企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇1
根據(jù)上級(jí)文件要求和全省、_市“學(xué)雷鋒活動(dòng)”電視電話會(huì)議精神，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，_市結(jié)合本地實(shí)際，在全市組織開展了以“弘揚(yáng)雷鋒精神，做優(yōu)秀_人”為主題的學(xué)雷鋒系列活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
我市制定下發(fā)了《中共_市委辦公室關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施意見》(_委辦發(fā)__年_月_日號(hào)】)和《關(guān)于_月份集中開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施方案》，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，明確各部門責(zé)任。市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了“_市要通過深入開展精神文明建設(shè)活動(dòng)，建優(yōu)美的_城，做優(yōu)秀的_人?！辈⒁笕猩舷乱プ∵@次“學(xué)雷鋒活動(dòng)”契機(jī)，將弘揚(yáng)雷鋒精神與推進(jìn)理想信念教育、思想道德建設(shè)和城市建設(shè)相對(duì)接，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，不斷提升公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度，打造誠(chéng)信_(tái)。市委常委、宣傳部長(zhǎng)_親自對(duì)我市學(xué)雷鋒活動(dòng)進(jìn)行安排，提出了明確要求。我市形成了市文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、市文明辦牽頭、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、社會(huì)團(tuán)體積極配合、各方面廣泛參與的工作格局。
二、廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍
_月_日，“我們都是志愿者”——_市“學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神”主題活動(dòng)暨萬(wàn)人簽名活動(dòng)在_舉行，_市近千名志愿者參加啟動(dòng)儀式。市委書記_，市委常委、宣傳部長(zhǎng)_參加了啟動(dòng)儀式，并帶頭在“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)我志愿我行動(dòng)”簽名墻上鄭重地寫下了自己的名字。_市“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”主題活動(dòng)也隨之同步啟動(dòng)。市電臺(tái)、電視臺(tái)、新聞網(wǎng)、_周刊、_官方微薄等媒體以不同形式向全市公民發(fā)出弘揚(yáng)雷鋒精神倡議書，開展“尋找身邊好人”活動(dòng)，向社會(huì)公布熱線電話，發(fā)動(dòng)群眾尋找我市范圍內(nèi)的雷鋒式人物和學(xué)雷鋒活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，讓身邊人講述身邊事。全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門及中小學(xué)校有效利用網(wǎng)站、櫥窗、板報(bào)等宣傳陣地，大力宣傳雷鋒精神。
城區(qū)大型戶外電子顯示屏、出租車、公交車、金融機(jī)構(gòu)、沿街門店等400余處LED顯示屏對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行了滾動(dòng)播放，為活動(dòng)開展?fàn)I造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止_月_日，_新聞網(wǎng)刊載學(xué)雷鋒主題系列活動(dòng)稿件118條，_官方微博發(fā)布信息68條，各級(jí)各類媒體已刊載或播送學(xué)雷鋒活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容200余條，電視臺(tái)、新聞網(wǎng)及城區(qū)各類LED顯示屏播出學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)二十余萬(wàn)條次。通過廣泛宣傳，極大的擴(kuò)大了群眾知曉率和參與度。僅_月份，_市至少有2萬(wàn)人直接參與到學(xué)雷鋒系列主題活動(dòng)。
三、弘揚(yáng)雷鋒精神，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
1、在全市中小學(xué)廣泛開展系列主題活動(dòng)。利用_月_日上學(xué)第一課時(shí)間開展“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”主題團(tuán)、隊(duì)活動(dòng)，幫助同學(xué)們了解雷鋒精神，引導(dǎo)大家參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)雷鋒的自覺性。開展“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”主題征文比賽，號(hào)召?gòu)V大師生重溫雷鋒事跡，了解雷鋒同志生平，學(xué)習(xí)雷鋒精神實(shí)質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生參與傳承雷鋒精神活動(dòng)，讓雷鋒精神永駐校園。
2、組織開展窗口服務(wù)活動(dòng)。交通、旅游、銀行、電信、醫(yī)院等窗口單位把學(xué)雷鋒活動(dòng)和窗口服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，廣泛開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)，使之成為傳播雷鋒精神的窗口。交通、旅游系統(tǒng)組織60余名志愿者佩戴黨徽、團(tuán)徽，身披“揚(yáng)雷鋒精神，做優(yōu)秀_人”綬帶，通過在客運(yùn)中心、賓館酒店等場(chǎng)所為群眾提供旅游咨詢、幫助旅客提行李、發(fā)放宣傳資料等形式，弘揚(yáng)雷鋒精神。
3、組織開展學(xué)雷鋒文藝演出活動(dòng)。_月_日，市婦聯(lián)組織13支表演隊(duì)，200多人，開展“巾幗志愿者文藝展示”活動(dòng)，以舞蹈、學(xué)雷鋒歌曲、弘揚(yáng)革命英雄題材的各類文藝節(jié)目宣揚(yáng)雷鋒精神，展示巾幗志愿者風(fēng)采。
4、組織開展廣場(chǎng)志愿者集中服務(wù)活動(dòng)。_月_日，我市在_大廈廣場(chǎng)分成八個(gè)區(qū)域開展雷鋒精神宣傳、環(huán)境保護(hù)、健康義診、安全防護(hù)、免費(fèi)攝影等系列志愿者活動(dòng)，受到市民的熱烈歡迎，掀起了“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”活動(dòng)的高潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料一萬(wàn)余份，義賣物品3000余元，開展免費(fèi)理發(fā)100余人次，義診服務(wù)600余人，回收廢舊電池2000多塊，5000余市民參與其中，掀起了學(xué)雷鋒活動(dòng)的高潮。
5、開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。市城管局、團(tuán)市委組織30名黨、團(tuán)員組成文明勸導(dǎo)隊(duì)在城區(qū)各主要路段對(duì)影響市容市貌的不文明進(jìn)行溫馨勸導(dǎo)。并設(shè)立兩個(gè)宣傳點(diǎn)，散發(fā)法律法規(guī)宣傳單，耐心解答市民咨詢。文明勸導(dǎo)有力糾正了各種不文明行為，營(yíng)造了良好的城市環(huán)境。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇2
1、參加兵團(tuán)財(cái)務(wù)局“民族團(tuán)結(jié)一家親”結(jié)對(duì)認(rèn)親活動(dòng)，與兵團(tuán)財(cái)務(wù)局同事共同乘坐列車，赴地處和田地區(qū)的新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第十四師皮山農(nóng)場(chǎng)（民族團(tuán)場(chǎng)），參與結(jié)對(duì)認(rèn)親，學(xué)習(xí)互動(dòng)交流，共同勞動(dòng)，宣傳黨中央、自治區(qū)黨委、兵團(tuán)黨委的民族團(tuán)結(jié)政策，慰問探望，了解基層少數(shù)民族職工訴求等活動(dòng)。
2、積極參與博士服務(wù)團(tuán)活動(dòng)，努力融入集體，促進(jìn)兵地融合共同發(fā)展，先后參與了兵地博士服務(wù)團(tuán)及援疆干部共赴兵團(tuán)十二師觀摩研討活動(dòng)、兵地博士服務(wù)團(tuán)金融領(lǐng)域交流研討會(huì)、兵團(tuán)燃?xì)馀c博士服務(wù)團(tuán)五四青年節(jié)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、博士服務(wù)團(tuán)及兵團(tuán)青年委員青企協(xié)委員共赴兵團(tuán)第六師五家渠調(diào)研考察等。
3、參加第17批博士服務(wù)團(tuán)北疆考察調(diào)研活動(dòng)。一路走來，無(wú)論實(shí)在軍墾博物館參觀學(xué)習(xí)，還是在軍墾第一連實(shí)際體驗(yàn)軍墾生活，還是沿著祖國(guó)西北角漫長(zhǎng)的條件艱辛卻掩不住兵團(tuán)人飽滿戍邊熱情的邊境團(tuán)場(chǎng)、牧場(chǎng)、哨所，都使我感受到軍墾精神、新疆大美以及中央治疆方略的貫徹和深入。對(duì)兵團(tuán)初創(chuàng)時(shí)期干部職工艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的時(shí)代背景有了直觀的認(rèn)識(shí)，深刻體會(huì)了“熱愛祖國(guó)、屯墾戍邊、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的兵團(tuán)精神為核心內(nèi)涵?？吹奖鴪F(tuán)人“鑄劍為犁”，化一片沙漠為一片綠洲一座新城的辛苦歷程。在魏德友夫婦處，我們看到的是一位倔強(qiáng)而執(zhí)著的老人，53年間，隨著兵團(tuán)的撤銷、恢復(fù)，戰(zhàn)友們陸續(xù)撤回團(tuán)里或內(nèi)地，他和妻子卻選擇留在邊境線上繼續(xù)默默戍守奉獻(xiàn)，在冬季大雪過膝、夏季蚊蟲肆虐、不通電的無(wú)人區(qū)里，義務(wù)巡邊近20萬(wàn)公里，堵截臨界牲畜上萬(wàn)頭（只），勸返臨界人員千余人次，至今未發(fā)生一起涉外事件。而這只是兵團(tuán)人戍守邊防的一個(gè)縮影，如這次所經(jīng)的阿吾斯奇牧場(chǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)同守護(hù)的邊境長(zhǎng)達(dá)七八十公里，全牧場(chǎng)職工卻不足300人……這次所經(jīng)七師、九師部分邊境團(tuán)場(chǎng)，屬于伊犁、塔城地區(qū)，是在伊塔事件后緊急開赴極邊擔(dān)負(fù)起維護(hù)邊境安全和祖國(guó)主權(quán)的重任的，無(wú)不是以區(qū)區(qū)數(shù)百人上千人，在生產(chǎn)建設(shè)的同時(shí)負(fù)責(zé)起數(shù)十乃至上百公里的邊境線的守護(hù)工作。在邊境連隊(duì)的指揮所里，現(xiàn)在能看到的是先進(jìn)的安防通信和信息化的指揮調(diào)度，這一方面顯示祖國(guó)的強(qiáng)大，中央對(duì)邊境基層兵團(tuán)人的支持，另一方面更使人對(duì)幾十年前，在毫無(wú)現(xiàn)代化工具的條件下，在還要擔(dān)負(fù)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的'前提下的艱苦和奉獻(xiàn)，感到由衷的敬佩。而現(xiàn)在，雖然條件有所改善，但兵團(tuán)的精神還無(wú)處不在，能吃苦能打硬仗的特點(diǎn)依然保持，在75號(hào)界碑，看著嶄新的邊境鐵絲網(wǎng)、監(jiān)測(cè)攝像頭在群山種蜿蜒遠(yuǎn)去，但這些建設(shè)成果是在去年年底緊急接到任務(wù)的情況下，兵團(tuán)人在幾米深的積雪覆蓋的惡劣條件下修建的，最艱苦的時(shí)候，開路車開通的道路兩側(cè)的積雪達(dá)到7米，每天開路后能有的施工時(shí)間有時(shí)僅有一個(gè)小時(shí)…….一路走來，更能讓人振奮的是祖國(guó)新疆的日新月異的發(fā)展，支持“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè)園在戈壁邊陲熠熠生輝，現(xiàn)代化的葡萄酒廠、酒莊拔地而起，頗具科技含量蔬菜水果大棚、冷水魚繁育大棚等星羅棋布，顯示出新疆未來無(wú)限美好。
