旅游隊(duì)工作總結(jié)2500字5篇

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    我們也在忙碌中準(zhǔn)備結(jié)束這段時(shí)間的工作,我們需要寫自己的工作總結(jié),總結(jié)是實(shí)踐的成果,是在工作或者學(xué)習(xí)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)踐產(chǎn)生的成果。推薦你看看以下的旅游隊(duì)工作總結(jié),供大家借鑒和使用,希望大家分享!
    旅游隊(duì)工作總結(jié)(篇1)
    一是及時(shí)召開了XX縣20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作會(huì),縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,對(duì)假日的旅游安全、市場(chǎng)秩序、氛圍營(yíng)造、信息發(fā)布、公路通暢、值班值守等方面的工作進(jìn)行了安排部署;制定了《XX縣20xx年“十·一”假日旅游工作應(yīng)急預(yù)案》,從“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷鶄€(gè)方面對(duì)可能的突發(fā)情況進(jìn)行了預(yù)判,制作預(yù)案,并按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確分工、責(zé)任到人。二是對(duì)全縣的賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、商務(wù)酒店、社會(huì)旅館、餐館、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企業(yè)的名稱、營(yíng)業(yè)地址、聯(lián)系電話、接待能力等最新情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),登記造冊(cè),掌握了全縣的接待能力,并制作了20xx年旅游自助手冊(cè)下發(fā)到各賓館飯店、咨詢點(diǎn)供游客閱覽,為游客提供最便捷信息。三是縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì),組織安監(jiān)、旅游、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、工商、物價(jià)等職能部門進(jìn)行“十·一”節(jié)前安全大檢查,按照各自職能分工對(duì)全縣景區(qū)、賓館旅店、農(nóng)家樂(lè)、旅行社等涉旅部門進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,督促限期整改到位,確保旅游安全無(wú)事故。四是節(jié)間,旅游部門干部職工均未休假,全日制上班,并會(huì)同公安、工商、物價(jià)、交通、食藥等部門到景區(qū)值班。公安、交警等部門在重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段合理安排警力,工商、物價(jià)、食藥等相關(guān)部門通力合作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、放心的消費(fèi)環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序。假日辦實(shí)行24電話值班服務(wù)制度,全力為游客服務(wù),節(jié)間受理游客咨詢、求助、投訴100余起,多為詢問(wèn)天氣情況、交通情況、住宿預(yù)訂、門票價(jià)格等,其中涉及投訴電話12個(gè),已妥全部善處理回復(fù),處理率和滿意率均為100%。整個(gè)“十·一”期間,無(wú)重大投訴和事故發(fā)生,節(jié)間旅游市場(chǎng)安全、穩(wěn)定、有序。
    旅游隊(duì)工作總結(jié)(篇2)
    燕子來(lái)時(shí)新社,梨花落后清明。伴隨著春風(fēng)、春雨的浸潤(rùn),花紅柳綠的清明假期如期而至,泉城濟(jì)南迎來(lái)了最絢爛多彩的旅游時(shí)節(jié)。今年清明小長(zhǎng)假,市旅發(fā)委周密部署,精心組織,全市各類旅游活動(dòng)精彩紛呈,市民出游熱情高漲,旅游產(chǎn)品供需兩旺,旅游市場(chǎng)井然有序。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),清明假期,全市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的天下第一泉、千佛山、方特東方神畫、野生動(dòng)物世界等9家景區(qū)點(diǎn)累計(jì)接待58.43萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1769.63萬(wàn)元,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的索菲特、銀座泉城、東方大廈、良友富臨、中豪大酒店、舜和國(guó)際、璞秀居酒店等7家星級(jí)和非星級(jí)賓館累計(jì)住宿接待14686人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入403.5萬(wàn)元,床位出租率77.1%?,F(xiàn)將清明假日旅游市場(chǎng)情況總結(jié)如下:
    一、提前籌劃,旅游假期準(zhǔn)備工作充分扎實(shí)。
    面對(duì)清明假期即將到來(lái)的旅游出行高峰,市旅發(fā)委高度重視,認(rèn)真謀劃假期旅游工作。
    1、抓早抓實(shí),提前周密安排。
    節(jié)前市旅發(fā)委下發(fā)了《關(guān)于做好清明假日期間有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于開展“清明節(jié)”假日旅游調(diào)查和信息報(bào)送工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)清明節(jié)期間旅游安全工作的通知》,強(qiáng)化責(zé)任、明確任務(wù),多措并舉,確保旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序。同時(shí),市旅發(fā)委發(fā)布了旅游溫馨提示,提醒廣大市民游客清明期間合理安排出行時(shí)間、理性選擇旅游產(chǎn)品、認(rèn)真核查企業(yè)資質(zhì)、遵守文明出行秩序、依法投訴合理維權(quán)。
    2、拓寬渠道,加大宣傳力度。
