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外貿(mào)述職報(bào)告范文(篇1)
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì),投入到自己的工作中。
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作時(shí)間,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓自己找到自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是為東營(yíng)光伏太陽(yáng)能有限公司做一份銷(xiāo)售計(jì)劃,使本公司銷(xiāo)往美國(guó)的產(chǎn)品由原來(lái)公司總銷(xiāo)量的10%上升到15%。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
這次實(shí)習(xí)為期半個(gè)月,個(gè)人看來(lái)可以分為兩個(gè)階段。
第一個(gè)階段是分組之前的準(zhǔn)備階段。實(shí)習(xí)的第一天,人力資源部的負(fù)責(zé)人帶我們參觀了公司的展覽廳,通過(guò)負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)以及陳列的展品初步了解了公司的廠房、辦公樓等硬件設(shè)施,制作電池板的原材料——硅棒,太陽(yáng)能電池板的具體結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、使用方法,公司的基本情況以及獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)。當(dāng)天下午,組件部的負(fù)責(zé)人對(duì)我們進(jìn)行了組建方面的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我們了解了太陽(yáng)能發(fā)電的優(yōu)勢(shì),光伏產(chǎn)業(yè)鏈,組件的工藝流程,中國(guó)光伏集團(tuán)的組件系列以及組建的應(yīng)用。實(shí)習(xí)的第二天,由人力資源部的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。實(shí)習(xí)第三天,由市場(chǎng)部的高級(jí)經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)短短半個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),我們了解的市場(chǎng)部的主要工作內(nèi)容以及制定銷(xiāo)售計(jì)劃的步驟、銷(xiāo)售計(jì)劃包括的主要內(nèi)容。下午開(kāi)始分組,班里的女生被分到了三個(gè)不同的部門(mén):計(jì)劃部、物流部和市場(chǎng)部。我和其他八個(gè)同學(xué)被分到了市場(chǎng)部,相比而言,計(jì)劃部和物流部與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)性更大,市場(chǎng)部更多的與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)。
第二個(gè)階段是分組之后的具體工作。市場(chǎng)部的高級(jí)經(jīng)理是剛被聘請(qǐng)到公司的外籍人士,他要求我們小組做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,并提出了具體要求。由于在公司呆了幾天一直在各種培訓(xùn)中度過(guò),一直沒(méi)有接觸具體工作,終于分配任務(wù)了,大家都興致高漲。組長(zhǎng)分配完任務(wù)后我們就積極地投入了自己的那部分工作中,開(kāi)始上網(wǎng)搜集資料,組織材料,最后定稿。七天之后終于大功告成了,下午開(kāi)始向經(jīng)理陳述我們各自負(fù)責(zé)的部分,本來(lái)以為我們做的還比較好,沒(méi)想到被經(jīng)理評(píng)價(jià)為“災(zāi)難”,他說(shuō)如果是學(xué)校作業(yè)的話(huà),我們做的策劃幾近完美,可以拿到100分,但是同樣的這個(gè)方案放在這個(gè)公司,我們是零分。
辛辛苦苦做了這么久的工作被批評(píng)的一塌糊涂,我們小組成員都很受打擊。最后經(jīng)理說(shuō),還有三天的時(shí)間修改完善,希望可以看到奇跡的發(fā)生。由于時(shí)間的緊迫、任務(wù)繁重,大家馬上投入到了又一輪緊張的工作中第二天,我們開(kāi)始了新一輪的分工,所有東西都具體化,具體到詳細(xì)的數(shù)據(jù),把大而空泛的理論全部刪掉,重新做出一份具體可行的營(yíng)銷(xiāo)策劃。經(jīng)過(guò)三天的努力,克服了種種困難,我們終于又做出了一份新的策劃,惴惴不安的等著向經(jīng)理匯報(bào),。令我們欣慰的是,他對(duì)我們的新策劃非常滿(mǎn)意。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)理給我們每個(gè)人發(fā)了一份推薦函,郵件中說(shuō),我們扭轉(zhuǎn)了中國(guó)大學(xué)生在他心里的印象,跟我們一起工作的半個(gè)月非常開(kāi)心,我們做的營(yíng)銷(xiāo)策劃他很滿(mǎn)意,在這么短的時(shí)間里做出這樣的策劃案連專(zhuān)業(yè)人員都不一定能做到。得到了經(jīng)理如此高的評(píng)價(jià),心里自然是很高興,但是也不能盲目樂(lè)觀,不足之處還有很多。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
20xx年7月6號(hào)到7月22號(hào),我在東營(yíng)光伏太陽(yáng)能有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事以及一起參加實(shí)習(xí)的同學(xué)給了我很大的指導(dǎo)和幫助。在實(shí)習(xí)中,我們把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻的了解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的認(rèn)識(shí),初步熟悉了公司各個(gè)部門(mén)的分工以及運(yùn)作方式。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知身處社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的'能力。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)光伏集團(tuán)東營(yíng)光伏太陽(yáng)能有限公司坐落在美麗的油城——山東省東營(yíng)市,公司依托東營(yíng)市良好的投資和政策環(huán)境,通過(guò)和西安交通大學(xué)、山東理工大學(xué)等國(guó)家高等級(jí)大學(xué)開(kāi)展多層次產(chǎn)學(xué)研合作,構(gòu)建出公司持續(xù)的光伏產(chǎn)品技術(shù)和創(chuàng)新體系,同時(shí)公司強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃吸引了多家國(guó)際投資者和投資基金。
公司從20xx年開(kāi)始光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃,注冊(cè)資金2。3億元,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的光伏產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備,全心致力于太陽(yáng)能光伏技術(shù)和產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售,立足規(guī)?;?、精細(xì)化、國(guó)際化發(fā)展道路。公司目前下設(shè)硅棒生產(chǎn)事業(yè)部、電池片制造事業(yè)部、組件生產(chǎn)事業(yè)部、技術(shù)研發(fā)中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售中心、行政中心等職能部門(mén)為不同客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到服務(wù)。公司目前涉足太陽(yáng)能級(jí)硅棒生產(chǎn)、電池片制造、光伏組件封裝和光伏系統(tǒng)集成等多個(gè)光伏產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),在世界光伏產(chǎn)業(yè)中有良好的市場(chǎng)客戶(hù)資源、原材料渠道;本著以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以人才為中心、以科技為手段,公司力爭(zhēng)發(fā)展成為集科研、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造為一體的高科技光伏產(chǎn)業(yè)綜合性企業(yè)。
