部門文化建設方案【篇1】
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,先進的企業(yè)文化是先進生產(chǎn)力的載體和先進文化的象征。為了全面推進福建電力企業(yè)文化建設,特制定本實施方案。
一、目標
以“三個代表”重要思想為指導,以服務福建電力發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,實施工作區(qū)、住宅小區(qū)、家庭三位一體文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念高度和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,為福建電力的改革發(fā)展提供強大的文化支撐和精神動力。
二、內(nèi)容
(一)精神文化:上下同欲 同舟共濟
培育和弘揚學習、創(chuàng)新、務實、誠信的企業(yè)精神;解放思想、實事求是的核心精神;敢為人先的探索,不甘落后的拼搏,永無止境的追求的創(chuàng)一流精神;實干、實踐、實現(xiàn)的務實精神;接受任務不講條件,完成任務不打折扣的拼搏精神;積極主動,盡心盡力的敬業(yè)精神。三嚴一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企業(yè)精神成為員工的共同追求和自覺行為。做到一位領導就是一個標桿,一名黨員就是一面旗幟,一個組織就是一個堡壘,使員工隊伍成為上下同欲、同舟共濟的團隊。
(2)人本文化:人企合一 人盡其才
人是第一資源,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。員工的智慧和才能是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉。享主人權、做主人事、盡主人責。關心人、理解人、尊重人。員工有所呼,企業(yè)有所應,增強企業(yè)向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓,鼓勵員工進行職業(yè)生涯設計,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工創(chuàng)造力,促進員工全面發(fā)展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制,倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務公開,從群眾中來到群眾中去,全心全意依靠全體員工辦企業(yè)。堅持對上負責與對下負責、對內(nèi)負責與對外負責、對企業(yè)負責與對員工負責的高度一致性,培育企業(yè)共同的價值觀,把員工的個人追求與企業(yè)發(fā)展目標融為一體,以企業(yè)發(fā)展帶動員工發(fā)展,以員工進步推動企業(yè)進步,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
(三)歷史文化:奉獻社會 推陳出新
繼承和發(fā)揚福建電力員工的優(yōu)良傳統(tǒng):人民電業(yè)為人民。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,誠信為本,無私奉獻。艱苦奮斗,能打硬仗。只要任務明確,就能一往無前、務期必成。以史為鑒,教育后代。紀律嚴明,腳踏實地,推陳出新,與時俱進。肩負新世紀福建電力雙滿意、創(chuàng)一流、兩轉變?nèi)髿v史使命,實施兩化兩出,國際一流的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(四)經(jīng)營文化:成本最低 資產(chǎn)最優(yōu)
推行全面計劃管理和全面預算管理,追求綜合效益最大化。競爭性生存,可持續(xù)發(fā)展。一手抓市場,一手抓發(fā)展。從戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、預算到項目閉環(huán)控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子,花錢憑預算。集中資金辦大事,握緊拳頭保重點?;ㄗ钌俚腻X,辦最多的事,提高電網(wǎng)、信息化、人才三大核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會三大效益。
(五)營銷文化:效益在我心中 市場在我手中
立足營銷革命,創(chuàng)造客戶需求。電一度一度地賣,市場一步一個腳印地開拓。比一比,算一算,還是用電最合算,讓電力是安全、經(jīng)濟、環(huán)保、潔凈、高效的綠色能源的觀念深入人心,提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰(zhàn)略,面向市場、面向世界,瞄準省內(nèi)外、國內(nèi)外市場制高點、利潤增長點。把潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,把現(xiàn)實客戶變成滿意客戶。向市場要效益,做大q·△p。
(六)服務文化:滿足客戶需求 一次就做好
始于客戶需求,終于客戶滿意。以客為尊,客戶至上。優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠??蛻魸M意、政府放心??蛻艚?jīng)理圍繞客戶轉、項目經(jīng)理圍繞客戶經(jīng)理轉、內(nèi)轉外不轉;一口對外、一站服務、一次做好,通暢高效,快速反應。致力服務創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。下道工序就是客戶,管理就是服務。在服務中塑造我就是福建電力、雙滿意品牌形象,在服務中贏得市場、獲得效益,追求服務零時間、零距離、零投訴。
(七)安全文化:居安思危 警鐘長鳴
生產(chǎn)、經(jīng)濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥幸,萬禍之源。保證安全是天職,落實責任是本職。居安思危,警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭,關口前移,重心下沉,第一責任人到第一線,落實三大責任,追求企業(yè)長治久安、員工安居樂業(yè)。貫徹安全第一,預防為主方針,加強遵章守紀教育,健全立體、動態(tài)、集約、高效的監(jiān)督和保證體系,堅持三不放過原則,安全管理可控在控,追求零缺陷、零違章、零事故。
(八)環(huán)境文化:人改變環(huán)境 環(huán)境改變?nèi)?BR> 員工與環(huán)境良性互動、和諧共進,潛移默化、潤物無聲。推行國際環(huán)境標準,建設環(huán)保優(yōu)秀企業(yè)。廠區(qū)定置管理、整潔有序、優(yōu)美和諧。小區(qū)設施健全、管理規(guī)范、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、情趣高雅。培育員工以企為家的歸屬感和獻身企業(yè)的責任感。
(九)制度文化:法治透明 有效長效
依法治企,以德治企,法德雙治。學法用法不違法,承諾踐諾不違諾,簽約履約不違約。法治透明,合法、合規(guī)、合程序。刪繁就簡,簡單管用。有限責任、有人負責、有效制衡,管理有效長效。目標倒逼、責任到人,閉環(huán)控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。
(十)網(wǎng)絡文化:平等開放 文明健康
電子商務,信息共享,溝通便捷,平等開放,文明健康。在線管理,在線控制,在線服務,一網(wǎng)打盡,一目了然。信息產(chǎn)業(yè)化,生產(chǎn)自動化,管理現(xiàn)代化,決策智能化。信息高速公路進廠區(qū)、小區(qū)、家庭,網(wǎng)絡架起溝通橋梁,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
三、保證措施
認真落實省公司閩電黨[20xx]77號文件精神,加強黨的建設、作風建設和精神文明建設,抓好工作區(qū)、住宅小區(qū)和家庭三位一體文化建設:
(一)實施一把手工程,明確工作責任
各單位黨政一把手是企業(yè)文化的第一責任人,以企業(yè)文化為載體,把企業(yè)文化建設納入領導班子任期目標。一是要把認真貫徹落實六中全會精神,加強黨的建設、作風建設,宣傳好十六大、貫徹好十六大與企業(yè)文化建設一起部署,一起落實。二是要把精神文明建設和思想政治工作、深化三德教育,及群團建設作為豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,貫穿生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。三是各單位領導班子成員都要率先垂范,帶頭倡導和實踐企業(yè)文化,加強檢查督導,經(jīng)常分析企業(yè)文化建設形勢,及時糾正問題。四是要建立健全企業(yè)文化建設組織網(wǎng)絡,領導小組(辦公室)成員崗位變動的要及時調(diào)整充實,確保組織落實。五是要有計劃地投入專項經(jīng)費,保證企業(yè)文化建設活動有正常、合理的資金來源。要加強企業(yè)文化建設有關設備的配備和活動場所的建設,不斷改善企業(yè)文化建設的條件。
(二)立足兩個層面,實現(xiàn)上下聯(lián)動
建設企業(yè)文化要立足省公司和基層單位兩個層面,上下層面緊密配合。省公司重在開展福建電力企業(yè)文化整體戰(zhàn)略研究,建設福建電力cis體系,實施福建電力企業(yè)文化一體化管理,加強宏觀把關和對基層實施檢查指導?;鶎訂挝恢卦诮y(tǒng)一福建電力理念的基礎上,結合本單位實際積極開展企業(yè)文化的教育和實踐活動,使福建電力理念滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中。
(三)抓好三個區(qū)位,做到同步推進
1、工作區(qū)是傳播和實踐先進文化的主陣地。一要建好陣地。在工作區(qū)要統(tǒng)一福建電力理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)。在主要公共場所和顯要位置設立宣傳欄、燈箱、社會公益廣告牌,積極宣傳福建電力形象,加強對局(區(qū))域網(wǎng)的文化管理和引導,凈化網(wǎng)上信息,營造健康向上的氛圍。二要開展形式多樣的活動,使員工對企業(yè)文化的主要內(nèi)容入心入腦、人人皆知。三要優(yōu)化美化環(huán)境。貫徹iso14000標準,落實國家環(huán)保政策,美化工作環(huán)境,規(guī)范辦公秩序,建設環(huán)保優(yōu)秀企業(yè),向系統(tǒng)內(nèi)外展示福建電力一流企業(yè)形象。四要建立三大安全形勢分析制度,落實三項責任制,教育員工遵守社會公德、職業(yè)道德、遵章守紀,努力實現(xiàn)三大安全目標。
2、住宅小區(qū)是學習宣傳企業(yè)文化的重要場所。把社區(qū)建設要求納入住宅小區(qū)文化建設,要按照規(guī)劃合理、環(huán)境優(yōu)美、服務配套、活動經(jīng)常、安全文明、睦鄰和諧的目標建設小區(qū)文化;積極創(chuàng)辦文化走廊,廣泛開展小實新活的'文體活動、扶貧濟困的公益活動和文明小區(qū)、文明樓院的評比活動,樹立愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范,努力成為當?shù)匚拿餍^(qū)建設的榜樣。
3、家庭是社會的細胞,也是企業(yè)文化建設的重要部分。要圍繞愛黨愛國、遵紀守法,移風易俗、崇尚文明,學習上進、情趣高雅,尊老愛幼、平等和睦的目標建設家庭文化,培養(yǎng)一大批文明家庭、尊老敬老模范、好鄰居典型,把文化管理延伸到八小時之外,滲透到家庭成員之中。
(四)落實四項工作,豐富文化載體。
1、確定6.26企業(yè)節(jié)(司慶),開展紀念活動。以6.26省公司掛牌紀念日作為福建電力公司企業(yè)節(jié)日(司慶),廣泛開展三位一體企業(yè)文化藝術活動和各類紀念活動,回憶公司歷史、回顧發(fā)展成就,增強職工的自豪感、責任感和認同感。
2、創(chuàng)作司歌,制作司旗,開展唱司歌、升司旗活動。由省公司請專家創(chuàng)作福建電力公司司歌,并制成光盤下發(fā)。各單位要組織員工學唱和賽唱司歌,20xx年10月底前,公司系統(tǒng)各單位要做到人人會唱,唱好、唱響;全面推行唱司歌制度,每逢重大會議和重大活動要奏唱司歌;上班前下班后,單位廣播應播放司歌。由省公司統(tǒng)一設計、制作、發(fā)放司旗,各單位按要求懸掛司旗,每逢企業(yè)重大活動和6.26企業(yè)節(jié)(司慶)日,舉行升司旗儀式。
3、制定施行公司員工行為規(guī)范。由省公司制定福建電力員工行為規(guī)范,并制成光盤下發(fā)各單位學習施行。制作員工行為識別系統(tǒng)手冊,印發(fā)系統(tǒng)各單位和全體員工,進行普及性宣貫,實現(xiàn)規(guī)范化管理、規(guī)范化服務。
4、推行統(tǒng)一形象標識。根據(jù)國家電力公司的形象識別手冊,結合福建電力的實際,設計制作公司形象識別手冊,各單位要在20xx年5月份前規(guī)范統(tǒng)一公司形象識別系統(tǒng)。各供電單位在規(guī)范統(tǒng)一公司形象識別系統(tǒng)的同時,還要規(guī)范供電單位搶修車的顏色、標識和搶修服務電話號碼,規(guī)范統(tǒng)一服務窗口的服裝、外部標識、用電申請表等各類票據(jù),規(guī)劃設計公司系統(tǒng)員工統(tǒng)一服裝,20xx年10月底實現(xiàn)公司系統(tǒng)標識和其他形象識別系統(tǒng)的全部統(tǒng)一。
(五)突出五個重點,夯實工作基礎
1、狠抓規(guī)劃部署,實行企業(yè)文化建設目標管理。要把企業(yè)文化建設作為一項長期的戰(zhàn)略,納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。要圍繞一手抓兩全管理、一手抓企業(yè)文化建設和《福建電力企業(yè)文化建設項目分解及時間進度一覽表》部署工作,倒排進度,落實人頭,做到年初有計劃、月(季)度有考評、年終有總結。
2、狠抓宣傳教育,提高對企業(yè)文化建設重要性的認識。一是廣泛動員。通過黨員大會、職工大會、職代會等各種形式進行動員發(fā)動,并與傳達貫徹系統(tǒng)工作會議精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起檢查、一起考核,提高員工對企業(yè)文化建設重要性的認識。二是廣造聲勢。充分利用系統(tǒng)內(nèi)媒體資源,采取各種宣傳手段,《福建電力報》、《福建電業(yè)》等內(nèi)部媒體開辟專欄,加大福建電力企業(yè)文化建設宣傳報道,做到墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網(wǎng)站有頁面,為企業(yè)文化建設創(chuàng)造良好的輿-論氛圍。三是廣辟途徑。通過舉辦企業(yè)文化節(jié)、職工運動會,開展文藝演出、舉辦知識競賽、趣味比賽等形式,寓教于樂,使福建電力企業(yè)文化建設深入人心。四是廣泛培訓。依托黨校、培訓中心舉辦企業(yè)文化培訓班,分期分批地將廠(局)領導、主管部門負責人、主辦人員進行培訓,使每個單位的各層面都有抓企業(yè)文化建設的骨干。各單位也要立足現(xiàn)有條件,把企業(yè)文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的一門的必修課來落實,在20xx年6月底前完成對全系統(tǒng)企業(yè)文化知識普及工作,使企業(yè)理念真正成為職工共同愿景。
3、狠抓典型示范,推進企業(yè)精神人格化。崗位英雄楷模是企業(yè)價值觀的人格化,在他們身上成功地體現(xiàn)了企業(yè)價值觀,對企業(yè)文化建設起著有形的示范推動作用。各單位要深入開展二級聯(lián)創(chuàng)黨建工作先進單位活動,抓實五好黨支部建設,樹立先進典型,塑造一批可親、可敬、可信、可學的專業(yè)楷模,讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊。利用評先評模時機,積極發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)和推薦系統(tǒng)內(nèi)的英雄模范,使先進典型的高尚文化成為企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn),并轉化為社會的共同財富。大力宣傳英雄事跡,從身邊平凡的人、平凡的事,體現(xiàn)福建電力廣大員工不平凡的精神,在系統(tǒng)內(nèi)積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。
4、狠抓調(diào)研試點,探索企業(yè)文化建設新途徑。一是集中系統(tǒng)力量并借助外部力量,加強對企業(yè)文化建設的研究,政研會等協(xié)會要把企業(yè)文化作為重要研究重點,適時組織召開專題研討會,探討加強福建電力企業(yè)文化建設新途徑,組織骨干赴系統(tǒng)外著名企業(yè)參觀調(diào)研,學習借鑒。三是省公司根據(jù)不同類型企業(yè)具體情況,分批選擇企業(yè)文化建設推進單位,加強指導,抓好示范。被確定的重點推進單位,要根據(jù)實際,制定實施方案,認真抓好落實,做出成績,同時要及時總結企業(yè)文化建設的經(jīng)驗,省公司適時召開現(xiàn)場觀摩會,推廣經(jīng)驗。
5、狠抓考核獎懲,把企業(yè)文化各項要求落到實處。對企業(yè)文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的辦法進行項目管理,在線控制。要充分發(fā)揮精神和物質(zhì)的杠桿作用,把企業(yè)文化建設情況作為績效考核和評先創(chuàng)優(yōu)的重要條件,對在企業(yè)文化建設中成績突出、貢獻大的部門和員工要給予必要的獎勵;對企業(yè)文化建設態(tài)度消極、工作被動的領導不能評為先進個人,單位不得評為系統(tǒng)文明單位。省公司將研究制定企業(yè)文化建設考核辦法,總結表彰企業(yè)文化建設先進單位和先進個人。
部門文化建設方案【篇2】
如何做好企業(yè)文化建設( 如何做好企業(yè)文化建設(上)背景資料:有幸受邀與中山大學 MBA 班學員一起到廣東某企業(yè)(洗滌業(yè)知名品牌)進行了一 次以企業(yè)文化為主題的為期 2 天的考察活動。 事先我們得知的情況是該企業(yè)在企業(yè)文化建設 方面的工作開展得有聲有色, 而從抵達企業(yè)并與相關人員接觸的最先一刻開始, 我們便產(chǎn)生 了對其文化成效有所懷疑的疑問。以下是此行結束后,以本次企業(yè)文化建設調(diào)研為背景,結 合曾接觸過其他一些企業(yè)的案例,而整理的一篇文章。
一、不要輕承諾 企業(yè)要招攬到優(yōu)秀的員工, 肯定要滿足員工所提出的一定的要求, 甚至于對未來的一些行為 向員工作出一定的承諾。但是,我們需要提醒企業(yè)的是,千萬不要輕易向你的員工承諾,因 為一旦這種承諾不能兌現(xiàn),員工便會對企業(yè)的人格產(chǎn)生懷疑??梢韵胂?,在企業(yè)與員工之間 尚不能達成誠信之基礎上的企業(yè)文化及其建設,就如同行尸走肉,只會讓員工覺得無味、冷 漠,甚至厭惡。比如說我們曾接觸過的一家化工企業(yè),其人力資源部所進行的員工滿意度調(diào) 查結果顯示,員工對企業(yè)的滿意度很高。于是,該企業(yè)便自認為員工都感受到了企業(yè)文化的 溫暖。 可實際上, 我們通過基層員工座談會所了解的情況卻是——企業(yè)雖然提倡的是誠信和 共贏的文化,但對基層員工的提議根本不關心、不兌現(xiàn),或者是改善的速度實在是太慢,基 層員工對這樣的調(diào)查都已經(jīng)是無所謂, 甚至產(chǎn)生厭煩的態(tài)度。 即使員工有什么事情去找人力 資源部, 他們也總是以自己很忙來推遲。 當我們詢問他們?yōu)槭裁床话岩庖娡兜狡髽I(yè)設置的建 議箱里去時,員工給我們的答案令我們極為震驚:我們從沒有看到他們有打開過那建議箱, 或許他們根本就沒有打開過,因為鎖都生銹了。 我們認為:即便承諾,也要區(qū)別對待。對于管理人員來說,你對他作出了承諾,即使沒有達 成或達成的效果不能令他全部滿意, 但由于他們的素質(zhì)和認識相對較高, 也懂得以大局為重 的道理,所以他們并非不能理解和包容。但對于基層的員工,可能就不能做這樣的期待了。 因為他們是很單純的,是愛憎感極為分明的。所以,如果你一旦沒有兌現(xiàn)向他們的承諾,或 者向他們推拖,或者人為的向他們隱瞞什么,他們就會產(chǎn)生“受騙”的心理。之后,你再推 行任何什么, 他們在心理上就會條件反射式的產(chǎn)生懷疑和敵對的認識及情緒, 而企業(yè)的每一 件產(chǎn)品都是需要他們經(jīng)手的。不少企業(yè)總是將品質(zhì)不穩(wěn)定的原因歸結為員工的素質(zhì)和責任 心,其實,歸根到底是你的文化(即與員工的溝通)出了問題。 不是說你
不可以跟基層員工去談什么大道理, 不能去談理論, 只是以這樣的方式是很難于他 們達成一致的,因為他們極少有人會懂這些,也不關心這個。你需要做的,就是向他們兌現(xiàn) 那些并非有多高多難的承諾,或者要不承認你說了謊,或者承認你沒做到,以換得他們至少 對你還有誠實的認識。
二、不要等級化 文化應該是一個群體所具有的共性, 所以, 企業(yè)文化對所有的員工都應該具有一致性和平等 性。我們不要嘴上講著人性化,而在最基本的所有企業(yè)員工都應該遵守的日常制度建設上, 又人為的將企業(yè)的員工劃分了等級。 比如說劃分成管理層和員工兩個層面, 搞得兩個層面所 享受的企業(yè)文化政策和制度不一樣。 毫無疑問, 這會給整個員工層面造成極大的心理不平衡, 以至于嚴重打消其工作積極性。在我接觸的一家外資鋼鐵企業(yè)里, 便出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象。 該公司在辦公大樓前為員工備置了 雨傘,一共有 20 把。你粗一看,覺得很人性化,值得贊美??勺屑氁豢?,這 20 把雨閃中有 居然有 6 把被人力資源部門貼上了“經(jīng)理級使用”的標簽,而且這 6 把是不用折的那一種, 質(zhì)量也較另外(都是很普通的那種三折的)的那 14 把要好一些,用起來也更方便。而全廠 辦公室人員 183 人, 7 個經(jīng)理級以上人員。 就 另外, 這家企業(yè)還施行管理層不用打卡的制度, 對此, 管理層人員的解釋是因為企業(yè)對他們的自覺自律性提出了更高要求的緣故, 而且他們 也都從未遲過到??山^大部分的員工們卻不這么以為,他們的觀點是:一來大家都是人,大 家都是企業(yè)的員工,只是做的事情不一樣,為什么我們就要打卡,難道就是認定我們就沒思 想、沒文化,就覺悟就低,就不需要自覺自律,所以我們遲到就要被警告和罰款,而他們就 可以大搖大擺毫無顧忌的進出?還有就是伙食的問題, 管理人員吃的是單獨的小桌, 連碗和 筷子都要高級一些,而車間員工則抱怨吃不飽(尤其是晚班的員工),辦公室職員則抱怨食 堂供應商連基本的佐料也不愿意配齊。 另外還接觸過一家五金知名企業(yè), 包括公司老板在內(nèi)的所有管理層都說要營造一個公平、公 正的環(huán)境,而且他們自認為在這方面做的都不錯,我隨著了解的深入,發(fā)現(xiàn)他們還是在住宿 方面出了問題。公司條件差,不能解決所有員工住宿的問題,于是就規(guī)定只有公司辦公室的 員工予以安排住宿,生產(chǎn)員工自行解決。另外還租了一棟房子作為主管、經(jīng)理、部長等管理 干部門住。本來作為這也無可厚非的,因為
1、作息時間的不一樣,不能相互干擾,這是人 性化的體現(xiàn);
2、對人才有所偏愛這也是可以理
理解;但是后來該公司老總在很多次全體員工 大會上就專門說高干樓那邊怎么怎么樣,這樣一來就無形的加大了管理層與員工的等級壁 壘。這也說明等級觀念在他們骨子里就有了,嘴上說的只是口號而已,所以也就不難理解他 們后來在新建成的宿舍樓里分了員工住宿區(qū)和管理人員住宿區(qū), 并且在管理人員住宿區(qū)的樓 道里面樹了個 “管理人員宿舍,其他員工止步”牌子。(當然,什么都絕對的公平那么是對人才的不公平,其實這與等級是有區(qū)別的,這里暫且不討論)不患寡, 患的是不均。 道理似乎很簡單的, 但做起來并不那么容易。 營造“公平、公正” 的環(huán)境不是掛在嘴上,而得根植在心里。
三、不要復雜化 這是對關于企業(yè)文化的提煉, 提出要盡量簡潔的要求。 切忌不要把它搞得復雜化和抽象 化,因為這樣一來,你的所謂文化就難以讓員工理解,更不用說正確的理解和達到理解一致 的效果。如此,也就更不用談員工對你所提煉和建設之文化的消化了,你只是一廂情愿,員 工要不只是記住了代表文化準則的那幾個文字, 而無法對你所提倡的文化進行正確的理解和 消化, 要不即使有對文化的理解和消化, 但是不同員工所理解和消化的結果卻不一樣。 結果, 任憑你如何努力, 企業(yè)文化都無法以一種正確的方式和內(nèi)容落實到員工的腦子里和工作當中 去,你所推行的文化也就不可能為企業(yè)帶來更高的效益。弄不好,搞得適得其反也并非不可 能。 不少企業(yè)總會習慣性的把企業(yè)文化和企業(yè)的目標、方針或原則揉捻到一起, 相互拿來或各取 所需,結果搞得員工不知所措——不清楚這企業(yè)文化、目標、方針或原則到底指的是什么, 他們之間有什么樣的關聯(lián),又有何區(qū)別。于是,員工便也只能是稀里糊涂的以背書的方式來 進行消化。如何做好企業(yè)文化建設( 如何做好企業(yè)文化建設(中)
四、不要過高或過低 企業(yè)文化可來源于一些做人處事的道德標準, 但企業(yè)畢竟是個集體組織, 企業(yè)文化最終 也得體現(xiàn)在一個企業(yè)集體的行為上。所以,企業(yè)文化的標準也便自然要高于個人的準則。比 如說誠實這個詞, 就不適合于用來做為一個企業(yè)的文化準則, 因為誠實是我們每個人做人處 事的基本準則。如果換成誠信,那么就會好一些,如果換成共贏,那就更好了。 顧及到了不犯過低的失誤,更要注意別好高騖遠?,F(xiàn)在我們的企業(yè)大多比較浮躁,動不 動就是向跨國公司看齊,或喊出百年老店的口號,或要進入世界 500 強,或者是要承擔起整 個行業(yè)發(fā)展的重任,或者是要扛起民族品牌的大旗,或者是要承擔起什么社會責任等等。不 是說這
些偉大的目標和勇于承擔責任不對, 可問題是你畢竟只是一個企業(yè), 別光只顧著喊口 號,更要切合實際的能在一定的時期內(nèi)能切實的做到。而且企業(yè)畢竟是個盈利組織,一個企 業(yè)就只是一個企業(yè),你不要以為你有多么的偉大,你不要以為你的文化可以跟行業(yè)、民族、政府或社會的責任來相提并論, 更不要簡單的以為這些勇于承擔高責任的文化行為就一定能 得到大家的認可,于是企業(yè)就自然能夠越來越壯大。中國的改革開放也就二十余年,企業(yè)真 正的發(fā)展也就十來年的時間, 比起發(fā)達國家的上百年的工業(yè)革命, 和至少幾十上百年積累的 企業(yè)來說,我們實在還稍嫌嫩了些,需要更務實一些。 更甚者,07 年元月份我到廣東陽山出差,看見當?shù)氐囊恍庞煤献魃绲拈T口掛著一“為實 現(xiàn)黨十六大提出的各項任務而努力奮斗”的橫幅,好大的口氣,試問,這你可能嗎? 所以, 企業(yè)文化的正確標準就應該只是介于個人于社會責任之間。 你如若將其定得過高, 比如說“博愛”、“奉獻”、“和平”等,稍有素質(zhì)的員工在一開始就會產(chǎn)生那是不可能實 現(xiàn)的認識。你若真履行,結果只會使得企業(yè)為此而不堪重負;你若不履行,你的員工以及社 會便認為你只是在打幌子騙人。
五、不要張冠李戴 這說的是企業(yè)在文化建設上, 在做到一視同仁的基礎上, 面對內(nèi)部不同的層級群體之文 化需求,也需要具有一定的針對性。好比文化本身在它還沒有真正形成之前,不同思想與素 質(zhì)的員工們,對它的理解也是不一樣的。所以,即便是在統(tǒng)一的文化標準的基礎上,員工和 管理層對其需求也是不一樣的。 其實,基層員工對企業(yè)文化的消費是很容易滿足的,他們對企業(yè)文化的消費極少,要求 也就只是“正當?shù)男剿⒊燥柡推降取绷T了,而管理者則更多的傾向于“發(fā)展、學習和提 升”。所以,企業(yè)在文化建設上針對管理者的需求,向其提供職業(yè)生涯規(guī)劃和綜合素質(zhì)的提 升機會,這是合適的。但如果你拿著這些東西同樣去面對車間的生產(chǎn)工人,他們便只會被你 弄得云里霧里。 在我們服務過的一家建材企業(yè)里, 企業(yè)對車間的員工也搞什么一對一的績效 溝通, 說是要提升他們的能力, 可目前仍有員工的薪水還不能達到東莞市所要求的最低標準, 員工對伙食意見也特別大,甚至于吃不飽的問題,居然一直也未得到真正的改善。
六、不要缺乏溝通 企業(yè)文化的建設得以延續(xù)和有所成, 必須要建立在企業(yè)與員工的良好的溝通機制上, 而 不要搞得向我們現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)里的下級見了上上級, 像老鼠見了貓一樣的避開。 集體之 間缺乏溝通的文化,頂多只能說是這
個集體內(nèi)某個人或者某一部分人所強加給大家的文化, 企業(yè)文化建設的推行者不應切斷任何有助于員工于企業(yè)進行平等對話的平臺。 比如同是上面說到的那家化工企業(yè), 現(xiàn)在就已造成了企業(yè)與員工無法溝通的局面, 導致其現(xiàn)在的企業(yè)文化只能說是管理層的文化。 一是企業(yè)不能真正的關心員工的提議, 或者是反 映遲鈍,不了了之;二是員工找到家門口了,還以自己很忙來推遲;三是既然搞了建議箱, 就要把這建議箱成為企業(yè)與員工溝通的真正橋梁來看待, 而不是從不去打開; 四是不要企業(yè) 都開辦大半年了,一次員工大會也沒開過;五是要盡力避免以職務級別、入職時間以及跟隨 幫帶關系等因素為基準,隨之而出現(xiàn)的小團體、小圈圈現(xiàn)象的產(chǎn)生。如何做好企業(yè)文化建設( 如何做好企業(yè)文化建設(下)
七、不要貪功圖快 企業(yè)文化在潛移默化的對員工的思想和行為進行引導的基礎上, 讓他們具備 該文化所賦予他們的某種責任感和素質(zhì),進而讓員工形成一些自覺自發(fā)性的習 慣,最終在企業(yè)內(nèi)部(包括其干系人群)形成一個良好的工作、學習與生活的氛 圍。 為此, 企業(yè)必然要付出不小的成本, 不只是人力物力, 更是漫長的“等待”, 因為企業(yè)文化建設不是一日之功。 可縱觀企業(yè)的文化建設推行者們, 動不動就說我們企業(yè)的文化建設開展得很 不錯,員工很滿意,取得了實效。比如說我們在調(diào)研的廣州那家企業(yè)時,企業(yè)才 正式成立 2 年半,就大言不慚的說自己文化建設已達到較高的成就,以至于讓我 們事先還以為能夠作為案例來學習。不過,可還別說,這么一整,確實還悟到了 一些實料。 當然, 也不排除企業(yè)文化建設的實際推行者們拿著這速成的業(yè)績來向企業(yè)邀 功請賞, 比如之前說到的那家化工企業(yè), 推行者就依據(jù)員工滿意度調(diào)查的高評價, 便堂而皇之理直氣壯的在“企業(yè)文化建設”自評上給自己打了個滿分。 也有將企 業(yè)的文化建設等同于老板的口號,企業(yè)所提供的游樂或者學習及公益活動,以及 條條框框的福利制度的,這也大都是速成之類的范疇。這些文化推行者們,要不 就是根本不懂文化,更不懂文化的執(zhí)行,要不就只是借推行文化來打?qū)崿F(xiàn)自己在 企業(yè)的小算盤。 更離譜的,還有企業(yè)甚至搞什么企業(yè)文化之類的考試,以此來衡量員工對文 化的理解、接受和執(zhí)行的程度, 我們曾服務過的一家本土鋼鐵企業(yè)就是這么干的。 這種搞法,只會使企業(yè)文化的建設偏離軌道,結果自然是南轅北轍,弄得員工對 文化考試很看重, 而忽略了對企業(yè)文化的真正理解和消化, 這是典型的應試教育、形而上學主義。
部門文化建設方案【篇3】
企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則,以及由此導致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,在集團領導的正確領導下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,始終堅持“三服務兩育人”為根本宗旨。將企業(yè)的文化建設思路確定為:建立適應學校發(fā)展、學校放心、師生滿意、員工和諧、富有江科大特色的新型后勤保障體系。服務后勤中心任務,強化團隊和服務兩個文化,保持和提高師生滿意率,不斷提升管理服務水平和經(jīng)濟運行質(zhì)量。
一、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應首先結合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應做到:
1.建立企業(yè)文化培訓師隊伍。后勤集團培養(yǎng)各中心領導可在本中心內(nèi)進行文化傳播的培訓師,培訓師要結合各部門的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。各中心將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓,并將員工企業(yè)文化培訓作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓內(nèi)容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。
2.建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。各部門利用宣傳欄、部門通報等形式,進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、后勤集團戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,增強員工對企業(yè)文化建設的知曉度和參與度。
3.強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔社會責任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務師生的發(fā)展;突出服務和教育主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與學校和諧發(fā)展。集團辦公室要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵。
二、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化在各部門有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉化為員工的日常工作行為,并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好部門間、部門與集團之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化,主要做好以下工作:
1.團隊文化建設。全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作。各二級部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進部門間的溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設齊推共進的格局。
2.服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動,提升企業(yè)整體服務水平,以塑造優(yōu)秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程。
2.1廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動,提升全員服務意識。認真開展“后勤星級服務員工”活動,增強各級管理者對一線服務情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務關鍵問題;結合實際情況,組織“服務文化大討論”、“一線與二線交流互動”等活動,增進員工的溝通理解,提升一線員工的服務意識和二線員工的支撐意識,推進一體化的服務流程和體系;對外開展“服務評選和意見征集”等師生體驗和互動活動,增進與師生的溝通交流,深入師生的需求,為師生提供貼心的服務。
