清潔合同書 篇1
甲方：___________
乙方：___________
甲、乙雙方經友好協(xié)商，本著平等互利、等價有償的原則，就乙方為甲方指定區(qū)域提供宿舍、辦公樓、廠區(qū)環(huán)境保潔托管服務相關事宜，訂立如下協(xié)議：
一、藍樾汽車用品城保潔服務：
甲方指定保潔服務的范圍為：
1、商場公共區(qū)域的地面、柜臺、墻面、玻璃、門窗、衛(wèi)生間、步行梯、消防栓、各種標志牌等公共區(qū)域。
2、入室保潔。
3、樓內垃圾清運。
4、保潔用品采購。
二、保潔服務標準及服務時間：
本合同約定保潔服務區(qū)域內的保潔標準為基礎保潔。除雙方另有約定外，乙方提供保潔服務的時間為每周周一至周日的上午—7：30至11：30下午14：00至18：30，法定節(jié)假日（根據甲方工作安排調整）除外。（如果項目現(xiàn)場有活動，則根據活動時間結束后將現(xiàn)場清理干凈后，方可離場。）
三、藍樾汽車用品城保潔費計算及支付方式：
藍樾汽車用品城保潔費為元/月；（服務范圍見附件）甲方將保潔服務費按月以現(xiàn)金或轉賬方式支付給乙方。即甲方在每個服務月（月底）前將服務期間的服務費一次性支付給乙方。
四、服務期限：
本合同履行期限為月，即自月日起至年日止。合同到期前雙方均未以書面形式向對方提出異議的，本合同自動延期一年。
五、甲方的權利義務：
1、甲方按合同約定向乙方及時支付服務費。
2、甲方無償為本合同項下服務提供用水電，并在乙方定期作業(yè)時在服務區(qū)域內安排留守值班人員。
3、甲方對乙方服務質量有監(jiān)督檢查權，發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方，乙方按服務標準完成本項工作。
4、甲方應要求有關人員遵守保潔服務區(qū)內保潔制度，共同維護區(qū)內環(huán)境。
5、甲方應為乙方提供必要的辦公區(qū)、物料倉庫、等便利條件。
6、甲方應積極采納乙方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關保潔問題。
六、乙方的權利義務：
1、乙方收到甲方通知后，積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。
2、乙方在甲方設立作業(yè)所，作業(yè)員工在業(yè)務上受乙方直接領導，并配合相關部門完成服務工作，如遇超出《清潔標準及定期作業(yè)指導書》的服務內容可與甲方協(xié)商達成共識，甲方現(xiàn)場負責人臨時指出的需清潔的部位在合理情況下，乙方員工直接清理即可。
3、乙方認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。
4、乙方在保潔區(qū)域內每層至少1人。如有保潔員調動，乙方應保證調動期間保潔工作順利銜接。（具體人員分工詳見附表）
5、乙方保潔員統(tǒng)一整潔著裝，遵守甲方各項內部規(guī)章制度。乙方保潔員工在日常清潔工作中不得影響甲方正常工作辦公。
6、乙方保潔員在工作期間不得隨意離開工作崗位，乙方領班員工應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按保潔工作標準進行檢查；乙方領班員工應及時向甲方報告工作中出現(xiàn)的問題。
7、乙方保潔員在工作日期間發(fā)生工傷事故由乙方公司承擔責任。
8、乙方保潔員愛護保潔區(qū)內建筑物及室內外各種設施，注意材料節(jié)約，杜絕浪費。
9、對于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方或其利益攸關方造成財物損失的，乙方應承擔全部的賠償、修復責任。
10、乙方保潔員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員承擔并定期學習。
11、乙方保潔員應遵守前款規(guī)定的保潔時間，如有變更，雙方另行書面確定。
12、乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法（需提前上報甲方采買），大包則由乙方負責。
七、合同變更與解除：
1、合同生效后，經雙方協(xié)商確認可解除本合同，此外任何一方均不得無故解除本合同。本合同的變更及解除均需采用書面形式。
2、甲方單期保潔費逾期15日支付的，乙方有權解除合同，并按合同約定或法律規(guī)定追究甲方違約責任。
3、單期內就同一處問題，經甲方三次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，或單期內就多處問題，經甲方五次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，甲方有權解除合同，并以合同約定或法律規(guī)定追究乙方違約責任。
4、如社會發(fā)生雙方不可抗力的事件（諸如自然災害、戰(zhàn)爭、傳染病等）或甲方原因導致部分（或整體）保潔項目無法完成，可協(xié)商解除部分（或整體）合同。其中一方未達到本合同約定的條件下擅自解除合同的部分（或整體）條約，未經對方協(xié)商同意，造成的損失由擅自解除合同的一方賠償。
5、在本合同履行期限內，如市場行情浮動總價的.10%，乙方可向甲方提出按比例增加服務費用的申請，并經雙方協(xié)商確定為準。
八、違約責任：
1、甲方單期保潔費逾期30日支付的，或三期以上（包括本數）保潔費逾期10日支付的，除立即支付相關應付費用外，應向乙方支付本合同年服務費總額的百分之十作為違約金。
2、單期內就同一處問題，經甲方三次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，或單期內就多處問題，經甲方五次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，乙方應向甲方支付本合同年服務費總額的百分之十作為違約金。
3、合同未到期，單期內也沒有經甲方三次以上書面通知乙方整改的情況下，甲方單方面解除合同，甲方需向乙方支付本年服務費總額的百分之二十作為違約金。
九、爭議解決：
在合同履行過程中發(fā)生爭議或出現(xiàn)本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地法院提起訴訟。
十、其他補充條款
乙方必須遵守商業(yè)道德標準，除法律要求和履行合同外，不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
十一、備注：
十二、合同的附件：
《清潔標準及定期作業(yè)指導書》等。
十三、其他：
本合同一式二份，甲乙雙方各一份。甲乙雙方簽章后，本合同生效，涂改無效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
清潔合同書 篇2
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》以及《物業(yè)管理條例》等法律有關規(guī)定，甲、乙雙方經友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理的 小區(qū)日常清潔服務。為規(guī)范雙方之義務并保障雙方權益，特制定以下合同條款：
一、乙方承包甲方所管理的 日常清潔服務。
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、清潔標準：
四、合同有效期自年月日 時起至年月日 時止。
五、物業(yè)情況：
項目名稱：
標的位置：
四至范圍：標的內容：物業(yè)服務區(qū)域內的日常清潔維護服務；
六、合同金額：
小區(qū)清潔服務費用為每月人民幣元整（RMB￥ 元/月）；
七、付款方式：
乙方每月清潔維護工作經甲方檢查評定合格后，甲方按月清潔費用的100%與乙方予以結算，乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起 15 個工作日內，將應付乙方上月的清潔服務費轉劃到乙方指定帳戶。
乙方開戶行：
銀行帳號：
若有變更，乙方需提前一個月，以書面形式通知甲方，否則因此產生的損失甲方不承擔責任。
八、甲方責任：
1.無償提供清潔使用之水電，并提供指定地點供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理，乙方使用上述場地之占地范圍不得超出原有范圍。
2.要求及教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對破壞小區(qū)清潔形象之行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰。
