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零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇1
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的教育路線和方針政策政策，以身作則，為人師表，敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)，深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
有的人認(rèn)為從事班主任工作是一項(xiàng)累人的工作，寧可多教幾門(mén)學(xué)科也不愿意當(dāng)班主任，可我卻不這么認(rèn)為。我覺(jué)得當(dāng)班主任是一種充實(shí)而快樂(lè)的生活。從教八年來(lái)，在這五彩繽紛、酸甜苦辣的班主任工作道路上，我作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的班主任，以平常心做著平常事，猶如大路邊一株清雅的百合的存在，不為取悅偶然路過(guò)的行人。只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉?？粗⒆觽兊某砷L(zhǎng)變化是一種特有的人生享受，并沒(méi)有把與學(xué)生相處當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵谖倚闹惺冀K涌動(dòng)著一種信念：當(dāng)好班主任就能當(dāng)好一位值得尊敬的老師。如下是將近三年來(lái)所任班主任工作的總結(jié)：
古詩(shī)曰：“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉”、“百善孝為先。”。自古以來(lái)，孝敬長(zhǎng)輩就是我們中華民族的美德。作為培育下一代的班主任，我一直從“孝”字明白“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道理，知道“羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義”的深刻含義。
我要求我的學(xué)生必須做到：自己的事要自己做，家務(wù)事自己量力做，父母之事自己幫做。所以我經(jīng)常說(shuō)一些孝敬長(zhǎng)輩的故事給我的學(xué)生聽(tīng)，而且我還把自己是如何孝順我的父母的事讓學(xué)生知道。每個(gè)學(xué)期我都會(huì)把我曾經(jīng)在20xx年8月10日發(fā)表在《都市作家報(bào)》上我寫(xiě)的散文《悠悠母恩》讀給學(xué)生聽(tīng)?！皩W(xué)會(huì)尊敬，心存感恩，學(xué)做真人”，這是我班主任工作的首要措施。
學(xué)會(huì)獨(dú)立和自我管理顧名思義就是學(xué)生自己的事自己能做，而且自我教育，自主管理。那么我是這樣做的：
首先，充分發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的作用。一個(gè)學(xué)生有一個(gè)聰明的大腦，一個(gè)班集體就有幾十個(gè)聰明的大腦，所以要發(fā)揮出學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓他們一起參與到班務(wù)管理。
其次，以自我評(píng)價(jià)為核心，提高學(xué)生自我約束能力。學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己是個(gè)人進(jìn)步的基礎(chǔ)。在正確進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)自己需要改正的缺點(diǎn)和需要發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己。
最后，學(xué)生的自我管理要充分發(fā)揮學(xué)生在班集體中的監(jiān)督作用。針對(duì)學(xué)生不穿校服這件事，還可以采取這樣的措施，在班里指定一位同學(xué)每天給學(xué)生提個(gè)醒，并進(jìn)行校服檢查。通過(guò)幾天后，如果還不穿，班主任找學(xué)生進(jìn)行談話，這樣堅(jiān)持，穿校服習(xí)慣就養(yǎng)成了。
所以，我想說(shuō)：教育是要將“捕魚(yú)”的本領(lǐng)傳授給學(xué)生，不是直接將“魚(yú)”給他們，即通常所說(shuō)的“授之漁”，而不是“授之魚(yú)”。
從事教育工作期間，始終牢記人民教師的宗旨，認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)，采用不同的教育方式，積極幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種困難，配合任課老師搞好所教學(xué)科的教學(xué)工作，提高教學(xué)成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在實(shí)踐中積極探索適應(yīng)本地區(qū)學(xué)生的教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，得到學(xué)校師生的廣泛好評(píng)。積極配合學(xué)校做好學(xué)校廣播站的播音、出板報(bào)等工作，認(rèn)真組織開(kāi)展每個(gè)學(xué)期的學(xué)生古詩(shī)詞競(jìng)賽、作文競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng)。曾多次榮獲縣級(jí)的教學(xué)成果獎(jiǎng)，20xx年被評(píng)為三營(yíng)鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇2
中國(guó)很多企業(yè)非常艱難的一年：歐債危機(jī)；出口下滑、國(guó)內(nèi)需求不振，企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到很大威脅、面臨諸多困境。困難很多，但嚴(yán)酷的一年終將去了，一切也都將會(huì)成為歷史，就如“末日”的傳言一樣煙消云散，生活還要繼續(xù)。
一年即將過(guò)去，銷售人員為了完成年終銷售目標(biāo)在做最后的沖刺，很多銷售人員，特別是一線的銷售人員，一年之中在市場(chǎng)上奮戰(zhàn)超過(guò)200多天，這絕非危言聳聽(tīng)。帶著一年來(lái)辛苦耕耘的成果、結(jié)果或者是“后果”，即將迎來(lái)2013年的到來(lái)。對(duì)于銷售人員而言，不是需不需要總結(jié)的問(wèn)題，而是要怎么總結(jié)的問(wèn)題！