    市旅發(fā)委通過(guò)多種媒體提前發(fā)布了清明假期旅游活動(dòng)指南,結(jié)合全市旅游資源分布,精心推出了《“十里春風(fēng)醉泉城,不負(fù)春光不負(fù)卿”濟(jì)南旅游發(fā)展委員會(huì)邀您乘春風(fēng),去旅行,采摘踏青樂(lè)不?!罚稘?jì)南的春天:講講那些花的故事——濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布春季賞花指南》,《清明佳節(jié)桃李笑,踏青賞花覽春色——濟(jì)南市旅發(fā)委發(fā)布清明節(jié)小長(zhǎng)假踏青游玩指南》等多項(xiàng)活動(dòng)指南,為廣大市民和游客提供出行指導(dǎo);加大旅游產(chǎn)品宣傳及旅游公共服務(wù)力度,積極組織開展假日志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)旅游啄木鳥工作站及景點(diǎn)服務(wù)中心免費(fèi)向市民、游客發(fā)放濟(jì)南旅游宣傳冊(cè),推介濟(jì)南旅游資源,熱情主動(dòng)為游客答疑解惑,提供旅游引導(dǎo)服務(wù)。
    3、引導(dǎo)指導(dǎo),落實(shí)惠民舉措。
    各業(yè)務(wù)處室深入基層單位,發(fā)動(dòng)各縣區(qū)旅游主管部門及各行業(yè)單位舉辦豐富多彩的主題活動(dòng)并出臺(tái)多項(xiàng)惠民措施,通過(guò)開展各類活動(dòng)豐富旅游產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量;通過(guò)出臺(tái)通票、票價(jià)折扣等惠民措施,大力加強(qiáng)客源招徠力度,讓更多游客分享濟(jì)南誠(chéng)意滿滿的“旅游大餐”。
    4、增開專線,方便游客出行。
    為便于景區(qū)聯(lián)動(dòng)、方便游客出行,市旅發(fā)委與市公交總公司科學(xué)謀劃、提早準(zhǔn)備,于4月5日起增開游777路鐺鐺車“三大名勝—佛慧山”支線、近郊游702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7條旅游專線,并根據(jù)景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村、民宿、賞花采摘、山體公園等5大旅游系列新推50條春季周邊旅游直通車線路。
    二、精心組織,假日旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
    今年清明假期,市旅發(fā)委組織各縣區(qū)旅游局和全市旅游景點(diǎn),按照“東西南北中”的空間布局,精心謀劃旅游活動(dòng)。
    1、中部開啟盛宴,盡享泉城春色。
    明府城、寬厚里、老商埠等濟(jì)南老城區(qū)盡顯古城風(fēng)韻,風(fēng)格各異的老式建筑、星羅棋布的老字號(hào)商鋪、點(diǎn)綴其間的眾多泉水、護(hù)城河以及各式各樣的休閑業(yè)態(tài),品泉水大碗茶、嘗芙蓉街美食、聽明湖居曲藝,游客們切身體驗(yàn)了“家家泉水、戶戶垂楊”的濟(jì)南風(fēng)情,品味了老濟(jì)南的獨(dú)特味道。
    方特·東方神畫假期舉辦“蝴蝶節(jié)”,蝴蝶花房、蝴蝶科普館、DIY蝴蝶標(biāo)本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主題展等眾多主題內(nèi)容引爆園區(qū)。
    4月5日,千人齊聚節(jié)慶廣場(chǎng),共同參與畫蝴蝶活動(dòng),在巨型蝴蝶畫布上,上千名學(xué)生及家長(zhǎng)共同用彩筆裝扮蝴蝶,繪畫完成后,整個(gè)蝴蝶活靈活現(xiàn)的呈現(xiàn)在大家面前。清明假期三天,“香妃蝴蝶秀”每天在節(jié)慶廣場(chǎng)與大家見面,香妃身穿白色的衣服與蝴蝶翩翩起舞。除此之外,濟(jì)南方特《化蝶傳說(shuō)》項(xiàng)目,運(yùn)用AR技術(shù),真人演繹梁祝化蝶齊飛的愛情故事,彩蝶紛飛、萬(wàn)蝶漫舞,如夢(mèng)如幻的愛情故事在游客身邊演繹。清明節(jié)除了可以看到園區(qū)萬(wàn)蝶飛舞的場(chǎng)面,濟(jì)南方特還建立了蝴蝶花房,花房?jī)?nèi)擺滿了近百盆花卉,五顏六色的花朵上,停留著色彩斑斕的蝴蝶,整個(gè)景觀姹紫嫣紅。游客將手上涂上花蜜,還可以與蝴蝶來(lái)一次近距離的親密接觸。
    千佛山風(fēng)景區(qū)清明前后進(jìn)入了一年之中最美的賞花季。桃花、山茱萸、連翹、櫻花、二月蘭、榆葉梅、紫荊、梨花、丁香、海棠、流蘇等將陸續(xù)綻放,花期將持續(xù)至5月上旬。
    泉城夜宴扮靚濟(jì)南“夜生活”,大明湖、護(hù)城河公園燈光璀璨、流光溢彩,清明期間處處繁花盛開,聽泉水叮咚,賞燈火霓虹,聞花香浮動(dòng)、品泉城美味,是假期休閑旅游好去處。1953茶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園假期舉辦“共享明前春茶”活動(dòng),通過(guò)聞茶香品春茶,向市民推廣早春茶,傳播茶文化。時(shí)光藝術(shù)之城假期舉辦眾多精彩展覽,“從丁托列托到利蘭加的藝術(shù)之旅”、“色彩的節(jié)奏——紅梅作品展”、“自然之境”、原創(chuàng)青年藝術(shù)作品展售等讓市民和游客感受到濃濃的藝術(shù)文化熏陶。
    海那城·奧特萊斯風(fēng)情小鎮(zhèn)假期舉辦“首屆踏春旅游風(fēng)車節(jié)”,荷蘭式風(fēng)車、郁金香花展、異域風(fēng)情歌舞表演以及兒童繪畫寫生等眾多精彩內(nèi)容,與美食、購(gòu)物活動(dòng)融為一體,成為樂(lè)享假期的生活方式。
    2、東部民俗游樂(lè),共享親子時(shí)光。
    濟(jì)南野生動(dòng)物世界假期舉辦第二屆國(guó)際馬戲嘉年華,十國(guó)馬戲精英傾情巨獻(xiàn),動(dòng)物王國(guó)開啟魔幻馬戲之旅。
    朱家峪景區(qū)假期推出眾多民俗活動(dòng),古法織布、手工打鐵、手工編筐等活動(dòng)帶你感受濃濃鄉(xiāng)村記憶,烤紅薯、糖畫、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎餅卷大蔥、糖葫蘆等美味小吃領(lǐng)您品嘗舌尖上的山東美味兒。
    紫緣香草園假期推出門票優(yōu)惠活動(dòng),游園20元,游園+滑草1小時(shí)僅需40元,游園+CS僅需60元。七星百泉生態(tài)園假期舉辦了“第三屆賞花休閑旅游節(jié)”,櫻桃花、槐花、桃花、杏花、有機(jī)蔬菜花、野菜花等花開遍地,帶您走進(jìn)花的海洋。章丘文祖街道組織了賞杏花、油桃花、櫻花,訪齊長(zhǎng)城第一古村,游錦屏山影視城等多種旅游活動(dòng)。
    3、南部游山玩水,暢享假日狂歡。
    紅葉谷景區(qū)假期推出了踏青祈福活動(dòng),游客可將紅絲帶系于院內(nèi)興教寺內(nèi),緬懷逝去親人,為自己和家人祈福。同時(shí)還可以在寺內(nèi)臨泉品茗,在絢秋湖休閑垂釣,在拓展基地進(jìn)行戶外訓(xùn)練,在薔薇園進(jìn)行真人CS野戰(zhàn),盡情放松身心,盡享春日美景。
    九頂塔中華民族歡樂(lè)園舉辦了第十三屆山歌節(jié),可以欣賞到《劉三姐招親》、《好漢秦瓊》、《地道戰(zhàn)》、《山洪暴發(fā)》等實(shí)景劇,領(lǐng)略五大花園的爭(zhēng)奇斗艷,更有16個(gè)少數(shù)民族村、6個(gè)齊魯民俗文化村讓游客耳目一新。
