工作總結(jié)的格式，你把握了嗎？崗位的年度工作總結(jié)已經(jīng)提上議事日程了，年度工作總結(jié)要從上級關(guān)注的重點工作和經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的問題上提煉經(jīng)驗，經(jīng)過收集并整理，出國留學(xué)網(wǎng)為你呈上行政崗年度工作總結(jié)報告，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友！
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇1)
我叫...，現(xiàn)任職于xx公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，可是都會得到解決，不是因為運(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來到達(dá)目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進(jìn)取性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”！行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，必須要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，職場的明天才會更輝煌！
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇2)
一年一度的行政人事總結(jié)工作報告又到了,行政人事工作對于一個發(fā)展公司是一個基礎(chǔ)工作,擔(dān)任必不可少的角色,工作繁瑣,但它是公司堅實的后盾!接下來講述的就是行政人事總結(jié)工作報告中需注意的幾點.
時光荏苒，20xx年即將結(jié)束
自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在7月底因公司人事調(diào)整，從9月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自9月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇3)
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的.規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇4)
2021年即將結(jié)束，在新的一年即將來臨之際，為了總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，同時也為了克服存在的不足，現(xiàn)將2021年的工作做以下回顧：
一、 行政工作方面
1. 安全工作：
① 生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患控制點量化管理目標(biāo)”；同時，制訂并實施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。
兩項制度的制定與執(zhí)行，為明晰各責(zé)任部門的日常安全管理工作，提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度，減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。
② 消防安全：按計劃維修保養(yǎng)滅火器__具。9月份，組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參加人數(shù)__人，全年完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。
③ 廠區(qū)安全：不斷強(qiáng)化對保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤，保證了廠區(qū)安全。
④ 制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，先后有__余人受到處罰并通報，其中對不盡責(zé)、嚴(yán)重違紀(jì)的__名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制，而且維護(hù)了公司正常生產(chǎn)秩序。
2. 工傷事故情況匯總：
全年累計出現(xiàn)工傷事故__起，比2021年全年__起__%。今年的工傷中：__部__人次，占__%；__部__人次，占__%。較輕微皮傷害__人次，占__%；涉及傷殘等級的傷害__人次，占__%。(詳見附表)。
3. 公司機(jī)動車輛維修費用情況：
4. 食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消費運(yùn)營模式：即早、晚餐分別增加自選收費菜品，此舉換來的是員工對食堂新模式的認(rèn)可與原免餐模式的理解。
5. 宿舍管理：今年處理員工矛盾及違紀(jì)人員__人，清退__名違反宿舍管理規(guī)定的員工；結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查評比與公示，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況；同時，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況，但員工自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺性相對較差，給日常管理工作帶來困擾。
6. 其他工作：① 積極響應(yīng)并組織員工參與__工會組織的各項文體、征文、知識競賽等活動，展示出__員工的風(fēng)采。② 利用公司宣傳欄，緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。③ 第三屆員工文體活動月順利開展，在活動的兩大類十二小項的活動中，共有__名員工報名參與，為大家提供了一個放松身心、展示個人特長的平臺。
二、 人力資源工作
1. 人員變動情況：
① 全年累計組織面試__人，實際辦理入職人數(shù)為__人，面試入職率為__%，年度人員平均流失率為__%。
1—12月人員流動情況統(tǒng)計如下：
② 全年累計辦理入職的__人中，現(xiàn)仍在職人員計__人，占當(dāng)年入職人員的__%。
全年累計流失員工__人，其中：當(dāng)年入職員工流失__人，占年度流失總?cè)藬?shù)的__%；老員工流失占年度總流失人數(shù)的__%。 ③ 離職原因：
