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普通外科工作計劃(篇1)
一完成科室的籌備工作。
1按計劃領取科室的基本物品及各種儀器。
2制定科室工作職責,落實護理核心制度。
3學習護理管理及??谱o理相關知識。
二迎接三級醫(yī)院復審。
1加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2做好新護士、低年資護士的培養(yǎng)和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3加強三基培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。
4??谱o理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作于學習,不流于形式。
5組織護理人員學習醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),提高法律意識,增強科室的抗風險能力。
6計劃下半年積極開展優(yōu)質護理服務。
7積極學習及準備三級醫(yī)院復審的工作。
三護理質量管理工作與安全管理
1根據(jù)《內蒙古自治區(qū)護理工作規(guī)范》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫(yī)院的復審。加強護理操作規(guī)范,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故
發(fā)生。
2嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應供應管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項衛(wèi)生行業(yè)標準。
3強化核心制度的落實,達到全員知曉。
4認真做好基礎護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。根據(jù)科室運營情況,積極完善優(yōu)質護理服務工作。5成立質控小組,充分發(fā)揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中,要求全科人員知曉核心制度。
6落實各班職責,檢查各班工作完成情況。
7積極主動上報護理不良事件,并尋找改進方法。
8對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。
9努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。
10進一步完善臨床路徑工作,規(guī)范關鍵環(huán)節(jié)的質量管理。
11協(xié)助完善??谱o理標準,積極叁與常見疾病??谱o理應急比賽。
12學習《護理質量簡報》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),積極整改。
四護理人力資源管理
1科室擬使用護理人員89名。
2支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。
五人員培訓
1新上崗的護士為重點培訓對象,內容側重于崗位職責,核心制度,醫(yī)院感染規(guī)范,基礎護理操作,基本搶救技能,職業(yè)道德,服務規(guī)范、服務理念等。
2科室根據(jù)護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,??谱o
理,管理規(guī)范,法律法規(guī),院內感染等的培訓。
3強化科室應急預案的培訓,利用護理查房進行本專業(yè)常見緊急情況的演練。
4積極參加護理部組織的崗位練兵,并組織科內人員學習。5加強科室護士的三基三嚴訓練。
6積極參加護理部組織的護理救援培訓,并組織科內人員學習。
六護理服務
1繼續(xù)開展?jié)M意之星評比活動
2注重護患溝通,醫(yī)護溝通,通過與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意之星調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
3扎實做好六個一服務、微笑服表與個人年度評優(yōu),崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。
3積極叁與帶教老師教學技藝比賽。
七教學、科研、新技術、新業(yè)務
1依據(jù)教學大綱的要求制定帶教計劃,要求帶教老師指定帶教計劃,
通過對實習生、見習生的考評,對帶教老師進行評價,帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。
2引導護理人員樹立科研意識,引導護理人員撰寫論文,將論發(fā)表與個人年度評優(yōu),崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。
3積極叁與帶教老師教學技藝比賽。
20xx泌尿外科護理工作計劃二
在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
20xx泌尿外科護理工作計劃三泌尿外科是我們在外科的第一站,而我們對于外科的手術有一種天然的好奇心,因此,對于手術,我們少不了要上的。其次,據(jù)前人之言,在外科,我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的拔導尿管,這也是我希望盡快掌握的。最后,據(jù)說外科的病程較為水,我想我們在內科練就的功夫應該可以發(fā)揮發(fā)揮了。
在泌尿外科的第一天,就是要與學長打好關系,幸運的是,分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間、換藥要點講了一遍。
術后切口的拆線時間,要根據(jù)手術部位的不同而決定。一般面頸部手術于術后5~7天拆線;
下腹部、會陰部手術術后6~7天;上腹、胸、背及臀部術后7~9天拆線;四肢術后10~12天拆線;關節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術,于術后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術,應于術后12~14天拆線;年老、體弱、貧血或有并發(fā)癥者,應適當延長拆線時間。外科手術后傷口的換藥,無菌的傷口,如無特殊反應,3~5天后第一次換藥,若切口情況良好,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線,張力大的傷口,一般在術后7~9天拆線。感染的傷口,分泌物較多,應每天換藥一次,新鮮肉芽創(chuàng)面,隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,術后2~3天換藥,引流3~7天更換或拔除。
