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2023總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文【篇1】
關(guān)于開展20xx級(jí)新生第一學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作的計(jì)劃書
計(jì)劃人――XXX
一年之計(jì)在于春,一天之計(jì)在于晨。根據(jù)我上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)來看,要想給新生建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和班風(fēng)班貌,一個(gè)良好的開端是必不可少的。所以針對(duì)這種情況,我對(duì)本學(xué)期的工作做出了如下計(jì)劃。
由于我們上學(xué)期是在新生第二學(xué)期才參加的工作,學(xué)生的很多觀念和習(xí)慣都已經(jīng)形成,很難改變,所以我們的工作遇到了很大的挑戰(zhàn)和困難。而本學(xué)期是從新生一進(jìn)校就開始上崗,這對(duì)我們既有很大的幫助,也有很大的挑戰(zhàn),因?yàn)楫吘刮覀內(nèi)狈ο嚓P(guān)的經(jīng)驗(yàn)。但是根據(jù)我的了解,我認(rèn)為我們首先要做的第一步就是在新生的第一節(jié)班會(huì)上給新生們輸送一個(gè)對(duì)大學(xué)生活積極的、正確的定位。讓他們了解自己未來的大學(xué)生活究竟是一種怎樣的生活,以及怎樣過好這四年的大學(xué)生活,如何找到適合自己的大學(xué)生活方式。給他們對(duì)大學(xué)生活的一種先入為主的好意識(shí)與想像。讓他們樹立起正確的大學(xué)生活觀念、學(xué)習(xí)觀念、工作觀念。
第二步就是要嚴(yán)格、正式地選出一個(gè)合格有力的班委會(huì),建立起嚴(yán)格的學(xué)院、班級(jí)紀(jì)律觀念。一個(gè)得力的班委會(huì)和嚴(yán)格的紀(jì)律性,對(duì)于建立一個(gè)良好的班集體來說至關(guān)重要。因?yàn)榘喔刹攀请x同學(xué)們最近,也最了解同學(xué)們的人。只有先把班干帶起來,班干得力了同學(xué)們都遵守紀(jì)律,才能建立良好的班風(fēng),才能打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班集體。所以建立一個(gè)好的班委會(huì)和建立良好合理的班級(jí)紀(jì)律也是工作的重點(diǎn)所在。
建立好班委會(huì)以后的首要任務(wù)就是指導(dǎo)新生做好選課的工作,讓新生們做好上課的前期準(zhǔn)備。接下來的工作中心也就是九月份的工作中心就是帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)绾蔚目焖俚厝谌胄碌陌嗉w和如何適應(yīng)大學(xué)的生活,讓新生盡快的調(diào)整好心態(tài),從高中生的位置中走出來,進(jìn)入到大學(xué)生的角色。在這個(gè)過程中也要同時(shí)進(jìn)行一種班集體觀念的建立工作,引導(dǎo)大家如何在班集體觀念越來越弱的環(huán)境下建立起強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力和集體榮譽(yù)感。這些工作除了在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中進(jìn)行以外也都可以融入到各種活動(dòng)中。比如做好院內(nèi)的新生杯籃球賽、拔河比賽、排球賽和校運(yùn)動(dòng)會(huì)等等活動(dòng)。
當(dāng)新生們都基本適應(yīng)大學(xué)的生活以后,我們的工作就轉(zhuǎn)入到如何讓新生過好大學(xué)生活這一階段。也就是
十、十
一、十二月份的工作方向。這些主要通過豐富多彩的班會(huì)、班級(jí)特色活動(dòng)以及班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)來進(jìn)行。在中秋、國慶、元旦等重要節(jié)假日相應(yīng)的舉辦一些活動(dòng)來增加同學(xué)之間的交流和促進(jìn)班內(nèi)的團(tuán)結(jié),以便大家在平常的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中更好地互相幫忙、互相關(guān)照。
元旦過后的工作重心就轉(zhuǎn)入的督促學(xué)生們進(jìn)入全面的復(fù)習(xí)工作,做好期考的一切準(zhǔn)備,考好期考!