④ 2021年入職人員年齡分布：
2. 招聘渠道的拓展：將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應(yīng)聘人員心理需求及動態(tài)作為工作重點，著力解決公司用工缺口問題。今年，聯(lián)系、安排外省市招聘出行多次，多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作，為滿足公司普工需求提供了有力保障。
3. 培訓(xùn)情況：
① 今年按公司年初制定的培訓(xùn)計劃，先后有__批、__人次參加了相應(yīng)項目的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各項培訓(xùn)工作雖然都按計劃得到落實，但培訓(xùn)項目設(shè)立的針對性、有效性，參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果仍有待改進(jìn)和提高。
② 11月，與__嘗試合作，第一期已結(jié)束，總體效果較好，續(xù)期學(xué)習(xí)中我們將關(guān)注實際學(xué)習(xí)效果，適時擴(kuò)大參加學(xué)習(xí)的人員范圍，以利于進(jìn)一步提高公司管理層的整體素質(zhì)。
4. 社會保險方面：每月反復(fù)與生產(chǎn)等一線部門核對，基本做到所有申報人員處于在職狀態(tài)，準(zhǔn)確申辦、手續(xù)無誤。
5. 人力資源成本變動情況：
由上述統(tǒng)計表可以看出，今年普工年度人力資源成本增長約__萬元，總量增幅為__%，其中用工數(shù)量增長影響約為__%。__車間及__車間的人工成本增長幅度是明顯高于工資基數(shù)增長__%的幅度；__車間人工成本增幅明顯，月人均工資增長__%，但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升。因此，提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我司今后的重點工作之一。 第二部分：工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議：
2021年即將過去，為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要，在明年的工作中要不斷提高工作水平，并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的后勤保障與服務(wù)：
1. 勞動力資源的保障：我們將繼續(xù)秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道，全力做好明年的普工招聘工作。
2. 勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性，成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點。因此，定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進(jìn)并加強(qiáng)監(jiān)控，以促進(jìn)整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升。
3. 務(wù)實、客觀確立公司的績效考核體系，并在試行中不斷修訂，逐步規(guī)范對各部門工作的客觀評價制度。
4. 繼續(xù)積極推進(jìn)《安全獎懲條例》的實施，以獎懲調(diào)節(jié)方式促進(jìn)各級安全管理職能的提升，定期召開專題會議，通報各項安全工作問題，促使各級管理者時刻警醒應(yīng)負(fù)的安全管理職責(zé)，從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。
5. 2021年，要圍繞公司育人理念，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。
① 培訓(xùn)需求與課程安排需要更加合理，體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)實效。對于培訓(xùn)效果還需要各個培訓(xùn)項目的專項人員認(rèn)真參與、客觀全面進(jìn)行評價。
② 對于培訓(xùn)管理需加強(qiáng)，對各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不間斷的跟進(jìn)，使各項培訓(xùn)工作不折不扣的充分落實。
6. 有針對性的確定主題，定期與一線員工溝通談心，了解他們的工作狀態(tài)、心理訴求，積極協(xié)調(diào)他們在工作、生活中的實際問題，增加員工的向心力及融洽度。
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇5)
推進(jìn)改革方面。
一是建立大項目建設(shè)審批一鏈。為全面執(zhí)行和落實綜合受理集成服務(wù)，優(yōu)化實施一張表單，按階段實施并聯(lián)審批等工作目標(biāo)，深入推進(jìn)三集中三到位，將建筑許可辦理事項涉及部門進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，推進(jìn)工程改革系統(tǒng)運(yùn)用運(yùn)行。開展工程建設(shè)項目全程幫辦代辦服務(wù)，暢通工程建設(shè)項目VIP服務(wù)，形成大項目建設(shè)審批一鏈。
二是建立企業(yè)開辦一鏈。圍繞企業(yè)開辦一鏈辦理過程中的難點、堵點，通過設(shè)立一窗企業(yè)開辦專區(qū)，在嵌入商事登記、銀行開戶預(yù)約、涉稅業(yè)務(wù)和刻制公章x個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，再次嵌入社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金登記，正式貫通企業(yè)開辦全鏈條，并且要求進(jìn)駐部門事項到位、系統(tǒng)到位、授權(quán)到位，開展全領(lǐng)域業(yè)務(wù)，全面實現(xiàn)線上政務(wù)服務(wù)平臺與各部門自建系統(tǒng)全面貫通共享，線下各業(yè)務(wù)部門的物理性聚集，實現(xiàn)真正的企業(yè)開辦一站服務(wù)、一鏈全辦。
三是建立一業(yè)一證辦理一鏈。全面實現(xiàn)九個一目標(biāo)，即實施清單管理，一單覆蓋；相對集中審批事權(quán)，一門辦理；整合審批要件，一次告知；簡并審批材料，一表申請；優(yōu)化受理流程，一窗受理；合并核查程序，一同核查；再造審批模式，一并審批；創(chuàng)新準(zhǔn)營方式，一整準(zhǔn)營；加強(qiáng)審批與事中事后監(jiān)管協(xié)同，一體聯(lián)動。
