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信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇一
一、鄉(xiāng)政府防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急指揮辦設(shè)立應(yīng)急值班室（黨政綜合辦公室，值班電話：），承擔(dān)全鄉(xiāng)各類突發(fā)事件應(yīng)急職守工作。
二、應(yīng)急職守時間為全天候24小時（包括雙休日、節(jié)假日），交接-班應(yīng)做到面對面交接。
三、鄉(xiāng)應(yīng)急指揮辦牽頭負(fù)責(zé)應(yīng)急值守日常工作和對全鄉(xiāng)應(yīng)急值守工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查。鄉(xiāng)政府、各村委會、各相關(guān)單位要落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度。
四、應(yīng)急值守的主要任務(wù)
（一）保證通信聯(lián)絡(luò)暢通，隨時了解掌握本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況和動態(tài)。
（二）負(fù)責(zé)接收和處理有關(guān)單位上報的緊急重大情況報告；建立值班信息報告制度，及時向本級領(lǐng)導(dǎo)和上級政府報告本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況，協(xié)助本級領(lǐng)導(dǎo)和單位進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時反饋處置情況。
（三）建立值班信息網(wǎng)絡(luò)。掌握本級領(lǐng)導(dǎo)的主要活動、行蹤、聯(lián)系方式；掌握各單位聯(lián)系電話、領(lǐng)導(dǎo)電話和其他必須掌握的聯(lián)系電話。
（四）建立值班通報制度，定期通報本行政區(qū)域內(nèi)值班工作情況。
（五）負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)檢查下級的值班工作，保證本行政區(qū)域內(nèi)值班工作正常有序運轉(zhuǎn)。
（六）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、值班工作原則
（一）有情必報。發(fā)生緊急重大情況，必須及時、準(zhǔn)確、全面地向本級領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府值班室及有關(guān)辦門報告。
（二）逐級上報。發(fā)生緊急重大情況，要逐級向上報告。
（三）規(guī)范運作。制定規(guī)范的值班信息報送方式，有條不紊地處置緊急重大情況。
（四）本制度所指緊急重大情況是指市縣及我鄉(xiāng)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》中明確規(guī)定的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)公共事件，緊急重大情況應(yīng)在事發(fā)后第一時間（30分鐘內(nèi)）以最快捷的方式報告鄉(xiāng)政府應(yīng)急辦（值班室），90分鐘內(nèi)報送書面報告和電子文檔。
六、接報緊急重大情況處理程序：
（一）接報緊急重大情況，應(yīng)迅速向分管值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)處置該類緊急重大情況的領(lǐng)導(dǎo)報告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，向其他領(lǐng)導(dǎo)報告和向有關(guān)辦門傳達(dá)。
（二）凡向鄉(xiāng)政府值班室報告的緊急重大信息，原則上必須以書面材料方式，并經(jīng)本級分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意，必要時應(yīng)報請主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意，以確保上報信息真實有效。情況特別緊急，來不及起草書面報告，采取電話等其他方式報告的，要及時補(bǔ)報書面材料。
（三）對接報的緊急重大情況，值班人員要認(rèn)真記錄、登記、核實，再按程序報告。事態(tài)特別緊急，需要爭取處置時間的情況下，應(yīng)先報送初步情況，稍后核實再隨時續(xù)報最新情況。
（四）從接報重大緊急情況開始，值班人員要積極協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦門進(jìn)行應(yīng)急處置，在處置過程中，要主動與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場處置負(fù)責(zé)人及有關(guān)辦門保持聯(lián)系，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級的處置意見，負(fù)責(zé)催辦和落實領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項，跟蹤了解有關(guān)情況，及時報告處置情況。