我們經(jīng)常看到的兩種類型的年終工作總結(jié)，第一種“華而不實(shí)”型，搞的陣勢(shì)非常強(qiáng)大，羅列了一大堆模型、數(shù)據(jù)、分析了上至國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境（不是提及，而是大段的論述，估計(jì)也是百度出來(lái)的結(jié)果）下到公司數(shù)年的過(guò)往銷售數(shù)據(jù)、費(fèi)用、目標(biāo)，但實(shí)際上都是“花架子”，對(duì)真正的銷售工作幾乎沒(méi)有用處?？吹教嗟匿N售人員工作總結(jié)模版，實(shí)在是讓人難受、也很心驚，怕別人誤導(dǎo)了銷售人員；當(dāng)然也怕自己的言論造成誤導(dǎo)。而另外一種總結(jié)就是形式主義、走過(guò)場(chǎng)，只要交了差就行了，其實(shí)就是敷衍了事，不負(fù)責(zé)任，當(dāng)然，這跟公司的管理和文化是密切相關(guān)的。前后比較，前者雖然復(fù)雜，不實(shí)用，但至少花了精力去分析；后者則是純粹變成了應(yīng)付和形式，沒(méi)有任何的用處。
走極端從來(lái)都不是一種好方式，本人認(rèn)為，一個(gè)好的工作總結(jié)是：即總結(jié)了過(guò)去的工作成績(jī)，也找到了完成或者完不成工作目標(biāo)的問(wèn)題所在，以及如何改進(jìn)的辦法和措施，最后還要提出下一年的總體工作目標(biāo)和方向（具體計(jì)劃根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)決定，總結(jié)之后就是詳細(xì)的規(guī)劃和計(jì)劃）。銷售人員要做好年度工作總結(jié)，看似很容易，一頁(yè)紙也可以完成，但要做好、做到位，也不是一件容易的事情。在這里中國(guó)人才網(wǎng)主要針對(duì)基層銷售人員和基層主管講講做好年度銷售工作總結(jié)的幾個(gè)要點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，以供大家參考。
一、今年的市場(chǎng)工作總結(jié)
1、今年市場(chǎng)總體情況
市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)（或減少）了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。
3、今年遇到的新情況、新問(wèn)題
針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的
（1）好的經(jīng)驗(yàn)
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。
（2）存在的問(wèn)題及相應(yīng)的解決思路
從問(wèn)題總結(jié)出來(lái)有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、將下年度目標(biāo)細(xì)化
如果公司有明年的工作計(jì)劃，則根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定本部門(mén)或本人的下年度的工作計(jì)劃。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。
目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
2、要有突破和亮點(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇3
對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)一年，這一年對(duì)我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人道理，從中體會(huì)到酸甜苦辣也是最深刻。領(lǐng)導(dǎo)在工作各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)重要性，同時(shí)為自己在今后成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶研究從而達(dá)到了解客戶業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格招行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。
第三，在日常工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力需要。
每一天我都被同事們微笑所感染，被同事們滿腔熱情所打動(dòng)，招行服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生小插曲，客戶輕輕一聲“謝謝”，燃起了心中激情；客戶不解抱怨，需要是耐心講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶信任，很多人認(rèn)為良好職業(yè)操守和過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)理念牢固樹(shù)立在自己內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶需求，而不是僅做表面__。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講就是我們要貼近客戶思想，正確地理解客戶需求，客戶沒(méi)想到我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、質(zhì)、最需要服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶角度來(lái)思考自身表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上服務(wù)提升就可能獲得他們極大認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員微笑和禮貌用語(yǔ)；對(duì)于VIP客人，則更多要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎也蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們幫助下，我個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇4
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，越來(lái)越多的公司開(kāi)始注重對(duì)員工的考核和評(píng)估，其中，述職報(bào)告是一項(xiàng)重要的考核方式。這份報(bào)告就是員工對(duì)自己過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)和闡述，因此，如何撰寫(xiě)一份能夠生動(dòng)具體展現(xiàn)過(guò)往的述職報(bào)告就成為了每個(gè)員工都需要掌握的技能。
