有關(guān)公司年度總結(jié)怎么寫(系列11篇)

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    出國留學(xué)網(wǎng)主題欄目精選:“公司年度總結(jié)”,敬請?jiān)L問。
    又是一年快過去了。不可忽視的崗位年度工作總結(jié)撰寫又要啟動了,寫好年度工作總結(jié)能幫助我們對工作有更深的理解。欄目小編特別為你收集的“公司年度總結(jié)怎么寫”,希望能幫助到你,請收藏!
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇1)
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職xx項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來,客服部圍繞xx收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了xx服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
    本年度xx收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起,達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。
    一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
    (一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
    自加入xx項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
    (二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。
    本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年xx費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi),通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn),xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因xx無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,收費(fèi)工作績效化,通過激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費(fèi)。
    (三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
    客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,客服部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
    (四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
    6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),客服部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前客服部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
    (五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
    客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問題的過程中,客服部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
    二、部門工作存在的問題
    盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
    (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
    通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
    (二)xx收費(fèi)績效增長水平不高。
    從目前的收費(fèi)水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
    (三)部門管理制度、流程不夠健全。
    由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
    (四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥
    三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
    20xx年客服部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
    (二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
    (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
    (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇2)
    20__年彈指間已過一年。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
    一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
    二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度
    在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    三、存在不足
    工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
    (一)強(qiáng)化自制力。
    工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
    (二)加強(qiáng)溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
    (三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇3)
    20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
    一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
    二、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
    作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
    一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
    第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
    三、今后努力方向
    在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
    1、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
    2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
    3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
    4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20XX年,隨著公司工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20XX年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇4)
    金蛇辭歲寒風(fēng)盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運(yùn)銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
    一、20xx年工作總結(jié)
    (一)安全工作:增強(qiáng)安全意識,落實(shí)安全責(zé)任。
    公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時(shí)整改落實(shí),全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
    (二)營運(yùn)工作