此外，在服務(wù)鍛煉期間，多次參與兵團(tuán)與博士服務(wù)團(tuán)組織的公益捐助活動(dòng)，先后參加新疆精河地震災(zāi)區(qū)、七師九師邊境團(tuán)場(chǎng)困難學(xué)生、南京貧困婦女宮頸癌免費(fèi)篩查治療的公益捐助、南疆困難學(xué)生結(jié)對(duì)子幫扶捐助等活動(dòng)。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇3
在開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，市國(guó)土資源局立足一個(gè)“實(shí)”字，提前介入，主動(dòng)服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難，取得了明顯成效。
一、建章立制，嚴(yán)格措施，確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展。
實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工作制，在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會(huì)集中研究，并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全，實(shí)行窗口一次性告知，對(duì)企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)，一月一統(tǒng)計(jì)，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目，已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)，常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。國(guó)土資源所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦理工作，對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作進(jìn)度，向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況，及時(shí)處理疑難問題，做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動(dòng)，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作
1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全面詳細(xì)傾聽意見，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，確保近期建設(shè)有保證，遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開部分企業(yè)座談會(huì)，聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處，對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少，質(zhì)量不下降，用地有保障。目前，**市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國(guó)土資源廳專家評(píng)審原則通過，待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時(shí)間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)整。對(duì)袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)整，主動(dòng)制定規(guī)劃調(diào)整方案，并報(bào)經(jīng)省政府批復(fù)，共調(diào)整規(guī)劃41.2公頃，有效緩解了項(xiàng)目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策，重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)，優(yōu)先安排**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后，即可發(fā)揮土地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火集團(tuán)李崗煤礦、鄭煤集團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。
5、加強(qiáng)與省市國(guó)土部門的協(xié)調(diào)，加大了土地供應(yīng)。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，多次與省市溝通，積極爭(zhēng)取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃，保證了武裝部民兵訓(xùn)練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批，計(jì)54.1576公頃，保證了裕中電廠2×100萬(wàn)千瓦發(fā)電項(xiàng)目，鄭煤集團(tuán)龍力水泥廠等項(xiàng)目的建設(shè)用地需求；批回集體建設(shè)用地一批3.4417公頃，解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨(dú)選址2宗，確保了**市造紙群污水處理廠和城市污水處理廠的用地需求。在土地供應(yīng)方面，認(rèn)真做到“成熟一家，出讓一家，辦理一家”，截止日前，已辦理國(guó)有供地11宗，面積47.3421公頃；集體建設(shè)用地26宗，面積23.2859公頃；出具土地預(yù)審9宗，面積7.9491公頃。在土地出讓方面，已簽訂出讓合同18宗，面積56.558公頃，成交總價(jià)款1億多元。
6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀，掌握了第一手資料，為科學(xué)規(guī)劃、合理布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國(guó)土資源部，待核查通過后，即可作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
7、努力解決企業(yè)反映問題，消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對(duì)**企服（xx）3號(hào)文件涉及國(guó)土資源部門的22個(gè)問題，在政策許可的范圍內(nèi)，逐一分析，認(rèn)真對(duì)待，最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇4
**市行政服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，認(rèn)真開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，深入企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)現(xiàn)狀和困難需求，有針對(duì)性的為企業(yè)搞好服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快捷服務(wù)、高效服務(wù)上下功夫，用實(shí)際行動(dòng)踐行行政服務(wù)又好又快的服務(wù)理念。
一是為進(jìn)一步方便企業(yè)辦事，設(shè)立項(xiàng)目受理服務(wù)窗口，全程代辦各項(xiàng)審批手續(xù)，并在做精和做細(xì)上下功夫，延伸服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)為企業(yè)提供政策咨詢、受理代理、導(dǎo)辦服務(wù)、跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。使企業(yè)避免由于程序不清而延誤時(shí)間，最大程度地方便企業(yè)。
二是針對(duì)特殊原因無(wú)法在法定工作時(shí)間內(nèi)辦理的事項(xiàng)，企業(yè)與窗口工作人員雙方事先約定，在法定工作時(shí)間外為服務(wù)對(duì)象提供預(yù)約服務(wù)，構(gòu)建全天候服務(wù)體系。
三是針對(duì)重點(diǎn)骨干企業(yè)、優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)、相關(guān)手續(xù)辦理較為集中的工業(yè)園區(qū)企業(yè)。因?qū)嶋H困難不能前往中心辦理事項(xiàng)的企業(yè)開展上門服務(wù)。
四是針對(duì)市重點(diǎn)項(xiàng)目、外來投資項(xiàng)目、投資額度大的項(xiàng)目以及涉及企業(yè)切身利益的急難事項(xiàng)，開展特事特辦服務(wù)，真正體現(xiàn)急企所急、辦企所需的服務(wù)宗旨。
五是對(duì)涉及兩個(gè)以上部門辦理的項(xiàng)目，組織召開聯(lián)辦協(xié)調(diào)會(huì)議，以政策上最寬限、手續(xù)上最簡(jiǎn)化、時(shí)間上最快捷為標(biāo)準(zhǔn)，為重點(diǎn)項(xiàng)目審批提供引導(dǎo)和推進(jìn)服務(wù)；在辦理過程中，采取專人陪同、主動(dòng)協(xié)調(diào)、全程服務(wù)、定期督辦等方式，為重點(diǎn)項(xiàng)目落戶提供便捷、高效的綠色通道。
六是根據(jù)市發(fā)改委對(duì)我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)備案情況，選擇出了涉及17個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處的23個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，分包給領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要求班子成員為企業(yè)深入企業(yè)搞調(diào)研，圍繞建設(shè)項(xiàng)目全程代辦服務(wù)，縮短辦結(jié)時(shí)限，提高辦事效率。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇5
**市國(guó)土資源局為深入推進(jìn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，大力支持工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，結(jié)合自身實(shí)際，主動(dòng)作為，積極服務(wù)，出臺(tái)多項(xiàng)措施，為全市企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)提供強(qiáng)有力的國(guó)土資源政策支持。
針對(duì)實(shí)情排憂難 該局堅(jiān)持“重點(diǎn)企業(yè)定期走訪制”，班子成員深入企業(yè)調(diào)研，帶著問題現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展對(duì)用地的需求和矛盾。截止目前，該局已完成對(duì)全市各類重點(diǎn)企業(yè)的走訪調(diào)查，涉及用地問題的有鄭州裕中發(fā)電有限公司二期項(xiàng)目、鄭州曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、**市**煤礦有限公司大磨嶺煤礦等19家企業(yè)。其中，鄭州龍力水泥廠、電廠二期項(xiàng)目已經(jīng)省市政府批準(zhǔn)，待企業(yè)申請(qǐng)齊備后及時(shí)供地；曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、武裝部民兵訓(xùn)練基地項(xiàng)目用地手續(xù)已辦理完畢；大磨嶺煤礦已上報(bào)鄭州市國(guó)土局等。根據(jù)企業(yè)發(fā)展用地涉及的具體情況，該局在依法辦理用地手續(xù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究對(duì)策，積極幫助解決用地矛盾。能辦理的立即辦理，暫時(shí)不能辦理的，依法提出解決措施后，待條件成熟再行辦理。
結(jié)合實(shí)際搞幫扶 鄭州龍力水泥有限責(zé)任公司4500t/d新型干法水泥熟料生產(chǎn)線，是我市20xx年重大建設(shè)項(xiàng)目，可為全市提供多個(gè)就業(yè)崗位，是潛在的稅收大戶。為盡快解決該企業(yè)的用地問題，該局根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)需要，及時(shí)提出合理化意見，組織工作人員耐心與周邊群眾進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)為項(xiàng)目先行組織用地報(bào)件，為企業(yè)解決了實(shí)際困難。
作風(fēng)廉潔贏稱贊 該局工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，輕車簡(jiǎn)從，務(wù)實(shí)高效，始終保持良好的工作作風(fēng)，沒有一人接受企業(yè)吃請(qǐng)，沒有消費(fèi)企業(yè)一分一文，沒有增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，真心實(shí)意幫助企業(yè)化難題、度難關(guān)，贏得了廣大企業(yè)的一致好評(píng)。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇6