當(dāng)然,這只是一個(gè)初步的粗略計(jì)劃。很多具體的細(xì)節(jié)要在具體的執(zhí)行過程中把握??傊?,總的方針就是:在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)決執(zhí)行老師的工作任務(wù)和指示,盡自己最大的努力把工作做好。
2023總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文【篇2】
一、長期計(jì)劃概況
1.事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念:
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計(jì)劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。
(4)發(fā)布與實(shí)施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度,所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全體員工發(fā)表,以使公司員工取得共識(shí),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
2.長期計(jì)劃的修正:本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此公司亦要斟酌年度計(jì)劃,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來5年的長期計(jì)劃。
3.經(jīng)營的基本方針:
(1)公司是制造運(yùn)動(dòng)用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護(hù)顧客的利益及對(duì)顧客的服務(wù),最終達(dá)到服務(wù)社會(huì)的目的。
(3)公司要重視員工的幸福,重視每個(gè)人的成長,按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對(duì)顧客服務(wù)和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。
2023總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文【篇3】
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20_年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20_年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們,而且我和李忠在市場(chǎng)也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、對(duì)工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來的回報(bào)。
20_年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
2023總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文【篇4】
一、一切為公司利益出發(fā);團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)目關(guān)系著我們的生活模式,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)出發(fā)點(diǎn)關(guān)系著我們的工作態(tài)度,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)關(guān)系著我們的工作進(jìn)度:
1、心態(tài)決定環(huán)境,性格決定人生;一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)重在于一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,在各部門的配合下公司的員工日益增加;在各領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分配下著手培訓(xùn)新員工上崗。
2、不管是一個(gè)新員工兩個(gè)甚至十個(gè)也好,重點(diǎn)灌輸,讓新人
了解對(duì)公司的企業(yè)文化理念與個(gè)人文化素質(zhì)的一個(gè)培養(yǎng)認(rèn)
識(shí),以熱情、誠信、和諧、幸福,從我做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴
做起。
3、每一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,內(nèi)心總是膽怯,迷茫,毫無
章法,我們要做的是如何引導(dǎo)讓他們了解這個(gè)環(huán)境的趨勢(shì),團(tuán)隊(duì)的核心發(fā)展,企業(yè)的規(guī)章制度與產(chǎn)品的發(fā)展史。
4、每個(gè)人心態(tài)不同、想法不同、行為不同,生活環(huán)境不同,
文化素養(yǎng)也是分不同階段,以共同發(fā)展核心進(jìn)入我們這個(gè)
團(tuán)隊(duì),我們要以公司的規(guī)章制度前提下,來對(duì)員工講解公
司產(chǎn)品的認(rèn)知、用途等等,快速、準(zhǔn)確、無誤的融入對(duì)產(chǎn)
品的了解。
二、俗話說:眼睛是心靈的窗口,溝通是人與人之間的重要途徑,我們以不同的方式與我們的客戶、上級(jí)、部門溝通都離不開信任一詞,每個(gè)部門任務(wù)不同但總離不開已銷售為核心,所以處在這個(gè)位置溝通很重要,了解公司與各部門的需求與發(fā)展極力配合工作。
1、從不同的角度著手了解銷售情況與產(chǎn)品的需求度,用不同的方式與客人溝通了解產(chǎn)品的需要。
2、關(guān)于新的產(chǎn)品,我會(huì)快速熟悉其用途,在客戶下單時(shí)會(huì)向客戶一一介紹關(guān)于新產(chǎn)品的添加其推銷。
3、和諧與公司共同發(fā)展不僅關(guān)系著公司的效益也同樣關(guān)系著員工的個(gè)人利益與幸福,所以共同進(jìn)步是必須的事!
三、關(guān)于“銷售”兩字他的含義不能單純用文字表達(dá)他的精髓,我們只能用心去感受學(xué)習(xí)。關(guān)于銷售的一些技巧、方法以及各個(gè)步驟的掌握。銷售重在于用心溝通彼此之間的信任,誠信,友愛甚至有愛,銷售工作和我們的生活有著密切的關(guān)系。
1、在愛的基礎(chǔ)上創(chuàng)造我們的需求;客戶,客戶的含義就是我們的合作伙伴,顧名思義,更好的合作、伙伴都是建立在一個(gè)叫做親友(親人朋友)的基礎(chǔ)上。
2、銷售工作同時(shí)也代表了一個(gè)企業(yè)文化的形象,俗話說:三分長相七分打扮;一個(gè)人的外表形象很重要同樣的內(nèi)在質(zhì)量突出更為重要,在這個(gè)變化多端的市場(chǎng),我們也要保持我們的企業(yè)文化以及自身素養(yǎng)提高。
2023總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文【篇5】
作為總經(jīng)理的助理,我的工作也不是那么簡單的,三月已經(jīng)過去了,四月即將要來臨,因此我也要制定自己四月份的工作計(jì)劃。以下就是我四月份的工作計(jì)劃:
一、長期計(jì)劃概況
1、事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念:
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計(jì)劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。
(4)發(fā)布與實(shí)施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度,所以四月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全體員工發(fā)表,以使公司員工取得共識(shí),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
2、長期計(jì)劃的修正:
本月是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此公司亦要斟酌年度計(jì)劃,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來5年的長期計(jì)劃。
3、經(jīng)營的基本方針:
(1)公司是制造運(yùn)動(dòng)用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護(hù)顧客的利益及對(duì)顧客的服務(wù),最終達(dá)到服務(wù)社會(huì)的目的。