雖然即將面臨著就業(yè),但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是很茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有。面對(duì)著來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們都很認(rèn)真的對(duì)待這份實(shí)習(xí)工作。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但卻是體會(huì)到了工作的心鎖,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的只是嚴(yán)重不足,不能滿(mǎn)足工作的要求。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樵谖沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),生活、心里、身體、思想等等,就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多星期里我有很多的收獲,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)起來(lái),我有以下體會(huì):
態(tài)度一定要積極,要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)工作的想法,主動(dòng)找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,得到老板的重視,不放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),如果不表達(dá)出來(lái),沒(méi)有人知道你心里在想什么,上司也無(wú)從了解你。最重要的一點(diǎn),以后一定要注重自己的理論知識(shí)與企業(yè)的實(shí)際情況的緊密結(jié)合,切忌紙上談兵脫離企業(yè)實(shí)際,就像我們一開(kāi)始做的銷(xiāo)售計(jì)劃,完全是大而空的理論性東西,沒(méi)有與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況想結(jié)合,也沒(méi)有具體的可操作性。對(duì)工作要有責(zé)任心。交給自己的任務(wù),要按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組的工作。在實(shí)習(xí)中,完成分配的任務(wù)可能存在客觀上的困難,也可能出現(xiàn)主觀上的原因,比如疲勞、缺乏信心等導(dǎo)致任務(wù)完成存在困難,即便存在種種問(wèn)題,也要想辦法克服,不能由于一個(gè)人的問(wèn)題而影響整個(gè)集體的工作進(jìn)度。搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,我們需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)要注意說(shuō)話(huà)對(duì)象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)適度玩笑。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西,在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解,能得到很好的解決。而在社會(huì)必須跟形形色色的人打交道,搞好和同事以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
學(xué)無(wú)止境。在學(xué)習(xí)中,不能僅限于學(xué)習(xí)和自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí),其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)也要略微掌握一些,就像這次實(shí)習(xí),我被分到了市場(chǎng)部,工作幾乎和國(guó)際貿(mào)易沒(méi)有關(guān)系,都是和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的,如果有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),做起來(lái)就很容易了。還有英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí),我之前以為自己四、六級(jí)都過(guò)了,而且還通過(guò)了劍橋商務(wù)英語(yǔ)的考試,在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面已經(jīng)不錯(cuò)了,但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后還要更努力的加強(qiáng)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)。
以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié),這次在公司里短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),是我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到了工作崗位上的各種酸甜苦辣,為以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有了這次的體驗(yàn),相信我在以后的求職以及工作中會(huì)少走很多彎路,會(huì)更加順利。
外貿(mào)述職報(bào)告范文(篇2)
20xx年,對(duì)于中健集團(tuán)來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,在這一年里,我們實(shí)行了改革,優(yōu)秀的中健團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新環(huán)境,并在上半年的工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,“合力共贏”是我們集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的明智之舉,當(dāng)然在改革后我在很多方面有所成長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)層為公司發(fā)展所付出的各種努力和嘗試,感謝中健大家庭的每一位家人對(duì)我工作中給予的支持和幫助,我相信在下半年中,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)配合的更好,我們一定讓具有劃時(shí)代意義的20xx更加耀眼。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),是為了克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī)。針上半年的.工作情況,現(xiàn)做如下總結(jié)
第一章概述
1、1上半年總體:上半年對(duì)于可以用2個(gè)字來(lái)概括:忙碌、充實(shí),大部分的工作都按照20xx年的工作計(jì)劃表在執(zhí)行,每日晨會(huì),每周部門(mén)會(huì)議,每月業(yè)務(wù)會(huì)議,日工作計(jì)劃,周總結(jié)與計(jì)劃,月總結(jié)與計(jì)劃,易友的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)日常工作管理與監(jiān)督工作(阿里巴巴網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、詢(xún)盤(pán)檔案、進(jìn)賬統(tǒng)計(jì)等),一對(duì)一溝通,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)等,當(dāng)然還有計(jì)劃外的工作:聚成組織的干部商學(xué)院(5次課程),華企在線(xiàn)商學(xué)院,這些在很大程度上了幫助了我們主管能力的提升。