3.負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的清潔服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應予全力支持。
4.如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員進行清潔工作。
5.制定相應之管理措施，以保證乙方按照合同及其它雙方議定要求運作。
6．有權對乙方提供的清潔材料和用品進行使用前的檢查，對不符合現(xiàn)場管理要求、標準的材料，有權要求乙方更換。
九、乙方責任：
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定各項作業(yè)標準（具體標準參照合同附件之相關規(guī)定），為小區(qū)提供專業(yè)清潔服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐小區(qū)之工作人員。甲方按實際需要對乙方進行培訓,乙方應予以積極配合。乙方須遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的生活環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反小區(qū)各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以人員調整處理。
2.按照甲乙雙方協(xié)商人數 人，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員（包括常駐現(xiàn)場負責人）進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調。
3.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔服務人員崗位分配及輪值班安排表。如有調整，應及時知會甲方。
4.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，每季度以書面形式向甲方提交《承包項目季度工作報告》，并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求。已制定的月 度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
5.每月若因乙方服務質量問題導致客戶有效投訴的，甲方有權提出警告，并在當月清潔服務費中按每發(fā)生一次扣除1%清潔服務費的比例進行扣除。若因乙方承包范圍內之清潔服
務質量不達標準，而被有關部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任。
6.每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質。
7.負責承擔乙方員工之保險、工資及其它一切費用，管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償。全面負責乙方的安全生產工作，在工作中由于乙方責任造成甲方人員傷亡和財產損失，應由乙方負責，造成乙方人員傷亡均由乙方自己負責，甲方不承擔經濟責任。對乙方的安全生產工作全面負責。包括在工作中發(fā)生乙方員工的工傷事故。
8.乙方自行負責承包業(yè)務所需之全部設備、工具、清潔材料、及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責。
9.乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須在甲方處統(tǒng)一辦理外來人員施工手續(xù)，向甲方提交所有工作人員的身份證或其他有效證件復印件。在工作時間內必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作服、佩帶工作證（加蓋雙方公章），著裝整齊有序，嚴格遵守甲方之相關管理規(guī)定，并在工作時間內不得隨意離開其工作崗位。
10.乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，應嚴守秘密，不得向外傳閱。
11.乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管因特殊原因不在場時，應接受甲方主管的監(jiān)督和指導，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正。
12.乙方積極聽取甲方對小區(qū)清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。
13.如遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
14.乙方現(xiàn)場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況，在甲方管轄范圍內發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方安全員，配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費及財物，因此造成的投訴或負面影響由乙方負責，甲 方將視情節(jié)輕重做出相應的處罰或取消分承包方資格。
15.乙方積極聽取甲方對小區(qū)清潔維護工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔維護事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。
16.如遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔維護工作并保證檢查合格。
17.乙方需按國家規(guī)定合理使用清潔藥劑，不得污染小區(qū)空氣、水源等。在清潔維護工作中，涉及影響業(yè)主生活及污染水源等項目，乙方應提前三天書面告知甲方，以便及時采取有效措施，減少負面影響及投訴。因乙方清潔藥劑使用造成的所有人身財產損失由乙方負責。
十、工作人數安排、工作要求和工作質量標準：
1.乙方保證從 年 月 日起安排人員開始進駐甲方現(xiàn)場，合同期內，如甲方證實乙方派駐人員工時不足規(guī)定工時的，甲方有權按 的標準乘以五倍作為罰款，在乙方當月的清潔費中扣除相應比例費用；
2.乙方現(xiàn)場駐地作業(yè)人員人數要求為：在崗人數為人。節(jié)假日和災害性天氣（以官方預警為準），乙方安排人員值班，人數不少于人。春節(jié)值班人數不少于人。
3.除非雙方另行議定，乙方派出的清潔人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔維護服務；
4.乙方具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽定的合同附件中的相關規(guī)定。
5. 如有業(yè)主對于乙方清潔服務人員的表揚（以書面形式為準），經甲方確認后（必須以可查證的具體事件為依據，不包括泛泛而談的表揚），在每月費用結算時，給予乙方100元/次的獎勵，乙方應保證將獎金的大部分給予獲得表揚的清潔服務人員；
6.在清潔用水資源的管理方面，乙方承諾采取如下措施：
十一、合同期限及違約責任：
1.本合同有效期間如因甲方同業(yè)主大會簽訂新的物業(yè)服務合同而發(fā)生變化，按新的合同約定進行調整，合同期滿經雙方協(xié)商可再行續(xù)簽；
2.甲乙雙方共同約定，第一個月為承包試用期，在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除合約，甲方將不承擔任何合同責任，試用期內按考評結果支付實際費用。試用期過后，任何一方不得無故單方面終止合同，如因甲乙任何一方因故無法履行合同時，需提前兩個月以書面形式通知對方，在取得對方同意后方可終止合同，否則均需賠償對方損失相等于一個月清潔服務費用之 金額。唯如下情況發(fā)生，則合同自動終止：
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（1）乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任，影響小區(qū)環(huán)境或導致甲方其他方