    1、實(shí)行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
    年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行了營采分離,成立了采購部,制定了營運(yùn)部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運(yùn)和采購作業(yè)程序,明確了營采職責(zé),實(shí)行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
    2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
    企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色,還受到了外來同行的好評。
    3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象
    公司對企劃工作非常重視,指定專人負(fù)責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新DM單設(shè)計(jì),精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
    4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強(qiáng)公司主動權(quán)
    針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時(shí)果斷采取措施,減少經(jīng)營項(xiàng)目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
    5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績
    管理出效益,年初公司對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強(qiáng)人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標(biāo),通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
    (三)拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
    針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機(jī),拓展部、采購部、營運(yùn)部工作人員精誠團(tuán)結(jié),群策群力。針對時(shí)間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個(gè)月時(shí)間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
    (四)萬村千鄉(xiāng)市場工作
    積極主動與主管部門匯報(bào),爭取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè),建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
    (五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財(cái)富
    1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
    2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力,在實(shí)際工作中,大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對報(bào)銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費(fèi)用開支,為公司凝聚財(cái)富。
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇5)
    20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的一年,回首20xx,有成績也有不足,我將總結(jié)過去一年工作中的不足,戒驕戒躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去,努力做得更好,以自己的實(shí)際行動來證明。在新一年我會帶領(lǐng)工程部,精誠團(tuán)結(jié),恪盡職守,努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標(biāo)。
    下面我將20xx年的工作情況做以下匯報(bào)。
    (一)20xx年工作內(nèi)容:
    20xx年6月份以來,由我負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目,總建筑面積192777。31平方米,結(jié)構(gòu)采用框架----核心簡結(jié)構(gòu)體系,工程地下一層和二層為地下停車場和人防設(shè)施,一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,本項(xiàng)目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,
    20xx年6月18日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)以及樁基工程的招標(biāo)工作。合同簽訂及組織施工工作,施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、人防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、消防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查手續(xù),目前基坑降水支護(hù)工程已接近尾聲,土方開挖也已過半。
    (二)20xx年主要工作完成情況:
    (1)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及圖紙審查通過。
    (2)人防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及圖紙審查通過。
    (3)消防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及圖紙報(bào)審查。
    (4)工程招標(biāo)代理及招標(biāo)控制價(jià)計(jì)算。
    (5)山體爆破辦理相關(guān)手續(xù)。
    (三)工程招標(biāo)工作:
    完成了林橋社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴(yán)格對投標(biāo)隊(duì)伍進(jìn)行考察,爭取選用綜合實(shí)力強(qiáng)的施工單位,保障總體工程的順利進(jìn)行。
    (四)工程總體的控制目標(biāo);
    (1)工程質(zhì)量完成情況:
    林橋社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目總工,開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)林橋社區(qū)生活保障房工程的工作要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。林橋社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病工程”,為此制定了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。
    (2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
    林橋社區(qū)生活保障房工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因降水支護(hù)施工單位因組織不周密,勞動力出現(xiàn)不足,工程進(jìn)度緩慢。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。
    (3)安全、設(shè)備管理:
    施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
    ①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。
    ②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。
    (四)工作存在的不足:
    ①工程質(zhì)量:在基坑降水支護(hù)工程施工中,由于前期地質(zhì)勘探不完善,基坑降水支護(hù)施工單位,由于思想上有所放松,監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán),造成施工質(zhì)量不理想。這對我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對后期的工程管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    ②施工進(jìn)度:因基坑降水支護(hù)施工單位的人員與機(jī)具組織不利,工期嚴(yán)重拖延,嚴(yán)重影響土方開挖進(jìn)度,對我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
    (五)20xx年工作計(jì)劃:
    在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作:
    ①繼續(xù)抓好林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目管理工作:在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
    ②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
    ③進(jìn)一步作好施工管理工作:
    20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
    一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
    二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
    三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
    總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,將來把工作做得更好、更加完美,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇6)
    春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間20xx年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
    一、個(gè)人認(rèn)知
    1、運(yùn)維工作
    (1)6月份去石嘴山農(nóng)業(yè)公司交流學(xué)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。石嘴山農(nóng)業(yè)公司是農(nóng)業(yè)大棚與光伏電站相結(jié)合,雖然只有4名運(yùn)維人員,但是卻將20兆瓦電站打理的井井有條。
    首先,在交流學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)石嘴山農(nóng)業(yè)公司的工器具和備品備件擺放整齊,而且全面,在需要的時(shí)候從來不會出現(xiàn)找不見的情況;
    其次,石嘴山農(nóng)業(yè)公司鑰匙管理的非常好,鑰匙全部在鑰匙箱中存放,而且鑰匙箱之間相互依存,如果丟了其中一個(gè)鑰匙箱的鑰匙,則有可能打不開另外一個(gè)鑰匙箱,因此有效的保留了鑰匙箱中鑰匙的完整性。
    (2)參與IDS逆變器升級、改造工作。由于IDS逆變器不具備AGC功能和失去廠家等諸多問題,太陽山公司經(jīng)上級公司批準(zhǔn)升級、改造IDS逆變器。而我有幸參加升級、改造工作,具體負(fù)責(zé)逆變器外殼及內(nèi)部器件拆卸,在拆卸過程中了解到逆變器內(nèi)部構(gòu)造,對以后的運(yùn)維工作提供了很大幫助。
    (3)參與清除三期遮擋組件的芨芨草和二期雜草、逆變器吹灰、分站房衛(wèi)生打掃、匯流箱檢查、維修跟蹤電機(jī)、安裝掉落光伏組件等工作,受益匪淺。
    (4)處理一二期無功補(bǔ)償裝置故障、功率預(yù)測設(shè)備故障、三期冠亞逆變器故障停機(jī)等事件。這些設(shè)備一般故障自己能保證及時(shí)修復(fù),當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備硬件故障時(shí)能夠做好廠家到來前的準(zhǔn)備工作,以及了解修復(fù)后與調(diào)度部門的協(xié)調(diào)相關(guān)流程。
    2、班組培訓(xùn)
    這一年的班組培訓(xùn)工作,我們嚴(yán)格遵照運(yùn)維中心及公司的培訓(xùn)計(jì)劃開展,主要從安全知識防范、安規(guī)、安全視頻教育及專業(yè)知識及等方面入手,重點(diǎn)突出了如何提高了運(yùn)行人員的安全意識和專業(yè)理論知識結(jié)合現(xiàn)場實(shí)操,扎實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,確保了電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    針對今年國內(nèi)企業(yè)火災(zāi)等意外事故,為提高遇到事故時(shí)反應(yīng)及自救能力,公司組織了火災(zāi)應(yīng)急演練,通過演練我熟練了心肺復(fù)蘇法的使用,以及明確發(fā)生意外事故時(shí)處理的步驟和流程。
    3、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作
    本年度我們對標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容又重新審查并逐步落實(shí),標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅提高了我們對工作的認(rèn)知,又規(guī)范了工作行為方式,切實(shí)保障了工作安全。
    二、工作存在的不足
    ①有一段時(shí)間我放松了對自己的要求,在部門領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。工作主動性不高。作為一名電站運(yùn)維人員,除了完成自己崗位工作以外,還應(yīng)主動去尋找任何潛在的工作,始終把工作干在前面。
    ②平時(shí)比較粗心。電力行業(yè)對安全特別重視,講究“膽大,心細(xì)”。這點(diǎn)我一直在努力改正,現(xiàn)在來說已經(jīng)改正的好多了。
    ③學(xué)習(xí)勁頭不足,在平時(shí)的工作中往往會遇到“書到用時(shí)方恨少”的事,每次吃了知識少的`虧之后都會學(xué)習(xí),可一段時(shí)間之后又不了了之。
    ④動手能力較差,導(dǎo)致工作效率不高,通過多次參與現(xiàn)場操作和反復(fù)練習(xí),熟能生巧,現(xiàn)在工作效率已經(jīng)顯著提高。
    三、來年的工作計(jì)劃
    20xx,在這一年里有收獲,亦有失去。但馬上就要過去了,展望美好的20xx年,是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長的一年。我參與電站運(yùn)維并感受到公司給我?guī)淼臏嘏?,針對自身存在的不足,我將制定相?yīng)的計(jì)劃逐漸改變。在電站這個(gè)大家庭里面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),所謂“三人行,必有我?guī)熝伞?。學(xué)習(xí)每個(gè)人的亮點(diǎn),揚(yáng)長避短,集眾人之所長,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,和大家一起共同進(jìn)步。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),以高工作水準(zhǔn)和效率,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)學(xué)習(xí)更新技能,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
    20xx年是光伏行業(yè)面臨寒冬的一年,在本年度中,光伏教研室在院領(lǐng)導(dǎo)和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,開展一些活動,并取得了一定的成績,這些成績的取得是領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是光伏教研室各位成員共同努力的結(jié)果,在此一并感謝。
    現(xiàn)就本年度光伏教研室開展的活動和取得的成績匯報(bào)如下:
    (1)組織光伏教研室教師做好了教學(xué)工作,并保質(zhì)保量完成;
    (2)組織光伏教研室成員收集,采集光伏光電方面書籍的征集工作;
    (3)成功組織了湖南省春季技能大賽工作,由劉炳良、張存彪帶隊(duì)參加了“光伏發(fā)電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試”高職組技能大賽,成功獲得了三等獎;
    (4)建設(shè)了“光伏發(fā)電系統(tǒng)”實(shí)驗(yàn)室;
    (5)組織教研室成員積極申報(bào)“光伏發(fā)電技術(shù)及應(yīng)用”特色專業(yè)申報(bào)工作;