鎮(zhèn)在窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，突出重點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾，活用載體，充分發(fā)揮窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先鋒模范作用，深化窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，讓為民服務(wù)的窗口常亮常新。
一、面向社會(huì)，深入群眾。
窗口服務(wù)單位的黨組織和黨員圍繞“窗口服務(wù)如何讓群眾更滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我該怎么辦”，公開向群眾作出承諾。承諾的內(nèi)容、措施、標(biāo)準(zhǔn)以及履行時(shí)限明確，通過公告欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、印制宣傳折頁(yè)等方式向群眾宣傳，接受群眾監(jiān)督。并采用聘請(qǐng)形象監(jiān)督員和行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)置意見箱等方式，認(rèn)真組織開展群眾評(píng)議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改。主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真傾聽他們的意見建議，積極幫助解決實(shí)際困難，自覺維護(hù)他們的合法權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)提高群眾滿意度。
二、豐富載體，提升層次。
活動(dòng)期間，窗口服務(wù)單位根據(jù)單位實(shí)際情況與黨員崗位特點(diǎn)，緊緊圍繞本職工作，體現(xiàn)行業(yè)特色，積極探索創(chuàng)新，精心設(shè)計(jì)特色鮮明、務(wù)實(shí)管用的活動(dòng)載體。全鎮(zhèn)計(jì)生、城鄉(xiāng)醫(yī)保、新農(nóng)保、民政、衛(wèi)生、稅務(wù)、郵政、電力等部門黨組織和黨員，以“擦亮窗口我先行”為主題，緊緊圍繞目標(biāo)要求，提升服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，通過開展“黨員亮身份”、“業(yè)務(wù)大練兵”、“承諾述職”、“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”、“群眾評(píng)議”、“群眾滿意服務(wù)品牌創(chuàng)建”等活動(dòng)，不斷提升服務(wù)的層次，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體措施，為群眾做好事辦實(shí)事解難事，讓群眾直接感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的效果。
三、典型帶動(dòng)，模范引領(lǐng)。
鎮(zhèn)組織部門定期對(duì)窗口服務(wù)行業(yè)黨組織和黨員開展主題實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行檢查總結(jié)，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法。通過典型帶動(dòng)，積極推廣亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等基層創(chuàng)造的好做法，激發(fā)窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的爭(zhēng)創(chuàng)活力，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇7
在開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中市國(guó)土資源局立足一個(gè)“實(shí)”字提前介入主動(dòng)服務(wù)積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。
一、建立制嚴(yán)格措施確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展。
實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工制在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮廣泛征求基層合化建議班子會(huì)中研究并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全實(shí)行窗口一次性告知對(duì)企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)一月一統(tǒng)計(jì)對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。國(guó)土資源所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦工對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工進(jìn)度向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況及時(shí)處疑難問題做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動(dòng)扎實(shí)工穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工
1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細(xì)傾聽意見統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設(shè)有保證遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開部分企業(yè)座談會(huì)聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)確保耕地不減少質(zhì)量不下降用地有保障。目前xx市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后已于6月18日經(jīng)河南省國(guó)土資源廳專家評(píng)審則通過待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時(shí)間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)。對(duì)袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)主動(dòng)制定規(guī)劃調(diào)方案并報(bào)經(jīng)省政府批復(fù)共調(diào)規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項(xiàng)目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先安排xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后即可發(fā)揮土地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火團(tuán)李崗煤礦、鄭煤團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。
5、加強(qiáng)省市國(guó)土部門的協(xié)調(diào)加大了土地供應(yīng)。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次省市溝通積極爭(zhēng)取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓(xùn)練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計(jì)54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬(wàn)千瓦發(fā)電項(xiàng)目鄭煤團(tuán)龍力水泥廠等項(xiàng)目的建設(shè)用地需求；批回體建設(shè)用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨(dú)選址2宗確保了xx市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應(yīng)方面認(rèn)真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國(guó)有供地11宗面積47.3421公頃；體建設(shè)用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預(yù)審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價(jià)款1億多元。
6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學(xué)規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國(guó)土資源部待核查通過后即可為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
7、努力解決企業(yè)反映問題消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對(duì)xx企服（xx）3號(hào)件涉及國(guó)土資源部門的22個(gè)問題在政策許可的范圍內(nèi)逐一分析認(rèn)真對(duì)待最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇8
我公司在董事長(zhǎng)xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，動(dòng)員組織全體干部職工深入宣傳志愿精神，認(rèn)真組織開展了一系列彰顯特色的主題活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、指導(dǎo)思想
以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng)，廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，大力倡導(dǎo)“當(dāng)好人、做好事、長(zhǎng)好心、有好報(bào)”的價(jià)值取向，推動(dòng)“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，充分發(fā)揮文明單位的引領(lǐng)示范作用，推動(dòng)我公司志愿服務(wù)向更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展，使志愿服務(wù)活動(dòng)真正融入時(shí)代生活、走進(jìn)人們心靈、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚、服務(wù)發(fā)展大局，使廣大居民在參與活動(dòng)中提升精神境界、培育高尚情操、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位
學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作是文明創(chuàng)建工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容，為確?；顒?dòng)實(shí)效，公司成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)4個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)辦公室設(shè)在公司綜合辦公室，負(fù)責(zé)指導(dǎo)督辦志愿者服務(wù)活動(dòng)日常工作。辦公室下設(shè)4個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì)，根據(jù)任務(wù)需要，組成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、文明傳播志愿服務(wù)隊(duì)、文化體育志愿服務(wù)隊(duì)等專門志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
三、弘揚(yáng)雷鋒精神，開展豐富多彩的雷鋒活動(dòng)
1、通過開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)，讓全公司干部職工不僅學(xué)習(xí)了雷鋒干一行愛一行，專一行精一行的敬業(yè)精神，還學(xué)習(xí)了雷鋒服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
2、通過開展“保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)家園”巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅提高了職工的奉獻(xiàn)意識(shí)和文明素養(yǎng)，更能夠弘揚(yáng)人與自然和諧相處的文明新風(fēng)。