面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方終止合同，而不需承擔任何費用，給甲方造成經濟損失的，乙方應予以賠償（因人力不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污，不在此列）；
（2）甲方連續(xù)兩個月及以上未能支付乙方之清潔服務費用；
（3）若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達標，或因清潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達標，第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之50%，第二次發(fā)生除罰金之外，甲方將與乙方解除承包合同。
3.甲方每月評審主要以日檢與月檢記錄的不符合項及管理指標達成情況作為評審依據，不符合項包括輕微不合格項和嚴重不合格項。
（1）日檢與月檢
乙方每日限輕微不合格項個，每月累計限個，嚴重不合格項限個（以10萬平方米為基準累加）。超出以上限度，將按一定標準扣除乙方當月清潔服務費。
如乙方每半年累計輕微不合格項數量達到 個，或每半年累計嚴重不合格項數量達到 個，甲方有權單方終止合作合同；
（2）管理指標達成情況
客戶滿意度指標：
甲方根據甲方經營責任書中制定客戶滿意度指標合理設定乙方客戶滿意度指標，當甲方需調整乙方滿意度指標時，應提前書面通知乙方并作為合同補充，具有同等法律效應并于書面通知發(fā)出之日起生效。
月度客戶滿意度基準分為 95分，如滿意度每降低一分，甲方將扣除乙方當月清潔服務費 伍佰 元人民幣，如滿意度每提高一分，甲方將獎勵乙方伍佰元人民幣；
半年度客戶滿意度基準分為 95 分，如滿意度每降低一個分，甲方將在合同款中扣除 壹仟元人民幣，如滿意度每提高一分，甲方將獎勵乙方 貳仟 元人民幣。
如乙方連續(xù) 陸 個月，月度客戶滿意度低于基準分或半年客戶滿意度分數低于基準分 95 分，甲方有權單方終止合同。
品質測評積分：
每季度品質測評積分中保潔單項扣分不得高于 0.5 分，每高0.1分，甲方將扣除乙方次季度首月清潔服務費 壹仟 元人民幣。
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如單季度品質測評積分保潔單項扣分高于 壹 分或全年品質測評積分保潔單項扣分高于 肆 分，甲方有權單方終止合同。
如每季度品質測評積分中保潔單項無扣分，則甲方將獎勵乙方 壹仟 元人民幣。
清潔合同書 篇3
清潔服務合同(樣式一)
甲方：
身份證號碼：
乙方：
乙方為______市勞動局批準的家政服務實體?，F(xiàn)應甲方申請，乙方承諾為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務，特訂立如下合同，供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項：
1.服務項目： _________________________________________________________________
2.服務地點：__________________________________________________________________
3.服務時間：從___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。
4.服務費用：每平方米___________元。
5.交費方式：予交完工后交余下部分 _____________________________________________。
二、乙方應遵守事項
1.甲方認為乙方派出的家政員不適用，并有充分的理由，乙方給予調換。
2.____________________________________________ 。
三、甲方應遵守事項：
1.甲方必須如實填寫《_______家政客戶服務申請登記表》，并如實的說明清潔面積、項目。
2.甲方不得隨意擅自增加合同約定事項以外的工作。如需增加，應得到乙方家政員負責人的同意，并適當增加報酬。本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
代表：代表：
年 月日
清潔合同書 篇4
甲方：某某有限公司
負責人：
聯(lián)系電話：
乙方：
負責人：
聯(lián)系電話：
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律的規(guī)定。甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務。為規(guī)范雙方義務并保障雙方權益，特訂立以下合同條款：
一、甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務業(yè)務。
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險的方式。
三、甲方責任：
1.無償提供清潔使用之水電，并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理；
2.負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議，甲方應予以全力支持；或對乙方員工有意見或不滿意之處，可要求乙方調換員工。
3.如遇特殊清潔工作需求時，須提前通知乙方安排人員進行清潔工作；
4.有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作；
5.負責提供工作所需在物流中心內部進行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設備和頻率；
6.負責協(xié)助乙方在作業(yè)時開展安全防范工作。
四、乙方責任：
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制訂之各項作業(yè)標準（具體標準參見合同附件之相關規(guī)定），為某某提供專業(yè)清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反中心各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理。
2.按照報價文件中指定人數，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員（包括常駐現(xiàn)場負責人）進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調。
3.每月30日之前以書面形式向甲方提交下月工作計劃，并接受甲方關于清潔計劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
4.每月若對甲方有效投訴（特別是服務質量問題）未予以及時正確處理和解決達三次以上，甲方有權提出警告，并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當（最高不超過承包費用的20%）清潔服務費。若因乙方承包范圍內之清潔服務不達標準，而被有關部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）所處之罰金，由乙方負全部責任。
5.每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極與甲方相關負責人征詢意見、加強溝通，不斷提高服務品質。
6.負責承擔乙方員工之安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用，管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負，以及必須為乙方在物流中心清潔服務第三責任負責。
7.乙方自行負責承包業(yè)務所需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，保質保量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定。
8.乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須統(tǒng)一辦理工作證，向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關證件復印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內不行隨意離開其工作崗位。
