市域治理工作總結(jié)為了推進旅游業(yè)，社會管理體制和管理能力的現(xiàn)代建設(shè)，努力建設(shè)更高水平的安全性，工作過后，我們做個工作總結(jié)吧！下面是出國留學(xué)網(wǎng)小編為精心整理旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)，謝謝大家瀏覽。
旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)（一）
**縣工商局城鎮(zhèn)工商所以服務(wù)為導(dǎo)向，改進監(jiān)管方式，促進工商職能到位，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，認真履行監(jiān)管職責(zé)，對轄區(qū)內(nèi)旅游市場市場秩序進行了統(tǒng)一、規(guī)范、標準化管理，加強對旅行社的.日常監(jiān)管，嚴厲查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠、發(fā)布虛假廣告等違法行為的同時，重點打擊騙客、宰客行為，充分發(fā)揮12315消費者投訴、申訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作用，專人負責(zé)受理和處理消費者投訴、申訴案件。在規(guī)范旅游市場秩序方面，大力規(guī)范景區(qū)市場秩序，改變了以往的管理模式，達到了100%持證持照經(jīng)營的目的。
城鎮(zhèn)工商所總結(jié)上年景區(qū)監(jiān)管工作經(jīng)驗為徹底解決景區(qū)經(jīng)營戶辦手續(xù)困難，辦證時間長的困難，城鎮(zhèn)所于今年5月起，經(jīng)過實地調(diào)查和研究，通過與衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)部門共同協(xié)商采取上門服務(wù)的工作方式，引導(dǎo)個體從業(yè)者持證經(jīng)營。今年7月上門為景區(qū)個體戶辦理營業(yè)執(zhí)照42戶。
在喀納斯景區(qū)、賈登峪共檢查個體工商戶62戶，企業(yè)33家。在禾木景區(qū)共檢查個體工商戶71戶，取締無照經(jīng)營5戶，檢查企業(yè)1家，責(zé)令退貨25袋，共625公斤；查扣過期大米6袋共80公斤，責(zé)令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價值約3000元。
城鎮(zhèn)所抓好食品安全監(jiān)管工作的同時，對景區(qū)經(jīng)營戶免費印發(fā)《食品進貨登記臺帳》和《食品銷售登記臺帳》以及《國務(wù)院特別規(guī)定》、《食品安全法》等法規(guī)，共對43戶食品經(jīng)營戶建立食品進銷售貨登記臺帳制度及索要一單通，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，并逐戶進行登記，反復(fù)檢查落實，確保了景區(qū)食品市場安全。
旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)（二）
公司通過強化管理準則加強保安部人？安保隊工作總結(jié)安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門肩負著小區(qū)的治安消防監(jiān)控車場管理等多項安防工作在這一年中我團隊本著業(yè)主至上服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事站好每一班崗確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評在這一年里保安隊對工作有得有失有好有壞下面就一年來的工作做一下簡單匯報
旅游文化節(jié)期間維穩(wěn)安保及市容環(huán)境工作總結(jié)2014年青白江第五屆旅游文化節(jié)暨杏花（果）生態(tài)旅游節(jié)已順利告一段落，結(jié)合街道實際，現(xiàn)將本次活動維穩(wěn)安保及市容環(huán)境工作總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)為加強對活動期間的維穩(wěn)處突工作，街道成立了以黨工委書記任組長的維穩(wěn)處突工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)突發(fā)事件的處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮、協(xié)調(diào)、宣傳、市容安保四個小組：1、指揮組：街道黨工委書記陳曉華任組長，街道黨工委委員、辦事處副書記萬德根任副組長，紅陽派出所所長李濤任組員，主要負責(zé)處置突發(fā)事件的組織和指揮。2、協(xié)調(diào)組：黨工委委員、辦事處副書記萬德根任組長，紅陽派出所、紅陽司法所、機關(guān)各部門負責(zé)人為成員，主要負責(zé)突發(fā)事件的上報和協(xié)調(diào)工作。3、宣傳組：街道黨政辦羅章，綜治辦劉榮杰，安全生產(chǎn)辦羅清水，勞動保障所張明英，拆遷辦巫文生任組員，主要負責(zé)做好對突發(fā)事件的預(yù)防宣傳工作。4、市容衛(wèi)生、安保組：街道黨工委委員、辦事處副書記萬德根為組長，市容辦主任羅禮勇、綜治辦主任邱躍偉任組員，主要負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、轄區(qū)內(nèi)安保工作。城管協(xié)管員35名，巡邏隊員20名，主要負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、安保工作。二、街道巡邏隊安保點位情況櫻花節(jié)期間，街道按照上級有關(guān)要求，對鳳凰湖櫻花大道、水幕舞臺進行安保執(zhí)勤?；顒悠陂g截至4月7日，街道已出動安保力量420人次（街道治保隊員350人次），出動車輛總數(shù)22車次。三、環(huán)境衛(wèi)生、秩序治理情況在此期間，一是安排城市協(xié)管員對鳳凰大道