要寫(xiě)一篇好的述職報(bào)告，最重要的要素就是真實(shí)性和客觀性。我們不能因?yàn)橛懞蒙纤净蛘吆弪_公司給予更高的評(píng)分而夸大實(shí)績(jī)。對(duì)于每一個(gè)工作上的成就和失誤，應(yīng)該清晰地寫(xiě)出相應(yīng)的細(xì)節(jié)，如何克服不足，以及下一步的計(jì)劃，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解您的全貌。
讓我們來(lái)看幾個(gè)例子：
1. 在我加入公司之后，我參與了一項(xiàng)關(guān)鍵性項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。在這個(gè)過(guò)程中，我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)完善了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案，優(yōu)化了代碼結(jié)構(gòu)，提高了產(chǎn)品性能。我還協(xié)調(diào)了產(chǎn)品測(cè)試工作，最終成功地將項(xiàng)目推向市場(chǎng)。這個(gè)項(xiàng)目獲得了高度評(píng)價(jià)，并給公司帶來(lái)了可觀的收益。
2. 我負(fù)責(zé)的某個(gè)部門(mén)在過(guò)去一年中面臨了一些困難，但是我與同事們共同努力，加強(qiáng)了部門(mén)之間的協(xié)同，優(yōu)化了工作流程，縮短了項(xiàng)目的實(shí)施周期。我們還加大了對(duì)員工技能的培訓(xùn)和提升，這在后續(xù)項(xiàng)目中也得到了很好的體現(xiàn)。部門(mén)的業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3. 我認(rèn)真傾聽(tīng)了客戶的反饋和意見(jiàn)，并結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研，提出了一些改進(jìn)建議。我和同事們一起進(jìn)行了產(chǎn)品的優(yōu)化修改，并不斷進(jìn)行試錯(cuò)和改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的升級(jí)和升級(jí)版本的發(fā)布。這項(xiàng)工作讓公司的市場(chǎng)份額增加了10%，成為了行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者。
以上三個(gè)例子，突出了員工在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)品改進(jìn)方面的能力。這些例子展現(xiàn)了具體的細(xì)節(jié)，包括啟迪思路，仔細(xì)分析，積極解決問(wèn)題的態(tài)度。這是一份好的述職報(bào)告所應(yīng)該具備的元素。
除此之外，述職報(bào)告還要注意結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言的規(guī)范性。報(bào)告應(yīng)該分成幾個(gè)清晰明確的部分，比如項(xiàng)目介紹、工作目標(biāo)、具體實(shí)施過(guò)程、總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃等等。選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯，掌握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和語(yǔ)法，也是展現(xiàn)自己能力的重要方面。
總之，表現(xiàn)出色的述職報(bào)告應(yīng)該在詳細(xì)描述實(shí)績(jī)的同時(shí)，展現(xiàn)出員工獨(dú)到的見(jiàn)解和解決問(wèn)題的方法。通過(guò)述職報(bào)告，員工能夠給公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清晰的了解，同時(shí)也為自己的晉升和職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。希望以上幾點(diǎn)，能夠幫助員工撰寫(xiě)一份優(yōu)雅、生動(dòng)、有力的述職報(bào)告。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇5
20XX年以來(lái)，在單位一直從事維修電工工作，一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習(xí)電工技術(shù)，為本單位的用電安全做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
一、政治思想方面
認(rèn)真參加單位組織的各種思想政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，自覺(jué)聽(tīng)從單位統(tǒng)一管理，服從分配。團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)。
二、安全生產(chǎn)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高安全用電意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度操作。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、牢記一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來(lái)，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來(lái)，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評(píng)。
四、實(shí)際運(yùn)用方面
我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為單位的節(jié)能降耗方面做了較大貢獻(xiàn)。如對(duì)單位夜間照明線路改造及自動(dòng)控制方面，為單位每年節(jié)約電能約近千度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐中，因單位配套有較多電動(dòng)機(jī)，針對(duì)電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除我進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。對(duì)電動(dòng)機(jī)各類故障檢修，總結(jié)出如下經(jīng)驗(yàn)：
1、檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確。