（五）接報的緊急重大情況處置完畢后，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)值班室反饋，并報本級領(lǐng)導(dǎo)知曉，對接報的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過程中的`領(lǐng)導(dǎo)批示、指示及處理情況等，要及時整理歸檔保存。
（六）要加強(qiáng)對緊急重大情況的搜集整理，準(zhǔn)確判斷可能發(fā)生的緊急重大情況的苗頭信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
（七）各級各辦門要高度重視應(yīng)急值守工作，選派政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員從事值班工作。
七、應(yīng)急值守工作考核獎懲
（一）各村書記是應(yīng)急值守工作第一責(zé)任人，分管值守工作的領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員是直接責(zé)任人。
（二）對值班組織健全、人員落實和制度建設(shè)完善，應(yīng)急值守工作開展好，在緊急重大情況的報告和處置中成績突出的單位和值班人員要予以表彰。
（三）有下列情形之一，造成嚴(yán)重后果的，要對有關(guān)責(zé)任單位和直接責(zé)任人進(jìn)行通報批評；后果特別嚴(yán)重，影響特別惡劣的，對第一責(zé)任人通報批評直至進(jìn)行組織處理，對有關(guān)直接責(zé)任人給予行政處分。
1、值班人員不到位，值班制度不健全的；
2、值班人員脫崗和帶班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不到的；
3、遲報、漏報、瞞報、誤報和越級上報緊急重大情況的；
4、在緊急重大情況的處置過程中，對領(lǐng)導(dǎo)和上級指示、批示相互推諉或跟蹤落實不力的。
2012年11月13日
信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇二
一、上班時，保安人員必須著裝整齊，一律穿制服，不得著便服；
二、門衛(wèi)值班，保持1人，不準(zhǔn)有閑雜人員。嚴(yán)禁上班時吃喝、打牌等；
五、家長來訪及探望子女，須電話與班主任取得聯(lián)系，并出具接見單方可放行；家長寄送物品須認(rèn)真填寫登記單，及時通知。
七、凡是走讀生外出，須出具“出入證”方可放行；
八、門衛(wèi)值班室必須保持窗明幾凈，同時須做好周邊清潔衛(wèi)生工作；
九、學(xué)校晚自修結(jié)束，值班人員須加強(qiáng)周邊巡視。學(xué)生就寢后關(guān)掉所在走廊、樓梯、廁所的電燈。
一、值班、巡邏、守護(hù)人員必須堅守崗位，忠于職守，對外來可疑人員必須進(jìn)行盤問，查驗證件和登記。
二、值班人員要保證24小時通訊暢通。
三、值班組接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時呈報鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
四、加強(qiáng)進(jìn)出人員和來往車輛的檢查，嚴(yán)防發(fā)生各類案件。
五、保障本單位正常治安秩序，做好外來人員登記、管理工作。
六、對重點要害部位開展定期巡邏、守護(hù)、檢查，確保重點要害部位的安全。
七、做好節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
一、門衛(wèi)由校衛(wèi)隊員實行全天候值班制，24小時不離人。
二、門衛(wèi)人員要講文明、講禮貌，穿戴整潔，舉止端莊，說話和氣，時時刻刻注重學(xué)校形象。
三、嚴(yán)格作息時間，按時開關(guān)學(xué)校大門，（除上學(xué)、放學(xué)或有車出入外，一般不得打開大門）并負(fù)責(zé)經(jīng)常巡邏校園，及時發(fā)現(xiàn)，化解不安全因素。
四、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)安全負(fù)責(zé)制。凡進(jìn)入學(xué)校的校外人員，必須先登記后進(jìn)入，對于攜帶可疑物品，必須經(jīng)查詢證實后方可放行。
1、應(yīng)急值班室，履行值守應(yīng)急，信息匯總和協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用，實行24小時值班制度，保障應(yīng)急工作正常有序運轉(zhuǎn)。
2、及時接聽電話和接受網(wǎng)絡(luò)、傳真，掌握相關(guān)重大情況和其他形式的重要動態(tài)信息。
3、值班室工作人員要開通通訊工具，保持聯(lián)絡(luò)暢通。值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請人代班、換班或請假時，須經(jīng)應(yīng)急管理工作辦公室批準(zhǔn)。
4、在值班工作中，值班員要按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥”的原則，主動了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項。并及時向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
