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行政個(gè)人工作總結(jié)【篇1】
20xx年，在公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作核心主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
下一年的工作計(jì)劃
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的`崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
4、做好X年年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，X年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施X年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定X年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，X年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
行政個(gè)人工作總結(jié)【篇2】
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，營造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部認(rèn)真履行職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通，行政部基礎(chǔ)管理基本規(guī)范，相關(guān)工作優(yōu)質(zhì)高效，為公司工作發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
比如人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等。有明確的定義和嚴(yán)格的規(guī)范；準(zhǔn)確及時(shí)地收發(fā)文件，及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，不得拖延；辦公耗材的管理和控制，辦公設(shè)備的維護(hù)，日常行政業(yè)務(wù)的結(jié)算和報(bào)銷等。都是以正常有序的方式實(shí)現(xiàn)的。
成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)班、員工健康體檢等活動(dòng)，并在活動(dòng)前做好準(zhǔn)備，指導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)程，活動(dòng)后取得成效，受到好評(píng)；行政部在接受人和事、管理人員、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好的形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好氛圍。
該部行政工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作中做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
聚焦公司工作、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，力求先想、先服務(wù)。特別是食堂、倉庫、采購、車輛的日常工作，辦公耗材的控制和辦公設(shè)備的維護(hù)等。由行政部管理，有計(jì)劃，有措施，有記錄，實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情，基本都及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當(dāng)天清楚。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅(jiān)持用心、熱情、不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每個(gè)月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”工作。使工作有重點(diǎn)，有創(chuàng)新，改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新和工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷完善和創(chuàng)新。，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的舉措，推動(dòng)行政部的工作向更高層次、更高水平發(fā)展。切實(shí)改變行政部的服務(wù)方式，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
要有強(qiáng)大的工作潛力，保持行政部門的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政人員必須及時(shí)“充電”，才能認(rèn)真履行職責(zé)，做到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得透，自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)得深，修養(yǎng)知識(shí)學(xué)得勤，需要先學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)，深入鉆研行政部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。
半年來，我部從自學(xué)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀和行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序的監(jiān)管。
嚴(yán)格按照公司要求，加強(qiáng)了對(duì)公司員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境等員工自律方面的監(jiān)督檢查，對(duì)員工的行為禮儀、辦公區(qū)域的整潔情況進(jìn)行了抽查，營造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)：
為了有效提高員工素質(zhì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部與公司共同努力，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了近60課時(shí)的管理與營銷類培訓(xùn)班，并將培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體工作計(jì)劃，大力加強(qiáng)員工的政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、人力資源管理：
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的情況下，通過網(wǎng)上搜索、報(bào)紙招聘、內(nèi)部推薦等方式，協(xié)助部門完成人員招聘。
對(duì)于新員工，定期見面，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入了解，幫助解決思想問題。通過制度培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)，讓員工喜歡公司的文化，了解企業(yè)的發(fā)展前景，設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考試，毫無保留地肯定優(yōu)點(diǎn)，指出缺點(diǎn)，讓員工在企業(yè)順利度過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立和完善，公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放，公司人員進(jìn)出的人事管理；并按時(shí)完成員工的每月考勤記錄和每月工資報(bào)表。
半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必要的成績(jī)。雖然我們?nèi)〉昧吮匾某煽?jī)，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，由于行政部的工作往往細(xì)致入微，我們主觀上期望每一項(xiàng)工作都做到最好，但由于潛力有限，我們不可能把每一件事都做到完美。
第二，對(duì)公司各個(gè)部門的一些工作了解不夠，對(duì)存在問題的真實(shí)情況了解不全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策沒有起到足夠的參謀助手作用。
第三，制度執(zhí)行力度不夠。由于公司事務(wù)復(fù)雜，基礎(chǔ)檢查不到位，必然存在強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)，忽視制度執(zhí)行的現(xiàn)象。
第四，公司的宣傳需要加強(qiáng)，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳，成立宣傳小組，保證月刊和網(wǎng)站的投稿率。
第五，公司對(duì)其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠重視。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。
行政個(gè)人工作總結(jié)【篇3】
20xx年以來，嶺洋鄉(xiāng)高度重視行政執(zhí)法工作，遵循“執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，通過加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)法人員培訓(xùn)，加大對(duì)違規(guī)違法行為的打擊查處力度，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法力度和效果逐步提升，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、行政執(zhí)法工作開展情況
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。今年以來，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理。將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切結(jié)合，與重點(diǎn)工作密切結(jié)合，把行政執(zhí)法工作真正落到實(shí)處。