2.2推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務的精細化、精準化管理。貫徹落實“以師生為導向”的服務理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務制度,細化每一個服務流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導服務創(chuàng)新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結提煉。
3.關愛文化建設——根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們學習是成就事業(yè)的基石,更多的關愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基礎。
部門文化建設方案【篇4】
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合氣力的表現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反應,也是知識形態(tài)的出產(chǎn)力轉化為精神形態(tài)出產(chǎn)力的源泉。面對新的局勢、新的任務、新的機會、新的挑釁,要想在猛烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,兌現(xiàn)企業(yè)的超過式成長,就必須建立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,自動促成文化強企計謀,竭力用進步的企業(yè)文化鞭策企業(yè)的改革成長,進步企業(yè)的立異力、形象力和核心競爭力,營建“企業(yè)有負氣、產(chǎn)品著名望、帶領有正氣、員工有士氣”的成長環(huán)境,為企業(yè)兌現(xiàn)超過式成長計謀目標供給不斷動力,特訂定本履行方案。
1、整體思路
為提拔企業(yè)辦理水溫和員工步隊本質(zhì),結束企業(yè)的計謀成長籌劃目標,摸索出一條符合本企業(yè)實際環(huán)境的企業(yè)文化構筑思路,同時符合當代企業(yè)軌制的構筑要乞降進程,緊張表現(xiàn)為四大板塊的構筑:精神文化、軌制文化、行動文化和精神文化。所謂精神文化,便是塑造企業(yè)“魂魄”,開掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,構成一整套能讓全部員工互助服從的代價觀和理念;軌制文化,便是建立典范美滿的軌制系統(tǒng)和科學有效的考核系統(tǒng)體例,增逼迫度化構筑程度,將企業(yè)成長導入科學的辦理軌道,從而進步企業(yè)辦理的典范化和科學化;行動文化,便是大力大舉推舉行動辦理標準,使員工的行動養(yǎng)陳典范,式樣并美滿《員工手冊》,并抓好促成落實,倡導具有特點的“德高著風”;精神文化,踐諾CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))計謀,應用精神形象構筑的伎倆,來營建企業(yè)集體文化氛圍,提拔企業(yè)集體形象。力求一年構成氛圍、兩年見到結果、三年見到實效。
2、教導思維
堅定“以工錢本”的辦理思維,自動摸索當前局勢下企業(yè)文化構筑的新規(guī)律,構建符合期間必要、符合當代企業(yè)軌制必要的文化系統(tǒng),為加強公司核心競爭力、進步企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)設精良的文化氛圍和富強的氣力源泉。
3、構筑原則
1、“以工錢本”的原則
把員工視為辦理的緊張東西和企業(yè)的最緊張資本,企業(yè)文化模式始終做到以工錢中間,富裕反應員工的思維文化意識,經(jīng)過議定企業(yè)全部人員的自動參加,闡揚創(chuàng)設精神,企業(yè)才華有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才華健康成長。一方面強調(diào)對人的辦理,并把強調(diào)“人”的緊張性有機地融會到追求企業(yè)的目標中去;另外一方面,強調(diào)員工不可是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要經(jīng)過議定恭敬和明白員工來凝集民氣,鼓勵熱忱,開辟潛能,極大地變動全部員工的自動性和創(chuàng)設性,使企業(yè)的辦理更加科學,更有凝集力。精確處理企業(yè)帶領倡導與員工自動參加的干系,做到每個關鍵都有員工參加,每一項政策出臺都獲得廣大員工承認,自始至終構成一個全員參加、彼此領悟的場面,最終兌現(xiàn)員工本身代價的升華和企業(yè)茂盛成長的有機聯(lián)合,兌現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工周全成長的有機聯(lián)合。
2、講究實效的原則
符合企業(yè)當前實際環(huán)境,符合企業(yè)定位,一切從實際動身,不搞式樣主義,訂定切當可行的方案,借助必要的載體,建立并漸漸美滿典范的內(nèi)部管控系統(tǒng)和有效的鼓勵束厄狹隘機制。以科學的立場,腳結壯地地進行文化塑造,重點凸起、穩(wěn)步促成。
3、系統(tǒng)運作、重在帶領的原則
企業(yè)文化構筑是一項計謀性、長期性的工作,是一項巨大而紛亂的工程,是不大略一蹴而就的,要堅定“打長期戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化構筑的進程中,要應用系統(tǒng)論的方法,作出集體計劃,分步促成,按層次落實。明了整體目標和階段性目標,根據(jù)目標來進行詳細操縱和構筑。帶領干部率先,不但在理念上要領先,更緊張的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、法則。辦理層在企業(yè)文化構筑的進程中,要進步、深切、領先,有立異、有建立。明了本身角色定位,負擔起應負的責任,集結每一名員工的伶俐,變策開工的自動性和創(chuàng)設性,全員投身企業(yè)文化構筑。
4、凸起特點、追求杰出的原則
進行企業(yè)文化構筑的關鍵在于凸起企業(yè)的明顯本性,追求與眾差別的特點、優(yōu)勢和差別性。在構筑進程中,要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境,珍視開掘和提煉,料理出具有本企業(yè)明顯特點的文化內(nèi)涵,走有“德高”特點的企業(yè)文化構筑門路。同時要表現(xiàn)出進步的期間程度,要讓全部員工都能觀賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這類進步杰出的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共識。大家都追求杰出,大家都創(chuàng)設出杰出的績效??墒?,毫不能滿足近況,止步不前,要始終堅定追求杰出,激昂民氣的目標一個接一個呈現(xiàn),從不滿足,連續(xù)追求完滿和第一,從而鞭策企業(yè)文化的連續(xù)健康成長。這也表現(xiàn)了牢靠建立科學成長觀,與時俱進的思維。
4、履行目標
1、 籌劃目標
前景目標:
根據(jù)企業(yè)的集體成長計謀,遵循有籌劃、有程序、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完好的企業(yè)文化構筑系統(tǒng)。從精神、行動、軌制、精神四個方面脫手,周全促成、系統(tǒng)運作,構建出符合實際、便于操縱的企業(yè)文化構筑系統(tǒng),并納入企業(yè)集體成長計謀目標傍邊,成為企業(yè)集體籌劃的緊張構成部分。
中期目標:兩年籌劃綱領
(1)具有本企業(yè)特點的企業(yè)理念(企業(yè)主旨、企業(yè)愿景、策劃理念、企業(yè)計謀等)深切民氣,全部員工對付企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在詳細舉動中自發(fā)實踐。
(2)構成企業(yè)核心理念系統(tǒng),堅定以理念作為一切舉動的動身點、著眼點和落腳點。
(3)構建進修系統(tǒng),形陳典范的進修軌制并自發(fā)實踐,進修鑒戒并利用進步的辦理模式和表面,進修和吸取進步的科學技巧及行業(yè)操縱技巧,進步全部員工特別是辦理層面的集體本質(zhì)。
(4)企業(yè)的馳名度、諾言度和佳譽度進一步提拔,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認知程度要到達100%,企業(yè)客戶的認知度要到達95%以上。
(5)全部員工對付企業(yè)形象標準、辦理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自發(fā)踐行,服從行動典范程度到達99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行動識別系統(tǒng)到達典范化、程序化和本性化。
(7)在必定地區(qū)范疇內(nèi)到達企業(yè)文化構筑樹范基地的標準。
兩年工作重點
20xx年:構成完好的《員工手冊》,漸漸踐諾軌制典范構筑,概括并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。結束企業(yè)視覺識別系統(tǒng)典范工作,員工的行動典范初見結果。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認知認同程度到達90%以上,進修系統(tǒng)構建美滿并諳練操縱。
20xx年:整歸并美滿企業(yè)文化系統(tǒng),構成成熟的企業(yè)文化辦理系統(tǒng)。進一步提拔企業(yè)馳名度和佳譽度,塑造精良企業(yè)形象,到達地區(qū)性企業(yè)文化構筑樹范標準。
近期目標:一年舉動籌劃
凸起企業(yè)核心代價觀的塑造,聯(lián)合三個系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行動識別系統(tǒng),導入CIS見解并構造履行和漸漸典范。重點在軌制文化、精神文化和精神文化上做文章,建立富裕德高特點的、符合期間成長需求的、適該當代企業(yè)軌制要求的文化系統(tǒng),塑造精良企業(yè)形象,增進企業(yè)健康連續(xù)成長。從感性文化向梨形文化延長、從無形文化向有形資本延長、從辦理文化向文化辦理延長,周全優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工步隊形象,做大做強企業(yè),盡力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,兌現(xiàn)企業(yè)辦理效能的連續(xù)加強和經(jīng)濟效益的連續(xù)進步。
5、詳細辦法
(1)貫徹宣揚企業(yè)理念,使企業(yè)的主旨、愿景、計謀、人才觀、策劃理念、行動標準和舉動標語深切民氣并為廣大員工所接納、認同,建立企業(yè)精神為核心的理念,進步員工的向心力、凝集力。
(2)訂定并美滿《員工手冊》,下發(fā)并構造全部員工深切進修并貫徹,使得各項工作有章可循,履行責任究查和分責辦理,嚴明軌制,加大考核,提拔辦理程度,讓軌制成為文化的載體,使員工在思維上漸漸結束從“要我服從”到“我要服從”的升華,在舉動上兌現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的超過。為獲得真正精良的結果,可以在進修培訓后構造《員工手冊》知識比賽、有獎問答等。
(3)集體促成VI識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)吊掛企業(yè)理念宣揚標牌;在辦公區(qū)建立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣揚品、集會及歡迎用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、集會桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平常喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標記,并嚴厲監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣揚欄、員工活動中間、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的構筑,構成濃厚的企業(yè)文化構筑氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,建立企業(yè)的正面形象,加強員工的歸屬感,鞭策企業(yè)文化構筑連續(xù)健康成長。對掃數(shù)部分的優(yōu)秀員工進行嘉獎,進步員工的參加自動性,構成一種自動向上的氛圍。
(6)構造辦理層人員展開大評論辯論活動,探討題目為:企業(yè)憑甚么凝集民氣?借此機遇收羅各方面的定見,禁止企業(yè)僅僅依靠職位和款項作為嘉獎員工的大略方法。
(7)倡導異國任何借端的履行文化,兌現(xiàn)工作目標的剛性到位,建立“必須履行、立即履行、深切履行”的理念,做到虔誠企業(yè)、雷厲流行、珍視進程、服從全局。
(8)倡導親情文化,兌現(xiàn)企業(yè)的人道化辦理,想方設法為員工排難解紛,調(diào)整夫婦員工的工作時候,建立員工生日檔案,訂定并美滿《員工慰勞暫行法則》,對員工家有紅白喜信、抱病入院、后代升學等方面的環(huán)境,當真落實法則,使員工感覺到企業(yè)大家庭的暖和。
(9)典范員工平常行動,講究禮儀,進步員工品位,倡導說話文明、規(guī)矩待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“當代禮儀知識講座”,增進全部員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)闡揚黨構造在企業(yè)文化構筑進程中的效用,精確處理企業(yè)文化構筑與員工思維政治工作、精神文明構筑及企業(yè)平常辦理工作的干系。經(jīng)過議定企業(yè)黨支部并盡快展開思維政治工作與精神文明構筑工作。利用本身企業(yè)輿論優(yōu)勢建立精確的輿論導向,從泉源上變化員工思維。
(11)構造展開符合本企業(yè)工作必要的各種技巧比賽、文化文娛活動,如營銷計謀比賽、員工拔河比賽、員工和好晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工授獎晚會等,并在活動以后加以跟進,使活動能獲得增進員工干系、提拔員工工作自動性等方面的實在結果。
(12)組建企業(yè)文化構筑帶領小組以加強帶領,企業(yè)各部分帶領擔當緊張當真人,加強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的集體計謀對企業(yè)文化的構筑把好舵,起到導向效用。
企業(yè)文化構筑是一項緊張的、長期的計謀任務,我們要堅定不懈、有始有終的切當抓出結果來,在訂定各項詳細履行籌劃的進程中要切當可行,既不能好高務遠,也不能敷衍了事。帶領小組對付每一項籌劃均要嚴厲落實,及時監(jiān)督查抄,對付展開的各項活動要及時進行評估和教導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的履行方案是開放性的,其詳細內(nèi)容必要跟著外部環(huán)境和履行進程中的變化及時做出必要的調(diào)整,連續(xù)成長美滿,真正做到與時俱進、開辟立異、牢靠建立科學成長觀的思維,構成具有德高特點的企業(yè)文化。
立場決議一切,細節(jié)決議成敗。
異國完滿的個人,只有完滿的團隊。
部門文化建設方案【篇5】
第一條目的
為了弘揚企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余文化生活,提高公司凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,樹立良好風氣,創(chuàng)建先進企業(yè)文化,以文化促發(fā)展,最終實現(xiàn)“經(jīng)濟與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
第二條管理職能
根據(jù)企業(yè)文化創(chuàng)建方案精神,各職能部門配合綜合辦落實相關創(chuàng)建事宜。
第三條企業(yè)文化創(chuàng)建目標
創(chuàng)建目標:“和諧促發(fā)展、繁榮帶興旺”
最終目標:實現(xiàn)企業(yè)的“經(jīng)濟與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展
第四條企業(yè)文化定義
它指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中形成和崇尚的價值觀念、道德規(guī)范、思想作風、行為準則,它由“企業(yè)家文化、精神和物質(zhì)文化、行為文化、健康文化和產(chǎn)品文化”等構成,它是企業(yè)無形資產(chǎn),更是一種巨大生產(chǎn)力,是企業(yè)發(fā)展動力、成長基石,更是維系一個企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的根本。
企業(yè)文化的核心內(nèi)容是:企業(yè)價值觀
第五條公司核心價值觀
企業(yè)宗旨:“信守誠諾、產(chǎn)業(yè)報國”
經(jīng)營理念:“穩(wěn)健經(jīng)營、追求卓越”
企業(yè)精神:“和諧、敬業(yè)、感恩、高效”
質(zhì)量理念:“質(zhì)量在我手中、某公司在我心中”
質(zhì)量方針:“客戶的需求、某公司的追求;助客戶發(fā)達,求某公司發(fā)展”
工作理念:“事在人為”
服務理念:“上級為下級服務”
“上道工序為下道工序服務”
“想客戶之所想、急客戶之所急”
公司提倡:遵紀守法、尊敬領導、團結同事、愛崗敬業(yè)
講究實效、樂于助人、心存感恩、追求卓越
公司反對:目無法紀、目中無人、破壞團結、工作懶散
不講效率、只顧自己、知恩不報、不求上進
第六條企業(yè)文化創(chuàng)建具體計劃措施方案
第一步:宣傳發(fā)動階段(計劃起始時間:20xx/3/30)
通過對班組長及以上管理人員、后備骨干開展《企業(yè)文化創(chuàng)建》知識培訓,正式啟動寧江《企業(yè)文化創(chuàng)建》活動序幕。
利用公共櫥窗宣傳公司《企業(yè)文化創(chuàng)建》核心內(nèi)容,讓全體員工了解企業(yè)文化創(chuàng)建知識。
第二步:創(chuàng)建措施計劃編制及實施階段
1、企業(yè)核心價值觀提煉(計劃完成時間:20xx/3/28前)
企業(yè)核心價值觀,是企業(yè)文化建設核心內(nèi)容,它明確了企業(yè)價值取向,對企業(yè)健康發(fā)展具有重要指導意義。
企業(yè)核心價值觀的提煉:需要吸收企業(yè)家精神內(nèi)涵、發(fā)展思路及指導思想,企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗、企業(yè)未來期望,并結合企業(yè)實際情況,用精簡語言高度提煉出來,也便于統(tǒng)一對外宣傳。
企業(yè)核心價值觀確立,有助于讓員工明白企業(yè)追求什么?提倡什么?反對什么?企業(yè)核心價值觀一旦確立,為了確保宣傳的一貫性,不可輕意改變價值取向。
2、記錄和總結企業(yè)發(fā)展歷程與經(jīng)驗(計劃完成時間:20xx/4/15前)
隨著企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,很有必要對企業(yè)奮斗過創(chuàng)業(yè)歷程,進行回顧與總結。以便于對“優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)驗”加以繼承與發(fā)揚。
措施:2017企業(yè)文化建設方案通過公司領導、老員工和創(chuàng)業(yè)功臣,客觀了解公司發(fā)展史[形成書面材料]
B總結發(fā)展創(chuàng)業(yè)中成功經(jīng)驗[形成書面材料]
C拍攝公司所有榮譽照片、實力證明材料、收集以前企業(yè)發(fā)展中記錄
照片、對企業(yè)有價值信息文件等[存入電腦]
3、公司創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫(計劃完成時間:20xx/4/31前)
優(yōu)秀老員工是企業(yè)一筆財富,而在寧江發(fā)展過程中,起著舉足輕重創(chuàng)業(yè)功臣,更是公司發(fā)展脊梁,公司應運用一切有利條件真正用好他(她)們,讓他(她)們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮光和熱。為了讓創(chuàng)業(yè)功臣事跡在公司得以繼承和發(fā)揚,計劃將對創(chuàng)業(yè)功臣進行專題采訪,并拍攝人物特寫。通過公共櫥窗加以宣傳,更好教育員工。
4、典型事跡/榜樣等員工身上閃光點提煉(計劃完成時間:20xx/5/31前)
在10多年企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中,肯定涌現(xiàn)出了許多先進事跡,為了宣揚公司好人好事,挖掘員工不為廣知先進事跡,使廣大員工逐步向先進和榜樣靠攏,很有必要對先進典型事跡/榜樣進行專題報到,營造一種積極向上良好氛圍和輿論導向,增強員工責任感,逐步在企業(yè)內(nèi)部樹立一股良好的風氣。
5、企業(yè)宣傳陣地建立及裁體選擇(計劃起始時間:20xx/4/1)
公共櫥窗:已建立
車間看板:已建立
網(wǎng)站改版:(計劃完成時間:20xx/5/31前)
企業(yè)形象宣傳手冊改版:(計劃完成時間:20xx/4/31前)
(時尚手冊設計、新園區(qū)效果圖、核心管理團隊合影、文字部份改進、各系統(tǒng)提煉、發(fā)展大記事、遠景規(guī)劃)
公共媒體廣告:(這塊根據(jù)公司領導安排來)
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,適量在報紙、行業(yè)雜志、電臺投放廣告
企業(yè)簡報:(計劃起始時間:新工業(yè)園區(qū)全面建成后)
新工業(yè)園區(qū)全面建成后,公司計劃將試辦一份屬于企業(yè)自己簡報,以主導企業(yè)政策輿論導向,對外(主要是客戶、政府部門和兄弟單位)宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務。讓更多人了解寧江、走進寧江。
通過櫥窗、看板、會議、培訓、報刊等載體宣傳公司方針政策。通過產(chǎn)品、員工向客戶傳達公司價值觀和理念。
6、員工活動中心建立(計劃完成時間:新工業(yè)園建成后)
新工業(yè)園區(qū)建成后,考慮周邊配套不健全,員工業(yè)余文化生活單調(diào),為了提高員工生活質(zhì)量,公司計劃將設立“員工活動中心”,它包括以下配置:
臺球室、乒乓球室、棋類室、閱覽室、卡拉OK廳等
現(xiàn)在公司設立員工活動中心,條件不具備,所以只能先導入少部份文體活動設施,以滿足員工(特別是住公司宿舍員工)業(yè)余單調(diào)文化生活需要。一定程度上提高員工生活質(zhì)量,讓員工真切感受到公司對他(她)們一片關愛。
建議購置:籃球架1塊(可移動),籃球1個
乒乓桌1張,球拍2幅,球1筒
羽毛球拍2幅,羽毛球1筒
象棋2付
圍棋1付
拔河繩1條
有了以上娛樂設施,就可利用業(yè)余時間在全公司開展娛樂比賽。調(diào)節(jié)員工情趣和情操。一定程度上做到勞逸結合,使其更好服務于公司。
另外建議:工程技術部一般技術類書籍對本企業(yè)員工開放,以鼓勵各類人才自學成才。
7、企業(yè)周年慶典(計劃完成時間:根據(jù)公司發(fā)展情況及效益而定)
對于公司發(fā)展具有重要意義的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司將根據(jù)企業(yè)效益情況,舉行周年慶典,以紀念公司發(fā)展所取得的成績。
8、編制《員工手冊》(計劃完成時間:20xx/4/31前)
為了讓員工較好遵守公司規(guī)章制度,按章辦事,也便于其自律,公司將編制一本《員工手冊》。以后每位員工進入公司,都將擁有一本《員工手冊》,讓其了解跟其切身利益相關政策。這樣一定程度上可減少員工違規(guī)現(xiàn)象。
9、開展員工培訓,提高員工素養(yǎng)(計劃完成時間:按20xx年度培訓計劃來)
員工素質(zhì)教育始終是企業(yè)發(fā)展一項重要內(nèi)容之一,通過培訓,除了可以提高其素養(yǎng)外,還可讓其較好完成上級下達任務?;鶎訂T工素質(zhì)高低將直接影響產(chǎn)品制造質(zhì)量和企業(yè)管理水平,所以開展員工培訓是一項長期工作,公司將長抓不懈。
新工業(yè)園建成后,公司計劃對新進員工除了要接受“入企培訓和崗前培訓“外,還要在新園區(qū),接受為期三天“軍訓”。
10、引進競爭機制,開展崗位競賽(計劃時間:按競聘崗位和繁忙度來)
為了充分體現(xiàn)公司公平、公正、公開原則,鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,公司將先后引入崗位競爭機制,并逐步在公司其他崗位推廣。同時公司下步將開展崗位技能競賽,充分挖掘員工潛能。逐步形成“你追我趕、力爭上游”良好氛圍。
11、以本企業(yè)標準評定助工/工程師,并賦予相關待遇(計劃組織時間:20xx/6)
為了充分調(diào)動技術人員積極性、留住優(yōu)秀技術骨干,公司首創(chuàng):以本公司制定標準來評定助理工程師、工程師,對于被公司認可評定上人員,將享受公司相關待遇。職稱評定標準由工程技術部負責制定。(計劃完成時間:20xx/5/31前)組織實施20xx年6月份開始。
12、給員工生日送祝福卡片及“生日蛋糕”(計劃開始時間:20xx/5)
為了充分體現(xiàn)寧江大家庭溫暖,讓員工真切感受到公司對他(她)一份關愛,從20xx年5月份起,將為給在公司工作滿一年的員工送“生日祝??ㄆ吧盏案狻保凰腿ス緦T工一片美好祝福。
13、舉辦文藝活動(計劃時間:根據(jù)慶典召開與否而定)
對于公司來說,有重要紀念意義年份(或周年慶典),公司將在法定節(jié)假日前晚組織開展“聯(lián)歡晚會”等文藝活動,充分發(fā)挖員工文藝方面才華,活動采用公司“自己出節(jié)目及邀請民間團隊出節(jié)目相結合形式”,通過文藝活動,加強企業(yè)凝聚力,營造良好文化氛圍。
14、管理團隊及先進一年一次外出旅游(計劃時間:根據(jù)效益和生產(chǎn)而定)
為了緩解管理團隊工作壓力,適度做到勞逸結合,同時為了鼓勵先進,讓其做得更好,公司將每年組織一次外出旅游,以提高團隊凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
15、全體員工年終聚餐(計劃組織時間:年底)
為了感謝員工一年來辛勤勞動,公司將每年組織員工進行年終聚餐,通過公司領導班子跟員工之間敬酒與溝通,增進公司領導與員工感情,增強企業(yè)凝聚力。
16、年度先進生產(chǎn)(工作)者評選(組織評選時間:每年2月份)
為了鼓勵先進,鞭策落后,體現(xiàn)公司賞罰分明原則,使先進人員在精神和物質(zhì)上受到應有表彰與尊重,同時也是為了弘揚企業(yè)文化,公司將每年一度開展先進評比活動。
17、設立寧江最高榮譽勛章——“寧江勛章”(組織評選時間:周年慶典)
為了表彰在企業(yè)發(fā)展過程中,做出突出貢獻員工(銷售業(yè)績上有突出表現(xiàn)、影響公司發(fā)展格局、在某專業(yè)領域有突出表現(xiàn),通過管理措施有效降低成本,合理化建議被公司采納后產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益等)公司特設最高榮譽“——勛章”,以鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,貢獻自己最大力量。這項評選活動在公司開展“周年慶典”時組織評選。平時不組織。
18、建立對接機制、實現(xiàn)信息互動(計劃起始時間:20xx/4)
為了做好《企業(yè)文化創(chuàng)建》工作,企業(yè)應建立與政府對口部門信息溝通渠道,吸收對企業(yè)有利信息,通過信息傳遞讓管理層及時了解國家相關宏觀政策,便于經(jīng)營決策。
為了更好貫徹公司領導意圖,更好激勵員工,特別是管理干部,公司領導有必要通過會議等形式,定期向員工通報企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展前景,讓員工共同來關心企業(yè)發(fā)展。
19、節(jié)日文化(計劃完成時間:按節(jié)日時間來)
為了體現(xiàn)公司大家庭溫暖,公司計劃將在3月8日婦女節(jié),8月15日中秋節(jié),向符合條件員工發(fā)放福利品。年底向符合條件員工發(fā)放年貨。
20、創(chuàng)建員工健康文化(計劃導入時間:新工業(yè)園區(qū)建成后)
隨著工作節(jié)奏越來越快,對于正規(guī)企業(yè)來說,員工健康問題若干年后必將被納入日常管理日程,為了確保員工有個良好精神面貌和工作狀況,以提高生產(chǎn)(工作)效率,公司計劃在新工業(yè)園區(qū)建成后,將實行升旗、唱企歌,做早操制度。并且在閱覽室購置一些涉及健康保健方面書籍,促進員工身心健康。同時一年一次對管理干部進行戶外拓展訓練,以提高團隊作戰(zhàn)能力。
21、企業(yè)品牌創(chuàng)建(計劃創(chuàng)建開始時間:詳見《企業(yè)品牌創(chuàng)建專項方案》)
企業(yè)品牌創(chuàng)建是企業(yè)文化建設重要內(nèi)容之一,品牌是企業(yè)一面旗幟,有效品牌宣傳有助于推進企業(yè)文化建設,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
公司新工業(yè)園區(qū)建成后,將全新導入寧江企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS),在公眾與客戶心中,樹立全新企業(yè)形象,最大程度上提高知名度和美譽度。
22、設立展示廳(計劃設立時間:新園區(qū)建成后)
為了讓顧客來公司參觀時,系統(tǒng)全面了解本公司發(fā)展歷程、取得成績、榮譽及綜合實力、創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出可歌可泣故事、創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫,產(chǎn)品種類及行業(yè)演變過程、寧江發(fā)展遠景規(guī)劃等。新工業(yè)園區(qū)建成后,公司將設立“展示廳”,真實記錄企業(yè)發(fā)展歷程及對企業(yè)具有重要意義事件,以便教育后來者。
23、開展“獻愛心、送溫暖”活動(根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及公司領導意愿來)
為了提升品牌公眾形象,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及企業(yè)效益,參與社會公益事業(yè),開展“獻愛心、送溫暖”扶貧活動,以提升大眾形象和美譽度。
第三步:總結分析、內(nèi)涵豐富、不斷改進與提升階段
總結分析階段:從創(chuàng)建開始到年底,進行一次總結分析,了解企業(yè)文化創(chuàng)建方案落實情況及其成效。
內(nèi)涵豐富階段:隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大和管理的不斷深入,企業(yè)文化創(chuàng)建方案也需完善,及時吸收一些適合本企業(yè)文化創(chuàng)建措施,并加以實施,以豐富企業(yè)文化創(chuàng)建內(nèi)涵,提高企業(yè)文化品味。
不斷改進與提升階段:任何工作都有改進的可能性,由于企業(yè)文化建設涉及企業(yè)各方面內(nèi)容,其改進余地相對較大,那其提升空間自然較大。
第七條企業(yè)文化創(chuàng)建資源配置及實施進度
為了確保各項創(chuàng)建工作得到有效推進,更好服務于企業(yè)經(jīng)濟建設,需要投入必要資源,以上《企業(yè)文化創(chuàng)建方案》實施按階段來,明顯分水嶺就是新工業(yè)園區(qū)建成后,那時將使企業(yè)文化創(chuàng)建達到前所未有高度。
第八條企業(yè)文化創(chuàng)建監(jiān)控措施
為了確保企業(yè)文化創(chuàng)建工作得到有效推進,這項工作會有專人負責監(jiān)督及貫徹落實,確保將創(chuàng)建方案落到實處。
部門文化建設方案【篇6】
為了更好的建設公司的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)和知識結構,進一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,建設“學習型企業(yè)”,經(jīng)研究決定,20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設年”專題活動,具體實施方案如下:
一、指導思想與目的
通過進一步建立和完善與公司發(fā)展相適應的企業(yè)文化體系,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧,用文化促進規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,推進企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為公司發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神動力。
通過專題活動的開展與學習使我們從公司領導到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設的內(nèi)容、企業(yè)文化建設四的種模型、企業(yè)文化結構的四大結構,以及企業(yè)文化建設在我們各項管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。
二、組織領導
為加強活動的組織領導,公司成立活動領導小組,對活動開展情況進行檢查和督促。
組 長:
副組長:
組 員:各部門經(jīng)理(負責人)
以各部門為單位開展本活動。具體由辦公室負責此項活動的促進,并對活動的開展情況進行階段性的檢查和監(jiān)督。
三、活動對象
公司(建設公司、物業(yè)公司)全體各部門員工。
四、活動時間
活動時間為:20xx年1月1日至12月31日。
五、活動安排
企業(yè)文化建設是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程,具有實踐性和漸進性,在建設中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行,同時突出重點,分步實施,逐漸提高。
本活動在“企業(yè)文化建設年”中共分為四個階段:第一階段為討論動員階段,時間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設模式的實踐階段,時間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設與實施階段,時間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設總結與完善、鞏固與提高階段,時間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進企業(yè)文化建設的討論和動員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動員,廣泛發(fā)動,全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知,營造企業(yè)文化建設氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)技術素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設的討論。(今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會”,其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設”)。各部門在各階段每個月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結合工作談自己對企業(yè)文化建設的認識,公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。
主要將從以下幾個方面進行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?
