按理說(shuō),經(jīng)歷過(guò)總有感悟和收獲,在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中。我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素,你收集和整理了多少報(bào)告呢?下面是欄目小編為您整理的“咨詢報(bào)告”,請(qǐng)收藏此頁(yè)讓您不錯(cuò)過(guò)更多的精彩內(nèi)容!
咨詢報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,非常感謝您這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這幾個(gè)月來(lái)的工作情況,覺得來(lái)XXXX工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這幾個(gè)月來(lái)工地領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在工地的工作,我在工程預(yù)算、決算過(guò)程中學(xué)到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝工地給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。
由于我自身原因,為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得工地目前的工作內(nèi)容和我自己所掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完全一致,而自己想去XXXXX施工的知識(shí),熟悉施工的程序,才能對(duì)今后的XX工作起到幫助作用。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響工地的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去目前在工地所擔(dān)任XX工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,希望我們能再有共事的.機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1—2周后離開工地,以便完成工作交接。 我只有衷心祝愿工地的業(yè)績(jī)一路飆升!工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利! 再次對(duì)我的離職給工地帶來(lái)的不便表示抱歉。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
咨詢報(bào)告 篇2
XXX人民政府:
你鄉(xiāng)報(bào)來(lái)《關(guān)于申請(qǐng)解決xxx9年后續(xù)完善工程資金的請(qǐng)示》收悉,經(jīng)縣政府研究,現(xiàn)將有關(guān)事宜批復(fù)如下:
1、同意你鄉(xiāng)實(shí)施xxx9年后續(xù)完善工程,所需資金從xxx8年疏勒河項(xiàng)目移民移交后續(xù)問(wèn)題協(xié)議資金中安排150萬(wàn)元。
2、具體建設(shè)項(xiàng)目和資金用途為:
(1)鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)綠化地挖沙換土工程17萬(wàn);
(2)鄉(xiāng)集鎮(zhèn)“五縱四橫”植樹段挖沙換土工程萬(wàn)元;
(3)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)供暖系統(tǒng)維修及地溝修建萬(wàn)元;
(4)政府機(jī)關(guān)車庫(kù)修建萬(wàn)元;
(5)政府機(jī)關(guān)食堂修建萬(wàn)元;
(6)政府機(jī)關(guān)群眾會(huì)議室修建萬(wàn)元;
(7)中心校綠化、校舍維修10萬(wàn)元。
3、請(qǐng)你鄉(xiāng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)和資金用途合理安排、科學(xué)設(shè)計(jì)、詳細(xì)預(yù)算,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容。
4、縣農(nóng)建指揮部要在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督,并在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)組織驗(yàn)收,配合完成資金報(bào)帳等工作。
xxx
20XX年x月xx日
咨詢報(bào)告 篇3