9.乙方應積極聽取甲方對物流中心清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。
10.遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
11.乙方自行做好員工思想道德教育和相關培訓，未經允許不行擅自私拿客戶的財物，如有發(fā)生其責任由乙方承擔。
12.乙方員工在工作中，由于其過錯而造成自己自己或其他人員受傷害、死亡，動物受傷、死亡，或對某某的設備設施及其他財產等造成損害，或乙方人員在某某發(fā)生治安事件和嚴重事件，乙方須承擔由此產生的一切責任。
13.乙方擅自將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，甲方有權單主解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
14.乙方須確保所有員工精神面貌良好，儀表端正，頭發(fā)整齊，制服干凈整潔，統(tǒng)一服裝。
五、清潔綜合服務范圍
總體服務范圍：某某公共部分區(qū)域，（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、3米以下內外墻體和基礎等承重結構部件、樓梯間、門廳及管道豎井、共用的上下管道、落水道、共用照明、樓內消防設施設備、化糞池、溝渠、池、井、路燈、指示牌、不銹鋼護欄、保安值班室、崗停、信報箱、垂直電梯、公共走道、消防樓梯、室外停車場、外圍部份、綠化、消殺、物流公司辦公室、辦公室洗手間、樓梯、洗手間等公共場地）。（甲方管理范圍內、紅線范圍內）。
1.大理石晶面處理包括：大理石地面的翻新及晶面處理保養(yǎng)。
2.除上述清潔內容外，乙方還應負責甲方隨時提出的甲方物業(yè)范圍內的所有清潔事項。
六、工作人數安排、工作要求和工作質量標準
1.乙方保證安排不少于6名清潔人員進駐現(xiàn)場作業(yè)，如甲方證實乙方派駐人員不足規(guī)定人數的，甲方有要按工資比例在乙方服務費中扣除相應比例費用。
2.具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽訂的合同附件中的相關規(guī)定。
3.如果乙方提供的清潔保養(yǎng)服務不符合合同的規(guī)定，經過甲方書面通知，乙方收到書面通知后三日內仍未改善的，甲方可自行雇傭代工將該項工作搞好，有關代工工資及費用均由乙方負責支付。
4.在每月1-5日的清潔考評中，如清潔質量不達標，甲方向乙方發(fā)出整改通知，乙方應在兩日內完成，如整改后復檢不合格，甲方可根據質量考評表的數據給予扣分。
5.各項清潔質量按100分計算，最低標準達到90分，否則，按每多扣1分扣50元計。
七、承某某清潔綜合服務費為每月人民幣元（/月）。
八、付款方式
承包費用按月結算，乙方于每月10日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起15個工作日內，將應付乙方上月之清潔綜合服務費向乙方支付（乙方開戶行、銀行帳號若有變更，乙方須提前一個月以書面形式通知甲方）。
九、合同期限及違約責任
1．本合同有效期自200年月日至年月日止，合同期滿經雙方協(xié)商可續(xù)簽合同；其中含試用期半年。在試用期內，甲乙雙方可隨時提出終止合同而無需提前通知對方。合同期滿，甲方有權書面通知乙方合同延期一年，其后，依此類推。續(xù)簽期間，沒有試用期。
2．合同期內，任何一方一般不行無故單方面終止合同，如因甲乙雙方單方面無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得雙方同意后可終止合同，否則須賠償損失相等于一個月服務費之金額的經濟損失；
3．因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響而未能采購到常用清潔用品，導致定期作業(yè)難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方處以有關罰款（日常保潔質量除外）。
4．有關罰款按本合同每四條第4款規(guī)定執(zhí)行。
十、下列情況發(fā)生時合同提前終止：
1.出現(xiàn)下列任何一種情況，甲方有權以書面通知的形式提前解除本合同，本合同在甲方書面通知送達乙方之日起即時解除：
---乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任，影響物流中心環(huán)境或導致甲方其它方面的嚴重損害，經甲方三次警告及罰款仍無效果，甲方有權單方提出終止合同，不承擔任何費用。但因不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污不在此列。
---乙方未按甲方工作要求派遣足夠的清潔人員或清潔人員嚴重脫崗，并經甲方警告后三天無改進；
---乙方破產或成為強迫清算或者解散的對象，或者停止營業(yè)；
2.甲方連續(xù)二個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
3.若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不能達標、或因清潔衛(wèi)生問題影響甲方各項達標的，甲方可與乙方解除承包合同。
以上述情況下甲方提前解除本合同，同時保留向乙方追索違約賠償的權利。
十一、其他事項
1.雙方本著友好合作的原則商定，合同期內，若因服務范圍擴大而增加工作量，需增加人工費用時，雙方協(xié)商議定。
2.乙方承包某某的清潔服務的同時，有應客戶要求負責為本中心業(yè)主提供有償清潔服務，并負責服務的聯(lián)系、接待、提供和實施。乙方同時還須保證承擔此類服務不行影響中心正常清潔服務質量，并承擔因乙方服務而可能引起的一切法律責任。對乙方為本中心客戶提供之清潔服務，甲方不承擔任何服務費用及相關的一切法律責任。
3.其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，可另行簽訂補充協(xié)議。
4.本合同一式貳份，每份頁，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章后生效并具同等法律效力。
5.本合同附件與合同正文均為合同之組成部分，同具法律效力，并自合同簽訂之日起一并生效。
6.本合同之的訂立、效力、解除、履行及爭議解決均受中華人民共和國法律的保護和管轄。
7.與本合同在關的爭議，首先由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地法院以訴訟方式解決。
附件：1、《某某清潔服務明細表》
2、《某某清潔服務質量標準》
3、《某某人員配置表》
其他事項：
甲方（蓋章）：某某有限公司
代表（簽名）：
日期：200年月日
乙方（蓋章）：
代表（簽名）：
日期：200年月日
清潔合同書 篇5
合同編號：_______________
甲方(委托人)：_______________
法定代表人：___________________
乙方(受托人)：_______________
法定代表人：___________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條服務項目
名稱：______________________
所在地：_____ ________________
作業(yè)面積：______________________
第二條服務期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條保潔費用
1._______________，其費用為：_________元;
2._______________，其費用為：_________元;
3._______________，其費用為：_________元;
本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注：發(fā)票和收據由乙方提供)。
第五條具體保潔項目
1.日常清潔：辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。
2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。
第六條甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：
1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時，甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調物品 無損壞，貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。