    九如山瀑布群風(fēng)景區(qū)在游覽十大瀑布群的雄偉壯麗的同時(shí),推出“登山賞花,踏青探春,感受自然”主題活動(dòng)。水簾峽景區(qū)假期恰逢“第八屆迎春花節(jié)”,同期還舉辦“清明踏青登山健身節(jié)”活動(dòng)。大石崮森林公園踏青春游,游石崮山寨、賞漫山連翹花、挑戰(zhàn)高空玻璃棧道。
    4、西部花田喜事,樂(lè)享田間野趣。
    長(zhǎng)清各景區(qū)推出觀賞、體驗(yàn)、休閑、美食等特色活動(dòng),吸引了周邊地市自駕游客紛涌而至。三天假日共接待游客25萬(wàn)人次,其中鄉(xiāng)村旅游成為旅游新亮點(diǎn),雙泉鎮(zhèn)圍繞打造全域旅游,舉辦了水長(zhǎng)清第六屆油菜花文化旅游節(jié)和千博第二屆野酸梅國(guó)際旅游文化節(jié),欣賞油菜花、海棠花、野酸梅花游客眾多,美林莊園、騰宇山莊油菜花基地觀賞園區(qū)吸引了眾多游客駐足拍照,接待游客10萬(wàn)人次;萬(wàn)德鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火,游客吃住舒適,接待人數(shù)和收入大幅增加,其中“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”一線的馬套村、拔山村、龍鳳莊園、靈巖茶園推出的春季踏青賞花系列主題等活動(dòng)深受游客歡迎,泉城茶博園舉辦了2018年泉城綠茶第一鍋新茶上市活動(dòng)。
    馬山鎮(zhèn)舉辦桃花文化旅游節(jié),開展了“漫田園、道馬山、憶鄉(xiāng)愁”主題攝影大賽,馬山9.7公里環(huán)山路分外妖嬈,游客紛紛來(lái)此賞桃花、登馬山,踏青游玩,馬山慢城、雙泉莊中藥材基地等休閑游玩的游客絡(luò)繹不絕,節(jié)日期間接待游客1.3萬(wàn)人次。平陰云翠山景區(qū)清明節(jié)期間對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衩赓M(fèi)開放,吸引游客登山玩水并在景區(qū)內(nèi)品嘗農(nóng)家美食,節(jié)日期間,探親游、祭祖游、祈福游、鄉(xiāng)村踏青游持續(xù)火爆;圣母山海棠園假期適逢海棠節(jié),千畝海棠迎風(fēng)綻放,花期持續(xù)到4月下旬,景區(qū)組織了“醉美海棠”攝影大賽、“深泉杯”詩(shī)詞大會(huì)、海棠園相親大會(huì)、殘疾畫師素描寫生、深泉帳篷節(jié)等系列活動(dòng),眾多市民和游客趁著明媚的春光,紛紛走出家門踏春賞景,形成濟(jì)南西部旅游市場(chǎng)今年第一個(gè)小高峰。
    5、北部泡湯戲水,惠享采摘休閑。
    天橋三合生態(tài)園假期盡享農(nóng)家樂(lè),體驗(yàn)摘草莓、挖野菜、賞桃花、觀櫻桃花 、吃手切水餃、燉土雞、熬大魚等特色農(nóng)家飯。濟(jì)陽(yáng)推出了花事采摘游、鄉(xiāng)村記憶研學(xué)游兩大產(chǎn)品,共計(jì)四條經(jīng)典春季旅游線路,清寧書院、樂(lè)彩農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)鄉(xiāng)村風(fēng)情,勝源梨園欣賞千畝梨花,花海園藝縱覽海棠花、迎春花、紫金花等。
    如意采摘園采摘 “垛石番茄”,太平街道舉辦的東侯市第一屆桃花旅游節(jié)更是吸引了無(wú)數(shù)游客,假期各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)接待人數(shù)達(dá)6.3萬(wàn)余人次,海棠灣溫泉度假村體驗(yàn)溫泉洗浴、養(yǎng)生度假,三天接待游客1300多人,其中澄波湖風(fēng)景區(qū)的游覽人數(shù)達(dá)2.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.3%。商河組織策劃了一系列賞花、采摘旅游節(jié)事活動(dòng),并鼓勵(lì)溫泉景點(diǎn)推出優(yōu)惠活動(dòng),溫泉游持續(xù)火爆,各溫泉景點(diǎn)旅游接待量較往年同期均有提升,溫泉基地推出清明節(jié)溫泉特價(jià)票,三天接待溫泉游客超過(guò)3000人次,藍(lán)湖溫泉、瑞陽(yáng)溫泉客房床位出租率也均在50%以上;
    鄉(xiāng)村游備受熱捧,梨花、桃花盛開,大棚瓜果陸續(xù)上市,假日期間策劃舉辦了商河(殷巷)第四屆賞花節(jié)、沙河桃花文化旅游節(jié)、瓦西春季生態(tài)觀過(guò)采摘節(jié)等系列鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動(dòng),吸引了大批游客前來(lái)賞花、采摘,畫里鄉(xiāng)村店子張村的3D墻繪、肖華紀(jì)念館、戶外拓展、古槐祈福等特色項(xiàng)目吸引了眾多周邊游客前來(lái)游玩。整個(gè)北部旅游市場(chǎng)迎來(lái)客流高峰。
    三、措施到位,假日旅游市場(chǎng)安全有序。
    按照省市旅游安全工作要求,濟(jì)南市旅發(fā)委組織全市旅游系統(tǒng)提前備戰(zhàn),狠抓落實(shí),各縣區(qū)、各行業(yè)單位積極配合,層層發(fā)動(dòng),共同做好節(jié)日旅游安全工作,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、效益、文明”的既定目標(biāo)。
    1、預(yù)防為主,開展市場(chǎng)大檢查。
    通過(guò)群眾舉報(bào)、投訴受理以及“雙隨機(jī)、一公開”抽查等情況,持續(xù)加大假期旅游市場(chǎng)檢查力度,嚴(yán)查旅行社無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、不合理低價(jià)等擾亂市場(chǎng)正常秩序和降低旅游服務(wù)質(zhì)量的行為,確保了市場(chǎng)秩序規(guī)范、旅游環(huán)境良好。
    2、狠抓源頭,排查安全隱患。
    假日期間,對(duì)部分旅行社的安全制度、員工安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案建立、責(zé)任險(xiǎn)購(gòu)買及意外險(xiǎn)投保等安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,有效防范了各類安全事故發(fā)生,接續(xù)增強(qiáng)了旅游安全保障能力。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了反饋,要求限期整改,做到安全隱患“零容忍”。
    3、加強(qiáng)巡查,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