1、2客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā):上半年老客戶(hù)尤其是大客戶(hù)訂貨受大環(huán)境的影響低于去年同期,但是新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)較去年同期有所增長(zhǎng),所以業(yè)績(jī)基本上處于與去年持平的狀態(tài),下半年要做好市場(chǎng)的調(diào)整,對(duì)于主力市場(chǎng)俄羅斯市場(chǎng)只能以平和樂(lè)觀的心態(tài)觀望,推廣力度和重視程度要轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng):美國(guó)、東南亞、加拿大、西班牙等
1、3團(tuán)隊(duì)建設(shè):年初經(jīng)過(guò)改革,團(tuán)隊(duì)中新增一員大將劉洋,劉洋在梁部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)很強(qiáng),這在很大程度上幫助了我們部門(mén)工作能力的提升;4月我們團(tuán)隊(duì)新增一名員工,至此完成了本部門(mén)的招聘工作計(jì)劃,其他老員工人數(shù)穩(wěn)定,在下半年的工作中,我們要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互幫互助,讓員工能力提升的同時(shí)完成本部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
1、4工作中的不足:通過(guò)上半年的工作,在以下幾個(gè)方面存在不足:第一,授權(quán)力度,一個(gè)成功額管理者應(yīng)該具備運(yùn)籌帷幄的能力,所以身為主管,要相信員工的能力,提升他們溝通、解決客戶(hù)問(wèn)題的能力;第二,加大對(duì)工作結(jié)果的監(jiān)督力度,通過(guò)上半年的工作發(fā)現(xiàn),自己很多工作安排的思路和出發(fā)點(diǎn)都很好,但是后期由于自己的疏于監(jiān)督而沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果;第三,寬嚴(yán)并濟(jì)的管理方式,管理學(xué)中有這樣一句話(huà):慈不帶兵,這一直是我的一個(gè)短板,所以下半年嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也嚴(yán)格要求員工;第四,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),對(duì)部分業(yè)績(jī)不太理想的員工,要給更多的指導(dǎo)建議;第五,提升自己的學(xué)習(xí)能力,尤其是行業(yè)知識(shí)和管理方面的提升;第六,提升自己的溝通、分享能力,進(jìn)而提高自己培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力
第二章部門(mén)工作
2、1部門(mén)工作成果
2、1、1銷(xiāo)售額
20xx年上半年部門(mén)銷(xiāo)售額目標(biāo)是439萬(wàn),實(shí)際完成289萬(wàn)左右,完成率65.8%,部門(mén)整體完成情況比去年同期有所增長(zhǎng),但是距全年目標(biāo)1106萬(wàn)還有很大的差距,所以下半年要通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、1、2阿里巴巴網(wǎng)站分析
通過(guò)上圖可以明顯看出網(wǎng)站的曝光量很穩(wěn)定,雖然阿里巴巴的排名規(guī)則一直在變化,但是大家都及時(shí)的根據(jù)學(xué)習(xí)并且踏下心來(lái)發(fā)信息,從而保證了網(wǎng)站的穩(wěn)定的曝光量。
從兩個(gè)圖的對(duì)比來(lái)看,歐洲市場(chǎng)占比比之前低很多,所以市場(chǎng)要轉(zhuǎn)向東南亞和美洲。所以下半年的推廣工作要找好方向,在做多語(yǔ)言市場(chǎng)時(shí)也要注意這個(gè)問(wèn)題。
外貿(mào)述職報(bào)告范文(篇3)
我局今年開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在糾風(fēng)辦及行評(píng)指導(dǎo)組的指導(dǎo)幫助下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,把行評(píng)工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合,廣泛發(fā)動(dòng),人人參與,經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了各階段的工作任務(wù),是全市六個(gè)上班秩序好的單位之一。現(xiàn)將我局今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的基本情況
一認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),我局組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《漳平市XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(漳糾辦〔XX〕2號(hào)文)等有關(guān)文件精神,并發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)理論知識(shí)提綱,使全體干部職工認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想。使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作,是維護(hù)好人民群眾根本利益的迫切要求,是外經(jīng)貿(mào)局服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展討論等方式,使大家以實(shí)踐“xxxx”、深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)到我局加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和長(zhǎng)期性,始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中去。
二加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排。一是及時(shí)成立外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任行評(píng)組長(zhǎng),明確行評(píng)分工,明確責(zé)任,從而確保行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合外經(jīng)貿(mào)工作實(shí)際,研究制定了《漳平市外經(jīng)貿(mào)局XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、評(píng)議的重要內(nèi)容及方法,確定評(píng)議工作各個(gè)階段的工作任務(wù)和具體要求,詳細(xì)制定了每階段的工作安排。
三拓寬渠道,廣泛征求意見(jiàn)。行風(fēng)評(píng)議自查自糾階段,認(rèn)真查找行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,在廣泛征求意見(jiàn)上下功夫,為了認(rèn)真查找外經(jīng)貿(mào)部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和水平,使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,我們采用分步驟、多渠道的方式征求反饋信息,擴(kuò)大范圍的征詢(xún)意見(jiàn):一是向社會(huì)公布了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)的 “公開(kāi)承諾”、舉報(bào)電話(huà)及電子郵箱,暢通信訪(fǎng)渠道,廣求社會(huì)意見(jiàn)建議,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。二是上門(mén)征求意見(jiàn)。我局專(zhuān)門(mén)印制政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議征求意見(jiàn)表,在全市各有關(guān)部門(mén)和企事業(yè)單位以及服務(wù)對(duì)象中進(jìn)行了意見(jiàn)征求。期間共發(fā)放征求意見(jiàn)表80余份,收回60多份,滿(mǎn)意率99.4%。從總體的意見(jiàn)來(lái)看,對(duì)我局工作的總體評(píng)價(jià)較好;三是坐下來(lái)找問(wèn)題,結(jié)合年終總結(jié),從內(nèi)部查找問(wèn)題,要求每個(gè)科室、每位干部對(duì)照評(píng)議的基本內(nèi)容“揭、擺、查”,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析本股室、本人存在的問(wèn)題,并寫(xiě)出自查自糾總結(jié)。四是班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層,深入企業(yè),了解基層對(duì)外經(jīng)貿(mào)部門(mén)行評(píng)工作的意見(jiàn)。五是開(kāi)辟信息交流渠道,交流“行評(píng)”工作。我局定期向糾風(fēng)辦上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)及工作信息,經(jīng)常向社會(huì)各界和行評(píng)代表匯報(bào)我局行評(píng)工作進(jìn)展情況。六是聘請(qǐng)了五名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的同志為行評(píng)代表,確保各項(xiàng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考核內(nèi)容落到實(shí)處。