    (6)組織教研室成員參與行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)4次,參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)6人次;
    (7)成功申報(bào)了《光伏材料加工及應(yīng)用》《光伏建筑一體化》的新專業(yè)申報(bào)工作;
    (8)為學(xué)院招生工作,提供了光伏專業(yè)的介紹、特色宣傳、亮點(diǎn)介紹、選擇光伏的六大理由等材料的編寫工作;
    (9)組織光伏教研室成員共同完成了《光伏概論》公共課課件的制作,光伏概論課授課質(zhì)量評估;
    (10)組織光伏教研室的成員共同討論并改革《電工基礎(chǔ)》《PLC與觸摸屏》課程的修改工作,把這兩門電類課有機(jī)融合到光伏發(fā)電專業(yè)中來的探討;
    (11)組織教研室成員完成了《光伏系統(tǒng)基礎(chǔ)》教材的編寫工作,并已投入使用;
    (12)結(jié)合學(xué)院實(shí)際,成功申報(bào)了《光伏發(fā)電技術(shù)及應(yīng)用》國家重點(diǎn)扶持專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目;
    (13)組織教研室成員編寫了《光伏電池制備工藝》精品課程的教材編寫工作,并已出版;
    (14)加強(qiáng)校企合作的建設(shè),把光伏專業(yè)的課程和專業(yè)革新融入到同家光伏行業(yè)中去,加強(qiáng)了與皇明太陽能、湖南神舟光電公司、湖南佳成新能源公司、湖南天利恩澤太陽能公司、山西潞安環(huán)能源太陽能公司的合作與交流,為光伏專業(yè)建設(shè)奠定了行業(yè)基礎(chǔ);
    (15)開展了光伏興趣小組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及制作太陽能小產(chǎn)品的引導(dǎo)工作,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的樂趣,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)光伏的興趣;
    (16)組織本教研室成員學(xué)習(xí)黨建迎評估的各項(xiàng)活動,并取得了好的成績;
    (17)組織老師互相學(xué)習(xí),互相討論,羅海霞老師交流了中德職教培訓(xùn)的心得學(xué)習(xí)分享;
    (18)組織教研室成員參與湖南神舟光電公司的太陽能行業(yè)巨著《太陽電池及發(fā)電技術(shù)》的參編編寫工作,工作量巨大,為我院教師在光伏行業(yè)的名氣奠定了基礎(chǔ);
    (19)本教研室的黃建華在湖南省的專業(yè)特色演講比賽中獲省級二等獎。
    (20)本教研室的劉炳良老師在“亞龍杯”競賽中獲國家級三等獎。
    這些成績的取得離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和系部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此表示感謝。本教研室做的不足的地方也有很多,主要在以下幾個(gè)方面的環(huán)節(jié):
    (1)由于授課任務(wù)太重,對實(shí)踐教學(xué)的重視力度不夠;
    (2)光伏實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作沒有落實(shí)的很好;
    (3)對本教研室成員的執(zhí)教能力的培訓(xùn)力度不夠;
    (4)對光伏專業(yè)特色的宣傳力度不夠;
    我們認(rèn)識到了不足,在以后的工作中,我們要努力改革,共同進(jìn)步!
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇7)
    20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績?,F(xiàn)在將20_年的公司匯報(bào)如下:
    一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20_年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
    根據(jù)公司20_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    (一)全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
    (二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理
    公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20_年先后在__、__,__等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與__、__、__等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營。《管理手冊》的實(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    (三)合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識
    為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
    20_年,公司合同總產(chǎn)值__萬元,其中設(shè)計(jì)合同__萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值__萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20_年,公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
    四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
    (一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    (二)加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
    (三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
    通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
    五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
    20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20_年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20_年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇8)
    一、思想方面
    在日常工作過程中,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上終把安全工作放在第一位,行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
    二、工作方面
    在充分貫徹落實(shí)上級門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提前防范年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)、文明工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確、措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng);另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
    2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,我們定期開展了安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、安全文明施工大檢查等專項(xiàng)會議,并積極利用標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎罰況,對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。
    3、開展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來,我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,周一早晨安全例會,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題,項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
