范文的編輯值得我們注意些什么？辦公從某種意義上來說，就是對文檔的撰寫，我們會參考相應的范文模板。參考優(yōu)秀范文是為了避免也犯一樣錯誤，根據(jù)您的要求，出國留學網(wǎng)編輯為您整理了以下相關信息：周總結，可能你會喜歡，歡迎分享！
周工作總結 篇1
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調本事。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題，主要有一下幾點：
一、業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自我高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在XXX度過了好多年，但由于自我學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自我重視。
三、有些服務規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改善。
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情景下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
加入遠洋地產秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，可是經(jīng)過學習和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結如下：
一、本周工作簡述
為盡快熟悉公司整體情景，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學習網(wǎng)絡辦公流程和相關規(guī)章制度，了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，經(jīng)過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等，逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范，高效運轉
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應具備的特質，也更堅定了我來遠洋的正確選擇新人入職工作總結新人入職工作總結。
2、部門各司其責，有序配合
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，進取協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨狀
部門成員雖然有著不一樣的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和提議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改善，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務，也需適當有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務知識培訓
秘書行政部作為公司的中樞機構，負責協(xié)調管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層應對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結合地優(yōu)化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務，全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳，都應建立在熟知業(yè)務情景的基礎上。所以，提議可在內部開展系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，邀請業(yè)務部門的同事講解房地產開發(fā)過程中的相關情景，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎。
3、正確對待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定午時五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情景。一般來講，加班說明兩點：第工作量飽和；第工作效率較低。但從我們部門加班的情景來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第對本職工作充滿熱愛；第對交辦工作認真負責。所以，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣，也能節(jié)儉必須的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。
4、關于秘書工作
秘書工作無小事，無論何時，都要想領導所想，甚至提前想到領導所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，提議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質的差異，提高秘書工作的質量，具體方案有待日后工作中總結。
以上是入職一周的工作匯報，不妥之處，請領導提出意見和提議。
周工作總結 篇2
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態(tài)度：
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
周工作總結 篇3
本周是孩子真正入園的第一周，我們小x班的寶寶們雖然都是新生，可是表現(xiàn)卻還不錯哦!除了周一和周二，個別孩子情緒比較不穩(wěn)定外，后面的三天除了幾個孩子早上來的時候哭幾聲，其他時候孩子們都表現(xiàn)得很好。
在這一周，寶寶們認識了自我的幼兒園和教室，明白了上完廁所要洗手，瓜皮果殼不能亂扔;明白了吃晚飯后要擦擦臉;明白了自我水杯和床的位置，能夠自我喝水，自我躺上自我的床睡覺了。最值得驕傲的就是，寶寶們能夠找到自我的位置了，并且開始聽教師的指令了，雖然也有一些寶寶比較自由，沒有規(guī)則意識，可是一天比一天的提高還是很明顯的。
在這一周，雖然以穩(wěn)定寶寶的情緒為主，但我們也學了很多本領，《大拇指》、《小手爬》、《五指歌》，這三首歌曲，很多寶寶都學會了呢，會跟著教師一齊唱，個別寶寶還會在團體面前進行表演了呢!我們還玩了《蟲蟲飛》、《頂鍋蓋》的游戲，寶寶們全都玩得十分開心。我們還玩了橡皮泥，寶寶們坐了很多很多的面條、湯圓，玩得不亦樂乎。今日，我們還用報紙撕面條了，多數(shù)寶寶撕得又細又長，真是不錯，獎勵一個大拇指!
開學第二周在緊張、忙碌卻又充實、完美中渡過，孩子們給我們帶來了無窮的歡樂，期望下周會更好!