六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范?我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何?
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物
公司決定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應性最強、最有活力的媒介,對公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設能夠進行階段性的評估和總結,并全方位地涉及文化各個層面,使員工對自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。
此項工作的具體實施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關單位,具體按其實施意見辦理。同時要求每位職工都要積極參與到此項活動中來。
2、開展培訓講座活動
公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國際會議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,以及金融與保險、經(jīng)濟法規(guī)、現(xiàn)代服務業(yè)等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整,把學習與工作有機融合起來,讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關具體講座的時間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓的心得體會。
3、開展員工讀書計劃
通過此次活動,在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學習氛圍,并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下:
(1)讀書學習階段:由公司推薦若干本有針對性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實際工作相結合,有效指導工作,進一步提高我們工作的管理能力與服務意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴展員工的學習面,將興趣和專業(yè)相結合。
具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個小時;職員級及領班以上員工至少要讀書5個小時;主管至部長級至少要讀書8個小時;總經(jīng)理助理以上級別至少要讀書10個小時,具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。
(2)自我學習及讀書感悟階段:針對所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時間以外,自行安排時間入館讀書和學習,并自本階段起每月撰寫讀書感悟(要求手寫稿),同時要結合實際工作,使理論與本職工作相結合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。
4、建立崗位問責制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進一步完善績效考評體系,加強綜合檢查及日??己肆Χ?;嚴格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責任制基礎上,對事件的直接責任人及第一責任人做出相應處罰,實行問責制,對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在5月份以各班組為單位,舉辦一個攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學習生活,以及職工文化活動、困難職工走訪等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負責此項活動的開展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設與實施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動,召開企業(yè)文化建設實踐的專題討論會,查找、解決問題。
結合上階段的`讀書學習和感悟情況,以各部門為單位,每月召開兩專題討論會,同時做好詳細的書面討論記錄,從工作實踐上進行總結和理論提升。分別全面總結在服務水平、管理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實可行的整改措施和方案,明確整改的目標和重點,確定整改的時限和責任人。形成在工作中學習、在學習中工作,進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關本階段各部門開會的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設,進一步加強員工責任心的教育工作。
在此階段,各部門每月在召開兩次專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責任心的教育工作,增強員工的事業(yè)心和責任心。
企業(yè)文化建設與企業(yè)員工責任心教育相結合,責任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段:一是在做工作之前,即在進行工作之前要做好工作計劃,預想后果;二是在進行工作的過程中,即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展,防止不良結果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對所出現(xiàn)的問題或不良結果要敢于承擔責任。
3、開展主題活動,進一步推動企業(yè)文化建設。
結合上階段的讀書學習情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立,公司將在7月份下旬舉辦“分享知識、共同成長,爭做卓越員工”的征文和演講比賽,進一步提高員工的綜合素質(zhì),增強員工的凝聚力和認同感,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,并以此進一步推進公司企的業(yè)文化建設工作。具體由辦公室負責此項活動的開展和促進工作。
第四階段:企業(yè)文化建設總結與完善、鞏固與提高階段(20xx年10月1日至12月31日)
對公司企業(yè)文化建設體系的整體實施狀況做出階段性的總結和評價。調(diào)整目標偏差,使企業(yè)文化建設工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長效機制。
1、根據(jù)上階段的工作安排情況,各部門要對存在的問題逐項進行解決和落實,穩(wěn)定和固化已取得的文化建設成績。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設年的總體要求,結合部門及個人崗位責任制找出的個人存在工作中在的不足與問題認真進行批評與自我批評,并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結的一部分。
2、提出合理化建議
針對前三個階段的工作完成情況,每位員工都要結合日常工作情況提出一條促進公司發(fā)展建設的合理化建議,重點圍繞我們在服務和管理、工作責任心、內(nèi)部溝通、團隊精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設、學習和發(fā)展等方面提出合理化建議,由各部門匯總后報公司辦公室。
3、在企業(yè)文化理念的引導下,各部門要結合前三個階段的工作審視公司及部門的各項管理制度,確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何進一步完善企業(yè)文化建設工作機制,修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。
4、為進一步調(diào)動公司員工的積極性,豐富員工業(yè)余文化生活,公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動。
5、對企業(yè)文化建設成果進行全面總結和提升,通過創(chuàng)建“學習型企業(yè)”的系列學習,充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,增強員工責任心和事業(yè)心,達到固化企業(yè)文化建設成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。
各部門總結一年以來關于企業(yè)文化建設工作的開展和完成情況,總結經(jīng)驗,找出差距,不斷完善企業(yè)文化體系,逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設年”的最后階段,各部門、各班組及個人的總結要結合全年的各項工作于12月25日前報公司辦公室。
六、相關要求
1、提高認識,強化責任落實。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設工作,注重實際效果。依據(jù)方案注意結合本部門員工崗位特點自發(fā)進行學習討論,著重強調(diào)全員互動參與,確保抓出成效。
2、加強督導,嚴格考評。將企業(yè)文化建設活動的開展情況作為各部門考核的一項重點內(nèi)容,公司領導小組及辦公室將分期、分階段地做好活動的監(jiān)督和檢查工作。確保此項工作取得實效,保證公司企業(yè)文化建設工作扎實推進。
3、“企業(yè)文化建設年”的實施方案,要求各部門領導、各級主管、職員級及領班以上人員要認真閱讀、深刻領會、嚴格貫徹、全面落實,為全面完成20xx年公司的各項主要經(jīng)濟指標而努力奮斗!
部門文化建設方案【篇7】
1、激勵機制。包括物質(zhì)激勵和精神激勵。管理者應能找準員工的真正需要,并將滿足員工需要的措施與組織目標的實現(xiàn)有效的結合起來。
2、壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。目標責任制在于使人有明確的奮斗方向和責任,迫使人去努力履行自己的職責。
3、約束機制。包括制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;制度指企業(yè)的法規(guī)使人的行為有所遵循,使人知道應當做什么,如何去做并怎樣做對。是一種強制約束。倫理道德是自我約束和社會輿論約束。
4、保證機制。包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。
5、構建競爭機制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權力,有應聘和辭職、選擇新職業(yè)的權力,以促進人才的合理流動;與此同時,企業(yè)也有選擇和解聘的權力。
6、環(huán)境機制。主要指人際關系和工作本身的條件和環(huán)境。和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作。創(chuàng)造良好的人際關系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。
部門文化建設方案【篇8】
前言
企業(yè)文化建設是理性改良和感性突破的結合,它的本質(zhì)是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進,然后達到自我完善和自我超越的目的。
根據(jù)公司的實際情況,結合企業(yè)文化建設的輔導計劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設規(guī)劃方案。
一、企業(yè)文化建設的根本目的
通過企業(yè)文化的建設,統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進,企業(yè)管理已經(jīng)實現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉變,并開始逐漸進入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達到個人價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設的基本原則
1、堅持實事求是、服從戰(zhàn)略的原則
企業(yè)文化建設必須要根據(jù)公司的實際狀況,一切從實際出發(fā),講求實效,不喊口號,不搞形式主義。
企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。
所以,我們的企業(yè)文化建設一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發(fā)。
2、堅持以人為本,開放融合的原則
“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團隊,建設高素質(zhì)、綜合能力強、執(zhí)行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。
堅持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關注員工”,通過企業(yè)文化建設,營造“團隊協(xié)作、創(chuàng)新務實”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
3、堅持循序漸進、不斷創(chuàng)新的原則
企業(yè)文化建設就是通過不斷地宣傳、引導,滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進,注重質(zhì)量,求真務實。
企業(yè)文化宣導的工具、方式、方法要切合實際,不斷創(chuàng)新,與時俱進,要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實現(xiàn)企業(yè)文化宣導的一體化、專業(yè)化、個性化。
4、堅持引導適應、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則
企業(yè)文化建設不可能一蹴而就,它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導入“PDCA管理循環(huán)”工具,對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應性。
企業(yè)文化建設要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務相聯(lián)系,正確處理文化建設和部門工作的關系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標的關系。
四、企業(yè)文化建設的整體方案
企業(yè)文化建設就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面,結合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標,通過規(guī)范、提升、推進各項文化建設,在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現(xiàn)企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。
1、精神文化層面
根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學習觀、市場觀、團隊觀等系列的理念識別系統(tǒng)(MI體系)。
對這些相關的理念進行大力的弘揚,使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。
通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認同,并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化層面
建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進行修訂,對不切實際的要及時廢止,讓公司的每一項制度都可以落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平 。
3、行為文化層面
通過前期MI體系的建立,把理念導入到員工的行為當中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標準。
根據(jù)公司發(fā)展的實際,結合行業(yè)特點,對現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進行完善和延展。對該項工作的開展,我們要參照公司的BI體系,完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準則、行為規(guī)范。
具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設的支撐體系,我們需要從六個方面進行展開
①安全文化。建立體制科學、機制靈活、考核嚴格、運轉高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預防為主,防治結合”的安全觀念文化;“遵章守紀,規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學嚴謹,具備實操”的安全制度文化;“設施完備,標準規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應該在企業(yè)文化建設中,不斷提升全體員工的大局意識、責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識,通過執(zhí)行文化的建設,讓崗位職責明確,工作流程清晰,目標設定精準,實現(xiàn)執(zhí)行有力,行動高效的企業(yè)作風。
③班組(團隊)文化。班組作為企業(yè)管理的基礎單元,我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產(chǎn),就必須要夯實這個基礎,對班組文化的建設就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團隊意識和協(xié)作能力,增強他們的紀律觀念。
④服務文化?!皢T工為企業(yè)服務,企業(yè)為員工服務“,通過企業(yè)文化建設讓每個人都必須要樹立一種服務的意識,一種奉獻的精神,通過建立和完善服務制度與保障體系,增強全員服務意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象
⑤廉潔文化。建立預防教育的長效機制、反腐倡廉的制度體系、權力運行的監(jiān)督機制,形成具有公司特色的懲治和預防腐敗的體系。通過文化建設,制度保障來增強各層級管理人員、采購人員的廉潔意識,加強他們廉潔從業(yè)的自覺性。
⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設的過程中,導入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導,讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),讓每個人都內(nèi)心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。
通過上述系列的規(guī)范要求,促進員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學習、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。
4、物質(zhì)文化層面
物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設施等。嚴格按照公司的VI體系要求,規(guī)范各種企業(yè)標識(標準名、標準色、標準字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。
五、企業(yè)文化建設的目標要求
依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設規(guī)劃,有步驟,有計劃的建立一套務實、科學、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設體系,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進,構建一個符合企業(yè)實際,操作性強的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
六、企業(yè)文化建設的發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)
1、三年發(fā)展目標
①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達到熟記、熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認同企業(yè)的.愿景,有著共同的行動目標和使命感。
②大力提升企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。企業(yè)標識和品牌形象在內(nèi)部的認知度要達到100%,在新老客戶的認知度要達到100%,在同行業(yè)受眾中的認知度要達到90%.
③公司所有員工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到98%,職工類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到95%
④公司所有員工都認同且能在實際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。
2、三年工作規(guī)劃
①啟動推進階段(20xx年重點工作)
A、做好企業(yè)形象識別體系(VI),企業(yè)文化理念體系(MI),企業(yè)行為規(guī)范體系(BI)的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。
B、在各部門建立企業(yè)文化領導體制和工作機制,建立企業(yè)文化建設的工作網(wǎng)絡。
C、在CI體系的基礎上(包括VI、MI、BI),制訂《員工行為量化標準》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設考核辦法》《廉潔文化手冊》。
D、在VI體系基礎上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經(jīng)營活動中全面導入VI體系,并將其納入到公司的7S稽核內(nèi)容。
E、完成CI體系的導入(包括VI、MI、BI)并按照CI體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標識,制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力。
F、在企業(yè)各層級實施企業(yè)文化培訓,加大對企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓內(nèi)容如下:
⑴中高層人員的培訓內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關企業(yè)文化基本概念的理解;
c、對企業(yè)文化功能的認識;
d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟效益這三者間的關系;
e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;
f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。
⑵基層員工的培訓內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關企業(yè)文化基本概念的理解;
c、行為規(guī)范在實際崗位中的實施
d、《企業(yè)文化手冊》的講解。
說明:基層員工的企業(yè)文化建設要與具體崗位和業(yè)務相結合,并且要結合部門實際。
②全面深化階段(20xx年工作重點)
A、完善各部門企業(yè)文化建設的工作機制和工作網(wǎng)絡。對在上一年度的優(yōu)秀部門進行表彰,并作為示范點在全公司推廣。
B、實施企業(yè)文化主題年。從20xx年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設的主題,有計劃、有步驟的開展文化建設,落實文化工程。
C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進行宣貫和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導入公司的CI體系,以達到在整個銘普實業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。
E、總結推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進行文宣,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進行正面激勵,另一方面將抽象復雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。
③ 總結提高階段(20xx年工作重點)
A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設,并對企業(yè)文化建設的情況做全面評價。
B、召開企業(yè)文化建設的研討會,經(jīng)驗交流會。對在企業(yè)文化建設中涌現(xiàn)的先進人物和先進典型、先進事跡進行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。
C、在總結成果的基礎上,進一步提高企業(yè)文化建設的水平和高度,推進企業(yè)文化建設的持久深入開展,建立符合公司實際和發(fā)展規(guī)律的先進企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設規(guī)劃。
七、20xx年工作計劃
1、成立企業(yè)文化建設組織、領導、推廣機構的組織架構(20xx.9)
參照企業(yè)安全組織架構的模式,分為公司層面、部門層面。
①組織架構說明:
A、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設第一領導人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設直接領導人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設具體實施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設成員。
B、部門層面??偨?jīng)理為各部門企業(yè)文化建設第一領導人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設的直接領導人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設具體實施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設成員。
②組織成員職責:
A、企業(yè)文化建設第一領導人負責企業(yè)文化建設的統(tǒng)籌、指導;對企業(yè)文化建設方向的把握;對企業(yè)文化建設中各項政策、方針發(fā)布的簽署。
B、企業(yè)文化建設直接領導人負責企業(yè)文化建設中各項政策、方針的最終審核;在第一領導人的授權下對各項政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設具體工作的指導;對企業(yè)文化建設各項實施方案的核準。
C、企業(yè)文化建設專管員
a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設具體實施人。負責公司企業(yè)文化建設中各項政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施各項企業(yè)文化建設工作;具體實施各項企業(yè)文化建設的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設的相關規(guī)章制度進行審核、修改、制訂;指導各部門企業(yè)文化建設的開展;對企業(yè)文化建設推進過程中各項工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設中各項推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關系專員在有關企業(yè)文化建設過程中涌向的典型事件、模范人物進行宣傳,組織、策劃各種企業(yè)文化建設的宣傳活動;協(xié)調(diào)人力資源部培訓專員對企業(yè)文化各項內(nèi)容的培訓。
b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負責本部門企業(yè)文化建設的具體實施人。是企業(yè)文化建設中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項企業(yè)文化建設的政策、方針;具體實施各項企業(yè)文化建設的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設過程中涌向的典型事件、模范人物進行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設活動,并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領導人核準。
D、企業(yè)文化建設成員負責企業(yè)文化建設各項政策、方針在本部門落地的督導;配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設具體實施人)對企業(yè)文化建設各項活動的開展;對企業(yè)文化建設過程中各政策、方針、推廣方案的建議權。
2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論(20xx.10)
討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。
一查自身優(yōu)點,看清自己的優(yōu)點和長處,以便于更有利的開展工作和促進自己的成長;
一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。
二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;
二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。
三查自身定位,明確自己的職業(yè)定位和職責定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;
三看未來希望,在企業(yè)文化建設的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。
大討論活動的開展必須在CI體系建設工作全部完成后,在企業(yè)文化推廣的過程中實施?!叭槿础被顒釉瓌t上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查三看”活動后,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員,并在《銘普家園》上進行發(fā)表。
3、完善銘普文學通訊社(20xx.9)
《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現(xiàn)有的基礎上完善銘普文學通訊社。
每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例,必須選派1-5人加入到銘普文學通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學通訊社章程》的基礎上,每位通訊員還有職責和義務配合本部門的企業(yè)文化專管員,在本門推行公司的企業(yè)文化,對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。
4、建好宣傳平臺
A、利用公司的網(wǎng)站建設,把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負責人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳,以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽度。
B、利用公司的OA、skype內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)對企業(yè)文化建設的各項活動、方案,公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高內(nèi)部員工對公司企業(yè)文化的印象。
C、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進行整理、完善。依據(jù)正邦VI體系的要求,對所有涉及到企業(yè)標識的宣傳圖、冊,PPT、DVD、word文檔等文字、音像資料進行規(guī)范,以保證企業(yè)標識的一致性、規(guī)范性,提高企業(yè)標識的辨識度。
5、制訂企業(yè)文化建設考核制度(20xx.11月底前完成)
根據(jù)企業(yè)文化建設的總體方案,分解各部門的企業(yè)文化建設指標,量化目標責任,制定詳細的年度指標考核表。做到企業(yè)文化建設有檢查、有督導、有考核、有獎懲。
6、組織企業(yè)文化培訓
正邦公司的CI系統(tǒng)完整交付之后,首先由正邦公司進行一次培訓,再根據(jù)正邦公司的培訓內(nèi)容,結合公司的實際狀況,在全公司(包括各子公司)進行輪訓,讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
在新進員工培訓中增加企業(yè)文化的培訓內(nèi)容,讓新員工在入職之日起開始認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
7、開展企業(yè)文化推廣活動(20xx.10月、20xx.12月)
爭取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動?;顒拥男问娇梢允沁\動會、業(yè)務比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等)、歌舞活動等。
文化培訓和文化活動的推廣,建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓專員、勞資關系專員去推行。
附記
行勝于言。文化只有和行動統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號的漂亮,而在于組織是否長期堅持自身的基本價值觀,并將它們滲透到整個組織,形成組織成員共同的心理契約,自然而然規(guī)范的員工言行。
任何企業(yè)文化,如果沒有行動,就只能成為掛在墻上的文化,成一種擺飾。所以,只有行動才可以讓文化落到實處,只有行動才可以讓文化煥發(fā)生機,只有行動才可以讓文化保持永恒的生命力。
部門文化建設方案【篇9】
加強銀行企業(yè)文化建設,既是銀行適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,也是銀行參與市場競爭的需要。通過加強銀行企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設,進一步增強了銀行的凝聚力,提高了核心競爭力,實現(xiàn)了企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,銀行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為銀行的改革發(fā)展提供了強有力的文化支持。
