為確保項(xiàng)目達(dá)到我們預(yù)期目標(biāo)，我們應(yīng)盡早處理必要事宜。其中，準(zhǔn)備可行方案是我們計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟之一。因此，我為大家準(zhǔn)備了有關(guān)“客戶方案”的實(shí)用資料供參考，希望能對(duì)大家有所幫助！
客戶方案【篇1】
客戶滿意度調(diào)查制度
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局公司“心系客戶，滿意你我”的服務(wù)理念，加強(qiáng)營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)了解客戶評(píng)價(jià)，改進(jìn)服務(wù)水平，提升營(yíng)銷服務(wù)滿意度，特制定本制度。
一、調(diào)查組織和安排
（一）組織實(shí)施：綜合管理部組織，營(yíng)銷部協(xié)助實(shí)施；
（二）時(shí)間安排：每半年一次；
（三）調(diào)查安排：由營(yíng)銷部或委托第三方機(jī)構(gòu)組織設(shè)計(jì)，并報(bào)上一級(jí)營(yíng)銷部門備案。
二、調(diào)查內(nèi)容及方式
（一）調(diào)查方案包括調(diào)查的時(shí)間、形式、范圍、對(duì)象、配合部門及其工作要求、問(wèn)卷式樣、結(jié)果處理等。
（二）調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)、商品、經(jīng)營(yíng)、溝通等。
（三）調(diào)查形式采取上門訪問(wèn)、電話訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、問(wèn)卷等。
三、調(diào)查結(jié)果
（一）公司的零售客戶滿意度調(diào)查及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總，應(yīng)委托第三方機(jī)構(gòu)具體組織實(shí)施。
（二）公司應(yīng)對(duì)客戶不滿意項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行整改，不斷研究、改進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程、服務(wù)方式等，不斷提高零售客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
（三）所有調(diào)查資料作為公司商業(yè)機(jī)密，公司應(yīng)指定專人妥善保管。
本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
客戶方案【篇2】
活動(dòng)主題：
牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
(結(jié)合主題的內(nèi)容，制作標(biāo)語(yǔ)一副)
主辦單位：
重慶xx新型裝飾材料有限公司
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月x日
四、活動(dòng)目的：
1、借新春即將到來(lái)之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會(huì)公信度。
3、通過(guò)活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度，從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
4.通過(guò)活動(dòng)真誠(chéng)答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)促進(jìn)與XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接，為南川新公司未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)及交通工具明細(xì)：
地點(diǎn)：重慶上邦戴斯酒店
交通工具：內(nèi)部人員公司自備車輛、來(lái)賓自備車輛、特別用車臨時(shí)安排。
六、參加人員：
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員
4、人員到位時(shí)間：市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到，市外客戶1月3日到公司會(huì)合。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：董事長(zhǎng)/姚總
2、合作單位負(fù)責(zé)人：
3、服務(wù)組組長(zhǎng)：
八、活動(dòng)流程及內(nèi)容：
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長(zhǎng)致詞)(可加來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞(見附1)、活動(dòng)流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估。
(二)簽到時(shí)段和事宜
a、簽到席位確定完成，簽到服務(wù)人員就位，背景音樂(lè)(高雅上進(jìn))開始、攝影就位，來(lái)賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名，服務(wù)人員引領(lǐng)來(lái)賓依次就坐，茶童見時(shí)機(jī)斟茶，公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂(lè)根據(jù)來(lái)賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
(三)晚會(huì)階段