創(chuàng)新發(fā)展方面。
一是獨創(chuàng)實行獨任審批。，將行政審批的審查與核準(zhǔn)職責(zé)合并，繁簡分流審批事項，使每一個審批事項全程均由一名獨任審批員負(fù)責(zé)，真正實現(xiàn)一人一窗，即來即辦，立等可取。獨任審批科自xxxx年x月運(yùn)行以來，共辦理各類事項xxxx余件，平均用時x分鐘，辦事效率提高xx%以上，此項工作做法刊載在《x政務(wù)信息》上。
二是先行先試集成審批。以辦一件事為主題，整合審批資源、集成審批事項，成立集成審批科，再造關(guān)聯(lián)事項主題服務(wù)流程，整合審批要件，簡并申報材料，建立線上線下融合一鏈辦理新模式，審批效率提高xx%。此項工作做法被刊載在第x期《xx政務(wù)信息》上。
三是加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)三級聯(lián)動。結(jié)合發(fā)展形勢，在下放行政許可事項，全面構(gòu)建縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級服務(wù)體系基礎(chǔ)上，于x月份將一業(yè)一證集成審批工作再次授權(quán)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅持一業(yè)一證改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）延伸。目前，四個街道辦事處和兩個重點鎮(zhèn)已能獨立辦理業(yè)務(wù)，并于x月xx日在xx市首次由鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放第一張行業(yè)綜合許可證。
政務(wù)服務(wù)方面。
一是全面優(yōu)化服務(wù)。按照我要干什么，梳理雙一百事項，線上積極運(yùn)用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)做好服務(wù)，線下開通藍(lán)色通道，提供一對一個性化幫辦代辦服務(wù)。
二是加強(qiáng)政企互動。線上通過電話回訪方式對辦結(jié)的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行抽查回訪；線下，設(shè)置吐槽評議窗口和意見箱，在各窗口發(fā)放政務(wù)服務(wù)評議表，聘請第三方暗訪評議評價，成立走訪小組，深入企業(yè)開展走訪活動，傾聽企業(yè)呼聲，發(fā)現(xiàn)工作不足。
三是推廣標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。xxxx年申報x省標(biāo)準(zhǔn)化示范項目，積極發(fā)揮xx縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在推動全省高質(zhì)量發(fā)展中的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用。
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇6)
1、做好規(guī)范性文件清理工作。認(rèn)真整理近年來本級制定文件，進(jìn)行規(guī)范核對，確保我鎮(zhèn)政府文件清理全覆蓋、無遺漏。通過清理審查，201X年至今，未制定出臺規(guī)范性文件。
2、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照統(tǒng)一組織、分級分類、全員培訓(xùn)的要求，明確不同層次對象的培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)考核，全年舉辦兩期領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政講座，鎮(zhèn)內(nèi)公務(wù)員全部通過學(xué)法用法考試考核，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，深入推進(jìn)七五普法工作，各類宣傳教育活動246人次，開展宣傳法制教育4場，參加285人次。
3、加強(qiáng)宣傳教育。深入推進(jìn)七五普法工作，充分利用政務(wù)公開欄、政府信息公開欄等宣傳載體，不斷推進(jìn)宣傳教育向農(nóng)村和企業(yè)延伸，組建法制宣講組，深入村和企業(yè)進(jìn)行宣傳教育活動。
4、規(guī)范行政行為。探索推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革，設(shè)立XX鎮(zhèn)綜合執(zhí)法分局，配合開展基層行政執(zhí)法體制創(chuàng)新;加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理，嚴(yán)格行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，引導(dǎo)和激勵機(jī)關(guān)工作人員特別是執(zhí)法人員學(xué)法、守法，樹立嚴(yán)格依法辦事理念，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的合法行政、合理行政，做到程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，加強(qiáng)對執(zhí)法行為的監(jiān)督，推行執(zhí)法結(jié)果公開，形成用制度管人，依法辦事公平公正的良好局面。
(三)轉(zhuǎn)變職能，提高效率，服務(wù)型政府建設(shè)深入實施。
嚴(yán)格按照年初工作會議要求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提升辦事效率，有效推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。
1、深化便民服務(wù)體系，做好便民服務(wù)中心功能拓展工作，推進(jìn)網(wǎng)上辦事和信息共享，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，簡化辦事程序，縮短辦理時限。
2、推進(jìn)政府購買服務(wù)工作，全年通過政府購買服務(wù)方式購買公共服務(wù)崗位工作人員6名，購買金寨縣欣武保潔服務(wù)部XX鎮(zhèn)村級環(huán)衛(wèi)垃圾清運(yùn)工程和XX鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)及集鎮(zhèn)周邊村部分環(huán)衛(wèi)保潔工程服務(wù)，加強(qiáng)日常督察檢查力度，確保政府購買服務(wù)質(zhì)量過硬。