甲方：___________
乙方：___________
甲、乙雙方經友好協(xié)商，本著平等互利、等價有償的原則，就乙方為甲方指定區(qū)域提供宿舍、辦公樓、廠區(qū)環(huán)境保潔托管服務相關事宜，訂立如下協(xié)議：
一、藍樾汽車用品城保潔服務：
甲方指定保潔服務的范圍為：
1、商場公共區(qū)域的地面、柜臺、墻面、玻璃、門窗、衛(wèi)生間、步行梯、消防栓、各種標志牌等公共區(qū)域。
2、入室保潔。
3、樓內垃圾清運。
4、保潔用品采購。
二、保潔服務標準及服務時間：
本合同約定保潔服務區(qū)域內的保潔標準為基礎保潔。除雙方另有約定外，乙方提供保潔服務的時間為每周周一至周日的上午—7：30至11：30下午14：00至18：30，法定節(jié)假日（根據甲方工作安排調整）除外。（如果項目現(xiàn)場有活動，則根據活動時間結束后將現(xiàn)場清理干凈后，方可離場。）
三、藍樾汽車用品城保潔費計算及支付方式：
藍樾汽車用品城保潔費為元/月；（服務范圍見附件）甲方將保潔服務費按月以現(xiàn)金或轉賬方式支付給乙方。即甲方在每個服務月（月底）前將服務期間的服務費一次性支付給乙方。
四、服務期限：
本合同履行期限為月，即自月日起至年日止。合同到期前雙方均未以書面形式向對方提出異議的，本合同自動延期一年。
五、甲方的權利義務：
1、甲方按合同約定向乙方及時支付服務費。
2、甲方無償為本合同項下服務提供用水電，并在乙方定期作業(yè)時在服務區(qū)域內安排留守值班人員。
3、甲方對乙方服務質量有監(jiān)督檢查權，發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方，乙方按服務標準完成本項工作。
4、甲方應要求有關人員遵守保潔服務區(qū)內保潔制度，共同維護區(qū)內環(huán)境。
5、甲方應為乙方提供必要的辦公區(qū)、物料倉庫、等便利條件。
6、甲方應積極采納乙方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關保潔問題。
六、乙方的權利義務：
1、乙方收到甲方通知后，積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。
2、乙方在甲方設立作業(yè)所，作業(yè)員工在業(yè)務上受乙方直接領導，并配合相關部門完成服務工作，如遇超出《清潔標準及定期作業(yè)指導書》的服務內容可與甲方協(xié)商達成共識，甲方現(xiàn)場負責人臨時指出的需清潔的部位在合理情況下，乙方員工直接清理即可。
3、乙方認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。
4、乙方在保潔區(qū)域內每層至少1人。如有保潔員調動，乙方應保證調動期間保潔工作順利銜接。（具體人員分工詳見附表）
5、乙方保潔員統(tǒng)一整潔著裝，遵守甲方各項內部規(guī)章制度。乙方保潔員工在日常清潔工作中不得影響甲方正常工作辦公。
6、乙方保潔員在工作期間不得隨意離開工作崗位，乙方領班員工應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按保潔工作標準進行檢查；乙方領班員工應及時向甲方報告工作中出現(xiàn)的問題。
7、乙方保潔員在工作日期間發(fā)生工傷事故由乙方公司承擔責任。
8、乙方保潔員愛護保潔區(qū)內建筑物及室內外各種設施，注意材料節(jié)約，杜絕浪費。
9、對于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方或其利益攸關方造成財物損失的，乙方應承擔全部的賠償、修復責任。
10、乙方保潔員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員承擔并定期學習。
11、乙方保潔員應遵守前款規(guī)定的保潔時間，如有變更，雙方另行書面確定。
12、乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法（需提前上報甲方采買），大包則由乙方負責。
七、合同變更與解除：
1、合同生效后，經雙方協(xié)商確認可解除本合同，此外任何一方均不得無故解除本合同。本合同的變更及解除均需采用書面形式。
2、甲方單期保潔費逾期15日支付的，乙方有權解除合同，并按合同約定或法律規(guī)定追究甲方違約責任。
3、單期內就同一處問題，經甲方三次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，或單期內就多處問題，經甲方五次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，甲方有權解除合同，并以合同約定或法律規(guī)定追究乙方違約責任。
4、如社會發(fā)生雙方不可抗力的事件（諸如自然災害、戰(zhàn)爭、傳染病等）或甲方原因導致部分（或整體）保潔項目無法完成，可協(xié)商解除部分（或整體）合同。其中一方未達到本合同約定的條件下擅自解除合同的部分（或整體）條約，未經對方協(xié)商同意，造成的損失由擅自解除合同的一方賠償。
5、在本合同履行期限內，如市場行情浮動總價的.10%，乙方可向甲方提出按比例增加服務費用的申請，并經雙方協(xié)商確定為準。
八、違約責任：
1、甲方單期保潔費逾期30日支付的，或三期以上（包括本數）保潔費逾期10日支付的，除立即支付相關應付費用外，應向乙方支付本合同年服務費總額的百分之十作為違約金。
2、單期內就同一處問題，經甲方三次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，或單期內就多處問題，經甲方五次以上書面通知乙方整改后，仍未能符合保潔約定的，乙方應向甲方支付本合同年服務費總額的百分之十作為違約金。
3、合同未到期，單期內也沒有經甲方三次以上書面通知乙方整改的情況下，甲方單方面解除合同，甲方需向乙方支付本年服務費總額的百分之二十作為違約金。
九、爭議解決：
在合同履行過程中發(fā)生爭議或出現(xiàn)本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地法院提起訴訟。
十、其他補充條款
乙方必須遵守商業(yè)道德標準，除法律要求和履行合同外，不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
十一、備注：
十二、合同的附件：
《清潔標準及定期作業(yè)指導書》等。
十三、其他：
本合同一式二份，甲乙雙方各一份。甲乙雙方簽章后，本合同生效，涂改無效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
清潔合同書 篇2
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》以及《物業(yè)管理條例》等法律有關規(guī)定，甲、乙雙方經友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理的 小區(qū)日常清潔服務。為規(guī)范雙方之義務并保障雙方權益，特制定以下合同條款：
一、乙方承包甲方所管理的 日常清潔服務。
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、清潔標準：
四、合同有效期自年月日 時起至年月日 時止。
五、物業(yè)情況：
項目名稱：
標的位置：
四至范圍：標的內容：物業(yè)服務區(qū)域內的日常清潔維護服務；
六、合同金額：
小區(qū)清潔服務費用為每月人民幣元整（RMB￥ 元/月）；
七、付款方式：
乙方每月清潔維護工作經甲方檢查評定合格后，甲方按月清潔費用的100%與乙方予以結算，乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起 15 個工作日內，將應付乙方上月的清潔服務費轉劃到乙方指定帳戶。
乙方開戶行：
銀行帳號：
若有變更，乙方需提前一個月，以書面形式通知甲方，否則因此產生的損失甲方不承擔責任。
八、甲方責任：
1.無償提供清潔使用之水電，并提供指定地點供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理，乙方使用上述場地之占地范圍不得超出原有范圍。
2.要求及教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對破壞小區(qū)清潔形象之行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰。