四扎實(shí)整改出成效。有重點(diǎn)的選擇“開(kāi)放、融合、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)”作為我局今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)主題工作來(lái)抓,全面開(kāi)展整改,并取得一定成效。
⑴堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)搞評(píng)議、上門(mén)做服務(wù)、進(jìn)門(mén)求意見(jiàn)”的工作方法,加大對(duì)各企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)全面地宣傳外資、外貿(mào)各項(xiàng)政策,認(rèn)真開(kāi)展外經(jīng)貿(mào)信息交流。
⑵加強(qiáng)對(duì)已簽約外資項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),促進(jìn)項(xiàng)目盡早落地,進(jìn)一步樹(shù)立“想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,幫企業(yè)之所需”的服務(wù)理念。
⑶創(chuàng)新招商方式,促進(jìn)招商引資上檔次。
⑷繼續(xù)優(yōu)化環(huán)境,牢固樹(shù)立環(huán)境優(yōu)勢(shì)是最大優(yōu)勢(shì)的觀念,強(qiáng)化引進(jìn)外資的后期服務(wù)工作。
⑸加強(qiáng)行政審批的工作效率,全面落實(shí)工作責(zé)任制。
⑹加強(qiáng)工作監(jiān)督,對(duì)損害企業(yè)利益、服務(wù)態(tài)度惡劣,違反辦事程序的工作人員和事,堅(jiān)決嚴(yán)肅查處,構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
⑺加強(qiáng)學(xué)習(xí),以開(kāi)展行評(píng)為契機(jī),不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法,不斷豐富學(xué)習(xí)載體,落實(shí)學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)干部職工的學(xué)習(xí)常態(tài)化。
通過(guò)認(rèn)真扎實(shí)的整改,使全局干部職工思想有了質(zhì)的飛躍,機(jī)關(guān)作風(fēng)有了根本轉(zhuǎn)變,外經(jīng)貿(mào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)運(yùn)行有了更好更快的增長(zhǎng)。
一是進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的思想境界和綜合素質(zhì)。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中,我們?nèi)娴卦谒枷?、工作、作風(fēng)上查找問(wèn)題,分別制定整改措施,通過(guò)細(xì)化整改措施,落實(shí)責(zé)任人,定專(zhuān)人、定時(shí)間整改,切實(shí)把整改工作落到實(shí)處。
二是機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議查找出的問(wèn)題,我們通過(guò)舉一反三剖析原因,組織機(jī)關(guān)干部討論措施,人人參與定制度,健全制度約束、機(jī)制激勵(lì),明確崗位職責(zé),理順工作關(guān)系,強(qiáng)化服務(wù)承諾,加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度多措并舉,充分調(diào)動(dòng)了全局干部工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,通過(guò)整改機(jī)關(guān)干部精神面貌煥然一新。
三是外經(jīng)貿(mào)運(yùn)行更好更快。行評(píng)代表提出的許多改進(jìn)工作的建設(shè)性意見(jiàn)和建議,為促進(jìn)我市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展有重要指導(dǎo)作用,在結(jié)合實(shí)際逐條整改的過(guò)程中,我們通過(guò)轉(zhuǎn)變自身的職能定位,圍繞參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)上做文章,圍繞外資引進(jìn)、外貿(mào)出口、招商引資方式創(chuàng)新、服務(wù)環(huán)境上動(dòng)腦筋。樹(shù)立從引進(jìn)外資、擴(kuò)大外貿(mào)出口入手,提高服務(wù)質(zhì)量的觀念,增強(qiáng)為群眾、為企業(yè)、為基層服務(wù)的自覺(jué)性,大幅提升了我局的整體工作水平,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年1-9月份,外貿(mào)出口總值完成1.97億美元,占任務(wù)94%,比增138%;實(shí)際利用外資(歷史可比口徑)完成4984萬(wàn)美元,占任務(wù)82%,比增28%;實(shí)際利用外資(驗(yàn)資口徑)完成1346萬(wàn)美元,占任務(wù)96%,比增4%。在“9.8”投洽會(huì)上,我市組織2個(gè)項(xiàng)目參加了省團(tuán)重大項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式、5個(gè)項(xiàng)目參加了龍巖市重大項(xiàng)目簽約儀式,名列龍巖第一。共簽約合同外資項(xiàng)目7項(xiàng),總投資1.2億美元,合同利用外資3610萬(wàn)美元。
二、行風(fēng)評(píng)議工作的主要特點(diǎn)
我局今年行風(fēng)評(píng)議工作主要有以下特點(diǎn):一是外經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)行評(píng)工作高度重視,認(rèn)識(shí)高,自覺(jué)性強(qiáng),把行評(píng)工作作為促進(jìn)工作、改進(jìn)作風(fēng)的手段。二是組織落實(shí)到位,宣傳發(fā)動(dòng)廣泛,群眾廣泛參與,虛心接受社會(huì)監(jiān)督,行評(píng)工作扎實(shí)、有力。三是成效明顯,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),熱情服務(wù)基層、企業(yè)。四是邊查、邊糾、邊整改,抓長(zhǎng)效。五是做到了“兩促進(jìn)、兩提高”,通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,促進(jìn)了我市外經(jīng)貿(mào)工作的開(kāi)展,促進(jìn)了外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),同時(shí),提高了工作效率,提高了服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)了作風(fēng),促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新方法,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引向深入