在這次實習中,我還遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術時,由于電刀所產生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發(fā)生變性,同時脂肪組織內毛細血管由于凝固作用而栓塞,使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進一步發(fā)生障礙,術后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死,形成較多滲液,影響切口愈合。在泌尿外科,主要是敞開切口,內置紗條引流,每天兩次加強換藥,等待滲出消失,即行二期縫合。
每天早上查完房之后,就是換藥、開醫(yī)囑的時間,一般在一個小時之內完成,接下來的一整天,不出意外的話,就是在手術室里度過了。
在手術臺上,我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術,腎腫瘤根治術。并且由于人手暫缺,我獲得了人生中第一次上臺的機會,由于事先沒準備好,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢。但是,與之前的千千萬萬實習生相同的是,我們能做的只是拉鉤,以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術之后,我發(fā)現(xiàn),手術中最主要的避免出血,以及出血后能夠及時止血,并能夠正確的找到主要的動靜脈,并做好分離,以免誤傷以及為阻斷做準備。
但是,在泌尿外科,最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡,行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術?;颊呷〗厥?,消毒鋪巾后,經(jīng)尿道插入膀胱鏡,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,第二多的就是碎石術了,有體外超聲波碎石,以及經(jīng)皮腎鏡兩種術式,具體我就沒有見過手術的步驟了。
除了手術,在外科最為重要的就是術前談話了。正規(guī)的說法是,談話要將手術的風險和獲益都告知患者,而按學長的說法是,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,話粗理不粗。手術的風險,如果仔仔細細說完的話,的確會把患者嚇到,可是如何說,這也是一門學問,可惜的是,我們現(xiàn)在并沒有練習的機會。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,有的患者只有一個腎,有的卻有四個,有的患者的腫瘤碩大無比,有的患者的腫瘤小小的??傊?,外科的病種還是千千萬萬,三個星期似乎是看不完的,最后,只能說一句,外科,未完待續(xù)。
普通外科工作計劃(篇2)
一、政治思想方面
加強行風建設,貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:
降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達__%,低于醫(yī)院__%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:
做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、開通__市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:
為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng)辦了__市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務方面
科室班子在醫(yī)療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為x。完成重大搶救x例,危重病人搶救成功率達__%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為__%。
繼續(xù)深抓基礎醫(yī)學知識學習,強化基本技能訓練?,F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作:
1、規(guī)范病歷書寫。
2、規(guī)范體格檢查。
3、強化臨床技能操作。
4、深化無菌操作技能和意識。
5、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創(chuàng)傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。
更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內、婦、兒的學科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評。
普通外科工作計劃(篇3)
在新的一年里本科室將一如既往地,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章、制度,遵紀守法,兢兢業(yè)業(yè)。認真對過去進行充分總結和分析,對新的一年運行環(huán)境做出初步預測后。在新的一年里本科室將圍繞以下幾點開展工作。
1、 繼續(xù)進行規(guī)范化管理。
在新的一年里將認真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負責制、三級醫(yī)師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度,嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。使得本科室的運作進一步規(guī)范化。
2、提高科室整體診療技術水平,更好服務廣大患者。
一方面自己充分利用業(yè)余時間進行學習,提高自己的診療技術水平。另一方面通三基三嚴訓練、早上集體查房以及病歷討論,不斷提高科室成員的診療技術水平。
3、狠抓醫(yī)療質量,防范醫(yī)療事故。
嚴格執(zhí)行臨床診療規(guī)范、三級查房負責制、手術安全核查制度和病歷書寫規(guī)范,防范醫(yī)療醫(yī)療事故。
4、穩(wěn)步開展相關手術。
不斷做好一、二級手術的同時,積極穩(wěn)妥地開展三級手術及腹腔鏡微創(chuàng)手術,更好地服務廣大患者,為科室業(yè)務能長期、穩(wěn)步增長打下堅實基礎。
5、改善服務,提升科室形象,積極拓展業(yè)務。
首先日常工作以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,將病人當作親人一樣看待。不斷改善服務態(tài)度,提升科室形象,以吸引更多的病人。再次認真處理好外科與其他兄弟科室的關系,防止病人流失。第三搞好與鄉(xiāng)村醫(yī)生關系,最大限度宣傳科室,以期科室有更大的發(fā)展空間。
衛(wèi)生院外科 20xx-1-15
普通外科工作計劃(篇4)
充滿了希望和期待,展望即將到來的XX年。對我醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,既感覺到一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,認為有以下工作需要進一步加強和努力
拓展服務范圍,一進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例。向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