（紅陽段）、同華大道（紅陽段）道路沿線的環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序進行日常整治、維護，定期對道路沿線的牛皮癬、非法小廣告進行清除，對沿線非機動車輛進行規(guī)范，糾正和勸阻商鋪越門出攤、占道經(jīng)營等影響市容市貌的現(xiàn)象。二是街道市容辦加大轄區(qū)巡查力度，督促城管協(xié)管員做好社區(qū)院落和道路衛(wèi)生整治工作。三是做好華金一、二段以及盲點衛(wèi)生死角整治點位進行打圍。四是加大對裸土未覆蓋、建筑垃圾未及時清運或覆蓋的督促整改。共處置亂扔雜物、垃圾共450余處，清除牛皮癬90余處，規(guī)范非機動車輛停放280處，做文明勸導(dǎo)工作160余次。四、強化措施，促穩(wěn)定街道黨工委、辦事處充分認識維護穩(wěn)定工作的極端重要性，采取得力措施，切實加強對穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。1、堅持“預(yù)防為主、依法處理”的原則，及時發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)、本單位、本部門不穩(wěn)定因素，努力把突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。2、結(jié)合實際綜合運用打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、履行等各種手段，建立健全“打防控一體化”治安工作體系，增強預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、控制和處理突發(fā)事件的能力。3、緊密結(jié)合實際，深化綜治和法制宣傳教育；抓好綜治組織和群防群治組織建設(shè)；加大技防，實現(xiàn)活動期間治安好、發(fā)案少、社會政治穩(wěn)定，人民群眾滿意的目標。4、加強值班和報告制度，認真履行職責(zé)，認真記錄各種情況，對一些重大的突發(fā)事件做到及時上報，及時處理。白云街道地處市、區(qū)核心地段，轄區(qū)內(nèi)商場、賓館、市場、飯店、公共娛樂場所密集，且轄區(qū)內(nèi)臨街店面、出租房屋數(shù)
量較多。由于區(qū)域的特殊性、城市化進程較快的特點，消防形勢比較嚴峻。今年以來，街道根據(jù)市、區(qū)政府要求，認真開展了“除火患，保生命”百日攻堅戰(zhàn)消防專項行動、消防安全重點區(qū)域重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪魏椭卮蠡馂?zāi)隱患集中整治等專項行動，取得了明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，營造濃厚氛圍年初，為進一步加強消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我街道及時調(diào)整了街道消防安全委員會和消防工作站成員。消安委成員包括街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，綜治辦、經(jīng)發(fā)辦、安委辦、宣統(tǒng)辦，白云派出所和開發(fā)區(qū)區(qū)東、區(qū)西等3個派出所以及12個行政村、3個實業(yè)公司和13個社區(qū)的負責(zé)同志。消安委辦公室設(shè)在白云派出所，主要承擔(dān)街道消防安全監(jiān)管職責(zé)，分解落實消防工作任務(wù)，進一步完善基層消防安全責(zé)任制的落實。成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組加強對行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，相繼召開“除隱患、保生命”消防工作動員大會等各項專項行動大會以及領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究會、階段工作推進會等，部署具體工作任務(wù)，落實相關(guān)責(zé)任。同時，街道及村居利用網(wǎng)絡(luò)、橫幅、宣傳車、宣傳掛圖等各種載體，大力開展消防宣傳工作，提高業(yè)主和廣大群眾的消防意識。10月28日晚，在街道轄區(qū)康平小區(qū)舉辦的白云街道“擁抱綠色、暢想平安”文藝晚會上專題進行了重大火災(zāi)隱患的集中宣傳教育，各村居也根據(jù)街道的安排相應(yīng)開展了重大火災(zāi)隱患系列宣傳活動。二、強化基礎(chǔ)工作，提高自救能力對轄區(qū)村居、社區(qū)、場所、學(xué)校、寺廟、企業(yè)等單位開展消防宣傳教育、普及消防知識；如開展實地講座、演練，發(fā)放宣傳資料和手機短信等多種形式對轄區(qū)所有消防安全列管單位進行消防知識普及，來提高群眾消防意識和自防自救能力。年初，白云派出所在實驗二小宣傳
消防知識、指導(dǎo)該校進行了消防演練；96會所等4家場所也在派出所的指導(dǎo)下，自行開展了消防演練；我們還在區(qū)消防大隊的指導(dǎo)下，在轄區(qū)江南綠洲小區(qū)開展了消防演練；銀河商城自行組織了消防演練，并同時邀請了區(qū)消防大隊進行了消防知識培訓(xùn)；4月30日上午，在街道組織下，在山洞腳南面的廣寧寺進行消防演練。同時，今年以來白云派出所也加強了對轄區(qū)各類場所消防整治，對被列為區(qū)級重大火災(zāi)隱患單位的3家單位采取了關(guān)停、整改等措施。其中關(guān)停了世嘉游藝有限公司，對江濱沐浴會所、水中舫休閑中心督促其按時、按要求整改完成，并及時報區(qū)消防大隊復(fù)查。對轄區(qū)的9家網(wǎng)吧開展消防檢查、禁煙行動。督促16家場所做好消防安全三提示工作，并均按要求制作標準燈廂、指示牌。白云街道認真貫徹落實全區(qū)宣傳思想文化工作會議精神，圍繞重點、創(chuàng)新載體、搭建平臺、夯實基礎(chǔ)，做好常規(guī)動作，創(chuàng)新自選動作，堅持將宣傳思想文化工作與街道中心工作相結(jié)合，進一步強化基層宣傳思想文化亮點、創(chuàng)新和發(fā)展，積極營造區(qū)域和諧主旋律?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、理論宣講工作成效明顯1、制定中心組新年度工作計劃安排，調(diào)整中心組成員，并落實每月學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)資料。組織中心組集中學(xué)習(xí)6次，專題講座3次，擴大到中層干部討論2次。積極開展每季度理論宣講周活動，形式多樣，成效明顯。2、擴大街道社區(qū)宣講員隊伍，開展十八大精神、十八屆四中全會精神、全國兩會精神等內(nèi)容的基層宣講，并每周上報宣講員反饋的輿情信息。3、深化學(xué)習(xí)型街道建設(shè)。依托道德講堂講堂、黨員遠程教育平臺推進“課堂