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，我所在單位未發(fā)生一起因電氣引起的人生安全故障，為單位的技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化做出了較大貢獻(xiàn)。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇6
工作業(yè)績(jī)報(bào)告
我于一九七四年參加小學(xué)教育工作，憑著對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)之心，帶著年輕人特有的朝氣，再加上內(nèi)心深處想干一番事業(yè)的雄心，開(kāi)始了教書(shū)育人教學(xué)生活。三十幾年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我由一個(gè)教育戰(zhàn)線上蹣跚學(xué)步的孩子成長(zhǎng)為一名小學(xué)教師，成長(zhǎng)為一名能獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)的小學(xué)校長(zhǎng)?；仡櫼酝疑钌畹母械剑业某砷L(zhǎng)與進(jìn)步，靠領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，靠同志們熱情幫助，也靠自己的勤奮探索。我的工作經(jīng)歷大致可分為三段。
第一階段，從七四年到八四年這個(gè)階段是我教學(xué)工作發(fā)展的奠基階段。七四年我被分配到偏遠(yuǎn)山區(qū)小學(xué)任教，我任勞任怨，積極工作，改變了山村小學(xué)破爛不堪的面貌，使學(xué)校有了生機(jī)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷馁潛P(yáng)，黨組織的信任。七六年（20周歲）光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。七七年考入延邊師范學(xué)校深造，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)給我增添了智慧翅膀，民族教育的復(fù)蘇給我增加了從事教育事業(yè)的信心，國(guó)家建設(shè)對(duì)人才的需要成為我從事教育事業(yè)的動(dòng)力。畢業(yè)后，我一心撲實(shí)滿腔熱情地投入到教學(xué)工作中，連續(xù)教了3個(gè)畢業(yè)班后，承擔(dān)了教研教改項(xiàng)目，多次承擔(dān)公開(kāi)課、觀摩課。短短幾年內(nèi)，教學(xué)工作脫穎而出，在市首屆優(yōu)秀課評(píng)比中被評(píng)為一等獎(jiǎng)，先后被評(píng)為市優(yōu)秀教師、市教學(xué)標(biāo)兵、延邊州優(yōu)秀教師，提升為中心校教導(dǎo)主任。
第二階段，從八五年到九五年。這個(gè)階段是我在實(shí)踐中提高指導(dǎo)教學(xué)能力階段。提升為教主任后，對(duì)課堂教學(xué)仍然鍥而不舍，繼續(xù)擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文實(shí)驗(yàn)課，八七年在市教導(dǎo)主任講課大賽獲全市第一
1 名。九0年我由教導(dǎo)主任提升為副校長(zhǎng)，兼黨支部書(shū)記。在繁忙的工作中，我翻閱了大量教學(xué)資料，鉆研教育教學(xué)理論，收集教學(xué)改革信息，撰寫(xiě)了論文，在市州多次獲獎(jiǎng)。主編的《小學(xué)語(yǔ)文段落與訓(xùn)練》一本書(shū)在全國(guó)各地發(fā)行。編寫(xiě)的《歇后語(yǔ)精選》在延邊出版社出版。連續(xù)幾年被評(píng)為優(yōu)秀教師，教育工作者，并光榮地被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀教師。
第三段，從九五年到現(xiàn)在。這個(gè)階段是我提高學(xué)校管理能力的階段。校長(zhǎng)的自身素質(zhì)是政治品德修養(yǎng)、科學(xué)的管理才能以及不懈地進(jìn)取精神、樸實(shí)的工作作風(fēng)的綜合體現(xiàn)。校長(zhǎng)管理水平高低、領(lǐng)導(dǎo)能的強(qiáng)弱直接關(guān)系到辦學(xué)質(zhì)量的好壞。因此，我率先垂范，以身作則。豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，一絲不茍的工作態(tài)度密切聯(lián)系群眾的工作方法，開(kāi)拓進(jìn)取的拼搏精神，成為全校師生的楷模。我以個(gè)人的風(fēng)范升華為學(xué)校的整體形象，使學(xué)校有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
（一）抓隊(duì)伍建設(shè)。目前為止我校有5名吉林市骨干教師，英語(yǔ)教師參加樺甸英語(yǔ)技能大賽獲全市第2名，參加吉林市英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)展示課獲一等獎(jiǎng)。體育教師參加樺甸體育技能大賽獲全市第2名，并代表樺甸參加吉林市體育技能大賽，獲吉林市一等獎(jiǎng)。美術(shù)教師是樺甸市書(shū)法協(xié)會(huì)常務(wù)理事，多次參加全國(guó)、省市書(shū)法比賽，音樂(lè)教師的校園集體舞、藝術(shù)節(jié)節(jié)目深受歡迎。平時(shí)我校重抓常規(guī)教學(xué)，老師們的業(yè)務(wù)水平提高很快，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升，學(xué)校獲吉林市教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀校。
（二）抓教學(xué)科研，學(xué)校堅(jiān)持以研促教，開(kāi)展了群眾性的教研活動(dòng)，培養(yǎng)了一批又一批青年教師。在十五規(guī)劃課題研究中獲吉林省課
2 題成果證書(shū)?！缎W(xué)品語(yǔ)交際中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維》課題獲樺甸市十五規(guī)劃成果證書(shū)，我寫(xiě)的《在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神》在中國(guó)基礎(chǔ)教育研究刊物上發(fā)表。