嚴(yán)格程序，規(guī)范行為。加大內(nèi)部監(jiān)督力度，在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中，堅(jiān)持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、執(zhí)法文書統(tǒng)一，執(zhí)法程序統(tǒng)一，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。加強(qiáng)規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書管理，規(guī)范檔案管理，杜絕不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高整體執(zhí)法水平。
提高素質(zhì)，開展培訓(xùn)。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法程序錯(cuò)誤等問題，我鄉(xiāng)深入開展學(xué)法活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。高度重視行政執(zhí)法知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學(xué)習(xí)和考核，全面提高執(zhí)法人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)保障執(zhí)法人員依法行政，文明執(zhí)法。
20xx年，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法逐步加強(qiáng)，在拆違拆舊、食品安全、國土控違等方面發(fā)揮著重要作用，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，有效規(guī)范管理秩序，保障群眾合法權(quán)益。20xx年，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法案件情況如下：行政處罰0件，行政許可0件，行政強(qiáng)制0件，行政征收0件，行政確認(rèn)0件，行政給付0件，行政獎(jiǎng)勵(lì)0件。
二、綜合行政執(zhí)法的取得成效及遇到問題
（一）取得成效
通過我鄉(xiāng)執(zhí)法隊(duì)伍嚴(yán)格執(zhí)法，占道經(jīng)營、流動(dòng)擺攤、亂丟垃圾、亂停車輛、亂貼廣告等不良行為得到根本管控，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。在食品安全、國土資源保護(hù)方面有效捍衛(wèi)了法律法規(guī)尊嚴(yán)，保障人民群眾合法權(quán)益。
為提高為人民服務(wù)的能力和建立一支新理念、高水平的執(zhí)法隊(duì)伍，我鄉(xiāng)大力開展對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以學(xué)習(xí)強(qiáng)化隊(duì)伍，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。堅(jiān)持每月至少1次的集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)，為推動(dòng)依法管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）遇到問題
綜合執(zhí)法過程中，我鄉(xiāng)執(zhí)法存在人員不足，執(zhí)法記錄儀等設(shè)備短缺，取證困難，需要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍硬件建設(shè)。
三、行政執(zhí)法工作下步打算
（一）繼續(xù)深化細(xì)化管理
在鞏固好治理成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大整治范圍、細(xì)化整治內(nèi)容。繼續(xù)抓好集鎮(zhèn)街道和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序，加大對(duì)門面延伸和占道經(jīng)營的管理力度，對(duì)重點(diǎn)道路“重點(diǎn)巡查”，確保管理工作的順利開展。
（二）人性化執(zhí)法，做到執(zhí)法為民
全面實(shí)施執(zhí)法新舉措，努力構(gòu)建和諧的執(zhí)法環(huán)境。推行對(duì)臨街店鋪、流動(dòng)商販“一說服、二教育、三引導(dǎo)、”的工作方式。在疏導(dǎo)上下功夫，積極實(shí)施親民執(zhí)法，以服務(wù)化管理為手段，通過曉之以理、動(dòng)之以情的管理方式，讓我們的管理工作得到群眾的理解與支持。
（三）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化執(zhí)法
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極倡導(dǎo)和實(shí)踐以人為本、管理為民的服務(wù)精神，重心下移，努力為群眾服務(wù)。切實(shí)做到服務(wù)管理意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，管理行為進(jìn)一步規(guī)范，管理水平進(jìn)一步提升，群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決，便民利民措施進(jìn)一步完善，群眾利益得到進(jìn)一步維護(hù)，群眾滿意度進(jìn)一步提高。
今后嶺洋鄉(xiāng)將切實(shí)更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的執(zhí)法隊(duì)伍，高標(biāo)準(zhǔn)完成我鄉(xiāng)管理工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
行政個(gè)人工作總結(jié)【篇4】
xx年，樂清市人民銀行以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)化內(nèi)控保安全為基礎(chǔ)，深化服務(wù)樹形象為重點(diǎn)，以人為本強(qiáng)素質(zhì)為保證，文明創(chuàng)建促和諧為載體，固本強(qiáng)基，開拓創(chuàng)新，全力建設(shè)先進(jìn)支行、平安央行、和諧金融，全面提高履職能力和履職水平，積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
xx年，各項(xiàng)工作中取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，圓滿地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。特別是五項(xiàng)亮點(diǎn)工程和六項(xiàng)重點(diǎn)工作均取得理想的成績(jī)，達(dá)到預(yù)期目的。截止xx年末，全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)378.35億元，比年初增加68.73億元，增長(zhǎng)22.2%;各項(xiàng)貸款余額343.61億元，比年初增加67.89億元，增長(zhǎng)24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元，同比增長(zhǎng)16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展。
一、改進(jìn)“窗口指導(dǎo)”模式，支持經(jīng)濟(jì)金融又好又快發(fā)展
(一)整合金融信息資源，加強(qiáng)調(diào)查分析
今年以來，樂清市人民銀行先后對(duì)轄內(nèi)民間投資新趨勢(shì)、信貸資金潛在風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等領(lǐng)域認(rèn)真開展調(diào)查分析，并及時(shí)向上級(jí)行和有關(guān)部門反饋。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融總體運(yùn)行趨勢(shì)、貨幣信貸、投資活動(dòng)、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動(dòng)等方面的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)反饋貨幣政策效應(yīng)。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，拓寬金融分析的覆蓋面，提高經(jīng)濟(jì)金融分析水平，為科學(xué)決策服務(wù)。引導(dǎo)全行員工圍繞金融中心工作，對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及變化趨勢(shì)開展調(diào)查研究，提高全行調(diào)研信息工作水平。全年向上級(jí)行上報(bào)信息96期，被采用調(diào)研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上?？偛康瓤玫恼{(diào)研信息有9篇，支行調(diào)研信息工作有了進(jìn)一步提高。
(二)結(jié)合地方實(shí)際，引導(dǎo)信貸合理投放
一是及時(shí)出臺(tái)《xx年樂清市貨幣信貸工作指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)各商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調(diào)控的決策和部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題積極開展指導(dǎo)。針對(duì)xx年及xx年前2個(gè)月轄內(nèi)信貸快速增長(zhǎng)和集中投放所帶來的問題，專題在行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議及信貸科長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示，樂清市政府及市人大對(duì)樂清市人民銀行的做法給予肯定，認(rèn)為樂清市人民銀行對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行形勢(shì)分析到位，“窗口指導(dǎo)”注重實(shí)效。三是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)成長(zhǎng)型中小企業(yè)支持力度。會(huì)同市經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政局完成xx年度小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償審核上報(bào)工作，我市xx年小企業(yè)貸款獲財(cái)政補(bǔ)償46.5萬元。
(三)切實(shí)加強(qiáng)管理，發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用