教育”與“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”雙輪驅(qū)動，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動精神。街道組建19位網(wǎng)絡(luò)信息員隊伍，利用白云網(wǎng)轉(zhuǎn)載人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、椒江新聞網(wǎng)言論，努力傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。二、思想政治工作主題鮮明1、深入開展愛國主義教育。四月份開展“白云街道愛國主義教育月”活
動，結(jié)合路線教育活動主題，組織基層黨員群眾開展參觀愛國主義教育基地活動、祭掃烈士陵園紀念碑。組織中小學(xué)生開展愛國主義教育主題班會、觀看紅x?！敖逃隆被顒庸才e行各類活動12次2、扎實推進路線教育宣教工作。為推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念，加強黨性修養(yǎng)，街道社區(qū)組織開展黨的群眾路線教育實踐活動專題講座余場，參與人數(shù)3000人次。3、道德講堂建設(shè)深入開展。舉辦活動6次，參與3000人次。主要圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德“四德”教育，精心設(shè)計活動內(nèi)容，用身邊人講身邊事，身邊事評身邊人，身邊事教身邊人，讓群眾聽得進、看得懂、學(xué)得會，在參與中接受教育、規(guī)范言行、提升素質(zhì)，推進社會主義核心價值體系建設(shè)。4、積極開展文明志愿者活動。組織開展了“植樹造林”、“五水共治，上街宣傳”、“文明創(chuàng)建”等各類宣傳志愿活動10余次。如5月8日街道藍天志愿協(xié)會舉辦的“五水共治、美好家園”大型公益晚會：7月1日聯(lián)合街道團委近30名志愿者到白云敬老院開展“七一”志愿服務(wù)及今年配合“多城
同創(chuàng)開展的志愿文明行活動人數(shù)達5600余人，活動有20余次。三、文明創(chuàng)建工作扎實推進1、積極創(chuàng)建省文明社區(qū)、文明單位工作。街道為星星社區(qū)和白云中山小學(xué)創(chuàng)建省文明社區(qū)率先開展工作，加大加量日常的督查力度，組織人員開展日常檢查督查工作，社區(qū)努力消除衛(wèi)生死角，確保長效管理。組織相關(guān)部門繼續(xù)加大對馬路市場、違章建筑和交通違規(guī)現(xiàn)象的整治力度。加強宣傳和引導(dǎo)，營造全民動員，共同參與的良好氛圍。共開展定期巡查督查8次，整改衛(wèi)生死角30余項等工作，經(jīng)過努力今年順利通過驗收。2、努力推進未成年人教育工作。街道利用資源如文化站農(nóng)家書屋等陣地，依托春泥計劃平臺，進一步加強未成年人思想道德建設(shè)，積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育體系，8月15日舉辦的“共享成長路城鄉(xiāng)齊聚力”暑期實踐營活動，為未成年人的健康成長營造健康向上的社會環(huán)境。4、以鄰居節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)、元宵、端午等各類傳統(tǒng)節(jié)日為契機，依托愛國主義教育基地平臺，不斷開展豐富多彩的群眾性宣傳文化活動。2014年7月10日舉辦的“溫情助鄰里、放飛音樂夢”白云街道廣場音樂會暨鳳凰文化志愿團成立大會和10日下午舉辦的志愿助鄰里、共筑詩歌情拉開了各類活動的序幕，10月28日在康平小區(qū)舉辦的“擁抱綠色、暢想平安”文藝晚會，中間穿插平安創(chuàng)建、環(huán)保知識扥有獎競答活動等等，通過各類主題活動的開展，大力弘揚愛國主義精神，激發(fā)廣大群眾愛祖國、愛家鄉(xiāng)的熱情。今年各社區(qū)共舉辦鄰里一家親、文藝晚會、鬧元宵、送粽子等民俗活動20余
次。四、外宣輿情工作有聲有色1、到今年11月份，白云街道新聞宣傳工作在總體謀劃、重點和深度宣傳、引導(dǎo)輿論取得新成績。目前全街道被各家媒體錄用稿件200余篇，其中人民日報1篇，省級以上報刊50余篇。2、加強基層信息和利用宣傳媒體的作用。組織參加區(qū)文明辦組織的網(wǎng)絡(luò)文化征文比賽3篇（還未知曉成績），組織參加今日椒江“20年，我們一起走過”征文比賽《20，締造幸?！方值拦髌綐s獲區(qū)一等獎。組織《綠色出行，儉以養(yǎng)德》墻體廣告作品獲三等獎。平時時刻關(guān)注新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、臺州十九樓等有關(guān)街道敏感新聞，進一步完善街道、社區(qū)、村、企業(yè)和居民樓反映迅捷的qq、微博等新媒介輿情信息員隊伍。對有重點、有影響的新聞做好媒體應(yīng)對預(yù)案。剛推出的e椒江和椒江新聞手機安裝等方面的街道做了積極的工作。三、開展網(wǎng)格管理，組建工作團隊今年，街道繼續(xù)加強對消防工作站工作的重視和支持，在辦公用房比較緊張的情況下，設(shè)立消防工作站專用辦公室。消防工作站緊緊圍繞“有組織、有場所、有人員、有制度”的原則，專門制定了各項工作制度并上墻，努力做到工作責(zé)任明確、人員分工明晰、工作任務(wù)明白，確保消防工作開展有組織、有隊伍、有檢查、有執(zhí)法、有宣傳。繼續(xù)扎實開展消防工作網(wǎng)格化管理，結(jié)合各村、社區(qū)實際情況，行政村每150戶、社區(qū)每300戶左右劃分一個網(wǎng)格。每網(wǎng)格安排1-2名機關(guān)干部、1-2名白云派出所民警、1-2名流管所工作人員和若干個村社區(qū)干部，做到工作職責(zé)明