3.負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的清潔服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應予全力支持。
4.如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員進行清潔工作。
5.制定相應之管理措施，以保證乙方按照合同及其它雙方議定要求運作。
6．有權對乙方提供的清潔材料和用品進行使用前的檢查，對不符合現(xiàn)場管理要求、標準的材料，有權要求乙方更換。
九、乙方責任：
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定各項作業(yè)標準（具體標準參照合同附件之相關規(guī)定），為小區(qū)提供專業(yè)清潔服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐小區(qū)之工作人員。甲方按實際需要對乙方進行培訓,乙方應予以積極配合。乙方須遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的生活環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反小區(qū)各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以人員調整處理。
2.按照甲乙雙方協(xié)商人數 人，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員（包括常駐現(xiàn)場負責人）進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調。
3.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔服務人員崗位分配及輪值班安排表。如有調整，應及時知會甲方。
4.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，每季度以書面形式向甲方提交《承包項目季度工作報告》，并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求。已制定的月 度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
5.每月若因乙方服務質量問題導致客戶有效投訴的，甲方有權提出警告，并在當月清潔服務費中按每發(fā)生一次扣除1%清潔服務費的比例進行扣除。若因乙方承包范圍內之清潔服
務質量不達標準，而被有關部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任。
6.每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質。
7.負責承擔乙方員工之保險、工資及其它一切費用，管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償。全面負責乙方的安全生產工作，在工作中由于乙方責任造成甲方人員傷亡和財產損失，應由乙方負責，造成乙方人員傷亡均由乙方自己負責，甲方不承擔經濟責任。對乙方的安全生產工作全面負責。包括在工作中發(fā)生乙方員工的工傷事故。
8.乙方自行負責承包業(yè)務所需之全部設備、工具、清潔材料、及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責。
9.乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須在甲方處統(tǒng)一辦理外來人員施工手續(xù)，向甲方提交所有工作人員的身份證或其他有效證件復印件。在工作時間內必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作服、佩帶工作證（加蓋雙方公章），著裝整齊有序，嚴格遵守甲方之相關管理規(guī)定，并在工作時間內不得隨意離開其工作崗位。
10.乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，應嚴守秘密，不得向外傳閱。
11.乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管因特殊原因不在場時，應接受甲方主管的監(jiān)督和指導，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正。
12.乙方積極聽取甲方對小區(qū)清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。
13.如遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
14.乙方現(xiàn)場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況，在甲方管轄范圍內發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方安全員，配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費及財物，因此造成的投訴或負面影響由乙方負責，甲 方將視情節(jié)輕重做出相應的處罰或取消分承包方資格。
15.乙方積極聽取甲方對小區(qū)清潔維護工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔維護事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。
16.如遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔維護工作并保證檢查合格。
17.乙方需按國家規(guī)定合理使用清潔藥劑，不得污染小區(qū)空氣、水源等。在清潔維護工作中，涉及影響業(yè)主生活及污染水源等項目，乙方應提前三天書面告知甲方，以便及時采取有效措施，減少負面影響及投訴。因乙方清潔藥劑使用造成的所有人身財產損失由乙方負責。
十、工作人數安排、工作要求和工作質量標準：
1.乙方保證從 年 月 日起安排人員開始進駐甲方現(xiàn)場，合同期內，如甲方證實乙方派駐人員工時不足規(guī)定工時的，甲方有權按 的標準乘以五倍作為罰款，在乙方當月的清潔費中扣除相應比例費用；
2.乙方現(xiàn)場駐地作業(yè)人員人數要求為：在崗人數為人。節(jié)假日和災害性天氣（以官方預警為準），乙方安排人員值班，人數不少于人。春節(jié)值班人數不少于人。
3.除非雙方另行議定，乙方派出的清潔人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔維護服務；
4.乙方具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽定的合同附件中的相關規(guī)定。
5. 如有業(yè)主對于乙方清潔服務人員的表揚（以書面形式為準），經甲方確認后（必須以可查證的具體事件為依據，不包括泛泛而談的表揚），在每月費用結算時，給予乙方100元/次的獎勵，乙方應保證將獎金的大部分給予獲得表揚的清潔服務人員；
6.在清潔用水資源的管理方面，乙方承諾采取如下措施：
十一、合同期限及違約責任：
1.本合同有效期間如因甲方同業(yè)主大會簽訂新的物業(yè)服務合同而發(fā)生變化，按新的合同約定進行調整，合同期滿經雙方協(xié)商可再行續(xù)簽；
2.甲乙雙方共同約定，第一個月為承包試用期，在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除合約，甲方將不承擔任何合同責任，試用期內按考評結果支付實際費用。試用期過后，任何一方不得無故單方面終止合同，如因甲乙任何一方因故無法履行合同時，需提前兩個月以書面形式通知對方，在取得對方同意后方可終止合同，否則均需賠償對方損失相等于一個月清潔服務費用之 金額。唯如下情況發(fā)生，則合同自動終止：
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（1）乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任，影響小區(qū)環(huán)境或導致甲方其他方