（三）抓校園建設(shè)。為改善辦學(xué)條件，建設(shè)花園式的學(xué)校，我常領(lǐng)著教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，改變了學(xué)校的面貌。每年進(jìn)行綠化美化校園，現(xiàn)在學(xué)校有8種樹(shù)，達(dá)到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青。我們還建三個(gè)花池子，六個(gè)乒乓球臺(tái)、足球架、籃球架，粉刷了樓內(nèi)外，焊上了鐵柵欄，維修了大水溝，改建了功能室，更換了塑鋼窗，制作了宣傳板，加強(qiáng)了六室建設(shè)。學(xué)校一年一個(gè)新變化，一年一個(gè)新臺(tái)階。被評(píng)為吉林市環(huán)境建設(shè)達(dá)標(biāo)單位。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)校和個(gè)人都獲得了很多榮譽(yù)，得到了各級(jí)部門(mén)的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?BR> （一） 集體榮譽(yù) 1997年吉林市一類一級(jí)學(xué)校 1998年吉林市“四項(xiàng)基本功”優(yōu)秀校 1999年吉林市教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀校 2000年吉林市標(biāo)準(zhǔn)化家長(zhǎng)學(xué)校 xx年吉林省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校
xx年吉林市“中央教科所《創(chuàng)新教育與研究》”先進(jìn)單位 xx年吉林QC獎(jiǎng)
95、9
5、97局教育處先進(jìn)學(xué)校
98、9
9、2000、xx紅石林業(yè)局優(yōu)秀單位
（二）個(gè)人榮譽(yù)
xx
吉林森工集團(tuán)模范校長(zhǎng) xx
吉林市家庭教育先進(jìn)個(gè)人 xx
吉林森工集團(tuán)優(yōu)秀教育工作者 1989
全國(guó)優(yōu)秀教師
1993
敦化市校長(zhǎng)培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員 1994
敦化市“普九”先進(jìn)工作者 1996
紅石林業(yè)局模范校長(zhǎng) 1997
紅石林業(yè)局模范校長(zhǎng) 1998
紅石林業(yè)局防火先進(jìn)個(gè)人 1999
紅石林業(yè)局關(guān)心下一代輔導(dǎo)站站長(zhǎng) 1999
紅石林業(yè)局雙文明建功立業(yè)女能手 1999
吉林市總工會(huì)建功立業(yè)崗位立功明星 2000
紅石林業(yè)局優(yōu)秀教育工作者 2000
紅石林業(yè)局優(yōu)秀黨員 2000
紅石林業(yè)局藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng) xx
紅石林業(yè)局校長(zhǎng)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng) xx
紅石林業(yè)局優(yōu)秀教育工作者標(biāo)兵 xx
紅石林業(yè)局十佳輔導(dǎo)站站長(zhǎng) xx
紅石林業(yè)局校長(zhǎng)競(jìng)賽二等獎(jiǎng) xx
紅石林業(yè)局計(jì)劃生育優(yōu)秀組織者 xx
紅石林業(yè)局綜合治理先進(jìn)個(gè)人
4 xx
紅石林業(yè)局防非典先進(jìn)個(gè)人 xx
紅石林業(yè)局優(yōu)秀教育工作者 xx
紅石林業(yè)局環(huán)境建設(shè)先進(jìn)個(gè)人
xx
紅石林業(yè)局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性先進(jìn)組織者 xx
紅石林業(yè)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)黨員
xx
紅石林業(yè)局三十年無(wú)重大火災(zāi)先進(jìn)工作者
（三）論文證書(shū)
92
延邊州教育學(xué)會(huì)首屆年會(huì)論文一等獎(jiǎng) 92
敦化市教育學(xué)會(huì)四屆年會(huì)論文優(yōu)秀獎(jiǎng) 93
敦化市教育學(xué)會(huì)五屆年會(huì)論文一等獎(jiǎng) 94
敦化市教育學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文 96
吉林教育學(xué)院論文一等獎(jiǎng) 96
吉林教育學(xué)院論文三等獎(jiǎng) 96
樺甸教科所論文
三等獎(jiǎng)
96
中國(guó)人才研究會(huì)青年教師導(dǎo)報(bào)論文一等獎(jiǎng) 97
吉林教育學(xué)會(huì)八屆年會(huì)論文二等獎(jiǎng) xx 吉林市教科所評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師 xx 樺甸市優(yōu)秀教研項(xiàng)目
xx 樺甸教科所十五規(guī)劃課題評(píng)為優(yōu)秀教育科研成果 xx 吉林省教育科研成果獎(jiǎng) xx 中國(guó)基礎(chǔ)教育研究論文發(fā)表。
（四）科研成果
5 xx
《創(chuàng)新教育研究與實(shí)踐》在吉林市教育科研獲榮譽(yù)證書(shū)
xx
《在小學(xué)口語(yǔ)交際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維》在樺甸市教科研獲優(yōu)秀成果證書(shū)
xx
《強(qiáng)化寫(xiě)字寫(xiě)文訓(xùn)練創(chuàng)新雙寫(xiě)特色的研究》在吉林省教科研獲成果證書(shū)
（五）發(fā)表刊物
1994
《小學(xué)語(yǔ)文段落閱讀與訓(xùn)練》在民族出版社發(fā)行，全國(guó)各地新華書(shū)店經(jīng)銷。
xx
《在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神》在國(guó)家中國(guó)基礎(chǔ)教育研究刊物上發(fā)表。
工作業(yè)績(jī)述職報(bào)告
工作業(yè)績(jī)述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 首先，感謝總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)同事成員一年多來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持幫助。我的職務(wù)是一名基層監(jiān)理員......
工作業(yè)績(jī)報(bào)告
工作業(yè)績(jī)報(bào)告臧建輝現(xiàn)任大唐保定熱電廠控制中心輔控班班長(zhǎng)。職業(yè)資格為技師。xx年、xx年、xx、xx年連續(xù)獲得集團(tuán)公司生產(chǎn)技能類C級(jí)112人才稱號(hào)。xx年獲得河北集團(tuán)......
工作業(yè)績(jī)報(bào)告
工作業(yè)績(jī)報(bào)告在我大學(xué)畢業(yè)沒(méi)多久，通過(guò)人事招聘的筆試、面試、培訓(xùn)等一系列的程序后，我成為了XX員工的一員，至今經(jīng)歷了十二個(gè)年頭。我現(xiàn)任公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理，入行至今，有從事三年......