確，工作目標清晰。有重點任務(wù)時，以工作片為單位，及時抽調(diào)精干力量，組團做好網(wǎng)格內(nèi)的消防安全工作。按照規(guī)范化建設(shè)標準，加強村居志愿消防隊建設(shè)。今年我們及時調(diào)整了村居志愿消防隊隊員，新建了若干支村居志愿消防隊。行政村志愿消防隊隊員主要由村干部、護村隊等人員組成，社區(qū)志愿消防隊隊員主要由小區(qū)物業(yè)保安及大型單位保安組成。截止目前，我們已在全街道轄區(qū)組建了27支村居志愿消防隊，隊員人數(shù)達177人。街道投入8萬余元對所有志愿消防隊員投保了意外傷害險。下階段，我們將加大對村居志愿消防隊器材、裝備的配備補助以及加強對隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四、深入排查整治，確保消防安全認真開展“除火患，保生命”百日攻堅戰(zhàn)消防專項行動、消防安全重點區(qū)域重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪魏椭卮蠡馂?zāi)隱患集中整治等專項行動，重點做好消防隱患的排查整治工作，確保轄區(qū)消防安全。一是堅持從嚴管理，推進小賓館等場所消防整治。堅持高標準、嚴要求，對小賓館和足浴、ktv等娛樂場所開展消防安全檢查。按消防安全列管單位的最新標準，重新梳理轄區(qū)消防安全列管單位共142家，平時按轄區(qū)民警每人每月監(jiān)督抽查不少于5家的數(shù)量共監(jiān)督抽查351家次；發(fā)現(xiàn)隱患47起，并當(dāng)場要求責(zé)令改正。按每人每半年行政處罰一起的要求已處罰法12起。二是堅持因地制宜，推進出租私房消防安全管理。走訪出租房4677家，發(fā)現(xiàn)消防隱患334家，對存在隱患的出租房全部責(zé)令限期整改。加強出租房屋登記，新簽訂出租房主消防責(zé)任書560張。三是堅持重點時段管理，推進重大節(jié)假日消防安全工作。在春節(jié)、元宵、清明、端午、國慶等節(jié)假日期間按消防大隊要求每日派出一至二個消防檢查組對可能存
在消防隱患的單位進行監(jiān)督檢查，共檢查150余家。
五、創(chuàng)新管理方式，推行智慧消防針對排查過程所發(fā)現(xiàn)的問題，我們積極探索
創(chuàng)新消防管控方式。其中g(shù)sm火災(zāi)智能遠程報警系統(tǒng)，在全市首創(chuàng)。gsm即
無線移動通信系統(tǒng)，它通過無線傳輸?shù)姆绞酵ㄖ獞糁骰痣U情況，實現(xiàn)火災(zāi)報警
“無線化”。它以消防指揮中心與用戶單位聯(lián)網(wǎng)的形式，改變了過去傳統(tǒng)、落
后和被動的報警、接警、處警方式，實現(xiàn)了報警自動化、接警智能化，大大減
少了中間環(huán)節(jié)，極大地提高了接處警速度。去年我街道已在輪渡路20家沿街商
鋪開展該消防動態(tài)預(yù)警系統(tǒng)安裝測試工作，街道財政承擔(dān)了試點商戶每年的通
訊費用。今年，我們根據(jù)試點結(jié)果，積極與聯(lián)通公司探討全面推行方案，在該
系統(tǒng)的穩(wěn)定性得到驗證的前提下，再準備逐步擴展到全街道的十小行業(yè)（食品
加工小作坊、小食雜店、小餐飲店、小藥店、小農(nóng)資店、小菜場、小音像店
（包括網(wǎng)吧）、小美容美發(fā)店、小客運、小液化氣供應(yīng)點）、商場店鋪、倉
庫、小微企業(yè)、公復(fù)場所以及消防重點單位等場所。
五、文化建設(shè)工作有新面貌
1、積極開展群眾性宣傳文化生活。一年來，深入開展群眾性廣場文化活動的
要求，積極利用傳統(tǒng)節(jié)假日，組織開展各類廣場文藝活動和楓山大舞臺展演。
截止目前，街道已舉辦各類文化活動
11次，群眾自愿
參與率大，社會影響面廣，如今年排舞協(xié)會6月1日在XX市婦女兒童活動中
心舉辦的“舞韻文化風(fēng)采“展演以及街道的戲曲協(xié)會等不僅推動了區(qū)域群眾
文化的發(fā)展和繁榮，豐富了居民群眾的文化生活，也得到了廣大群眾的一致好
評。
2、認真抓好“送戲下鄉(xiāng)”文化惠民活動。認真部署，精心安排，先后在
XX社區(qū)村下鄉(xiāng)演出活動。受到了社區(qū)廣大群眾和居民朋友們的交口稱贊和歡迎。六、報刊征訂工作難度大但盡力而為
2015年宣傳思想工作思路
一、進一步推進理論武裝工作，強化黨員干部思想建設(shè)1、組織黨員干部和廣大繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中精神，進一步提高黨員干部的政治理論水平和思想覺悟，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會提供強大的思想動力。2、認真做好黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)。緊緊圍繞全區(qū)工作的大局，堅持理論學(xué)習(xí)制度，精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，注重調(diào)研，不斷改進學(xué)習(xí)方法，努力提高理論學(xué)習(xí)的效果。通過理論教育，要使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部依法執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政等方面有新的提高。二、進一步加強宣傳輿論工作，為改革發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍1、緊緊圍繞街道中心工作，充分運用廣播、電視、刊物、網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳手段，形成宣傳工作的強大合力，營造積極向上、優(yōu)質(zhì)誠信的投資氛圍。進一步提高《白云網(wǎng)》的質(zhì)量；大力加強思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作，和有關(guān)部門密切配合。2、進一步加大對外宣傳的力度。精心組織外宣工作，全方位地宣傳街道改革
發(fā)展的新成就，為建設(shè)和諧白云創(chuàng)造有利的輿論環(huán)境。3、進一步挖掘新的典型人物。重點是學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型的先進人物。三、認真做好思想政治工作，加強精神文明建設(shè)1、精心組織、認真實施《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳教育工作。2.開展法制宣傳教育工作，進一步增強干部依法執(zhí)政的意識、群眾知法、守法的意識，不斷提高依法辦事的水平。3.全面開展省級、市級、區(qū)級文明社區(qū)的創(chuàng)建。進一步調(diào)動各方面的力量，加大創(chuàng)建質(zhì)量，爭取創(chuàng)建成功。4、認真做好企業(yè)、社區(qū)和學(xué)校政治思想狀況調(diào)查工作，為加強思想政治工作提供決策參考。四、切實做好文化工作建設(shè)，努力建設(shè)文化惠民的工作1、積極協(xié)助有關(guān)部門繼續(xù)做好文化禮堂的創(chuàng)評工作，圓滿完成各項分配的工作。2、進一步挖掘街道文化特色，培養(yǎng)優(yōu)秀文藝骨干隊伍和文藝尖子
旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)（三）
認真貫徹全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序電視電話會議精神，進一步促進旅游市場規(guī)范和旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，以下是關(guān)于旅游市場秩序整治工作匯報范文，歡迎閱讀！
旅游市場秩序整治工作匯報一XX年，旅游行業(yè)按照《XX年全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作要點》的要求，深化旅游誠信體系建設(shè)，繼續(xù)整頓和規(guī)范旅游市場秩序。主要開展了以下工作：一、集中開展以整治“零負團費”為主要內(nèi)容的旅游市場整頓規(guī)范專項行動為認真貫徹全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序電視電話會議精神和x副總理的重要指示，進一步促進旅游市場規(guī)范和旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，5月11日，國家旅游局下發(fā)了《治理整頓“零負團費”專項行動工作方案》，并于6月4日召開了“全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動電視電話會議”，全面部署在全國范圍內(nèi)開展對“零負團費”的集中專項整治工作。國家旅游局XX局長在“全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動電視電話會議”上指出：少數(shù)旅游企業(yè)在激烈的旅游市場競爭中，置誠信于不顧，采取“零負團費”不正當(dāng)競爭行為，影響
了旅游服務(wù)質(zhì)量，損害了游客合法權(quán)益，嚴重擾亂了旅游市場秩序，各級旅游行政管理部門要遵照x副總理“針對虛假旅游廣告、零負團費、欺客宰客等導(dǎo)致市場秩序混亂的癥結(jié)，要采取果斷措施加以治理”的重要指示，從旅游業(yè)健康發(fā)展的全局出發(fā)，在各級政府和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下，集中一段時間，組織打擊“零負團費”的專項行動。他強調(diào)，各地要充分認識整頓規(guī)范旅游市場秩序，是維護人民群眾和廣大游客合法權(quán)益的迫切需要，是保證旅游業(yè)持續(xù)健康又好又快發(fā)展的迫切需要，是中國旅游業(yè)在國際上樹立良好形象的客觀需要，是旅游全行業(yè)為全國建立規(guī)范的市場經(jīng)濟秩序做出積極貢獻的重要責(zé)任，同時，建立規(guī)范的旅游市場秩序，也是旅游企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。各地要按照專項行動的總體要求，堅持整頓與規(guī)范并重，打擊與建設(shè)并舉，突出重點，標本兼治，從六個方面展開工作，確保專項行動取得明顯成效：
1密切協(xié)作，加大聯(lián)合執(zhí)法力度。各級旅游行政管理部門要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，充分依靠相關(guān)部門的支持，加強與市場整規(guī)辦等部門的溝通與合作，依法查處和打擊各種違法和擾亂旅游市場秩序的行為。
2加大力度，堅決而不間斷地打擊“零負團費”等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為。各地要全面排查重點地區(qū)、重點企業(yè)和重點環(huán)節(jié)，特別要重點排查旅游合同、旅游廣告、旅游購
物、旅游自費項目和游客投訴集中的領(lǐng)域；要建立健全質(zhì)量監(jiān)督員、信息溝通和反饋、案件交接、聯(lián)合辦案等制度，提高重大投訴受理結(jié)案率。
3依法查處違法違規(guī)旅游企業(yè)及從業(yè)人員。在掌握證據(jù)的基礎(chǔ)上，依照相關(guān)法規(guī)，視旅游企業(yè)及從業(yè)人員的違法情節(jié)給予相應(yīng)處罰，并向社會公示。
4繼續(xù)加強對游客進行理性消費的引導(dǎo)。發(fā)揮各類媒體覆蓋面廣、滲透力強的特點，采取生動活潑、通俗易懂的方式，培養(yǎng)旅游者理性消費觀念，引導(dǎo)旅游者自覺抵制“零負團費”，合法維權(quán)。
5注重建立整頓規(guī)范旅游市場的長效機制。要以持之以恒的毅力，推動旅游相關(guān)法律法規(guī)的完善，加快建立旅游誠信體系，加強旅游誠信監(jiān)管的基礎(chǔ)和能力建設(shè)，提高旅游執(zhí)法和監(jiān)管水平；要積極探索和建立旅游從業(yè)人員的激勵保障機制，建立具有職業(yè)榮譽感和社會責(zé)任感、全心全意為海內(nèi)外游客服務(wù)的從業(yè)人員隊伍。
6？繼續(xù)推動與旅游目的地國家和地區(qū)在開展誠信旅游活動和規(guī)范旅游市場秩序方面的國際合作。對已建立合作機制的，要加強與對方的信息溝通和工作協(xié)作；要積極借鑒其他國家和地區(qū)規(guī)范旅游市場秩序的經(jīng)驗和做法；要善于掌握旅游對外工作的主動性和有效性，維護國家和中國旅游者的合法權(quán)益。