面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方終止合同，而不需承擔任何費用，給甲方造成經濟損失的，乙方應予以賠償（因人力不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污，不在此列）；
（2）甲方連續(xù)兩個月及以上未能支付乙方之清潔服務費用；
（3）若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達標，或因清潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達標，第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之50%，第二次發(fā)生除罰金之外，甲方將與乙方解除承包合同。
3.甲方每月評審主要以日檢與月檢記錄的不符合項及管理指標達成情況作為評審依據，不符合項包括輕微不合格項和嚴重不合格項。
（1）日檢與月檢
乙方每日限輕微不合格項個，每月累計限個，嚴重不合格項限個（以10萬平方米為基準累加）。超出以上限度，將按一定標準扣除乙方當月清潔服務費。
如乙方每半年累計輕微不合格項數量達到 個，或每半年累計嚴重不合格項數量達到 個，甲方有權單方終止合作合同；
（2）管理指標達成情況
客戶滿意度指標：
甲方根據甲方經營責任書中制定客戶滿意度指標合理設定乙方客戶滿意度指標，當甲方需調整乙方滿意度指標時，應提前書面通知乙方并作為合同補充，具有同等法律效應并于書面通知發(fā)出之日起生效。
月度客戶滿意度基準分為 95分，如滿意度每降低一分，甲方將扣除乙方當月清潔服務費 伍佰 元人民幣，如滿意度每提高一分，甲方將獎勵乙方伍佰元人民幣；
半年度客戶滿意度基準分為 95 分，如滿意度每降低一個分，甲方將在合同款中扣除 壹仟元人民幣，如滿意度每提高一分，甲方將獎勵乙方 貳仟 元人民幣。
如乙方連續(xù) 陸 個月，月度客戶滿意度低于基準分或半年客戶滿意度分數低于基準分 95 分，甲方有權單方終止合同。
品質測評積分：
每季度品質測評積分中保潔單項扣分不得高于 0.5 分，每高0.1分，甲方將扣除乙方次季度首月清潔服務費 壹仟 元人民幣。
接上頁
如單季度品質測評積分保潔單項扣分高于 壹 分或全年品質測評積分保潔單項扣分高于 肆 分，甲方有權單方終止合同。
如每季度品質測評積分中保潔單項無扣分，則甲方將獎勵乙方 壹仟 元人民幣。
清潔合同書 篇3
清潔服務合同(樣式一)
甲方：
身份證號碼：
乙方：
乙方為______市勞動局批準的家政服務實體?，F(xiàn)應甲方申請，乙方承諾為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務，特訂立如下合同，供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項：
1.服務項目： _________________________________________________________________
2.服務地點：__________________________________________________________________
3.服務時間：從___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。
4.服務費用：每平方米___________元。
5.交費方式：予交完工后交余下部分 _____________________________________________。
二、乙方應遵守事項
1.甲方認為乙方派出的家政員不適用，并有充分的理由，乙方給予調換。
2.____________________________________________ 。
三、甲方應遵守事項：
1.甲方必須如實填寫《_______家政客戶服務申請登記表》，并如實的說明清潔面積、項目。
2.甲方不得隨意擅自增加合同約定事項以外的工作。如需增加，應得到乙方家政員負責人的同意，并適當增加報酬。本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
代表：代表：
年 月日
清潔合同書 篇4
甲方：某某有限公司
負責人：
聯(lián)系電話：
乙方：
負責人：
聯(lián)系電話：
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律的規(guī)定。甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務。為規(guī)范雙方義務并保障雙方權益，特訂立以下合同條款：
一、甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務業(yè)務。
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險的方式。
三、甲方責任：
1.無償提供清潔使用之水電，并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理；
2.負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議，甲方應予以全力支持；或對乙方員工有意見或不滿意之處，可要求乙方調換員工。
3.如遇特殊清潔工作需求時，須提前通知乙方安排人員進行清潔工作；
4.有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作；
5.負責提供工作所需在物流中心內部進行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設備和頻率；
6.負責協(xié)助乙方在作業(yè)時開展安全防范工作。
四、乙方責任：
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制訂之各項作業(yè)標準（具體標準參見合同附件之相關規(guī)定），為某某提供專業(yè)清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反中心各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理。
2.按照報價文件中指定人數，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員（包括常駐現(xiàn)場負責人）進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調。
3.每月30日之前以書面形式向甲方提交下月工作計劃，并接受甲方關于清潔計劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
4.每月若對甲方有效投訴（特別是服務質量問題）未予以及時正確處理和解決達三次以上，甲方有權提出警告，并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當（最高不超過承包費用的20%）清潔服務費。若因乙方承包范圍內之清潔服務不達標準，而被有關部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）所處之罰金，由乙方負全部責任。
5.每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極與甲方相關負責人征詢意見、加強溝通，不斷提高服務品質。
6.負責承擔乙方員工之安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用，管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負，以及必須為乙方在物流中心清潔服務第三責任負責。
7.乙方自行負責承包業(yè)務所需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，保質保量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定。
8.乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須統(tǒng)一辦理工作證，向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關證件復印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內不行隨意離開其工作崗位。
9.乙方應積極聽取甲方對物流中心清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。