5、值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整，使用專用的《值班記錄》本，書寫清晰、頁面整潔。
6、在處置緊急重大情況中，值班員要認(rèn)真研判，及時報告。
7、值班員要將突發(fā)事件的.事發(fā)時間、地點、基本內(nèi)容、記錄準(zhǔn)確后，要進(jìn)一步詳細(xì)了解事故的基本情況，如事故的性質(zhì)、原因、損失程度，人員傷亡情況，波及的范圍、影響程度、控制措施等，第一時間向主管部門匯報。
8、突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急值班室立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，成為連接上下的通訊樞紐，保證領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指揮靈便，各方面聯(lián)絡(luò)暢通，準(zhǔn)備好赴現(xiàn)場的車輛、衛(wèi)生應(yīng)急小分隊成員實行24小時待命，保持聯(lián)系通暢。
9、值守人員必須樹立高度的責(zé)任感，不遲到、不早退，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，準(zhǔn)確記錄交接-班時間。因特殊情況不能值守的，應(yīng)報告相關(guān)負(fù)責(zé)人，接替人員安排妥當(dāng)后，方可離崗。
一、嚴(yán)格遵守紀(jì)律，堅守崗位，不得擅離職守，有事離開，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
二、值班守庫，要檢查周圍環(huán)境的安全情況，門窗是否關(guān)閉上沒，發(fā)現(xiàn)問題，必須采取措施，加以處理，嚴(yán)防偷竊縱火等破壞活動。
三、庫房和值班室不得留宿和接待外人，值班室不準(zhǔn)飲酒、搞娛樂，保持守庫室及其周圍環(huán)境的安靜。
四、值班時要保持高度警惕，雙人守庫，互相配合，共同負(fù)責(zé)，互不依賴。
五、對防火、防盜等安全設(shè)施，要經(jīng)常檢查，并注意當(dāng)?shù)厣鐣伟睬闆r，發(fā)現(xiàn)問題，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、對守庫武器，要妥善保管，注意安全。
七、嚴(yán)格守庫登記制度，守庫值班員每日下班前要登記守庫情況并簽字，如有異常情況，必須詳細(xì)記載，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇三
1、執(zhí)行24小時值班制度。正常上班時間由各科室負(fù)責(zé)，午休、夜間、節(jié)假日由值班人員負(fù)責(zé)。交接班時間：星期一至星期五為11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，節(jié)假日為早晨9：00至次日早上9：00，交接班在值班室內(nèi)進(jìn)行應(yīng)對面交接。
2、執(zhí)行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守，嚴(yán)禁脫崗、斷崗或代崗;接班人員未到，當(dāng)班人員不得離崗。
3、執(zhí)行值班登記制度。值班人員受理來電，須詳細(xì)登記來電資料，包括來電時間、來電人姓名、聯(lián)系方式和反映資料。凡交辦、處理事項，須詳細(xì)登記交辦單位、姓名、電話、處理情景、結(jié)果及未盡事宜，并向接班同志移交清楚，確保處理事項的連續(xù)性。值班記錄做到字跡工整、準(zhǔn)確無誤。
4、執(zhí)行重要事件報告制度。值班時間接上級有關(guān)部門的會議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應(yīng)及時向辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)報告、請示處理，及時上報有關(guān)材料。
5、執(zhí)行值班抽查制度。辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照要求對值班情景進(jìn)行抽查。
6、執(zhí)行值班期間收看相關(guān)新聞制度。認(rèn)真收看中央電視臺一套《新聞聯(lián)播》(19：00)、《焦點訪談》(19：38)、成都電視臺《今晚8：00》(20：00)等電視新聞欄目，并做好記錄、報告信息。
7、執(zhí)行普通話值班制度。接聽電話、上報情景必須使用普通話，做到態(tài)度和藹、語言禮貌、表述準(zhǔn)確。
8、執(zhí)行值班保密制度。不向無關(guān)人員談?wù)撝蛋嗲榫?，防止發(fā)生失泄密事件。
9、值班室設(shè)在辦事處辦公大樓六樓。值班電話：xx
10、愛護(hù)公共財物，值班交接時，要清點檢查公共財物及辦公用品狀況，如有損壞照價賠償。
11、當(dāng)班期間不準(zhǔn)飲酒、不準(zhǔn)會客、不準(zhǔn)容留與值班工作無關(guān)的人，違者按違反機(jī)關(guān)勞動紀(jì)律處理，情節(jié)嚴(yán)重的要按照相關(guān)規(guī)定追究職責(zé)。