一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。針對(duì)準(zhǔn)備金較為頻繁調(diào)整，樂清市人民銀行加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村合作銀行的資金流動(dòng)性指標(biāo)監(jiān)測(cè)，認(rèn)真貫徹總行收縮流動(dòng)性的貨幣政策，確保了準(zhǔn)備金率調(diào)整期間及調(diào)整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運(yùn)行。二是強(qiáng)化利率管理。密切配合利率市場(chǎng)化進(jìn)程，完善商業(yè)銀行利率報(bào)備制度和民間利率監(jiān)測(cè)制度。6次及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于人民幣貸款利率調(diào)整的通知》，并快速反饋調(diào)查情況，為上級(jí)行科學(xué)決策提供服務(wù)。三是重點(diǎn)管理專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時(shí)組織人員進(jìn)行農(nóng)信社改革專項(xiàng)央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場(chǎng)考核，推進(jìn)農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級(jí)的考核程序。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測(cè)，確保央行資金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施，積極推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
1、確定工作重點(diǎn)。樂清市人民銀行把支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作為貨幣信貸指導(dǎo)意見的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。xx年樂清市人民銀行被評(píng)為樂清市支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位，樂清市人民銀行支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作成為樂清市政府支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的一大亮點(diǎn)。截止12月末，樂清市金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元，比年初增加3.54億元，增長(zhǎng)11.3%。
2、加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、協(xié)調(diào)。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，拓寬溝通聯(lián)系渠道，交流同業(yè)信息。積極推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作，力促樂清市小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“零”的突破，余額達(dá)20萬元。主動(dòng)協(xié)調(diào)市政府、有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)落實(shí)欠發(fā)達(dá)地區(qū)小額扶貧貸款指標(biāo)3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶、信用村評(píng)定工作。對(duì)評(píng)選出的信用農(nóng)戶、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠，創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。
(五)牽頭開展“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”活動(dòng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和諧發(fā)展
在6-10月的金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村活動(dòng)期間，樂清市人民銀行積極響應(yīng)人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”活動(dòng)的決定，爭(zhēng)當(dāng)樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動(dòng)者。牽頭有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)，承辦了“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”全省三級(jí)聯(lián)動(dòng)廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)溫州分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，研究制訂《樂清市金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村活動(dòng)方案》，牽頭召開“金融支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加大支農(nóng)力度，推動(dòng)落實(shí)金融保險(xiǎn)支農(nóng)措施，進(jìn)一步發(fā)揮金融保險(xiǎn)服務(wù)政策效用，提升金融保險(xiǎn)服務(wù)水平，有力地促進(jìn)樂清農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。此項(xiàng)工作，得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)行的充分肯定，并獲全省“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村工作先進(jìn)集體”光榮稱譽(yù)。
二、提升金融服務(wù)水平，營造和諧金融生態(tài)環(huán)境
(一)加強(qiáng)征信體系建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)信用不斷好轉(zhuǎn)
樂清市人民銀行建立了5個(gè)企業(yè)征信和4個(gè)個(gè)人征信調(diào)查問卷監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，定期向上級(jí)行對(duì)轄內(nèi)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行反饋。截止12月末，成功導(dǎo)入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶，對(duì)2046戶企業(yè)的貸款卡進(jìn)行年審。對(duì)基層個(gè)人征信管理工作存在的難點(diǎn)及地方性商業(yè)銀行個(gè)人征信內(nèi)部管理存在的問題等方面開展調(diào)查分析，并提出工作建議上報(bào)上級(jí)行，受到上級(jí)行的好評(píng)。
(二)監(jiān)管與服務(wù)并重，提高外匯管理與服務(wù)水平
1、加強(qiáng)核銷單發(fā)放管理的同時(shí)提供便利服務(wù)。在業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)和人員緊缺的情況下，適當(dāng)安排力量，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)分類監(jiān)管的原則，為運(yùn)作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標(biāo)準(zhǔn)，給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利，進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)，便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份，同比增長(zhǎng)28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)42762筆，同比增長(zhǎng)28%，核銷金額100001萬美元，同比增長(zhǎng)49.1%，核銷率為99.6%。
2、加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與溝通，促進(jìn)投資便利化。積極主動(dòng)向政府解釋項(xiàng)目引資外匯管理政策。xx年批準(zhǔn)外商投資企業(yè)10家，合同利用外資11368萬美元，實(shí)際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項(xiàng)目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢，參檢率達(dá)99%，比上年增加7.5個(gè)百分點(diǎn)。
3、針對(duì)當(dāng)前涉外企業(yè)增長(zhǎng)快，企業(yè)核銷員緊缺的情況下，組織一期出口核銷業(yè)務(wù)知識(shí)講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，聯(lián)合外經(jīng)貿(mào)局、各外匯指定銀行，舉辦一次外匯形勢(shì)與政策通報(bào)會(huì)，收到了很好的效果，核銷工作效率大為提高。
(三)推進(jìn)支付結(jié)算改革，加強(qiáng)農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)
樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署，于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng)，走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務(wù)，成功加入到溫州市大同城業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高了企業(yè)資金的使用效率。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng)，推進(jìn)支付結(jié)算改革進(jìn)程，改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務(wù)審批工作，使我市公用收費(fèi)工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結(jié)算工具，xx年新增辦理銀行本票的金融機(jī)構(gòu)35家，實(shí)現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點(diǎn)均已開辦本票業(yè)務(wù)，超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務(wù)的覆蓋率達(dá)100%，農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點(diǎn)超70%的預(yù)定目標(biāo)。
(四)積極開展國庫核算業(yè)務(wù)事后集中監(jiān)督試點(diǎn)工作，減少內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)