    假日期間,旅游執(zhí)法人員對(duì)大明湖、趵突泉等市內(nèi)景區(qū)堅(jiān)持每日巡查,共檢查旅游團(tuán)隊(duì)4個(gè),導(dǎo)游員7名。重點(diǎn)對(duì)帶團(tuán)導(dǎo)游是否具有導(dǎo)游資質(zhì)、導(dǎo)游接受旅行社委派的相關(guān)材料是否齊全、行程單是否與實(shí)際行程相符等行為進(jìn)行了檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行告知,并予以改正。此外,執(zhí)法人員還向游客就團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行問(wèn)詢,了解目前旅游市場(chǎng)狀態(tài)。市旅游監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)持24小時(shí)電話值班受理旅游投訴糾紛,假日期間未收到游客關(guān)于濟(jì)南旅游方面投訴。
    4、加大宣傳,提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)。
    充分利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳成為我市旅游宣傳的新亮點(diǎn),假日期間,微博發(fā)送博文45條,騰訊、人民微博各發(fā)文37條,頭條號(hào)發(fā)文22篇,騰訊企鵝、搜狐自媒體、一點(diǎn)資訊各發(fā)文12篇,微信推文15條。旅游咨詢中心的公共服務(wù)職能得以充分發(fā)揮,旅游咨詢中心共接受咨詢1012人次,其中咨詢景點(diǎn)11人次,交通咨詢31人次,其它咨詢25人次,取閱資料945人次。
    5、全民動(dòng)員,共建文明旅游。
    市委、市政府高度重視濟(jì)南文明城市建設(shè),旅游環(huán)境是城市文明的重要體現(xiàn)。市旅發(fā)委組織泉城旅游啄木鳥公益志愿組織發(fā)揮了重要作用,假日期間,旅游啄木鳥加大巡訪力度,成立“一湖一環(huán)”巡訪隊(duì)和“鷹眼計(jì)劃”巡訪團(tuán),身穿紅馬甲,深入各個(gè)景區(qū)疏導(dǎo)游客、開展問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放宣傳材料、維護(hù)景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、勸阻不文明行為,提供問(wèn)詢、指路等服務(wù);啟動(dòng)了“2018濟(jì)南市一湖一環(huán)文明旅游志愿服務(wù)巡游活動(dòng)”,老朋友旅游志愿者服務(wù)隊(duì)、無(wú)痕中國(guó)旅游志愿者服務(wù)隊(duì)、山東國(guó)信國(guó)旅旅游志愿者服務(wù)隊(duì)等多支旅游志愿者隊(duì)務(wù)的百余名志愿者們熱情集結(jié),維護(hù)游覽秩序,解答游覽問(wèn)題。無(wú)痕中國(guó)旅游志愿者服務(wù)隊(duì),在天下一泉環(huán)城公園開展“無(wú)痕環(huán)境課堂”,讓志愿者及市民游客在黑虎泉畔,了解虎溪中常見的,岸邊的烏鶇,濟(jì)南的市鳥白鷺;
    泉城導(dǎo)游義工旅游志愿服務(wù)隊(duì)為大眾報(bào)業(yè)的小報(bào)童們量身打造了一場(chǎng)以了解鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為主的泉城濟(jì)南研學(xué)活動(dòng);山東國(guó)信旅游志愿服務(wù)隊(duì)組織員工在濟(jì)南黑虎泉畔進(jìn)行志愿者服務(wù),為來(lái)濟(jì)游客講解黑虎泉的歷史文化,推薦游玩路線,提供旅游咨詢并宣傳文明旅游,幫助游客更好的游覽泉城;中豪大酒店旅游志愿服務(wù)隊(duì)除了主動(dòng)協(xié)助客人辦理入住、幫助客人搬運(yùn)行李之外,還為入住酒店的賓客,贈(zèng)送泡腳、頭療、修腳項(xiàng)目,讓客人在閑暇之余,消除周身的勞累。這些志愿者的辛勤勞動(dòng),展示了濟(jì)南文明旅游新形象,濟(jì)南旅游變得更加有溫度、有秩序、充滿了親情和關(guān)愛,贏得外地游客紛紛點(diǎn)贊。
    旅游隊(duì)工作總結(jié)(篇3)
    (一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情”,提升旅游知名度
    今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機(jī)場(chǎng)路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座旅游形象大型宣傳牌,達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國(guó)旅游報(bào)》、國(guó)家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟(jì)研究》、《都市報(bào)》、《__晚報(bào)》、昆明各媒體以及__日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、今報(bào)、電視臺(tái)等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,達(dá)到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20__年全區(qū)旅游工作會(huì)議在我市召開的機(jī)會(huì),對(duì)全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風(fēng)情,會(huì)議取得圓滿成功,極大的提升了旅游在全區(qū)的地位。
    在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強(qiáng)了旅游在線的可視性、可讀性。利用旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進(jìn)行宣傳,提升休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對(duì)公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費(fèi)。印制旅游宣傳海報(bào),在航班上投放,使許多高端游客了解旅游。
    (二)對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場(chǎng)
    組織開展各種專項(xiàng)活動(dòng),豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場(chǎng),擴(kuò)大旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——__人游新”旅游主題活動(dòng)?;顒?dòng)期間開通了“新,新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專線車,向市民開放,近萬(wàn)名市民乘車游覽了瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn),這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。進(jìn)一步宣傳了旅游,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們?cè)谌T江公園舉辦開展“20__·風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng)。