    三、工作中的存在不足和今后的努力方向
    在20XX年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
    1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整;施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂;
    施工現(xiàn)場用電混亂;對施工現(xiàn)場的監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過得去,不求過的硬,從而埋下安全隱患;
    2、在平時(shí)工作中,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底;
    3、工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。20XX年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問題,隨著20XX年的到來,本人一定會加強(qiáng)針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭取得更好的工作成績
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇9)
    今年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
    一、總體目標(biāo)完成情況:
    銷售xx萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(xx萬)的xx%。
    回籠xx萬元,與銷售收入比為xx%。
    (一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
    1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
    20xx年該客戶完成銷售1800萬元,而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃20xx萬相差甚遠(yuǎn)。
    2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮校如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
    3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。
    如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
    (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
    受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
    二、主要做了以下幾方面工作:
    1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
    針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心。另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
    今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
    3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
    在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
    (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
    (2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    (3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
    (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。
    (5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
    上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。
    (6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
    經(jīng)典哦在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
    三、存在問題:
    1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
    3、壓庫工作效果不明顯。
    4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小。
    公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇10)
    20xx年,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、立足本職崗位,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作
    在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
    20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)鍛煉,提高修養(yǎng)
    在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
    三、查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,保證完成工作任務(wù)
    通過對20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的員工,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
    公司年度總結(jié)怎么寫(篇11)
    近日,我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、柵欄進(jìn)行了集中整治工作。各村、各單位在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排部署下認(rèn)真組織,扎實(shí)工作。通過各級干部的共同努力,使我鎮(zhèn)沿路環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新,為我市“一節(jié)一會”的勝利召開美化了環(huán)境,營造了良好的節(jié)會氛圍?,F(xiàn)將全鎮(zhèn)兩項(xiàng)整治工作做一簡單總結(jié)。
    一、高度重視,落實(shí)責(zé)任制
    7月23日在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一安排部署之后, 明確了各包村領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記為第一責(zé)任人,包村組長和村主任為直接責(zé)任人,按照“屬地管理、站所包村”的原則,采取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村、鎮(zhèn)村組干部包組的辦法,由各村自行組織實(shí)施。各村各單位在此項(xiàng)工作中都能高度重視,積極行動,嚴(yán)格考勤,每天定時(shí)點(diǎn)名,確保人員按時(shí)到位。尤其是河州堡村在柵欄整治上,人員到位率高,工作扎實(shí),分工明確,一隊(duì)人割草扶柵欄,一隊(duì)人刷油漆,各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行,保證了工作進(jìn)度。個(gè)別同志為了不拖延工作進(jìn)度,帶病工作,甚者白天工作晚上住院治療,精神可嘉。
    二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)
    我鎮(zhèn)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題,對居住環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)綜合整治。通過鎮(zhèn)、村、組三級干部頂高溫戰(zhàn)酷暑,奮力實(shí)干,在環(huán)境衛(wèi)生、柵欄整治工作中取得了一定的效果。集鎮(zhèn)辦成立由2人組成的督查組,每天逐村檢查,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)抽查。截至目前,全鎮(zhèn)投入300多人(次),動用機(jī)械15臺,清除垃圾70多方,拆除亂搭亂建數(shù)處;集中整治了6個(gè)村的柵欄,并對13公里的柵欄重新刷漆。
