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管事述職報(bào)告 篇1
20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧20xx的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護(hù)部員工的配合下,壹號公館秩序維護(hù)部順利的完成了公司賦予各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,特將20xx年秩序維護(hù)部的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,做好本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
針對秩序維護(hù)部員工流動性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。20xx年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
二、治安安全工作
安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的保證。秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備,加強(qiáng)治安的防范工作。20xx年壹號公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
三、消防安全
為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持每周、每月對消防設(shè)施、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施、設(shè)備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,增加大家的消防意識。20xx年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財(cái)產(chǎn)遭受損害。
四、車輛的管理
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,停車量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進(jìn)行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié),加強(qiáng)泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時(shí)停車的必須核實(shí)方可進(jìn)入,臨車費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照公司制度收取,主管和值班隊(duì)長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費(fèi)的正常開展。
五、提升品質(zhì)管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,增長員工的自身素質(zhì)。
本部門按時(shí)完成公司每月的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序維護(hù)部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護(hù)員進(jìn)行了26次以上的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓(xùn)使秩序維護(hù)員在思想上認(rèn)識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務(wù)水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質(zhì)也跟著提高。
以上是20xx年度壹號公館秩序維護(hù)部的工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
管事述職報(bào)告 篇2
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年XX月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
(一)公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
(二)行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
(三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
(四)公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
(五)公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自XX月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
(六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
(一)通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(二)深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識。
(三)通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
(一)也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
(二)個(gè)人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
(三)因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
(一)20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