b、來(lái)賓入場(chǎng)完畢，音樂(lè)逐漸降低，燈光切入，先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托，以引入來(lái)賓期待心情。(時(shí)間不得過(guò)長(zhǎng))
c、主持人進(jìn)場(chǎng)(音樂(lè)實(shí)時(shí)起高，掌聲進(jìn)入)，掌聲停止，音樂(lè)停止，追燈切入，主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)、音樂(lè)切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，可循環(huán)使用)
e、會(huì)議部分結(jié)束，致會(huì)議結(jié)束詞，音樂(lè)切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始，音樂(lè)切入，燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng)，致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎(jiǎng)：三等獎(jiǎng)名，頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)，音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎(jiǎng)：二等獎(jiǎng)名，頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)，音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)名，頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)，音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會(huì)結(jié)束，音樂(lè)切入(難忘今宵)
(如有其它安排，可進(jìn)行循環(huán)使用)來(lái)賓退場(chǎng)，禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會(huì)階段互換)晚餐服務(wù)人員就位，來(lái)賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)，致祝酒詞，用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定，活動(dòng)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護(hù)階段(前期明確)
九、注意事項(xiàng)：
1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明
確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工，分組分工分管，明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成，與表演單位、場(chǎng)地單位、影視單位的銜接必須正確無(wú)誤。
3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請(qǐng)單位、場(chǎng)地單位、影視表演單位)
4、費(fèi)用預(yù)算
5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場(chǎng)音樂(lè)準(zhǔn)備
客戶方案【篇3】
一)超市生鮮工作總結(jié)計(jì)劃與預(yù)算職責(zé)
1、負(fù)責(zé)生鮮品類預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成，包括：生鮮銷售額、生鮮毛利、營(yíng)運(yùn)可控費(fèi)用、人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗
2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售和周轉(zhuǎn)情況;方案范文,庫(kù).為您.搜集-整理/，能夠很好的平衡銷售和商品庫(kù)存的關(guān)系
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)]方案-范.整理.公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率，包括：坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
1、具有制定預(yù)算的能，生鮮毛利表的組成部分及其含義，并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來(lái)監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性，能對(duì)不合理庫(kù)存采取相應(yīng)的措施，以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿，熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素，并采取相應(yīng)的措施。
(二)超市生鮮工作總結(jié)業(yè)務(wù)(商品)職責(zé)
1、計(jì)劃和管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查，了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格，及時(shí)應(yīng)對(duì)，對(duì)生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等向采購(gòu)提出建議，以確保門店的競(jìng)爭(zhēng)處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
2、及時(shí)了解顧客的西求，指導(dǎo)生鮮熟食區(qū)主管正確實(shí)施生鮮熟食區(qū)的經(jīng)營(yíng)方案，對(duì)各部的商品布局、商品的陳列、氣氛布置進(jìn)行合理的安排和調(diào)整