信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇一
一、鄉(xiāng)政府防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急指揮辦設(shè)立應(yīng)急值班室（黨政綜合辦公室，值班電話：），承擔(dān)全鄉(xiāng)各類突發(fā)事件應(yīng)急職守工作。
二、應(yīng)急職守時間為全天候24小時（包括雙休日、節(jié)假日），交接-班應(yīng)做到面對面交接。
三、鄉(xiāng)應(yīng)急指揮辦牽頭負(fù)責(zé)應(yīng)急值守日常工作和對全鄉(xiāng)應(yīng)急值守工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查。鄉(xiāng)政府、各村委會、各相關(guān)單位要落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度。
四、應(yīng)急值守的主要任務(wù)
（一）保證通信聯(lián)絡(luò)暢通，隨時了解掌握本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況和動態(tài)。
（二）負(fù)責(zé)接收和處理有關(guān)單位上報的緊急重大情況報告；建立值班信息報告制度，及時向本級領(lǐng)導(dǎo)和上級政府報告本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況，協(xié)助本級領(lǐng)導(dǎo)和單位進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時反饋處置情況。
（三）建立值班信息網(wǎng)絡(luò)。掌握本級領(lǐng)導(dǎo)的主要活動、行蹤、聯(lián)系方式；掌握各單位聯(lián)系電話、領(lǐng)導(dǎo)電話和其他必須掌握的聯(lián)系電話。
（四）建立值班通報制度，定期通報本行政區(qū)域內(nèi)值班工作情況。
（五）負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)檢查下級的值班工作，保證本行政區(qū)域內(nèi)值班工作正常有序運轉(zhuǎn)。
（六）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、值班工作原則
（一）有情必報。發(fā)生緊急重大情況，必須及時、準(zhǔn)確、全面地向本級領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府值班室及有關(guān)辦門報告。
（二）逐級上報。發(fā)生緊急重大情況，要逐級向上報告。
（三）規(guī)范運作。制定規(guī)范的值班信息報送方式，有條不紊地處置緊急重大情況。
（四）本制度所指緊急重大情況是指市縣及我鄉(xiāng)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》中明確規(guī)定的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)公共事件，緊急重大情況應(yīng)在事發(fā)后第一時間（30分鐘內(nèi)）以最快捷的方式報告鄉(xiāng)政府應(yīng)急辦（值班室），90分鐘內(nèi)報送書面報告和電子文檔。
六、接報緊急重大情況處理程序：
（一）接報緊急重大情況，應(yīng)迅速向分管值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)處置該類緊急重大情況的領(lǐng)導(dǎo)報告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，向其他領(lǐng)導(dǎo)報告和向有關(guān)辦門傳達(dá)。
（二）凡向鄉(xiāng)政府值班室報告的緊急重大信息，原則上必須以書面材料方式，并經(jīng)本級分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意，必要時應(yīng)報請主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意，以確保上報信息真實有效。情況特別緊急，來不及起草書面報告，采取電話等其他方式報告的，要及時補(bǔ)報書面材料。
（三）對接報的緊急重大情況，值班人員要認(rèn)真記錄、登記、核實，再按程序報告。事態(tài)特別緊急，需要爭取處置時間的情況下，應(yīng)先報送初步情況，稍后核實再隨時續(xù)報最新情況。
（四）從接報重大緊急情況開始，值班人員要積極協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦門進(jìn)行應(yīng)急處置，在處置過程中，要主動與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場處置負(fù)責(zé)人及有關(guān)辦門保持聯(lián)系，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級的處置意見，負(fù)責(zé)催辦和落實領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項，跟蹤了解有關(guān)情況，及時報告處置情況。