對于一個企業(yè)的成長來說,企業(yè)文化不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。資金的多少、技術的高低以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務、精明的決策,往往依托于企業(yè)深厚的文化底蘊。銀行企業(yè)文化作為一種組織系統(tǒng),它具有自我內(nèi)聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善、自我延續(xù)等獨特功能。通過核心價值觀的構建培育員工認同感和歸屬感,建立起員工與組織之間的依存關系,使個人行為、思想、情感、信念、習慣與整個組織有機地統(tǒng)一起來,形成相對穩(wěn)固的文化氛圍,凝成一種合力與整體趨向,激發(fā)出個體的主觀能動性,為實現(xiàn)企業(yè)共同的目標而奮斗。企業(yè)文化能有效促進企業(yè)績效的進步,共同的信條使上下的溝通更加順暢,決策的制定更加有效,共享的價值觀有利于協(xié)作,這些都會提高企業(yè)的實際效率。
銀行企業(yè)文化是銀行在特定的社會文化環(huán)境下,在經(jīng)營管理實踐中,由銀行領導和員工共同營造、遵守和奉行的價值觀念、道德規(guī)范、行為準則和銀行精神等意識形態(tài)的.總和,以及銀行在長期的經(jīng)營中折射出來的銀行形象。銀行企業(yè)文化決定銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,銀行企業(yè)文化建設,決定了銀行的競爭力。
農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化架構包含三個層次:物質(zhì)層、管理層、精神層,這種由外到內(nèi)的分布構成不是靜止、孤立的,而是相互融合,渾然一體,缺一不可。精神層是企業(yè)文化的內(nèi)核、主導動力源,是農(nóng)發(fā)行之魂,決定其他兩個層次;管理層是精神層和物質(zhì)層的中介,精神層直接影響管理層,并通過管理層影響物質(zhì)層;物質(zhì)層和管理層是精神層的體現(xiàn),以外在形式體現(xiàn)企業(yè)文化的水平、規(guī)模和特色,體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行特有的經(jīng)營哲學、價值觀念等。
(一)精神文化層:價值理念系統(tǒng)。
精神文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)、作用領域、員工結構等各種因素影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。農(nóng)發(fā)行的精神文化層應主要由核心價值觀、企業(yè)精神、發(fā)展目標、經(jīng)營思想、企業(yè)道德等內(nèi)容,構筑價值理念系統(tǒng)。
1、核心價值觀。核心價值是指農(nóng)發(fā)行內(nèi)部成員對某事件或某種行為好與環(huán)、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識,是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的核心。農(nóng)發(fā)行核心價值觀應體現(xiàn)“以人為本、團結協(xié)作、創(chuàng)新進取、和諧發(fā)展”四個基本特點:一是以人為本,尊重員工自我價值的實現(xiàn)。堅持“以人為本、公平競爭、選賢任能、人盡其才”的人本理念,將農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標與員工個人發(fā)展目標相結合,構造農(nóng)發(fā)行與員工的命運共同體,達到農(nóng)發(fā)行與員工共同成長。二是團結協(xié)作,強調(diào)團隊精神。這是推進農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展的所必須具備的。三是創(chuàng)新進取,創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的動力。開展技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等全方位的創(chuàng)新活動。四是和諧發(fā)展,客戶是農(nóng)發(fā)行生命所在。積極開展客戶營銷,支持客戶開拓市場,培植優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
2、企業(yè)精神。農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設的重點必須放在企業(yè)精神的確立上,這是實現(xiàn)核心價值觀的最有效方式?!皥?zhí)行政策、加強經(jīng)營、引入競爭、服務三農(nóng)”應是農(nóng)發(fā)行企業(yè)精神的精髓,既找準農(nóng)發(fā)行的職能定位,又提煉出農(nóng)發(fā)行人的價值取向。執(zhí)行政策是農(nóng)發(fā)行的立行之本,服務三農(nóng)是農(nóng)發(fā)行的職能所在與價值體現(xiàn)。加強經(jīng)營是農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的出路,依托經(jīng)營目標的完成來保障政策性目標的實現(xiàn)。引入競爭方使農(nóng)發(fā)行獲得持久不衰的內(nèi)在發(fā)展動力,在金融全球化與競爭日趨激烈的形勢下,不僅在業(yè)務經(jīng)營上勇于創(chuàng)新、敢于競爭,在內(nèi)部工作的完成、文化建設的參與上也應引入、培育競爭精神。
3、發(fā)展目標。農(nóng)發(fā)行要獲得可持續(xù)發(fā)展,必須有明確的、可實現(xiàn)的目標作牽引?!按蛟飕F(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行”應是農(nóng)發(fā)行的目標方向,對于農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展的總體目標,可依據(jù)總行的定性:努力把農(nóng)發(fā)行打造成為發(fā)展目標明確、治理結構合理、資產(chǎn)狀況良好、經(jīng)營管理規(guī)范、內(nèi)控機制健全、管理手段先進、具有可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代政策性銀行。
4、經(jīng)營思想。農(nóng)發(fā)行應突出“樹立科學發(fā)展觀,建立可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)銀企和諧共存”的經(jīng)營思想。在政策性銀行商業(yè)化運作的進程中,融洽銀企協(xié)作,健全自身體制機制,加強經(jīng)營核算,合理有效地動員和配置金融資源,提高金融效率與經(jīng)營績效,在實現(xiàn)“社會貢獻最大化”的前提下,盡可能地降低運行成本,追求最佳利潤,實現(xiàn)社會效益和自身經(jīng)營效益的和諧統(tǒng)一。
5、企業(yè)道德。企業(yè)道德與倫理是農(nóng)發(fā)行經(jīng)營管理活動能夠綿延存續(xù)的內(nèi)在凝聚力。“愛崗敬業(yè)、廉潔從業(yè)、創(chuàng)新立業(yè)、團結興業(yè)”,樹立開放型思維,引進先進因素,弘揚新時代敬業(yè)精神、自律精神、創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,應是農(nóng)發(fā)行道德倫理文化的應有之義
(二)管理文化層:管理規(guī)范系統(tǒng)。
企業(yè)管理文化是承接精神文化和物質(zhì)文化的紐帶,是精神文化與物質(zhì)文化之外的企業(yè)文化的總和,是以企業(yè)管理行為為形態(tài)的企業(yè)文化。農(nóng)發(fā)行的管理文化,應包括制度文化、行為文化等。
1、制度文化。即企業(yè)行為規(guī)范的總和,是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工行為給予一定限制的文化,具有普遍性和強制性。依托完善的管理制度體系和規(guī)范的制度運作鏈條,培植農(nóng)發(fā)行的動力機制、決策機制、控制機制、評價機制、保障機制、監(jiān)督機制。
2、行為文化。即企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關系中產(chǎn)生的活動文化。主要包括企業(yè)管理行為文化和員工行為文化。企業(yè)管理行為文化體現(xiàn)為培訓文化、風險文化和網(wǎng)絡文化。培訓文化的著力點在于構筑梯次結構的培訓系統(tǒng),為員工提供成才和提升自我價值的平臺;風險文化表現(xiàn)為風險意識的形成,風險預警、防范機制的建立與運作等;網(wǎng)絡文化則是著眼于“科技興行”的戰(zhàn)略,加快農(nóng)發(fā)行電子信息化建設,應用網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)決策層、管理層與員工層之間政令快車直達的“扁平化”管理和高效管理的目標。員工行為文化,體現(xiàn)為自律和他律的過程。自律,即嚴格、高標準要求自己,克服不良習氣,養(yǎng)成不斷學習的良好習慣;他律,即“依法辦事”,在管理實踐中讓制度規(guī)范漸入人心,使之演變成農(nóng)發(fā)行全體員工的習慣行動。
(三)物質(zhì)文化層:形象識別系統(tǒng)。
企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)的各種物質(zhì)設施、行業(yè)標識及其生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品等構成的器物性文化。農(nóng)發(fā)行在物質(zhì)文化建設中,需要導入CI形象標識系統(tǒng),構建標識文化、服務文化和環(huán)境文化,形成包括理念識別、行為識別、視覺識別的全方位的農(nóng)發(fā)行形象識別系統(tǒng)。
1、標識文化。統(tǒng)一行徽、統(tǒng)一行服、統(tǒng)一行歌、統(tǒng)一辦公樓外觀形象設計、統(tǒng)一佩證上崗,體現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)政策性銀行的特色,體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行人簡潔、干練、積極向上的精神風貌。
2、服務文化。農(nóng)發(fā)行是應國民經(jīng)濟發(fā)展要求而生,只有服務于社會、服務于客戶、服務于大眾,才能取信于社會、取信于客戶、取信于大眾。農(nóng)發(fā)行在辦理金融業(yè)務時,應講究文明用語,改善服務態(tài)度,提高辦事效率,提供超值服務。抓好營業(yè)窗口建設,從禮節(jié)禮儀、交際規(guī)范等方面提升員工服務水平,將簡單的辦事程序升華為高層次的服務文化。改善農(nóng)發(fā)行在龔斷經(jīng)營下形成的官商作風,以客戶為中心,從不斷發(fā)現(xiàn)與解決客戶、社會、大眾的不滿意來完善管理,努力在客戶中樹立優(yōu)質(zhì)、誠信形象,在政府樹立有為、有位形象,在社會公眾中樹立負責任、講奉獻形象。
3、環(huán)境文化。注重辦公、生活設施建設。農(nóng)發(fā)行的物質(zhì)環(huán)境整體布局應體現(xiàn)自己的特色,突出自己的風格,使員工在簡潔、寧靜、莊重、神圣的文化氛圍內(nèi)既感受到環(huán)境對自身言談舉止和行為的規(guī)范,同時也感受到在這種環(huán)境中工作精神上的愉快和自豪,自覺自律、愛崗敬業(yè)、心情舒暢地做好本職工作。因地制宜,多方籌措資金,花小錢,辦大事,搞好農(nóng)發(fā)行“共性文化”和各行“個性文化”的結合,充分利用本地、本行“亮點”,創(chuàng)建自身特有的特色文化,使之成為一種品牌文化,產(chǎn)生品牌效應,提高企業(yè)文化建設檔次,為提高業(yè)務經(jīng)營效益服務。
當然,以上僅是我對農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的一點淺薄的看法。農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的傳承完善需要長期的灌輸、教育、滲透和創(chuàng)新。只有這樣,才能成為干部員工的共同行為規(guī)范和共同意志,才能不斷豐富和完善銀行企業(yè)文化,為國家的宏觀調(diào)控發(fā)揮積極的推動作用。
部門文化建設方案【篇10】
加強銀行企業(yè)文化建設,既是銀行適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,也是銀行參與市場競爭的需要。通過加強銀行企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設,進一步增強了銀行的凝聚力,提高了核心競爭力,實現(xiàn)了企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,銀行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為銀行的改革發(fā)展提供了強有力的文化支持。
一、人本文化建設是前提
首先是活化用人機制。能者上庸者下,以能力評優(yōu)劣,以業(yè)績定勝負,以質(zhì)效定報酬,以水平用人才。其次是活化分配機制。目前,盱眙農(nóng)商銀行圍繞績效考核系統(tǒng)上線運行,加強多方調(diào)研,廣泛征求多層面意見建議,其目的就是要打破平均分配,拉開收入檔次,激發(fā)全員內(nèi)生動力與活力。三是活化溝通機制。搭建信息溝通交流的網(wǎng)絡平臺,圍繞內(nèi)控管理、創(chuàng)新產(chǎn)品、信貸營銷、轉型發(fā)展等暢所欲言,獻計獻策。同時,通過召開民生生活會等形式,問計于民,問計所需,問計所盼,進一步密切干部職工關系,主動幫助員工解決實際困難。四是活化監(jiān)督機制。建立內(nèi)外部義務監(jiān)督員制度,對文明服務等事項進行全程監(jiān)督,定期征求意見,及時向行黨委反饋,以便加以及時整改。五是活化授權機制。正確處理嚴管與搞活、收權與放權的關系,防止一管就死、一放就亂。
二、道德文化建設是關鍵
首先是員工職業(yè)理想教育和道德教育要常態(tài)化、制度化,利用各種會議形式,加大職業(yè)理想和道德教育,著力打造“精神狀態(tài)奮發(fā)向上、生活情趣健康向上、人生追求積極向上”的企業(yè)文化氛圍。二是抓好職業(yè)紀律教育,用法律、法規(guī)規(guī)范員工行為,增強員工遵紀守法的自覺性、主動性。三是抓好職業(yè)道德教育,制定員工職業(yè)行為規(guī)范準則,牢記“三農(nóng)”服務宗旨,遵守道德情操,防范道德風險。四是抓好執(zhí)業(yè)理念教育,使愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、忠誠實干、樂于奉獻的精神,成為全體員工共同的理想目標。五是抓好風險自律教育,教育員工要守得住清貧、耐得住寂寞,面對形形色色的誘惑,始終保持清醒的頭腦。
三、服務文化建設是基礎
要進一步鞏固擴大標桿網(wǎng)點建設的已有成果,加大督查督辦力度,嚴格按照柜面“五步法”要求,做到規(guī)定的動作不走樣,自創(chuàng)動作有特色,充分展示自身金色招牌服務。要以服務廣大農(nóng)民群眾、服務中小企業(yè)為主體,全力服務新農(nóng)村建設和地方經(jīng)濟發(fā)展; 要以先進的服務設施、優(yōu)良的服務品種、快捷的服務效率、過硬的服務品德,形成優(yōu)良的服務作風、靈活的服務方式、良好的服務環(huán)境,通過服務占領更大市場與空間,進一步細化深耕農(nóng)村市場,樹立自身形象。同時,要嚴格實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、責任追究制,做到嚴懲違規(guī)者絕不手軟、獎勵先進者絕不吝惜。
四、營銷文化建設是根基
首先是營銷文化與企業(yè)價值觀、發(fā)展目標高度要保持一致。在考慮自身發(fā)展的同時,著眼于價值觀、社會責任等,使企業(yè)發(fā)展目標多元化,發(fā)展內(nèi)涵更加豐富。其次要倡導思維創(chuàng)新,在“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我快、人快我精”上實現(xiàn)突破,強化創(chuàng)新與具體營銷策略、手段的組合,推廣營銷經(jīng)驗,拓寬營銷思路。面對縣域其他商業(yè)銀行、股份制銀行、外地農(nóng)商銀行服務向下延伸的態(tài)勢,我們必須立足農(nóng)村、服務農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)戶。因此,在新形勢下,必須縱深推進陽光信貸工程的落地,采取“整村推進,連片發(fā)放”的方式,在滿足千家萬戶普惠型金融服務的同時,加大對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體家庭農(nóng)村等的支持力度,不斷打造特色農(nóng)業(yè)升級版。
五、風險文化建設是保障
首先是狠抓合規(guī)環(huán)境和合規(guī)文化等軟件建設,加大對內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查的頻率和力度,及時查找問題、分析原因、完善制度,有效消除風險隱患,著力構建“不愿為”的自律機制、“不能為”的防范機制、“不敢為”的懲戒機制。二是認真貫徹落實監(jiān)管部門的各項要求,建立健全風險識別、風險監(jiān)測、風險預警和風險化解機制和嚴格問責制,實現(xiàn)經(jīng)營體制向流程銀行轉變、業(yè)務模式向零售銀行轉變、內(nèi)控模式向合規(guī)風險管理轉變,有效促進各項業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。因此,要將管理、控制風險納入文化建設的范疇,通過文化的約束和引領,不斷強化風險防范意識,使風險防范成為廣大員工的自覺行動,這樣才能更加有效地防范和控制風險。
六、家園文化建設是和諧
敬業(yè)愛崗、愛行愛家是農(nóng)商銀行構建和諧銀行、和諧家庭和文明崗位、優(yōu)秀員工的最根本的基礎,是農(nóng)商銀行得以健康、持續(xù)發(fā)展動力源。思想政治工作和豐富多彩的文體活動,能夠不斷陶冶員工情操,開闊員工視野,增強員工素質(zhì),振奮員工精神,提高企業(yè)文化的內(nèi)涵。當前,我行成立的運動、文藝、業(yè)務三個俱樂部,吸納會員200余人,不斷豐富員工業(yè)余文化生活、促進員工知識積累、凈化員工思想、宣傳農(nóng)商行品牌、增強農(nóng)商行影響力。同時,我們將充分發(fā)揮婦聯(lián)、工會、團組織等聯(lián)系員工的橋梁作用,關心職工冷暖,對因患病、重大事故而導致生活困難的職工家庭實行適當困難補助。并積極還開展“五好家庭”、“文明家庭”創(chuàng)建等活動,從而打造全行員工家庭成員彼此理解,彼此信任,相互依賴,相互支持的和諧環(huán)境。
部門文化建設方案【篇11】
一、企業(yè)文化建設目標
企業(yè)文化建設與公司的硬性管理制度構成了一個企業(yè)的基本框架,它的建設至關重要,其目標或者意義主要體現(xiàn)在以下五點:
1、體現(xiàn)公司理念和價值觀;
2、營造樂觀向上的公司氛圍;
3、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
二、企業(yè)文化建設方案
1、員工關系建設
公司通過各種方式關懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動員工,進而再增強員工歸屬感,讓員工在工作真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有:
(1)員工生日祝賀,如生日蛋糕等;
(2)員工結婚和子女升學祝賀;
(3)員工生病時進行探望;
(4)節(jié)日時發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業(yè)認同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;公司各種通知和公告;員工風采,每次活動時的照片;總經(jīng)理信箱等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活,提供一個交流溝通的平臺,公司每月舉行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發(fā)員工的工作熱情,設立如下獎項并給予獎勵,主要獎項有:優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、提案獎等,并進行表彰;
5、節(jié)日會餐;
6、員工福利;
7、健康體檢。
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結合公司實際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設方案:
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎征集的形式進行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護共產(chǎn)黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系
部門文化建設方案【篇12】
一、企業(yè)文化建設計劃實施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設計劃是建設北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務,是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,文化建設實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
文化建設實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一)高層領導
高層領導是文化理念的倡導者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是文化的具體實踐者,應主動學習和領會文化的內(nèi)涵,認同文化,融入文化,通過自己的行為體現(xiàn)文化。
四、文化建設實施的階段性目標
一)第一階段(20某某年3月至4月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓,使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之符合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學習心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(20__年5月至8月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊伍。
3、結合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(20某某年9月至20某某年12月):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓和交流
(一)新員工的文化培訓
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司內(nèi)部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其它部門或業(yè)務的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關部門和人員做好交流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓,新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響,應通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方法的推廣。
(五)典型的獎勵
“之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到大家庭的歡樂,人際關系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉發(fā):每周轉交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學習分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實、由軟變硬的重要手段。結合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結果納入部門薪資體系,形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應注重引導和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
部門文化建設方案【篇13】
在學校管理中如何體現(xiàn)以人為本,做到人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成,我認為,學校管理者應該認真做好帶人、管人、用人、待人的“人”字文章。
學校要實行“以人為本”首先就是要尊重師生,尊重他們成長和發(fā)展的規(guī)律,按教育教學規(guī)律辦事。新課程改革從課程改革的目標、課程結構、課程標準、教學過程、課程評價、課程管理等方面都突出了對學生主體或教師主體的關注和尊重。
新課程的核心理念是關注人:要關注每一位學生,關注學生的情緒生活和情感體驗,關注學生的道德生活和人格養(yǎng)成。教師必須尊重每一位學生做人的尊嚴和價值,特別是“學困生”“問題學生”和“殘疾學生”,我們更應給他們以特別的關懷,不能冷落、嘲笑或體罰他們,不能傷害他們的自尊心,而應培養(yǎng)和保護他們的自尊意識。倡導“蹲下來的教育”,要建立以尊重為前提,以信任為基礎的平等民主的師生關系。要尊重學生的人格和個性,對學生不抱偏見,堅持以發(fā)展的眼光客觀、公正地評價每一位學生,為學生個性才能的施展提供廣闊的空間。
在要求教師以學生為本,尊重學生的同時,作為教學管理者還應該以教師為本,尊重教師。只有管理者以教師為本,尊重教師,教師才會在日常教育教學中真正貫徹“以學生為本”的思想。學校管理者必須學會尊重教師的人格,尊重教師的合理需求。
尊重和關心人是學校管理工作的基本要求,是調(diào)動教師工作積極性和主動性的重要保證。以誠相見,尊重和關心每一位教師是學校實現(xiàn)以人為本管理的前提條件。學校管理者應走出權威的光環(huán),將自己與教職工置身于同一個平臺,在互相尊重與信任、溝通與合作、體諒寬容與公平競爭的基礎上處理工作關系,對教師提出的每一條意見和建議都予以尊重,有價值的建議都認真采納,并給提議者以一定的獎勵,從而充分發(fā)揮廣大教職工的智慧和工作熱情,確保他們的基本權利,使他們能參與學校的決策過程。學校的辦學目標、發(fā)展規(guī)劃及年度計劃,應在全體教職工廣泛參與,集思廣益的基礎上完成。以人為本的管理理念,應引導教師更新教育觀念,從本校實際和優(yōu)勢人手,創(chuàng)新教學方法和教學手段,由點及面地形成辦學特色。
部門文化建設方案【篇14】
一、活動組織機構
(一)活動主要負責人:呂文韜、李金田
(二)競賽主持人:智郝
(三)競賽工作人員:劉曉楠、李成龍、張強、李政、張全勝等
(四)競賽仲裁委員會成員:戴書記、張總、魯總、呂文韜、田紅梅、趙秀梅等
二、參賽對象及參賽形式
本次競賽采用團體賽的形式,每個黨支部報一個參賽隊,每隊由三名選手組成,并自選一名領隊,進行現(xiàn)場抽簽。
三、比賽時間
暫定20××年11月4日
四、比賽地點
五樓會議室
五、競賽內(nèi)容
《企業(yè)文化手冊》相關知識以及銀豐公司概況知識。
六、整體活動實施流程
(一)10月26日前出題、并下發(fā)通知于各黨支部
(二)10月25日——11月3日訓練工作人員、采購競賽用品及獎品并布置競賽會場,各黨支部上《報參賽報名表》
(三)11月4日下午1點開始“銀豐首屆企業(yè)文化知識競賽”(四)。知識競賽具體流程:
1、主持人介紹競賽背景、目的,介紹到場領導、評委及參賽隊;
2、領導致辭;
3、競賽開始;(中間穿插觀眾答題)4、競賽主持人宣布比賽結果,請領導頒獎;5、領導與參賽選手合影。
七、競賽規(guī)則
第一輪:初露鋒芒(個人必答題)
本輪規(guī)則:個人必答題每題10分,共39道題,要求每位選手回答1題,每題分值為10分。從一號臺開始依次由各隊1,2、3號選手分別回答,答題30秒。其他隊員不得補充和提示,如有違反則倒扣10分。答對加10分,答錯、超時、補充、提示不得分。計時從出題完畢后開始。
第二輪:當機立斷(小組搶答題)
搶答題題型不限,共20題。每題分值為20分,在主持人讀題完畢,各隊方可搶答,同時計時開始,由一名隊員主答,其他隊員可以提示、補充,簡答題60秒。答對加20分,答錯或不答倒扣20分。違規(guī)搶答的參賽隊第一次違規(guī)搶答將取消本題搶答資格,其余各隊繼續(xù)對本題搶答。同一參賽隊出現(xiàn)第二次違規(guī)搶答,扣除積分20分。宣布搶答后10秒無人搶答,本題作為觀眾題。
第三輪:精誠合作(小組風險題)
風險題共15題,分10分題、20分題,30分題3種,其中1—5題為10分;6—10題為20分題;11—15題為30分題,每隊有一次選題機會(可不選),分值由各隊自由選擇,由一名隊員主答,其他隊員可以提示、補充,風險題60秒,答對加對應分值。答錯、不答、超時扣除對應分值。計時從讀題完畢后開始。各參賽隊按前二輪綜合得分由低到高順序進行選題,并列排名按參賽隊序號從低到高順序選題。
一決雌雄(附加題):如果出現(xiàn)分值并列情況,進行加試賽,共設3道附加題。加試賽全部為搶答題,題不計分只定輸贏,在同分值隊中用搶答的方法一次性決定,從高分并列先開始。每隊派一名代表作答,60秒,答對勝出,答錯、超時、違規(guī)對方勝出。
觀眾題:競賽過程中選手回答錯誤或不能回答,該題作為觀眾題。每輪比賽間歇期間,主持人為在場觀眾準備2道觀眾題,在舉手觀眾中隨機抽選作答,或回答正確的觀眾將有機會獲得一份精美禮品。
八、獎項設置
設團隊一等獎、二等獎、三等獎各一名,設優(yōu)秀個人獎一名,對獲獎團隊和個人頒發(fā)證書和獎品。
九、經(jīng)費預算
十、其他
各個支部代表隊需組織一個五人以上的助威團。
以上是網(wǎng)小編精心整理的企業(yè)文化建設活動方案精選8篇,僅供參考。
部門文化建設方案【篇15】
為進一步提高社區(qū)管理和服務水平,推進社區(qū)建設,櫻花社區(qū)按照上級有關文明創(chuàng)建文件的精神,從實際出發(fā)認真開展“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動,為了使創(chuàng)建活動能夠有計劃、有步驟的進行,特制定櫻花社區(qū)創(chuàng)建“文明社區(qū)” 實施方案。
一、指導思想
以十八屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以貼近群眾,方便群眾,服務群眾為宗旨。通過積極有效的工作,使社區(qū)與各方面形成良好互動的關系,并得以全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展,把社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、人際關系和諧的文明社區(qū)。
二、基本原則
以適應社區(qū)居民生產(chǎn)生活的服務要求為著力點,結合自身的優(yōu)勢,立足實際樹亮點、抓特色扎實開展社區(qū)“一居一品”創(chuàng)建活動。充分調(diào)動轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的積極性,廣泛參與社區(qū)建設,實現(xiàn)社區(qū)資源共有共享,因地制宜,從居民迫切需要解決的問題入手,有計劃、有步驟地做好文明社區(qū)的創(chuàng)建工作。
三、主要內(nèi)容
(一)加強社區(qū)管理,提升社區(qū)服務功能
進一步完善黨建、民政、社保、城管、綜治、計生等“一站式”服務工作機制,使之走上制度化、規(guī)范化的軌道,更好地為轄區(qū)居民服務;壯大現(xiàn)有的青少年、巾幗、黨員、治安巡邏等社區(qū)服務志愿者隊伍,定期組織社區(qū)志愿者隊伍以“周末陽光行動”、“愛心接力棒”、“ 學習雷鋒日”等形式為社區(qū)居民提供電器維修、調(diào)解糾紛、家政服務等義務服務項目;與社區(qū)醫(yī)療診所協(xié)作,對居民提供健康教育、上門醫(yī)療保健服務,為轄區(qū)殘疾人和老年人建立健康檔案,為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(二)發(fā)揮地理優(yōu)勢,豐富社區(qū)文化活動
圍繞社區(qū)樓院和廣場文化為主題,利用社區(qū)老年人健身隊、普法藝術隊、夕陽紅藝術隊等群眾特色組織,積極開展廣場文化活動。在新時代廣場組織老年人健美操、太極拳、交誼舞、打腰鼓等多種喜聞樂見的活動。社區(qū)圖書館對居民增加夜間開放時間,每個月末組織社區(qū)居民開展讀書有獎知識競賽、青少年書法、體育競技等比賽活動;利用社區(qū)黨校遠程教育器材,每月至少播放兩次電影,豐富居民業(yè)余文化生活;積極實施特色樓院文化建設,在新時代小區(qū)實施綠色小區(qū)建設,在櫻花小區(qū)實施暢通工程等,不斷優(yōu)化社區(qū)人居環(huán)境,提升居民文化品味。
(三)提高居民素質(zhì),共創(chuàng)文明社區(qū)
充分利用社區(qū)市民學校、多媒體遠程教育、圖書館等載體對居民進行多層面的教育活動。一是加強健康教育。每個季度聘請專業(yè)人士系統(tǒng)開展優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、常見病防治保健知識講座。二是運用暑期青少年社會實踐,開展“小手拉大手文明素質(zhì)教育”活動,由青少年帶動家庭、社會,全面提升公民道德、社交禮儀、環(huán)保等方面的素質(zhì)。三是開展普法教育。利用多媒體遠程教育器材積極開展“法律進社區(qū)”活動,每逢節(jié)假日舉辦法律夜市,組織居民學習與生活密切相關的法律法規(guī)知識;四是打造文明樓院。在傳統(tǒng)節(jié)日組織開展好“好婆婆”、“好媳婦”、“文明家庭”等評比活動,采取用身邊事教育身邊人的方式,提升居民的文明意識。
(四)樹立窗口形象,創(chuàng)建和諧社區(qū)
一是充分發(fā)揮二級環(huán)衛(wèi)隊伍的作用,對背街小巷、居
民樓院的衛(wèi)生保潔,做到“一日兩掃、全天保潔”,垃圾實行定點堆放,日產(chǎn)日清;沿街門面嚴格落實“門前三包”責任制,發(fā)動轄區(qū)單位積極推進綠化工程,使社區(qū)環(huán)境達到綠、凈、美的效果。二是管理好由低保對象組成的社區(qū)巡邏護安隊、黨員義務巡邏隊和青少年義務巡邏隊三支隊伍,堅持每天簽到交接班制度,對社區(qū)重點地段實行24小時晝夜巡邏和輪流值班,及時消除不安定因素,化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定。
四、保障措施
1、加強領導。為切實加強對此項工作的領導,櫻花社區(qū)成立由社區(qū)書記任組長的創(chuàng)建“文明社區(qū)”領導小組,負責社區(qū)“文明社區(qū)”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明社區(qū)工作領導小組,把此項工作真正列入重要議事日程,切實做到思想到位、組織到位、工作到位。
2、宣傳發(fā)動。在做好日常工作的同時,要根據(jù)本社區(qū)的實際,開展創(chuàng)建文明社區(qū)系列活動,利用懸掛條幅、張貼標語、制作版面等形式,加強對創(chuàng)建文明社區(qū)活動的宣傳,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供強有力的輿論支持,提高居民群眾的積極性和主動參與性。