在全面落實(shí)整改的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷創(chuàng)新工作方法,深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在整個(gè)工作進(jìn)程中,我們體會(huì)到行評(píng)工作關(guān)鍵要把握"五個(gè)點(diǎn)",即提高認(rèn)識(shí),把執(zhí)政為民、服務(wù)群眾作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基本點(diǎn);圍繞中心,把優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn);抓住重點(diǎn),把深入查擺、廣納諍言作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn);扎實(shí)整改,把解決問(wèn)題、完善制度作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把落實(shí)責(zé)任、跟蹤督查作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。行評(píng)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,外經(jīng)貿(mào)局各部門(mén)都要樹(shù)立全局觀念,在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),集中精力,集中力量,搞好行評(píng)工作,強(qiáng)化行評(píng)工作的責(zé)任。努力做到"五化",即自查自糾縱深化、宣傳教育多樣化、建章立制規(guī)范化、整改目標(biāo)具體化、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化,在更高的起點(diǎn)上推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開(kāi)展,把外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
外貿(mào)述職報(bào)告范文(篇4)
全球經(jīng)濟(jì)繼續(xù)不景氣,加之人民幣的不斷升值,我國(guó)出口受到了嚴(yán)重影響,我市也同樣如此。
一、外貿(mào)工作
1、1-5月份我市進(jìn)出口總額為1.7165億美元。
其中:出口為0.3785億美元進(jìn)口為1.338億美元,同比均下降20%多。
2、1-6月份我市在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移開(kāi)展加工貿(mào)易工作取得了可喜成績(jī)。國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移7個(gè)項(xiàng)目投資總額29.166億元。加工貿(mào)易企業(yè)一家。
3、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外貿(mào)工作非常重視,多次下企業(yè)宣講各項(xiàng)政策,并且還多次安排車(chē)子陪同企業(yè)跑省廳、婁底市局等為企業(yè)辦實(shí)事、爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資金,上半年申報(bào)各項(xiàng)資金達(dá)300余萬(wàn)元,并且為外貿(mào)企業(yè)打造平臺(tái),爭(zhēng)取了秋季廣交會(huì)展位3個(gè)。由于外貿(mào)企業(yè)得到了真正的實(shí)惠,嘗到了甜頭,因此他們也充分認(rèn)識(shí)到了商務(wù)部門(mén)的重要,對(duì)我們的工作也非常配合。
4、由于我們對(duì)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)誠(chéng)服務(wù)、扶植,新增有實(shí)績(jī)的一家,新取得對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)3家。
二、外經(jīng)工作
1、外經(jīng)工作穩(wěn)步發(fā)展,1—6月實(shí)現(xiàn)外經(jīng)合同額118.8萬(wàn)美元,外經(jīng)營(yíng)業(yè)額為72.54萬(wàn)美元,外派勞務(wù)人數(shù)55人,遍布全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2、外經(jīng)工作我們也不等、不靠,還是非常主動(dòng)為企業(yè)服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)“走出去”,如婁底市興華有色金屬有限公司、冷水江市松野電器有限公司有意去國(guó)外發(fā)展,我們就全程服務(wù),指導(dǎo)工作,希望他們盡快完成手續(xù),取得實(shí)績(jī),現(xiàn)婁底市興華有色金屬有限公司已辦理好老撾投資手續(xù),跟著將辦理緬甸投資的手續(xù)。冷水江市松野電器有限公司正在辦理有關(guān)在迪拜開(kāi)貿(mào)易公司的手續(xù)。
三、其他工作
不僅組織外經(jīng)外貿(mào)企業(yè)參加國(guó)內(nèi)各種展會(huì):廣交會(huì)、亞歐博覽會(huì)、東盟博覽會(huì)、湘博會(huì)等,還組織企業(yè)參加國(guó)外各種專(zhuān)項(xiàng)展:迪拜國(guó)際美容美發(fā)展、德國(guó)玻璃耐火材料展、相關(guān)國(guó)際電子電器展等。我市企業(yè)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)世界五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
四、下半年的工作重點(diǎn)
1、爭(zhēng)取完成全年下達(dá)指標(biāo)任務(wù),尤其是外貿(mào)進(jìn)出口的任務(wù),有重點(diǎn)培植發(fā)展大乘醫(yī)藥公司、金鷹服飾、中孚耐火材料,以及冷鋼的復(fù)合板出口和進(jìn)口礦石量的增加。
2、繼續(xù)積極爭(zhēng)取外貿(mào)扶持資金,爭(zhēng)取突破到位資金300萬(wàn)元。
3、爭(zhēng)取省級(jí)專(zhuān)業(yè)型出口基地以及出口創(chuàng)匯基地縣市稱(chēng)號(hào)。
4、加工貿(mào)易取得實(shí)質(zhì)性地飛躍,達(dá)到20萬(wàn)美元。
5、做好外派勞務(wù)基地縣市的前期準(zhǔn)備工作。
外貿(mào)述職報(bào)告范文(篇5)
時(shí)光如白駒過(guò)隙般悄然逝去,20xx年已然過(guò)去大半。在過(guò)去的半年中在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,在部門(mén)同事們的支持下,我的工作才能順利的進(jìn)行。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是為了克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī)?,F(xiàn)我就將20xx年上半年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
20xx年1月至6月?lián)P達(dá)訂單主要圍繞xxx三大市場(chǎng)。目前xxx市場(chǎng)主要出口方桿模具、行車(chē)、皂化油、保護(hù)扣等生產(chǎn)設(shè)備及原輔材料;xxx主要出口PC鋼棒、冷拔絲、螺紋鋼、泡沫繩等相關(guān)生產(chǎn)原輔材料及相關(guān)日用品。同時(shí),在今年四月份增加了xxx的出口,六月起增加了xx的發(fā)貨。其中xxx目前主要出口貨物為手動(dòng)工具、電動(dòng)工具、衛(wèi)生潔具、電纜、發(fā)電機(jī)配件、管件、彩鋼瓦等工廠前期籌備相關(guān)的材料;xx主要出口產(chǎn)品為變壓器、配電柜、電纜、金具等變電站工程物資。
截至6月底,出口報(bào)關(guān)總額達(dá)xxX美元,按照現(xiàn)匯率折合人民幣約xx元,同比去年增長(zhǎng)xxx美元。其中XX日常市場(chǎng)出口報(bào)關(guān)金額約xxx美元,大宗物資出口xxx美元;xxx市場(chǎng)出口報(bào)關(guān)金額約xxx美元;xxx出口報(bào)關(guān)金額約為xxx。涉及大小箱型47個(gè),散貨1批,空運(yùn)1批。
二、XX外貿(mào)業(yè)務(wù)情況
1至6月鐵塔外貿(mào)業(yè)務(wù)主要圍繞xxx項(xiàng)目與新簽訂的xxx公司項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)項(xiàng)目開(kāi)展,同時(shí)新簽訂xxx公司項(xiàng)目1份合同共約xxx噸。兩個(gè)項(xiàng)目共出貨707107.91噸,總貨值約XX元人民幣,同比增長(zhǎng)XX元人民幣。其中XX項(xiàng)目675143.27噸,約XX元人民幣,XX公司xxx噸,約xxx元人民幣。累計(jì)發(fā)貨5個(gè)批次,涉及大柜小柜共31個(gè)。
三、其他工作情況