(一)制度缺失導(dǎo)致責(zé)權(quán)利不明晰,流程尚待規(guī)范。
1、存在的現(xiàn)象:
大事、關(guān)鍵事情無(wú)人做,小事無(wú)人管;
各自為戰(zhàn),沒有整體團(tuán)隊(duì)精神;
遇到問(wèn)題相互推諉。有些事情不講程序,員工可以找老板;
2、問(wèn)題分析
現(xiàn)代企業(yè)的管理,大多數(shù)要經(jīng)過(guò)制度管理的這一階段,制度管理可以避免“一事一議”的隨意性,同時(shí)也可通過(guò)制度的貫徹,使員工明白和理解什么是可以做的,什么是做了以后要受到懲罰的。更重要的是,用制度進(jìn)行日常管理、重大和例外事項(xiàng)特殊審批的思路是為了落實(shí)我們?cè)谏厦嫣岢龅墓芾斫Y(jié)構(gòu)設(shè)想。制度的發(fā)揮是緊密聯(lián)系各部門的必要途徑和手段。關(guān)于制度建設(shè)的必要性很多,不再贅述。
制度建設(shè)可分為兩個(gè)方面:一是制度建設(shè)的完善程度;二是公司制度執(zhí)行的有效程度。制度建立的完善程度,這主要體現(xiàn)為三個(gè)方面:首先制度建立是否有層次,制度的建立第一個(gè)層次是公司重大事項(xiàng)方面的,包括公司的章程、股東會(huì)的職責(zé)權(quán)限、董事會(huì)的議事規(guī)則等等。第二個(gè)層次制度方面的建設(shè)是指各部門制定的適用于全公司的規(guī)章制度,比如財(cái)務(wù)管理制度、績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度、公司人力資源管理辦法。第三個(gè)層面的制度主要是指各部門制訂的各種制度的操作實(shí)施細(xì)則,比如財(cái)務(wù)方面制定的庫(kù)存管理辦法、技術(shù)部門制訂的計(jì)量和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定辦法等等。其次制度的建立是否成系統(tǒng),是不是一個(gè)有機(jī)的整體,在制度建設(shè)的重大方面是不是有相互的沖突甚至是矛盾的存在。在一個(gè)系統(tǒng)性比較好的制度體系里面,要能做到各自發(fā)揮作用而又相互牽制,互動(dòng)性的.指引著公司的發(fā)展;最后,制度的建設(shè)操作性要比較強(qiáng),能建設(shè)而不能得到實(shí)施的制度是不成功的,但能操作而成本比較高的制度設(shè)計(jì)也是要慎重考慮的。
制度建設(shè)的第二個(gè)方面是制度執(zhí)行的有效性。就公司來(lái)講,目前看還不是最主要的問(wèn)題。主要還是制度建設(shè)完善性中第二個(gè)層次和第三個(gè)層次的制度建設(shè)還存在一些問(wèn)題,尤其是個(gè)別部門的制度缺失嚴(yán)重,包括固定資產(chǎn)管理制度、庫(kù)存盤點(diǎn)管理辦法、成本控制規(guī)程、公司統(tǒng)一的績(jī)效考核管理辦法、公司合同管理辦法、物資采購(gòu)規(guī)程、人力資源管理制度、質(zhì)量認(rèn)定和處罰管理辦法、公司費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和控制制度等等。
3、對(duì)策與建議
建議一:在公司內(nèi)部成立制度建設(shè)小組,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司第二層次和第三層次的制度建設(shè)。在制度建設(shè)小組的人員構(gòu)成上,可以考慮由董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),一位副總裁任常務(wù)副組長(zhǎng),公司所有中層以上干部任組員。具體操作,可以由制度建設(shè)小組經(jīng)過(guò)充分討論,確定重大欠缺的公司制度,明確相關(guān)的負(fù)責(zé)部門和部門負(fù)責(zé)人,制定具體的工作計(jì)劃,經(jīng)組長(zhǎng)同意后開始實(shí)施。經(jīng)過(guò)各部門制定的制度,首先在各自部門充分討論和修改,然后遞交公司制度建設(shè)小組討論修改后,最后向組長(zhǎng)匯報(bào)相應(yīng)的制度建設(shè),以進(jìn)行最后的修改。經(jīng)組長(zhǎng)同意后發(fā)文實(shí)施。
建議二:由公司一位副總裁牽頭負(fù)責(zé)公司制度建設(shè),并召集相關(guān)部門會(huì)議,指令相關(guān)部門制定公司第二層次和第三層次的制度。部門制定后的制度通過(guò)制度簽證單的方式,流轉(zhuǎn)各相關(guān)部門傳閱、提出修改意見后最后報(bào)經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意后發(fā)文執(zhí)行。
建議三:向管理咨詢公司外包,推出整套的制度建設(shè)體系;或者公司做自己能做的,而將有一定難度的制度建設(shè)外包給咨詢公司。