工作業(yè)績(jī)報(bào)告
業(yè)績(jī)報(bào)告本人于xx.06畢業(yè)于+++學(xué)院。在大學(xué)期間考慮到就業(yè)的壓力，我在大學(xué)期間我自覺(jué)參加了房地產(chǎn)金融方面的選修課程。以及預(yù)算員等方面的自學(xué)和培訓(xùn)。并于xx年03月份到......
工作業(yè)績(jī)報(bào)告
工作業(yè)績(jī)報(bào)告一、自然情況：本人1984年參加工作，大專學(xué)歷，1997年年晉升為小學(xué)二級(jí)教師，多年來(lái)一直堅(jiān)持參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并獲得中小學(xué)校長(zhǎng)任職資格證書(shū)和高級(jí)計(jì)算機(jī)技術(shù)合格證書(shū)。......
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，通過(guò)自己的辛勤努力取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)、緊跟形式發(fā)展：隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，對(duì)客戶經(jīng)理崗位的要求逐漸嚴(yán)格。今年來(lái)，隨著市公司考核力度的加大、我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，領(lǐng)悟政策精神，嚴(yán)格要求自己，緊跟發(fā)展形式，不掉隊(duì)，不拉同事后腿。
二、團(tuán)結(jié)同事、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)：一年來(lái)，我積極團(tuán)結(jié)同事，本著三人行必有我?guī)煹脑瓌t，在工作上多向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，努力提升自己的工作能力。我知道我不是秀的，但是我希望我是秀的。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，努力客服自己缺點(diǎn)、不足，提升自己的整體素質(zhì)，為取得更好的工作成績(jī)而努力。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我熟悉的電腦知識(shí)來(lái)幫助其他同事，同事們電腦有了什么問(wèn)題，只要我會(huì)，我有時(shí)間，我都會(huì)耐心的予以處理。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極投身卷煙營(yíng)銷工作：在工作中，積極參加了公司組織的營(yíng)銷學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營(yíng)銷工作、與客戶建立良好的合作關(guān)系是工作的主要職能。在工作中從客戶角度出發(fā)，以提升客戶利潤(rùn)為目標(biāo)，
增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。截至20xx年12月，我片區(qū)零售戶174戶，其中，網(wǎng)上訂貨戶x戶，城網(wǎng)x戶，農(nóng)網(wǎng)x戶，達(dá)到了公司要求的城網(wǎng)%，農(nóng)網(wǎng)10%的目標(biāo)。
四、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力：作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。
最后，在新的一年里，我將一如既往，努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。做好本職工作，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為固陽(yáng)卷煙營(yíng)銷部作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇8
測(cè)量工作被喻為煤礦安全產(chǎn)工作的“眼睛”，在煤礦安全生產(chǎn)工作中起著舉足輕重的作用，是一項(xiàng)不可缺少的特殊性的工作。二0××年已將要接近尾聲，在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全礦同事的共同配合下，根據(jù)20xx年度礦工作生產(chǎn)計(jì)劃，我們測(cè)量組圓滿的完成了本年度測(cè)量工作，為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，了解工作進(jìn)度，找出工作中存在的不足，為下年工作計(jì)劃提供依據(jù)，更好的做好下年的工作，現(xiàn)將測(cè)量組12年工作總結(jié)如下：
一、井巷導(dǎo)線控制測(cè)量工作：
1、我們對(duì)地面基準(zhǔn)控制點(diǎn)、主、副、風(fēng)井導(dǎo)線進(jìn)行全部復(fù)測(cè)。并精確的控制了主水倉(cāng)、副水倉(cāng)、301盤(pán)曲變電所回風(fēng)道、北翼回風(fēng)
大巷與北翼帶式輸送機(jī)大巷聯(lián)絡(luò)巷等巷道貫通。歷次的貫通測(cè)量實(shí)踐證明：井下控制測(cè)量的誤差是貫通誤差的主要來(lái)源，而井下測(cè)角誤差則是井下控制測(cè)量誤差的主要來(lái)源。因此，在貫通測(cè)量工作中，采取精確的對(duì)中整平，減少測(cè)站數(shù)，盡可能在能通視的情況下加大測(cè)邊邊長(zhǎng)，提高測(cè)角精度是保證高精度貫通的關(guān)鍵。
2、工作面地表移動(dòng)觀測(cè)站的布設(shè)及觀測(cè)：我們經(jīng)過(guò)半個(gè)月的艱苦野外作業(yè)，在工作面的周邊和中間布設(shè)了八個(gè)永久點(diǎn)和三十二個(gè)臨時(shí)點(diǎn)，并在工作面采動(dòng)前、移動(dòng)穩(wěn)定后進(jìn)行了全段面觀測(cè)，工作面開(kāi)采后，日常觀測(cè)根據(jù)工作面推進(jìn)度和頂板巖性來(lái)確定，我們們每半個(gè)月觀測(cè)一次（規(guī)定一般2個(gè)月）。并整理和計(jì)算觀測(cè)的資料：計(jì)算所有測(cè)點(diǎn)的高程、各點(diǎn)觀測(cè)線方向的水平距離、下沉值、水平變形、水平移動(dòng)、填寫(xiě)測(cè)點(diǎn)移動(dòng)和變形綜合計(jì)算表。根據(jù)實(shí)測(cè)參數(shù)總結(jié)和分析巖層和地表移動(dòng)的變形規(guī)律，為礦井留設(shè)保護(hù)煤柱和制定相應(yīng)的采煤方法與措施提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