周工作總結 篇4
老師、同學們：
大家早上好！
在忙忙碌碌中，我們不知不覺度過了本學期的十五周，上周在校領導的關懷支持和同學們們的配合下，順利完成了安排的各項工作。下面我代表上周值周小組對上周工作做簡單的總結。
一、大事回顧：
1、迎接省級實驗教學復驗。上周周三省級實驗教學專家組一行，在各級領導陪同下，來我校進行了實驗教學復驗。在全校師生的共同努力下，順利通過省級驗收。在這項工作中，尤其是我們的理化生老師和部室管理員之前做了大量的工作，對他們的辛苦勞動表示感謝。
2、各教研組繼續(xù)進行學科聽評課。根據(jù)教務處安排，上周各教研組繼續(xù)聽課、評課。有喬老師、張老師等幾位老師上了示范課。上課的老師都做了精心準備，每位老師都體現(xiàn)了自己的教學特點，發(fā)揮了自己的教學水平。通過這項活動，同學科老師相互交流、相互學習、共同提高。對我校教學質量的提高起到了促進作用。
3、經(jīng)典誦讀活動。繼承弘揚中華傳統(tǒng)文化是我們的責任和義務，上周周三，學校組織了全校性經(jīng)典誦讀活動。每個班都展現(xiàn)了班級風采，經(jīng)過評選，九年級二班和七年級被推選參加區(qū)級比賽。
二、存在問題：
盡管我們做了大量工作，但在我們學生中還存在一些不盡人意的地方，具體表現(xiàn)有：
1、學生中帶手機現(xiàn)象屢禁不止。這個現(xiàn)象許多老師都不同程度的強調過，各班主任老師都禁止過，但通過上周檢查，發(fā)現(xiàn)學生中帶手機的大有人在，這嚴重影響了課堂教學和學生學習。
2、衛(wèi)生打掃存在死角。由于上周停水，廁所衛(wèi)生打掃差。希望同學們能自覺維護和保持廁所潔凈。
三、溫馨提示：
1、天寒地凍，請老師、同學們注意保暖，注意來回路途安全。
2、本周是第十六周，臨近期末，請同學們在學習新課的同時做好復課，力爭期末考試取得好成績。
經(jīng)過綜合評比先進班集體為九年級二班。謝謝大家！
周工作總結 篇5
體驗了一周的值周生生活，有一句話可以表達我此刻的心情：累并快樂著。我毫不掩飾值周這項工作真的很累，不僅是身體上的疲憊，同時心里也承受著巨大的壓力。怎樣向全校同學展現(xiàn)我們值周生的風貌?怎樣向商大同學展現(xiàn)我們工大附中的風貌?這都是我值周時，時刻提醒自己的問題。
初為值周生，覺得很新鮮，挺有意思的?？梢源┧笥谛@，行使自己的權利?？蓭坠?jié)課的功夫下來，原本看似簡單的工作就沒那么容易了。同時心里也因曾經(jīng)對值周生的態(tài)度產生了內疚之情。值周生的規(guī)矩很多。從著裝到態(tài)度，甚至一個姿勢都要斤斤計較。而且每天必須有時間觀念，無論是上崗時間，開會時間，集合時間，都必須嚴格遵守。有時吃飯吃到一半就急匆匆趕回來開會……起初會抱怨會發(fā)牢騷。但時間久了。就會覺得這些都是必要的。從小事中就可以看出一個人是否有做大事的能力。作值周生時的點點滴滴培養(yǎng)了我的能力。讓我有信心將來離開校園走向社會迎接更多具有挑戰(zhàn)性的工作。
我很慶幸被分配負責高三的紀律工作。在值周的同時我也感覺到高三學子的拼搏的狀態(tài)。高考對他們來說是跨向成功的一座橋，對我們來說有何嘗不是呢?我深深地被他們頑強拼搏，百折不撓的精神感動了。他們用自己的行動展現(xiàn)了對高考的信心。
一周結束了，摘下值周牌，放下值周板。竟有依依不舍的感覺。雖然滿臉寫滿的都是疲憊二字，但還好笑容依舊責任依舊。這可能是我高中生活的最后一次值周。我很珍惜，也很懷念。它將成為我校園生活記憶中的美好一段。
累并快樂著。我享受累的過程，同時更享受快樂的過程。
周工作總結 篇6
各位老師，同學們：
大家上午好。爆竹的響聲剛剛遠去，新春的氣息尚未散盡，新學期的腳步已悄然而至。上周的值周組成員是柴翠琴、禹紅霞、王燕，值周組長閆主任。在此，我代表值周組將上周的工作進行小結。
上周優(yōu)點
1、上周是開學的第一周，俗話說：萬事開頭難，開學的工作千頭萬緒，在校領導的精心安排下，在全體師生的共同努力下，整個校園秩序井然，同學們能很快地回到緊張有序的學習狀態(tài)中，早讀大部分教室書聲瑯瑯。
2、衛(wèi)生清潔及時徹底，每天早上、下午到校后，各班清潔同學都能積極認真的清潔樓道、樓梯、整理教室。上周星期五下午，各班進行了衛(wèi)生大掃除，做到地面整潔，課桌擺放有序，玻璃明凈，讓沉睡了一個假期的教室頓時煥然一新。
3、開學第一天，同學們來校報到的路上，能自覺排隊，這讓老師們感到很欣慰。一直以來，我校上下學路隊整齊，這早已成為慶城小學一道亮麗的風景，希望繼續(xù)保持！
工作中的不足
在上周工作順利開展的同時，還存在著一些小問題，在此，值周組給同學們提出幾點建議：
1、個別班級課間操集合速度太慢，部分學生在做課間操時動作懶散，應付差事。同學們，健康的身體是每個同學一生幸福的基礎，失去健康我們將一無所有。希望每個同學用十分的熱情來做好廣播操，做一個陽光兒童。