從5月份起，樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督推廣試點(diǎn)單位，樂清市人民銀行做了大量前期準(zhǔn)備工作。經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行，樂清市人民銀行對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行事后監(jiān)督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，為市中支向全轄推廣試點(diǎn)業(yè)務(wù)提供第一手資料，積累了經(jīng)驗(yàn)。試點(diǎn)期間，市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)，充分肯定了樂清市人民銀行的試點(diǎn)工作，認(rèn)為實(shí)施國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督的主要目的已實(shí)現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理，倡導(dǎo)非現(xiàn)金支付結(jié)算
一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理。對(duì)溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時(shí)在轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)，督促各金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。二是開展“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動(dòng)，宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識(shí)宣傳。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量，減輕銀行柜面工作壓力，普及支付結(jié)算知識(shí)起到了積極的促進(jìn)作用。三是積極開展反假貨幣宣傳，提高反假意識(shí)。建立了27個(gè)反假貨幣工作站，召開了關(guān)于成立反假貨幣工作站專題會(huì)議，做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計(jì)劃，有步驟地調(diào)入發(fā)行基金，保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元，回籠40億元，凈投放為51.69億元。
(六)加大金融宣傳力度，提高社會(huì)公眾對(duì)金融的認(rèn)知度
1、深度挖掘固有優(yōu)勢(shì)潛力。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合xx家縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)，與當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日?qǐng)?bào)》聯(lián)合舉辦的《金融與理財(cái)》周刊，積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調(diào)控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應(yīng)，人民幣、外幣相關(guān)知識(shí)等，提高政策的透明度，提高民眾對(duì)金融行業(yè)的了解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)。分別成功地舉辦了“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”全省三級(jí)聯(lián)動(dòng)廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)溫州分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)和“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動(dòng)。兩次活動(dòng)共動(dòng)用了樂清市金融保險(xiǎn)系統(tǒng)近400名工作人員，發(fā)放《金融保險(xiǎn)知識(shí)手冊(cè)》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份，接待群眾咨詢2500余人次，兌換零幣二萬元人民幣，社會(huì)反響熱烈。廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)的成功，極大地提高了公眾對(duì)金融的認(rèn)知度，擴(kuò)大了金融在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?BR> 3、積極開展各類專題活動(dòng)。充分利用各種媒介，如對(duì)外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識(shí)競(jìng)賽和培訓(xùn)班等形式，切實(shí)開展金融服務(wù)宣傳。通過當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日?qǐng)?bào)》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識(shí)宣傳和樂清市“金融奧運(yùn)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，開展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動(dòng)等，提升公眾對(duì)金融知識(shí)的關(guān)注度和興趣性，普及了廣大民眾的金融知識(shí)，促進(jìn)“信用樂清”建設(shè)。
三、扎實(shí)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，努力創(chuàng)建文明和諧基層央行
(一)加強(qiáng)文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平，采取了“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”工作方式，邀請(qǐng)專家來支行培訓(xùn)傳授業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，并到文明創(chuàng)建先進(jìn)單位學(xué)習(xí)文明臺(tái)帳建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，制定臺(tái)賬管理辦法，整理支行xx年以來的文明臺(tái)賬，加強(qiáng)臺(tái)賬管理工作。通過宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請(qǐng)專家培訓(xùn)等形式，積極營造創(chuàng)建氛圍，提高員工的創(chuàng)建熱情，提升支行文明創(chuàng)建整體水平。
(二)積極落實(shí)創(chuàng)建載體。積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥姓蜕霞?jí)行有關(guān)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)的倡議，組織開展系列創(chuàng)建文明，使創(chuàng)建工作載體化，載體具體化。正式啟動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，組織開展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶一冊(cè)一干部幫扶活動(dòng)、“春蕾”獻(xiàn)愛心活動(dòng)、代理家長(zhǎng)與“留守兒童”結(jié)對(duì)關(guān)愛行動(dòng)、無償獻(xiàn)血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨政工團(tuán)婦在創(chuàng)建活動(dòng)中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果，獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“xx-xx年度樂清市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”的光榮稱號(hào)。
(三)聯(lián)手推進(jìn)社區(qū)、文明村結(jié)對(duì)共建活動(dòng)
對(duì)與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)做了詳細(xì)規(guī)劃，通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學(xué)、慶“三八”系列活動(dòng)、贈(zèng)送書籍、支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)送下鄉(xiāng)、動(dòng)員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請(qǐng)結(jié)對(duì)單位派員參加支行組織的大型宣傳活動(dòng)等，互通創(chuàng)建情況，共同提高文明創(chuàng)建水平，既擴(kuò)大了人民銀行在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中的`影響力，又提高了社區(qū)活動(dòng)開展的參與性和層次性，雙方相得益彰，相互促進(jìn)，共同推動(dòng)和深化單位和地方的文明共建進(jìn)一步發(fā)展，共同促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
(四)組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽。樂清市人民銀行和工會(huì)聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務(wù)操作，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高了保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)水平。積極動(dòng)員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動(dòng)技能競(jìng)賽工作和“三新”知識(shí)競(jìng)賽，取得了實(shí)彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識(shí)競(jìng)賽第三名的好成績(jī)，其中趙穗清同志被市中支抽調(diào)參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動(dòng)技能競(jìng)賽。積極參與競(jìng)賽活動(dòng)，不僅激發(fā)了參賽隊(duì)員們的自豪感和榮譽(yù)感，更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
