把握當下,活在當下,工作即將步入一個嶄新的篇章。是時候認真的進行這段時間的工作總結了,一份好的工作總結必然是有清晰的邏輯思路的。我們?yōu)榇蠹页噬鲜占驼淼脑露裙ぷ骺偨Y,可能你會喜歡,歡迎分享!
月度工作總結(篇1)
XX月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的.工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F就XX月份工作中的薄弱之處總結如下:
1、沒能很好的調整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
月度工作總結(篇2)
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現作工作總結如下:
一、學習
這一年來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中?;竟?,苦練,基本知識,惡補。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。
二、工作
今年我先后在xx公司的安全文化推進會、安全交流會上擔任解說工作;參加了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻計獻策,積累了很多寶貴的經驗。
作為質檢部的一名新員工,可以擔任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中,我不光是收獲了一份參與感和自我實現感,更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當中的安全意識。
安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年xx月,我來到質檢部工作已經x年,在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認識到自己的不足之處
1、在行業(yè)學習上遠遠不足。學而時習之,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務學習上再下苦工。
2、對于嶄新的20xx,我充滿了信心和期待回顧這一年的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。
月度工作總結(篇3)
轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分?;仡櫼粋€月來的出納工作,先是失誤、還是失誤。下面,我將出納工作總結如下:
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
二、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。
4、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業(yè)務?,F金收付的,要當面點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,并統(tǒng)計。對每個款項都開出收據;發(fā)票;將及時收回的現金存入銀行,從無坐支現金。
5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少,都須領導簽字,批準并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領導臨時交辦的其他工作。
5、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝
月度工作總結(篇4)
一、熟料煤耗分析
(一)實物煤耗
實物煤耗生產線本月實際一線二線三線上月實際去年同期與上月20xx相比節(jié)年計劃超與去年與計劃同期相相比節(jié)比節(jié)超超
1、實物煤耗(標煤耗)節(jié)超的原因分析:
2、降低煤耗所采取的措施:
(二)標準煤耗
標準煤耗生產線本月實際一線二線上月實際去年同期與上月相比節(jié)年計劃超20xx與去年與計劃同期相相比節(jié)比節(jié)超超三線
1、實物煤耗(標煤耗)節(jié)超的原因分析:
2、降低煤耗所采取的措施:
二、電耗分析
(一)熟料綜合電耗
生產線本月實際一線二線三線上月實際噸熟料綜合電耗與上月去年同20xx年相比節(jié)期計劃超與去年與計劃同期相相比節(jié)比節(jié)超超
1、熟料綜合電耗節(jié)超的原因分析:
2、降低熟料綜合電耗措施
(二)水泥工序電耗
水泥工序電耗產品名稱P、C32、5P、O42、5P、O52、5本月實際上月實際去年同期20xx年計劃與上月相比節(jié)超與去年與計劃同期相相比節(jié)比節(jié)超超
1、水泥工序電耗節(jié)超的原因分析:
2、降低水泥工序電耗措施:
三、產品質量分析
(一)熟料游離鈣與飽合比f-CaO合格率(%)生產線一線二線三線本月上月2103年計劃與上月對比與計劃對比本月上月熟料KH2103年計劃與上月對比與計劃對比
1、本月f-CaO合格率、熟料KH上升或者下降的原因分析以及鞏固措施。
2、改進措施。
(二)熟料3天、28天強度
生產線一線二線三線
熟料3天強度(MPa)2103與上與計本月上月年計劃月對比劃對比本月熟料28天強度(MPa)2103與上與計上月年計劃月對比劃對比
1、熟料3天強度上升或者下降的原因分析以及鞏固措施。
2、熟料28天強度上升或者下降的原因分析以及鞏固措施。
(三)熟料消耗
水泥熟料消耗(%)產品名稱P、C32、5P、O42、5P、O52、5本月實際上月實際去年同期20xx年計劃與上月相比節(jié)超與去年同期相比節(jié)超與計劃相比節(jié)超
1、熟料消耗上升或者下降的原因分析:
2、降低熟料消耗所采取的措施:
四、余熱發(fā)電
噸熟料余熱發(fā)電量產品名稱1號機2號機本月實際上月實際去年同期20xx年計劃與上月相比增減與去年與計劃同期相相比增比增減減
1、噸熟料余熱發(fā)電量升降的原因分析:
2、提高發(fā)電量所采取的措施:
五、本月維護費用(含備件消耗,不含各類原燃材料)
本月噸熟料、噸水泥維護費用生產線、本月實工段際1#窯2#窯3#窯上月實際去年同期20xx年計劃與上月相比增減與去年同期相比增減與計劃相比增減水泥磨1、本月維護費用節(jié)、超的原因分析?2、降低設備維護費用的措施?六、礦山工作
本月噸石灰石成本礦區(qū)名稱
1、石灰石成本上升或者下降的原因?