（五）接報的緊急重大情況處置完畢后，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)值班室反饋，并報本級領(lǐng)導(dǎo)知曉，對接報的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過程中的`領(lǐng)導(dǎo)批示、指示及處理情況等，要及時整理歸檔保存。
（六）要加強(qiáng)對緊急重大情況的搜集整理，準(zhǔn)確判斷可能發(fā)生的緊急重大情況的苗頭信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
（七）各級各辦門要高度重視應(yīng)急值守工作，選派政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員從事值班工作。
七、應(yīng)急值守工作考核獎懲
（一）各村書記是應(yīng)急值守工作第一責(zé)任人，分管值守工作的領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員是直接責(zé)任人。
（二）對值班組織健全、人員落實和制度建設(shè)完善，應(yīng)急值守工作開展好，在緊急重大情況的報告和處置中成績突出的單位和值班人員要予以表彰。
（三）有下列情形之一，造成嚴(yán)重后果的，要對有關(guān)責(zé)任單位和直接責(zé)任人進(jìn)行通報批評；后果特別嚴(yán)重，影響特別惡劣的，對第一責(zé)任人通報批評直至進(jìn)行組織處理，對有關(guān)直接責(zé)任人給予行政處分。
1、值班人員不到位，值班制度不健全的；
2、值班人員脫崗和帶班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不到的；
3、遲報、漏報、瞞報、誤報和越級上報緊急重大情況的；
4、在緊急重大情況的處置過程中，對領(lǐng)導(dǎo)和上級指示、批示相互推諉或跟蹤落實不力的。
2012年11月13日
信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇二
一、上班時，保安人員必須著裝整齊，一律穿制服，不得著便服；
二、門衛(wèi)值班，保持1人，不準(zhǔn)有閑雜人員。嚴(yán)禁上班時吃喝、打牌等；
五、家長來訪及探望子女，須電話與班主任取得聯(lián)系，并出具接見單方可放行；家長寄送物品須認(rèn)真填寫登記單，及時通知。
七、凡是走讀生外出，須出具“出入證”方可放行；
八、門衛(wèi)值班室必須保持窗明幾凈，同時須做好周邊清潔衛(wèi)生工作；
九、學(xué)校晚自修結(jié)束，值班人員須加強(qiáng)周邊巡視。學(xué)生就寢后關(guān)掉所在走廊、樓梯、廁所的電燈。
一、值班、巡邏、守護(hù)人員必須堅守崗位，忠于職守，對外來可疑人員必須進(jìn)行盤問，查驗證件和登記。
二、值班人員要保證24小時通訊暢通。
三、值班組接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時呈報鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
四、加強(qiáng)進(jìn)出人員和來往車輛的檢查，嚴(yán)防發(fā)生各類案件。
五、保障本單位正常治安秩序，做好外來人員登記、管理工作。
六、對重點要害部位開展定期巡邏、守護(hù)、檢查，確保重點要害部位的安全。
七、做好節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
一、門衛(wèi)由校衛(wèi)隊員實行全天候值班制，24小時不離人。
二、門衛(wèi)人員要講文明、講禮貌，穿戴整潔，舉止端莊，說話和氣，時時刻刻注重學(xué)校形象。
三、嚴(yán)格作息時間，按時開關(guān)學(xué)校大門，（除上學(xué)、放學(xué)或有車出入外，一般不得打開大門）并負(fù)責(zé)經(jīng)常巡邏校園，及時發(fā)現(xiàn)，化解不安全因素。
四、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)安全負(fù)責(zé)制。凡進(jìn)入學(xué)校的校外人員，必須先登記后進(jìn)入，對于攜帶可疑物品，必須經(jīng)查詢證實后方可放行。
1、應(yīng)急值班室，履行值守應(yīng)急，信息匯總和協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用，實行24小時值班制度，保障應(yīng)急工作正常有序運轉(zhuǎn)。
2、及時接聽電話和接受網(wǎng)絡(luò)、傳真，掌握相關(guān)重大情況和其他形式的重要動態(tài)信息。
3、值班室工作人員要開通通訊工具，保持聯(lián)絡(luò)暢通。值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請人代班、換班或請假時，須經(jīng)應(yīng)急管理工作辦公室批準(zhǔn)。
4、在值班工作中，值班員要按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥”的原則，主動了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項。并及時向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