(二)本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
(一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
(二)精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
(三)做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃。
(四)加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
(五)按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo)。
(六)建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
(七)保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
(八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
管事述職報(bào)告 篇3
我于xx年8月8日入職x鄉(xiāng)x客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已快滿四個(gè)月,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
管事述職報(bào)告 篇4
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報(bào)。
1、治安方面
20xx年x月x日保安員因與來小區(qū)送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長也被勸退。
這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的'管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單x份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。
經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。
同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)。強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理
多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。
隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無。做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
管事述職報(bào)告 篇5
伴隨著xx年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展,不管對公司或者對個(gè)人來說都具有重要的意義,這是xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我們激動不已、刻苦銘心,同時(shí)也難以割舍的xx年。
xx年公司定位為:“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、人才年”。通過我們真誠、親切、溫馨的服務(wù),得到了許多客戶的好評;通過自主學(xué)習(xí),公司各個(gè)板塊也發(fā)現(xiàn)、成長了許多人才,比如:托管板塊的梁洪、田義平等;學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等;教師培訓(xùn)的蔡長江、陳偉等;后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等,大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力達(dá)到了以往任何時(shí)候都不能比擬的高度。
鐵打的沙盤流水的兵,大浪淘沙后,一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來,他們可能沒有光鮮的學(xué)歷,令人羨慕的工作資質(zhì),但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè),在企業(yè)文化的熏陶下,他們傳承了xx人優(yōu)良的工作作風(fēng)。
年初人事震蕩對于當(dāng)時(shí)的xx來說確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),但是通過目前公司的發(fā)展勢頭再回顧那段日子,就像鷹一生的成長經(jīng)歷一樣,中國大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮,不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的,離開的人去追求屬于他們的幸福生活,而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的機(jī)會。也正因?yàn)槿绱?,留下的人成長了,原來停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng)新,更得到了發(fā)展。業(yè)務(wù)推進(jìn)――穩(wěn)定
人員的順利過渡,讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。
xx托管事業(yè)部在xx年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為xx于人,社會培訓(xùn)xx于人,學(xué)生考級培訓(xùn)接近xx人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰,用人標(biāo)準(zhǔn)也更加的明確,不用最好的,只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場文化的布置,實(shí)訓(xùn)看板的應(yīng)用等,我們的管理上也更加精細(xì)化、明確化,在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果,然后進(jìn)行推廣。