積極與縣、市、省商務(wù)局及商務(wù)廳等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,報(bào)批相關(guān)財(cái)政補(bǔ)貼,集團(tuán)公司、鐵塔公司、揚(yáng)達(dá)公司等共計(jì)上報(bào)補(bǔ)貼約合60萬(wàn)元人民幣。同時(shí)與市、省海關(guān)聯(lián)系所有分公司的出口相關(guān)證書(shū)、電子口岸卡的網(wǎng)上年報(bào)、過(guò)期審核等手續(xù)的辦理。辦理安哥拉永達(dá)對(duì)外投資證書(shū)的變更。陪同總裁及電力科技總經(jīng)理出差xxx,協(xié)商外貿(mào)鐵塔業(yè)務(wù)。與此同時(shí)負(fù)責(zé)公司及鐵塔公司的外賓客戶(hù)接待及各類(lèi)英文文件的翻譯工作。負(fù)責(zé)外貿(mào)出貨的監(jiān)裝工作。參與公司倉(cāng)庫(kù)6S管理的整改工作。
四、不足之處及下半年計(jì)劃
今年以來(lái),外貿(mào)團(tuán)隊(duì)總體上較去年有所提升,無(wú)重大失誤發(fā)生,但在過(guò)程中也有部分的事故發(fā)生,連續(xù)4次的海關(guān)檢驗(yàn)中均出現(xiàn)問(wèn)題,主要出在產(chǎn)品的品牌問(wèn)題、海關(guān)查出三無(wú)產(chǎn)品等。從這些問(wèn)題中也發(fā)現(xiàn)對(duì)出口物資的重視程度還不夠,在工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題上處理還不到位。同時(shí)在工作上的思考的深度還沒(méi)有達(dá)到一定的高度,缺少一定的全局觀念,管理能力還有待提升。在接下來(lái)的半年中將嚴(yán)格要求出口貨物的報(bào)關(guān)、貨物的包裝等已發(fā)生過(guò)的問(wèn)題,同時(shí)嚴(yán)格按照眾益揚(yáng)達(dá)外貿(mào)操作流程,外貿(mào)發(fā)貨上嚴(yán)執(zhí)行,并在過(guò)程中不斷的摸索,努力讓部門(mén)的工作更加順暢。
其次,對(duì)于現(xiàn)有的馬來(lái)西亞的客戶(hù)積極做好關(guān)系的維護(hù)工作。同時(shí)努力開(kāi)發(fā)xx公司的新業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供最好的服務(wù),讓客戶(hù)更加信任以及依賴(lài)我們。積極與縣、市、省相關(guān)部門(mén)密切聯(lián)系,使各項(xiàng)工作更加順暢完成。
同時(shí)配合公司各部門(mén)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,為外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)而付出自己的一份力量。
外貿(mào)述職報(bào)告范文(篇6)
上半年工作概括地說(shuō),三個(gè)版塊一個(gè)中心:即對(duì)外貿(mào)易版塊、項(xiàng)目落實(shí)版塊和貿(mào)促會(huì)版塊。一個(gè)中心即:外貿(mào)出口為中心。半年來(lái),我們緊緊抓住中心,同步推進(jìn)了三個(gè)版塊的工作。
一、外貿(mào)出口目標(biāo)完成情況
年初,市政府確定今年全市的出口考核目標(biāo)是56000萬(wàn)美元,元~5月份,共出口創(chuàng)匯23478.4萬(wàn)美元,完成總額的41.9%,同比去年16083萬(wàn)美元增長(zhǎng)46%,總額在全省排行第3(宜昌、黃石、荊州,不含武漢市)。
從總體進(jìn)度看,本月實(shí)現(xiàn)出口5604.9萬(wàn)美元,高于12個(gè)月的出口平均值4667萬(wàn)美元的20.1%。
二、我們所做的工作(三方面:目標(biāo)落實(shí)、促進(jìn)、平臺(tái))
1.抓出口目標(biāo)落實(shí)。
一是分解。年初,我們圍繞目標(biāo),向各縣市區(qū)進(jìn)行了分解,使承擔(dān)單位能盡快、盡好地確保任務(wù)的完成。此外,我們還利用各種媒體將半年的工作情況向全市進(jìn)行了通報(bào),并把月度出口報(bào)表向市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)進(jìn)行定期送達(dá)。
二是建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度,特別是對(duì)化工、機(jī)電、高新、和農(nóng)產(chǎn)品出口的快速反應(yīng)機(jī)制的建立,及時(shí)有效地進(jìn)行了預(yù)警,采取靈活多樣的方式開(kāi)展工作。
三是積極應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外不利因素。一方面:針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易壁壘的影響,如:日本對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的《肯定列表》;歐盟對(duì)化學(xué)產(chǎn)品的《reach法規(guī)》和對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的《rohs指令》等,我們及時(shí)組織企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,并通過(guò)各種門(mén)類(lèi)的培訓(xùn)班、研討會(huì)等,使之能在提高產(chǎn)品附加值上尋求對(duì)策;二方面:針對(duì)我國(guó)對(duì)部分出口產(chǎn)品的退稅率調(diào)低時(shí),我們積極組織專(zhuān)班對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并對(duì)我市有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的出口產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸底建庫(kù),和有關(guān)部門(mén)共同尋求對(duì)策,使有關(guān)企業(yè)獲得了應(yīng)有的效益等(如與市財(cái)政聯(lián)合對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品進(jìn)行了稅率摸底,并將大量數(shù)據(jù)祥實(shí)上報(bào))。
在外部環(huán)境方面
我們努力協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與企業(yè)之間的矛盾,進(jìn)一步營(yíng)造寬松的外貿(mào)環(huán)境。如:針對(duì)某公司與海關(guān)、商檢部門(mén)因關(guān)稅和報(bào)檢地的確定而難以達(dá)成共識(shí)時(shí),經(jīng)過(guò)多方努力使該公司和有關(guān)部門(mén)迅速步入了正?;\(yùn)行軌道等。
在內(nèi)挖潛力方面
一是我們對(duì)新開(kāi)口的企業(yè)和多年“有口不開(kāi)”的企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)研,針對(duì)原因所在,對(duì)其提出了下一步的工作打算和建議。
二是著力抓好出口主體建設(shè),積極支持企業(yè)開(kāi)口。通過(guò)努力,在無(wú)收費(fèi)、交通不便、政策調(diào)整頻繁等不利因素的情況下,堅(jiān)持走企業(yè)、下車(chē)間進(jìn)行指導(dǎo),跑省廳及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行爭(zhēng)取等。半年來(lái),共有25家企業(yè)獲得了開(kāi)口權(quán),可望成為我市下半年的出口創(chuàng)匯生力軍。
三是對(duì)當(dāng)月出口形勢(shì)進(jìn)行全面分析,對(duì)下一步作出初步預(yù)測(cè),并針對(duì)利弊因素向有關(guān)企業(yè)和有關(guān)部門(mén)提出了一系列合理化建議。
2、抓貿(mào)易促進(jìn):
一是應(yīng)對(duì)wto的沖擊,及時(shí)宣傳、貫徹落實(shí)有關(guān)政策。
我國(guó)入世7年多來(lái),wto后效應(yīng)也紛至沓來(lái),為了使企業(yè)不盲從,我們積極配合部、省以及本市有關(guān)部門(mén)舉辦的各種門(mén)類(lèi)的培訓(xùn)班(如外貿(mào)知識(shí)培訓(xùn)、reach法規(guī)培訓(xùn)等)、研討會(huì)(外貿(mào)促進(jìn)政策)和商務(wù)考察和展會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步提高了各級(jí)各部門(mén)對(duì)出口工作的重視力度,同時(shí)也提高了企業(yè)的自救能力。上半年共有近300家(次)企業(yè)參加了國(guó)內(nèi)外的各種展會(huì),如廣交會(huì)、中博會(huì)、華東交易會(huì);還有美國(guó)、德國(guó)、日本、阿聯(lián)酋等各種門(mén)類(lèi)的會(huì)展。
