根據上級領導的命令要求,我們可以通過書寫述職報告積極總結自己的工作情況。述職報告對我們的個人考核至關重要,寫崗位述職報告時需要注意什么呢?出國留學網為你收集整理了部門工作述職匯報,更多信息請繼續(xù)關注我們的網站!
部門工作述職匯報 篇1
在局領導和部門領導的正確帶領下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結的話不說,不力于工作的事不做,對于違法的事堅決不干?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
1、學習方面
深入學習科學發(fā)展觀,并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神,全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。在工作中,通過學習和實踐科學發(fā)展觀,以及相關業(yè)務知識,不斷提高自己的綜合素質。
2、工作方面
(1)電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領導匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過QQ號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,每次都是按照領導的要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準確地回答各縣(市)的凝問。
(2)接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓取?BR> (3)協(xié)助方面:服從局領導和部門領導安排,積極協(xié)助文秘﹑人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領導的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
(4)外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。
(5)其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
3、下一步工作計劃
(1)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
(2)全力協(xié)助部門領導的工作。
(3)繼續(xù)加強學習和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。
(4)維護社會穩(wěn)定,加強民族團結。
(5)嚴格遵守單位規(guī)章制度。
部門工作述職匯報 篇2
1、努力工作,思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作,不僅領導給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅定了自己一直為單位做貢獻的想法。
在這一年中,我一直堅守自己的崗位,從來沒有過擅自離崗,遲到早退的情況,就連請假的情況都沒有,就是不想耽誤單位的工作,因為我知道單位對我很看重,給予我的工作任務也是很多的,不能因為我導致單位的一些工作停滯。
在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來更多的利益,單位的利益不是憑空出現(xiàn)的,是靠著我們員工每一個人的努力去實現(xiàn)的,這一點我深信不疑。
2、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準備,積攢自己的工作經驗。我身為單位的工程技術管理人員,我也必須做出點成績出來,但是我深知我不管是從工作時間來看,還是工作能力來看,就算我給單位提出了什么建設性的意見,估計也不會被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術管理員的工作成績,并且我也是向其他同事請教一些東西,在將近年底的時候,才向領導送去了一份“有關單位工程技術部門的工作安排建議”,我里面用了很多的佐證,讓領導更加的信服,現(xiàn)在已經得以實施。
3、不斷加強自己的工作能力。
我既然是想在這個事業(yè)單位一直工作下去的,那么我就得有目標,我預計是在明年,就讓領導發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻,給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領導連這點都做不到,只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經驗真的給予了很大的幫助。
我相信,以我現(xiàn)在的能力,我能在明年表現(xiàn)的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻的實力!
部門工作述職匯報 篇3
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為xx紅黃藍這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進。在業(yè)務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、認真加強專業(yè)知識,不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持:““向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質量,每天進步一點點。
二、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的'工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!
部門工作述職匯報 篇4
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的'道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
部門工作述職匯報 篇5
今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內務服務業(yè)務,分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程,為黨、總經理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調落地,提高機關效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務文件278個,黨務文件41個,撰寫領導講話和經驗性材料26份20余萬字,編發(fā)《xx人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)??房切畔?篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務、經驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結會暨歌詠比賽、“xxx1年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務,均取得了良好成效,受到了黨、總經理室的高度贊揚。
一年來,辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務實的服務型辦公室,為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務。圓滿完成了上級公司各位領導蒞臨xx的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
車輛保險部是業(yè)務發(fā)展前沿端口,直接指導公司主要業(yè)務發(fā)展方向,為此,我多次在會上強調,在轉型發(fā)展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現(xiàn)三目標,提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質業(yè)務,將傳統(tǒng)業(yè)務新興化,積極探索車險部,充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪罵橋,協(xié)調工作,全力做好業(yè)務拓展工作,積極主動規(guī)范市場,認真落實保監(jiān)會70號文件,開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
xxx1年,車輛保險部與基層公司簽訂了《xxx1年車險數(shù)據管理責任狀》,嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》,組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學習和討論,并達成共識。根據《機動車輛保險業(yè)務承保質量考核辦法》,對業(yè)務質量開展了季度檢查。組織培訓,提高全員車險銷售能力。
xxx1年,公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標,實現(xiàn)保費29100.2萬元,同比增長41.45%,保費貢獻度84.25%,圓滿實現(xiàn)車險千億元指導性奮斗目標,繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。
在銷售管理部的管理上,我一再強調“渠道制勝”的思想,結合我市的實際情況,開拓業(yè)務渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓上狠下功夫,推動公司的不斷發(fā)展。
一是實施有效增員,壯保險營銷員隊伍。20xx年,通過開展增員活動,共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓,五次統(tǒng)一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎建設,規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動,共同拓展,優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》,打好銷售管理基礎。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓主題活動。九是對公司重客戶進行摸底,確定重客戶拓展、維護責任部門、責任人,加強重客戶拓展和維護的力度。
xxx1年5月,法律部/合規(guī)部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度,建立完善各項合規(guī)管理制度,通過全面的合規(guī)性督導檢查和法制宣傳訴訟維權,使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,各項規(guī)章制度得以有效落實,法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經濟損失489.75萬元。
在出單中心管理工作上,一是要求加強數(shù)據管理,嚴格數(shù)據錄入,防止數(shù)據從源頭污染。二是要求積極配合產品線部門,對基層業(yè)務質量進行全面檢查,保證出單業(yè)務質量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業(yè)務和操作培訓,不斷提高人員業(yè)務素質。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關系管理系統(tǒng)數(shù)據。
在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調查研究,一道破解發(fā)展難題,在觀念上我都強調一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結合自身實際,采取適宜的方法,不斷發(fā)展,冠山營銷服務部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務。
新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨、總經理室和張秀泉同志的帶領下,在全體員工的力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務,再創(chuàng)新佳績,再鑄新輝煌!
保險公司年度工作總結 | 保險公司年終工作總結 | 保險公司個人工作總結