3、狠抓落實。制定的各項措施要分包到人,創(chuàng)建“文明社區(qū)”領導小組要認真檢查各項措施是否落實到位,及時查擺并解決存在的問題,一定從實際出發(fā),不搞花架子,確保創(chuàng)文明社區(qū)活動持續(xù)深入。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,先進的企業(yè)文化是先進生產(chǎn)力的載體和先進文化的象征。為了全面推進福建電力企業(yè)文化建設,特制定本實施方案。
一、目標
以“三個代表”重要思想為指導,以服務福建電力發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,實施工作區(qū)、住宅小區(qū)、家庭三位一體文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念高度和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,為福建電力的改革發(fā)展提供強大的文化支撐和精神動力。
二、內(nèi)容
(一)精神文化:上下同欲 同舟共濟
培育和弘揚學習、創(chuàng)新、務實、誠信的企業(yè)精神;解放思想、實事求是的核心精神;敢為人先的探索,不甘落后的拼搏,永無止境的追求的創(chuàng)一流精神;實干、實踐、實現(xiàn)的務實精神;接受任務不講條件,完成任務不打折扣的拼搏精神;積極主動,盡心盡力的敬業(yè)精神。三嚴一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企業(yè)精神成為員工的共同追求和自覺行為。做到一位領導就是一個標桿,一名黨員就是一面旗幟,一個組織就是一個堡壘,使員工隊伍成為上下同欲、同舟共濟的團隊。
(2)人本文化:人企合一 人盡其才
人是第一資源,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。員工的智慧和才能是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉。享主人權、做主人事、盡主人責。關心人、理解人、尊重人。員工有所呼,企業(yè)有所應,增強企業(yè)向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓,鼓勵員工進行職業(yè)生涯設計,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工創(chuàng)造力,促進員工全面發(fā)展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制,倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務公開,從群眾中來到群眾中去,全心全意依靠全體員工辦企業(yè)。堅持對上負責與對下負責、對內(nèi)負責與對外負責、對企業(yè)負責與對員工負責的高度一致性,培育企業(yè)共同的價值觀,把員工的個人追求與企業(yè)發(fā)展目標融為一體,以企業(yè)發(fā)展帶動員工發(fā)展,以員工進步推動企業(yè)進步,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
(三)歷史文化:奉獻社會 推陳出新
繼承和發(fā)揚福建電力員工的優(yōu)良傳統(tǒng):人民電業(yè)為人民。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,誠信為本,無私奉獻。艱苦奮斗,能打硬仗。只要任務明確,就能一往無前、務期必成。以史為鑒,教育后代。紀律嚴明,腳踏實地,推陳出新,與時俱進。肩負新世紀福建電力雙滿意、創(chuàng)一流、兩轉變?nèi)髿v史使命,實施兩化兩出,國際一流的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(四)經(jīng)營文化:成本最低 資產(chǎn)最優(yōu)
推行全面計劃管理和全面預算管理,追求綜合效益最大化。競爭性生存,可持續(xù)發(fā)展。一手抓市場,一手抓發(fā)展。從戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、預算到項目閉環(huán)控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子,花錢憑預算。集中資金辦大事,握緊拳頭保重點?;ㄗ钌俚腻X,辦最多的事,提高電網(wǎng)、信息化、人才三大核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會三大效益。
(五)營銷文化:效益在我心中 市場在我手中
立足營銷革命,創(chuàng)造客戶需求。電一度一度地賣,市場一步一個腳印地開拓。比一比,算一算,還是用電最合算,讓電力是安全、經(jīng)濟、環(huán)保、潔凈、高效的綠色能源的觀念深入人心,提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰(zhàn)略,面向市場、面向世界,瞄準省內(nèi)外、國內(nèi)外市場制高點、利潤增長點。把潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,把現(xiàn)實客戶變成滿意客戶。向市場要效益,做大q·△p。
(六)服務文化:滿足客戶需求 一次就做好
始于客戶需求,終于客戶滿意。以客為尊,客戶至上。優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠??蛻魸M意、政府放心??蛻艚?jīng)理圍繞客戶轉、項目經(jīng)理圍繞客戶經(jīng)理轉、內(nèi)轉外不轉;一口對外、一站服務、一次做好,通暢高效,快速反應。致力服務創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。下道工序就是客戶,管理就是服務。在服務中塑造我就是福建電力、雙滿意品牌形象,在服務中贏得市場、獲得效益,追求服務零時間、零距離、零投訴。
(七)安全文化:居安思危 警鐘長鳴
生產(chǎn)、經(jīng)濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥幸,萬禍之源。保證安全是天職,落實責任是本職。居安思危,警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭,關口前移,重心下沉,第一責任人到第一線,落實三大責任,追求企業(yè)長治久安、員工安居樂業(yè)。貫徹安全第一,預防為主方針,加強遵章守紀教育,健全立體、動態(tài)、集約、高效的監(jiān)督和保證體系,堅持三不放過原則,安全管理可控在控,追求零缺陷、零違章、零事故。
(八)環(huán)境文化:人改變環(huán)境 環(huán)境改變?nèi)?BR> 員工與環(huán)境良性互動、和諧共進,潛移默化、潤物無聲。推行國際環(huán)境標準,建設環(huán)保優(yōu)秀企業(yè)。廠區(qū)定置管理、整潔有序、優(yōu)美和諧。小區(qū)設施健全、管理規(guī)范、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、情趣高雅。培育員工以企為家的歸屬感和獻身企業(yè)的責任感。
(九)制度文化:法治透明 有效長效
依法治企,以德治企,法德雙治。學法用法不違法,承諾踐諾不違諾,簽約履約不違約。法治透明,合法、合規(guī)、合程序。刪繁就簡,簡單管用。有限責任、有人負責、有效制衡,管理有效長效。目標倒逼、責任到人,閉環(huán)控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。
(十)網(wǎng)絡文化:平等開放 文明健康
電子商務,信息共享,溝通便捷,平等開放,文明健康。在線管理,在線控制,在線服務,一網(wǎng)打盡,一目了然。信息產(chǎn)業(yè)化,生產(chǎn)自動化,管理現(xiàn)代化,決策智能化。信息高速公路進廠區(qū)、小區(qū)、家庭,網(wǎng)絡架起溝通橋梁,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
三、保證措施
認真落實省公司閩電黨[20xx]77號文件精神,加強黨的建設、作風建設和精神文明建設,抓好工作區(qū)、住宅小區(qū)和家庭三位一體文化建設:
(一)實施一把手工程,明確工作責任
各單位黨政一把手是企業(yè)文化的第一責任人,以企業(yè)文化為載體,把企業(yè)文化建設納入領導班子任期目標。一是要把認真貫徹落實六中全會精神,加強黨的建設、作風建設,宣傳好十六大、貫徹好十六大與企業(yè)文化建設一起部署,一起落實。二是要把精神文明建設和思想政治工作、深化三德教育,及群團建設作為豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,貫穿生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。三是各單位領導班子成員都要率先垂范,帶頭倡導和實踐企業(yè)文化,加強檢查督導,經(jīng)常分析企業(yè)文化建設形勢,及時糾正問題。四是要建立健全企業(yè)文化建設組織網(wǎng)絡,領導小組(辦公室)成員崗位變動的要及時調(diào)整充實,確保組織落實。五是要有計劃地投入專項經(jīng)費,保證企業(yè)文化建設活動有正常、合理的資金來源。要加強企業(yè)文化建設有關設備的配備和活動場所的建設,不斷改善企業(yè)文化建設的條件。
(二)立足兩個層面,實現(xiàn)上下聯(lián)動
建設企業(yè)文化要立足省公司和基層單位兩個層面,上下層面緊密配合。省公司重在開展福建電力企業(yè)文化整體戰(zhàn)略研究,建設福建電力cis體系,實施福建電力企業(yè)文化一體化管理,加強宏觀把關和對基層實施檢查指導?;鶎訂挝恢卦诮y(tǒng)一福建電力理念的基礎上,結合本單位實際積極開展企業(yè)文化的教育和實踐活動,使福建電力理念滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中。
(三)抓好三個區(qū)位,做到同步推進
1、工作區(qū)是傳播和實踐先進文化的主陣地。一要建好陣地。在工作區(qū)要統(tǒng)一福建電力理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)。在主要公共場所和顯要位置設立宣傳欄、燈箱、社會公益廣告牌,積極宣傳福建電力形象,加強對局(區(qū))域網(wǎng)的文化管理和引導,凈化網(wǎng)上信息,營造健康向上的氛圍。二要開展形式多樣的活動,使員工對企業(yè)文化的主要內(nèi)容入心入腦、人人皆知。三要優(yōu)化美化環(huán)境。貫徹iso14000標準,落實國家環(huán)保政策,美化工作環(huán)境,規(guī)范辦公秩序,建設環(huán)保優(yōu)秀企業(yè),向系統(tǒng)內(nèi)外展示福建電力一流企業(yè)形象。四要建立三大安全形勢分析制度,落實三項責任制,教育員工遵守社會公德、職業(yè)道德、遵章守紀,努力實現(xiàn)三大安全目標。
2、住宅小區(qū)是學習宣傳企業(yè)文化的重要場所。把社區(qū)建設要求納入住宅小區(qū)文化建設,要按照規(guī)劃合理、環(huán)境優(yōu)美、服務配套、活動經(jīng)常、安全文明、睦鄰和諧的目標建設小區(qū)文化;積極創(chuàng)辦文化走廊,廣泛開展小實新活的'文體活動、扶貧濟困的公益活動和文明小區(qū)、文明樓院的評比活動,樹立愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范,努力成為當?shù)匚拿餍^(qū)建設的榜樣。
3、家庭是社會的細胞,也是企業(yè)文化建設的重要部分。要圍繞愛黨愛國、遵紀守法,移風易俗、崇尚文明,學習上進、情趣高雅,尊老愛幼、平等和睦的目標建設家庭文化,培養(yǎng)一大批文明家庭、尊老敬老模范、好鄰居典型,把文化管理延伸到八小時之外,滲透到家庭成員之中。
(四)落實四項工作,豐富文化載體。
1、確定6.26企業(yè)節(jié)(司慶),開展紀念活動。以6.26省公司掛牌紀念日作為福建電力公司企業(yè)節(jié)日(司慶),廣泛開展三位一體企業(yè)文化藝術活動和各類紀念活動,回憶公司歷史、回顧發(fā)展成就,增強職工的自豪感、責任感和認同感。
2、創(chuàng)作司歌,制作司旗,開展唱司歌、升司旗活動。由省公司請專家創(chuàng)作福建電力公司司歌,并制成光盤下發(fā)。各單位要組織員工學唱和賽唱司歌,20xx年10月底前,公司系統(tǒng)各單位要做到人人會唱,唱好、唱響;全面推行唱司歌制度,每逢重大會議和重大活動要奏唱司歌;上班前下班后,單位廣播應播放司歌。由省公司統(tǒng)一設計、制作、發(fā)放司旗,各單位按要求懸掛司旗,每逢企業(yè)重大活動和6.26企業(yè)節(jié)(司慶)日,舉行升司旗儀式。
3、制定施行公司員工行為規(guī)范。由省公司制定福建電力員工行為規(guī)范,并制成光盤下發(fā)各單位學習施行。制作員工行為識別系統(tǒng)手冊,印發(fā)系統(tǒng)各單位和全體員工,進行普及性宣貫,實現(xiàn)規(guī)范化管理、規(guī)范化服務。
4、推行統(tǒng)一形象標識。根據(jù)國家電力公司的形象識別手冊,結合福建電力的實際,設計制作公司形象識別手冊,各單位要在20xx年5月份前規(guī)范統(tǒng)一公司形象識別系統(tǒng)。各供電單位在規(guī)范統(tǒng)一公司形象識別系統(tǒng)的同時,還要規(guī)范供電單位搶修車的顏色、標識和搶修服務電話號碼,規(guī)范統(tǒng)一服務窗口的服裝、外部標識、用電申請表等各類票據(jù),規(guī)劃設計公司系統(tǒng)員工統(tǒng)一服裝,20xx年10月底實現(xiàn)公司系統(tǒng)標識和其他形象識別系統(tǒng)的全部統(tǒng)一。
(五)突出五個重點,夯實工作基礎
1、狠抓規(guī)劃部署,實行企業(yè)文化建設目標管理。要把企業(yè)文化建設作為一項長期的戰(zhàn)略,納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。要圍繞一手抓兩全管理、一手抓企業(yè)文化建設和《福建電力企業(yè)文化建設項目分解及時間進度一覽表》部署工作,倒排進度,落實人頭,做到年初有計劃、月(季)度有考評、年終有總結。
2、狠抓宣傳教育,提高對企業(yè)文化建設重要性的認識。一是廣泛動員。通過黨員大會、職工大會、職代會等各種形式進行動員發(fā)動,并與傳達貫徹系統(tǒng)工作會議精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起檢查、一起考核,提高員工對企業(yè)文化建設重要性的認識。二是廣造聲勢。充分利用系統(tǒng)內(nèi)媒體資源,采取各種宣傳手段,《福建電力報》、《福建電業(yè)》等內(nèi)部媒體開辟專欄,加大福建電力企業(yè)文化建設宣傳報道,做到墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網(wǎng)站有頁面,為企業(yè)文化建設創(chuàng)造良好的輿-論氛圍。三是廣辟途徑。通過舉辦企業(yè)文化節(jié)、職工運動會,開展文藝演出、舉辦知識競賽、趣味比賽等形式,寓教于樂,使福建電力企業(yè)文化建設深入人心。四是廣泛培訓。依托黨校、培訓中心舉辦企業(yè)文化培訓班,分期分批地將廠(局)領導、主管部門負責人、主辦人員進行培訓,使每個單位的各層面都有抓企業(yè)文化建設的骨干。各單位也要立足現(xiàn)有條件,把企業(yè)文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的一門的必修課來落實,在20xx年6月底前完成對全系統(tǒng)企業(yè)文化知識普及工作,使企業(yè)理念真正成為職工共同愿景。
3、狠抓典型示范,推進企業(yè)精神人格化。崗位英雄楷模是企業(yè)價值觀的人格化,在他們身上成功地體現(xiàn)了企業(yè)價值觀,對企業(yè)文化建設起著有形的示范推動作用。各單位要深入開展二級聯(lián)創(chuàng)黨建工作先進單位活動,抓實五好黨支部建設,樹立先進典型,塑造一批可親、可敬、可信、可學的專業(yè)楷模,讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊。利用評先評模時機,積極發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)和推薦系統(tǒng)內(nèi)的英雄模范,使先進典型的高尚文化成為企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn),并轉化為社會的共同財富。大力宣傳英雄事跡,從身邊平凡的人、平凡的事,體現(xiàn)福建電力廣大員工不平凡的精神,在系統(tǒng)內(nèi)積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。
4、狠抓調(diào)研試點,探索企業(yè)文化建設新途徑。一是集中系統(tǒng)力量并借助外部力量,加強對企業(yè)文化建設的研究,政研會等協(xié)會要把企業(yè)文化作為重要研究重點,適時組織召開專題研討會,探討加強福建電力企業(yè)文化建設新途徑,組織骨干赴系統(tǒng)外著名企業(yè)參觀調(diào)研,學習借鑒。三是省公司根據(jù)不同類型企業(yè)具體情況,分批選擇企業(yè)文化建設推進單位,加強指導,抓好示范。被確定的重點推進單位,要根據(jù)實際,制定實施方案,認真抓好落實,做出成績,同時要及時總結企業(yè)文化建設的經(jīng)驗,省公司適時召開現(xiàn)場觀摩會,推廣經(jīng)驗。
5、狠抓考核獎懲,把企業(yè)文化各項要求落到實處。對企業(yè)文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的辦法進行項目管理,在線控制。要充分發(fā)揮精神和物質(zhì)的杠桿作用,把企業(yè)文化建設情況作為績效考核和評先創(chuàng)優(yōu)的重要條件,對在企業(yè)文化建設中成績突出、貢獻大的部門和員工要給予必要的獎勵;對企業(yè)文化建設態(tài)度消極、工作被動的領導不能評為先進個人,單位不得評為系統(tǒng)文明單位。省公司將研究制定企業(yè)文化建設考核辦法,總結表彰企業(yè)文化建設先進單位和先進個人。
部門文化建設方案【篇2】
如何做好企業(yè)文化建設( 如何做好企業(yè)文化建設(上)背景資料:有幸受邀與中山大學 MBA 班學員一起到廣東某企業(yè)(洗滌業(yè)知名品牌)進行了一 次以企業(yè)文化為主題的為期 2 天的考察活動。 事先我們得知的情況是該企業(yè)在企業(yè)文化建設 方面的工作開展得有聲有色, 而從抵達企業(yè)并與相關人員接觸的最先一刻開始, 我們便產(chǎn)生 了對其文化成效有所懷疑的疑問。以下是此行結束后,以本次企業(yè)文化建設調(diào)研為背景,結 合曾接觸過其他一些企業(yè)的案例,而整理的一篇文章。
一、不要輕承諾 企業(yè)要招攬到優(yōu)秀的員工, 肯定要滿足員工所提出的一定的要求, 甚至于對未來的一些行為 向員工作出一定的承諾。但是,我們需要提醒企業(yè)的是,千萬不要輕易向你的員工承諾,因 為一旦這種承諾不能兌現(xiàn),員工便會對企業(yè)的人格產(chǎn)生懷疑??梢韵胂?,在企業(yè)與員工之間 尚不能達成誠信之基礎上的企業(yè)文化及其建設,就如同行尸走肉,只會讓員工覺得無味、冷 漠,甚至厭惡。比如說我們曾接觸過的一家化工企業(yè),其人力資源部所進行的員工滿意度調(diào) 查結果顯示,員工對企業(yè)的滿意度很高。于是,該企業(yè)便自認為員工都感受到了企業(yè)文化的 溫暖。 可實際上, 我們通過基層員工座談會所了解的情況卻是——企業(yè)雖然提倡的是誠信和 共贏的文化,但對基層員工的提議根本不關心、不兌現(xiàn),或者是改善的速度實在是太慢,基 層員工對這樣的調(diào)查都已經(jīng)是無所謂, 甚至產(chǎn)生厭煩的態(tài)度。 即使員工有什么事情去找人力 資源部, 他們也總是以自己很忙來推遲。 當我們詢問他們?yōu)槭裁床话岩庖娡兜狡髽I(yè)設置的建 議箱里去時,員工給我們的答案令我們極為震驚:我們從沒有看到他們有打開過那建議箱, 或許他們根本就沒有打開過,因為鎖都生銹了。 我們認為:即便承諾,也要區(qū)別對待。對于管理人員來說,你對他作出了承諾,即使沒有達 成或達成的效果不能令他全部滿意, 但由于他們的素質(zhì)和認識相對較高, 也懂得以大局為重 的道理,所以他們并非不能理解和包容。但對于基層的員工,可能就不能做這樣的期待了。 因為他們是很單純的,是愛憎感極為分明的。所以,如果你一旦沒有兌現(xiàn)向他們的承諾,或 者向他們推拖,或者人為的向他們隱瞞什么,他們就會產(chǎn)生“受騙”的心理。之后,你再推 行任何什么, 他們在心理上就會條件反射式的產(chǎn)生懷疑和敵對的認識及情緒, 而企業(yè)的每一 件產(chǎn)品都是需要他們經(jīng)手的。不少企業(yè)總是將品質(zhì)不穩(wěn)定的原因歸結為員工的素質(zhì)和責任 心,其實,歸根到底是你的文化(即與員工的溝通)出了問題。 不是說你
不可以跟基層員工去談什么大道理, 不能去談理論, 只是以這樣的方式是很難于他 們達成一致的,因為他們極少有人會懂這些,也不關心這個。你需要做的,就是向他們兌現(xiàn) 那些并非有多高多難的承諾,或者要不承認你說了謊,或者承認你沒做到,以換得他們至少 對你還有誠實的認識。
二、不要等級化 文化應該是一個群體所具有的共性, 所以, 企業(yè)文化對所有的員工都應該具有一致性和平等 性。我們不要嘴上講著人性化,而在最基本的所有企業(yè)員工都應該遵守的日常制度建設上, 又人為的將企業(yè)的員工劃分了等級。 比如說劃分成管理層和員工兩個層面, 搞得兩個層面所 享受的企業(yè)文化政策和制度不一樣。 毫無疑問, 這會給整個員工層面造成極大的心理不平衡, 以至于嚴重打消其工作積極性。在我接觸的一家外資鋼鐵企業(yè)里, 便出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象。 該公司在辦公大樓前為員工備置了 雨傘,一共有 20 把。你粗一看,覺得很人性化,值得贊美??勺屑氁豢?,這 20 把雨閃中有 居然有 6 把被人力資源部門貼上了“經(jīng)理級使用”的標簽,而且這 6 把是不用折的那一種, 質(zhì)量也較另外(都是很普通的那種三折的)的那 14 把要好一些,用起來也更方便。而全廠 辦公室人員 183 人, 7 個經(jīng)理級以上人員。 就 另外, 這家企業(yè)還施行管理層不用打卡的制度, 對此, 管理層人員的解釋是因為企業(yè)對他們的自覺自律性提出了更高要求的緣故, 而且他們 也都從未遲過到??山^大部分的員工們卻不這么以為,他們的觀點是:一來大家都是人,大 家都是企業(yè)的員工,只是做的事情不一樣,為什么我們就要打卡,難道就是認定我們就沒思 想、沒文化,就覺悟就低,就不需要自覺自律,所以我們遲到就要被警告和罰款,而他們就 可以大搖大擺毫無顧忌的進出?還有就是伙食的問題, 管理人員吃的是單獨的小桌, 連碗和 筷子都要高級一些,而車間員工則抱怨吃不飽(尤其是晚班的員工),辦公室職員則抱怨食 堂供應商連基本的佐料也不愿意配齊。 另外還接觸過一家五金知名企業(yè), 包括公司老板在內(nèi)的所有管理層都說要營造一個公平、公 正的環(huán)境,而且他們自認為在這方面做的都不錯,我隨著了解的深入,發(fā)現(xiàn)他們還是在住宿 方面出了問題。公司條件差,不能解決所有員工住宿的問題,于是就規(guī)定只有公司辦公室的 員工予以安排住宿,生產(chǎn)員工自行解決。另外還租了一棟房子作為主管、經(jīng)理、部長等管理 干部門住。本來作為這也無可厚非的,因為
1、作息時間的不一樣,不能相互干擾,這是人 性化的體現(xiàn);
2、對人才有所偏愛這也是可以理
理解;但是后來該公司老總在很多次全體員工 大會上就專門說高干樓那邊怎么怎么樣,這樣一來就無形的加大了管理層與員工的等級壁 壘。這也說明等級觀念在他們骨子里就有了,嘴上說的只是口號而已,所以也就不難理解他 們后來在新建成的宿舍樓里分了員工住宿區(qū)和管理人員住宿區(qū), 并且在管理人員住宿區(qū)的樓 道里面樹了個 “管理人員宿舍,其他員工止步”牌子。(當然,什么都絕對的公平那么是對人才的不公平,其實這與等級是有區(qū)別的,這里暫且不討論)不患寡, 患的是不均。 道理似乎很簡單的, 但做起來并不那么容易。 營造“公平、公正” 的環(huán)境不是掛在嘴上,而得根植在心里。
三、不要復雜化 這是對關于企業(yè)文化的提煉, 提出要盡量簡潔的要求。 切忌不要把它搞得復雜化和抽象 化,因為這樣一來,你的所謂文化就難以讓員工理解,更不用說正確的理解和達到理解一致 的效果。如此,也就更不用談員工對你所提煉和建設之文化的消化了,你只是一廂情愿,員 工要不只是記住了代表文化準則的那幾個文字, 而無法對你所提倡的文化進行正確的理解和 消化, 要不即使有對文化的理解和消化, 但是不同員工所理解和消化的結果卻不一樣。 結果, 任憑你如何努力, 企業(yè)文化都無法以一種正確的方式和內(nèi)容落實到員工的腦子里和工作當中 去,你所推行的文化也就不可能為企業(yè)帶來更高的效益。弄不好,搞得適得其反也并非不可 能。 不少企業(yè)總會習慣性的把企業(yè)文化和企業(yè)的目標、方針或原則揉捻到一起, 相互拿來或各取 所需,結果搞得員工不知所措——不清楚這企業(yè)文化、目標、方針或原則到底指的是什么, 他們之間有什么樣的關聯(lián),又有何區(qū)別。于是,員工便也只能是稀里糊涂的以背書的方式來 進行消化。如何做好企業(yè)文化建設( 如何做好企業(yè)文化建設(中)
四、不要過高或過低 企業(yè)文化可來源于一些做人處事的道德標準, 但企業(yè)畢竟是個集體組織, 企業(yè)文化最終 也得體現(xiàn)在一個企業(yè)集體的行為上。所以,企業(yè)文化的標準也便自然要高于個人的準則。比 如說誠實這個詞, 就不適合于用來做為一個企業(yè)的文化準則, 因為誠實是我們每個人做人處 事的基本準則。如果換成誠信,那么就會好一些,如果換成共贏,那就更好了。 顧及到了不犯過低的失誤,更要注意別好高騖遠?,F(xiàn)在我們的企業(yè)大多比較浮躁,動不 動就是向跨國公司看齊,或喊出百年老店的口號,或要進入世界 500 強,或者是要承擔起整 個行業(yè)發(fā)展的重任,或者是要扛起民族品牌的大旗,或者是要承擔起什么社會責任等等。不 是說這
些偉大的目標和勇于承擔責任不對, 可問題是你畢竟只是一個企業(yè), 別光只顧著喊口 號,更要切合實際的能在一定的時期內(nèi)能切實的做到。而且企業(yè)畢竟是個盈利組織,一個企 業(yè)就只是一個企業(yè),你不要以為你有多么的偉大,你不要以為你的文化可以跟行業(yè)、民族、政府或社會的責任來相提并論, 更不要簡單的以為這些勇于承擔高責任的文化行為就一定能 得到大家的認可,于是企業(yè)就自然能夠越來越壯大。中國的改革開放也就二十余年,企業(yè)真 正的發(fā)展也就十來年的時間, 比起發(fā)達國家的上百年的工業(yè)革命, 和至少幾十上百年積累的 企業(yè)來說,我們實在還稍嫌嫩了些,需要更務實一些。 更甚者,07 年元月份我到廣東陽山出差,看見當?shù)氐囊恍庞煤献魃绲拈T口掛著一“為實 現(xiàn)黨十六大提出的各項任務而努力奮斗”的橫幅,好大的口氣,試問,這你可能嗎? 所以, 企業(yè)文化的正確標準就應該只是介于個人于社會責任之間。 你如若將其定得過高, 比如說“博愛”、“奉獻”、“和平”等,稍有素質(zhì)的員工在一開始就會產(chǎn)生那是不可能實 現(xiàn)的認識。你若真履行,結果只會使得企業(yè)為此而不堪重負;你若不履行,你的員工以及社 會便認為你只是在打幌子騙人。
五、不要張冠李戴 這說的是企業(yè)在文化建設上, 在做到一視同仁的基礎上, 面對內(nèi)部不同的層級群體之文 化需求,也需要具有一定的針對性。好比文化本身在它還沒有真正形成之前,不同思想與素 質(zhì)的員工們,對它的理解也是不一樣的。所以,即便是在統(tǒng)一的文化標準的基礎上,員工和 管理層對其需求也是不一樣的。 其實,基層員工對企業(yè)文化的消費是很容易滿足的,他們對企業(yè)文化的消費極少,要求 也就只是“正當?shù)男剿⒊燥柡推降取绷T了,而管理者則更多的傾向于“發(fā)展、學習和提 升”。所以,企業(yè)在文化建設上針對管理者的需求,向其提供職業(yè)生涯規(guī)劃和綜合素質(zhì)的提 升機會,這是合適的。但如果你拿著這些東西同樣去面對車間的生產(chǎn)工人,他們便只會被你 弄得云里霧里。 在我們服務過的一家建材企業(yè)里, 企業(yè)對車間的員工也搞什么一對一的績效 溝通, 說是要提升他們的能力, 可目前仍有員工的薪水還不能達到東莞市所要求的最低標準, 員工對伙食意見也特別大,甚至于吃不飽的問題,居然一直也未得到真正的改善。
六、不要缺乏溝通 企業(yè)文化的建設得以延續(xù)和有所成, 必須要建立在企業(yè)與員工的良好的溝通機制上, 而 不要搞得向我們現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)里的下級見了上上級, 像老鼠見了貓一樣的避開。 集體之 間缺乏溝通的文化,頂多只能說是這
個集體內(nèi)某個人或者某一部分人所強加給大家的文化, 企業(yè)文化建設的推行者不應切斷任何有助于員工于企業(yè)進行平等對話的平臺。 比如同是上面說到的那家化工企業(yè), 現(xiàn)在就已造成了企業(yè)與員工無法溝通的局面, 導致其現(xiàn)在的企業(yè)文化只能說是管理層的文化。 一是企業(yè)不能真正的關心員工的提議, 或者是反 映遲鈍,不了了之;二是員工找到家門口了,還以自己很忙來推遲;三是既然搞了建議箱, 就要把這建議箱成為企業(yè)與員工溝通的真正橋梁來看待, 而不是從不去打開; 四是不要企業(yè) 都開辦大半年了,一次員工大會也沒開過;五是要盡力避免以職務級別、入職時間以及跟隨 幫帶關系等因素為基準,隨之而出現(xiàn)的小團體、小圈圈現(xiàn)象的產(chǎn)生。如何做好企業(yè)文化建設( 如何做好企業(yè)文化建設(下)
七、不要貪功圖快 企業(yè)文化在潛移默化的對員工的思想和行為進行引導的基礎上, 讓他們具備 該文化所賦予他們的某種責任感和素質(zhì),進而讓員工形成一些自覺自發(fā)性的習 慣,最終在企業(yè)內(nèi)部(包括其干系人群)形成一個良好的工作、學習與生活的氛 圍。 為此, 企業(yè)必然要付出不小的成本, 不只是人力物力, 更是漫長的“等待”, 因為企業(yè)文化建設不是一日之功。 可縱觀企業(yè)的文化建設推行者們, 動不動就說我們企業(yè)的文化建設開展得很 不錯,員工很滿意,取得了實效。比如說我們在調(diào)研的廣州那家企業(yè)時,企業(yè)才 正式成立 2 年半,就大言不慚的說自己文化建設已達到較高的成就,以至于讓我 們事先還以為能夠作為案例來學習。不過,可還別說,這么一整,確實還悟到了 一些實料。 當然, 也不排除企業(yè)文化建設的實際推行者們拿著這速成的業(yè)績來向企業(yè)邀 功請賞, 比如之前說到的那家化工企業(yè), 推行者就依據(jù)員工滿意度調(diào)查的高評價, 便堂而皇之理直氣壯的在“企業(yè)文化建設”自評上給自己打了個滿分。 也有將企 業(yè)的文化建設等同于老板的口號,企業(yè)所提供的游樂或者學習及公益活動,以及 條條框框的福利制度的,這也大都是速成之類的范疇。這些文化推行者們,要不 就是根本不懂文化,更不懂文化的執(zhí)行,要不就只是借推行文化來打?qū)崿F(xiàn)自己在 企業(yè)的小算盤。 更離譜的,還有企業(yè)甚至搞什么企業(yè)文化之類的考試,以此來衡量員工對文 化的理解、接受和執(zhí)行的程度, 我們曾服務過的一家本土鋼鐵企業(yè)就是這么干的。 這種搞法,只會使企業(yè)文化的建設偏離軌道,結果自然是南轅北轍,弄得員工對 文化考試很看重, 而忽略了對企業(yè)文化的真正理解和消化, 這是典型的應試教育、形而上學主義。
部門文化建設方案【篇3】
企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則,以及由此導致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,在集團領導的正確領導下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,始終堅持“三服務兩育人”為根本宗旨。將企業(yè)的文化建設思路確定為:建立適應學校發(fā)展、學校放心、師生滿意、員工和諧、富有江科大特色的新型后勤保障體系。服務后勤中心任務,強化團隊和服務兩個文化,保持和提高師生滿意率,不斷提升管理服務水平和經(jīng)濟運行質(zhì)量。
一、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應首先結合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應做到:
1.建立企業(yè)文化培訓師隊伍。后勤集團培養(yǎng)各中心領導可在本中心內(nèi)進行文化傳播的培訓師,培訓師要結合各部門的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。各中心將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓,并將員工企業(yè)文化培訓作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓內(nèi)容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。
2.建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。各部門利用宣傳欄、部門通報等形式,進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、后勤集團戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,增強員工對企業(yè)文化建設的知曉度和參與度。
3.強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔社會責任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務師生的發(fā)展;突出服務和教育主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與學校和諧發(fā)展。集團辦公室要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵。
二、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化在各部門有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉化為員工的日常工作行為,并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好部門間、部門與集團之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化,主要做好以下工作:
1.團隊文化建設。全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作。各二級部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進部門間的溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設齊推共進的格局。
2.服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動,提升企業(yè)整體服務水平,以塑造優(yōu)秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程。
2.1廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動,提升全員服務意識。認真開展“后勤星級服務員工”活動,增強各級管理者對一線服務情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務關鍵問題;結合實際情況,組織“服務文化大討論”、“一線與二線交流互動”等活動,增進員工的溝通理解,提升一線員工的服務意識和二線員工的支撐意識,推進一體化的服務流程和體系;對外開展“服務評選和意見征集”等師生體驗和互動活動,增進與師生的溝通交流,深入師生的需求,為師生提供貼心的服務。