(二)財(cái)務(wù)體系建設(shè)的不明朗和不完善,導(dǎo)致財(cái)務(wù)未能完全發(fā)揮其監(jiān)督和控制業(yè)務(wù)流程的職能,起不到應(yīng)有的預(yù)警作用。
1、存在的部分現(xiàn)象:
財(cái)務(wù)不能及時(shí)準(zhǔn)確反映產(chǎn)品的真實(shí)成本;
公司高管不看財(cái)務(wù)報(bào)表;
財(cái)務(wù)從未參加過(guò)庫(kù)存盤點(diǎn);
部分采購(gòu)僅經(jīng)采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門簽字即行付款,未經(jīng)公司董事長(zhǎng)審批;
財(cái)務(wù)在成本控制與規(guī)劃方面沒有大的作為;
部分會(huì)計(jì)科目設(shè)置不合理等等。
2、問(wèn)題分析
就公司內(nèi)部而言,一個(gè)良好的財(cái)務(wù)體系應(yīng)該包括會(huì)計(jì)核算體系、財(cái)務(wù)管理體系和財(cái)務(wù)報(bào)告體系。
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)體系的前提和基礎(chǔ)。一個(gè)好的會(huì)計(jì)核算能真實(shí)、及時(shí)、完整的反映公司的資產(chǎn)狀況和經(jīng)營(yíng)情況,尤其是產(chǎn)品成本的核算更為關(guān)鍵。從公司目前的情況看,會(huì)計(jì)核算存在的部分問(wèn)題是:部分會(huì)計(jì)科目核算內(nèi)容不準(zhǔn)確,表現(xiàn)為運(yùn)費(fèi)(包括海外運(yùn)費(fèi))在“管理費(fèi)用”中核算,付給鎮(zhèn)擔(dān)保公司的擔(dān)保費(fèi)在“短期投資”中核算;其次,成本核算不健全不完善,表現(xiàn)為未能按各工序核算成本;成本核算平時(shí)采用計(jì)劃成本核算,年終進(jìn)行調(diào)整,不能及時(shí)提供真實(shí)的產(chǎn)品成本,以便管理者決策;帳面庫(kù)存數(shù)與實(shí)際數(shù)據(jù)有差異而不能及時(shí)調(diào)整,庫(kù)存數(shù)據(jù)不真實(shí)等等。
財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)體系的核心工作,也是財(cái)務(wù)工作的重中之重。是財(cái)務(wù)為各部門提供支持服務(wù)以及監(jiān)督管理的有效手段,正是通過(guò)財(cái)務(wù)管理工作,大大提升和各部門的聯(lián)系與控制,從而得以較大提升公司的管理能力。就公司目前的情況來(lái)看,財(cái)務(wù)管理工作力度不大,尤其是在車間生產(chǎn)成本的規(guī)劃和控制、公司費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)與控制、庫(kù)存盤點(diǎn)管理、預(yù)算管理、對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的定額消耗考核等方面未見有較大的工作開展,甚至在資金的支付方面存在較大的漏洞。財(cái)務(wù)管理也是公司要高度重視的。
財(cái)務(wù)報(bào)告是財(cái)務(wù)體系向外輸出信息的載體,特別是向公司高管提供決策依據(jù)的重要信息。公司高管不重視財(cái)務(wù)部出具的報(bào)表,是因?yàn)樨?cái)務(wù)報(bào)告體系不健全,未能用易懂的“會(huì)計(jì)語(yǔ)言”給公司提供有用的信息。一個(gè)健全的財(cái)務(wù)報(bào)告體系體現(xiàn)為年度財(cái)務(wù)報(bào)告、月度財(cái)務(wù)報(bào)告和周報(bào)表。月度財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)該包括月度考核表、資金月報(bào)表、個(gè)人借款月統(tǒng)計(jì)表、產(chǎn)品生產(chǎn)成本明細(xì)表、收入成本月度分析表、報(bào)廢毀損物資月報(bào)表、存貨盤點(diǎn)差異等。周報(bào)表是以資金為中心的報(bào)表體系,在資金周報(bào)中,不僅統(tǒng)計(jì)本周收回和支出的資金,而且要調(diào)度下周的資金回籠情況和資金的開支,以做到“預(yù)則立”,盡量避免入不敷出的情況。
3、對(duì)策與建議
①加強(qiáng)財(cái)務(wù)體系建設(shè)的三個(gè)前提:
第一是人的因素,要有一個(gè)合適的財(cái)務(wù)經(jīng)理(主管),財(cái)務(wù)經(jīng)理不僅熟悉工業(yè)成本核算,而且要有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),能在敬業(yè)的前提下放手開展工作;