3、負(fù)責(zé)采購(gòu)及促銷部安排的促銷計(jì)劃的實(shí)施，制定生鮮促銷計(jì)劃
4、對(duì)生鮮商品的進(jìn)貨、銷售和庫(kù)存管理等進(jìn)行合理科學(xué)的管理，指導(dǎo)生鮮各部的主管合理安排商品的定貨、加工和制作數(shù)量
5、嚴(yán)格管理生鮮各部門商品的損耗控制工作，強(qiáng)化所有生鮮員工的損耗控制意識(shí)，規(guī)范相關(guān)操作
6、負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客的需求
7、負(fù)責(zé)生鮮盤點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8、負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
9、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)所有員工能正確采集的實(shí)施生鮮各自區(qū)域的所有流程，主管能正確的審閱各部單據(jù)保證其正確。
(三)超市生鮮工作總結(jié)人事職責(zé)
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
2、定期主持店內(nèi)列會(huì)，保持與員工的良好溝通，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)生鮮區(qū)管理人員和員工，建設(shè)積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊(duì)
3、計(jì)劃并實(shí)施對(duì)生鮮部門經(jīng)理的的目標(biāo)管理，對(duì)其評(píng)估和考核
4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理，幫助其自我提升，并培養(yǎng)好本崗位的人
5、對(duì)生鮮部門經(jīng)理的工作質(zhì)量提出建議權(quán)，對(duì)生鮮部門主管的招聘、提升、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退有決定權(quán)，并知會(huì)店總和人事經(jīng)理
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排，能提出創(chuàng)造性的見解，并付之于實(shí)施
7、以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通。保持良好的協(xié)作
8、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理
9、負(fù)責(zé)安排生鮮各區(qū)域的經(jīng)理的排班，審核生鮮主管排班情況;，確保合理安排生鮮區(qū)人員工作
1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2、具有公正、開放的人格，良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力方案范文.庫(kù).整理~
3、掌握公司的考核、評(píng)估政策，并能合理運(yùn)用
4、具有教練能力，對(duì)下屬實(shí)行人性化的管理
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī)，并能合理的運(yùn)用
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通。
8、熟悉公司的促銷員制度，并監(jiān)督執(zhí)行
9、熟悉門店的排班原則和方法
(四)超市生鮮工作總結(jié)設(shè)備職責(zé)
1、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
2、確保設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施
3、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理，提高設(shè)備的使用效率
1、了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則
2、具有設(shè)備使用安全意識(shí)及開源節(jié)流的理念
3、熟悉生鮮商品常用設(shè)備的使用要求及生鮮物料消耗定額，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作及物料消耗異常情況;
(五)超市生鮮工作總結(jié)服務(wù)職責(zé)
1、為顧客營(yíng)造清潔、舒適、安全的購(gòu)物環(huán)境
2、確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時(shí)的服務(wù)，提高顧客的滿意度
3、確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù)，包括：退換貨、送貨等
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力方案范文.庫(kù).整理~
1、熟悉燈光、裝飾、服務(wù)標(biāo)志、賣場(chǎng)音樂(lè)等因素對(duì)所管區(qū)域的購(gòu)物環(huán)境的影響，并能根據(jù)顧客的需求合理調(diào)整
2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求，并監(jiān)督執(zhí)行
3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
4、有顧客導(dǎo)向意識(shí)，并能針對(duì)顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn)，了解顧客對(duì)品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