3、完善社會穩(wěn)定機(jī)制，建立健全突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，落實重大不穩(wěn)定問題清單制度，不斷規(guī)范信訪接待制度，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持以解決群眾的實際問題為出發(fā)點，認(rèn)真及時處理群眾來信來訪79件，其中網(wǎng)上信訪57件，盡量做到事事有交代，件件有回復(fù)，順利完成黨的十九大期間信訪維穩(wěn)工作。
4、做好政府實事工程，認(rèn)真辦理人大代表議案、建議工作，力爭使人大代表、人民群眾滿意。
(四)改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化監(jiān)督，陽光型政府建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
深入實施以陽光決策、陽光工程、陽光財政、陽光監(jiān)督為主要內(nèi)容的陽光政務(wù)，打造陽光型政府。
1、提高重大事項決策水平。進(jìn)一步完善《XX鎮(zhèn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行行政決策制度》、《XX鎮(zhèn)人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》、《XX鎮(zhèn)重大行政決策責(zé)任追究制度》等文件制度，規(guī)范重大事項決策行為，切實做到有章可循、有法可依。
2、推進(jìn)政務(wù)公開。我鎮(zhèn)把推進(jìn)政府信息公開與建設(shè)服務(wù)型政府緊密結(jié)合起來，有效地保障了公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年度，共公開各類信息1920條，其中主動公開信息1920條，依申請公開0條。榮獲金寨縣2023年度政務(wù)公開示范點建設(shè)先進(jìn)單位稱號。
3、完善清單制度體系。建立我鎮(zhèn)權(quán)力清單、責(zé)任清單和涉企收費清單制度，全面推行公共服務(wù)清單、行政權(quán)力中介服務(wù)清單，明確我鎮(zhèn)權(quán)力清單、責(zé)任清單共計155項，無涉企收費項，公共服務(wù)事項和行政權(quán)力中介服務(wù)清單2023項，基本形成了3+2清單制度體系，主動銜接上級政府權(quán)力事項調(diào)整，實行清單動態(tài)管理，不斷強(qiáng)化政府權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管。
4、強(qiáng)化監(jiān)督考核體系。落實人大監(jiān)督，組織人大代表，對鎮(zhèn)年度重點(實事)工程建設(shè)、黨委政府工作等情況進(jìn)行督查，督促工作落實，監(jiān)督黨風(fēng)政風(fēng)。
二、存在的問題
我鎮(zhèn)依法行政工作取得了一定的成績，但我們也清醒地看到工作還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是依法行政工作的推進(jìn)不平衡，二是依法決策的意識和水平還有待進(jìn)一步提高，三是干部隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，四是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算
下一步，我們將積極從以下幾個方面改進(jìn)：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)依法行政觀念。繼續(xù)加大對《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行力度，開展多種形式的專題法律宣傳、法律知識講座和有關(guān)執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)工作，努力增強(qiáng)人民群眾、特別是行政機(jī)關(guān)工作人員的法制觀念。要促進(jìn)行政機(jī)關(guān)形成學(xué)法、用法、守法的良好氛圍，不斷提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。
(二)進(jìn)一步建立健全各項工作制度。不斷完善各項工作制度，堅持形成用制度管人工作機(jī)制，不斷提高工作水平，切實履行工作職責(zé)。
(三)進(jìn)一度加大規(guī)范性文件備案、審查力度。落實專人負(fù)責(zé)，加大對規(guī)范性文件的備案工作力度，確保應(yīng)備盡備，同時做好規(guī)范性文件的公開工作。
(四)進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)行政執(zhí)法行為。加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)和水平，加大監(jiān)督考核力度，提高對行政執(zhí)法人員的管理。
(五)進(jìn)一步推動政務(wù)公開向縱深發(fā)展。進(jìn)一步拓展政府信息公開內(nèi)容、擴(kuò)大公開渠道，加大政府信息公開宣傳力度，加大公開內(nèi)容的監(jiān)督檢查。
(六)進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。全面履行政府職能，切實加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)職能。完善社會管理制度，提高社會管理水平，創(chuàng)新公共服務(wù)體制，改進(jìn)公共服務(wù)方式，優(yōu)化公共服務(wù)資源配置，加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇7)
20XX年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發(fā)新項目，并且大多數(shù)項目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切?；仡櫼荒陙?，人事行政部工作主要體此刻：
一、20XX年工作情景
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：