3、通過組織經(jīng)典誦讀讓志愿者積極參與“續(xù)寫雷鋒日記”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，以論壇跟帖、撰寫博文等方式，積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
4、通過組織文化體育活動(dòng)，讓志愿者在工作之余參與籃球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活動(dòng)，廣泛宣傳倡導(dǎo)健康生活方式，在全公司形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
今后我公司將一如既往的在日常生活和工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)人物和事跡，及時(shí)加以宣傳，充分發(fā)揮身邊榜樣的作用，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)深入發(fā)展，為創(chuàng)建和諧文明新市區(qū)起到積極的推動(dòng)作用。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇9
今年以來，我縣認(rèn)真按照市政府和市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)辦公室的要求，把組織開展好企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為政府經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，圍繞落實(shí)政策、減輕負(fù)擔(dān)、要素保障、開拓市場(chǎng)、項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)造發(fā)展條件，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)、相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)單位為成員的企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，企業(yè)服務(wù)局局長(zhǎng)兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。4月22日下午，全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作暨企業(yè)服務(wù)年會(huì)議在召開，標(biāo)志著我縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)正式開展。會(huì)上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關(guān)于成立新縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于在全縣開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新的實(shí)施意見》等系列文件。通過這次會(huì)議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)是實(shí)施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)具體行動(dòng)。
(三)服務(wù)企業(yè)，排憂解難。
1、廣泛調(diào)研。組織了5個(gè)工作組深入企業(yè)調(diào)研，掌握一手情況。服務(wù)年辦公室，在充分討論醞釀的基礎(chǔ)上，為把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，組成了分別由1名副科級(jí)實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)的工作調(diào)研組，分赴縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，研究確定了今年縣內(nèi)重點(diǎn)扶持的30戶重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)和15戶高成長(zhǎng)型企業(yè)(項(xiàng)目)名單，作為下一步服務(wù)和扶持的重點(diǎn)。
2、明確了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的6項(xiàng)工作制度。即聯(lián)席會(huì)議制度、受理辦理反饋制度、重點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報(bào)送制度、督查督辦落實(shí)制度，定期通報(bào)制度等，圍繞6項(xiàng)制度，會(huì)同相關(guān)單位，調(diào)整充實(shí)了辦公室的人員力量，強(qiáng)化了辦公室日常工作。
3、繼續(xù)實(shí)行縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)責(zé)任制，負(fù)責(zé)所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為企業(yè)服務(wù)和項(xiàng)目建設(shè)提供周到的服務(wù)。
4、加大縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心支持企業(yè)的力度。對(duì)在調(diào)研中了解的急需流動(dòng)資金支持的部分重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)提交縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心審貸委員會(huì)的研究通過，目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況好的企業(yè)獲準(zhǔn)提供貸款擔(dān)保支持，正在逐個(gè)辦理貸款擔(dān)保手續(xù)，目前已為三戶企業(yè)擔(dān)保貸款190萬(wàn)元。
5、進(jìn)一步發(fā)揮行政審批服務(wù)中心職能。清理縣內(nèi)審批事項(xiàng)，并在網(wǎng)站上對(duì)社會(huì)予以公示;印制行政審批服務(wù)告知單在各窗口免費(fèi)發(fā)放，還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，對(duì)行政審批服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及中心的服務(wù)范圍等進(jìn)行多渠道的公開，為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實(shí)施項(xiàng)目聯(lián)審代辦，建立投資項(xiàng)目服務(wù)綠色通道。
6、解決企業(yè)實(shí)際問題。針對(duì)新林公司春茶收購(gòu)季節(jié)需大量流動(dòng)資金問題，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織企業(yè)互助，協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬(wàn)元;對(duì)新開工的建設(shè)的招商引資項(xiàng)目，確定每個(gè)項(xiàng)目?jī)擅ぷ魅藛T系統(tǒng)服務(wù)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，重點(diǎn)為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個(gè)開工項(xiàng)目服務(wù)，創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對(duì)不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現(xiàn)場(chǎng)直面群眾，做細(xì)致工作，及時(shí)排除阻礙;對(duì)一些無(wú)理取鬧的，全力勸阻;目前幾個(gè)項(xiàng)目建設(shè)總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關(guān)單位加緊解決。
二、存在的困難和問題
通過企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，我們了解到企業(yè)對(duì)政府的工作作風(fēng)和服務(wù)給予了極大的認(rèn)可和贊賞，但是，同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)政府的`服務(wù)和作風(fēng)還存在一些需要改進(jìn)的地方。
(一)服務(wù)企業(yè)的意識(shí)有待增強(qiáng)。服務(wù)年活動(dòng)期間，大部分單位對(duì)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，服務(wù)意識(shí)有了很大的增強(qiáng)，確保了服務(wù)年活動(dòng)的順利推進(jìn)。但是同時(shí)，還有不少單位和個(gè)人存在著服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，重視不夠的問題，部分操作人員在行使職能的時(shí)候，仍然存在著缺少事前指導(dǎo)，缺乏和企業(yè)的有效溝通和思想交流，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變的問題。
(二)政策環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。通過座談會(huì)和調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都呼吁，希望政府在對(duì)企業(yè)的政策扶持上給予更大的力度。進(jìn)一步做好省、市政策的配套，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的扶持力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改制和創(chuàng)新上的投入。在政策的落實(shí)上，希望政府加大對(duì)政策的宣傳力度，強(qiáng)化政策落實(shí)，確保政策落實(shí)過程不打折扣。
(三)工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套有待進(jìn)一步完善。工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套依舊是企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問題。主要是工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，影響了企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
三、下步工作意見和建議
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。
下一步，各單位要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)和政府之間的魚水相容的關(guān)系，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，給企業(yè)所需，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)“服務(wù)就是抓機(jī)遇，服務(wù)就是促發(fā)展”，積極為企業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的調(diào)研，開展經(jīng)常性的企業(yè)座談，加深政府和企業(yè)之間的溝通和了解，創(chuàng)建企業(yè)發(fā)展的良好軟環(huán)境。
(二)完善政策、加強(qiáng)引導(dǎo)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。針對(duì)今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展碰到的共同困難，要進(jìn)一步加強(qiáng)政策聚焦，做好省、市政策的對(duì)接工作，細(xì)化政策落實(shí)，在政策上“扶企業(yè)一把，助企業(yè)一程”。要注重發(fā)揮政策的導(dǎo)向和輻射作用，加大對(duì)中小企業(yè)融資的擔(dān)保力度，簡(jiǎn)化融資擔(dān)保的程序。要積極做好政策的配套工作，在企業(yè)創(chuàng)立品牌、加大技術(shù)含量上給予更多的資金扶持，積極幫助企業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)、技術(shù)升級(jí)。
(三)完善設(shè)施，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的硬環(huán)境。
在園區(qū)的建設(shè)中，要加大投入，進(jìn)一步完善企業(yè)的生產(chǎn)、生活配套，包括解決交通設(shè)施，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂。