超市生鮮工作總結(jié)主管崗位職責(zé)
崗位目標(biāo)
帶領(lǐng)、指導(dǎo)下屬員工達(dá)成本部門相關(guān)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，包括：銷售額、毛利、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用等
主要工作內(nèi)容
計(jì)劃與預(yù)算
1、負(fù)責(zé)部門預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成，包括：(人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗)
2、實(shí)現(xiàn)]方案-范.整理.生產(chǎn)效率指標(biāo)，包括：-人效(人均銷售)
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求，制定本區(qū)域工作計(jì)劃并落實(shí)。
業(yè)務(wù)：
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù)，與顧客保持良好的溝通。妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施，向生鮮經(jīng)理匯報(bào)，即使采取店內(nèi)促銷、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對(duì)措施，就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等問(wèn)題即使與采購(gòu)溝通、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī)，根據(jù)季節(jié)因素、促銷計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)部門、門店促銷部制定的促銷計(jì)劃，安排店內(nèi)促銷，并配合方門店促銷部對(duì)促銷效果進(jìn)行總結(jié)分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃，熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況，滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫(kù)存。
6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售全過(guò)程的質(zhì)量控制，掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購(gòu)部門溝通。
7、指導(dǎo)員工對(duì)各類商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損，盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉(cāng)、冷庫(kù)，操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求，確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用，督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)組織本部門的盤點(diǎn)并確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
客戶方案【篇4】
方案：客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案
一.活動(dòng)主題：喜迎新春感恩答謝
二.主辦單位：**公司
三.協(xié)辦單位：**公司
四.活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日下午
五.活動(dòng)地點(diǎn)：**酒店
六.活動(dòng)目的：
1.借新春即將到來(lái)之際，xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系，以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng)，提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng)，提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
七.參加人員：
1總部領(lǐng)導(dǎo)
2.各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3.部分特邀嘉賓
4.講師和助教團(tuán)
八.活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)流程安排
1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練
2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練
3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞，確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序
6來(lái)賓簽到，禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作，并指引來(lái)賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)播放背景音樂(lè)，營(yíng)造隆重?zé)崃业恼w氛圍
7現(xiàn)場(chǎng)播放氣勢(shì)宏大的背景音樂(lè)(背景音樂(lè)為迎賓曲)，在禮儀人員的陪同下，領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