第二,出于特殊原因考慮,公司的財(cái)務(wù)核算以及財(cái)務(wù)報(bào)表要分為對(duì)外報(bào)稅用報(bào)表和內(nèi)部管理用報(bào)表。對(duì)外報(bào)稅用的報(bào)表只用來(lái)報(bào)稅,報(bào)表格式可以很簡(jiǎn)單,但內(nèi)部管理用的報(bào)表一定要實(shí)用(前面已經(jīng)談到財(cái)務(wù)報(bào)告體系),并且數(shù)據(jù)一定要完整、真實(shí),切實(shí)反映企業(yè)的發(fā)展全貌。必要時(shí)可形成兩套數(shù)據(jù)系統(tǒng),各行其是。
第三,適當(dāng)?shù)拈_展一次內(nèi)部清查,清查實(shí)物和往來(lái)款項(xiàng),以便摸清家底,做到心中有數(shù),亦便于以后工作的開展
②建議:
根據(jù)財(cái)務(wù)體系建設(shè)的規(guī)律和公司自身的實(shí)際情況,我們提出規(guī)范財(cái)務(wù)體系的基本原則是:會(huì)計(jì)核算是基礎(chǔ),首先要完善;同時(shí)可以逐步健全會(huì)計(jì)報(bào)告體系;在上述工作得到明顯改善的時(shí)候,本著先易后難的角度,逐漸開展財(cái)務(wù)管理工作。
具體來(lái)說(shuō),在摸清家底后,首先重新梳理財(cái)務(wù)核算系統(tǒng):要做到內(nèi)外報(bào)表有別,內(nèi)部管理用報(bào)表真實(shí)、完整、可靠(但也要高度保密);健全成本核算體系,做到成本核算分工序、分品種(大類或中類),采用實(shí)際成本核算或者平時(shí)采用計(jì)劃價(jià)格核算但月末進(jìn)行材料成本差異調(diào)整。同時(shí)可以健全財(cái)務(wù)周報(bào)體系和財(cái)務(wù)月報(bào)體系,根據(jù)公司的實(shí)際情況和需要,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)周報(bào)、月報(bào)種類和報(bào)告格式。在財(cái)務(wù)周報(bào)中,要以資金周報(bào)為核心。在財(cái)務(wù)月報(bào)中,要以成本、收入對(duì)比分析及月度考核表為中心。
在上述工作開展到一定程度后,可考慮跟進(jìn)存貨盤點(diǎn)管理(目前存貨盤點(diǎn)僅僅由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行,起不到應(yīng)有的作用。規(guī)范的盤點(diǎn)應(yīng)由財(cái)務(wù)牽頭,品管部、倉(cāng)庫(kù)和各車間參加,以便確定存貨的數(shù)量、質(zhì)量和金額)、公司費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)的制定與控制和定額成本消耗的考核等等。在這個(gè)過(guò)程中,可以由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)來(lái)完成,也可以采用專題小組的形式來(lái)完成,具體形式根據(jù)企業(yè)的情況而定。再?gòu)母L(zhǎng)期來(lái)看,推行全面預(yù)算管理(與年度生產(chǎn)計(jì)劃有相似點(diǎn),但又截然不同,這是公司的一種有效管理手段)是必然的選擇。在計(jì)劃進(jìn)行全面預(yù)算管理的初期,可從費(fèi)用預(yù)算開始試點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),逐漸推廣到公司資金預(yù)算和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算,最后實(shí)行公司全面預(yù)算管理。
(三)績(jī)效考核體系有待于進(jìn)一步規(guī)范
應(yīng)該看到,績(jī)效考核是公司管理的另外一條主線,績(jī)效考核成功與否,不僅對(duì)優(yōu)秀的員工,而且對(duì)普通員工的積極性也會(huì)有所影響。
從實(shí)務(wù)操作來(lái)講,績(jī)效考核有一些問(wèn)題是需要關(guān)注的:
①績(jī)效考核是公司的一種管理手段,應(yīng)該覆蓋公司的全體員工,即生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)和公司行政管理人員。對(duì)公司生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)講,目前是按照產(chǎn)量考核的,也就是計(jì)件工資制。對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的考核要由產(chǎn)量逐漸推進(jìn)到以產(chǎn)量和單位消耗成本考核并重,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的眼光不再僅僅局限在產(chǎn)量上,而且還要更加關(guān)心原材物料的消耗、設(shè)備的維修成本以及水電的消耗等方面,使降低成本成為生產(chǎn)系統(tǒng)人人關(guān)心的事情;再者,在車間與車間之間可以考慮模擬市場(chǎng)結(jié)算,由于上一道工序給下一道工序造成的損失經(jīng)鑒定后由上一道工序給與賠償。對(duì)公司銷售部門,目前采取是銷售提成的方式進(jìn)行考核。對(duì)于銷售部門的考核,應(yīng)考慮貨款回收的情況,即既要考慮銷售收入的實(shí)現(xiàn),也要考慮資金的回籠情況;而對(duì)于管理部門,應(yīng)實(shí)行崗位考核,其績(jī)效根據(jù)崗位職責(zé)的完成程度和工作的好壞來(lái)考核。在這里有個(gè)前提,就是各崗位職責(zé)如何盡量的明晰化、具體化,這是管理部門績(jī)效考核的一個(gè)難點(diǎn)。在管理部門的考核里面,由誰(shuí)對(duì)他們?cè)u(píng)價(jià)也是一個(gè)難點(diǎn)?;蛘呤枪镜墓芾砣藛T(包括車間主任)對(duì)所有的管理人員打分,然后匯總平均;或者是公司董事長(zhǎng)有一定比例的打分權(quán),其余的再由其他的管理人員打分,分別匯總平均后再乘以各自的權(quán)重計(jì)分;或者采用其他的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。
②在公司的績(jī)效評(píng)價(jià)里面,各個(gè)系統(tǒng)的收入要有區(qū)別,但區(qū)別不易太大。公司可以考慮收入向生產(chǎn)一線和銷售部門傾斜,但和其他部門也不易距離拉開過(guò)大。這就需要有一個(gè)測(cè)算,比如銷售部門和生產(chǎn)系統(tǒng)之間、生產(chǎn)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)之間,有多大差距為宜,可以經(jīng)過(guò)測(cè)算后確定一個(gè)系數(shù),根據(jù)實(shí)施的情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。另外,生產(chǎn)車間與生產(chǎn)車間之間績(jī)效水平應(yīng)當(dāng)大體一致,不應(yīng)當(dāng)有較大的差異,除非是技能有特別大的差異;對(duì)于本車間來(lái)說(shuō),車間主任和普通工人收入的差異也不能聽之任之,而應(yīng)當(dāng)確定一個(gè)上限,比如車間主任的工資不能高于車間人員平均工資的X倍或者Y倍,具體的上限公司可根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行。
③公司績(jī)效考核應(yīng)有獨(dú)立的部門或者專員來(lái)實(shí)施。
如果有或者設(shè)置人力資源管理部門,就應(yīng)當(dāng)由該部門來(lái)實(shí)施;如果沒有相應(yīng)的部門,可考慮設(shè)置考核專員來(lái)實(shí)施,考核專員可以放在行政管理部門或者財(cái)務(wù)部。但有一點(diǎn)可以肯定,不管是由專門的部門實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)還是設(shè)置專員實(shí)施,都應(yīng)該獨(dú)立于生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售部門之外。
咨詢報(bào)告 篇4
一、宏觀環(huán)境總概:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度的加深,社會(huì)分工日益明確和細(xì)化的同時(shí),人與人之間無(wú)不蒙上利益層次上的關(guān)系、相互逐利,人情與利益的矛盾在某種程度上加深加烈,于是中介作為第三方獲利體,在市場(chǎng)上日趨成熟和完善,通過(guò)對(duì)信息的收集和轉(zhuǎn)賣,從中獲利的同時(shí)協(xié)調(diào)社會(huì)勞動(dòng)力,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)社會(huì)分工的指向性。總之,中介服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越強(qiáng),并在廣大就業(yè)者中樹立了形象,在我們的這次調(diào)查中,有94%表示在其周圍存在中介公司,其中有46%通過(guò)中介公司找到合適工作并有74%表示對(duì)中介公司的態(tài)度為“差不多”。說(shuō)明廣大就業(yè)者對(duì)中介服務(wù)期望與依賴加強(qiáng)。在信息缺乏流通的農(nóng)村與之相反的城市,中介公司處于發(fā)展與日趨成熟階段,這對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)體,是一個(gè)極有誘惑力的市場(chǎng)。但首先擺在我們面前的第一道門檻便是如何在其他公司經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),后起之軍才能立于不敗之地。