    組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng)。策劃組織“全國(guó)百城旅游宣傳周系列活動(dòng)”、20__年旅游(、)推介活動(dòng)及投資說(shuō)明會(huì)、20__年旅游、20__()專場(chǎng)宣傳推介等活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加“__人游”活動(dòng)、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展、經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴臺(tái)灣進(jìn)行旅游大蓬車、廣州國(guó)際旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅交會(huì)等。通過(guò)開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),推介線路和景點(diǎn),收到了良好的宣傳促銷效果。
    組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團(tuán),對(duì)我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國(guó)、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。
    (三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度
    1、加強(qiáng)與__區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實(shí)處。今年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)域合作,以為平臺(tái)開展宣傳促銷,深入實(shí)施與旅游一體化合作協(xié)議。今年與新境界旅游營(yíng)銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場(chǎng)整合營(yíng)銷方案》,通過(guò)推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進(jìn)旅游新的運(yùn)營(yíng)、盈利模式和新的市場(chǎng)格局的形成。以三江龍勝通車為契機(jī),召開—旅游懇談會(huì),加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作。
    另外,借助在臺(tái)灣、韓國(guó)、日本及東南亞各國(guó)的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),構(gòu)建旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)行平臺(tái)共享的銷售模式,與香港、日本、泰國(guó)、韓國(guó)等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與聯(lián)合對(duì)臺(tái)灣、香港、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、日本、法國(guó)等重要傳統(tǒng)客源市場(chǎng)繼續(xù)開展宣傳促銷活動(dòng),加快開發(fā)東盟各國(guó)、歐美等新的客源市場(chǎng)。
    ##結(jié)束旅游隊(duì)工作總結(jié)(篇4)
    狂年元旦假日期間,濟(jì)南市以“好客山東賀年會(huì)”暨“20xx泉城新年祈福會(huì)”主題活動(dòng)助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場(chǎng)主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動(dòng)精彩紛呈,旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查:1日至3日假日期間,濟(jì)南市共接待游客90.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長(zhǎng)8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:
    一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實(shí)充分。
    元旦假日前,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)認(rèn)真籌備,精心安排,提前啟動(dòng)假期旅游組織工作。
    一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任和措施、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。
    二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《20xx年元旦假日旅游活動(dòng)實(shí)施方案》,發(fā)動(dòng)轄區(qū)各旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會(huì)發(fā)布節(jié)日期間的重點(diǎn)旅游活動(dòng);各旅游企業(yè)加強(qiáng)客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。
    三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級(jí)旅游主管部門及旅x業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產(chǎn)品。利用官方微博在全行業(yè)動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行動(dòng)。通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購(gòu)物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂(lè)出游、平安旅行。
    二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