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根據(jù)上級(jí)文件要求和全省、_市“學(xué)雷鋒活動(dòng)”電視電話會(huì)議精神，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，_市結(jié)合本地實(shí)際，在全市組織開展了以“弘揚(yáng)雷鋒精神，做優(yōu)秀_人”為主題的學(xué)雷鋒系列活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
我市制定下發(fā)了《中共_市委辦公室關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施意見》(_委辦發(fā)__年_月_日號(hào)】)和《關(guān)于_月份集中開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施方案》，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，明確各部門責(zé)任。市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了“_市要通過深入開展精神文明建設(shè)活動(dòng)，建優(yōu)美的_城，做優(yōu)秀的_人?！辈⒁笕猩舷乱プ∵@次“學(xué)雷鋒活動(dòng)”契機(jī)，將弘揚(yáng)雷鋒精神與推進(jìn)理想信念教育、思想道德建設(shè)和城市建設(shè)相對(duì)接，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，不斷提升公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度，打造誠(chéng)信_(tái)。市委常委、宣傳部長(zhǎng)_親自對(duì)我市學(xué)雷鋒活動(dòng)進(jìn)行安排，提出了明確要求。我市形成了市文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、市文明辦牽頭、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、社會(huì)團(tuán)體積極配合、各方面廣泛參與的工作格局。
二、廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍
_月_日，“我們都是志愿者”——_市“學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神”主題活動(dòng)暨萬(wàn)人簽名活動(dòng)在_舉行，_市近千名志愿者參加啟動(dòng)儀式。市委書記_，市委常委、宣傳部長(zhǎng)_參加了啟動(dòng)儀式，并帶頭在“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)我志愿我行動(dòng)”簽名墻上鄭重地寫下了自己的名字。_市“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”主題活動(dòng)也隨之同步啟動(dòng)。市電臺(tái)、電視臺(tái)、新聞網(wǎng)、_周刊、_官方微薄等媒體以不同形式向全市公民發(fā)出弘揚(yáng)雷鋒精神倡議書，開展“尋找身邊好人”活動(dòng)，向社會(huì)公布熱線電話，發(fā)動(dòng)群眾尋找我市范圍內(nèi)的雷鋒式人物和學(xué)雷鋒活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，讓身邊人講述身邊事。全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門及中小學(xué)校有效利用網(wǎng)站、櫥窗、板報(bào)等宣傳陣地，大力宣傳雷鋒精神。
城區(qū)大型戶外電子顯示屏、出租車、公交車、金融機(jī)構(gòu)、沿街門店等400余處LED顯示屏對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行了滾動(dòng)播放，為活動(dòng)開展?fàn)I造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止_月_日，_新聞網(wǎng)刊載學(xué)雷鋒主題系列活動(dòng)稿件118條，_官方微博發(fā)布信息68條，各級(jí)各類媒體已刊載或播送學(xué)雷鋒活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容200余條，電視臺(tái)、新聞網(wǎng)及城區(qū)各類LED顯示屏播出學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)二十余萬(wàn)條次。通過廣泛宣傳，極大的擴(kuò)大了群眾知曉率和參與度。僅_月份，_市至少有2萬(wàn)人直接參與到學(xué)雷鋒系列主題活動(dòng)。
三、弘揚(yáng)雷鋒精神，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
1、在全市中小學(xué)廣泛開展系列主題活動(dòng)。利用_月_日上學(xué)第一課時(shí)間開展“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”主題團(tuán)、隊(duì)活動(dòng)，幫助同學(xué)們了解雷鋒精神，引導(dǎo)大家參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)雷鋒的自覺性。開展“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”主題征文比賽，號(hào)召?gòu)V大師生重溫雷鋒事跡，了解雷鋒同志生平，學(xué)習(xí)雷鋒精神實(shí)質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生參與傳承雷鋒精神活動(dòng)，讓雷鋒精神永駐校園。
2、組織開展窗口服務(wù)活動(dòng)。交通、旅游、銀行、電信、醫(yī)院等窗口單位把學(xué)雷鋒活動(dòng)和窗口服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，廣泛開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)，使之成為傳播雷鋒精神的窗口。交通、旅游系統(tǒng)組織60余名志愿者佩戴黨徽、團(tuán)徽，身披“揚(yáng)雷鋒精神，做優(yōu)秀_人”綬帶，通過在客運(yùn)中心、賓館酒店等場(chǎng)所為群眾提供旅游咨詢、幫助旅客提行李、發(fā)放宣傳資料等形式，弘揚(yáng)雷鋒精神。
3、組織開展學(xué)雷鋒文藝演出活動(dòng)。_月_日，市婦聯(lián)組織13支表演隊(duì)，200多人，開展“巾幗志愿者文藝展示”活動(dòng)，以舞蹈、學(xué)雷鋒歌曲、弘揚(yáng)革命英雄題材的各類文藝節(jié)目宣揚(yáng)雷鋒精神，展示巾幗志愿者風(fēng)采。
4、組織開展廣場(chǎng)志愿者集中服務(wù)活動(dòng)。_月_日，我市在_大廈廣場(chǎng)分成八個(gè)區(qū)域開展雷鋒精神宣傳、環(huán)境保護(hù)、健康義診、安全防護(hù)、免費(fèi)攝影等系列志愿者活動(dòng)，受到市民的熱烈歡迎，掀起了“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀_人”活動(dòng)的高潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料一萬(wàn)余份，義賣物品3000余元，開展免費(fèi)理發(fā)100余人次，義診服務(wù)600余人，回收廢舊電池2000多塊，5000余市民參與其中，掀起了學(xué)雷鋒活動(dòng)的高潮。
5、開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。市城管局、團(tuán)市委組織30名黨、團(tuán)員組成文明勸導(dǎo)隊(duì)在城區(qū)各主要路段對(duì)影響市容市貌的不文明進(jìn)行溫馨勸導(dǎo)。并設(shè)立兩個(gè)宣傳點(diǎn)，散發(fā)法律法規(guī)宣傳單，耐心解答市民咨詢。文明勸導(dǎo)有力糾正了各種不文明行為，營(yíng)造了良好的城市環(huán)境。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇2
1、參加兵團(tuán)財(cái)務(wù)局“民族團(tuán)結(jié)一家親”結(jié)對(duì)認(rèn)親活動(dòng)，與兵團(tuán)財(cái)務(wù)局同事共同乘坐列車，赴地處和田地區(qū)的新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第十四師皮山農(nóng)場(chǎng)（民族團(tuán)場(chǎng)），參與結(jié)對(duì)認(rèn)親，學(xué)習(xí)互動(dòng)交流，共同勞動(dòng)，宣傳黨中央、自治區(qū)黨委、兵團(tuán)黨委的民族團(tuán)結(jié)政策，慰問探望，了解基層少數(shù)民族職工訴求等活動(dòng)。
2、積極參與博士服務(wù)團(tuán)活動(dòng)，努力融入集體，促進(jìn)兵地融合共同發(fā)展，先后參與了兵地博士服務(wù)團(tuán)及援疆干部共赴兵團(tuán)十二師觀摩研討活動(dòng)、兵地博士服務(wù)團(tuán)金融領(lǐng)域交流研討會(huì)、兵團(tuán)燃?xì)馀c博士服務(wù)團(tuán)五四青年節(jié)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、博士服務(wù)團(tuán)及兵團(tuán)青年委員青企協(xié)委員共赴兵團(tuán)第六師五家渠調(diào)研考察等。
3、參加第17批博士服務(wù)團(tuán)北疆考察調(diào)研活動(dòng)。一路走來，無(wú)論實(shí)在軍墾博物館參觀學(xué)習(xí)，還是在軍墾第一連實(shí)際體驗(yàn)軍墾生活，還是沿著祖國(guó)西北角漫長(zhǎng)的條件艱辛卻掩不住兵團(tuán)人飽滿戍邊熱情的邊境團(tuán)場(chǎng)、牧場(chǎng)、哨所，都使我感受到軍墾精神、新疆大美以及中央治疆方略的貫徹和深入。對(duì)兵團(tuán)初創(chuàng)時(shí)期干部職工艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的時(shí)代背景有了直觀的認(rèn)識(shí)，深刻體會(huì)了“熱愛祖國(guó)、屯墾戍邊、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的兵團(tuán)精神為核心內(nèi)涵?？吹奖鴪F(tuán)人“鑄劍為犁”，化一片沙漠為一片綠洲一座新城的辛苦歷程。在魏德友夫婦處，我們看到的是一位倔強(qiáng)而執(zhí)著的老人，53年間，隨著兵團(tuán)的撤銷、恢復(fù)，戰(zhàn)友們陸續(xù)撤回團(tuán)里或內(nèi)地，他和妻子卻選擇留在邊境線上繼續(xù)默默戍守奉獻(xiàn)，在冬季大雪過膝、夏季蚊蟲肆虐、不通電的無(wú)人區(qū)里，義務(wù)巡邊近20萬(wàn)公里，堵截臨界牲畜上萬(wàn)頭（只），勸返臨界人員千余人次，至今未發(fā)生一起涉外事件。而這只是兵團(tuán)人戍守邊防的一個(gè)縮影，如這次所經(jīng)的阿吾斯奇牧場(chǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)同守護(hù)的邊境長(zhǎng)達(dá)七八十公里，全牧場(chǎng)職工卻不足300人……這次所經(jīng)七師、九師部分邊境團(tuán)場(chǎng)，屬于伊犁、塔城地區(qū)，是在伊塔事件后緊急開赴極邊擔(dān)負(fù)起維護(hù)邊境安全和祖國(guó)主權(quán)的重任的，無(wú)不是以區(qū)區(qū)數(shù)百人上千人，在生產(chǎn)建設(shè)的同時(shí)負(fù)責(zé)起數(shù)十乃至上百公里的邊境線的守護(hù)工作。在邊境連隊(duì)的指揮所里，現(xiàn)在能看到的是先進(jìn)的安防通信和信息化的指揮調(diào)度，這一方面顯示祖國(guó)的強(qiáng)大，中央對(duì)邊境基層兵團(tuán)人的支持，另一方面更使人對(duì)幾十年前，在毫無(wú)現(xiàn)代化工具的條件下，在還要擔(dān)負(fù)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的'前提下的艱苦和奉獻(xiàn)，感到由衷的敬佩。而現(xiàn)在，雖然條件有所改善，但兵團(tuán)的精神還無(wú)處不在，能吃苦能打硬仗的特點(diǎn)依然保持，在75號(hào)界碑，看著嶄新的邊境鐵絲網(wǎng)、監(jiān)測(cè)攝像頭在群山種蜿蜒遠(yuǎn)去，但這些建設(shè)成果是在去年年底緊急接到任務(wù)的情況下，兵團(tuán)人在幾米深的積雪覆蓋的惡劣條件下修建的，最艱苦的時(shí)候，開路車開通的道路兩側(cè)的積雪達(dá)到7米，每天開路后能有的施工時(shí)間有時(shí)僅有一個(gè)小時(shí)…….一路走來，更能讓人振奮的是祖國(guó)新疆的日新月異的發(fā)展，支持“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè)園在戈壁邊陲熠熠生輝，現(xiàn)代化的葡萄酒廠、酒莊拔地而起，頗具科技含量蔬菜水果大棚、冷水魚繁育大棚等星羅棋布，顯示出新疆未來無(wú)限美好。