2、降低石灰石成本的'措施?
七、脫硫石膏使用情況
本月脫硫石膏使用情況水泥品種P、C32、5P、O42、5本月實際上月實際去年同期20xx年計劃與上月相比增減與去年同期相比增減與計劃相比增減本月實際上月實際去年同期20xx年計劃與上月相比增減與去年同期相比增減與計劃相比增減P、O52、51、本月各品種脫硫石膏使用比例上升或者下降的原因?
2、進一步增加脫硫石膏使用比例的措施?
八、操作員培訓考試情況
(一)培訓情況:
培訓內容,有多少人參加,占操作員比例。培訓多長時間,培訓方式(自學、內培、外培等)
(二)考試情況
考試內容,參加考試人數,占比例,考試成績。
(三)獎罰
成績優(yōu)秀的如何獎勵,成績差的如何處罰。
九、本月完成的亮點工作
十、本月存在的問題
十一、本月事故(包括工藝事故、設備事故、安全事故)
事故的原因、經過、結果,事故的直接、間接經濟損失,事故的防護措施,責任人的處罰意見。
1、設備事故統(tǒng)計序號
發(fā)生時間事故經過直接經濟損失處理結果備注
2、工藝事故統(tǒng)計序號發(fā)生時間事故經過直接經濟損失處理結果備注
3、人員傷亡安全事故統(tǒng)計(無)序號發(fā)生時間事故經過直接經濟損失處理結果備注
天瑞集團xx水泥有限公司20xx年xx月xx日
月度工作總結(篇5)
一、本季度工作總結:類序本季度工作計劃完成情況(完成時間、效果、不足等)1對消防設備設施的檢測-更換-補充計劃內2監(jiān)控系統(tǒng)的維護(點位區(qū)域名稱已由代碼改為文字顯示)34消防值班日志的更新,班次調整5廠區(qū)內區(qū)域已重新劃分,責任到人計劃外1組織安全員進行消防培訓2加強重點區(qū)域的'巡視結果已完成進行中待審批已完成已完成已完成完成時間審核備注3消防日即將到來,做好消防知識的宣傳工作本季度工作合計:計劃內5項工作,計劃外3項工作,共8項工作。本季度工作結果:完成4項、未完成2項、持續(xù)跟進2項、取消2項。
二、下季度主要工作計劃及目標序123
三、對公司或部門的意見或建議序123下季度工作計劃及目標處理項具體建議完成時間備注做好節(jié)前的消防大檢查工作,確保公司與員工的人身與財產安全給員工進行培訓,提高員工的自我保護意識,掌握火場逃生與自救的基本常識生產部防火門不應處于關閉狀態(tài),建議將防火門開啟工程部及時修復故障消防應急照明設施
四、下季度工作計劃的補充和調整意見序補充和調整的具體內容123制表人簽名/日期王曉雷20xx年10月25日審核人簽名/日期備注:備注說明中信國安盟固利動力科技有限公司
月度工作總結(篇6)
一、本月工作情況簡介
1、聯系文豐文具公司,市場采辦一批辦公用品,共計4674元2、負責13日陳璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
3、負責20日孟黎明一行人赴深圳考察的`行程安排及接待工作
4、聯系美聯國際英語培訓的事宜
5、周例會會議紀要、圖紙資料接收、整理、車輛的調配,訂機票等事務性工作
6、推行專業(yè)經理月度總結制度
二、本月工作情況具體案例
1、本月陳總、孟總赴深圳考察的接待工作是重點,在接到接待任務前,會依據流程擬定接待行程表,并報陳總閱示,閱示后執(zhí)行,報相關機構。
三、本月工作執(zhí)行情況
1、聯系文豐文具公司,市場采辦一批辦公用品,共計4674元
2、負責13日陳璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
3、負責20日孟黎明一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
4、聯系美聯國際英語培訓的事宜
5、周例會會議紀要、圖紙資料接收、整理、車輛的調配,訂機票等事務性工作6、推行專業(yè)經理月度總結制度
均圓滿完成工作計劃
四、項目內重大進展、關鍵節(jié)點情況簡介
11月20日282船臺鋪底、孟總洲島考察
五、本月工作感悟
本月領導考察人員較多,接待工作是本月工作的重點,負責好接待工作,做好接待相關事宜是重點。
月度工作總結(篇7)
7月即將度過,我們充滿信心地迎接8月。過去的一個月,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一個月,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一個月?,F回顧總結過去一個月的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在今后的工作中努力再創(chuàng)佳績。
引進品牌管理,抓好客房工作
酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR> 以質量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手 明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
以“準則”為參照,抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。在酒店組織培訓的同時,每月有計劃對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
3、練兵考核。在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了第一名XXX,第二名XXX,第三名XXX,分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
通過對酒店七月份工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新季度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導今后酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
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