各地旅游行政管理部門迅速按照國家旅游局的部署，積極行動起來。截至7月5日，全國共有27個?。▍^(qū)、市）旅游局（委）召開會議，傳達貫徹全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動會議精神，制定“實施方案”，啟動當(dāng)?shù)氐膶ｍ椥袆庸ぷ?。貴州、廣西兩省區(qū)旅游局聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?guī)辦、公安廳、工商局和地稅局共同發(fā)文，具體部署整治“零負團費”專項行動，其中，XX省將從6月到10月，對全省旅行社零負團費、虛假廣告、超范圍經(jīng)營，不簽訂旅游合同或違反合同約定，以高額回扣等商業(yè)賄賂方式招攬游客用餐、購物和到景區(qū)（點）游覽，非法從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)的“黑社”和非法辦事處、旅行社門市等進行重點治理整頓。北京市從加快行業(yè)標準化建設(shè)和通過新聞媒體及時向社會公布本市旅行社投訴情況，雙管齊下治理“零負團費”。XX省制定《XX省出境旅游組團社治理整頓“零負團費”考評標準》，列出了20條“禁令”，違者將被給予相應(yīng)處罰。河北省將對涉嫌“零負團費”經(jīng)營的違法違規(guī)企業(yè)實行“黑名單”制度，并進行公示。上海市從抓好規(guī)范和使用旅行社合同文本、全面推進“陽光價格”政策、聯(lián)動有關(guān)職能部門嚴厲打擊“四黑”、與出境游目的地國家和地區(qū)建立政府管道聯(lián)系、發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會自律作用和建立全方位的市場監(jiān)管體系等六個方面著手治理“零負團費”。福建省結(jié)合本省旅游市場實際，確定了“五個從嚴查處”：從嚴查處非法經(jīng)營旅行社
業(yè)務(wù)的行為；從嚴查處旅行社超范圍經(jīng)營；從嚴查處非法轉(zhuǎn)讓、變相轉(zhuǎn)讓許可證和掛靠承包門市部經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為；從嚴查處虛假旅游廣告；從嚴查處旅行社使用“黑車”、“黑導(dǎo)”接送旅游者和縱容導(dǎo)游人員私拿回扣行為。安徽省從加強旅游行業(yè)管理和質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，提高旅游投訴案件處理效率和質(zhì)量等方面入手，開展專項行動。目前，各地的專項行動進入對“零負團費”等擾亂旅游市場秩序行為的全面排查階段。
二、積極推動旅游誠信長效機制建設(shè)1？開通“中國旅游誠信網(wǎng)”。經(jīng)過一段時間的籌備，今年3月初開通試運行“中國旅游誠信網(wǎng)”。該網(wǎng)以旅行社業(yè)務(wù)年檢、旅游星級飯店評定、導(dǎo)游IC卡管理等系統(tǒng)為基礎(chǔ)，設(shè)立了旅游誠信動態(tài)、誠信榜、曝光臺、信用檔案、旅游投訴、誠信管理、誠信交流等項目，初步建立了面向社會公眾、旅游企業(yè)及從業(yè)人員的誠信信息交流、社會監(jiān)督、旅游服務(wù)的平臺，對促進旅游企業(yè)和從業(yè)人員的誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)將發(fā)揮很好的引導(dǎo)作用，也為社會公眾和各個方面了解、參與旅游誠信建設(shè)提供了有效渠道，增強了旅游管理部門為企業(yè)、為導(dǎo)游人員和為社會大眾服務(wù)的功能。2？推行《中國公民出境旅游合同》示范文本。國家旅游局會同國家工商總局聯(lián)合制定了《中國公民出境旅游合同》示范文本。示范文本依據(jù)《中華人民共和國合同法》和旅游業(yè)相關(guān)
旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)（四）
為貫徹落實黨的____和中央經(jīng)濟工作會議精神以及九旅字﹝____﹞____件精神，進一步推動《旅游法》貫徹實施，針對長期以來影響我區(qū)旅游市場秩序的突出問題及《旅游法》正式實施以來旅游市場秩序出現(xiàn)的新情況，按照省旅游秩序?qū)ｍ椪畏桨傅慕y(tǒng)一部署，區(qū)旅游局決定從即日起至____年____月在全區(qū)開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒印?BR> 一、目標要求按照“嚴執(zhí)法與講服務(wù)并肩行、嚴處罰與促發(fā)展相結(jié)合”的原則，通過開展旅游市場專項整治活動，堅決查處違法違規(guī)行為，積極培育旅游市場，保障從業(yè)人員合法權(quán)益，切實加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn)“法律各項規(guī)定有落實、旅游市場秩序有好轉(zhuǎn)、行業(yè)自律能力有提升、旅游執(zhí)法隊伍有加強和廣大游客滿意度有提高”的“五有”目標，推動我區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展，推動旅游市場主體在市場競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。二、整治重點本次活動的重點是整治違反《旅游法》
收費等欺客宰客行為；四是嚴厲查處以“燒香、解簽”等為名，誘導(dǎo)欺騙游客等違法行為。
三、專項整治階段為期半年左右的全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒臃謨呻A段進行。
法、施法、執(zhí)法的信心；二送政策措施到企業(yè)，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》遇到的難點問題進行指導(dǎo)。
（三）宣傳引導(dǎo)。在專項整治期間，我局旅游投訴舉報電話為?；顒咏Y(jié)束后，我局將通過媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳專項整治工作的成效，自覺接受游客和社會監(jiān)督。
旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)（五）
市場秩序整治行動方案一、指導(dǎo)思想為貫徹落實“布局、秩序、整潔、形象”的工作要求，以著力解決市場秩序和形象問題為出發(fā)點，堅持“分工協(xié)作、齊抓共管、綜合治理”的工作方針，努力創(chuàng)建并保持有序經(jīng)營的市場形象和聲譽。二、工作目標通過本次整治行動，努力使市場中亂設(shè)攤、亂堆放、亂搭建的現(xiàn)象得到明顯改觀；違規(guī)經(jīng)營的行為得到有效遏制；相互協(xié)調(diào)的管理能力得到完善提高。三、整治內(nèi)容1、市場內(nèi)亂設(shè)蔬菜地攤和流動無證經(jīng)營點心及雜貨銷售的現(xiàn)象；2、果糧管理部越線設(shè)攤經(jīng)營和亂搭建、亂堆放的現(xiàn)象；3、商鋪管理部越線設(shè)攤經(jīng)營和亂堆放的現(xiàn)象。四、職責(zé)分工建立由人事保衛(wèi)部管理和指揮下的市場秩序糾察隊，各部門應(yīng)將職能工作與本次整治工作進行有機結(jié)合，各司其職，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，講究實效。