二、市場(chǎng)需求分析:
據(jù)我我們的調(diào)查顯示:待業(yè)畢業(yè)大學(xué)生占16%,下崗員工占21%,有31%表示對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)不是很樂觀,僅有17%表示通過(guò)自己的能力可以輕松找到適合的工作。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,剩余勞動(dòng)力明顯偏多,主要群體是高校畢業(yè)生以及下崗員工,他們文化層次高或有專業(yè)技能,對(duì)工作質(zhì)量的要求也相對(duì)較高;另外待業(yè)大群體就是廣大農(nóng)民階層。
因此,中介公司以群體定位,針對(duì)不同的群體綜合分析其特征而對(duì)癥下藥,加以導(dǎo)向,指引他們跨越地域。走向勞動(dòng)力缺乏的發(fā)達(dá)城市以達(dá)人盡其才,謀求良好生計(jì);在用人事業(yè)單位,其發(fā)展趨向于扁平化,收縮戰(zhàn)線,盡可能的集中力量往專業(yè)化發(fā)展,非專業(yè)性業(yè)務(wù)尋求借助第三公司完成,企業(yè)通過(guò)中介公司招工成為大趨勢(shì),這也是共贏的方式。所以,中介公司的發(fā)展與其他企業(yè)的發(fā)展是同步的,具有非常良好的前景。
三.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析———信息就是生命
經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有句話:收集信息的成本比信息本身的價(jià)值還高,可見收集可靠信息的重要性和艱難性,特別是對(duì)中介服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),信息就是生命。據(jù)我們對(duì)焦作人力資源公司總經(jīng)理的訪問(wèn),商經(jīng)理表示:焦作稍有規(guī)模的中介公司都建有“市場(chǎng)信息部門”信息收集范圍遍布地域廣泛,信息系統(tǒng)的建立與完善成為中介公司的競(jìng)爭(zhēng)王牌。因此,要以此作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,要立足于信息的收集與處理,建立精英收集團(tuán)隊(duì),信息歸整處理機(jī)構(gòu),并建立待業(yè),就業(yè)檔案,形成良好的回饋,循環(huán)系統(tǒng)。
四、成立“天圓地方”的swot分析
機(jī)會(huì):
1.城市化的加劇,人情味也隨之淡化,中介是服務(wù)行業(yè)的大趨勢(shì),通過(guò)市場(chǎng)的走訪,焦作市的中介公司,比起南方同級(jí)城市,實(shí)為少數(shù),尚有很大的發(fā)展空間。
2.人口流動(dòng)加速,新人口不群體在陌生地方更需要中介公司的指引,少走彎路。
3.中介公司的創(chuàng)立投資成本低、進(jìn)入門檻低、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,此“三低”特別適合初次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。
4.競(jìng)爭(zhēng)劇烈,求職者較難找到一份合適的工作,有意向借助第三方尋求工作。
5.隨著行業(yè)內(nèi)的宣傳,中介已在求職者中形成觀念,大多數(shù)中介公司資費(fèi)較低,廣泛為求職者所接受。
威脅:
1.在中介方面,尚沒有相關(guān)的法律規(guī)范,各種中介項(xiàng)目魚龍混雜,讓求職者不敢太依賴中介公司。
2.“黑中介”的存在,欺騙求職者,威脅到其財(cái)產(chǎn)、人身安全。
3.中介市場(chǎng)趨于成熟,可延伸發(fā)展空間小,發(fā)展艱難。
優(yōu)勢(shì):
1.我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)情深強(qiáng),并有強(qiáng)烈的成功欲望與創(chuàng)業(yè)信仰。
2.有很長(zhǎng)的準(zhǔn)備與調(diào)研時(shí)間,可以充分透視目標(biāo)市場(chǎng),作出良好的對(duì)策與決策。
3.中介項(xiàng)目的多樣化,可形成集體操作效應(yīng)。