(3)公司要重視員工的幸福,重視每個(gè)人的成長,按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對(duì)顧客服務(wù)和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。
2023總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文【篇6】
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)到來,結(jié)合 __ 年公司發(fā)展的現(xiàn)狀,本人將大 力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃:
一、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備管理,調(diào)整產(chǎn)品 工價(jià)到一個(gè)合理水平。
二、規(guī)劃技術(shù)管理層次,按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工,完善公司產(chǎn)品的 國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
三、設(shè)立品質(zhì)部,建立品質(zhì)組織架構(gòu),逐步完善品質(zhì)管理體系,以達(dá)到 堅(jiān)持以報(bào)表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析, 堅(jiān)持糾正預(yù)防措施得到實(shí)實(shí) 在在的落實(shí),堅(jiān)持工量具管制程序,從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面 質(zhì)量控制階段。 四、 建立供應(yīng)商檔案,進(jìn)行供應(yīng)商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng), 也使采購成本得到控制。
五、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計(jì)劃和銷售檔案,便于快速查找相關(guān) 記錄或銷售資料,建立和培訓(xùn)以及實(shí)施銷售崗位責(zé)任制,按崗位職責(zé)要 求考核、獎(jiǎng)懲,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、健全安全管理制度、文件管理制度,加強(qiáng)后勤保障,持續(xù)進(jìn)行員工 培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備,出臺(tái)《員工手冊(cè)》 。
七、加強(qiáng)倉庫管理,健全倉庫管理制度和加強(qiáng)成本控制。
八、加強(qiáng)行政管理,進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解。制定 20__ 年度各部門質(zhì)量目標(biāo) 并簽訂責(zé)任狀,實(shí)行績效和薪資分配掛鉤的政策。
九、計(jì)劃對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境進(jìn)行軟硬件升級(jí)和改善。 以上規(guī)劃本人已經(jīng)作成《階段目標(biāo)暨整改方案》交給總經(jīng)理進(jìn)行審核批準(zhǔn)。 新年新起點(diǎn),新年新希望。感謝各位總經(jīng)理和各位同事,還有我的家人 和朋友,一直以來的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里繼續(xù)得到各位的 理解和支持,本人一定會(huì)努力工作來回報(bào)各位, 回報(bào)家人、朋友,回報(bào)社會(huì)。 也為咱們義機(jī)的建設(shè)和發(fā)展而努力工作。
謝謝!
2023總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文【篇7】
負(fù)責(zé)公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運(yùn)營監(jiān)控、目標(biāo)管理等,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)
協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司及主要子公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定市場(chǎng)分析,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進(jìn)行市場(chǎng)分析、情報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),為總經(jīng)理決策提供參考、建議;組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃,年、季、月度經(jīng)營計(jì)劃。參與集團(tuán)年度計(jì)劃預(yù)算。
2、起草文件與審核
協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件,負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。有較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力,為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;總經(jīng)理出席會(huì)議、重要場(chǎng)合的發(fā)言、報(bào)告、文件的起草。
3、主持會(huì)議
負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室會(huì)、月度例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議等重要會(huì)議的通知安排,做好會(huì)議記錄、紀(jì)要的整編并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)和傳遞。協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司高層管理會(huì)
議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針、年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng)。總經(jīng)理及各事業(yè)體負(fù)責(zé)人之會(huì)議安排。
4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理
協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報(bào)及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營活動(dòng)情況;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;代表總經(jīng)理對(duì)公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助總裁推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實(shí)力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責(zé)。定期不定期向總經(jīng)理公司運(yùn)營狀態(tài)情況。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營投資分析報(bào)告及發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對(duì)總經(jīng)理交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督辦,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度和結(jié)果;各事業(yè)體呈報(bào)業(yè)報(bào)表之跟催及分析檢討;負(fù)責(zé)公司管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的建立;對(duì)各部門經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并報(bào)總經(jīng)理審批。負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實(shí)施、監(jiān)督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系,各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范,推廣并監(jiān)督實(shí)施。推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,提升集團(tuán)房地產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和專業(yè)化水平。