3、測(cè)量工作除了外業(yè)的井下及露天測(cè)量，還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面：我們?cè)谕瓿梢巴獾臏y(cè)量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例(1：1000 1：500 1：200)的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn)，還做了CAD電子版測(cè)量采掘工程平面圖紙。比例(1：20xx和1：1000 1：500 1：200)。另外，在每月的月底采場(chǎng)驗(yàn)收后，根據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖，為以后的工作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。我們針對(duì)地質(zhì)做的各中段開(kāi)拓設(shè)計(jì)平面圖，進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對(duì)比施工，達(dá)到實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅各
自作圖紙，整理測(cè)量數(shù)據(jù)資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。
二、下一步主要工作：
1、更加認(rèn)真的做好對(duì)工作面、強(qiáng)排硐室、人行車(chē)庫(kù)及等候硐室、永久管子道、緊急避險(xiǎn)硐室、消防材料庫(kù)、機(jī)頭變電所、無(wú)軌膠輪車(chē)庫(kù)加油加水及修理硐室、南翼大巷等掘進(jìn)施工時(shí)的基準(zhǔn)點(diǎn)的布設(shè)和導(dǎo)線控制。
2、對(duì)工作面地表移動(dòng)觀測(cè)站的繼續(xù)觀測(cè)，適當(dāng)及時(shí)地加密。布設(shè)好工作面地表移動(dòng)觀測(cè)站并在開(kāi)采前進(jìn)行全段面觀測(cè)。
三、總結(jié)
過(guò)去的一年，我們克服困難知難而進(jìn)，秉著一種負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況，整理和更新了相關(guān)井巷的測(cè)量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦山最佳的'測(cè)量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)，積極深入到井下每個(gè)工作面操作測(cè)量，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每次的測(cè)量工作都按照礦山測(cè)量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實(shí)做到了測(cè)量精度達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求。以上是我們量組一年來(lái)的工作情況，通過(guò)我們自己所掌握的理論知識(shí)，再結(jié)合實(shí)際工作，加上我們自己的思考和分析，在專業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步，工作中也取得了一定的成績(jī)，但也存在很多有待提高的問(wèn)題，這些問(wèn)題將會(huì)成為我們們學(xué)習(xí)的動(dòng)力和經(jīng)驗(yàn)的積累，我們將不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，把自己的工作做的更好。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇9
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門(mén)銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場(chǎng)分析
此刻_消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在_市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在_消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
零業(yè)績(jī)的述職報(bào)告 篇10
20xx年xx公司認(rèn)真分析煤炭生產(chǎn)銷售的總體形勢(shì)，從發(fā)展戰(zhàn)略的高度把20xx年定為“物資管理年”，在管理創(chuàng)新上謀發(fā)展，向管理要效益
一、認(rèn)真貫徹《xx集團(tuán)物資管理規(guī)定》。
樹(shù)立“大物資”理念，以集約化管理為目標(biāo)、以集中采購(gòu)作為降低采購(gòu)成本、尋找企業(yè)第三利潤(rùn)源的有效途徑，對(duì)全公司的物資管理進(jìn)行整體規(guī)劃，除外部工程實(shí)行采購(gòu)備案制以外，實(shí)行物資統(tǒng)一管理集中采購(gòu)。修訂管理辦法、完善物資管理運(yùn)行機(jī)制，形成二級(jí)集中（xx集團(tuán)集中采購(gòu)、xx公司集中采購(gòu)）的管理模式和管理體系。
二、以申報(bào)集采計(jì)劃為契機(jī)積極開(kāi)展與集團(tuán)公司管理對(duì)接。
制定相關(guān)集中采購(gòu)計(jì)劃管理實(shí)施細(xì)則、完善管理流程、強(qiáng)化制度的執(zhí)行；組建專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)集中采購(gòu)工作，累計(jì)培訓(xùn)集中采購(gòu)計(jì)劃管理人員和物資主數(shù)據(jù)管理人員xx人次；組建數(shù)據(jù)組、組織技術(shù)交流會(huì)，按時(shí)完成托輥數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，積極配合x(chóng)x集團(tuán)物資主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作；20xx年xx公司全面執(zhí)行xx集采目錄物資上報(bào)xx集中采購(gòu)，各項(xiàng)管理向總部看齊，推進(jìn)物資管理水平提升。
三、完善責(zé)任體系，全面構(gòu)建業(yè)務(wù)流程。