4.中介項(xiàng)目定價(jià)靈活,定價(jià)方式多樣,可以針對(duì)不同的求職群體、不同的收入階層而多樣化的定位、定價(jià),以此滿足求職者的差異需求。
劣勢(shì):
1.作為初次創(chuàng)業(yè)者,經(jīng)驗(yàn)和資金缺乏,公司起步艱難。
2.資源、信息與人脈不足,沒有高立足點(diǎn),只能從無(wú)到有、從小到大,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打,難以越步。
五、“天圓地方”的進(jìn)軍步伐
定位:
經(jīng)過(guò)調(diào)查與分析,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為劇烈,因此我們應(yīng)該以獨(dú)特的定位以避開劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。而大學(xué)畢業(yè)生作為一個(gè)難就業(yè)與工作高度不穩(wěn)定群體,并具有分布集中性,具有良好的開發(fā)前景。我們將定位與大學(xué)生(包括在校大學(xué)生)群體,以職介為主,多種中介項(xiàng)目并存運(yùn)作。
策略:
1.先專攻職介,避免開始就貪大求全,在有一定的資金積累后開發(fā)多種項(xiàng)目,如房介、教育中介、出國(guó)中介等產(chǎn)品。
2.成立公司的同時(shí),建立市場(chǎng)信息收與處理機(jī)構(gòu),并在高校設(shè)立信息收集點(diǎn),最快最準(zhǔn)的獲得各高校信息。
3.建立顧客檔案,穩(wěn)定與求職者的關(guān)系,獲得客戶資源優(yōu)勢(shì)。
4.針對(duì)大學(xué)生群體,通過(guò)相應(yīng)的宣傳推廣方式,如推廣渠道、平面廣告、促銷手段等方式以實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)產(chǎn)品的精確對(duì)接。
5.積極與外地同類公司建立合作關(guān)系,分享信息與交流成功經(jīng)驗(yàn)。
6.制定公司運(yùn)作制度,加強(qiáng)人才的鍛煉與培養(yǎng)。
價(jià)格制度:
1、采取“發(fā)布信息免費(fèi)制度”,對(duì)發(fā)布信息者免收所有費(fèi)用,只收單方費(fèi)用。
2、大學(xué)畢業(yè)生在本地找工作,收取20元酬金,不滿意者,免費(fèi)更換工作;外地找工作者收取第一個(gè)月的工資為酬金,報(bào)銷單程車費(fèi)。
3、所有中介費(fèi)用都從工資種扣除,提前不收任何費(fèi)用。
4、為在校小學(xué)生免費(fèi)提供臨時(shí)工作以勤工儉學(xué),塑造本公司良好形象。
5、響應(yīng)國(guó)家政策,為下崗職工免費(fèi)介紹職位。
六、總結(jié):
此次調(diào)查處于布置階段,龐老師不經(jīng)意間問(wèn)起一個(gè)問(wèn)題:你們市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生到底學(xué)了些什么?讓我頃刻思緒萬(wàn)千,內(nèi)心久久不能平靜。是啊,我們到底學(xué)到了什么?這個(gè)問(wèn)題對(duì)于大學(xué)生是嚴(yán)肅的。我想,不只是我,很多人心里都不知道該如何回答這個(gè)問(wèn)題,只有迷茫與無(wú)助。
這次調(diào)研雖說(shuō)是模擬的,但也足夠我們這群未出茅廬的學(xué)生嘗到少許商業(yè)氣息。一切都是從零開始的。我們收集大量的二手資料,集思廣益,設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷,開始市場(chǎng)走訪,市場(chǎng)觀察。走訪了焦作人力資源公司、人才市場(chǎng)、新亞大廈和市內(nèi)大部分的中介公司,訪問(wèn)各個(gè)行業(yè)的人士。每一份問(wèn)卷的發(fā)放與回收,每一次的訪問(wèn)我相信都有很大的收獲,對(duì)于我們,不僅是一個(gè)報(bào)告的完成,而是為將來(lái)的成功打下了基礎(chǔ),我們每個(gè)人都倍加努力。在此間,我突然感覺到一種精神——?jiǎng)?chuàng)業(yè)精神。
選擇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),創(chuàng)業(yè)精神就是學(xué)習(xí)的靈魂,選擇營(yíng)銷,很大程度選擇了一條創(chuàng)業(yè)之路,企業(yè)之路。樹立起目標(biāo),超越著目標(biāo),永不迷失,永不放棄。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們的靈魂里,已刻入這種創(chuàng)業(yè)精神,這便是我們學(xué)習(xí)到的!