1、人事保衛(wèi)負責(zé)____協(xié)調(diào)、信息聯(lián)絡(luò)和對屢教不改者實施具體糾正行動。
2、各管理部負責(zé)情況通報、違規(guī)告示和全程參與整治和現(xiàn)場指正違規(guī)行為。
3、相關(guān)部門負責(zé)落實裝卸人員和車輛。五、時段步驟本次市場秩序整治行動時段為____月____日至____月____日。1、____月____日至____月____日主要集中力量糾正市場內(nèi)的蔬菜亂設(shè)攤和流動點心及雜貨銷售現(xiàn)象。2、____月____日至____月____日主要集中力量糾正果品市場內(nèi)的超線亂設(shè)攤和亂堆物現(xiàn)象。3、____月____日至____月____日主要集中力量糾正商鋪市場內(nèi)的超線亂設(shè)攤和亂堆物現(xiàn)象。六、糾正依據(jù)1、《____農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場管理制度》
根據(jù)全市“雙重點”進度要求，結(jié)合我市旅游季節(jié)性特點，決定從____月____日—____月____日，集中開展旅游市場秩序整治“百日會戰(zhàn)”活動。
一、指導(dǎo)思想和基本目標任務(wù)以《國家旅游____加強旅游服務(wù)質(zhì)量和市場秩序監(jiān)督管理工作____》為指導(dǎo)，以打造誠信旅游經(jīng)營環(huán)境為目標，堅持整治與規(guī)范并舉、治標與治本并舉、優(yōu)化管理與促進發(fā)展互補的工作思路，完善旅游市場監(jiān)管機制，加大綜合執(zhí)法力度。通過提高素質(zhì)、規(guī)范秩序、優(yōu)化環(huán)境和綜合運用各種監(jiān)督管理手段，重點解決游客最不滿意、行業(yè)反映最強烈的突出問題，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷規(guī)范旅游市場秩序、不斷優(yōu)化旅游消費環(huán)境，不斷提升游客滿意度，不斷提高監(jiān)督管理隊伍素質(zhì)、工作質(zhì)量和工作效能。二、整治重點（一）旅游基礎(chǔ)環(huán)境秩序綜合整治。一是以汽車站、停車場及周邊旅游經(jīng)營網(wǎng)點為重點，治理整頓旅游景區(qū)點、旅行社、旅游購物場所等從業(yè)人員在汽車站違規(guī)攬客行為；配合公安部門，對汽車站、旅游區(qū)飯店、旅館從業(yè)人在旅游通道強行拉客的行為進行集中打擊。二是以東城墻至____渡路段為重點，規(guī)范自行車、摩托車定位停放，清理店外經(jīng)營，規(guī)范廣告、門匾設(shè)置，取締占道經(jīng)營攤位和流動攤點。三是以汽車站至____塑像路段為重點，規(guī)范自行車、摩托車定位停放，清理店外經(jīng)營，規(guī)范廣告、門匾設(shè)置，取締占道經(jīng)營攤位和流動攤點；搞好旅游公用設(shè)施的監(jiān)管；逐步取消該路段設(shè)置的臨時停車位。
（二）旅游經(jīng)營秩序綜合整治1、旅游客運市場整治。一是協(xié)同____部門，取締旅游區(qū)從事非法營運的三輪車，查處無證從事旅游營運的“黑車”；二是協(xié)同____閣街道，對旅游船嚴格實行“五統(tǒng)一”管理，重點治理整頓攔路宣傳招攬、擅自改變航線、變相多收費等行為；三是協(xié)同海洋漁業(yè)、____閣街道，取締未經(jīng)檢驗，擅自從事休閑漁業(yè)的船只。2、旅游商業(yè)經(jīng)營秩序整治。一是協(xié)同____部門，加強旅游區(qū)周邊食品行業(yè)衛(wèi)生管理，依法查處餐飲單位無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員無健康證等行為；查處流通領(lǐng)域經(jīng)營過期食品的行為；規(guī)范定型包裝食品的標識管理。協(xié)同物價部門，規(guī)范旅游經(jīng)營場所的明碼標價管理；規(guī)范旅游停車場的收費管理；打擊旅游單位低于成本經(jīng)營的行為；制止價格欺詐行為。二是協(xié)同工商部門，開展旅游團隊購物場所專項整治，打擊旅游購物商場向?qū)в巍⑺緳C暗中給付回扣、人頭費，查封假冒偽劣的旅游紀念品。（三）旅游企業(yè)專項整治1、旅行社執(zhí)法監(jiān)督。深入貫徹《旅行社條例》，修訂旅游合同范本，規(guī)范旅行社門市部的經(jīng)營行為，開展虛假旅游宣傳、低成本報價、超范圍經(jīng)營等專項整治，嚴厲查處未經(jīng)旅游者同意在合同約定之外提供其他有償服務(wù)的行為。2、導(dǎo)游市場執(zhí)法監(jiān)督。全面落實《進一步加強全國導(dǎo)游隊伍建設(shè)的若干意見》，查處導(dǎo)游市場中存在的擅自增加、減少、變更、終止導(dǎo)游活動的行為；欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費；未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的行為。
3、旅游景區(qū)執(zhí)法監(jiān)督。落實《____規(guī)范全國____旅游場所燃香活動____》，開展燃香活動專項治理和聯(lián)合檢查，嚴厲打擊強拉游客燒香許愿、騙取錢財?shù)冗`規(guī)經(jīng)營行為，嚴禁旅游企業(yè)、導(dǎo)游人員以任何名義和借口誘導(dǎo)游客燒高香。