5、公關(guān)危機(jī)宣傳品牌
做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作,配合總經(jīng)理處理各種社會(huì)關(guān)系;對(duì)外協(xié)助總經(jīng)理維護(hù)和建立政府關(guān)系,協(xié)助相關(guān)部門處理好與當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)宣傳,提高公司在資本市場(chǎng)的認(rèn)知度。處理好突發(fā)事件進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進(jìn)行
溝通聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)總經(jīng)理客人的接待工作;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待、公關(guān)、談判等工作;
6、財(cái)務(wù)監(jiān)督
協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況。
7、日常行政
掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行,及時(shí)提醒,并對(duì)總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議;做好總經(jīng)理各項(xiàng)事務(wù)的保密;工作計(jì)劃、每日的工作安排及工作情況進(jìn)行記錄;總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù),代酒等。公司活動(dòng)、晚會(huì)、宴會(huì)、主持。為總經(jīng)理安排會(huì)客、簽約、會(huì)議等工作的準(zhǔn)備相關(guān)事宜。
8、資本運(yùn)營
協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司實(shí)際情況,尋找和實(shí)施股權(quán)投資項(xiàng)目,不斷提升資本運(yùn)營能力。協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司改制上市工作,對(duì)集團(tuán)旗下資本運(yùn)作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項(xiàng)目方案,并推動(dòng)實(shí)施。
9、 公司文化塑造
讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。充分考慮員工的利益。
10、信息收集
匯集營銷、拆遷、工程、招商、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息,并組織進(jìn)行綜合分析,提取重要信息供各級(jí)管理人員參考。
崗位能力目標(biāo)
1、開宗明義
總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)??偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌謀劃,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。
2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)
對(duì)流程的熟悉,專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、有營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類項(xiàng)目的開發(fā)、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)。熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)作模式與特點(diǎn);掌握多種管理分析方法與工具;具備創(chuàng)建公司運(yùn)營體系的能力;熟悉目標(biāo)、預(yù)算、計(jì)劃管理方法與工具;熟悉公司經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī);掌握多種資源調(diào)配的方法與技巧;熟悉戰(zhàn)略管理的思想與方法;良好的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施能力;良好的統(tǒng)計(jì)、分析技術(shù)手段;良好的企業(yè)運(yùn)營管理方法與技巧;靈活使用辦公軟件;了解決策模型,掌握非程序化決策方法;一定的財(cái)務(wù)、人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)。金融、財(cái)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)及運(yùn)作模式,熟悉公司上市流程和業(yè)務(wù),了解掌握資本運(yùn)作和資產(chǎn)重組;
3、能力
強(qiáng)勁的危機(jī)處理能力和管理能力、談判能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、迅速解決問題的能力、深刻敏銳的分析能力。監(jiān)控力,團(tuán)隊(duì)合作,責(zé)任意識(shí),影響力,協(xié)調(diào)能力。思維敏捷、清晰、嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度;具有良好的文字功底,能獨(dú)立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函;
4、品質(zhì)要求
具備個(gè)人的獨(dú)特氣質(zhì)魅力,道德操守,敬業(yè)精神。為人正直、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健、有親和力,具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神和開拓意識(shí);具備卓越的戰(zhàn)略眼光,很強(qiáng)的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的綜合分析能力和領(lǐng)導(dǎo)全局的能力;
5、交際
積極迅速地與人形成良好廣泛的交際關(guān)系,展現(xiàn)自己的魅力,親和力。保持高度的觀察力和靈活性,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的特點(diǎn),興趣。實(shí)在踏實(shí)真誠低調(diào)胸懷。
6、團(tuán)隊(duì)
能夠高效率地管理團(tuán)隊(duì),確定愿景,計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間,監(jiān)督,指導(dǎo),激勵(lì)。
7、職業(yè)形象
具備良好的職業(yè)形象;職業(yè)氣場(chǎng)。五官端正,目光堅(jiān)定、清澈;思路清晰、果斷;聲音洪亮、言簡意賅。良好的行動(dòng)力,公關(guān)能力,較強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格。
工作權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)與守則
權(quán)限:
1、代表總經(jīng)理進(jìn)行公司工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的權(quán)力;
2、有對(duì)中層管理人員提請(qǐng)獎(jiǎng)懲和懲處的權(quán)力;
3、有權(quán)跟蹤考核公司各項(xiàng)工作計(jì)劃內(nèi)容的實(shí)施和落實(shí)情況。
4、有對(duì)公司內(nèi)部資料、文件的查閱權(quán)、索取權(quán);
5、對(duì)交辦事項(xiàng)處置的建議權(quán);
6、審批業(yè)務(wù)范圍內(nèi)1500元以下(含)的招待費(fèi);
7、總經(jīng)理辦公室日常事務(wù)管理權(quán)。
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