深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時補(bǔ)充適宜的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情景，我們經(jīng)過多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證20XX年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面，個別新增帶有必須技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20XX年仍需努力去招聘這方面的人才，以到達(dá)提高公司的技術(shù)力量和管理本事。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20XX年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定資料，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳資料，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情景，下半年我們加大了監(jiān)管力度，異常是新《員工手冊》出臺后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些異常嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。經(jīng)過這些措施，到20XX年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作進(jìn)取性
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作進(jìn)取性，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，經(jīng)過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的進(jìn)取性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。
二、20XX年存在的問題
1、員工工作進(jìn)取性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自我沒做好，還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低，極需提高。總體的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織本事欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時，扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表此刻工作上就是擔(dān)心自我多做了會吃虧，沒有構(gòu)成一種進(jìn)取熱情的工作氛圍，更別說奉獻(xiàn)那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然，沒有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。
三、20XX年展望機(jī)會與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R。20XX年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產(chǎn)品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源（資本），并且是財富的創(chuàng)造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成，20XX年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)，對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機(jī)會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才能夠為公司創(chuàng)造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一；
2、打造團(tuán)隊精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴(kuò)大，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢？首先要張揚(yáng)個性，發(fā)揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點，讓他們有一個展示平臺的空間；其次建立有效的溝通機(jī)制，將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一齊，也就無法顯示出團(tuán)隊精神所具有的那種優(yōu)點（發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn)）；最終就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動來練就一種團(tuán)隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識，并具有必須的奉獻(xiàn)精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團(tuán)隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而構(gòu)成堅實的團(tuán)隊精神。這是20XX年的第二個挑戰(zhàn)（當(dāng)然這需要必須的經(jīng)費投入才能夠構(gòu)成）。
3、提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)
20XX年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案；對于那些受獎或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚(yáng)或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后；最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡明更貼合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當(dāng)然，在整個20XX年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。