我公司參照xxx流程管理模版，本著追求精細(xì)化管理、精益化采購(gòu)、打造陽(yáng)光工程的目標(biāo)，以核心流程為主線對(duì)20個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，完成xx個(gè)流程細(xì)化描述，重新構(gòu)建了物資采購(gòu)供應(yīng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序和責(zé)任體系，完善制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化機(jī)制，提高工作效率。在ERP項(xiàng)目的推廣中，物資管理業(yè)務(wù)流程基本符合ERP建設(shè)思想，節(jié)省流程差異對(duì)照及整合的時(shí)間。
四、積極推進(jìn)集約化采購(gòu)模式。
我公司自行采購(gòu)物資的方式主要有：公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)、協(xié)議采購(gòu)、詢比價(jià)采購(gòu)。我們不斷研究各類物資采購(gòu)方式的適用性和可行性，制定物資采購(gòu)方式名錄，不斷提高招標(biāo)采購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)的比例。
1、把公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)作為主要的采購(gòu)方式，組建成立xx公司招標(biāo)中心，加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入，對(duì)招投標(biāo)文件的編制、評(píng)標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè)、業(yè)務(wù)流程實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理。
2、制定實(shí)施方案積極開(kāi)展電子商務(wù)。應(yīng)用阿里巴巴公司“采購(gòu)必應(yīng)平臺(tái)”開(kāi)展網(wǎng)上采購(gòu)，經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)現(xiàn)采購(gòu)總額超過(guò)20xx萬(wàn)元的目標(biāo)，電商采購(gòu)進(jìn)入較成熟的階段。
3、推行采購(gòu)方式的多樣化、集約化，實(shí)現(xiàn)我公司用于生產(chǎn)建設(shè)所需物資采購(gòu)中，xx集采、招標(biāo)采購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)金額占采購(gòu)總額的60%以上的目標(biāo)，采購(gòu)成本較去年同期降抵9.93%，提高了采購(gòu)效益。通過(guò)采購(gòu)方式多樣化不斷拓寬采購(gòu)參與廣度，增強(qiáng)采購(gòu)信息透明度，打造物資采購(gòu)陽(yáng)光工程。
五、積極推進(jìn)ERP項(xiàng)目建設(shè)。
我公司高度重視ERP的建設(shè)實(shí)施，舉全公司之力對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全力支持：成立了董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由物資裝備中心經(jīng)理牽頭組建工作組，精選6名專業(yè)人員作為關(guān)鍵用戶長(zhǎng)期協(xié)助項(xiàng)目組進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)， 50余名業(yè)務(wù)人員參加數(shù)據(jù)清理?，F(xiàn)階段已完成ERP系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)，進(jìn)入U(xiǎn)AT（用戶接受測(cè)試）測(cè)試階段；清理數(shù)據(jù)34167條，向xx集團(tuán)提報(bào)10216條，xx集團(tuán)賦碼數(shù)據(jù)為5261條，完成清理進(jìn)度的68.72%。準(zhǔn)備在20xx年xx月進(jìn)行線下模擬運(yùn)行，為7月正式上線做好準(zhǔn)備。
六、我公司集中開(kāi)展了一次物資清倉(cāng)利庫(kù)工作，對(duì)全公司物資進(jìn)行了全面清查。
組織調(diào)劑現(xiàn)場(chǎng)會(huì)促進(jìn)物資調(diào)劑和再利用，共調(diào)劑積壓、報(bào)廢物資1328筆，金額 627.79萬(wàn)元。通過(guò)清倉(cāng)利庫(kù)摸清了家底、調(diào)劑剩余，為集中統(tǒng)一管理模式的運(yùn)行和ERP上線奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目的物資采購(gòu)工作，就性質(zhì)而言，不僅是一項(xiàng)生產(chǎn)前的.準(zhǔn)備工作，而且是開(kāi)源節(jié)流的重要工作。物資管理是整個(gè)項(xiàng)目管理的重要組成部分，優(yōu)質(zhì)、齊備、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行物資供應(yīng)和有效管理，關(guān)系到項(xiàng)目目標(biāo)是否能夠順利實(shí)施，關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。公司要使生產(chǎn)均衡，需要持續(xù)供應(yīng)各種生產(chǎn)資料。那么，物耗需占企業(yè)產(chǎn)品成本的一半以上，因此，控制物資采購(gòu)成本，對(duì)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，加速資金周轉(zhuǎn)，增加效益,都具有極其重要的意義。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，在施工過(guò)程中，物資材料消耗所占比率約為總產(chǎn)值的60-70%，是工程成本的重要組成部分。項(xiàng)目部物資管理工作的好與壞，將直接制約影響到項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)效益、施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、企業(yè)形象。所以，強(qiáng)化物資管理工作，充分發(fā)揮其職能部門(mén)的作用，搞好對(duì)項(xiàng)目部物資管理的管控，向物資管理要效益，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，是項(xiàng)目部獲得利潤(rùn)最大化的有效途徑之一。