    元旦假日期間,濟(jì)南市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動(dòng)。
    一是組織了“20xx泉城新年祈福會(huì)”活動(dòng)。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈?;顒?dòng)。景區(qū)設(shè)置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸??鞓?lè),祈愿新年好彩頭、新年新氣象。
    二是舉辦了濟(jì)南國(guó)際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來(lái)自十個(gè)國(guó)家和地區(qū)50支冬泳代表隊(duì)、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆濟(jì)南市冬季暢游泉水國(guó)際邀請(qǐng)賽。濟(jì)南國(guó)際冬泳節(jié)已成為我省參賽國(guó)家和地區(qū)數(shù)量最多、專業(yè)化水平的國(guó)際冬泳賽事活動(dòng)。
    三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟(jì)南本土的數(shù)支樂(lè)隊(duì)演繹了精彩的原創(chuàng)音樂(lè)作品,吸引了1000多名年輕人到現(xiàn)場(chǎng)觀看,氣氛熱烈;同時(shí),元旦期間這里還上演了“曲山藝海”民間絕技絕活,再現(xiàn)曲藝鼎盛時(shí)期的老濟(jì)南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國(guó)首次,相聲大師張存珠、快板書表演藝術(shù)家王文喜都將亮相舞臺(tái),讓廣大市民有機(jī)會(huì)零距離感受藝術(shù)大師的魅力風(fēng)采。
    四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動(dòng)、第七屆濟(jì)南電視觀眾跨年狂歡活動(dòng)、濟(jì)南新年動(dòng)漫娛樂(lè)會(huì)等群眾性的文體旅游娛樂(lè)活動(dòng),活躍了元旦旅游文化市場(chǎng)。
    三、城鄉(xiāng)互動(dòng),豐富了假日旅游產(chǎn)品。
    (一)泉水游、鄉(xiāng)村游依然是濟(jì)南旅游市場(chǎng)的賣點(diǎn)。假日期間,天下第一泉5A景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長(zhǎng)44.3%,實(shí)現(xiàn)門票收入18.3萬(wàn)元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農(nóng)家土特產(chǎn)銷售,深受游客歡迎。其中,長(zhǎng)清區(qū)“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”等鄉(xiāng)村游產(chǎn)品豐富活躍了節(jié)日旅游市場(chǎng),引起社會(huì)廣泛關(guān)注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來(lái)學(xué)習(xí)觀摩的團(tuán)隊(duì)絡(luò)繹不絕,接待人數(shù)和收入大幅增加。
    (二)滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場(chǎng)、九頂塔民族風(fēng)情園“雪之舞”國(guó)際滑雪場(chǎng)、濟(jì)南臥虎山滑雪場(chǎng)、水簾峽風(fēng)景區(qū)滑雪場(chǎng)、世際園滑雪場(chǎng)成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場(chǎng)和金沙灣滑雪場(chǎng)、蟠龍山滑雪場(chǎng)成為東部滑雪的新亮點(diǎn),滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來(lái),體驗(yàn)滑雪的樂(lè)趣。濟(jì)南公交國(guó)際旅行社有限公司開通了主要滑雪場(chǎng)景區(qū)的直通車,方便了市民出游。
    (三)溫泉游、體驗(yàn)游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟(jì)南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來(lái)越多的自駕游成為溫泉旅游的新時(shí)尚。濟(jì)南方特東方神畫狂歡夜場(chǎng)、濟(jì)南野生動(dòng)物世界推出主題為“新·濟(jì)野元旦趣游,賞孩子們的藝術(shù)盛宴”的游園活動(dòng),受到市民及游客歡迎。我市對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的濟(jì)南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農(nóng)莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì),節(jié)日期間住宿餐飲合計(jì)3462人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2548147元。
    四、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全健康有序。
    舉日期間,濟(jì)南市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅(jiān)持24小時(shí)值班,積極開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查、受處理投訴和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊(duì)對(duì)旅游市場(chǎng)安全進(jìn)行了實(shí)地檢查和重點(diǎn)抽查。從檢查情況來(lái)看,濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,承載量公布及時(shí),能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;全市各級(jí)旅游部門認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經(jīng)營(yíng),安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,確保了全市旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序,沒有出現(xiàn)旅游安全事故,無(wú)旅游投訴案件發(fā)生。
    旅游隊(duì)工作總結(jié)(篇5)