2、學校上學期提倡“撿拾垃圾光榮，亂扔垃圾可恥。”想必同學們應該不會忘記了吧？早晨值日生辛辛苦苦打掃換來的整潔干凈，到了大課間、中午放學時，就有紙屑、塑料袋等垃圾躺在了樓梯、樓道、操場，可是同學們基本上都是視而不見，踢來踩去。同學們，希望我們能當好校園的小主人，彎腰撿起一片垃圾，還校園一個干凈整潔的環(huán)境。并讓文明之花常在校園中綻放。
3、部分學生到校過早，希望同學們強化時間意識。不遲到、不早到。到校后珍惜一分一秒，努力做到“進校則安，入室即學?！?BR> 良好的開端是成功的一半，新學期，希望同學們從小事做起，從身邊事做起，踏實認真，嚴格要求。希望同學們在這周能盡快彌補不足，爭取更大的進步！
經(jīng)過值周組評比：本周旗手班級為：六(3)五（5）四（1）三（5）二（1）一（2）優(yōu)勝集體為：六(2)五（4）四（4）三（2）二（2）一（5）
值周工作總結完畢，謝謝大家。
周工作總結 篇7
自開學以來，我想每位老師和同學都感受到了學校發(fā)生的深刻變化，作為行政值周領導，我也有很多的感受和感觸：
一、值周老師認真負責。他們是：值周班主任唐義楚，胡建權，值周中層干部劉仁波主任，張經(jīng)緯主任，值周老師劉溢，王珊，何良沛，杜文靜，他們到崗準時，工作負責，巡查到位，能對值周過程中發(fā)生的問題進行及時處理，能很好寫出值周總結，我向像他們一樣，立足崗位盡力履職的老師們，表達我深深的敬意。
二、課間跑操質量高，王校長親自對跑操的音樂，隊形，口號進行現(xiàn)場指導和規(guī)劃，班主任們表現(xiàn)出了很強的。。。跑操質量每天都在提升，不僅班主任老師在帶領學生跑操，我還看到了劉小虎老師，鄧春雷主任也在跑操的隊列真的體現(xiàn)了十中學子規(guī)，“健體樂出操”，人人在快樂中鍛煉，在鍛煉中健康。
三、周三下午全校三部教學樓發(fā)現(xiàn)，每間教室學生專注聆聽，教師認真講解，每間辦公室里，教師認真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，無人閑聊，教學樓卻出現(xiàn)了窗明幾凈，環(huán)境雅致，全校教職工都在按一流標準一流行動
值周過程中也發(fā)現(xiàn)一些值得糾正的問題：
一、晚上加餐，有學生為了走近道從椅子上踩過去，提請同學們思考，你踩在椅子上的那一串腳印，是在踐踏文明，踐踏你自己心靈中那一點點道德。。，相信在第三周加餐時間里，再也不要看到有人從凳子上踩過去的現(xiàn)象。晚上加餐時間為9：00-——9：40請大家準時就餐，以免影響加餐。
二、周六中午放學，由于初中部下午不上課，離校學生排隊增加，離校時間相應延長，有個別班的老師和學生沒有按規(guī)定通道出校門，而走自行車道或后門。
《十中學子規(guī)》中有這樣一句話“儀正品自高”。老師們，同學們，我認為你彎下腰去撿拾地上的果皮紙削的時候，當你自覺的站在排隊出校門的隊列里的時候，當你上下樓梯輕聲慢步的時候，當你與人交流輕言細語的時候，你的內心自然就高尚起來了，你的品質自然就高貴起來了。
今天，新的一周已經(jīng)開始，我祝老師們工作愉快！祝同學們學習進步！祝文明之花開遍十中校園。
周工作總結 篇8
一、學會了怎樣編寫測試需求更規(guī)范
首先從前面一個PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)中選總結了一些經(jīng)驗，進入QC程序里，新建需求前，要和組內統(tǒng)一一下注意事項，使全組的需求編號看起來更統(tǒng)一。遇到分歧時，向別人請教，需求描述不是測試用例，不要一步一步，只要寫出此項需求有什么功能就行了，寫的太繁瑣誤讓別人以為是測試用例呢。產品名稱，已審閱，類型過，直接覆蓋狀態(tài)都要填寫清楚，優(yōu)先級要根據(jù)優(yōu)先級的分類來選擇。經(jīng)過后來的開會，評審讓我對需求規(guī)范長了不少的經(jīng)驗。PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)完成后，又進行了家財通3這個項目，我會把以前總結的經(jīng)驗用來認真寫這個項目的需求的。
二、學會了怎樣編寫測試用例更規(guī)范
首先，由PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)工程，從測試用例的編寫到交叉執(zhí)行，到后來的用例評審，讓我深知如果需求沒寫好，后面的反復工作將會是個大麻煩。從需求到用例這種反復的工作量真是很麻煩，所以我們下次再寫的時候一定要注意測試用例要覆蓋所有的需求，同時用例也是根據(jù)需求來寫的，所以需求一定要分得仔細，這樣下面的用例才好寫。
最后，通過會議評審和開項目總結大會，并通過QC報告給負責人?，F(xiàn)在開始熟悉家財通3項目，雖然這個項目工作量大，難度相比上面一個更大，但有以前項目的經(jīng)驗，相信問題都能被好好的解決。
此外，在這周里我還用日語寫測試需求，用日語寫測試用例。已經(jīng)初步了解了該項目的內容和性質，在以后的時間里我會更加努力學習，使自己快速進入工作。
小編精心推薦
季度工作總結 | 月工作總結 | 周工作總結 | 工作小結