至報(bào)告日，樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級(jí)文明單位已順利通過審核、驗(yàn)收，并獲得溫州市文明辦的充分肯定，即將成功晉級(jí)為溫州市文明單位。
四、以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為突破口，全面夯實(shí)基礎(chǔ)工作
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高支行整體水平和綜合素質(zhì)
進(jìn)一步完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，定期開展黨組民主生活會(huì)和黨組中心組理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持兩手抓，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想政治工作機(jī)制，注重思想政治工作的實(shí)效。按季召開黨政工團(tuán)思政工作聯(lián)席會(huì)議，堅(jiān)持實(shí)行“一對(duì)一”的談心制度，充分聽取群眾意見，努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極響應(yīng)市政府號(hào)召，部署落實(shí)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，將該項(xiàng)工作貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去。組織員工提高員工政治素養(yǎng)，以全員崗位任職資格培訓(xùn)為重點(diǎn)，緊抓相關(guān)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)與電大的溝通協(xié)調(diào)，確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市紅五月政務(wù)禮儀培訓(xùn)、中師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)證培訓(xùn);各職能科室相關(guān)人員積極參加上級(jí)行舉辦的各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高員工的學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高依法行政水平
1、強(qiáng)化人事制度改革。按照上級(jí)行有關(guān)人事改革的精神，結(jié)實(shí)支行實(shí)際，因地制宜，科學(xué)設(shè)崗，做好支行職能整合、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)重組工作，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。有序地組織開展中層干部調(diào)整、合同制員工招聘、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任，提高了廣大員工的工作積極性，促進(jìn)支行正常辦公秩序的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了辦公效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度。樂清市人民銀行進(jìn)一步修改完善支行黨風(fēng)廉政、勞動(dòng)紀(jì)律、會(huì)風(fēng)學(xué)風(fēng)、督查督辦管理、支行績(jī)效考核辦法、信息考核辦法，落實(shí)印章管理制度，使支行各項(xiàng)工作有章可循。分解了xx年重要工作責(zé)任表，做到抓落實(shí)明責(zé)任。理順后勤保障體制，切實(shí)做好后勤服務(wù)工作。進(jìn)一步完善和改進(jìn)支行財(cái)務(wù)管理辦法，積極開展節(jié)支活動(dòng)，規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)，完善支行集中采購制度，進(jìn)一步規(guī)范了采購行為，提高了支行采購工作效率。
3、不斷推進(jìn)依法行政。樂清市人民銀行以市中支對(duì)樂清市人民銀行的行長(zhǎng)履職審計(jì)為契機(jī)，全面梳理、修訂相關(guān)制度，對(duì)實(shí)施行政許可事項(xiàng)監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度，對(duì)支行行政許可事項(xiàng)開展監(jiān)督檢查，促進(jìn)依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作，對(duì)支行部分行政許可操作程序進(jìn)行完善;同時(shí)加強(qiáng)行政許可辦事大廳建設(shè)，規(guī)范外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項(xiàng)辦理，切實(shí)提高了支行的行政效能。
(三)切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)控制度，構(gòu)建平安央行
“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事。樂清市人民銀行以推行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制管理為切實(shí)點(diǎn)，切實(shí)防范內(nèi)部資金風(fēng)險(xiǎn)，提高安全管理水平。對(duì)行長(zhǎng)履職審計(jì)中暴露出來的內(nèi)部管理和涉及安全等問題進(jìn)行全面整改，大力加強(qiáng)出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理，規(guī)范安全保衛(wèi)操作，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份管理。按季開展支行計(jì)算機(jī)檢查活動(dòng)，做好上級(jí)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣及升級(jí)工作，全年共進(jìn)行42次現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，確保支行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。按季召開紀(jì)檢監(jiān)察、人事、內(nèi)審、保衛(wèi)聯(lián)席會(huì)議，開展內(nèi)部安全分析評(píng)價(jià)和考核工作，形成監(jiān)督檢查與防范風(fēng)險(xiǎn)的合力機(jī)制。制訂并完善了各相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，并開展各應(yīng)急預(yù)案演練，防患于未然，確保行泰庫安。
(四)支行新大樓基建前期準(zhǔn)備工作有序推進(jìn)
自8月28日杭州中支批復(fù)樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項(xiàng)目立項(xiàng)后，根據(jù)上級(jí)行的要求，積極組織基建項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復(fù)樂清市人民銀行基建項(xiàng)目立項(xiàng)，樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項(xiàng)目的規(guī)劃“紅線圖”，選址意見書正在辦理中，為支行建成新大樓打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)金融監(jiān)管，扎實(shí)推進(jìn)和諧金融建設(shè)
(一)加強(qiáng)力量，努力提高金融監(jiān)管水平
按照支行年初的工作部署，樂清市人民銀行認(rèn)真研究制定綜合業(yè)務(wù)檢查方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，分別于4月份、7-9月份組織實(shí)施對(duì)溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務(wù)檢查。綜合業(yè)務(wù)檢查中，抽調(diào)各股室的業(yè)務(wù)骨干9人，歷經(jīng)近三個(gè)月，投入180個(gè)工作日，集中精力和時(shí)間對(duì)兩家檢查單位開展全方位、長(zhǎng)時(shí)段的金融業(yè)務(wù)大檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促其整改落實(shí)，并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業(yè)務(wù)大檢查，有力地促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，自覺維護(hù)金融穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準(zhǔn)備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項(xiàng)管理力度，依照法定程序，處罰了5家相關(guān)單位，共罰款114940.9元，有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權(quán)威性。
(二)探索嘗試新舉措，努力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定
1、首次推出了金融風(fēng)險(xiǎn)提示制。樂清市人民銀行針對(duì)樂清市經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況，以行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議為載體，首次向各金融機(jī)構(gòu)發(fā)出對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融運(yùn)行走勢(shì)予以密切關(guān)注的提示。金融風(fēng)險(xiǎn)提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調(diào)控意圖、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段，使基層央行和金融機(jī)構(gòu)有了新的溝通交流平臺(tái)，并由此促成了定期交流的長(zhǎng)效機(jī)制，更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融健康有序地發(fā)展。
2、主動(dòng)配合樂清市政府開展專項(xiàng)整治非法金融活動(dòng)。自9月份開始，在樂清市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則，積極提出政策建議，并配合有關(guān)部門開展專項(xiàng)整治非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
