培訓(xùn)和工作中開始發(fā)現(xiàn)自己的不足,起初只是認(rèn)為自己交流能力不夠,認(rèn)為做這件工作還是很簡單的。但是漸漸的,工作中的體驗讓我感到改觀,自己也發(fā)現(xiàn),我不僅僅小看了這份工作,還太過高看了自己。
在這幾個月來,我針對性的改進了自己身上的問題。首先在交流方面,我很幸運有熱情的同事們來開導(dǎo)我,領(lǐng)隊的批評,也讓我認(rèn)識到了自己的問題。在大家的鼓勵下,我現(xiàn)在已經(jīng)能非常流利的面對顧客,熱情的在工作中招呼客人。
其次,是自己在對工作的了解方面,盡管經(jīng)過培訓(xùn),我們對身邊的需要的道具都有了了解,但是在之前,我對這些道具的使用還不算熟練。尤其是在收銀上,自己常常因為手腳慌亂而搞錯東西,造成了一起有一起的麻煩。但是認(rèn)識到錯誤后,我也積極的改正自己,反省自己。在自己的不斷鍛煉下,終于熟練了操作。
二、工作情況
在工作中,作為一名收銀員,我必須小心謹(jǐn)慎的進行收銀工作。這看似簡單,但是在繁忙的時刻,商場的工作量會大大的增加,這趟我們必須要求有優(yōu)秀的眼里和手腳協(xié)調(diào)的靈活性,才能在忙碌的工作中不斷的前進。
在工作中,我遇上的最糟糕的事就是在交接的時候,我卻發(fā)現(xiàn)我的賬單對不上!當(dāng)時的自己真的是慌了神,一遍遍的核對還是沒有改變情況。在最后,只能由自己補上了差款。雖然數(shù)額不多,但是也好好的給了我一次警醒!自己在之后的工作中也更加的認(rèn)真謹(jǐn)慎在沒有犯下過這樣的錯誤。
三、未來的計劃
現(xiàn)在經(jīng)過了這么久的工作,自己不僅僅學(xué)會了如何去完成自己的工作還明白了,自己今后該怎么去前進。在接下來的工作中,我要更加的在速度上鍛煉和提升自己,面對顧客的接待方式也要好好的鍛煉。相信在努力之后,自己能給商場帶來更多的貢獻!
收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇6】
我叫,于X年X月X日來到這里工作,在這短短的幾個月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責(zé):
1、有強烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)公司的收銀工作;
2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序;
4、準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單。
5、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時上交,特殊情況需向guǎn lǐ人員匯報,做到款帳相符;
6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對,每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
7、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;
8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;
10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開機、關(guān)機過程及電腦日常故障的排除工作
12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;
13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;
14、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
以上是我在實習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
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