二是貫徹落實(shí)積極的財(cái)政政策。半年來(lái),我們與其他科室一道,以項(xiàng)目辦為載體,將20xx年度的605萬(wàn)元項(xiàng)目資金以及省商務(wù)廳正在確定的其它資金正在逐步撥付到位。其中,我局直接受益數(shù)十萬(wàn)元資金也已落實(shí)到了規(guī)定帳戶(hù)。
三是積極送法規(guī)、送政策、送知識(shí)到院校和基層。上半年我們會(huì)同有關(guān)部門(mén)到市直企業(yè)、長(zhǎng)江大學(xué)課堂等進(jìn)行外貿(mào)法律知識(shí)、reach法規(guī)、國(guó)際經(jīng)貿(mào)時(shí)勢(shì)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)常識(shí)等講座多次,不僅對(duì)社會(huì)展示了商務(wù)局的形象,而且加深了對(duì)國(guó)際貿(mào)易的更深的認(rèn)識(shí)度,受到了廣泛好評(píng)。
3、抓平臺(tái)建設(shè):
加強(qiáng)了貿(mào)促會(huì)和國(guó)際商會(huì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展,充分發(fā)揮了政府和企業(yè),企業(yè)和市場(chǎng)間的紐帶作用。半年來(lái),共組織了5期綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,強(qiáng)化了企業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)奠定了政策和人才基礎(chǔ)。如共組織5名人員參加全國(guó)商務(wù)外銷(xiāo)員資格考試等。
在信息體系建設(shè)方面
我們通過(guò)到企業(yè)考察調(diào)研等形式的活動(dòng),積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)成員,不僅為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上審批和貿(mào)易及關(guān)稅統(tǒng)計(jì)提供了方便,而且使企業(yè)獲得了更高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
三、下半年工作打算
1、圍繞目標(biāo)抓責(zé)任:一是進(jìn)一步落實(shí)全年度的工作規(guī)劃。同時(shí)使各級(jí)各部門(mén)及廣大企業(yè)深知地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,沒(méi)有外貿(mào)不活,沒(méi)有外貿(mào)不強(qiáng),沒(méi)有外貿(mào)不興的道理所在。二是強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度,通過(guò)月檢查、季分析、不定期督辦,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、圍繞出口抓重點(diǎn):一是抓重點(diǎn)企業(yè),主要是抓百萬(wàn)美元的出口企業(yè),促使他們盡快走品牌之路,早日躍上高附加值的快車(chē)道。二是抓重點(diǎn)商品:抓化工產(chǎn)品,加大聯(lián)系力度和政策傾斜力度;抓機(jī)電產(chǎn)品:主要是盯住汽車(chē)零部件、石油鉆采設(shè)備等。抓輕紡產(chǎn)品:主要是加大扶持和技改力度;抓農(nóng)產(chǎn)品:及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,鞏固快速反映預(yù)警機(jī)制。三是抓重點(diǎn)市場(chǎng)。既要抓市場(chǎng)規(guī)劃,也要抓展會(huì),主要是廣交會(huì),從下半年廣交會(huì)攤位的增量和有效運(yùn)作上找突破口,推動(dòng)產(chǎn)品成交。
3、圍繞企業(yè)抓服務(wù):努力協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與企業(yè)之間的矛盾,優(yōu)化外貿(mào)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4、圍繞源頭抓隊(duì)伍:一是抓隊(duì)伍擴(kuò)展,進(jìn)一步鼓勵(lì)多種行業(yè)、多種所有制企業(yè)積極參與對(duì)外貿(mào)易。二是搞好調(diào)研,特別是對(duì)多年“有口不開(kāi)”和新開(kāi)口的企業(yè)進(jìn)一步摸底,共同尋求對(duì)策。
5、圍繞規(guī)則、政策抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí):一是針對(duì)外貿(mào)實(shí)務(wù),并結(jié)合wto、cepa、reach等規(guī)則,采取多種方式搞好學(xué)習(xí)和貫徹。二是針對(duì)國(guó)家積極的財(cái)政、金融和其它政策,為企業(yè)爭(zhēng)取更多更好的政府資源,項(xiàng)目資源等。加大本年度各種資金項(xiàng)目的建庫(kù)、申報(bào)及撥付工作。
6、圍繞陣地抓建設(shè)、抓發(fā)展:一是抓數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),即:將我市的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量、性質(zhì)、類(lèi)別、分布、效率、規(guī)模以及在國(guó)內(nèi)外的影響等情況進(jìn)一步完善入冊(cè)。二是應(yīng)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和商協(xié)會(huì),抓會(huì)員發(fā)展,為貿(mào)易審批和出證認(rèn)證把好關(guān),并及時(shí)傳遞外貿(mào)出口綜合信息等。
7、抓精神面貌建設(shè):一是本著服務(wù)的宗旨,在紀(jì)律、作風(fēng)、效率等方面,全心全意優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)企業(yè)認(rèn)真接待,清正廉潔,照章辦事。三是本著認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)思想,按照各級(jí)各部門(mén)的要求,環(huán)環(huán)緊扣,高標(biāo)準(zhǔn)完成。
總之,在局黨委的統(tǒng)一部署下,在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我們將保先教育的成果應(yīng)用到下半年工作中去,將行評(píng)活動(dòng)的精神轉(zhuǎn)化為下一步工作的動(dòng)力,圍繞出口創(chuàng)匯這個(gè)中心,同其它科室一道,全力投入我市的商務(wù)工作。
外貿(mào)述職報(bào)告范文(篇7)
外貿(mào)部20年即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào),這一年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,我開(kāi)始了自己的追夢(mèng)生涯。回顧這三個(gè)月與新起點(diǎn)同行的點(diǎn)滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來(lái)的感受和工作體會(huì)總結(jié)如下。
一.初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門(mén)就直接來(lái)到了深圳。出校門(mén)之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒(méi)有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂(lè)道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前,我也做過(guò)兩份工作,一份是導(dǎo)購(gòu),一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒(méi)能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。
直到9月份24日我有幸進(jìn)入新起點(diǎn)這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識(shí)上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的點(diǎn)滴幫助。