二月份與xx市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”的探索,旅游學(xué)校400名春招學(xué)生,在校企雙方共同的努力下,從思想上、意思上都有了巨大的改變,大大的降低了學(xué)生流失率。
六月份首批xx名國家級中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了xx教育,涉及專業(yè)有市場營銷及機(jī)械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn),因?yàn)樵趚x同時(shí)有8家國培基地,通過這一次后,將最終剩下3家國培基地。秉著實(shí)踐任務(wù)動真格、實(shí)踐管理動真格宗旨,最終我們順利的完成了這次考驗(yàn),在培訓(xùn)總結(jié)會上,教委的領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)給予了高度的評價(jià)和肯定,也為最終成為了國培基地xx前三強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九月份,原來的“xx數(shù)控精品班”通過提煉和總結(jié),升級成為了“數(shù)控雙元班”,這讓校企互動更加頻繁,學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科學(xué),也因?yàn)檫@樣的升級,“雙元班”的市場比原來更加的廣了。
xx年bcec(企業(yè)意識體驗(yàn)俱樂部)共舉辦了4期,共計(jì)200余人。從課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗(yàn)等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善,在這個(gè)過程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認(rèn)可,也得到了校長們的追捧,更獲得了xx市教委的認(rèn)可。
xx教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn),隨著龍門中校園文化策劃的中標(biāo),xx教育又開辟了一條新的發(fā)展道路,通過對龍職中歷史及未來發(fā)展的研究,提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng),更找到了屬于他們自己的定位,包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新,接下來通過制度文化的建設(shè),龍職中教師意識及觀念將有巨大的飛躍。品質(zhì)追求――穩(wěn)定
業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)是堅(jiān)持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么說品質(zhì)追求穩(wěn)定,在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里,我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教師培訓(xùn)品質(zhì)都因?yàn)橐恍┤撕鸵恍┦聦?dǎo)致其大幅下降。新一批的xx人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對品質(zhì)的卓越追求,品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是xx發(fā)展歷史上要求最高的,橫向相比與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能在某些地方做得更好。品牌推廣――穩(wěn)定
正是有了優(yōu)良的品質(zhì),讓xx教育這個(gè)品牌在xx職業(yè)教育領(lǐng)域有了巨大的影響力。以往一直以來,都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣,好擴(kuò)大xx教育的社會及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅(jiān)持踏實(shí)、務(wù)實(shí)的去做好每個(gè)產(chǎn)品,利用良好的品質(zhì),讓客戶成為xx教育的推廣大使,一直有句話叫:金杯銀杯不如客戶的口碑,xx教育務(wù)實(shí)、踏實(shí)和對品質(zhì)的追求,正通過教師的口碑在傳遞、校長的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞,客戶更為我們提煉出“到xx,學(xué)真本事”的口號(目前已成公司的宣傳語),最終成為了xx職業(yè)教育領(lǐng)域的一面旗幟。
xx以前xx教育是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但通過xx年的努力,從xx年開始,xx教育將是一家為客戶提供系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商;原來xx教育是不斷地想如何開發(fā)新產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,而從現(xiàn)在開始xx教育將真正的以客戶為中心,根據(jù)客戶的需求,為其提供符合他自身需求的產(chǎn)品?!皩W?、極致、口碑、快”更是成為了xx教育工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著xx教育xx年轉(zhuǎn)型的成功,也將促進(jìn)公司的巨大發(fā)展,所有當(dāng)初對xx教育發(fā)展有質(zhì)疑的.人,現(xiàn)在可以用結(jié)果告訴他“你可以安心的閉嘴了”。
任何轉(zhuǎn)型或者發(fā)展都離不開卓越的團(tuán)隊(duì)。也正是在年初的大浪淘沙,讓xx教育形成了自己的核心團(tuán)隊(duì)。在核心員工的帶動下,新人的成長更加的迅速,工作的推進(jìn)才得以順利的進(jìn)行。通過核心員工的輻射與帶動,一批準(zhǔn)核心員工正在開始形成和壯大,為以后的擴(kuò)張,儲備了技術(shù)和管理骨干。核心員工堅(jiān)持以“xx價(jià)值觀”為準(zhǔn)則,以為客戶服務(wù)為中心,以公司發(fā)展為重任,從高度、寬度、深度多方面做人、做事。新老產(chǎn)品――發(fā)展