六、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
支行于年初制訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見，印發(fā)了支行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法》，分解了黨風(fēng)廉政建設(shè)主要中心任務(wù)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的貫徹實(shí)施。堅(jiān)持教育制度監(jiān)督三者并重的原則，完善反腐倡廉工作機(jī)制，構(gòu)建懲防腐敗體系。與各股室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層明確責(zé)任，抓好責(zé)任分工、責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定，健全紀(jì)檢監(jiān)察每月談制度，開展每季警示教育，半年員工思想動(dòng)態(tài)反映;繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“九個(gè)不準(zhǔn)”和“三個(gè)從嚴(yán)”的落實(shí)，不斷深化對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認(rèn)識(shí);進(jìn)一步深化行務(wù)公開工作，完善支行集中采購制度，圍繞“權(quán)、錢、人”三個(gè)環(huán)節(jié)，從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預(yù)防監(jiān)督制約工作，使重大決策、重要事項(xiàng)、重點(diǎn)工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中，形成群眾監(jiān)督制約的良好機(jī)制。
行政個(gè)人工作總結(jié)【篇5】
一、 健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，奠定依法行政組織基礎(chǔ)年初，我們根據(jù)辦事處人員結(jié)構(gòu)的變化，及時(shí)調(diào)整了法制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街黨委書記、辦事處主任任組長(zhǎng)，落實(shí)了一名分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，行政辦、綜治辦、司法所、勞保所、民政辦、計(jì)生辦、派出所等部門干部為成員。下設(shè)辦公室，由司法所長(zhǎng)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)依法行政責(zé)任制的落實(shí)，承擔(dān)日常的督促檢查、協(xié)調(diào)工作，并落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，街道辦事處還將依法行政工作納入了對(duì)各社區(qū)、各部門目標(biāo)管理考核中。納入了對(duì)機(jī)關(guān)干部年度考核，激發(fā)了干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己行為、依法行政的工作積極性，極大地提高了干部職工依法行政水平。切實(shí)做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”。
二、廣泛宣傳教育，強(qiáng)化依法行政觀念
(一)分層次組織學(xué)法活動(dòng)，提高干部群眾法律素質(zhì)。首先，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。我們堅(jiān)持組織二級(jí)中心組學(xué)法，黨政辦公會(huì)前學(xué)法，一年學(xué)法時(shí)間達(dá)40學(xué)時(shí)以上。在領(lǐng)導(dǎo)干部中專門組織法制講座3次。系統(tǒng)組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)了《合同法》、《道路交通安全法》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、《行政許可法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部法律讀本》以及《公務(wù)員法》、《治安管理處罰法》等。領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)參學(xué)率達(dá)100。其次，組織社區(qū)干部學(xué)法。我們堅(jiān)持不定期地組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)與人民群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)。共組織全街機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部學(xué)法活動(dòng)12次，參學(xué)率100。第三，有針對(duì)性地組織居民群眾學(xué)法。我們各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，召開了黨小組長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)、低保義務(wù)巡邏人員工作會(huì)，居民群眾院壩會(huì)，組織轄區(qū)居民群眾、個(gè)體經(jīng)營者、外出務(wù)工人員學(xué)習(xí)治安管理處罰法、居民委員會(huì)組織法、城市管理、道路交通管理、市場(chǎng)管理、稅收等法律法規(guī)。
(二)堅(jiān)持全方位多形式宣傳，營造良好的教育宣傳氛圍。我們堅(jiān)持利用3月綜治宣傳月、4月稅法宣傳月、5月計(jì)劃生育宣傳月、6月禁毒宣傳月、12月4日的全國法制宣傳日，組織轄區(qū)單位、社區(qū)干部集中開展不同形式的法制宣傳教育活動(dòng)，帶動(dòng)推進(jìn)全民普法教育。共發(fā)放宣傳資料1萬余份，張貼宣傳標(biāo)語3000多條，懸掛橫幅400條，辦各種宣傳欄70期。同時(shí)，我們還把法律宣傳貫穿于文藝活動(dòng)始終。堅(jiān)持利用春節(jié)或“七.一”節(jié)，組織社區(qū)文藝宣傳隊(duì)開展演出3次，觀看群眾達(dá)5千人次以上。有小品、獨(dú)唱、舞蹈等，文藝調(diào)演既宣傳了法律，又使文藝活動(dòng)富有教育性和娛樂性。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升依法行政綜合能力執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象，堅(jiān)持依法行政，鑄造新型行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的.執(zhí)法隊(duì)伍是首要前提。一是把好培訓(xùn)關(guān)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)構(gòu)改革后，針對(duì)人員變動(dòng)情況我們組織了一期專門培訓(xùn)。內(nèi)容主要有：強(qiáng)化紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止的作風(fēng);學(xué)習(xí)上級(jí)文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊(cè)，貫徹依法行政理念和原則;進(jìn)行“五法”學(xué)習(xí);組織與執(zhí)法七大職能相關(guān)的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握?qǐng)?zhí)法技能和技巧;學(xué)習(xí)國家公務(wù)員常識(shí)，提升公務(wù)員素質(zhì)。二是把好制度管理關(guān)。先后建立和制定了《機(jī)關(guān)管理制度》、《各辦、中心人員崗位職責(zé)》、《行政執(zhí)法值勤考核辦法》、《執(zhí)法人員十不準(zhǔn)》等規(guī)章制度10多項(xiàng)，并落實(shí)用制度管人管事，促進(jìn)依法行政。通過嚴(yán)格把關(guān)，努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。四、加強(qiáng)依法治理，促進(jìn)社會(huì)法治化管理
(一)開展“民主法治示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。開展法制文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)，是維護(hù)穩(wěn)定，確保一方平安，實(shí)現(xiàn)依法治街工作的重點(diǎn)工程，是社區(qū)民主法制建設(shè)與社會(huì)治安綜合治理的有機(jī)結(jié)合，是狠抓社區(qū)面上的建設(shè)，促進(jìn)依法治理的又一側(cè)重點(diǎn)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們主要做了以下四個(gè)方面的工作：
一是制定規(guī)劃，完善制度，使其規(guī)范化制度化發(fā)展。我們成立了法制文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持制定了創(chuàng)建工作意見，印發(fā)了法制文明小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持機(jī)關(guān)干部分別聯(lián)系社區(qū)、企業(yè)的制度和辦公室檢查督促的制度，把全街各小區(qū)工作責(zé)任分別落實(shí)到人頭;同時(shí)各社區(qū)制定和完善了司法職責(zé)，安置幫教工作職責(zé)，法制工作職責(zé)，調(diào)解委員會(huì)工作職責(zé)，人民調(diào)解委員會(huì)崗位責(zé)任制;社區(qū)刑釋解教人員回歸銜接制度、違法青少年幫教工作職責(zé)、社區(qū)法律服務(wù)志愿者工作職責(zé)、基層法律援助工作制度等九項(xiàng)制度、職責(zé)。二是狠抓創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工作，使創(chuàng)建工作扎實(shí)有效發(fā)展。創(chuàng)建法制文明小區(qū)活動(dòng)，安全、文明是根本，是基礎(chǔ)。因此，我們?nèi)质浅蓷潣欠康?，都分別落實(shí)了守樓護(hù)院人員，對(duì)于不是成棟樓房的院壩，也分別建立了看門望戶點(diǎn)，落實(shí)了守護(hù)人員，同時(shí)還建立了聯(lián)防治安室、治保會(huì)、調(diào)解委員會(huì)、義務(wù)巡邏隊(duì)，每個(gè)社區(qū)建立了司法。另外，我們還與派出所一道，堅(jiān)持對(duì)各小區(qū)治安狀況進(jìn)行定期分析，對(duì)出現(xiàn)的不安全隱患，及時(shí)組織力量進(jìn)行排查、治理。如上半年，我們針對(duì)搶劫、盜竊案時(shí)有發(fā)生的狀況，一方面加強(qiáng)了夜間巡邏的管理，要求各社區(qū)巡邏人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗。一方面組織派出所、社區(qū)干部集中時(shí)間、集中人力進(jìn)行專項(xiàng)治理，使各社區(qū)治安狀況得到了根本好轉(zhuǎn)。