5、值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整，使用專用的《值班記錄》本，書寫清晰、頁面整潔。
6、在處置緊急重大情況中，值班員要認(rèn)真研判，及時報告。
7、值班員要將突發(fā)事件的.事發(fā)時間、地點、基本內(nèi)容、記錄準(zhǔn)確后，要進(jìn)一步詳細(xì)了解事故的基本情況，如事故的性質(zhì)、原因、損失程度，人員傷亡情況，波及的范圍、影響程度、控制措施等，第一時間向主管部門匯報。
8、突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急值班室立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，成為連接上下的通訊樞紐，保證領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指揮靈便，各方面聯(lián)絡(luò)暢通，準(zhǔn)備好赴現(xiàn)場的車輛、衛(wèi)生應(yīng)急小分隊成員實行24小時待命，保持聯(lián)系通暢。
9、值守人員必須樹立高度的責(zé)任感，不遲到、不早退，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，準(zhǔn)確記錄交接-班時間。因特殊情況不能值守的，應(yīng)報告相關(guān)負(fù)責(zé)人，接替人員安排妥當(dāng)后，方可離崗。
一、嚴(yán)格遵守紀(jì)律，堅守崗位，不得擅離職守，有事離開，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
二、值班守庫，要檢查周圍環(huán)境的安全情況，門窗是否關(guān)閉上沒，發(fā)現(xiàn)問題，必須采取措施，加以處理，嚴(yán)防偷竊縱火等破壞活動。
三、庫房和值班室不得留宿和接待外人，值班室不準(zhǔn)飲酒、搞娛樂，保持守庫室及其周圍環(huán)境的安靜。
四、值班時要保持高度警惕，雙人守庫，互相配合，共同負(fù)責(zé)，互不依賴。
五、對防火、防盜等安全設(shè)施，要經(jīng)常檢查，并注意當(dāng)?shù)厣鐣伟睬闆r，發(fā)現(xiàn)問題，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、對守庫武器，要妥善保管，注意安全。
七、嚴(yán)格守庫登記制度，守庫值班員每日下班前要登記守庫情況并簽字，如有異常情況，必須詳細(xì)記載，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇三
1、執(zhí)行24小時值班制度。正常上班時間由各科室負(fù)責(zé)，午休、夜間、節(jié)假日由值班人員負(fù)責(zé)。交接班時間：星期一至星期五為11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，節(jié)假日為早晨9：00至次日早上9：00，交接班在值班室內(nèi)進(jìn)行應(yīng)對面交接。
2、執(zhí)行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守，嚴(yán)禁脫崗、斷崗或代崗;接班人員未到，當(dāng)班人員不得離崗。
3、執(zhí)行值班登記制度。值班人員受理來電，須詳細(xì)登記來電資料，包括來電時間、來電人姓名、聯(lián)系方式和反映資料。凡交辦、處理事項，須詳細(xì)登記交辦單位、姓名、電話、處理情景、結(jié)果及未盡事宜，并向接班同志移交清楚，確保處理事項的連續(xù)性。值班記錄做到字跡工整、準(zhǔn)確無誤。
4、執(zhí)行重要事件報告制度。值班時間接上級有關(guān)部門的會議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應(yīng)及時向辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)報告、請示處理，及時上報有關(guān)材料。
5、執(zhí)行值班抽查制度。辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照要求對值班情景進(jìn)行抽查。
6、執(zhí)行值班期間收看相關(guān)新聞制度。認(rèn)真收看中央電視臺一套《新聞聯(lián)播》(19：00)、《焦點訪談》(19：38)、成都電視臺《今晚8：00》(20：00)等電視新聞欄目，并做好記錄、報告信息。
7、執(zhí)行普通話值班制度。接聽電話、上報情景必須使用普通話，做到態(tài)度和藹、語言禮貌、表述準(zhǔn)確。
8、執(zhí)行值班保密制度。不向無關(guān)人員談?wù)撝蛋嗲榫?，防止發(fā)生失泄密事件。
9、值班室設(shè)在辦事處辦公大樓六樓。值班電話：xx
10、愛護(hù)公共財物，值班交接時，要清點檢查公共財物及辦公用品狀況，如有損壞照價賠償。
11、當(dāng)班期間不準(zhǔn)飲酒、不準(zhǔn)會客、不準(zhǔn)容留與值班工作無關(guān)的人，違者按違反機(jī)關(guān)勞動紀(jì)律處理，情節(jié)嚴(yán)重的要按照相關(guān)規(guī)定追究職責(zé)。