    (一) 重點(diǎn)問題重點(diǎn)整治
    板橋村新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)與舊貨市場交界處街道上建筑物雜亂,
    生活垃圾曝露,拆違后的建筑垃圾隨意堆放,影響街道容貌。包村組長和村上干部針對這一問題采取重點(diǎn)工作和環(huán)境衛(wèi)生整治相結(jié)合,在整治兩項(xiàng)工作的同時(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),鋸齊板橋一組街道上的路沿,使整治后的街道整齊美觀。
    (二)整治方式靈活多樣
    孟家橋村針對自身特點(diǎn),在柵欄油漆時(shí)充分發(fā)揮主觀能動性,采用噴槍進(jìn)行噴漆,使柵欄上漆的顏色著色均勻。
    (三)充分發(fā)揮低保戶勸導(dǎo)員作用
    楊家堡村四組在整治環(huán)境衛(wèi)生工作時(shí)結(jié)合重點(diǎn)工程(楊家堡千家萬戶養(yǎng)羊小區(qū)),采取組織低保戶清理垃圾的辦法,收效明顯,部分低保戶年齡較大的作為環(huán)境衛(wèi)生勸導(dǎo)員,教育督促周邊農(nóng)戶保持清潔,取得了一定的效果。
    三、存在問題及建議
    在這次整治工作中,我們雖然取得了一定效果。但是部分村整治依然不到位,存在衛(wèi)生死角,柵欄整治效果不明顯。尤其是地理位置比較偏遠(yuǎn)的,像姚家溝、楊家堡村,衛(wèi)生整治力度不夠大,有待進(jìn)一步加強(qiáng),各村居民點(diǎn)街道上仍然普遍存在亂堆亂搭亂放的現(xiàn)象。問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、個(gè)別村組織領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重失職。武威廟村村組干部以私事為由,影響公事,在整治工作進(jìn)行之初僅有機(jī)關(guān)干部整治柵欄,耽誤兩天時(shí)間。希望你村在總結(jié)之后認(rèn)真進(jìn)行干部作風(fēng)整頓,明確干部工作職責(zé),在今后工作中加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),每次活動分工明確,將工作責(zé)任落實(shí)到人。
    二、個(gè)別村在前期整治工作時(shí)對工作重點(diǎn)把握出現(xiàn)偏差。姚家溝村在整治工作進(jìn)行之初,忽略了養(yǎng)殖小區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生,但在領(lǐng)導(dǎo)的督促下及時(shí)調(diào)整,之后工作進(jìn)度效果明顯。
    三、個(gè)別村工作標(biāo)準(zhǔn)要求不嚴(yán)。武威廟村沿路沿線垃圾屢見不鮮,
    柵欄底座固定不穩(wěn),風(fēng)吹即搖晃,柵欄油漆著色不均勻,遠(yuǎn)處即可看的非常明顯。建議你村在今后工作中提高工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求干部。
    四、個(gè)別村環(huán)境衛(wèi)生整治區(qū)域劃分不明確,經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,導(dǎo)致一些重點(diǎn)路段內(nèi)垃圾無人清理。楊家堡村和姚家溝村在楊家堡小學(xué)后面交界處,垃圾坑至今仍劃分不明確。集鎮(zhèn)辦在今后兩個(gè)村環(huán)境衛(wèi)生整治中拿出具體工作方案并通知各村。
    五、個(gè)別村村組干部及包村人員不敢下手認(rèn)真管理,整治,不主動擔(dān)責(zé),不積極上手解決問題。孟家橋村集鎮(zhèn)區(qū)存在的玻璃、化肥等垃圾長時(shí)間不能清理,而是一味的給領(lǐng)導(dǎo)上交矛盾。希望你村盡快重新組織,對集鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)三堆進(jìn)行徹底清除,集鎮(zhèn)辦加強(qiáng)對孟家橋集鎮(zhèn)區(qū)整治工作的督查力度。
    六、個(gè)別機(jī)關(guān)干部作風(fēng)不實(shí)。有些干部尤其是年輕干部出工不出力,拈輕怕重,應(yīng)付了事,造成工作進(jìn)度進(jìn)行緩慢。希望年輕干部端正工作態(tài)度,改變工作作風(fēng),主管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對年輕干部的管理教育力度。
    四、下一步工作重點(diǎn)
    為了使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治取得突破性成效并形成長效機(jī)制,在今后工作中,我們工作的重點(diǎn)在:
    (一)各村各單位要重新提高認(rèn)識,加強(qiáng)重視。
    首先做好村組干部以及黨員周圍環(huán)境衛(wèi)生保潔工作;其次要讓黨員干部發(fā)揮示范帶頭作用向周圍群眾進(jìn)行宣傳教育,讓廣大群眾認(rèn)識到環(huán)境衛(wèi)生的重要性;最后要對前一段的整治工作落實(shí)不到位的,盡快落實(shí)解決。
    (二)建立環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制
    環(huán)境衛(wèi)生整治不是一時(shí)一事就可以做好的,需要長期持續(xù)的進(jìn)行。我們已經(jīng)充分意識到這一點(diǎn),通過資源整合,現(xiàn)已經(jīng)初步建立符合實(shí)際的管理機(jī)制。
    1、成立鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各站所長、各村黨支部書記、村委會主任為組員,領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是制訂相關(guān)政策,研究重要環(huán)境衛(wèi)生問題,指導(dǎo)各村、各站所開展工作。
    2、加強(qiáng)居民社會公德的宣傳,促進(jìn)居民良好習(xí)慣的形成。
    3、每個(gè)村建成2個(gè)農(nóng)村居民點(diǎn)環(huán)境綜合整治示范點(diǎn),建立健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作機(jī)制。每月7日、17日、27日(臨時(shí)通知除外)為集中整治日,各村定期集中整治三次,并及時(shí)做好日常保潔確,保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長期保持干凈整潔。
    (三)加強(qiáng)重點(diǎn)路段環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳教育工作。
    各村要采取互查、互學(xué)的辦法,每個(gè)村都建成一條樣板街,都有清潔隊(duì),天天按時(shí)清垃圾,村內(nèi)時(shí)時(shí)都干凈;學(xué)習(xí)楊家堡村四組的做法,充分發(fā)揮低保戶的作用,對周圍農(nóng)戶進(jìn)行宣傳教育。
    (四)加強(qiáng)檢查督促力度。集鎮(zhèn)辦要根據(jù)制定出的環(huán)境衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)格落實(shí),加大檢查通報(bào)力度。
    各村要改善目前環(huán)境衛(wèi)生工作的方法,加強(qiáng)曝光、掛牌、談話、責(zé)任追究等工作的實(shí)施,讓農(nóng)戶自覺形成環(huán)境衛(wèi)生長效保潔意識。結(jié)合沙洲鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,對居民點(diǎn)上的農(nóng)戶進(jìn)行衛(wèi)生家庭的評選,切實(shí)加強(qiáng)全民保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識。
    本次鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、柵欄整治行動,鎮(zhèn)、村、組干部的辛勤付出和干凈整潔的街道環(huán)境,得到了廣大村民的一致稱贊和肯定。當(dāng)然,全鎮(zhèn)環(huán)境不可能通過一次整治就取得長久性效果,我們還面臨著很多難題,例如如何解決聘用保潔人員的資金、如何提高居民的社會公德意識等問題,我們今后將繼續(xù)認(rèn)真開展鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,推動全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生再上一個(gè)新臺階。
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