三、工作措施（一）加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是落實《國家旅游____加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍建設(shè)____》，增加旅游專業(yè)執(zhí)法力量；二是在履行好旅游區(qū)秩序整治執(zhí)法隊職責(zé)的基礎(chǔ)上，加強與城市秩序綜合整治辦公室、城市交通秩序整治辦公室的溝通和協(xié)調(diào)，建立配合聯(lián)動的工作機制，構(gòu)筑旅游執(zhí)法的管理網(wǎng)絡(luò)；三是堅持“首接制”的原則，完善覆蓋全市的“旅游投訴聯(lián)動受理協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”。（二）推動旅游誠信建設(shè)。深入實施《____市旅游經(jīng)營違規(guī)警示辦法》，分別建立有失誠信旅游經(jīng)營者、不受歡迎的旅游經(jīng)營者和嚴重失信的旅游經(jīng)營者信息源庫，建立《違規(guī)旅游經(jīng)營警示通知書制度》，開展誠信旅游示范單位的創(chuàng)建活動，形成“企業(yè)為主體、多方配合、共鑄誠信”的工作格局。（三）搞好旅游消費引導(dǎo)。
旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)（六）
一、目標要求按照“嚴執(zhí)法與講服務(wù)并肩行、嚴處罰與促發(fā)展相結(jié)合”的原則，通過開展旅游市場專項整治活動，堅決查處違法違規(guī)行為，積極培育旅游市場，保障從業(yè)人員合法權(quán)益，切實加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn)“法律各項規(guī)定有落實、旅游市場秩序有好轉(zhuǎn)、行業(yè)自律能力有提升、旅游執(zhí)法隊伍有加強和廣大游客滿意度有提高”的“五有”目標，推動我區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展，推動旅游市場主體在市場競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。二、整治重點
本次活動的重點是整治違反《旅游法》
（二）組織領(lǐng)導(dǎo)。按照相關(guān)文件要求，我局成立專項整治督查指導(dǎo)工作組。健全督查指導(dǎo)工作職責(zé)，同時做到“三做二送”?！叭觥笔牵鹤鲆淮温糜瓮对V接待員，與游客交流，答疑解惑；做旅游企業(yè)和從業(yè)人員傾聽者，了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求；做旅游市場秩序檢查員，深入一線檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量?！岸汀笔牵阂凰汀堵糜畏ā返交鶎樱ǜ髀糜畏?wù)網(wǎng)點、旅游景區(qū)點），樹立知法、守法、施法、執(zhí)法的信心；二送政策措施到企業(yè)，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》遇到的難點問題進行指導(dǎo)。
（三）宣傳引導(dǎo)。在專項整治期間，我局旅游投訴舉報電話為?；顒咏Y(jié)束后，我局將通過媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳專項整治工作的成效，自覺接受游客和社會監(jiān)督。
旅游旺季市場監(jiān)管工作總結(jié)（七）
根據(jù)《國家旅游局辦公室關(guān)于____》（旅____發(fā)【____】____號）要求，現(xiàn)結(jié)合我省旅游市場秩序?qū)嶋H，制定《____省旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲗嵤┓桨浮?。一、目標要?BR> 從通知之日起至____年____月期間，按照“嚴執(zhí)法與講服務(wù)并肩行、嚴處罰與促發(fā)展相結(jié)合”的原則，開展為期半年的旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ?。通過開展市場秩序整治專項行動，堅決查處違法違規(guī)行為，積極培育旅游市場主體，保障從業(yè)人員合法權(quán)益，切實加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn)法律各項規(guī)定有落地，旅游市場秩序有好轉(zhuǎn)，行業(yè)自律能力有提高，旅游執(zhí)法隊伍有加強和廣大游客滿意度有提高的“五有”目標，推動全省旅游業(yè)健康發(fā)展，推動旅游市場主體在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
二、主要任務(wù)專項整治的重點是查處以不合理的低價____旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權(quán)益的違法行為。一是嚴厲查處無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為；二是嚴厲查處旅游企業(yè)以不合理低價，____從事旅游經(jīng)營活動行為；三是嚴厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為；四是嚴厲查處以“燒香、解簽”等為名，誘導(dǎo)欺騙游客違法行為，鞏固文明燃香成果；五是嚴厲查處旅行社非法租用無合法旅游客運資質(zhì)的車輛；六嚴厲查處旅行社發(fā)布虛假旅游廣告的違規(guī)行為。三、進度安排
交流，答疑解惑；做旅游企業(yè)和從業(yè)人員傾聽者，了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求；做旅游市場秩序檢查員，深入一線檢查旅游市場秩序和
服務(wù)質(zhì)量?！岸汀笔恰Ｒ凰汀堵糜畏ā返交鶎?，樹立知法、守法、施法、執(zhí)法的信心；二送政策措施到企業(yè)，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到難點問題進行指導(dǎo)。
（三）注重協(xié)調(diào)，形成合力。各市州旅游主管部門要結(jié)合本地區(qū)旅游市場實際，加強與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)和配合，____開展聯(lián)合執(zhí)法專項行動，并在實踐中探索建立旅游綜合監(jiān)管機制。在開展整治工作的同時，要加大宣傳報道的力度，充分利用新聞媒體、旅游網(wǎng)站宣傳專項整治工作成效。及時向社會公布投訴____電話，自覺接受游客和社會的監(jiān)督。
（四）履行職責(zé)，務(wù)求實效。