    本人XX年元月至XX年8月任縣旅游局局長(zhǎng)、XX年8月至今調(diào)任農(nóng)糧局副局長(zhǎng),期間,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以縣委、縣政府重大決策為指引,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真履職,廉潔從政,帶好隊(duì)伍,積極當(dāng)好縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的又好又快發(fā)展。農(nóng)糧局任職期間,主要分管農(nóng)村能源和土肥站工作,服務(wù)組織安排,聽從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履職,較為圓滿的完成了我局民生工程中的沼氣建設(shè),開展了土地肥力檢測(cè)和配方施肥等工作的宣傳,取得較為明顯的效果。
    一、認(rèn)真履職
    首先,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)道德修養(yǎng),為提高履職能力打下扎實(shí)的時(shí)代基礎(chǔ)。時(shí)代在變更,社會(huì)在發(fā)展,潮流在更新,觀念需創(chuàng)新,知識(shí)結(jié)構(gòu)需調(diào)整。作為一名縣中層干部,必須立足潮頭,才能認(rèn)清形勢(shì),把握機(jī)遇,創(chuàng)新思路,找到方向。通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,更堅(jiān)定了我的政治方向,增強(qiáng)了我的全心全意為社會(huì)服務(wù)、為大眾服務(wù)、為老百姓服務(wù)意識(shí),提高了發(fā)展經(jīng)濟(jì),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的能力;通過(guò)“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí),使我找到了為人民服務(wù)的工作方法,也使我的工作方法更能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然要求;通過(guò)對(duì)縣委、縣政府的方針、政策的學(xué)習(xí),更明確了我工作的努力方向,找到了我工作的重點(diǎn)。通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的節(jié)點(diǎn)、要點(diǎn)有了更清晰的思路,找到了推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和努力點(diǎn);通過(guò)學(xué)習(xí)我國(guó)傳統(tǒng)的道德文化,使的世界觀、價(jià)值觀、物質(zhì)觀、文明觀、家庭觀、社會(huì)觀、集體觀得到進(jìn)一步升華,能夠更好的處理個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人與同事、單位與家庭等之間的關(guān)系。從而為本人的更好履職扎下扎實(shí)的時(shí)代基礎(chǔ)。
    其次,從建章立制入手,以制度帶隊(duì)伍、按規(guī)矩辦事。
    本人在旅游局任職期內(nèi),建立健全考勤制度、財(cái)務(wù)制度、議事制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、安全管理制度、崗位交流制度等一系列制度,對(duì)群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的工作效能,干部反應(yīng)較多的評(píng)優(yōu)評(píng)先一并納入制度化管理,著力解決了局工作人員“慵、懶、散”的問(wèn)題,從而使旅游局的工作局面發(fā)生了根本性變化,干部精神面貌煥然一新,工作效率大大提高,縣委、政府一系列重大決策能得到較好地貫徹落實(shí),在全局形成“謀事、干事、干成事”的良好氛圍。
    第三、以團(tuán)結(jié)力出戰(zhàn)斗力為原則,加強(qiáng)自身和干部管理,帶出一支精干隊(duì)伍。在旅游局任職期間,針對(duì)旅游局工作任務(wù)較輕松、工作人員工作壓力不大,缺乏工作緊迫感覺,工作紀(jì)律較為松馳這一現(xiàn)狀,本人多次主持召開局務(wù)會(huì)開展干部教育,研究如何破解工作著力點(diǎn)問(wèn)題,以找到工作抓手來(lái)促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,積極爭(zhēng)取縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),科學(xué)編制項(xiàng)目,抓好規(guī)劃,推進(jìn)招商,建設(shè)景區(qū)的工作新思路,來(lái)推動(dòng)旅游工作向縱深發(fā)展。全局干部職工樹立“思路決定出路,有為才有位”的思想,積極工作,主動(dòng)靠前,深入一線,干出了實(shí)效。通過(guò)調(diào)研向縣委、政府參謀,提出可率先抓谷山-同年寨文化生態(tài)旅游度假區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃,抓小江三公山宗教養(yǎng)生度假區(qū)的規(guī)劃,以及金盆山綠色經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的規(guī)劃,在領(lǐng)導(dǎo)的決策下,于XX年開始抓谷山-同年寨文化生態(tài)旅游度假區(qū)的規(guī)劃,XX完成實(shí)現(xiàn)當(dāng)年項(xiàng)目洽談當(dāng)年簽約,目前,項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)實(shí)施。全力抓好縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目四星級(jí)酒店建設(shè),積極主動(dòng)與開發(fā)建設(shè)商溝通聯(lián)系協(xié)調(diào),主動(dòng)排除干擾,做好群眾工作,勸解阻工人員,化解社會(huì)矛盾,使四星級(jí)酒店建設(shè)得以順利推進(jìn),并僅用十幾個(gè)月時(shí)間就基本完成主體工程建設(shè),成為縣城市建設(shè)的一大亮點(diǎn),得到縣委、政府的充分肯定。通過(guò)這一系列的工作推動(dòng),使旅游局全體干部轉(zhuǎn)變了作風(fēng),改變了思想觀念,也培養(yǎng)了干部干事能力,增長(zhǎng)了全體干部的才干。