總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20XX年的各項工作！
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇8)
時光荏苒，我在公司服務(wù)已半年了了，一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙砉ぷ髦械牡檬?，心中感慨不已?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、人事管理
1、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理。
（1）新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
（2）各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
（3）理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
（4）行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
（5）時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘。
去招聘網(wǎng)發(fā)布招聘信息，電話約人面試。
3、勞動紀(jì)律。
（1）強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
（2）格考勤制度職責(zé)的落實。
（3）強(qiáng)請（休）假制度管理。
4、做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。
7、物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理；倉庫夜宵食品申購和發(fā)放。
8、日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助行政經(jīng)理處理日常工作。
9、總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過每天的班前會宣導(dǎo)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
今后工作努力的方向，隨著公司各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行，可以預(yù)想到今后的工作將更加的繁重，品質(zhì)要求也會更加的提高，所以我還需要掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加的勤奮的工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下自我要求：
1、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)鍛煉，半年來擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化實踐與理論聯(lián)系在一起，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
3、努力工作，按時完成工作任務(wù)，在過去一年里，我始終堅持嚴(yán)格要求自已，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益為宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)。
4、在出勤方面，不遲到，不早退，做到責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真，積極、態(tài)度端正。
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇9)
今年以來，xx市行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實省、xx和xx市流程再造工作部署要求，緊緊圍繞破除政務(wù)服務(wù)堵點痛點難點，堅持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng)，精準(zhǔn)發(fā)力攻堅，全力打造審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強(qiáng)的一流營商環(huán)境。
一、xxxx年工作總結(jié)
1.突出科技賦能，以區(qū)塊鏈+為總抓手，打造智慧服務(wù)新樣板。
一是創(chuàng)新推動電子證照共享。在省內(nèi)率先搭建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子證照共享平臺，有效整合個人和企業(yè)證照、檔案等數(shù)據(jù)信息，依托區(qū)塊鏈技術(shù)并聯(lián)管理，推動線下窗口辦事人員數(shù)據(jù)共享、隨取隨用，實現(xiàn)電子證照信息一次生成、多方復(fù)用、一庫管理、互認(rèn)共享，有效解決了不同業(yè)務(wù)或同一業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)相關(guān)材料的重復(fù)提交、重復(fù)查驗等問題。目前，已實現(xiàn)居民身份證、營業(yè)執(zhí)照等xx類常用電子證照及檔案的上鏈共享。同時，針對證照辦理過程中自動生成的電子檔案，建設(shè)電子檔案管理平臺，將檔案與證照信息及時納入平臺統(tǒng)一管理，建設(shè)覆蓋面廣、更新及時的電子檔案、證照庫，實現(xiàn)更多信息及時有效整合和共享，提升服務(wù)效能。
二是創(chuàng)新搭建邑辦理平臺，開通掃碼亮證功能。通過智能終端掃描邑辦理平臺生成的證照二維碼，即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，推進(jìn)證照數(shù)據(jù)匯聚、共享及互信互認(rèn)。同時，設(shè)置分級權(quán)限按需調(diào)用，推進(jìn)安全共享的同時避免了紙質(zhì)證書攜帶難、保管難、識別難等問題，實現(xiàn)了辦事群眾線下辦事免交實體證照的服務(wù)再提速，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)辦理效率和用戶體驗感。