有一些結(jié)果不是偶然而是必然。
10月22日bcec(企業(yè)意識體驗(yàn)俱樂部)正式成為了xx市教委的中標(biāo)項(xiàng)目,也就是說,接下來到再體驗(yàn)bcec培訓(xùn)的學(xué)校都將獲得xx市教委的補(bǔ)助,這大大緩解了學(xué)校壓力。更可喜的是所有參培老師培訓(xùn)結(jié)束后都將獲得xx繼續(xù)教育中心所發(fā)的繼續(xù)教育證,從這一點(diǎn)來說,xx教育一如既往的堅(jiān)持終于得到了回報(bào),也讓參培學(xué)校和參培老師得到了的實(shí)惠。同時(shí)為了保障培訓(xùn)的質(zhì)量和以后的推廣,該項(xiàng)目還專門聘請了xx市教育評估院進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評估。
第一批20名國家級教師培訓(xùn)的成功,教育部對我們的認(rèn)識也更加的深入,支持力度也更加的大。所以,第二批50名青年教師在1月5日已經(jīng)來到了xx報(bào)到,涉及專業(yè)更加的廣泛,包括:市場營銷與文秘、電器安裝與調(diào)試、機(jī)床維修與調(diào)試、機(jī)械加工與數(shù)控應(yīng)用、模具設(shè)計(jì)與制作以及汽修等六大專業(yè)十幾個(gè)小專業(yè)。除了人數(shù)在第一次的基礎(chǔ)上有巨大增加意外,培訓(xùn)費(fèi)用也在原來的基礎(chǔ)上有了巨大提升。公司還是第一次有日進(jìn)百萬的時(shí)候。
“問正道,講王道”,“問道?金佛山”主題懇談會xx教育xx年新品發(fā)布會12月28日在美麗的金佛山腳下的天星大酒店舉行。來自xx20幾所國家級示范職校及30幾所國家級重點(diǎn)職校的校長蒞臨了本次懇談會。會議中各學(xué)校校長分享了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),也對xx教育新產(chǎn)品提出了中肯的意見。此次發(fā)布會上除了“bcec”及“國培”等項(xiàng)目進(jìn)行了簡短的介紹以外,公司著重推出了:①國際交流產(chǎn)品――“尋找之旅”,亞洲國家和地區(qū)包括:臺灣、新加坡、日本等,歐洲國家包括:瑞士、瑞典、德國等,此產(chǎn)品更是整合了大量境外資源及知名培訓(xùn)專家,將讓所有參培學(xué)員感受到非同尋常的魅力;②國培mini――人力資源及專業(yè)技能培訓(xùn)也是根據(jù)學(xué)校的需求專門開發(fā)的一項(xiàng)產(chǎn)品,為的就是讓的專業(yè)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行真正的實(shí)踐培訓(xùn),從而讓他們回到學(xué)校后能夠:講給學(xué)生聽、做給學(xué)生看、帶著學(xué)生干。③學(xué)校建設(shè)咨詢與策劃――xx不缺優(yōu)秀的廣告公司,更不缺優(yōu)秀的策劃公司,但xx暫時(shí)還沒有一家懂得職業(yè)教育的咨詢策劃公司。xx教育真正從職業(yè)教育發(fā)展出發(fā),根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色及區(qū)位優(yōu)勢等,為學(xué)校量身定制適合自身發(fā)展的系統(tǒng)方案。此次發(fā)布會現(xiàn)場成交單位數(shù)十家,成交額突破200多萬元。
由于本次會議取得了巨大的反響,“問道”主題年會也正式成為xx教育的活動品牌,許多與會校長說到:我們那兒也有國家4a級景區(qū),明年能不能在我們那里舉行,不過公司初步確定明年主題將是“問道?華山”。同時(shí)明年也初步將形成“問道基金”,該基金將為為xx職業(yè)教育發(fā)展取得巨大成就的專家、校長、老師提供支持和獎勵(lì)。
總的來說,xx年公司營業(yè)額與利潤基本達(dá)到預(yù)期(如果不是生產(chǎn)不給力,可能早就突破了預(yù)定目標(biāo));核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加完善,凝聚力和戰(zhàn)斗力都超過了以往任何時(shí)期;業(yè)務(wù)更加明確,成功的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型;品質(zhì)與服務(wù)得到了客戶和官方的認(rèn)可。
由于身兼xx托管事業(yè)部部長和總經(jīng)理助理兩個(gè)職位,導(dǎo)致工作地點(diǎn)在xx與南坪茶園間不停的轉(zhuǎn)換。做的事情也在日常管理、活動策劃和方案起草之間變來換去。
xx年在我的腦海當(dāng)中一直有兩個(gè)字在回蕩―― 效率。我感覺這是進(jìn)入公司四年以來最累的一年(身體累而不是心里累)。不管是南山上給旅游學(xué)校春招生搞“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”,或是“bcec”活動負(fù)責(zé),還是穿梭于xx與南坪之間,更或者是為客戶修改課件或做公司方案,如何能夠更好更快的完成,如果有人能夠分擔(dān)一些那該多好。不過現(xiàn)在已經(jīng)好多了,事業(yè)部的工作已經(jīng)有同事成長起來能夠負(fù)責(zé)一些日常管理事務(wù)了,這也讓我能夠投入的經(jīng)歷去思考或去做其他的事務(wù)。
對自己要求快,也不由自主的讓我強(qiáng)加到了同事的身上,有時(shí)候讓一些同事分擔(dān)一些簡單的工作,自己覺得應(yīng)該是很快就能夠完成的,結(jié)果弄了半天也沒弄好,或者弄得不令人滿意,讓我非常的惱火,心中或者口頭上有時(shí)候多多少少也有過一些小抱怨,當(dāng)然我也意識到了這一點(diǎn),所以以后我在讓同事做事的時(shí)候,我首先會耐心的告訴他我做事的方法,然后讓他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)或者特點(diǎn)保質(zhì)保量的按照要求完成,這個(gè)過程當(dāng)中只追蹤結(jié)果,過程不急于去催促他。在這兒我也向那些被我抱怨過的同事說聲sorry,畢竟都付出了辛勞。系統(tǒng)與格局提升快