8現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)停，播放企業(yè)宣傳短片
9主持人上臺(tái)，介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
10在主持人的盛情邀請(qǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂(lè)配合領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái))，介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12主持人
13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
14中場(chǎng)休息
15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)
16為講師獻(xiàn)花
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)
18嘉賓分享
23共同唱響
24答謝會(huì)結(jié)束，嘉賓狂歡、交流時(shí)間。
客戶方案【篇5】
留守兒童問(wèn)題背后是中國(guó)農(nóng)民問(wèn)題，反映出社會(huì)對(duì)農(nóng)民的關(guān)心還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。關(guān)愛留守兒童，關(guān)系到農(nóng)民工權(quán)益的維護(hù)，甚至對(duì)于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)都具有重要意義。留守兒童因隔代教養(yǎng)、親朋搭幫教養(yǎng)等等，缺少親情關(guān)愛和正確家庭教育，在安全、健康、品德、學(xué)業(yè)、生活以及心理素質(zhì)方面面臨諸多困難問(wèn)題，在很大程度上影響了他們健康成長(zhǎng)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移步伐加快，青壯年出去打工的越來(lái)越多，許多孩子都交給老人或親戚撫養(yǎng)，忽略了對(duì)留守兒童關(guān)愛。我們可以對(duì)他們進(jìn)行思想上疏導(dǎo)，學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)，言行上引導(dǎo)，生活上幫助，樹立留守學(xué)生自強(qiáng)自立精神，保障留守兒童合法權(quán)益，為留受兒童營(yíng)造健康、平等、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。
一 、活動(dòng)主題
“為愛向?qū)?，為心安家”，讓我們一起?lái)關(guān)注留守兒童。
二 、活動(dòng)目的
為了進(jìn)一步解決農(nóng)村留守兒童問(wèn)題，為留守兒童提供真情服務(wù)，對(duì)農(nóng)村留守兒童這一特殊群體，今年暑期社會(huì)實(shí)踐將針對(duì)XX市“留守兒童”在一定程度上幫助解決留守兒童的生活、學(xué)習(xí)困難和情感、心理問(wèn)題，讓他們得以快樂(lè)健康地生活和成長(zhǎng)。
三 、方案亮點(diǎn)
主要對(duì)當(dāng)?shù)亍傲羰貎和钡默F(xiàn)狀進(jìn)行回訪和調(diào)研，包括對(duì)個(gè)案的回訪以及調(diào)研留守兒童的法律對(duì)策問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上開展系列的幫扶活動(dòng)，并通過(guò)媒體宣傳、企業(yè)贊助、愛心義賣等活動(dòng)來(lái)為當(dāng)?shù)亓羰貎和I集助學(xué)基金。從“留守兒童”的生活狀況，健康狀況，教育狀況以及心理情感等方面，對(duì)“留守兒童”給予全面的幫扶。尤其對(duì)于父母長(zhǎng)時(shí)間不在家的兒童，給予更多幫助。
四 、參與群體、人數(shù)及活動(dòng)時(shí)間
十名心理咨詢師，并根據(jù)隊(duì)伍需要從中選拔一名本地志愿者，加上指導(dǎo)老師，人數(shù)在12人。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年暑期或寒假
五、主要任務(wù)目標(biāo)
根據(jù)目前在校困難留守兒童實(shí)際情況，結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)主要從以下方面開展。
1、學(xué)業(yè)失教。部分留守兒童不能很好完成學(xué)業(yè)，學(xué)習(xí)習(xí)慣差。
2、生活失助。部分留守兒童家庭貧困，缺乏照顧，生活水平低。
3、心理失衡。部分留守兒童父母長(zhǎng)期外出，缺乏正確家庭教育，普遍存在不同程度心理問(wèn)題。
4、親情失落。由于留守兒童長(zhǎng)期與父母分離，強(qiáng)烈感到親情失落和孤獨(dú)，性格自卑。
5、安全失保。留守兒童缺少親人照料，自護(hù)意識(shí)淡薄，人身安全存在隱患。
六、 具體步驟
（1）、實(shí)踐隊(duì)確定服務(wù)地區(qū)地點(diǎn)，明確出行路線，并著手開始聯(lián)系，考察。（實(shí)踐基地暫定）。
（2）、召開會(huì)議，商討策劃本期暑期社會(huì)實(shí)踐的具體方案，確定主題，確定具體實(shí)踐方向及流程，擬訂總體方案。
（3）、確定人員，組建暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)，并進(jìn)行分組（必要時(shí)需分頭行動(dòng)）。讓隊(duì)員們相互熟悉，了解隊(duì)員彼此的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，宣傳團(tuán)隊(duì)精神的重要性，初步確定各隊(duì)員的分工職責(zé)。對(duì)所有的隊(duì)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，加強(qiáng)出行安全意識(shí)，提高危險(xiǎn)防范意識(shí)，學(xué)習(xí)暑期社會(huì)實(shí)踐需要掌握的一定知識(shí)和技能。