三是創(chuàng)新設(shè)置遠(yuǎn)程勘查功能。以視頻直播形式實行項目遠(yuǎn)程在線勘查，通過地圖打點所定的經(jīng)緯度自動上傳辦事群眾的地理位置、距離等詳實參數(shù)，并全程記錄留痕，確保數(shù)據(jù)安全、可追溯，推動現(xiàn)場勘驗審批服務(wù)提速。現(xiàn)場勘察時間由原先的x天辦理壓縮至xx分鐘辦結(jié)，提速達(dá)xx%。
2.突出精簡高效，以制度創(chuàng)新為突破口，再造審批服務(wù)新路徑。
一方面，再造企業(yè)開辦流程。通過整合公安、人社、稅務(wù)、公積金、銀行等多部門業(yè)務(wù)，將企業(yè)開辦全流程涉及的營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、銀行開戶、涉稅辦理、社保登記、公積金等環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理，構(gòu)建企業(yè)開辦一窗受理、只跑一次、一日辦理服務(wù)模式，實現(xiàn)全鏈條壓縮為x個環(huán)節(jié)辦理，x小時辦結(jié)的企業(yè)開辦新速度。通過邑辦理平臺打造網(wǎng)上預(yù)約、受理、審核、存檔全程網(wǎng)辦不見面審批新模式，整體審批效率提高xx%以上。強(qiáng)化政銀合作，與工商銀行、農(nóng)商行等x家金融機(jī)構(gòu)合作，在基層網(wǎng)點開設(shè)企業(yè)開辦全程電子化和個體商戶登記業(yè)務(wù)，建設(shè)覆蓋xx個鎮(zhèn)街區(qū)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通服務(wù)群眾最后一公里。加快推動便利店（飯店）、書店、旅館（賓館）等行業(yè)一業(yè)一證試點，將一個行業(yè)多個許可證合并為一張載明相關(guān)行業(yè)許可信息的行業(yè)綜合許可證，實現(xiàn)照后減證，有效破解了準(zhǔn)入不準(zhǔn)營問題。今年以來，全市新開辦各類企業(yè)xxxx家，其中xxxx家新開辦企業(yè)實現(xiàn)全程電子化登記，達(dá)到xx.x%。
另一方面，再造工程建設(shè)項目審批流程。依托工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)，推動一窗受理服務(wù)升級，利用一張表單、一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、聯(lián)合驗收等模塊功能，實現(xiàn)線上線下一體、部門業(yè)務(wù)聯(lián)合，推進(jìn)工程建設(shè)項目全流程、全鏈條聯(lián)動審批、無縫銜接。同時，印發(fā)《xx市重點工程建設(shè)項目拿地即開工審批模式改革工作實施方案》，針對全市重點工程實施拿地即開工審批模式。通過流程再造，將拿地后的有關(guān)審批流程調(diào)整到拿地前和拿地中，變串聯(lián)式為依申請并聯(lián)式審批，實現(xiàn)在核發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書的當(dāng)天，完成建筑工程施工許可證等手續(xù)辦理，大幅提高重點工程建設(shè)項目審批效率。xx有限公司x萬噸/年CPE裝置項目是我市首個拿地即開工項目，從立項到施工許可主流程審批時限由xx天壓縮到x天，提速xx%，得到了企業(yè)的認(rèn)可和好評。
3.突出服務(wù)提質(zhì)，以群眾滿意為落腳點，探索政務(wù)服務(wù)新模式。
一是推行三個一服務(wù)。全面推行一窗式服務(wù)。在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立投資項目、商事登記、社會事務(wù)、不動產(chǎn)登記等x大功能區(qū)，并設(shè)立一窗式服務(wù)窗口。即辦件馬上辦，實現(xiàn)前臺直接辦結(jié)；承諾件，實行前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件，減少了企業(yè)群眾來回跑窗口的次數(shù)和排隊時間。推出一件事主題服務(wù)。以辦好企業(yè)和群眾眼中的一件事為目標(biāo)，整合申請材料、重塑審批流程，申請人只需帶一套材料、填一張表單、報一個窗口，實現(xiàn)套餐式一站辦理。推行一次性告知服務(wù)。對服務(wù)對象首次辦事請求，一次性告知所辦事程序、辦理依據(jù)以及應(yīng)具備的全部條件和注意事項。其中，對缺少非關(guān)鍵性材料的，實行容缺受理，材料補(bǔ)齊后一并作出決定，提高辦事效率。
二是優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)。組建專業(yè)化幫辦代辦隊伍，實現(xiàn)審批服務(wù)事項幫辦代辦全覆蓋。其中，在企業(yè)開辦等方面提供咨詢解答、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、網(wǎng)上申報、幫辦代辦等服務(wù)，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶、公章刻印等一站式幫辦服務(wù)。開通重點項目審批綠色通道，實行事前介入、事中快辦、事后跟蹤，為項目單位遠(yuǎn)程提供全程在線、點對點精準(zhǔn)服務(wù)。
三是開通政務(wù)服務(wù)直通車。開展直通車趕大集、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)養(yǎng)老院等服務(wù)行動，變坐等服務(wù)為上門服務(wù)，零距離為群眾提供政策解讀、即時咨詢、在線辦理、上門送證等便民服務(wù)，打造群眾家門口的便民服務(wù)窗口。
四是推出免費打印、證照EMS寄送和公章刻制免費服務(wù)。免費打印、復(fù)印相關(guān)申請材料，辦結(jié)的相關(guān)證照免費寄送到家，實現(xiàn)足不出戶、坐等證來。同時，為新開辦企業(yè)提供免費公章刻制服務(wù)，包含一套印章（公章、財務(wù)章、發(fā)票專用章、法定代表人名章x枚）、稅控設(shè)備及發(fā)票，進(jìn)一步降低企業(yè)開辦成本，激發(fā)市場主體活力，也為群眾辦事降低了成本、減輕了負(fù)擔(dān)。
行政崗年度工作總結(jié)報告(篇10)
今年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機(jī)會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的.人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長！
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