行政個(gè)人工作總結(jié)【篇6】
本年度接訪次數(shù)較上年度有減少，掛單處理的正是案件有21件，個(gè)別纏訪戶還存在，但在校辦人員共同努力下，學(xué)校信訪案件都能妥善處理或處于可控狀態(tài)，保障了正常的教學(xué)、科研和生活秩序。
今年在機(jī)要科工作10個(gè)月，制作公文200余份，同志們不斷加強(qiáng)行文規(guī)范，提高公文質(zhì)量，有效提高以文輔政的性和對(duì)外專業(yè)化形象。各類節(jié)假日、寒暑假期間，本人都隨叫隨到，確保學(xué)校工作及時(shí)開展。
20xx年，開展了全國保密的工作第一次普查，今年又進(jìn)行了一次保密普查，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、審核，數(shù)據(jù)報(bào)送到工作總結(jié)，自始至終，全力以赴，確保了普查數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，順利完成了此次全國保密普查工作，同時(shí)也為今后保密的工作的開展做好了大量的'數(shù)據(jù)支撐。
10月底，因工作需要調(diào)整到行政科工作，新崗位上努力學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到所在部門作為“學(xué)校窗口”工作的重要性，始終嚴(yán)格要求自己，履行職責(zé)、照章辦事、熱情服務(wù)，認(rèn)真踐行校辦首問責(zé)任制。堅(jiān)決落實(shí)好校領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作和任務(wù)，周到細(xì)致地為各機(jī)關(guān)和基層學(xué)院做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，充分發(fā)揮學(xué)校、機(jī)關(guān)部門和基層學(xué)院間上傳下達(dá)的橋梁和紐帶作用。嚴(yán)格按照“學(xué)校公章使用管理規(guī)定”做好學(xué)校公章管理及使用工作。
行政科負(fù)責(zé)全校各級(jí)各類會(huì)議、重大活動(dòng)的通知和安排，上級(jí)部門及兄弟單位來訪的協(xié)調(diào)，校領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議、活動(dòng)，維穩(wěn)期間和節(jié)假日值班安排，以及車輛管理、日常事務(wù)、處內(nèi)各科室后勤保障等工作。工作頭緒多、責(zé)任大、任務(wù)重，始終能夠以高度的事業(yè)心和責(zé)任感做好各項(xiàng)工作，想在前、做在先，踏實(shí)苦干、認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證各項(xiàng)工作和任務(wù)能夠及時(shí)落實(shí)。
今后的工作中我要繼續(xù)努力，努力克服自己的缺點(diǎn)，腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取、力爭(zhēng)使在自己的崗位上取得新的成績(jī)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
行政個(gè)人工作總結(jié)【篇7】
行政工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的行政工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首09年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。前兩天，接到領(lǐng)導(dǎo)通知，要求我寫一份行政工作總結(jié)，下面，我將20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
A 、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計(jì)劃；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒有極時(shí)更新等）；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的.配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政個(gè)人工作總結(jié)【篇8】
在過去的一年里，成果是什么？問題是什么？有什么建議？這一切都需要在工作總結(jié)中體現(xiàn)，參考以下工作總結(jié)，你將懂得更多……
今年，我隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)全國及省農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)電視電話會(huì)議和《20xx年全國農(nóng)資打假和監(jiān)督工作要點(diǎn)》的精神，組織精干力量，強(qiáng)化源頭治理、狠抓專項(xiàng)整治、健全管理制度、規(guī)范經(jīng)營行為為重點(diǎn)，扎實(shí)開展農(nóng)資打假專項(xiàng)整治工作，取得了較好的成效，確保了全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。
一、制定方案，確保整治工作有序推進(jìn)
為貫徹落實(shí)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實(shí)際，先后制定了《20xx年農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作方案》和《20xx年農(nóng)資打假專項(xiàng)整治工作方案》，保證了農(nóng)資打假有計(jì)劃、有目標(biāo)、有組織地開展。
二、廣泛宣傳，營造專項(xiàng)整治良好氛圍
通過多種途徑，采取多種方式，廣泛開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”宣傳活動(dòng)：全局共出動(dòng)宣傳人員108人次，開展咨詢活動(dòng)10場(chǎng)次，接待咨詢?nèi)罕奨X余人次，印發(fā)宣傳資料15000余份，制作宣傳板報(bào)3塊，組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資展銷1000公斤，金額4萬多元。通過大力宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步普及了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等涉農(nóng)法律法規(guī)，提高了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體對(duì)食品非法添加和濫用食品添加劑行為及其危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了人民群眾質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)能力，營造了專項(xiàng)整治活動(dòng)良好社會(huì)氛圍。
三、源頭治理，規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營行為
一是開展農(nóng)藥經(jīng)營主體清查。組織力量對(duì)主體信息進(jìn)行全面采集，建立詳細(xì)檔案記錄，資質(zhì)條件不符要求的經(jīng)銷商責(zé)令限期整改，凈化了農(nóng)藥市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格農(nóng)資批發(fā)環(huán)節(jié)產(chǎn)品備案審核制度。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)嚴(yán)格審查進(jìn)入我市銷售的種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)業(yè)投入品，嚴(yán)把農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，問題產(chǎn)品發(fā)出整改通知書責(zé)令退回改正。通過監(jiān)管關(guān)口前移，從源頭上杜絕了違規(guī)農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域，有效遏制了違法經(jīng)營行為。三是構(gòu)建監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。主要有農(nóng)資經(jīng)營人員持證上崗制度、進(jìn)貸查驗(yàn)制度、進(jìn)銷貸發(fā)票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度、禁銷禁限用高毒農(nóng)藥制度、過期未失效農(nóng)藥專柜銷售制度等，通過各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，確保經(jīng)營者做到守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。
四、強(qiáng)化監(jiān)測(cè)，確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資
為使農(nóng)民用上放心種、放心藥、放心肥，切實(shí)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航，農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)制定詳細(xì)的農(nóng)資質(zhì)量抽檢計(jì)劃，擴(kuò)大抽檢范圍，提高抽檢密度，防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域。從市場(chǎng)抽送檢農(nóng)藥樣品15個(gè)、肥料樣品20個(gè)，并對(duì)質(zhì)量不合格產(chǎn)品依法予以查處，杜絕了假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。
五、加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊農(nóng)資違法行為