    第四、認(rèn)真抓好縣委、政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。在旅游局任職期間所抓“三送”工作和新農(nóng)村建設(shè)工作得到了群眾擁護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我局克服局資金不足,組織局干部集資了3000余元,社會(huì)募捐1萬(wàn)余元,為旅游局“三送”點(diǎn)正平鎮(zhèn)石坳村解決了小型公益項(xiàng)目建設(shè)資金,重建了一個(gè)水坡,新建了一個(gè)水坡,擴(kuò)大灌溉面積達(dá)400畝,得到當(dāng)?shù)厝罕姷膿碜o(hù);在新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)正平鎮(zhèn)仙濟(jì)巖村,多方籌集資金,幫助仙濟(jì)巖村推進(jìn)整個(gè)村小組危舊土坯房改造,成為縣里危舊土坯房改造的一個(gè)典型。其它中心工作:綜合治理、安全生產(chǎn)、蘇區(qū)振興項(xiàng)目編制、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作、機(jī)關(guān)效能等均取得了較好成績(jī)。尤其在蘇區(qū)振興的項(xiàng)目建設(shè)中,加大了項(xiàng)目建設(shè)力度,組織有關(guān)專家和業(yè)務(wù)人中編制旅游項(xiàng)目7個(gè),其中有3個(gè)項(xiàng)目列入全國(guó)首批蘇區(qū)振興項(xiàng)目建設(shè),并為以后旅游項(xiàng)目實(shí)施儲(chǔ)備了項(xiàng)目,縣旅游局有百里臍橙觀光帶、光明山文化生態(tài)旅游度假區(qū)、贛粵邊三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址景區(qū)列入國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目。招商引資工作也取得較大突破,成功引進(jìn)了光明山文化生態(tài)旅游度假區(qū)項(xiàng)目??h重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)有條不紊推進(jìn),進(jìn)展順利,按預(yù)期目標(biāo)完成主體建設(shè),
    盡管四星級(jí)酒店安置地拆遷工作以嘉定鎮(zhèn)為主,但通過(guò)本人努力,白加黑地工作,與一戶簽約拆遷。
    第五、認(rèn)真抓好旅游業(yè)務(wù)工作。積極配合省、市旅游部門抓實(shí)旅游營(yíng)銷和宣傳推介,抓好旅游產(chǎn)品的宣傳,抓旅游景區(qū)建設(shè)和星級(jí)酒店、旅行社的規(guī)劃管理,抓旅游市場(chǎng)整理等等,并取得了較好的效果。
    第六、在農(nóng)糧局任副局長(zhǎng)期間,聽從組織安排、服從領(lǐng)導(dǎo),本人所分管的農(nóng)村能源工作,圓滿完成了市里下達(dá)的任務(wù),所分管的土肥站工作,則抓好了土地肥力的檢測(cè)和測(cè)土配方施肥工作,并印刷了宣傳小冊(cè)子和印制了宣傳牌,在全縣掀起配方施肥熱潮。
    在旅游局任職期間,曾榮獲市委、市政府表彰的行業(yè)管理先進(jìn)縣、榮獲省旅游局百里臍橙觀光帶項(xiàng)目的創(chuàng)意獎(jiǎng),榮獲縣委、縣政府表彰的縣項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位和縣重點(diǎn)工程建設(shè)先進(jìn)單位。自我評(píng)價(jià)在旅游局任職期間較好地履行了自己的職責(zé),而且還取得了較好的成績(jī)。
    二、勤政廉潔
    一是按政府的工作時(shí)間按時(shí)上下班,時(shí)常提前上班和加班。在四星級(jí)酒店的拆遷工作中,常到晚上休息時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)干部到老百姓家中做工作。在光明山項(xiàng)目談判期內(nèi),經(jīng)常加班到三更半夜,并順利把項(xiàng)目基礎(chǔ)工作做實(shí)。二是深入工作一線。無(wú)論是重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)還是“三送”工作、新農(nóng)村建設(shè)工作,以及招商引資工作,本人均工作在一線親自抓落實(shí),為群眾干實(shí)事,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。在“三送”點(diǎn)上組織全局干部捐款做公益項(xiàng)目,在新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)上與鎮(zhèn)干部一道抓規(guī)劃,在招商引資工作上深入企業(yè)談判等。三是任勞任怨。在工作上不管在什么崗位從不計(jì)較個(gè)人得失,充滿工作熱情,認(rèn)真抓好工作落實(shí),從不拖泥帶水,從不干讓領(lǐng)導(dǎo)不放心、群眾不滿意的事情。無(wú)論是“三送”工作,還是新農(nóng)村建設(shè)、蘇區(qū)振興項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等工作均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。四是一心為公,公平公正。在旅游局工作期內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)紀(jì)委和縣委、政府的政策規(guī)定,做到不違反規(guī)定發(fā)錢、發(fā)物、不亂開支、不謀私利,公務(wù)接待從簡(jiǎn),從來(lái)不突破接待標(biāo)準(zhǔn)。五是注重實(shí)效,敢抓敢管。在旅游局任職期間,開創(chuàng)首個(gè)景區(qū)建設(shè),認(rèn)真抓好縣委、政府賦予旅游局第一個(gè)重點(diǎn)工程一四星級(jí)酒店建設(shè)。六是在農(nóng)糧局工作期間,服從領(lǐng)導(dǎo),在局主要領(lǐng)導(dǎo)工作分配下,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金,目前已報(bào)農(nóng)業(yè)部審批項(xiàng)目一個(gè)。
    本人無(wú)論在旅游局任職期間,還是在農(nóng)糧局任副局長(zhǎng)期間,在經(jīng)濟(jì)上、項(xiàng)目建設(shè)上以及行業(yè)管理上,沒有出現(xiàn)過(guò)違法違紀(jì)行為,這主要還是得益于縣委、政府以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育管理,以及縣委、政府各項(xiàng)制度健全,本人在旅游局任職期間從未收受過(guò)業(yè)務(wù)有關(guān)的禮品和有價(jià)證券。
    三、存在的問(wèn)題
    1、紀(jì)律觀念有待加強(qiáng),在農(nóng)糧局工作期間,出現(xiàn)過(guò)上班遲到現(xiàn)象。
    2、在世界觀與人生觀尚需改造。尤其是飯前打牌娛樂(lè)的觀念值得反思。
    3、在工作積極性和主動(dòng)性有待加強(qiáng)。由于受職務(wù)調(diào)整情緒的影響,到農(nóng)糧局后,過(guò)去工作的積極主動(dòng)、熱情高漲有些褪色。
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