2.2推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務的精細化、精準化管理。貫徹落實“以師生為導向”的服務理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務制度,細化每一個服務流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導服務創(chuàng)新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結提煉。
3.關愛文化建設——根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們學習是成就事業(yè)的基石,更多的關愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基礎。
部門文化建設方案【篇4】
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合氣力的表現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反應,也是知識形態(tài)的出產(chǎn)力轉化為精神形態(tài)出產(chǎn)力的源泉。面對新的局勢、新的任務、新的機會、新的挑釁,要想在猛烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,兌現(xiàn)企業(yè)的超過式成長,就必須建立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,自動促成文化強企計謀,竭力用進步的企業(yè)文化鞭策企業(yè)的改革成長,進步企業(yè)的立異力、形象力和核心競爭力,營建“企業(yè)有負氣、產(chǎn)品著名望、帶領有正氣、員工有士氣”的成長環(huán)境,為企業(yè)兌現(xiàn)超過式成長計謀目標供給不斷動力,特訂定本履行方案。
1、整體思路
為提拔企業(yè)辦理水溫和員工步隊本質(zhì),結束企業(yè)的計謀成長籌劃目標,摸索出一條符合本企業(yè)實際環(huán)境的企業(yè)文化構筑思路,同時符合當代企業(yè)軌制的構筑要乞降進程,緊張表現(xiàn)為四大板塊的構筑:精神文化、軌制文化、行動文化和精神文化。所謂精神文化,便是塑造企業(yè)“魂魄”,開掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,構成一整套能讓全部員工互助服從的代價觀和理念;軌制文化,便是建立典范美滿的軌制系統(tǒng)和科學有效的考核系統(tǒng)體例,增逼迫度化構筑程度,將企業(yè)成長導入科學的辦理軌道,從而進步企業(yè)辦理的典范化和科學化;行動文化,便是大力大舉推舉行動辦理標準,使員工的行動養(yǎng)陳典范,式樣并美滿《員工手冊》,并抓好促成落實,倡導具有特點的“德高著風”;精神文化,踐諾CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))計謀,應用精神形象構筑的伎倆,來營建企業(yè)集體文化氛圍,提拔企業(yè)集體形象。力求一年構成氛圍、兩年見到結果、三年見到實效。
2、教導思維
堅定“以工錢本”的辦理思維,自動摸索當前局勢下企業(yè)文化構筑的新規(guī)律,構建符合期間必要、符合當代企業(yè)軌制必要的文化系統(tǒng),為加強公司核心競爭力、進步企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)設精良的文化氛圍和富強的氣力源泉。
3、構筑原則
1、“以工錢本”的原則
把員工視為辦理的緊張東西和企業(yè)的最緊張資本,企業(yè)文化模式始終做到以工錢中間,富裕反應員工的思維文化意識,經(jīng)過議定企業(yè)全部人員的自動參加,闡揚創(chuàng)設精神,企業(yè)才華有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才華健康成長。一方面強調(diào)對人的辦理,并把強調(diào)“人”的緊張性有機地融會到追求企業(yè)的目標中去;另外一方面,強調(diào)員工不可是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要經(jīng)過議定恭敬和明白員工來凝集民氣,鼓勵熱忱,開辟潛能,極大地變動全部員工的自動性和創(chuàng)設性,使企業(yè)的辦理更加科學,更有凝集力。精確處理企業(yè)帶領倡導與員工自動參加的干系,做到每個關鍵都有員工參加,每一項政策出臺都獲得廣大員工承認,自始至終構成一個全員參加、彼此領悟的場面,最終兌現(xiàn)員工本身代價的升華和企業(yè)茂盛成長的有機聯(lián)合,兌現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工周全成長的有機聯(lián)合。
2、講究實效的原則
符合企業(yè)當前實際環(huán)境,符合企業(yè)定位,一切從實際動身,不搞式樣主義,訂定切當可行的方案,借助必要的載體,建立并漸漸美滿典范的內(nèi)部管控系統(tǒng)和有效的鼓勵束厄狹隘機制。以科學的立場,腳結壯地地進行文化塑造,重點凸起、穩(wěn)步促成。
3、系統(tǒng)運作、重在帶領的原則
企業(yè)文化構筑是一項計謀性、長期性的工作,是一項巨大而紛亂的工程,是不大略一蹴而就的,要堅定“打長期戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化構筑的進程中,要應用系統(tǒng)論的方法,作出集體計劃,分步促成,按層次落實。明了整體目標和階段性目標,根據(jù)目標來進行詳細操縱和構筑。帶領干部率先,不但在理念上要領先,更緊張的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、法則。辦理層在企業(yè)文化構筑的進程中,要進步、深切、領先,有立異、有建立。明了本身角色定位,負擔起應負的責任,集結每一名員工的伶俐,變策開工的自動性和創(chuàng)設性,全員投身企業(yè)文化構筑。
4、凸起特點、追求杰出的原則
進行企業(yè)文化構筑的關鍵在于凸起企業(yè)的明顯本性,追求與眾差別的特點、優(yōu)勢和差別性。在構筑進程中,要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境,珍視開掘和提煉,料理出具有本企業(yè)明顯特點的文化內(nèi)涵,走有“德高”特點的企業(yè)文化構筑門路。同時要表現(xiàn)出進步的期間程度,要讓全部員工都能觀賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這類進步杰出的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共識。大家都追求杰出,大家都創(chuàng)設出杰出的績效??墒?,毫不能滿足近況,止步不前,要始終堅定追求杰出,激昂民氣的目標一個接一個呈現(xiàn),從不滿足,連續(xù)追求完滿和第一,從而鞭策企業(yè)文化的連續(xù)健康成長。這也表現(xiàn)了牢靠建立科學成長觀,與時俱進的思維。
4、履行目標
1、 籌劃目標
前景目標:
根據(jù)企業(yè)的集體成長計謀,遵循有籌劃、有程序、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完好的企業(yè)文化構筑系統(tǒng)。從精神、行動、軌制、精神四個方面脫手,周全促成、系統(tǒng)運作,構建出符合實際、便于操縱的企業(yè)文化構筑系統(tǒng),并納入企業(yè)集體成長計謀目標傍邊,成為企業(yè)集體籌劃的緊張構成部分。
中期目標:兩年籌劃綱領
(1)具有本企業(yè)特點的企業(yè)理念(企業(yè)主旨、企業(yè)愿景、策劃理念、企業(yè)計謀等)深切民氣,全部員工對付企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在詳細舉動中自發(fā)實踐。
(2)構成企業(yè)核心理念系統(tǒng),堅定以理念作為一切舉動的動身點、著眼點和落腳點。
(3)構建進修系統(tǒng),形陳典范的進修軌制并自發(fā)實踐,進修鑒戒并利用進步的辦理模式和表面,進修和吸取進步的科學技巧及行業(yè)操縱技巧,進步全部員工特別是辦理層面的集體本質(zhì)。
(4)企業(yè)的馳名度、諾言度和佳譽度進一步提拔,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認知程度要到達100%,企業(yè)客戶的認知度要到達95%以上。
(5)全部員工對付企業(yè)形象標準、辦理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自發(fā)踐行,服從行動典范程度到達99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行動識別系統(tǒng)到達典范化、程序化和本性化。
(7)在必定地區(qū)范疇內(nèi)到達企業(yè)文化構筑樹范基地的標準。
兩年工作重點
20xx年:構成完好的《員工手冊》,漸漸踐諾軌制典范構筑,概括并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。結束企業(yè)視覺識別系統(tǒng)典范工作,員工的行動典范初見結果。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認知認同程度到達90%以上,進修系統(tǒng)構建美滿并諳練操縱。
20xx年:整歸并美滿企業(yè)文化系統(tǒng),構成成熟的企業(yè)文化辦理系統(tǒng)。進一步提拔企業(yè)馳名度和佳譽度,塑造精良企業(yè)形象,到達地區(qū)性企業(yè)文化構筑樹范標準。
近期目標:一年舉動籌劃
凸起企業(yè)核心代價觀的塑造,聯(lián)合三個系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行動識別系統(tǒng),導入CIS見解并構造履行和漸漸典范。重點在軌制文化、精神文化和精神文化上做文章,建立富裕德高特點的、符合期間成長需求的、適該當代企業(yè)軌制要求的文化系統(tǒng),塑造精良企業(yè)形象,增進企業(yè)健康連續(xù)成長。從感性文化向梨形文化延長、從無形文化向有形資本延長、從辦理文化向文化辦理延長,周全優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工步隊形象,做大做強企業(yè),盡力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,兌現(xiàn)企業(yè)辦理效能的連續(xù)加強和經(jīng)濟效益的連續(xù)進步。
5、詳細辦法
(1)貫徹宣揚企業(yè)理念,使企業(yè)的主旨、愿景、計謀、人才觀、策劃理念、行動標準和舉動標語深切民氣并為廣大員工所接納、認同,建立企業(yè)精神為核心的理念,進步員工的向心力、凝集力。
(2)訂定并美滿《員工手冊》,下發(fā)并構造全部員工深切進修并貫徹,使得各項工作有章可循,履行責任究查和分責辦理,嚴明軌制,加大考核,提拔辦理程度,讓軌制成為文化的載體,使員工在思維上漸漸結束從“要我服從”到“我要服從”的升華,在舉動上兌現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的超過。為獲得真正精良的結果,可以在進修培訓后構造《員工手冊》知識比賽、有獎問答等。
(3)集體促成VI識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)吊掛企業(yè)理念宣揚標牌;在辦公區(qū)建立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣揚品、集會及歡迎用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、集會桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平常喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標記,并嚴厲監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣揚欄、員工活動中間、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的構筑,構成濃厚的企業(yè)文化構筑氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,建立企業(yè)的正面形象,加強員工的歸屬感,鞭策企業(yè)文化構筑連續(xù)健康成長。對掃數(shù)部分的優(yōu)秀員工進行嘉獎,進步員工的參加自動性,構成一種自動向上的氛圍。
(6)構造辦理層人員展開大評論辯論活動,探討題目為:企業(yè)憑甚么凝集民氣?借此機遇收羅各方面的定見,禁止企業(yè)僅僅依靠職位和款項作為嘉獎員工的大略方法。
(7)倡導異國任何借端的履行文化,兌現(xiàn)工作目標的剛性到位,建立“必須履行、立即履行、深切履行”的理念,做到虔誠企業(yè)、雷厲流行、珍視進程、服從全局。
(8)倡導親情文化,兌現(xiàn)企業(yè)的人道化辦理,想方設法為員工排難解紛,調(diào)整夫婦員工的工作時候,建立員工生日檔案,訂定并美滿《員工慰勞暫行法則》,對員工家有紅白喜信、抱病入院、后代升學等方面的環(huán)境,當真落實法則,使員工感覺到企業(yè)大家庭的暖和。
(9)典范員工平常行動,講究禮儀,進步員工品位,倡導說話文明、規(guī)矩待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“當代禮儀知識講座”,增進全部員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)闡揚黨構造在企業(yè)文化構筑進程中的效用,精確處理企業(yè)文化構筑與員工思維政治工作、精神文明構筑及企業(yè)平常辦理工作的干系。經(jīng)過議定企業(yè)黨支部并盡快展開思維政治工作與精神文明構筑工作。利用本身企業(yè)輿論優(yōu)勢建立精確的輿論導向,從泉源上變化員工思維。
(11)構造展開符合本企業(yè)工作必要的各種技巧比賽、文化文娛活動,如營銷計謀比賽、員工拔河比賽、員工和好晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工授獎晚會等,并在活動以后加以跟進,使活動能獲得增進員工干系、提拔員工工作自動性等方面的實在結果。
(12)組建企業(yè)文化構筑帶領小組以加強帶領,企業(yè)各部分帶領擔當緊張當真人,加強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的集體計謀對企業(yè)文化的構筑把好舵,起到導向效用。
企業(yè)文化構筑是一項緊張的、長期的計謀任務,我們要堅定不懈、有始有終的切當抓出結果來,在訂定各項詳細履行籌劃的進程中要切當可行,既不能好高務遠,也不能敷衍了事。帶領小組對付每一項籌劃均要嚴厲落實,及時監(jiān)督查抄,對付展開的各項活動要及時進行評估和教導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的履行方案是開放性的,其詳細內(nèi)容必要跟著外部環(huán)境和履行進程中的變化及時做出必要的調(diào)整,連續(xù)成長美滿,真正做到與時俱進、開辟立異、牢靠建立科學成長觀的思維,構成具有德高特點的企業(yè)文化。
立場決議一切,細節(jié)決議成敗。
異國完滿的個人,只有完滿的團隊。
部門文化建設方案【篇5】
第一條目的
為了弘揚企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余文化生活,提高公司凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,樹立良好風氣,創(chuàng)建先進企業(yè)文化,以文化促發(fā)展,最終實現(xiàn)“經(jīng)濟與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
第二條管理職能
根據(jù)企業(yè)文化創(chuàng)建方案精神,各職能部門配合綜合辦落實相關創(chuàng)建事宜。
第三條企業(yè)文化創(chuàng)建目標
創(chuàng)建目標:“和諧促發(fā)展、繁榮帶興旺”
最終目標:實現(xiàn)企業(yè)的“經(jīng)濟與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展
第四條企業(yè)文化定義
它指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中形成和崇尚的價值觀念、道德規(guī)范、思想作風、行為準則,它由“企業(yè)家文化、精神和物質(zhì)文化、行為文化、健康文化和產(chǎn)品文化”等構成,它是企業(yè)無形資產(chǎn),更是一種巨大生產(chǎn)力,是企業(yè)發(fā)展動力、成長基石,更是維系一個企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的根本。
企業(yè)文化的核心內(nèi)容是:企業(yè)價值觀
第五條公司核心價值觀
企業(yè)宗旨:“信守誠諾、產(chǎn)業(yè)報國”
經(jīng)營理念:“穩(wěn)健經(jīng)營、追求卓越”
企業(yè)精神:“和諧、敬業(yè)、感恩、高效”
質(zhì)量理念:“質(zhì)量在我手中、某公司在我心中”
質(zhì)量方針:“客戶的需求、某公司的追求;助客戶發(fā)達,求某公司發(fā)展”
工作理念:“事在人為”
服務理念:“上級為下級服務”
“上道工序為下道工序服務”
“想客戶之所想、急客戶之所急”
公司提倡:遵紀守法、尊敬領導、團結同事、愛崗敬業(yè)
講究實效、樂于助人、心存感恩、追求卓越
公司反對:目無法紀、目中無人、破壞團結、工作懶散
不講效率、只顧自己、知恩不報、不求上進
第六條企業(yè)文化創(chuàng)建具體計劃措施方案
第一步:宣傳發(fā)動階段(計劃起始時間:20xx/3/30)
通過對班組長及以上管理人員、后備骨干開展《企業(yè)文化創(chuàng)建》知識培訓,正式啟動寧江《企業(yè)文化創(chuàng)建》活動序幕。
利用公共櫥窗宣傳公司《企業(yè)文化創(chuàng)建》核心內(nèi)容,讓全體員工了解企業(yè)文化創(chuàng)建知識。
第二步:創(chuàng)建措施計劃編制及實施階段
1、企業(yè)核心價值觀提煉(計劃完成時間:20xx/3/28前)
企業(yè)核心價值觀,是企業(yè)文化建設核心內(nèi)容,它明確了企業(yè)價值取向,對企業(yè)健康發(fā)展具有重要指導意義。
企業(yè)核心價值觀的提煉:需要吸收企業(yè)家精神內(nèi)涵、發(fā)展思路及指導思想,企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗、企業(yè)未來期望,并結合企業(yè)實際情況,用精簡語言高度提煉出來,也便于統(tǒng)一對外宣傳。
企業(yè)核心價值觀確立,有助于讓員工明白企業(yè)追求什么?提倡什么?反對什么?企業(yè)核心價值觀一旦確立,為了確保宣傳的一貫性,不可輕意改變價值取向。
2、記錄和總結企業(yè)發(fā)展歷程與經(jīng)驗(計劃完成時間:20xx/4/15前)
隨著企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,很有必要對企業(yè)奮斗過創(chuàng)業(yè)歷程,進行回顧與總結。以便于對“優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)驗”加以繼承與發(fā)揚。
措施:2017企業(yè)文化建設方案通過公司領導、老員工和創(chuàng)業(yè)功臣,客觀了解公司發(fā)展史[形成書面材料]
B總結發(fā)展創(chuàng)業(yè)中成功經(jīng)驗[形成書面材料]
C拍攝公司所有榮譽照片、實力證明材料、收集以前企業(yè)發(fā)展中記錄
照片、對企業(yè)有價值信息文件等[存入電腦]
3、公司創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫(計劃完成時間:20xx/4/31前)
優(yōu)秀老員工是企業(yè)一筆財富,而在寧江發(fā)展過程中,起著舉足輕重創(chuàng)業(yè)功臣,更是公司發(fā)展脊梁,公司應運用一切有利條件真正用好他(她)們,讓他(她)們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮光和熱。為了讓創(chuàng)業(yè)功臣事跡在公司得以繼承和發(fā)揚,計劃將對創(chuàng)業(yè)功臣進行專題采訪,并拍攝人物特寫。通過公共櫥窗加以宣傳,更好教育員工。
4、典型事跡/榜樣等員工身上閃光點提煉(計劃完成時間:20xx/5/31前)
在10多年企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中,肯定涌現(xiàn)出了許多先進事跡,為了宣揚公司好人好事,挖掘員工不為廣知先進事跡,使廣大員工逐步向先進和榜樣靠攏,很有必要對先進典型事跡/榜樣進行專題報到,營造一種積極向上良好氛圍和輿論導向,增強員工責任感,逐步在企業(yè)內(nèi)部樹立一股良好的風氣。
5、企業(yè)宣傳陣地建立及裁體選擇(計劃起始時間:20xx/4/1)
公共櫥窗:已建立
車間看板:已建立
網(wǎng)站改版:(計劃完成時間:20xx/5/31前)
企業(yè)形象宣傳手冊改版:(計劃完成時間:20xx/4/31前)
(時尚手冊設計、新園區(qū)效果圖、核心管理團隊合影、文字部份改進、各系統(tǒng)提煉、發(fā)展大記事、遠景規(guī)劃)
公共媒體廣告:(這塊根據(jù)公司領導安排來)
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,適量在報紙、行業(yè)雜志、電臺投放廣告
企業(yè)簡報:(計劃起始時間:新工業(yè)園區(qū)全面建成后)
新工業(yè)園區(qū)全面建成后,公司計劃將試辦一份屬于企業(yè)自己簡報,以主導企業(yè)政策輿論導向,對外(主要是客戶、政府部門和兄弟單位)宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務。讓更多人了解寧江、走進寧江。
通過櫥窗、看板、會議、培訓、報刊等載體宣傳公司方針政策。通過產(chǎn)品、員工向客戶傳達公司價值觀和理念。
6、員工活動中心建立(計劃完成時間:新工業(yè)園建成后)
新工業(yè)園區(qū)建成后,考慮周邊配套不健全,員工業(yè)余文化生活單調(diào),為了提高員工生活質(zhì)量,公司計劃將設立“員工活動中心”,它包括以下配置:
臺球室、乒乓球室、棋類室、閱覽室、卡拉OK廳等
現(xiàn)在公司設立員工活動中心,條件不具備,所以只能先導入少部份文體活動設施,以滿足員工(特別是住公司宿舍員工)業(yè)余單調(diào)文化生活需要。一定程度上提高員工生活質(zhì)量,讓員工真切感受到公司對他(她)們一片關愛。
建議購置:籃球架1塊(可移動),籃球1個
乒乓桌1張,球拍2幅,球1筒
羽毛球拍2幅,羽毛球1筒
象棋2付
圍棋1付
拔河繩1條
有了以上娛樂設施,就可利用業(yè)余時間在全公司開展娛樂比賽。調(diào)節(jié)員工情趣和情操。一定程度上做到勞逸結合,使其更好服務于公司。
另外建議:工程技術部一般技術類書籍對本企業(yè)員工開放,以鼓勵各類人才自學成才。
7、企業(yè)周年慶典(計劃完成時間:根據(jù)公司發(fā)展情況及效益而定)
對于公司發(fā)展具有重要意義的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司將根據(jù)企業(yè)效益情況,舉行周年慶典,以紀念公司發(fā)展所取得的成績。
8、編制《員工手冊》(計劃完成時間:20xx/4/31前)
為了讓員工較好遵守公司規(guī)章制度,按章辦事,也便于其自律,公司將編制一本《員工手冊》。以后每位員工進入公司,都將擁有一本《員工手冊》,讓其了解跟其切身利益相關政策。這樣一定程度上可減少員工違規(guī)現(xiàn)象。
9、開展員工培訓,提高員工素養(yǎng)(計劃完成時間:按20xx年度培訓計劃來)
員工素質(zhì)教育始終是企業(yè)發(fā)展一項重要內(nèi)容之一,通過培訓,除了可以提高其素養(yǎng)外,還可讓其較好完成上級下達任務?;鶎訂T工素質(zhì)高低將直接影響產(chǎn)品制造質(zhì)量和企業(yè)管理水平,所以開展員工培訓是一項長期工作,公司將長抓不懈。
新工業(yè)園建成后,公司計劃對新進員工除了要接受“入企培訓和崗前培訓“外,還要在新園區(qū),接受為期三天“軍訓”。
10、引進競爭機制,開展崗位競賽(計劃時間:按競聘崗位和繁忙度來)
為了充分體現(xiàn)公司公平、公正、公開原則,鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,公司將先后引入崗位競爭機制,并逐步在公司其他崗位推廣。同時公司下步將開展崗位技能競賽,充分挖掘員工潛能。逐步形成“你追我趕、力爭上游”良好氛圍。
11、以本企業(yè)標準評定助工/工程師,并賦予相關待遇(計劃組織時間:20xx/6)
為了充分調(diào)動技術人員積極性、留住優(yōu)秀技術骨干,公司首創(chuàng):以本公司制定標準來評定助理工程師、工程師,對于被公司認可評定上人員,將享受公司相關待遇。職稱評定標準由工程技術部負責制定。(計劃完成時間:20xx/5/31前)組織實施20xx年6月份開始。
12、給員工生日送祝福卡片及“生日蛋糕”(計劃開始時間:20xx/5)
為了充分體現(xiàn)寧江大家庭溫暖,讓員工真切感受到公司對他(她)一份關愛,從20xx年5月份起,將為給在公司工作滿一年的員工送“生日祝??ㄆ吧盏案狻保凰腿ス緦T工一片美好祝福。
13、舉辦文藝活動(計劃時間:根據(jù)慶典召開與否而定)
對于公司來說,有重要紀念意義年份(或周年慶典),公司將在法定節(jié)假日前晚組織開展“聯(lián)歡晚會”等文藝活動,充分發(fā)挖員工文藝方面才華,活動采用公司“自己出節(jié)目及邀請民間團隊出節(jié)目相結合形式”,通過文藝活動,加強企業(yè)凝聚力,營造良好文化氛圍。
14、管理團隊及先進一年一次外出旅游(計劃時間:根據(jù)效益和生產(chǎn)而定)
為了緩解管理團隊工作壓力,適度做到勞逸結合,同時為了鼓勵先進,讓其做得更好,公司將每年組織一次外出旅游,以提高團隊凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
15、全體員工年終聚餐(計劃組織時間:年底)
為了感謝員工一年來辛勤勞動,公司將每年組織員工進行年終聚餐,通過公司領導班子跟員工之間敬酒與溝通,增進公司領導與員工感情,增強企業(yè)凝聚力。
16、年度先進生產(chǎn)(工作)者評選(組織評選時間:每年2月份)
為了鼓勵先進,鞭策落后,體現(xiàn)公司賞罰分明原則,使先進人員在精神和物質(zhì)上受到應有表彰與尊重,同時也是為了弘揚企業(yè)文化,公司將每年一度開展先進評比活動。
17、設立寧江最高榮譽勛章——“寧江勛章”(組織評選時間:周年慶典)
為了表彰在企業(yè)發(fā)展過程中,做出突出貢獻員工(銷售業(yè)績上有突出表現(xiàn)、影響公司發(fā)展格局、在某專業(yè)領域有突出表現(xiàn),通過管理措施有效降低成本,合理化建議被公司采納后產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益等)公司特設最高榮譽“——勛章”,以鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,貢獻自己最大力量。這項評選活動在公司開展“周年慶典”時組織評選。平時不組織。
18、建立對接機制、實現(xiàn)信息互動(計劃起始時間:20xx/4)
為了做好《企業(yè)文化創(chuàng)建》工作,企業(yè)應建立與政府對口部門信息溝通渠道,吸收對企業(yè)有利信息,通過信息傳遞讓管理層及時了解國家相關宏觀政策,便于經(jīng)營決策。
為了更好貫徹公司領導意圖,更好激勵員工,特別是管理干部,公司領導有必要通過會議等形式,定期向員工通報企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展前景,讓員工共同來關心企業(yè)發(fā)展。
19、節(jié)日文化(計劃完成時間:按節(jié)日時間來)
為了體現(xiàn)公司大家庭溫暖,公司計劃將在3月8日婦女節(jié),8月15日中秋節(jié),向符合條件員工發(fā)放福利品。年底向符合條件員工發(fā)放年貨。
20、創(chuàng)建員工健康文化(計劃導入時間:新工業(yè)園區(qū)建成后)
隨著工作節(jié)奏越來越快,對于正規(guī)企業(yè)來說,員工健康問題若干年后必將被納入日常管理日程,為了確保員工有個良好精神面貌和工作狀況,以提高生產(chǎn)(工作)效率,公司計劃在新工業(yè)園區(qū)建成后,將實行升旗、唱企歌,做早操制度。并且在閱覽室購置一些涉及健康保健方面書籍,促進員工身心健康。同時一年一次對管理干部進行戶外拓展訓練,以提高團隊作戰(zhàn)能力。
21、企業(yè)品牌創(chuàng)建(計劃創(chuàng)建開始時間:詳見《企業(yè)品牌創(chuàng)建專項方案》)
企業(yè)品牌創(chuàng)建是企業(yè)文化建設重要內(nèi)容之一,品牌是企業(yè)一面旗幟,有效品牌宣傳有助于推進企業(yè)文化建設,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
公司新工業(yè)園區(qū)建成后,將全新導入寧江企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS),在公眾與客戶心中,樹立全新企業(yè)形象,最大程度上提高知名度和美譽度。
22、設立展示廳(計劃設立時間:新園區(qū)建成后)
為了讓顧客來公司參觀時,系統(tǒng)全面了解本公司發(fā)展歷程、取得成績、榮譽及綜合實力、創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出可歌可泣故事、創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫,產(chǎn)品種類及行業(yè)演變過程、寧江發(fā)展遠景規(guī)劃等。新工業(yè)園區(qū)建成后,公司將設立“展示廳”,真實記錄企業(yè)發(fā)展歷程及對企業(yè)具有重要意義事件,以便教育后來者。
23、開展“獻愛心、送溫暖”活動(根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及公司領導意愿來)
為了提升品牌公眾形象,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及企業(yè)效益,參與社會公益事業(yè),開展“獻愛心、送溫暖”扶貧活動,以提升大眾形象和美譽度。
第三步:總結分析、內(nèi)涵豐富、不斷改進與提升階段
總結分析階段:從創(chuàng)建開始到年底,進行一次總結分析,了解企業(yè)文化創(chuàng)建方案落實情況及其成效。
內(nèi)涵豐富階段:隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大和管理的不斷深入,企業(yè)文化創(chuàng)建方案也需完善,及時吸收一些適合本企業(yè)文化創(chuàng)建措施,并加以實施,以豐富企業(yè)文化創(chuàng)建內(nèi)涵,提高企業(yè)文化品味。
不斷改進與提升階段:任何工作都有改進的可能性,由于企業(yè)文化建設涉及企業(yè)各方面內(nèi)容,其改進余地相對較大,那其提升空間自然較大。
第七條企業(yè)文化創(chuàng)建資源配置及實施進度
為了確保各項創(chuàng)建工作得到有效推進,更好服務于企業(yè)經(jīng)濟建設,需要投入必要資源,以上《企業(yè)文化創(chuàng)建方案》實施按階段來,明顯分水嶺就是新工業(yè)園區(qū)建成后,那時將使企業(yè)文化創(chuàng)建達到前所未有高度。
第八條企業(yè)文化創(chuàng)建監(jiān)控措施
為了確保企業(yè)文化創(chuàng)建工作得到有效推進,這項工作會有專人負責監(jiān)督及貫徹落實,確保將創(chuàng)建方案落到實處。
部門文化建設方案【篇6】
為了更好的建設公司的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)和知識結構,進一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,建設“學習型企業(yè)”,經(jīng)研究決定,20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設年”專題活動,具體實施方案如下:
一、指導思想與目的
通過進一步建立和完善與公司發(fā)展相適應的企業(yè)文化體系,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧,用文化促進規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,推進企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為公司發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神動力。
通過專題活動的開展與學習使我們從公司領導到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設的內(nèi)容、企業(yè)文化建設四的種模型、企業(yè)文化結構的四大結構,以及企業(yè)文化建設在我們各項管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。
二、組織領導
為加強活動的組織領導,公司成立活動領導小組,對活動開展情況進行檢查和督促。
組 長:
副組長:
組 員:各部門經(jīng)理(負責人)
以各部門為單位開展本活動。具體由辦公室負責此項活動的促進,并對活動的開展情況進行階段性的檢查和監(jiān)督。
三、活動對象
公司(建設公司、物業(yè)公司)全體各部門員工。
四、活動時間
活動時間為:20xx年1月1日至12月31日。
五、活動安排
企業(yè)文化建設是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程,具有實踐性和漸進性,在建設中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行,同時突出重點,分步實施,逐漸提高。
本活動在“企業(yè)文化建設年”中共分為四個階段:第一階段為討論動員階段,時間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設模式的實踐階段,時間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設與實施階段,時間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設總結與完善、鞏固與提高階段,時間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進企業(yè)文化建設的討論和動員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動員,廣泛發(fā)動,全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知,營造企業(yè)文化建設氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)技術素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設的討論。(今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會”,其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設”)。各部門在各階段每個月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結合工作談自己對企業(yè)文化建設的認識,公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。
主要將從以下幾個方面進行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?