10.遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
11.乙方自行做好員工思想道德教育和相關培訓，未經允許不行擅自私拿客戶的財物，如有發(fā)生其責任由乙方承擔。
12.乙方員工在工作中，由于其過錯而造成自己自己或其他人員受傷害、死亡，動物受傷、死亡，或對某某的設備設施及其他財產等造成損害，或乙方人員在某某發(fā)生治安事件和嚴重事件，乙方須承擔由此產生的一切責任。
13.乙方擅自將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，甲方有權單主解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
14.乙方須確保所有員工精神面貌良好，儀表端正，頭發(fā)整齊，制服干凈整潔，統(tǒng)一服裝。
五、清潔綜合服務范圍
總體服務范圍：某某公共部分區(qū)域，（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、3米以下內外墻體和基礎等承重結構部件、樓梯間、門廳及管道豎井、共用的上下管道、落水道、共用照明、樓內消防設施設備、化糞池、溝渠、池、井、路燈、指示牌、不銹鋼護欄、保安值班室、崗停、信報箱、垂直電梯、公共走道、消防樓梯、室外停車場、外圍部份、綠化、消殺、物流公司辦公室、辦公室洗手間、樓梯、洗手間等公共場地）。（甲方管理范圍內、紅線范圍內）。
1.大理石晶面處理包括：大理石地面的翻新及晶面處理保養(yǎng)。
2.除上述清潔內容外，乙方還應負責甲方隨時提出的甲方物業(yè)范圍內的所有清潔事項。
六、工作人數安排、工作要求和工作質量標準
1.乙方保證安排不少于6名清潔人員進駐現(xiàn)場作業(yè)，如甲方證實乙方派駐人員不足規(guī)定人數的，甲方有要按工資比例在乙方服務費中扣除相應比例費用。
2.具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽訂的合同附件中的相關規(guī)定。
3.如果乙方提供的清潔保養(yǎng)服務不符合合同的規(guī)定，經過甲方書面通知，乙方收到書面通知后三日內仍未改善的，甲方可自行雇傭代工將該項工作搞好，有關代工工資及費用均由乙方負責支付。
4.在每月1-5日的清潔考評中，如清潔質量不達標，甲方向乙方發(fā)出整改通知，乙方應在兩日內完成，如整改后復檢不合格，甲方可根據質量考評表的數據給予扣分。
5.各項清潔質量按100分計算，最低標準達到90分，否則，按每多扣1分扣50元計。
七、承某某清潔綜合服務費為每月人民幣元（/月）。
八、付款方式
承包費用按月結算，乙方于每月10日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起15個工作日內，將應付乙方上月之清潔綜合服務費向乙方支付（乙方開戶行、銀行帳號若有變更，乙方須提前一個月以書面形式通知甲方）。
九、合同期限及違約責任
1．本合同有效期自200年月日至年月日止，合同期滿經雙方協(xié)商可續(xù)簽合同；其中含試用期半年。在試用期內，甲乙雙方可隨時提出終止合同而無需提前通知對方。合同期滿，甲方有權書面通知乙方合同延期一年，其后，依此類推。續(xù)簽期間，沒有試用期。
2．合同期內，任何一方一般不行無故單方面終止合同，如因甲乙雙方單方面無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得雙方同意后可終止合同，否則須賠償損失相等于一個月服務費之金額的經濟損失；
3．因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響而未能采購到常用清潔用品，導致定期作業(yè)難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方處以有關罰款（日常保潔質量除外）。
4．有關罰款按本合同每四條第4款規(guī)定執(zhí)行。
十、下列情況發(fā)生時合同提前終止：
1.出現(xiàn)下列任何一種情況，甲方有權以書面通知的形式提前解除本合同，本合同在甲方書面通知送達乙方之日起即時解除：
---乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任，影響物流中心環(huán)境或導致甲方其它方面的嚴重損害，經甲方三次警告及罰款仍無效果，甲方有權單方提出終止合同，不承擔任何費用。但因不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污不在此列。
---乙方未按甲方工作要求派遣足夠的清潔人員或清潔人員嚴重脫崗，并經甲方警告后三天無改進；
---乙方破產或成為強迫清算或者解散的對象，或者停止營業(yè)；
2.甲方連續(xù)二個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
3.若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不能達標、或因清潔衛(wèi)生問題影響甲方各項達標的，甲方可與乙方解除承包合同。
以上述情況下甲方提前解除本合同，同時保留向乙方追索違約賠償的權利。
十一、其他事項
1.雙方本著友好合作的原則商定，合同期內，若因服務范圍擴大而增加工作量，需增加人工費用時，雙方協(xié)商議定。
2.乙方承包某某的清潔服務的同時，有應客戶要求負責為本中心業(yè)主提供有償清潔服務，并負責服務的聯(lián)系、接待、提供和實施。乙方同時還須保證承擔此類服務不行影響中心正常清潔服務質量，并承擔因乙方服務而可能引起的一切法律責任。對乙方為本中心客戶提供之清潔服務，甲方不承擔任何服務費用及相關的一切法律責任。
3.其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，可另行簽訂補充協(xié)議。
4.本合同一式貳份，每份頁，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章后生效并具同等法律效力。
5.本合同附件與合同正文均為合同之組成部分，同具法律效力，并自合同簽訂之日起一并生效。
6.本合同之的訂立、效力、解除、履行及爭議解決均受中華人民共和國法律的保護和管轄。
7.與本合同在關的爭議，首先由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地法院以訴訟方式解決。
附件：1、《某某清潔服務明細表》
2、《某某清潔服務質量標準》
3、《某某人員配置表》
其他事項：
甲方（蓋章）：某某有限公司
代表（簽名）：
日期：200年月日
乙方（蓋章）：
代表（簽名）：
日期：200年月日
清潔合同書 篇5
合同編號：_______________
甲方(委托人)：_______________
法定代表人：___________________
乙方(受托人)：_______________
法定代表人：___________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條服務項目
名稱：______________________
所在地：_____ ________________
作業(yè)面積：______________________
第二條服務期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條保潔費用
1._______________，其費用為：_________元;
2._______________，其費用為：_________元;
3._______________，其費用為：_________元;
本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注：發(fā)票和收據由乙方提供)。
第五條具體保潔項目
1.日常清潔：辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。
2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。
第六條甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：
1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時，甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調物品 無損壞，貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。