（4）、經(jīng)成員集體討論后擬訂問(wèn)卷調(diào)查并打印。
（5）、聯(lián)系當(dāng)?shù)夭块T、新聞媒體、村委會(huì)、企業(yè)等，向他們簡(jiǎn)述此次社會(huì)實(shí)踐的目的、意義及具體安排，爭(zhēng)取得到他們的最大支持，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
（6）、聯(lián)系當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療機(jī)構(gòu)，為實(shí)踐中的一項(xiàng)“給留守兒童進(jìn)行愛心體檢”的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
（7）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(包括車費(fèi)、實(shí)踐期間的住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、問(wèn)卷調(diào)查打印費(fèi)等等)。
（8）、準(zhǔn)備一些備用藥品。
（9）、以上8問(wèn)題都準(zhǔn)備好后，在進(jìn)行具體的活動(dòng)出發(fā)安排。
七、活動(dòng)總結(jié)
完成實(shí)踐課題成果（調(diào)查報(bào)告、論文等）、團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告，個(gè)人小結(jié)、感想等、整理調(diào)研報(bào)告、幫扶方案、個(gè)案報(bào)告、整理照片匯編相冊(cè)、制作反映社會(huì)實(shí)踐過(guò)程的ppt展示文稿，編輯DV短片、整理當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)報(bào)道。
八、活動(dòng)要求
由于暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)涉及地域?qū)拸V、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、所處環(huán)境復(fù)雜，為了保障暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利、安全開展成為社會(huì)實(shí)踐工作的重中之重。
1、實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在社會(huì)實(shí)踐的全程中，要始終牢固安全思想。團(tuán)隊(duì)成員間要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，從衣、食、住、行等各個(gè)方面提供相互幫助和安全建議；團(tuán)隊(duì)成員要保管好隨身攜帶的物品，要保證相互間聯(lián)系暢通。
2、領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)了解每名隊(duì)員每天的活動(dòng)情況，返回時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)確保每名隊(duì)員都安全返回。遇到意外事故應(yīng)沉著冷靜，聽從領(lǐng)隊(duì)老師和領(lǐng)隊(duì)的指揮，及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門取得聯(lián)系，采取正當(dāng)合理手段加以解決。
3、在實(shí)踐活動(dòng)中要求每位實(shí)踐隊(duì)員都有具體、詳盡的文字材料記錄實(shí)踐生活，盡量要保存體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐活動(dòng)的圖片資料。
4、在活動(dòng)同時(shí)，切實(shí)做好安全保障工作；要做好團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)日志，簡(jiǎn)要記錄每天活動(dòng)內(nèi)容；要認(rèn)真完成實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃中擬定的實(shí)踐課題，爭(zhēng)取多為當(dāng)?shù)刈鰧?shí)事、謀實(shí)利。
5、在實(shí)踐期間，嚴(yán)格執(zhí)行組織關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)規(guī)定，遵守實(shí)踐地的法律法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣。
6、實(shí)踐團(tuán)隊(duì)出發(fā)前應(yīng)再次與實(shí)踐地取得聯(lián)系，確保所有安排（如食宿交通等）都已妥當(dāng)；同時(shí)必須辦理好在實(shí)踐地活動(dòng)所需的必要證件和證明。團(tuán)隊(duì)成員乘車時(shí)應(yīng)保持秩序，上下車輛（火車、汽車等）時(shí)不要擁擠，不要乘坐非法運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)途客運(yùn)車輛。
7、團(tuán)隊(duì)所有成員不得在危險(xiǎn)的地區(qū)（如江邊，湖邊）逗留，如因?qū)嵺`活動(dòng)需要接近危險(xiǎn)地段（如參觀化工廠），需有專業(yè)人士陪同；閑暇時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng)，不去危險(xiǎn)地區(qū)（如懸崖），不要晚上單獨(dú)外出
8、團(tuán)隊(duì)所有成員必須在征得家人同意后方可在申請(qǐng)書上簽字，不得自作主張。同時(shí)，立項(xiàng)申報(bào)時(shí)在計(jì)劃中應(yīng)明確考慮可能遇到的突發(fā)情況及解決措施。