六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范?我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何?
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物
公司決定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應性最強、最有活力的媒介,對公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設能夠進行階段性的評估和總結,并全方位地涉及文化各個層面,使員工對自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。
此項工作的具體實施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關單位,具體按其實施意見辦理。同時要求每位職工都要積極參與到此項活動中來。
2、開展培訓講座活動
公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國際會議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,以及金融與保險、經(jīng)濟法規(guī)、現(xiàn)代服務業(yè)等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整,把學習與工作有機融合起來,讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關具體講座的時間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓的心得體會。
3、開展員工讀書計劃
通過此次活動,在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學習氛圍,并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下:
(1)讀書學習階段:由公司推薦若干本有針對性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實際工作相結合,有效指導工作,進一步提高我們工作的管理能力與服務意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴展員工的學習面,將興趣和專業(yè)相結合。
具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個小時;職員級及領班以上員工至少要讀書5個小時;主管至部長級至少要讀書8個小時;總經(jīng)理助理以上級別至少要讀書10個小時,具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。
(2)自我學習及讀書感悟階段:針對所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時間以外,自行安排時間入館讀書和學習,并自本階段起每月撰寫讀書感悟(要求手寫稿),同時要結合實際工作,使理論與本職工作相結合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。
4、建立崗位問責制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進一步完善績效考評體系,加強綜合檢查及日??己肆Χ?;嚴格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責任制基礎上,對事件的直接責任人及第一責任人做出相應處罰,實行問責制,對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在5月份以各班組為單位,舉辦一個攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學習生活,以及職工文化活動、困難職工走訪等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負責此項活動的開展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設與實施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動,召開企業(yè)文化建設實踐的專題討論會,查找、解決問題。
結合上階段的`讀書學習和感悟情況,以各部門為單位,每月召開兩專題討論會,同時做好詳細的書面討論記錄,從工作實踐上進行總結和理論提升。分別全面總結在服務水平、管理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實可行的整改措施和方案,明確整改的目標和重點,確定整改的時限和責任人。形成在工作中學習、在學習中工作,進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關本階段各部門開會的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設,進一步加強員工責任心的教育工作。
在此階段,各部門每月在召開兩次專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責任心的教育工作,增強員工的事業(yè)心和責任心。
企業(yè)文化建設與企業(yè)員工責任心教育相結合,責任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段:一是在做工作之前,即在進行工作之前要做好工作計劃,預想后果;二是在進行工作的過程中,即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展,防止不良結果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對所出現(xiàn)的問題或不良結果要敢于承擔責任。
3、開展主題活動,進一步推動企業(yè)文化建設。
結合上階段的讀書學習情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立,公司將在7月份下旬舉辦“分享知識、共同成長,爭做卓越員工”的征文和演講比賽,進一步提高員工的綜合素質(zhì),增強員工的凝聚力和認同感,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,并以此進一步推進公司企的業(yè)文化建設工作。具體由辦公室負責此項活動的開展和促進工作。
第四階段:企業(yè)文化建設總結與完善、鞏固與提高階段(20xx年10月1日至12月31日)
對公司企業(yè)文化建設體系的整體實施狀況做出階段性的總結和評價。調(diào)整目標偏差,使企業(yè)文化建設工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長效機制。
1、根據(jù)上階段的工作安排情況,各部門要對存在的問題逐項進行解決和落實,穩(wěn)定和固化已取得的文化建設成績。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設年的總體要求,結合部門及個人崗位責任制找出的個人存在工作中在的不足與問題認真進行批評與自我批評,并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結的一部分。
2、提出合理化建議
針對前三個階段的工作完成情況,每位員工都要結合日常工作情況提出一條促進公司發(fā)展建設的合理化建議,重點圍繞我們在服務和管理、工作責任心、內(nèi)部溝通、團隊精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設、學習和發(fā)展等方面提出合理化建議,由各部門匯總后報公司辦公室。
3、在企業(yè)文化理念的引導下,各部門要結合前三個階段的工作審視公司及部門的各項管理制度,確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何進一步完善企業(yè)文化建設工作機制,修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。
4、為進一步調(diào)動公司員工的積極性,豐富員工業(yè)余文化生活,公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動。
5、對企業(yè)文化建設成果進行全面總結和提升,通過創(chuàng)建“學習型企業(yè)”的系列學習,充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,增強員工責任心和事業(yè)心,達到固化企業(yè)文化建設成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。
各部門總結一年以來關于企業(yè)文化建設工作的開展和完成情況,總結經(jīng)驗,找出差距,不斷完善企業(yè)文化體系,逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設年”的最后階段,各部門、各班組及個人的總結要結合全年的各項工作于12月25日前報公司辦公室。
六、相關要求
1、提高認識,強化責任落實。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設工作,注重實際效果。依據(jù)方案注意結合本部門員工崗位特點自發(fā)進行學習討論,著重強調(diào)全員互動參與,確保抓出成效。
2、加強督導,嚴格考評。將企業(yè)文化建設活動的開展情況作為各部門考核的一項重點內(nèi)容,公司領導小組及辦公室將分期、分階段地做好活動的監(jiān)督和檢查工作。確保此項工作取得實效,保證公司企業(yè)文化建設工作扎實推進。
3、“企業(yè)文化建設年”的實施方案,要求各部門領導、各級主管、職員級及領班以上人員要認真閱讀、深刻領會、嚴格貫徹、全面落實,為全面完成20xx年公司的各項主要經(jīng)濟指標而努力奮斗!
部門文化建設方案【篇7】
1、激勵機制。包括物質(zhì)激勵和精神激勵。管理者應能找準員工的真正需要,并將滿足員工需要的措施與組織目標的實現(xiàn)有效的結合起來。
2、壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。目標責任制在于使人有明確的奮斗方向和責任,迫使人去努力履行自己的職責。
3、約束機制。包括制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;制度指企業(yè)的法規(guī)使人的行為有所遵循,使人知道應當做什么,如何去做并怎樣做對。是一種強制約束。倫理道德是自我約束和社會輿論約束。
4、保證機制。包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。
5、構建競爭機制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權力,有應聘和辭職、選擇新職業(yè)的權力,以促進人才的合理流動;與此同時,企業(yè)也有選擇和解聘的權力。
6、環(huán)境機制。主要指人際關系和工作本身的條件和環(huán)境。和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作。創(chuàng)造良好的人際關系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。
部門文化建設方案【篇8】
前言
企業(yè)文化建設是理性改良和感性突破的結合,它的本質(zhì)是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進,然后達到自我完善和自我超越的目的。
根據(jù)公司的實際情況,結合企業(yè)文化建設的輔導計劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設規(guī)劃方案。
一、企業(yè)文化建設的根本目的
通過企業(yè)文化的建設,統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進,企業(yè)管理已經(jīng)實現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉變,并開始逐漸進入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達到個人價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設的基本原則
1、堅持實事求是、服從戰(zhàn)略的原則
企業(yè)文化建設必須要根據(jù)公司的實際狀況,一切從實際出發(fā),講求實效,不喊口號,不搞形式主義。
企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。
所以,我們的企業(yè)文化建設一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發(fā)。
2、堅持以人為本,開放融合的原則
“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團隊,建設高素質(zhì)、綜合能力強、執(zhí)行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。
堅持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關注員工”,通過企業(yè)文化建設,營造“團隊協(xié)作、創(chuàng)新務實”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
3、堅持循序漸進、不斷創(chuàng)新的原則
企業(yè)文化建設就是通過不斷地宣傳、引導,滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進,注重質(zhì)量,求真務實。
企業(yè)文化宣導的工具、方式、方法要切合實際,不斷創(chuàng)新,與時俱進,要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實現(xiàn)企業(yè)文化宣導的一體化、專業(yè)化、個性化。
4、堅持引導適應、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則
企業(yè)文化建設不可能一蹴而就,它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導入“PDCA管理循環(huán)”工具,對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應性。
企業(yè)文化建設要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務相聯(lián)系,正確處理文化建設和部門工作的關系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標的關系。
四、企業(yè)文化建設的整體方案
企業(yè)文化建設就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面,結合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標,通過規(guī)范、提升、推進各項文化建設,在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現(xiàn)企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。
1、精神文化層面
根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學習觀、市場觀、團隊觀等系列的理念識別系統(tǒng)(MI體系)。
對這些相關的理念進行大力的弘揚,使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。
通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認同,并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化層面
建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進行修訂,對不切實際的要及時廢止,讓公司的每一項制度都可以落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平 。
3、行為文化層面
通過前期MI體系的建立,把理念導入到員工的行為當中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標準。
根據(jù)公司發(fā)展的實際,結合行業(yè)特點,對現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進行完善和延展。對該項工作的開展,我們要參照公司的BI體系,完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準則、行為規(guī)范。
具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設的支撐體系,我們需要從六個方面進行展開
①安全文化。建立體制科學、機制靈活、考核嚴格、運轉高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預防為主,防治結合”的安全觀念文化;“遵章守紀,規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學嚴謹,具備實操”的安全制度文化;“設施完備,標準規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應該在企業(yè)文化建設中,不斷提升全體員工的大局意識、責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識,通過執(zhí)行文化的建設,讓崗位職責明確,工作流程清晰,目標設定精準,實現(xiàn)執(zhí)行有力,行動高效的企業(yè)作風。
③班組(團隊)文化。班組作為企業(yè)管理的基礎單元,我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產(chǎn),就必須要夯實這個基礎,對班組文化的建設就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團隊意識和協(xié)作能力,增強他們的紀律觀念。
④服務文化?!皢T工為企業(yè)服務,企業(yè)為員工服務“,通過企業(yè)文化建設讓每個人都必須要樹立一種服務的意識,一種奉獻的精神,通過建立和完善服務制度與保障體系,增強全員服務意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象
⑤廉潔文化。建立預防教育的長效機制、反腐倡廉的制度體系、權力運行的監(jiān)督機制,形成具有公司特色的懲治和預防腐敗的體系。通過文化建設,制度保障來增強各層級管理人員、采購人員的廉潔意識,加強他們廉潔從業(yè)的自覺性。
⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設的過程中,導入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導,讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),讓每個人都內(nèi)心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。
通過上述系列的規(guī)范要求,促進員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學習、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。
4、物質(zhì)文化層面
物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設施等。嚴格按照公司的VI體系要求,規(guī)范各種企業(yè)標識(標準名、標準色、標準字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。
五、企業(yè)文化建設的目標要求
依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設規(guī)劃,有步驟,有計劃的建立一套務實、科學、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設體系,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進,構建一個符合企業(yè)實際,操作性強的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
六、企業(yè)文化建設的發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)
1、三年發(fā)展目標
①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達到熟記、熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認同企業(yè)的.愿景,有著共同的行動目標和使命感。
②大力提升企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。企業(yè)標識和品牌形象在內(nèi)部的認知度要達到100%,在新老客戶的認知度要達到100%,在同行業(yè)受眾中的認知度要達到90%.
③公司所有員工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到98%,職工類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到95%
④公司所有員工都認同且能在實際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。
2、三年工作規(guī)劃
①啟動推進階段(20xx年重點工作)
A、做好企業(yè)形象識別體系(VI),企業(yè)文化理念體系(MI),企業(yè)行為規(guī)范體系(BI)的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。
B、在各部門建立企業(yè)文化領導體制和工作機制,建立企業(yè)文化建設的工作網(wǎng)絡。
C、在CI體系的基礎上(包括VI、MI、BI),制訂《員工行為量化標準》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設考核辦法》《廉潔文化手冊》。
D、在VI體系基礎上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經(jīng)營活動中全面導入VI體系,并將其納入到公司的7S稽核內(nèi)容。
E、完成CI體系的導入(包括VI、MI、BI)并按照CI體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標識,制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力。
F、在企業(yè)各層級實施企業(yè)文化培訓,加大對企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓內(nèi)容如下:
⑴中高層人員的培訓內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關企業(yè)文化基本概念的理解;
c、對企業(yè)文化功能的認識;
d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟效益這三者間的關系;
e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;
f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。
⑵基層員工的培訓內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關企業(yè)文化基本概念的理解;
c、行為規(guī)范在實際崗位中的實施
d、《企業(yè)文化手冊》的講解。
說明:基層員工的企業(yè)文化建設要與具體崗位和業(yè)務相結合,并且要結合部門實際。
②全面深化階段(20xx年工作重點)
A、完善各部門企業(yè)文化建設的工作機制和工作網(wǎng)絡。對在上一年度的優(yōu)秀部門進行表彰,并作為示范點在全公司推廣。
B、實施企業(yè)文化主題年。從20xx年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設的主題,有計劃、有步驟的開展文化建設,落實文化工程。
C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進行宣貫和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導入公司的CI體系,以達到在整個銘普實業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。
E、總結推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進行文宣,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進行正面激勵,另一方面將抽象復雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。
③ 總結提高階段(20xx年工作重點)
A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設,并對企業(yè)文化建設的情況做全面評價。
B、召開企業(yè)文化建設的研討會,經(jīng)驗交流會。對在企業(yè)文化建設中涌現(xiàn)的先進人物和先進典型、先進事跡進行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。
C、在總結成果的基礎上,進一步提高企業(yè)文化建設的水平和高度,推進企業(yè)文化建設的持久深入開展,建立符合公司實際和發(fā)展規(guī)律的先進企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設規(guī)劃。
七、20xx年工作計劃
1、成立企業(yè)文化建設組織、領導、推廣機構的組織架構(20xx.9)
參照企業(yè)安全組織架構的模式,分為公司層面、部門層面。
①組織架構說明:
A、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設第一領導人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設直接領導人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設具體實施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設成員。
B、部門層面??偨?jīng)理為各部門企業(yè)文化建設第一領導人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設的直接領導人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設具體實施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設成員。
②組織成員職責:
A、企業(yè)文化建設第一領導人負責企業(yè)文化建設的統(tǒng)籌、指導;對企業(yè)文化建設方向的把握;對企業(yè)文化建設中各項政策、方針發(fā)布的簽署。
B、企業(yè)文化建設直接領導人負責企業(yè)文化建設中各項政策、方針的最終審核;在第一領導人的授權下對各項政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設具體工作的指導;對企業(yè)文化建設各項實施方案的核準。
C、企業(yè)文化建設專管員
a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設具體實施人。負責公司企業(yè)文化建設中各項政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施各項企業(yè)文化建設工作;具體實施各項企業(yè)文化建設的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設的相關規(guī)章制度進行審核、修改、制訂;指導各部門企業(yè)文化建設的開展;對企業(yè)文化建設推進過程中各項工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設中各項推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關系專員在有關企業(yè)文化建設過程中涌向的典型事件、模范人物進行宣傳,組織、策劃各種企業(yè)文化建設的宣傳活動;協(xié)調(diào)人力資源部培訓專員對企業(yè)文化各項內(nèi)容的培訓。
b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負責本部門企業(yè)文化建設的具體實施人。是企業(yè)文化建設中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項企業(yè)文化建設的政策、方針;具體實施各項企業(yè)文化建設的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設過程中涌向的典型事件、模范人物進行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設活動,并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領導人核準。
D、企業(yè)文化建設成員負責企業(yè)文化建設各項政策、方針在本部門落地的督導;配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設具體實施人)對企業(yè)文化建設各項活動的開展;對企業(yè)文化建設過程中各政策、方針、推廣方案的建議權。
2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論(20xx.10)
討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。
一查自身優(yōu)點,看清自己的優(yōu)點和長處,以便于更有利的開展工作和促進自己的成長;
一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。
二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;
二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。
三查自身定位,明確自己的職業(yè)定位和職責定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;
三看未來希望,在企業(yè)文化建設的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。
大討論活動的開展必須在CI體系建設工作全部完成后,在企業(yè)文化推廣的過程中實施?!叭槿础被顒釉瓌t上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查三看”活動后,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員,并在《銘普家園》上進行發(fā)表。
3、完善銘普文學通訊社(20xx.9)
《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現(xiàn)有的基礎上完善銘普文學通訊社。
每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例,必須選派1-5人加入到銘普文學通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學通訊社章程》的基礎上,每位通訊員還有職責和義務配合本部門的企業(yè)文化專管員,在本門推行公司的企業(yè)文化,對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。
4、建好宣傳平臺
A、利用公司的網(wǎng)站建設,把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負責人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳,以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽度。
B、利用公司的OA、skype內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)對企業(yè)文化建設的各項活動、方案,公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高內(nèi)部員工對公司企業(yè)文化的印象。
C、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進行整理、完善。依據(jù)正邦VI體系的要求,對所有涉及到企業(yè)標識的宣傳圖、冊,PPT、DVD、word文檔等文字、音像資料進行規(guī)范,以保證企業(yè)標識的一致性、規(guī)范性,提高企業(yè)標識的辨識度。
5、制訂企業(yè)文化建設考核制度(20xx.11月底前完成)
根據(jù)企業(yè)文化建設的總體方案,分解各部門的企業(yè)文化建設指標,量化目標責任,制定詳細的年度指標考核表。做到企業(yè)文化建設有檢查、有督導、有考核、有獎懲。
6、組織企業(yè)文化培訓
正邦公司的CI系統(tǒng)完整交付之后,首先由正邦公司進行一次培訓,再根據(jù)正邦公司的培訓內(nèi)容,結合公司的實際狀況,在全公司(包括各子公司)進行輪訓,讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
在新進員工培訓中增加企業(yè)文化的培訓內(nèi)容,讓新員工在入職之日起開始認知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
7、開展企業(yè)文化推廣活動(20xx.10月、20xx.12月)
爭取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動?;顒拥男问娇梢允沁\動會、業(yè)務比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等)、歌舞活動等。
文化培訓和文化活動的推廣,建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓專員、勞資關系專員去推行。
附記
行勝于言。文化只有和行動統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號的漂亮,而在于組織是否長期堅持自身的基本價值觀,并將它們滲透到整個組織,形成組織成員共同的心理契約,自然而然規(guī)范的員工言行。
任何企業(yè)文化,如果沒有行動,就只能成為掛在墻上的文化,成一種擺飾。所以,只有行動才可以讓文化落到實處,只有行動才可以讓文化煥發(fā)生機,只有行動才可以讓文化保持永恒的生命力。
部門文化建設方案【篇9】
加強銀行企業(yè)文化建設,既是銀行適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,也是銀行參與市場競爭的需要。通過加強銀行企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設,進一步增強了銀行的凝聚力,提高了核心競爭力,實現(xiàn)了企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,銀行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為銀行的改革發(fā)展提供了強有力的文化支持。