要接待熱情,二加強與交警、公安和保險部門的合作。有關部門工作人員來我科室調查、協(xié)調工作時。服務耐心,照顧周到
及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,三加強科室內部管理。積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
提高社會影響力。與醫(yī)院領導協(xié)商,四進一步加強與我院市場部的合作。適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,五進一步完善服務流程。新病人入院后。以便交流聯(lián)系。
確保醫(yī)療安全,六加強人文關懷。提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
提高業(yè)務水平??苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,七強化學習氛圍。服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
提高效率??莆V夭∪硕?,八講究奉獻。工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的.活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我理解醫(yī)院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
提升醫(yī)院形象九加強學術研究。
院外科還處于發(fā)展壯大期,總之。勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我樹立了一個學習的榜樣,也為我提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,一定不辜負領導對我期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
普通外科工作計劃(篇5)
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及胸外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,具體措施是要進一步完成醫(yī)院的五項指標:平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。針對胸外科工作方面,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、加強科室管理,提高醫(yī)療質量:加強三基訓練,打好基本功,加強政治和法律法規(guī)學習并作好記錄,資料歸檔完整;20xx年我科將要求全科醫(yī)護人員認真學習各項醫(yī)務人員核心制度。并且對照核心制度,找差距,補不足。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員各項核心制度及其他規(guī)章制度,加強三基訓練,下功夫規(guī)范病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,加強責任心,在確保醫(yī)療工作順利進行的基礎上;杜絕、避免安全責任事故發(fā)生;進一步提高我科醫(yī)療服務質量,力爭做到胸外科病區(qū)無醫(yī)療責任事故發(fā)生,在確保安全的基礎上,保質保量的完成科室臨床工作,使我科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。強化科室職工隊伍思想建設,進一步增強服務理念,不斷改善服務態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好大手術的開展,才能把更多的病人留下來。
二、爭取醫(yī)院支持,把胸腔鏡技術在食管道腫瘤手術進一步發(fā)展起來,派胸外科骨干力量短期參觀學習胸腔鏡下食管胃胸內吻合,提升我們的技術水平;并積極開展單孔胸腔鏡肺大皰切除術、肺葉切除術,胸腔鏡下肺段切除術,準備明年選派科室一名人員到上級醫(yī)院進修、學習。有疑難手術邀請院外專家來我科示范帶教手術以提高科室人員實際操作能力,有選擇性的參加省內外各種新技術短期培訓及學術交流活動以提高全科醫(yī)療技術水平。
三、響應院領導的號召,積極控制平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比;加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然胸外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班加點現(xiàn)象,但更應抓好規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務質量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經(jīng)驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:構建合理的胸外科醫(yī)師團隊。加強在職人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術論文的計劃,提高學術氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學習醫(yī)療安全及相關法律法規(guī)知識,維護患者的合法權益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務人員的.風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、改善服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,用自己的優(yōu)質服務回報病人、回報社會。
十一、加大宣傳力度,我們準備通過制作一些圖片來宣傳我科,讓廣大人民群眾了解我科的工作情況,但費用問題請院領導給予支持。
十二、教學科研:貫徹執(zhí)行好“三級查房、術前討論”等制度,保證科室的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,帶動科室的學習氛圍。堅持每兩周一次業(yè)務學習,由科室各位醫(yī)師制作課件并授課,科室醫(yī)生參與討論,不斷提高業(yè)務水平。引進大學院校的實習生參與臨床實習,不斷提高教學水平,做到教學相長。以科室的身份或者合作的方式申請市衛(wèi)生局的科研項目,積極推動新技術的臨床應用。
普通外科工作計劃(篇6)
20xx年即將過去,在院領導及院感科的正確領導及大力支持下,十六病區(qū)嚴格執(zhí)行《消毒管理技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度,從計劃落實到嚴格管理制度,采取多項措施,加強全科醫(yī)務人員院感知識培訓,提高全科醫(yī)務人員院感意識。本年度院感工作總結如下:
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度,并依據(jù)國家有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作,科內院感小組對落實情況進行檢查,每月統(tǒng)計并反饋、整改。
二、認真履行醫(yī)院感染管理小組職責,每月填寫醫(yī)院感染管理各項記錄,積極響應院感科的號召,對科內存在問題及時進行上報。
三、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。對多重耐藥菌患者進行每日科室自查,加強對科內人員的關于多重耐藥菌的相關知識培訓。
四、進行醫(yī)院感染監(jiān)測
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例,及時填寫“醫(yī)院感染報告卡”并24小時上報感染科,科室做好記錄。
3、按時做好環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測,有質量分析和改進措施。
五、醫(yī)院感染知識培訓
1、根據(jù)科室培訓計劃,每季度對科內人員進行院感相關知識與技能培訓,每次培訓均有記錄及相關考核資料。
2、科室及時組織學習醫(yī)院下發(fā)的有關院感資料,積極參加學習院感科舉辦的關于醫(yī)院感染知識的專題講座的學習。
3、醫(yī)務人員參加醫(yī)院感染知識考核合格,參加醫(yī)院感染科舉辦的全院手衛(wèi)生(洗手、戴無菌手套)操作比賽獲一等獎。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置,標志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存完好。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、手衛(wèi)生管理及銳器傷處理
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執(zhí)行標準預防控制措施。
3、科室人人六步洗手過關,執(zhí)行手衛(wèi)生指征正確無誤。
4、科室配備洗手液、快手消,手衛(wèi)生用物配備齊全。
5、醫(yī)務人員發(fā)生銳器損傷能及時處理、上報,處理流程正確無誤。
八、存在不足
1、手衛(wèi)生依從性仍有待提高。
2、關于多重耐藥菌,對保潔員的培訓仍有待加強。
3、對于科室的三級臺賬,仍需要繼續(xù)完善。
普通外科工作計劃(篇7)
一、深化人事制度改革,促進護理質量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年的2。27%下降至20xx年為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓年,進一步強化對醫(yī)務人員的培訓工作,同時加強與北京等地專家的聯(lián)系,外派專職人員參加全國性專業(yè)知識培訓班,并采取現(xiàn)代化手段將培訓班內容錄像,帶回對專職人員進行培訓,收到良好效果。
2。加強部門合作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團軍作戰(zhàn)”。加強與護理部、質控辦、醫(yī)務處、教學辦公室、總務處、設備科及臨床醫(yī)技科室的協(xié)作,將醫(yī)院感染管理完全融入醫(yī)院質量管理之中,多部門協(xié)作帶來的收益是信息及時溝通,一些過去工作中的死角被清除,一些過去很難得到的數(shù)據(jù)及時獲?。ㄏ疽菏褂昧康葦?shù)據(jù)獲取就必須依靠多部門協(xié)作),通過部門協(xié)作獲得了醫(yī)院感染相關物資的量化數(shù)據(jù),經(jīng)過統(tǒng)計分析,可以及時發(fā)現(xiàn)問題。例如,根據(jù)各科住院病人數(shù)的多少和相關消毒用品數(shù)量比較,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室消毒用品數(shù)量明顯低于估算量,采取有針對性的措施進行監(jiān)督管理。此舉極大地提高了醫(yī)院感染管理科發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的工作效率,有力的促進了醫(yī)院感染管理工作的深入開展。
3??s短反饋周期,及時發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問題。改變以往每月、每季度反饋的模式,變?yōu)槊恐?、每月、每季度反潰在醫(yī)院質控部門的統(tǒng)一協(xié)調下試行每周、每月、每季度監(jiān)督反饋機制,感染管理科主任每周一次深入臨床科室進行監(jiān)督、指導、培訓,及時將發(fā)現(xiàn)的問題以周總結的形式反饋質控辦,由質控辦匯總,在每周一的領導班子晨會中反饋院領導。在下一周深入臨床時反饋相關科室,監(jiān)督改進情況,初步形成“溝通———反饋———改進———溝通———反饋———改進”的持續(xù)改進良性循環(huán)管理模式。
4。強化學習,積極參加國內、區(qū)內各類醫(yī)院感染相關培訓班,搜集醫(yī)院感染管理相關資料,在充實醫(yī)院感染專業(yè)知識的同時,注重搜集、借鑒學習醫(yī)院管理甚至企業(yè)管理的先進經(jīng)驗,消化、改進后運用于醫(yī)院感染管理工作,進一步提高了管理和協(xié)調水平、能力,為使醫(yī)院感染管理工作在上臺階做好準備。
5。加強交流,借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗。科內制定了不成文的交流制度,即要求科內工作人員對所有來我院參觀、學習醫(yī)院感染管理經(jīng)驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關經(jīng)驗、知識要毫無保留,目的是加強聯(lián)系,共同進步。此一舉措的實施,不僅為我市的醫(yī)院感染管理工作做出了一定的貢獻,同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學到了兄弟單位的先進經(jīng)驗,同時,他們的寶貴教訓也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。與此同時,也激勵了我院的醫(yī)院感染管理工作者——逆水行舟不進則退,唯有不斷進取創(chuàng)新才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
6。針對高發(fā)病率的醫(yī)院感染疾病進行目標性檢測。20xx年工作主要開展情況
(一)業(yè)務工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看玻
2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(xx年計劃開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取xx年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
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