農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員堅(jiān)持工作重心下移，以是否經(jīng)營假劣農(nóng)資、未審定（登記）農(nóng)資、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格農(nóng)資及禁、限用農(nóng)資等為重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營單位及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行拉網(wǎng)式檢查，并認(rèn)真做好檢查記錄，保證農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管不留盲區(qū)死角。截止11月15日，共出動(dòng)執(zhí)法車輛100多臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員500多人次，行程1.5萬多公里，對(duì)轄區(qū)內(nèi)25家農(nóng)資批發(fā)商、生產(chǎn)商進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，對(duì)哲橋、大市、南京、灶市等36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了全面整治：共檢查種子品種200多個(gè)，代表數(shù)量10多萬公斤；檢查肥料30多個(gè)批次，代表數(shù)量400多噸；檢查農(nóng)藥品種100多個(gè)，代表數(shù)量20噸。共受理農(nóng)資案件186起，其中簡(jiǎn)易程序案158起，一般程序案立案28起，結(jié)案28起，結(jié)案率100%。沒收假劣種子120多公斤、農(nóng)藥200多件共200多公斤。
今年，我市農(nóng)資市場(chǎng)通過農(nóng)資打假專項(xiàng)整治工作取得了較好的'成效，農(nóng)資市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
（一）種子生產(chǎn)經(jīng)營全部進(jìn)入市場(chǎng)化。我市種子管理體制改革已順利完成，市種子公司已被撤銷，市種子管理局已正式成立，種子生產(chǎn)經(jīng)營已全部進(jìn)入市場(chǎng)化。目前，我市無種子生產(chǎn)企業(yè)，有縣級(jí)種子批發(fā)商10家，鄉(xiāng)級(jí)零售商150余家，經(jīng)營的種子品種有400個(gè)左右，其中雜交水稻品種約200個(gè)左右。
（二）農(nóng)藥市場(chǎng)步入中、低毒高效化。目前，我市無農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)，有縣級(jí)農(nóng)藥批發(fā)商15家，鄉(xiāng)級(jí)零售商200多家，經(jīng)營的中、低毒高效農(nóng)藥品種占市場(chǎng)份額的80%以上，同比上升10個(gè)百分點(diǎn)，禁用農(nóng)藥已退出市場(chǎng)。高毒農(nóng)藥試行定點(diǎn)經(jīng)營，現(xiàn)正在逐步推進(jìn)之中，計(jì)劃在今年年底以前完成全市高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營試行工作，市區(qū)批發(fā)每個(gè)辦事處定點(diǎn)2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場(chǎng)每鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）定點(diǎn)2-3家。
（三）肥料市場(chǎng)復(fù)合肥化。我市實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目已達(dá)7年，平衡施肥深入推廣，基本扭轉(zhuǎn)了以往重氮、輕磷、鉀的施肥勢(shì)頭。目前，我市有肥料生產(chǎn)企業(yè)1家，縣級(jí)肥料批發(fā)商13家，鄉(xiāng)級(jí)零售商180多家。經(jīng)營的肥料品種中，復(fù)合肥已占市場(chǎng)份額50%以上，同比上升5個(gè)百分點(diǎn)。
今年，在全體執(zhí)法人員的共同努力下，雖然取得了較好的成績(jī)，但也面臨一些困難，存在的主要問題有：
（一）農(nóng)藥市場(chǎng)規(guī)范難度大。農(nóng)藥經(jīng)營門檻過低，銷售尚未設(shè)置許可制度，管理難度加大；農(nóng)藥“商標(biāo)名”繁多，甚至多于過去的“商品名”，使用者難以做到“對(duì)癥下藥”；農(nóng)藥中違規(guī)加藥現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
（二）經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前，市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)沒有財(cái)政專項(xiàng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作經(jīng)費(fèi)，除了人頭經(jīng)費(fèi)外，其他經(jīng)費(fèi)開支都靠罰沒款解決，難以維持正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)費(fèi)不足已成為我市農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的“瓶頸”。
工作設(shè)想
總體設(shè)想是：實(shí)現(xiàn)“四個(gè)鞏固”，力求“三個(gè)突破”，提高“兩個(gè)水平”，爭(zhēng)創(chuàng)“一流隊(duì)伍”。
1、“四個(gè)鞏固”。鞏固種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全四個(gè)農(nóng)業(yè)執(zhí)法領(lǐng)域的執(zhí)法主體地位，加大農(nóng)資打假力度，從源頭上確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實(shí)維護(hù)公眾健康。
2、力求“三個(gè)突破”。突破耕地質(zhì)量保護(hù)、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)、外來物種管理三個(gè)農(nóng)業(yè)執(zhí)法領(lǐng)域的執(zhí)法，尋求突破口，查辦典型案件，樹立農(nóng)業(yè)執(zhí)法新權(quán)威。
3、提高“二個(gè)水平”。一是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，力爭(zhēng)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留合格率在98.5%以上，同比提高0.5個(gè)百分比；二是提高農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法水平，確保結(jié)案率100%，杜絕錯(cuò)案。
4、爭(zhēng)創(chuàng)“一流隊(duì)伍”。一是爭(zhēng)創(chuàng)耒陽市農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)的一流單位；二是爭(zhēng)創(chuàng)耒陽市行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位；三是爭(zhēng)創(chuàng)衡陽市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位；四是爭(zhēng)創(chuàng)湖南省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位。
根據(jù)市農(nóng)業(yè)局《農(nóng)資打假和監(jiān)管工作意見》的通知精神，和縣農(nóng)業(yè)局安排，結(jié)合我縣今年實(shí)際，我隊(duì)自3月下旬至5月上旬開展了為期四十天，以公路沿線場(chǎng)鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)資集聚集市為重點(diǎn)，主要農(nóng)作物種子為對(duì)象的春季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)檢查及監(jiān)管工作。
一、檢查重點(diǎn)及方式
本次農(nóng)資市場(chǎng)檢查重點(diǎn)是：春季使用的水稻、玉米種子，涉及內(nèi)容有經(jīng)營者基本情況，種子來源，進(jìn)貨時(shí)間、數(shù)量，種子經(jīng)營許可證、生產(chǎn)許可證、檢疫證號(hào)，品種審定號(hào)，委托、代經(jīng)銷相關(guān)手續(xù)資料，包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽，經(jīng)營臺(tái)帳檔案，銷售票證等內(nèi)容。方式采取經(jīng)營者填表自查，執(zhí)法人員抽查、核實(shí)。
二、檢查情況
通過對(duì)沙洲、竹園、關(guān)莊、青溪等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資集貿(mào)市場(chǎng)的全面檢查，63個(gè)被抽查農(nóng)資經(jīng)營店的核查，結(jié)果表明全縣農(nóng)資經(jīng)營者較大多數(shù)人員能夠按照《種子法》及相關(guān)規(guī)定，守法、誠信參與農(nóng)資經(jīng)營活動(dòng)。但也發(fā)現(xiàn)一些問題。
一是檢查中發(fā)現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)即未取得資格證，參與種子經(jīng)營者3戶。
二是查獲應(yīng)當(dāng)包裝而未包裝上市銷售的玉米品種3個(gè)。
三是發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審定或未川引種號(hào)玉米品種4個(gè)，經(jīng)銷者達(dá)13戶，占抽查戶數(shù)的21%。以上行為，依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本縣實(shí)際情況，我們分別給予了告誡或勸其退貨、限期改正等處理意見。
三、存在的問題這次市場(chǎng)抽查中，我們也發(fā)現(xiàn)一些普遍存在，不容忽視的問題：
1、未委托、協(xié)議及相關(guān)資料，竄貨經(jīng)營現(xiàn)象較為普遍。
2、無固定營業(yè)場(chǎng)所，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象較多。
3、未建立經(jīng)營檔案，未進(jìn)貨臺(tái)帳，未出具有效銷售憑證問題突出。
4、進(jìn)貨渠道混亂，同一類別品種雜亂、繁多，未經(jīng)示范上市銷售情況嚴(yán)重。
如某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的玉米品種多達(dá)40余個(gè)，良莠不齊、農(nóng)民不明，主推品種、當(dāng)家品種不突出。針對(duì)目前全縣種子市場(chǎng)存在的問題，建議在今后農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作中，加大日常檢查、處罰力度，業(yè)務(wù)法規(guī)培訓(xùn)、宣傳力度，新品種示范、優(yōu)良品種推廣力度。有效引導(dǎo)經(jīng)營者守法規(guī)范經(jīng)營，以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益和我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
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