此外，在服務(wù)鍛煉期間，多次參與兵團(tuán)與博士服務(wù)團(tuán)組織的公益捐助活動(dòng)，先后參加新疆精河地震災(zāi)區(qū)、七師九師邊境團(tuán)場(chǎng)困難學(xué)生、南京貧困婦女宮頸癌免費(fèi)篩查治療的公益捐助、南疆困難學(xué)生結(jié)對(duì)子幫扶捐助等活動(dòng)。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇3
在開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，市國(guó)土資源局立足一個(gè)“實(shí)”字，提前介入，主動(dòng)服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難，取得了明顯成效。
一、建章立制，嚴(yán)格措施，確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展。
實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工作制，在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會(huì)集中研究，并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全，實(shí)行窗口一次性告知，對(duì)企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)，一月一統(tǒng)計(jì)，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目，已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)，常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。國(guó)土資源所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦理工作，對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作進(jìn)度，向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況，及時(shí)處理疑難問題，做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動(dòng)，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作
1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全面詳細(xì)傾聽意見，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，確保近期建設(shè)有保證，遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開部分企業(yè)座談會(huì)，聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處，對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少，質(zhì)量不下降，用地有保障。目前，**市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國(guó)土資源廳專家評(píng)審原則通過，待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時(shí)間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)整。對(duì)袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)整，主動(dòng)制定規(guī)劃調(diào)整方案，并報(bào)經(jīng)省政府批復(fù)，共調(diào)整規(guī)劃41.2公頃，有效緩解了項(xiàng)目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策，重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)，優(yōu)先安排**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后，即可發(fā)揮土地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火集團(tuán)李崗煤礦、鄭煤集團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。
5、加強(qiáng)與省市國(guó)土部門的協(xié)調(diào)，加大了土地供應(yīng)。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，多次與省市溝通，積極爭(zhēng)取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃，保證了武裝部民兵訓(xùn)練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批，計(jì)54.1576公頃，保證了裕中電廠2×100萬(wàn)千瓦發(fā)電項(xiàng)目，鄭煤集團(tuán)龍力水泥廠等項(xiàng)目的建設(shè)用地需求；批回集體建設(shè)用地一批3.4417公頃，解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨(dú)選址2宗，確保了**市造紙群污水處理廠和城市污水處理廠的用地需求。在土地供應(yīng)方面，認(rèn)真做到“成熟一家，出讓一家，辦理一家”，截止日前，已辦理國(guó)有供地11宗，面積47.3421公頃；集體建設(shè)用地26宗，面積23.2859公頃；出具土地預(yù)審9宗，面積7.9491公頃。在土地出讓方面，已簽訂出讓合同18宗，面積56.558公頃，成交總價(jià)款1億多元。
6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀，掌握了第一手資料，為科學(xué)規(guī)劃、合理布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國(guó)土資源部，待核查通過后，即可作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
7、努力解決企業(yè)反映問題，消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對(duì)**企服（xx）3號(hào)文件涉及國(guó)土資源部門的22個(gè)問題，在政策許可的范圍內(nèi)，逐一分析，認(rèn)真對(duì)待，最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇4
**市行政服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，認(rèn)真開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，深入企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)現(xiàn)狀和困難需求，有針對(duì)性的為企業(yè)搞好服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快捷服務(wù)、高效服務(wù)上下功夫，用實(shí)際行動(dòng)踐行行政服務(wù)又好又快的服務(wù)理念。
一是為進(jìn)一步方便企業(yè)辦事，設(shè)立項(xiàng)目受理服務(wù)窗口，全程代辦各項(xiàng)審批手續(xù)，并在做精和做細(xì)上下功夫，延伸服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)為企業(yè)提供政策咨詢、受理代理、導(dǎo)辦服務(wù)、跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。使企業(yè)避免由于程序不清而延誤時(shí)間，最大程度地方便企業(yè)。
二是針對(duì)特殊原因無(wú)法在法定工作時(shí)間內(nèi)辦理的事項(xiàng)，企業(yè)與窗口工作人員雙方事先約定，在法定工作時(shí)間外為服務(wù)對(duì)象提供預(yù)約服務(wù)，構(gòu)建全天候服務(wù)體系。
三是針對(duì)重點(diǎn)骨干企業(yè)、優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)、相關(guān)手續(xù)辦理較為集中的工業(yè)園區(qū)企業(yè)。因?qū)嶋H困難不能前往中心辦理事項(xiàng)的企業(yè)開展上門服務(wù)。
四是針對(duì)市重點(diǎn)項(xiàng)目、外來投資項(xiàng)目、投資額度大的項(xiàng)目以及涉及企業(yè)切身利益的急難事項(xiàng)，開展特事特辦服務(wù)，真正體現(xiàn)急企所急、辦企所需的服務(wù)宗旨。
五是對(duì)涉及兩個(gè)以上部門辦理的項(xiàng)目，組織召開聯(lián)辦協(xié)調(diào)會(huì)議，以政策上最寬限、手續(xù)上最簡(jiǎn)化、時(shí)間上最快捷為標(biāo)準(zhǔn)，為重點(diǎn)項(xiàng)目審批提供引導(dǎo)和推進(jìn)服務(wù)；在辦理過程中，采取專人陪同、主動(dòng)協(xié)調(diào)、全程服務(wù)、定期督辦等方式，為重點(diǎn)項(xiàng)目落戶提供便捷、高效的綠色通道。
六是根據(jù)市發(fā)改委對(duì)我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)備案情況，選擇出了涉及17個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處的23個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，分包給領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要求班子成員為企業(yè)深入企業(yè)搞調(diào)研，圍繞建設(shè)項(xiàng)目全程代辦服務(wù)，縮短辦結(jié)時(shí)限，提高辦事效率。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇5
**市國(guó)土資源局為深入推進(jìn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，大力支持工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，結(jié)合自身實(shí)際，主動(dòng)作為，積極服務(wù)，出臺(tái)多項(xiàng)措施，為全市企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)提供強(qiáng)有力的國(guó)土資源政策支持。
針對(duì)實(shí)情排憂難 該局堅(jiān)持“重點(diǎn)企業(yè)定期走訪制”，班子成員深入企業(yè)調(diào)研，帶著問題現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展對(duì)用地的需求和矛盾。截止目前，該局已完成對(duì)全市各類重點(diǎn)企業(yè)的走訪調(diào)查，涉及用地問題的有鄭州裕中發(fā)電有限公司二期項(xiàng)目、鄭州曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、**市**煤礦有限公司大磨嶺煤礦等19家企業(yè)。其中，鄭州龍力水泥廠、電廠二期項(xiàng)目已經(jīng)省市政府批準(zhǔn)，待企業(yè)申請(qǐng)齊備后及時(shí)供地；曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、武裝部民兵訓(xùn)練基地項(xiàng)目用地手續(xù)已辦理完畢；大磨嶺煤礦已上報(bào)鄭州市國(guó)土局等。根據(jù)企業(yè)發(fā)展用地涉及的具體情況，該局在依法辦理用地手續(xù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究對(duì)策，積極幫助解決用地矛盾。能辦理的立即辦理，暫時(shí)不能辦理的，依法提出解決措施后，待條件成熟再行辦理。
結(jié)合實(shí)際搞幫扶 鄭州龍力水泥有限責(zé)任公司4500t/d新型干法水泥熟料生產(chǎn)線，是我市20xx年重大建設(shè)項(xiàng)目，可為全市提供多個(gè)就業(yè)崗位，是潛在的稅收大戶。為盡快解決該企業(yè)的用地問題，該局根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)需要，及時(shí)提出合理化意見，組織工作人員耐心與周邊群眾進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)為項(xiàng)目先行組織用地報(bào)件，為企業(yè)解決了實(shí)際困難。
作風(fēng)廉潔贏稱贊 該局工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，輕車簡(jiǎn)從，務(wù)實(shí)高效，始終保持良好的工作作風(fēng)，沒有一人接受企業(yè)吃請(qǐng)，沒有消費(fèi)企業(yè)一分一文，沒有增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，真心實(shí)意幫助企業(yè)化難題、度難關(guān)，贏得了廣大企業(yè)的一致好評(píng)。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇6