9、對(duì)于因?yàn)閭€(gè)人不注意日常安全而引起的事故，一切后果均由個(gè)人承擔(dān)。
九、預(yù)期效果
1、將”留守兒童”整個(gè)活動(dòng)較去年進(jìn)一步延伸下去，并在這基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，深化活動(dòng)。用雙手傳遞真情，讓愛心構(gòu)筑和諧，讓留守兒童及廣大市民感覺(jué)到我們的真誠(chéng)。
2、我們自己的隊(duì)員通過(guò)這次活動(dòng)，一方面鍛煉自己，另一方面對(duì)于自己所學(xué)的知識(shí)有個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
十、注意事項(xiàng)
1、 在招募隊(duì)員時(shí)，充分考慮隊(duì)伍構(gòu)成質(zhì)量，務(wù)必保證活動(dòng)能起到實(shí)際效果，保證能有質(zhì)量較高的調(diào)研成果。
2、實(shí)踐隊(duì)在進(jìn)入服務(wù)地前，要及時(shí)與當(dāng)?shù)夭块T、媒體聯(lián)系，得到他們的支持，在活動(dòng)期間，要將調(diào)研和服務(wù)相結(jié)合，隊(duì)員要分工明確以保證效果。
3、實(shí)踐隊(duì)臨行前，檢查生活必需品是否齊備，衣物、洗漱用具、防曬驅(qū)蟲用品、雨具、藥品等。行李壓縮打包，精簡(jiǎn)為宜。注意保管好財(cái)物，最好不要攜帶貴重物品，謹(jǐn)防偷盜。集體行動(dòng)，隊(duì)員間相互關(guān)心幫助，要有協(xié)作精神。
4、慎重選擇旅舍，安全、衛(wèi)生，且少花銀兩為宜，推薦：企事業(yè)單位的招待所、高校留宿處。注意保證睡眠充分，按時(shí)作息。
5、實(shí)踐隊(duì)伍在進(jìn)行調(diào)研時(shí)要找好對(duì)象，包括當(dāng)?shù)氐摹傲羰貎和?、?dāng)?shù)刎?fù)責(zé)“留守兒童”問(wèn)題的部門、當(dāng)?shù)厝罕姷?。調(diào)研、服務(wù)對(duì)象選擇要根據(jù)隊(duì)伍的實(shí)際情況，以達(dá)到最好效果為基準(zhǔn)。
6、實(shí)踐隊(duì)伍在調(diào)研時(shí)要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，對(duì)“留守兒童”進(jìn)行細(xì)致、全面的走訪，在調(diào)研論文寫作前要有調(diào)研計(jì)劃，建議根據(jù)實(shí)際情況選擇“留守兒童”的安全教育狀況及對(duì)策、學(xué)習(xí)教育狀況及對(duì)策、品行教育及對(duì)策、心理教育狀況及對(duì)策、家庭教育狀況及對(duì)策（隔代教育）、社會(huì)教育狀況及對(duì)策（社會(huì)化制度建設(shè)）等研究方向中的一個(gè)或幾個(gè)來(lái)開展調(diào)研和研究，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生尋找更新的研究方向。
7、實(shí)踐隊(duì)伍調(diào)研、服務(wù)結(jié)束必須抓緊時(shí)間進(jìn)行總結(jié)，尤其是要馬上著手進(jìn)行調(diào)研論文、個(gè)案報(bào)告、幫扶方案的寫作 并制作DV短片、相冊(cè)。嚴(yán)格按照時(shí)間安排完成各項(xiàng)任務(wù)。
客戶方案【篇6】
方案一：粽子禮盒
端午節(jié)吃粽子是傳統(tǒng)習(xí)俗，給客戶送上一份優(yōu)質(zhì)的粽子產(chǎn)品是十分常見的選擇。目前市場(chǎng)上粽子產(chǎn)品較多，口味、包裝、價(jià)位等各方面也都各不相同，給客戶送粽子一定要選擇知名品牌的產(chǎn)品，以保證質(zhì)量和包裝的時(shí)尚高檔。XXXX精選全國(guó)品牌粽子，嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品質(zhì)量，以保證高品質(zhì)服務(wù)，銷量較好的粽子禮盒品牌有：稻香村、味多美、五芳齋、星巴克、仿膳、宮頤府、85度C、全聚德、莫斯科餐廳、真真老老等……
方案二：粽子禮券
如果您覺(jué)得粽子禮盒在選購(gòu)、運(yùn)輸過(guò)程中比較麻煩，而且占據(jù)庫(kù)房空間，還要大包小包的送給客戶比較張揚(yáng)，又或者擔(dān)心不知道客戶什么口味的粽子，這種情況下建議您可以選擇粽子禮券這款產(chǎn)品。XXXX設(shè)計(jì)的粽子禮券，有2選1粽子禮券，5選1粽子禮券等，產(chǎn)品套餐包含不同款粽子或者其它產(chǎn)品，客戶收到您贈(zèng)送的粽子禮券之后，可以從中任選一個(gè)品牌的粽子禮盒或者其它產(chǎn)品，優(yōu)派客免費(fèi)將產(chǎn)品送貨到家。
方案三：端午禮品卡
端午禮品卡除了含有具有節(jié)日特色的粽子禮盒產(chǎn)品之外，還包含了更多種類的產(chǎn)品，比如：有機(jī)果蔬、禽肉蛋奶、高端補(bǔ)品、名酒茶葉、海鮮海參、養(yǎng)生保健、家居廚具、電子數(shù)碼、戶外運(yùn)動(dòng)等產(chǎn)品，十分豐富，對(duì)方也是可以從中自由選擇一款喜愛的，端午禮品卡給了客戶更多選擇。此外，端午禮品卡還可個(gè)性化定制，添加企業(yè)LOGO、宣傳語(yǔ)、領(lǐng)導(dǎo)簽名、祝福語(yǔ)等，融入企業(yè)元素，送禮同時(shí)彰顯企業(yè)形象，十分適合贈(zèng)送客戶。
XXXX專注禮品行業(yè)近十年，在客戶禮品方案、企業(yè)福利方案、員工生日禮品方案、商務(wù)饋贈(zèng)禮品等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，可根據(jù)企業(yè)不同行業(yè)、送禮場(chǎng)合、送禮對(duì)象和不同預(yù)算等量身定制最適合企業(yè)的禮品方案，產(chǎn)品種類豐富，高端、時(shí)尚、新穎，品質(zhì)有保證，優(yōu)派客秉承“時(shí)尚、生態(tài)、健康”的產(chǎn)品理念，致力于打造大家放心、滿意好產(chǎn)品！