初入外貿(mào)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí),缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)于阿里巴巴國(guó)際推廣平臺(tái)的操作一點(diǎn)也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因?yàn)楣救瞬欢啵鮼?lái)乍到,懷揣著夢(mèng)想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目
錄,各項(xiàng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、市場(chǎng)情況……方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開(kāi)始。一個(gè)禮拜之后,我開(kāi)始接觸阿里巴巴后臺(tái)管理,注冊(cè)了一個(gè)制作員的子賬號(hào),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國(guó)際交流工具隨之而來(lái)成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個(gè)屬于自己的阿里巴巴免費(fèi)網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣(mài)通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭(zhēng)取排名的技巧,慢慢開(kāi)始了產(chǎn)品推廣工作。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中,我通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)免費(fèi)版,收到了很多客戶(hù)的訂單(阿里巴巴的平臺(tái)),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉,詢(xún)盤(pán)回復(fù),終于有位瑞典客戶(hù)接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個(gè)小訂單,缺從中學(xué)會(huì)了很多。接收款項(xiàng)后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國(guó)際貨運(yùn)快遞。
在國(guó)際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點(diǎn)小插曲,聯(lián)系貨運(yùn)后,貨物到香港了,快遞公司說(shuō)是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。因小訂單,dhl運(yùn)費(fèi)算得過(guò)于精確,導(dǎo)致貨物退回來(lái),重新找了一個(gè)貨運(yùn)公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過(guò)經(jīng)過(guò)
這次的教訓(xùn),明白了算運(yùn)費(fèi)的時(shí)候要按值計(jì)算,寧愿多收一點(diǎn),聯(lián)系快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。
三、參與展會(huì)
10月中旬,公司參與了廣州第屆國(guó)際采購(gòu)博覽會(huì),展會(huì)上的客戶(hù)基本上都是國(guó)外的。其間因展會(huì)上同行較少,參與競(jìng)爭(zhēng)的不是很多,這又是我們?cè)摪l(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶(hù)來(lái)看我們的展廳。與外國(guó)客戶(hù)交流又成了一門(mén)技巧,要吸引有意向的客戶(hù),要讓沒(méi)有意向的客戶(hù)接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國(guó)客戶(hù)的交流中,也學(xué)到了如何向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一個(gè)展會(huì)辦下來(lái),臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國(guó)客戶(hù)的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來(lái)可以聯(lián)系一些有意向的客戶(hù)。
展會(huì)過(guò)后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗(yàn)的同事,接到名片及時(shí)判斷客戶(hù)意向,聯(lián)系了客戶(hù)上門(mén)看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會(huì)了要認(rèn)真判斷客戶(hù)意向,了解客戶(hù)需求,才能做到有求有應(yīng)。
四、收發(fā)郵件
把展會(huì)上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問(wèn)候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢(shì)。憑這個(gè)優(yōu)勢(shì),價(jià)格是沒(méi)有很大的問(wèn)題。其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了,報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒(méi)有幾個(gè)人回應(yīng),石沉大海,讓人覺(jué)得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價(jià)格沒(méi)有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒(méi)有詳細(xì)……等一大堆的問(wèn)題,一個(gè)一個(gè)分析,解決。
五、接觸阿里巴巴會(huì)員版
11月份開(kāi)始接觸阿里巴巴會(huì)員版的業(yè)務(wù)子賬號(hào),發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進(jìn)而增加詢(xún)盤(pán)的機(jī)會(huì)。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項(xiàng)繁雜的工作。首先,每一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提
高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個(gè)雷同,可以5種以上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢(xún)盤(pán)也相應(yīng)上升了,在線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)也多了起來(lái)。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,一個(gè)詢(xún)盤(pán)他會(huì)發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢(shì)是能提供廠家直銷(xiāo)價(jià),和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價(jià)要定的合理,才能贏取更多的客戶(hù)。
但,在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中,也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī),錯(cuò)過(guò)了很多展會(huì)客戶(hù)資源,主要是因?yàn)樽约翰粫?huì)跟進(jìn)客戶(hù),不知道怎么樣來(lái)跟進(jìn),在這點(diǎn)我以后會(huì)好好學(xué)習(xí),耐心地請(qǐng)教。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有客戶(hù)資源,及時(shí)掌握客戶(hù)的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在今后的工作中,爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶(hù)的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來(lái)羸得客戶(hù)。
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