鎮(zhèn)在窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，突出重點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾，活用載體，充分發(fā)揮窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先鋒模范作用，深化窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，讓為民服務(wù)的窗口常亮常新。
一、面向社會(huì)，深入群眾。
窗口服務(wù)單位的黨組織和黨員圍繞“窗口服務(wù)如何讓群眾更滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我該怎么辦”，公開向群眾作出承諾。承諾的內(nèi)容、措施、標(biāo)準(zhǔn)以及履行時(shí)限明確，通過公告欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、印制宣傳折頁(yè)等方式向群眾宣傳，接受群眾監(jiān)督。并采用聘請(qǐng)形象監(jiān)督員和行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)置意見箱等方式，認(rèn)真組織開展群眾評(píng)議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改。主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真傾聽他們的意見建議，積極幫助解決實(shí)際困難，自覺維護(hù)他們的合法權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)提高群眾滿意度。
二、豐富載體，提升層次。
活動(dòng)期間，窗口服務(wù)單位根據(jù)單位實(shí)際情況與黨員崗位特點(diǎn)，緊緊圍繞本職工作，體現(xiàn)行業(yè)特色，積極探索創(chuàng)新，精心設(shè)計(jì)特色鮮明、務(wù)實(shí)管用的活動(dòng)載體。全鎮(zhèn)計(jì)生、城鄉(xiāng)醫(yī)保、新農(nóng)保、民政、衛(wèi)生、稅務(wù)、郵政、電力等部門黨組織和黨員，以“擦亮窗口我先行”為主題，緊緊圍繞目標(biāo)要求，提升服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，通過開展“黨員亮身份”、“業(yè)務(wù)大練兵”、“承諾述職”、“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”、“群眾評(píng)議”、“群眾滿意服務(wù)品牌創(chuàng)建”等活動(dòng)，不斷提升服務(wù)的層次，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體措施，為群眾做好事辦實(shí)事解難事，讓群眾直接感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的效果。
三、典型帶動(dòng)，模范引領(lǐng)。
鎮(zhèn)組織部門定期對(duì)窗口服務(wù)行業(yè)黨組織和黨員開展主題實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行檢查總結(jié)，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法。通過典型帶動(dòng)，積極推廣亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等基層創(chuàng)造的好做法，激發(fā)窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的爭(zhēng)創(chuàng)活力，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇7
在開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中市國(guó)土資源局立足一個(gè)“實(shí)”字提前介入主動(dòng)服務(wù)積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。
一、建立制嚴(yán)格措施確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展。
實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工制在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮廣泛征求基層合化建議班子會(huì)中研究并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全實(shí)行窗口一次性告知對(duì)企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)一月一統(tǒng)計(jì)對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。國(guó)土資源所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦工對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工進(jìn)度向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況及時(shí)處疑難問題做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動(dòng)扎實(shí)工穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工
1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細(xì)傾聽意見統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設(shè)有保證遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開部分企業(yè)座談會(huì)聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)確保耕地不減少質(zhì)量不下降用地有保障。目前xx市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后已于6月18日經(jīng)河南省國(guó)土資源廳專家評(píng)審則通過待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時(shí)間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)。對(duì)袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)主動(dòng)制定規(guī)劃調(diào)方案并報(bào)經(jīng)省政府批復(fù)共調(diào)規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項(xiàng)目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先安排xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后即可發(fā)揮土地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火團(tuán)李崗煤礦、鄭煤團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。
5、加強(qiáng)省市國(guó)土部門的協(xié)調(diào)加大了土地供應(yīng)。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次省市溝通積極爭(zhēng)取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓(xùn)練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計(jì)54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬(wàn)千瓦發(fā)電項(xiàng)目鄭煤團(tuán)龍力水泥廠等項(xiàng)目的建設(shè)用地需求；批回體建設(shè)用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨(dú)選址2宗確保了xx市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應(yīng)方面認(rèn)真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國(guó)有供地11宗面積47.3421公頃；體建設(shè)用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預(yù)審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價(jià)款1億多元。
6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學(xué)規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國(guó)土資源部待核查通過后即可為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
7、努力解決企業(yè)反映問題消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對(duì)xx企服（xx）3號(hào)件涉及國(guó)土資源部門的22個(gè)問題在政策許可的范圍內(nèi)逐一分析認(rèn)真對(duì)待最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇8
我公司在董事長(zhǎng)xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，動(dòng)員組織全體干部職工深入宣傳志愿精神，認(rèn)真組織開展了一系列彰顯特色的主題活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、指導(dǎo)思想
以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng)，廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，大力倡導(dǎo)“當(dāng)好人、做好事、長(zhǎng)好心、有好報(bào)”的價(jià)值取向，推動(dòng)“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，充分發(fā)揮文明單位的引領(lǐng)示范作用，推動(dòng)我公司志愿服務(wù)向更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展，使志愿服務(wù)活動(dòng)真正融入時(shí)代生活、走進(jìn)人們心靈、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚、服務(wù)發(fā)展大局，使廣大居民在參與活動(dòng)中提升精神境界、培育高尚情操、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位
學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作是文明創(chuàng)建工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容，為確?；顒?dòng)實(shí)效，公司成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)4個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)辦公室設(shè)在公司綜合辦公室，負(fù)責(zé)指導(dǎo)督辦志愿者服務(wù)活動(dòng)日常工作。辦公室下設(shè)4個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì)，根據(jù)任務(wù)需要，組成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、文明傳播志愿服務(wù)隊(duì)、文化體育志愿服務(wù)隊(duì)等專門志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
三、弘揚(yáng)雷鋒精神，開展豐富多彩的雷鋒活動(dòng)
1、通過開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)，讓全公司干部職工不僅學(xué)習(xí)了雷鋒干一行愛一行，專一行精一行的敬業(yè)精神，還學(xué)習(xí)了雷鋒服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
2、通過開展“保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)家園”巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅提高了職工的奉獻(xiàn)意識(shí)和文明素養(yǎng)，更能夠弘揚(yáng)人與自然和諧相處的文明新風(fēng)。