對于一個企業(yè)的成長來說,企業(yè)文化不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。資金的多少、技術的高低以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務、精明的決策,往往依托于企業(yè)深厚的文化底蘊。銀行企業(yè)文化作為一種組織系統(tǒng),它具有自我內(nèi)聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善、自我延續(xù)等獨特功能。通過核心價值觀的構建培育員工認同感和歸屬感,建立起員工與組織之間的依存關系,使個人行為、思想、情感、信念、習慣與整個組織有機地統(tǒng)一起來,形成相對穩(wěn)固的文化氛圍,凝成一種合力與整體趨向,激發(fā)出個體的主觀能動性,為實現(xiàn)企業(yè)共同的目標而奮斗。企業(yè)文化能有效促進企業(yè)績效的進步,共同的信條使上下的溝通更加順暢,決策的制定更加有效,共享的價值觀有利于協(xié)作,這些都會提高企業(yè)的實際效率。
銀行企業(yè)文化是銀行在特定的社會文化環(huán)境下,在經(jīng)營管理實踐中,由銀行領導和員工共同營造、遵守和奉行的價值觀念、道德規(guī)范、行為準則和銀行精神等意識形態(tài)的.總和,以及銀行在長期的經(jīng)營中折射出來的銀行形象。銀行企業(yè)文化決定銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,銀行企業(yè)文化建設,決定了銀行的競爭力。
農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化架構包含三個層次:物質(zhì)層、管理層、精神層,這種由外到內(nèi)的分布構成不是靜止、孤立的,而是相互融合,渾然一體,缺一不可。精神層是企業(yè)文化的內(nèi)核、主導動力源,是農(nóng)發(fā)行之魂,決定其他兩個層次;管理層是精神層和物質(zhì)層的中介,精神層直接影響管理層,并通過管理層影響物質(zhì)層;物質(zhì)層和管理層是精神層的體現(xiàn),以外在形式體現(xiàn)企業(yè)文化的水平、規(guī)模和特色,體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行特有的經(jīng)營哲學、價值觀念等。
(一)精神文化層:價值理念系統(tǒng)。
精神文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)、作用領域、員工結構等各種因素影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。農(nóng)發(fā)行的精神文化層應主要由核心價值觀、企業(yè)精神、發(fā)展目標、經(jīng)營思想、企業(yè)道德等內(nèi)容,構筑價值理念系統(tǒng)。
1、核心價值觀。核心價值是指農(nóng)發(fā)行內(nèi)部成員對某事件或某種行為好與環(huán)、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識,是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的核心。農(nóng)發(fā)行核心價值觀應體現(xiàn)“以人為本、團結協(xié)作、創(chuàng)新進取、和諧發(fā)展”四個基本特點:一是以人為本,尊重員工自我價值的實現(xiàn)。堅持“以人為本、公平競爭、選賢任能、人盡其才”的人本理念,將農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標與員工個人發(fā)展目標相結合,構造農(nóng)發(fā)行與員工的命運共同體,達到農(nóng)發(fā)行與員工共同成長。二是團結協(xié)作,強調(diào)團隊精神。這是推進農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展的所必須具備的。三是創(chuàng)新進取,創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的動力。開展技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等全方位的創(chuàng)新活動。四是和諧發(fā)展,客戶是農(nóng)發(fā)行生命所在。積極開展客戶營銷,支持客戶開拓市場,培植優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
2、企業(yè)精神。農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設的重點必須放在企業(yè)精神的確立上,這是實現(xiàn)核心價值觀的最有效方式?!皥?zhí)行政策、加強經(jīng)營、引入競爭、服務三農(nóng)”應是農(nóng)發(fā)行企業(yè)精神的精髓,既找準農(nóng)發(fā)行的職能定位,又提煉出農(nóng)發(fā)行人的價值取向。執(zhí)行政策是農(nóng)發(fā)行的立行之本,服務三農(nóng)是農(nóng)發(fā)行的職能所在與價值體現(xiàn)。加強經(jīng)營是農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的出路,依托經(jīng)營目標的完成來保障政策性目標的實現(xiàn)。引入競爭方使農(nóng)發(fā)行獲得持久不衰的內(nèi)在發(fā)展動力,在金融全球化與競爭日趨激烈的形勢下,不僅在業(yè)務經(jīng)營上勇于創(chuàng)新、敢于競爭,在內(nèi)部工作的完成、文化建設的參與上也應引入、培育競爭精神。
3、發(fā)展目標。農(nóng)發(fā)行要獲得可持續(xù)發(fā)展,必須有明確的、可實現(xiàn)的目標作牽引?!按蛟飕F(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行”應是農(nóng)發(fā)行的目標方向,對于農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展的總體目標,可依據(jù)總行的定性:努力把農(nóng)發(fā)行打造成為發(fā)展目標明確、治理結構合理、資產(chǎn)狀況良好、經(jīng)營管理規(guī)范、內(nèi)控機制健全、管理手段先進、具有可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代政策性銀行。
4、經(jīng)營思想。農(nóng)發(fā)行應突出“樹立科學發(fā)展觀,建立可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)銀企和諧共存”的經(jīng)營思想。在政策性銀行商業(yè)化運作的進程中,融洽銀企協(xié)作,健全自身體制機制,加強經(jīng)營核算,合理有效地動員和配置金融資源,提高金融效率與經(jīng)營績效,在實現(xiàn)“社會貢獻最大化”的前提下,盡可能地降低運行成本,追求最佳利潤,實現(xiàn)社會效益和自身經(jīng)營效益的和諧統(tǒng)一。
5、企業(yè)道德。企業(yè)道德與倫理是農(nóng)發(fā)行經(jīng)營管理活動能夠綿延存續(xù)的內(nèi)在凝聚力。“愛崗敬業(yè)、廉潔從業(yè)、創(chuàng)新立業(yè)、團結興業(yè)”,樹立開放型思維,引進先進因素,弘揚新時代敬業(yè)精神、自律精神、創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,應是農(nóng)發(fā)行道德倫理文化的應有之義
(二)管理文化層:管理規(guī)范系統(tǒng)。
企業(yè)管理文化是承接精神文化和物質(zhì)文化的紐帶,是精神文化與物質(zhì)文化之外的企業(yè)文化的總和,是以企業(yè)管理行為為形態(tài)的企業(yè)文化。農(nóng)發(fā)行的管理文化,應包括制度文化、行為文化等。
1、制度文化。即企業(yè)行為規(guī)范的總和,是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工行為給予一定限制的文化,具有普遍性和強制性。依托完善的管理制度體系和規(guī)范的制度運作鏈條,培植農(nóng)發(fā)行的動力機制、決策機制、控制機制、評價機制、保障機制、監(jiān)督機制。
2、行為文化。即企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關系中產(chǎn)生的活動文化。主要包括企業(yè)管理行為文化和員工行為文化。企業(yè)管理行為文化體現(xiàn)為培訓文化、風險文化和網(wǎng)絡文化。培訓文化的著力點在于構筑梯次結構的培訓系統(tǒng),為員工提供成才和提升自我價值的平臺;風險文化表現(xiàn)為風險意識的形成,風險預警、防范機制的建立與運作等;網(wǎng)絡文化則是著眼于“科技興行”的戰(zhàn)略,加快農(nóng)發(fā)行電子信息化建設,應用網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)決策層、管理層與員工層之間政令快車直達的“扁平化”管理和高效管理的目標。員工行為文化,體現(xiàn)為自律和他律的過程。自律,即嚴格、高標準要求自己,克服不良習氣,養(yǎng)成不斷學習的良好習慣;他律,即“依法辦事”,在管理實踐中讓制度規(guī)范漸入人心,使之演變成農(nóng)發(fā)行全體員工的習慣行動。
(三)物質(zhì)文化層:形象識別系統(tǒng)。
企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)的各種物質(zhì)設施、行業(yè)標識及其生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品等構成的器物性文化。農(nóng)發(fā)行在物質(zhì)文化建設中,需要導入CI形象標識系統(tǒng),構建標識文化、服務文化和環(huán)境文化,形成包括理念識別、行為識別、視覺識別的全方位的農(nóng)發(fā)行形象識別系統(tǒng)。
1、標識文化。統(tǒng)一行徽、統(tǒng)一行服、統(tǒng)一行歌、統(tǒng)一辦公樓外觀形象設計、統(tǒng)一佩證上崗,體現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)政策性銀行的特色,體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行人簡潔、干練、積極向上的精神風貌。
2、服務文化。農(nóng)發(fā)行是應國民經(jīng)濟發(fā)展要求而生,只有服務于社會、服務于客戶、服務于大眾,才能取信于社會、取信于客戶、取信于大眾。農(nóng)發(fā)行在辦理金融業(yè)務時,應講究文明用語,改善服務態(tài)度,提高辦事效率,提供超值服務。抓好營業(yè)窗口建設,從禮節(jié)禮儀、交際規(guī)范等方面提升員工服務水平,將簡單的辦事程序升華為高層次的服務文化。改善農(nóng)發(fā)行在龔斷經(jīng)營下形成的官商作風,以客戶為中心,從不斷發(fā)現(xiàn)與解決客戶、社會、大眾的不滿意來完善管理,努力在客戶中樹立優(yōu)質(zhì)、誠信形象,在政府樹立有為、有位形象,在社會公眾中樹立負責任、講奉獻形象。
3、環(huán)境文化。注重辦公、生活設施建設。農(nóng)發(fā)行的物質(zhì)環(huán)境整體布局應體現(xiàn)自己的特色,突出自己的風格,使員工在簡潔、寧靜、莊重、神圣的文化氛圍內(nèi)既感受到環(huán)境對自身言談舉止和行為的規(guī)范,同時也感受到在這種環(huán)境中工作精神上的愉快和自豪,自覺自律、愛崗敬業(yè)、心情舒暢地做好本職工作。因地制宜,多方籌措資金,花小錢,辦大事,搞好農(nóng)發(fā)行“共性文化”和各行“個性文化”的結合,充分利用本地、本行“亮點”,創(chuàng)建自身特有的特色文化,使之成為一種品牌文化,產(chǎn)生品牌效應,提高企業(yè)文化建設檔次,為提高業(yè)務經(jīng)營效益服務。
當然,以上僅是我對農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的一點淺薄的看法。農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的傳承完善需要長期的灌輸、教育、滲透和創(chuàng)新。只有這樣,才能成為干部員工的共同行為規(guī)范和共同意志,才能不斷豐富和完善銀行企業(yè)文化,為國家的宏觀調(diào)控發(fā)揮積極的推動作用。
部門文化建設方案【篇10】
加強銀行企業(yè)文化建設,既是銀行適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,也是銀行參與市場競爭的需要。通過加強銀行企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設,進一步增強了銀行的凝聚力,提高了核心競爭力,實現(xiàn)了企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,銀行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為銀行的改革發(fā)展提供了強有力的文化支持。
一、人本文化建設是前提
首先是活化用人機制。能者上庸者下,以能力評優(yōu)劣,以業(yè)績定勝負,以質(zhì)效定報酬,以水平用人才。其次是活化分配機制。目前,盱眙農(nóng)商銀行圍繞績效考核系統(tǒng)上線運行,加強多方調(diào)研,廣泛征求多層面意見建議,其目的就是要打破平均分配,拉開收入檔次,激發(fā)全員內(nèi)生動力與活力。三是活化溝通機制。搭建信息溝通交流的網(wǎng)絡平臺,圍繞內(nèi)控管理、創(chuàng)新產(chǎn)品、信貸營銷、轉型發(fā)展等暢所欲言,獻計獻策。同時,通過召開民生生活會等形式,問計于民,問計所需,問計所盼,進一步密切干部職工關系,主動幫助員工解決實際困難。四是活化監(jiān)督機制。建立內(nèi)外部義務監(jiān)督員制度,對文明服務等事項進行全程監(jiān)督,定期征求意見,及時向行黨委反饋,以便加以及時整改。五是活化授權機制。正確處理嚴管與搞活、收權與放權的關系,防止一管就死、一放就亂。
二、道德文化建設是關鍵
首先是員工職業(yè)理想教育和道德教育要常態(tài)化、制度化,利用各種會議形式,加大職業(yè)理想和道德教育,著力打造“精神狀態(tài)奮發(fā)向上、生活情趣健康向上、人生追求積極向上”的企業(yè)文化氛圍。二是抓好職業(yè)紀律教育,用法律、法規(guī)規(guī)范員工行為,增強員工遵紀守法的自覺性、主動性。三是抓好職業(yè)道德教育,制定員工職業(yè)行為規(guī)范準則,牢記“三農(nóng)”服務宗旨,遵守道德情操,防范道德風險。四是抓好執(zhí)業(yè)理念教育,使愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、忠誠實干、樂于奉獻的精神,成為全體員工共同的理想目標。五是抓好風險自律教育,教育員工要守得住清貧、耐得住寂寞,面對形形色色的誘惑,始終保持清醒的頭腦。
三、服務文化建設是基礎
要進一步鞏固擴大標桿網(wǎng)點建設的已有成果,加大督查督辦力度,嚴格按照柜面“五步法”要求,做到規(guī)定的動作不走樣,自創(chuàng)動作有特色,充分展示自身金色招牌服務。要以服務廣大農(nóng)民群眾、服務中小企業(yè)為主體,全力服務新農(nóng)村建設和地方經(jīng)濟發(fā)展; 要以先進的服務設施、優(yōu)良的服務品種、快捷的服務效率、過硬的服務品德,形成優(yōu)良的服務作風、靈活的服務方式、良好的服務環(huán)境,通過服務占領更大市場與空間,進一步細化深耕農(nóng)村市場,樹立自身形象。同時,要嚴格實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、責任追究制,做到嚴懲違規(guī)者絕不手軟、獎勵先進者絕不吝惜。
四、營銷文化建設是根基
首先是營銷文化與企業(yè)價值觀、發(fā)展目標高度要保持一致。在考慮自身發(fā)展的同時,著眼于價值觀、社會責任等,使企業(yè)發(fā)展目標多元化,發(fā)展內(nèi)涵更加豐富。其次要倡導思維創(chuàng)新,在“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我快、人快我精”上實現(xiàn)突破,強化創(chuàng)新與具體營銷策略、手段的組合,推廣營銷經(jīng)驗,拓寬營銷思路。面對縣域其他商業(yè)銀行、股份制銀行、外地農(nóng)商銀行服務向下延伸的態(tài)勢,我們必須立足農(nóng)村、服務農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)戶。因此,在新形勢下,必須縱深推進陽光信貸工程的落地,采取“整村推進,連片發(fā)放”的方式,在滿足千家萬戶普惠型金融服務的同時,加大對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體家庭農(nóng)村等的支持力度,不斷打造特色農(nóng)業(yè)升級版。
五、風險文化建設是保障
首先是狠抓合規(guī)環(huán)境和合規(guī)文化等軟件建設,加大對內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查的頻率和力度,及時查找問題、分析原因、完善制度,有效消除風險隱患,著力構建“不愿為”的自律機制、“不能為”的防范機制、“不敢為”的懲戒機制。二是認真貫徹落實監(jiān)管部門的各項要求,建立健全風險識別、風險監(jiān)測、風險預警和風險化解機制和嚴格問責制,實現(xiàn)經(jīng)營體制向流程銀行轉變、業(yè)務模式向零售銀行轉變、內(nèi)控模式向合規(guī)風險管理轉變,有效促進各項業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。因此,要將管理、控制風險納入文化建設的范疇,通過文化的約束和引領,不斷強化風險防范意識,使風險防范成為廣大員工的自覺行動,這樣才能更加有效地防范和控制風險。
六、家園文化建設是和諧
敬業(yè)愛崗、愛行愛家是農(nóng)商銀行構建和諧銀行、和諧家庭和文明崗位、優(yōu)秀員工的最根本的基礎,是農(nóng)商銀行得以健康、持續(xù)發(fā)展動力源。思想政治工作和豐富多彩的文體活動,能夠不斷陶冶員工情操,開闊員工視野,增強員工素質(zhì),振奮員工精神,提高企業(yè)文化的內(nèi)涵。當前,我行成立的運動、文藝、業(yè)務三個俱樂部,吸納會員200余人,不斷豐富員工業(yè)余文化生活、促進員工知識積累、凈化員工思想、宣傳農(nóng)商行品牌、增強農(nóng)商行影響力。同時,我們將充分發(fā)揮婦聯(lián)、工會、團組織等聯(lián)系員工的橋梁作用,關心職工冷暖,對因患病、重大事故而導致生活困難的職工家庭實行適當困難補助。并積極還開展“五好家庭”、“文明家庭”創(chuàng)建等活動,從而打造全行員工家庭成員彼此理解,彼此信任,相互依賴,相互支持的和諧環(huán)境。
部門文化建設方案【篇11】
一、企業(yè)文化建設目標
企業(yè)文化建設與公司的硬性管理制度構成了一個企業(yè)的基本框架,它的建設至關重要,其目標或者意義主要體現(xiàn)在以下五點:
1、體現(xiàn)公司理念和價值觀;
2、營造樂觀向上的公司氛圍;
3、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
二、企業(yè)文化建設方案
1、員工關系建設
公司通過各種方式關懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動員工,進而再增強員工歸屬感,讓員工在工作真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有:
(1)員工生日祝賀,如生日蛋糕等;
(2)員工結婚和子女升學祝賀;
(3)員工生病時進行探望;
(4)節(jié)日時發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業(yè)認同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;公司各種通知和公告;員工風采,每次活動時的照片;總經(jīng)理信箱等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活,提供一個交流溝通的平臺,公司每月舉行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發(fā)員工的工作熱情,設立如下獎項并給予獎勵,主要獎項有:優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、提案獎等,并進行表彰;
5、節(jié)日會餐;
6、員工福利;
7、健康體檢。
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結合公司實際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設方案:
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎征集的形式進行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護共產(chǎn)黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系
部門文化建設方案【篇12】
一、企業(yè)文化建設計劃實施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設計劃是建設北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務,是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,文化建設實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
文化建設實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一)高層領導
高層領導是文化理念的倡導者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是文化的具體實踐者,應主動學習和領會文化的內(nèi)涵,認同文化,融入文化,通過自己的行為體現(xiàn)文化。
四、文化建設實施的階段性目標
一)第一階段(20某某年3月至4月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓,使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之符合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學習心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(20__年5月至8月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊伍。
3、結合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(20某某年9月至20某某年12月):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓和交流
(一)新員工的文化培訓
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司內(nèi)部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其它部門或業(yè)務的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關部門和人員做好交流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓,新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響,應通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方法的推廣。
(五)典型的獎勵
“之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到大家庭的歡樂,人際關系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉發(fā):每周轉交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學習分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實、由軟變硬的重要手段。結合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結果納入部門薪資體系,形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應注重引導和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
部門文化建設方案【篇13】
在學校管理中如何體現(xiàn)以人為本,做到人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成,我認為,學校管理者應該認真做好帶人、管人、用人、待人的“人”字文章。
學校要實行“以人為本”首先就是要尊重師生,尊重他們成長和發(fā)展的規(guī)律,按教育教學規(guī)律辦事。新課程改革從課程改革的目標、課程結構、課程標準、教學過程、課程評價、課程管理等方面都突出了對學生主體或教師主體的關注和尊重。
新課程的核心理念是關注人:要關注每一位學生,關注學生的情緒生活和情感體驗,關注學生的道德生活和人格養(yǎng)成。教師必須尊重每一位學生做人的尊嚴和價值,特別是“學困生”“問題學生”和“殘疾學生”,我們更應給他們以特別的關懷,不能冷落、嘲笑或體罰他們,不能傷害他們的自尊心,而應培養(yǎng)和保護他們的自尊意識。倡導“蹲下來的教育”,要建立以尊重為前提,以信任為基礎的平等民主的師生關系。要尊重學生的人格和個性,對學生不抱偏見,堅持以發(fā)展的眼光客觀、公正地評價每一位學生,為學生個性才能的施展提供廣闊的空間。
在要求教師以學生為本,尊重學生的同時,作為教學管理者還應該以教師為本,尊重教師。只有管理者以教師為本,尊重教師,教師才會在日常教育教學中真正貫徹“以學生為本”的思想。學校管理者必須學會尊重教師的人格,尊重教師的合理需求。
尊重和關心人是學校管理工作的基本要求,是調(diào)動教師工作積極性和主動性的重要保證。以誠相見,尊重和關心每一位教師是學校實現(xiàn)以人為本管理的前提條件。學校管理者應走出權威的光環(huán),將自己與教職工置身于同一個平臺,在互相尊重與信任、溝通與合作、體諒寬容與公平競爭的基礎上處理工作關系,對教師提出的每一條意見和建議都予以尊重,有價值的建議都認真采納,并給提議者以一定的獎勵,從而充分發(fā)揮廣大教職工的智慧和工作熱情,確保他們的基本權利,使他們能參與學校的決策過程。學校的辦學目標、發(fā)展規(guī)劃及年度計劃,應在全體教職工廣泛參與,集思廣益的基礎上完成。以人為本的管理理念,應引導教師更新教育觀念,從本校實際和優(yōu)勢人手,創(chuàng)新教學方法和教學手段,由點及面地形成辦學特色。
部門文化建設方案【篇14】
一、活動組織機構
(一)活動主要負責人:呂文韜、李金田
(二)競賽主持人:智郝
(三)競賽工作人員:劉曉楠、李成龍、張強、李政、張全勝等
(四)競賽仲裁委員會成員:戴書記、張總、魯總、呂文韜、田紅梅、趙秀梅等
二、參賽對象及參賽形式
本次競賽采用團體賽的形式,每個黨支部報一個參賽隊,每隊由三名選手組成,并自選一名領隊,進行現(xiàn)場抽簽。
三、比賽時間
暫定20××年11月4日
四、比賽地點
五樓會議室
五、競賽內(nèi)容
《企業(yè)文化手冊》相關知識以及銀豐公司概況知識。
六、整體活動實施流程
(一)10月26日前出題、并下發(fā)通知于各黨支部
(二)10月25日——11月3日訓練工作人員、采購競賽用品及獎品并布置競賽會場,各黨支部上《報參賽報名表》
(三)11月4日下午1點開始“銀豐首屆企業(yè)文化知識競賽”(四)。知識競賽具體流程:
1、主持人介紹競賽背景、目的,介紹到場領導、評委及參賽隊;
2、領導致辭;
3、競賽開始;(中間穿插觀眾答題)4、競賽主持人宣布比賽結果,請領導頒獎;5、領導與參賽選手合影。
七、競賽規(guī)則
第一輪:初露鋒芒(個人必答題)
本輪規(guī)則:個人必答題每題10分,共39道題,要求每位選手回答1題,每題分值為10分。從一號臺開始依次由各隊1,2、3號選手分別回答,答題30秒。其他隊員不得補充和提示,如有違反則倒扣10分。答對加10分,答錯、超時、補充、提示不得分。計時從出題完畢后開始。
第二輪:當機立斷(小組搶答題)
搶答題題型不限,共20題。每題分值為20分,在主持人讀題完畢,各隊方可搶答,同時計時開始,由一名隊員主答,其他隊員可以提示、補充,簡答題60秒。答對加20分,答錯或不答倒扣20分。違規(guī)搶答的參賽隊第一次違規(guī)搶答將取消本題搶答資格,其余各隊繼續(xù)對本題搶答。同一參賽隊出現(xiàn)第二次違規(guī)搶答,扣除積分20分。宣布搶答后10秒無人搶答,本題作為觀眾題。
第三輪:精誠合作(小組風險題)
風險題共15題,分10分題、20分題,30分題3種,其中1—5題為10分;6—10題為20分題;11—15題為30分題,每隊有一次選題機會(可不選),分值由各隊自由選擇,由一名隊員主答,其他隊員可以提示、補充,風險題60秒,答對加對應分值。答錯、不答、超時扣除對應分值。計時從讀題完畢后開始。各參賽隊按前二輪綜合得分由低到高順序進行選題,并列排名按參賽隊序號從低到高順序選題。
一決雌雄(附加題):如果出現(xiàn)分值并列情況,進行加試賽,共設3道附加題。加試賽全部為搶答題,題不計分只定輸贏,在同分值隊中用搶答的方法一次性決定,從高分并列先開始。每隊派一名代表作答,60秒,答對勝出,答錯、超時、違規(guī)對方勝出。
觀眾題:競賽過程中選手回答錯誤或不能回答,該題作為觀眾題。每輪比賽間歇期間,主持人為在場觀眾準備2道觀眾題,在舉手觀眾中隨機抽選作答,或回答正確的觀眾將有機會獲得一份精美禮品。
八、獎項設置
設團隊一等獎、二等獎、三等獎各一名,設優(yōu)秀個人獎一名,對獲獎團隊和個人頒發(fā)證書和獎品。
九、經(jīng)費預算
十、其他
各個支部代表隊需組織一個五人以上的助威團。
以上是網(wǎng)小編精心整理的企業(yè)文化建設活動方案精選8篇,僅供參考。
部門文化建設方案【篇15】
為進一步提高社區(qū)管理和服務水平,推進社區(qū)建設,櫻花社區(qū)按照上級有關文明創(chuàng)建文件的精神,從實際出發(fā)認真開展“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動,為了使創(chuàng)建活動能夠有計劃、有步驟的進行,特制定櫻花社區(qū)創(chuàng)建“文明社區(qū)” 實施方案。
一、指導思想
以十八屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以貼近群眾,方便群眾,服務群眾為宗旨。通過積極有效的工作,使社區(qū)與各方面形成良好互動的關系,并得以全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展,把社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、人際關系和諧的文明社區(qū)。
二、基本原則
以適應社區(qū)居民生產(chǎn)生活的服務要求為著力點,結合自身的優(yōu)勢,立足實際樹亮點、抓特色扎實開展社區(qū)“一居一品”創(chuàng)建活動。充分調(diào)動轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的積極性,廣泛參與社區(qū)建設,實現(xiàn)社區(qū)資源共有共享,因地制宜,從居民迫切需要解決的問題入手,有計劃、有步驟地做好文明社區(qū)的創(chuàng)建工作。
三、主要內(nèi)容
(一)加強社區(qū)管理,提升社區(qū)服務功能
進一步完善黨建、民政、社保、城管、綜治、計生等“一站式”服務工作機制,使之走上制度化、規(guī)范化的軌道,更好地為轄區(qū)居民服務;壯大現(xiàn)有的青少年、巾幗、黨員、治安巡邏等社區(qū)服務志愿者隊伍,定期組織社區(qū)志愿者隊伍以“周末陽光行動”、“愛心接力棒”、“ 學習雷鋒日”等形式為社區(qū)居民提供電器維修、調(diào)解糾紛、家政服務等義務服務項目;與社區(qū)醫(yī)療診所協(xié)作,對居民提供健康教育、上門醫(yī)療保健服務,為轄區(qū)殘疾人和老年人建立健康檔案,為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(二)發(fā)揮地理優(yōu)勢,豐富社區(qū)文化活動
圍繞社區(qū)樓院和廣場文化為主題,利用社區(qū)老年人健身隊、普法藝術隊、夕陽紅藝術隊等群眾特色組織,積極開展廣場文化活動。在新時代廣場組織老年人健美操、太極拳、交誼舞、打腰鼓等多種喜聞樂見的活動。社區(qū)圖書館對居民增加夜間開放時間,每個月末組織社區(qū)居民開展讀書有獎知識競賽、青少年書法、體育競技等比賽活動;利用社區(qū)黨校遠程教育器材,每月至少播放兩次電影,豐富居民業(yè)余文化生活;積極實施特色樓院文化建設,在新時代小區(qū)實施綠色小區(qū)建設,在櫻花小區(qū)實施暢通工程等,不斷優(yōu)化社區(qū)人居環(huán)境,提升居民文化品味。
(三)提高居民素質(zhì),共創(chuàng)文明社區(qū)
充分利用社區(qū)市民學校、多媒體遠程教育、圖書館等載體對居民進行多層面的教育活動。一是加強健康教育。每個季度聘請專業(yè)人士系統(tǒng)開展優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、常見病防治保健知識講座。二是運用暑期青少年社會實踐,開展“小手拉大手文明素質(zhì)教育”活動,由青少年帶動家庭、社會,全面提升公民道德、社交禮儀、環(huán)保等方面的素質(zhì)。三是開展普法教育。利用多媒體遠程教育器材積極開展“法律進社區(qū)”活動,每逢節(jié)假日舉辦法律夜市,組織居民學習與生活密切相關的法律法規(guī)知識;四是打造文明樓院。在傳統(tǒng)節(jié)日組織開展好“好婆婆”、“好媳婦”、“文明家庭”等評比活動,采取用身邊事教育身邊人的方式,提升居民的文明意識。
(四)樹立窗口形象,創(chuàng)建和諧社區(qū)
一是充分發(fā)揮二級環(huán)衛(wèi)隊伍的作用,對背街小巷、居
民樓院的衛(wèi)生保潔,做到“一日兩掃、全天保潔”,垃圾實行定點堆放,日產(chǎn)日清;沿街門面嚴格落實“門前三包”責任制,發(fā)動轄區(qū)單位積極推進綠化工程,使社區(qū)環(huán)境達到綠、凈、美的效果。二是管理好由低保對象組成的社區(qū)巡邏護安隊、黨員義務巡邏隊和青少年義務巡邏隊三支隊伍,堅持每天簽到交接班制度,對社區(qū)重點地段實行24小時晝夜巡邏和輪流值班,及時消除不安定因素,化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定。
四、保障措施
1、加強領導。為切實加強對此項工作的領導,櫻花社區(qū)成立由社區(qū)書記任組長的創(chuàng)建“文明社區(qū)”領導小組,負責社區(qū)“文明社區(qū)”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明社區(qū)工作領導小組,把此項工作真正列入重要議事日程,切實做到思想到位、組織到位、工作到位。
2、宣傳發(fā)動。在做好日常工作的同時,要根據(jù)本社區(qū)的實際,開展創(chuàng)建文明社區(qū)系列活動,利用懸掛條幅、張貼標語、制作版面等形式,加強對創(chuàng)建文明社區(qū)活動的宣傳,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供強有力的輿論支持,提高居民群眾的積極性和主動參與性。
3、狠抓落實。制定的各項措施要分包到人,創(chuàng)建“文明社區(qū)”領導小組要認真檢查各項措施是否落實到位,及時查擺并解決存在的問題,一定從實際出發(fā),不搞花架子,確保創(chuàng)文明社區(qū)活動持續(xù)深入。