xx年我覺得在系統(tǒng)與格局這兩個(gè)方面成長比較快。
xx年自己得到了許多獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的機(jī)會,“托管”、“職業(yè)前瞻”后期工作(前期別人負(fù)責(zé))、bcec項(xiàng)目、各個(gè)活動策劃與組織等。在這個(gè)過程當(dāng)中有許多時(shí)候讓自己在思考問題或者看待問題的時(shí)候都要求必須考慮周全一些,因?yàn)榭赡芤稽c(diǎn)的疏忽或者考慮不到位都會為公司造成不可彌補(bǔ)的損失。
獨(dú)立的工作也讓自己獨(dú)立的去面對一些客戶,在與這些人的交流當(dāng)中,特別是與一些非常有思想的校長和專家的交流中,讓自己對行業(yè)、對教育、對自己的人生都有了與以往不同的思考和改變。很多人夢想著以最快的速度掙取最多的錢,而這個(gè)過程當(dāng)中讓他們忽略了許多東西:品質(zhì)、誠信等。結(jié)合公司的發(fā)展和自身的發(fā)展發(fā)現(xiàn),許多東西是需要沉淀和積累的,可能當(dāng)時(shí)的投入和付出沒能給你產(chǎn)生多大的價(jià)值和收入,但總有一天它會一起迸發(fā)出來,讓你毫無準(zhǔn)備的欣喜若狂。
xx年是自己自主學(xué)習(xí)最慢的一年,今年計(jì)算起來總共看了不到九本書,平均每個(gè)月看0.75本書,雖然所看的內(nèi)容能夠迅速轉(zhuǎn)換為工作意識或者工具,但是這離自己的目標(biāo)還有很大的差距。
xx年托管事業(yè)部的創(chuàng)新和改革規(guī)劃非常的慢,一直以來自己也在思考如何改革培訓(xùn)模式,如何讓設(shè)備使用最大化。真是一種力不從心的感覺,比如生產(chǎn)管理,這真是我的軟肋。處理緊急事務(wù)
從心態(tài)上來說,xx年自己平和了許多,今年基本沒有發(fā)過什么大脾氣,很多次遇到緊急事情或者遇到委屈的時(shí)候心里都是一直提醒自己要冷靜、要平靜,不要讓自己的不理智釀成不可挽回的后果,這種情緒的暗示性,讓我面對問題時(shí)能夠清晰的分析問題、解決問題,最后思考如何杜絕此類問題再次發(fā)生。也是這種心態(tài),在多次遇到委屈和責(zé)罵時(shí)能夠很好的挺過來,在很多人眼中,都覺得我大氣了不少。
xx年是自己比任何時(shí)期都獨(dú)立的一年,獨(dú)立的思考、獨(dú)立的做事、獨(dú)立的與人溝通等;緩慢的自主學(xué)習(xí)讓自己沒有達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),在來年的規(guī)劃當(dāng)中,又將積累這部分xx年沒有消化完的“債務(wù)”。
三、我們的xx
xx年瑪雅人的預(yù)言沒有變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們活得非常的好(雖然生活還是給了我們80后很大的壓力);變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們跟日本準(zhǔn)備干上了;變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是中央順利的進(jìn)行了交接,改革的浪潮也將撲面而來,所以我們xx年將伴隨著幸福與痛苦繼續(xù)好好的活下去。
隨著公司正在準(zhǔn)備推出內(nèi)部“贏利中心模式”(“創(chuàng)業(yè)小老板”或“阿米巴組織”),或許“為自己干!”這個(gè)口號可以提出來了。隨著公司的發(fā)展,一大批有才干能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藢渎额^角,開疆拓土的重任將分?jǐn)偟阶约旱纳砩?,每一個(gè)人的主人翁意識和團(tuán)隊(duì)意識勢必將放大,這才是真正意義上的“我們的公司”。鞏固成果、頂住壓力
xx年取得的成果(bcec中標(biāo)、國培中標(biāo)、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線的成立)將在xx年得到鞏固,同時(shí)伴隨著公司轉(zhuǎn)型成功,xx年也將涌入的新業(yè)務(wù)(國培mini、國際交流――“尋找之旅”、校園文化策劃、實(shí)訓(xùn)基地托管等),勢必也將考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)每位成員為了高品質(zhì)的結(jié)果而努力付出。人才儲備
xx年隨著的業(yè)務(wù)上升、戰(zhàn)線拉長、規(guī)模擴(kuò)大,對有夢想、有追求的人才是極其渴望。xx年的戰(zhàn)略運(yùn)營目標(biāo)是否能夠達(dá)成,很大程度上也是檢驗(yàn)我們是否找到適合公司發(fā)展的人。不可替代的自己
在低潮期的時(shí)候思考過一個(gè)問題:如果離開公司自己將何去何從?后來雖然沒有離開堅(jiān)持了下來?,F(xiàn)在想想,自己要學(xué)習(xí)的、要努力的方向就是打造一個(gè)不可替代的自己,從始至終都讓自己保持競爭力。
今年為自己確定三個(gè)關(guān)鍵詞――“健康”、“轉(zhuǎn)化”和“擔(dān)當(dāng)”。
“健康”:對于一個(gè)體育愛好者來說,一年沒有參加超過5次的體育鍛煉,這有點(diǎn)不夠正常,而且還經(jīng)常加班或者坐著辦公室里寫東西,本來又有不吃早飯的習(xí)慣,雖然自己還很年輕,但是為了能夠可持續(xù)發(fā)展,我決定每一個(gè)月進(jìn)行一次體育運(yùn)動,休假的時(shí)候多去爬山和遠(yuǎn)行。
“轉(zhuǎn)化”:所有看的書都要轉(zhuǎn)化為能夠運(yùn)用到工作中的知識和工具;所有取得的成果都能夠轉(zhuǎn)化為推廣方案;所有資源都要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
“擔(dān)當(dāng)”:機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)擺在自己的面前,自己要有準(zhǔn)備、有能力、有勇氣去擔(dān)當(dāng),錘煉自己做大事的能力,培養(yǎng)自己看事情的眼光,我相信自己能夠在這樣的機(jī)遇下獲得巨大的成長。
再見了,我的xx!歡迎你,我們的xx!