3、通過組織經(jīng)典誦讀讓志愿者積極參與“續(xù)寫雷鋒日記”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，以論壇跟帖、撰寫博文等方式，積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
4、通過組織文化體育活動(dòng)，讓志愿者在工作之余參與籃球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活動(dòng)，廣泛宣傳倡導(dǎo)健康生活方式，在全公司形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
今后我公司將一如既往的在日常生活和工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)人物和事跡，及時(shí)加以宣傳，充分發(fā)揮身邊榜樣的作用，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)深入發(fā)展，為創(chuàng)建和諧文明新市區(qū)起到積極的推動(dòng)作用。
企業(yè)服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇9
今年以來，我縣認(rèn)真按照市政府和市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)辦公室的要求，把組織開展好企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為政府經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，圍繞落實(shí)政策、減輕負(fù)擔(dān)、要素保障、開拓市場(chǎng)、項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)造發(fā)展條件，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)、相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)單位為成員的企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，企業(yè)服務(wù)局局長(zhǎng)兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。4月22日下午，全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作暨企業(yè)服務(wù)年會(huì)議在召開，標(biāo)志著我縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)正式開展。會(huì)上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關(guān)于成立新縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于在全縣開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新的實(shí)施意見》等系列文件。通過這次會(huì)議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)是實(shí)施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)具體行動(dòng)。
(三)服務(wù)企業(yè)，排憂解難。
1、廣泛調(diào)研。組織了5個(gè)工作組深入企業(yè)調(diào)研，掌握一手情況。服務(wù)年辦公室，在充分討論醞釀的基礎(chǔ)上，為把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，組成了分別由1名副科級(jí)實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)的工作調(diào)研組，分赴縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，研究確定了今年縣內(nèi)重點(diǎn)扶持的30戶重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)和15戶高成長(zhǎng)型企業(yè)(項(xiàng)目)名單，作為下一步服務(wù)和扶持的重點(diǎn)。
2、明確了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的6項(xiàng)工作制度。即聯(lián)席會(huì)議制度、受理辦理反饋制度、重點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報(bào)送制度、督查督辦落實(shí)制度，定期通報(bào)制度等，圍繞6項(xiàng)制度，會(huì)同相關(guān)單位，調(diào)整充實(shí)了辦公室的人員力量，強(qiáng)化了辦公室日常工作。
3、繼續(xù)實(shí)行縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)責(zé)任制，負(fù)責(zé)所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為企業(yè)服務(wù)和項(xiàng)目建設(shè)提供周到的服務(wù)。
4、加大縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心支持企業(yè)的力度。對(duì)在調(diào)研中了解的急需流動(dòng)資金支持的部分重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)提交縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心審貸委員會(huì)的研究通過，目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況好的企業(yè)獲準(zhǔn)提供貸款擔(dān)保支持，正在逐個(gè)辦理貸款擔(dān)保手續(xù)，目前已為三戶企業(yè)擔(dān)保貸款190萬(wàn)元。
5、進(jìn)一步發(fā)揮行政審批服務(wù)中心職能。清理縣內(nèi)審批事項(xiàng)，并在網(wǎng)站上對(duì)社會(huì)予以公示;印制行政審批服務(wù)告知單在各窗口免費(fèi)發(fā)放，還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，對(duì)行政審批服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及中心的服務(wù)范圍等進(jìn)行多渠道的公開，為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實(shí)施項(xiàng)目聯(lián)審代辦，建立投資項(xiàng)目服務(wù)綠色通道。
6、解決企業(yè)實(shí)際問題。針對(duì)新林公司春茶收購(gòu)季節(jié)需大量流動(dòng)資金問題，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織企業(yè)互助，協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬(wàn)元;對(duì)新開工的建設(shè)的招商引資項(xiàng)目，確定每個(gè)項(xiàng)目?jī)擅ぷ魅藛T系統(tǒng)服務(wù)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，重點(diǎn)為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個(gè)開工項(xiàng)目服務(wù)，創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對(duì)不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現(xiàn)場(chǎng)直面群眾，做細(xì)致工作，及時(shí)排除阻礙;對(duì)一些無(wú)理取鬧的，全力勸阻;目前幾個(gè)項(xiàng)目建設(shè)總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關(guān)單位加緊解決。
二、存在的困難和問題
通過企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，我們了解到企業(yè)對(duì)政府的工作作風(fēng)和服務(wù)給予了極大的認(rèn)可和贊賞，但是，同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)政府的`服務(wù)和作風(fēng)還存在一些需要改進(jìn)的地方。
(一)服務(wù)企業(yè)的意識(shí)有待增強(qiáng)。服務(wù)年活動(dòng)期間，大部分單位對(duì)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，服務(wù)意識(shí)有了很大的增強(qiáng)，確保了服務(wù)年活動(dòng)的順利推進(jìn)。但是同時(shí)，還有不少單位和個(gè)人存在著服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，重視不夠的問題，部分操作人員在行使職能的時(shí)候，仍然存在著缺少事前指導(dǎo)，缺乏和企業(yè)的有效溝通和思想交流，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變的問題。
(二)政策環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。通過座談會(huì)和調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都呼吁，希望政府在對(duì)企業(yè)的政策扶持上給予更大的力度。進(jìn)一步做好省、市政策的配套，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的扶持力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改制和創(chuàng)新上的投入。在政策的落實(shí)上，希望政府加大對(duì)政策的宣傳力度，強(qiáng)化政策落實(shí)，確保政策落實(shí)過程不打折扣。
(三)工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套有待進(jìn)一步完善。工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套依舊是企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問題。主要是工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，影響了企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
三、下步工作意見和建議
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。
下一步，各單位要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)和政府之間的魚水相容的關(guān)系，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，給企業(yè)所需，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)“服務(wù)就是抓機(jī)遇，服務(wù)就是促發(fā)展”，積極為企業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的調(diào)研，開展經(jīng)常性的企業(yè)座談，加深政府和企業(yè)之間的溝通和了解，創(chuàng)建企業(yè)發(fā)展的良好軟環(huán)境。
(二)完善政策、加強(qiáng)引導(dǎo)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。針對(duì)今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展碰到的共同困難，要進(jìn)一步加強(qiáng)政策聚焦，做好省、市政策的對(duì)接工作，細(xì)化政策落實(shí)，在政策上“扶企業(yè)一把，助企業(yè)一程”。要注重發(fā)揮政策的導(dǎo)向和輻射作用，加大對(duì)中小企業(yè)融資的擔(dān)保力度，簡(jiǎn)化融資擔(dān)保的程序。要積極做好政策的配套工作，在企業(yè)創(chuàng)立品牌、加大技術(shù)含量上給予更多的資金扶持，積極幫助企業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)、技術(shù)升級(jí)。
(三)完善設(shè)施，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的硬環(huán)境。
在園區(qū)的建設(shè)中，要加大投入，進(jìn)一步完善企業(yè)的生產(chǎn)、生活配套，包括解決交通設(shè)施，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂。
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