管事述職報(bào)告 篇6
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達(dá)到的機(jī)組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
一、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)配置
按照《公司XX年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車間從xx個(gè)精減到了xx個(gè),分流人員xx人,由年初的xx人精簡到現(xiàn)在的xx人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時(shí)合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
二、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價(jià)工作
為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項(xiàng)考評標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià),評價(jià)共計(jì)xx人次。
三、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)公司員工人事評價(jià)結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(xx)合同管理,對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(xx)、短期(xx)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個(gè)人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據(jù)員工人事評價(jià)結(jié)果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續(xù)簽勞動合同xx人次,其中:
①續(xù)簽長期合同xx人次,續(xù)簽中期合同xx人次,續(xù)簽短期合同xx人次;
②不再續(xù)簽合同xx人次,針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個(gè)別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展,于xx月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成xx份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進(jìn)行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴(yán)肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認(rèn)識到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達(dá)成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進(jìn)了電廠門,就是電廠人的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。
四、改革內(nèi)退人員管理
為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達(dá)第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導(dǎo)和宣傳,加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通,同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢,利用五一放假期間對內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)xx人次。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達(dá)xx余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有xx人自愿回公司上班。
本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗(yàn),爭取了他們對公司的支持和理解,達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識,也充分認(rèn)識到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。
五、出臺優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)
為促進(jìn)員工的合理流動,鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時(shí)做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同xx人次,其中辭職xx人次,調(diào)離xx人次。通過一系列措施的出臺和實(shí)施,達(dá)到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進(jìn),有利于下一步的發(fā)展。
六、加強(qiáng)勞動保護(hù)用品管理
為加強(qiáng)勞動保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護(hù)用品管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了勞動保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
管事述職報(bào)告 篇7
在緊張有序的工作中,20XX年即將過去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在xx的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得了很好的成績,有力保障了xx的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核分配辦法
工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出_元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核,基層社還根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個(gè)員工的收入與其對_的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。
勞動報(bào)酬按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性,切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù),xx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,增強(qiáng)干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書,并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對造成造成損失、對_造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
同時(shí),制定員工教育實(shí)施細(xì)則,一是針對_員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí),其余晚上為自學(xué)時(shí)間。二是采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)。另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。
三、其它工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時(shí)。
4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們xx的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段,與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:
1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際的工資獎金分配制度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內(nèi)形成一股“比學(xué)趕幫超”的熱潮;
2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
管事述職報(bào)告 篇8
20XX年即將結(jié)束,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我與班組全體員工共同努力完成了酒店交代的各項(xiàng)任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)。
本班組全體員工積極參加了酒店舉行的各項(xiàng)活動,帶領(lǐng)共同學(xué)習(xí)了酒店及部門班組制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。強(qiáng)調(diào)班組員工在操作過程中要輕拿輕放,減少餐用具的損耗,積極參與學(xué)習(xí)了消防知識,增強(qiáng)了自我防范意識。制定了各班組領(lǐng)物登記本,在保證前后臺盈利的情況下,督促各班組控制成本,不浪費(fèi)、不亂使用。同時(shí),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、日常管理
1、為了更好的開展工作,將各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,班組對管理人員分工明細(xì)、落實(shí)到人。
2、班組對員工的思想動態(tài)隨時(shí)了解,關(guān)注員工每天的工作情況。
3、為了提高工作效率,更好的做好員工本職工作,班組每周一做為會議形式培訓(xùn)。
二、工作不足處
1、班組員工紀(jì)律管理不嚴(yán),各項(xiàng)規(guī)章制度沒落實(shí)到實(shí)處。
2、班組員工在操作過程中不規(guī)范,班組未督促到位在清洗過程中未做到輕拿輕放。
3、班組做為餐飲部物資窗口,未把酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位,未督促各班組做好成本的控制。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、配合各班組完成酒店及部門交待的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
2、班組員工的各項(xiàng)活動,加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、班組各項(xiàng)工作實(shí)施、督導(dǎo)、落實(shí)到人。
4、按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施、督導(dǎo)各班組控制好成本。