咨詢報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人系xxx,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)為xx市xx醫(yī)院一名主管護(hù)師,系精神衛(wèi)生??谱o(hù)士,精神科護(hù)士長(zhǎng),從事戒毒??萍熬駥?乒ぷ鹘?。近年來(lái),本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中?,F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié):
一、近幾年來(lái),隨著政府各職能部門、醫(yī)院對(duì)我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢室從無(wú)到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來(lái)訪者可以敞開心扉,吐露心聲,把一些糾結(jié)的問(wèn)題,郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通,從而對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),以達(dá)到排憂解惑,促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識(shí),也具有心理咨詢的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過(guò)程中,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪者中存在的心理問(wèn)題,及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪者進(jìn)行深入的交談,從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座,以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同,各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi),對(duì)病員及來(lái)訪者進(jìn)行接待。在咨詢過(guò)程中,能做到以下幾點(diǎn):
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍,使病員及來(lái)訪者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng),從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢,更好的為病員及來(lái)訪者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪者的具體情況和問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪者進(jìn)行個(gè)別的,更有針對(duì)性的心理咨詢工作。幫助病員及來(lái)訪者克服心理障礙,使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢,使其心理問(wèn)題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展,但由于人員本身,客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺,對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作,加強(qiáng)對(duì)心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究,使心理咨詢活動(dòng)的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
述職人:xxx
20XX年x月x日
咨詢報(bào)告 篇6
20__年擔(dān)任咨詢公司副經(jīng)理以來(lái)我主要分管市場(chǎng)開發(fā)和辦公室管理工作。一年來(lái)在公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和書記的支持下,公司圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)開發(fā)任務(wù),當(dāng)然這些成績(jī)的取得與咨詢公司全體職工的努力是分不開的。在此,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和職工的支持表示衷心的感謝!
我就20__年全年的工作從以下五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),不足之處請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)給予批評(píng)、指導(dǎo)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認(rèn)證履行黨員義務(wù),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),自覺維護(hù)黨的形象,遵守黨的紀(jì)律,干凈做事,清白做人,嚴(yán)于律已。始終要求自己保持高度的政治敏銳性、堅(jiān)定性和鑒別力,在思想上、行動(dòng)上與xxx保持高度一致,自覺接受各種監(jiān)督,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。并且,處處以黨員的八條標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用。能夠做到“小事見人品、大事顯風(fēng)格”,“平時(shí)能看出來(lái)、困難時(shí)能站出來(lái)、關(guān)鍵時(shí)能沖出來(lái)”,經(jīng)得起黨組織的考驗(yàn)。
三、在道德品質(zhì)方面,我保證對(duì)黨忠誠(chéng),作風(fēng)正派,關(guān)心集體,廉潔奉公。注重個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高個(gè)人思想道德品質(zhì)。我能夠做到不計(jì)個(gè)人得失,一切以集體的利益為出發(fā)點(diǎn),為集體樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。在聯(lián)系群眾方面,能夠廣泛團(tuán)結(jié)同志,群眾威信高,善于傾聽職工的建議和意見,建立良好的干群關(guān)系。及時(shí)與職工群眾多溝通多交流,指導(dǎo)職工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,關(guān)心職工家庭生活,創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍,維護(hù)和保持公司職工的穩(wěn)定。
五、面對(duì)昨天的成績(jī)和歷史的榮譽(yù),我清醒地意識(shí)到“永不滿足,勇攀高峰”是我努力工作的動(dòng)力和源泉。我知道在我的工作中還存在不足之處和需要改進(jìn)的方面,為此我鄭重承諾:
1、認(rèn)證履行黨員義務(wù),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),自覺維護(hù)黨的形象,遵守黨的紀(jì)律,干凈做事,清白做人,嚴(yán)于律已;
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),熱愛本職工作,超額完成全年市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)。配合好經(jīng)理和書記的工作,搞好咨詢公司的經(jīng)營(yíng)管理和黨建工作,確保公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展;
4、指導(dǎo)職工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,關(guān)心職工家庭生活,創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍,維護(hù)和保持公司職工的穩(wěn)定。
以上是我個(gè)人在20__年的工作總結(jié)和20__年度的工作構(gòu)想,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正,同時(shí)也感謝各位同志在工作中給予的幫助和支持,我將在今后的工作中為咨詢公司的發(fā)展繼續(xù)努力,為咨詢公司的職工創(chuàng)效益、謀發(fā)展而不懈奮斗。
咨詢公司20__年12月
咨詢報(bào)告 篇7
二、通過(guò)案例討論,大家表達(dá)各自的見解。不同的咨詢員對(duì)咨詢者的問(wèn)題會(huì)有不同的理解,大家共同分析和討論,集思廣益,尋找咨詢者問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn);我從中發(fā)現(xiàn)自己看法的偏狹,開闊自己的思路,提升了咨詢知識(shí)水平:咨詢的焦點(diǎn)要轉(zhuǎn)入咨詢者身上,引導(dǎo)其進(jìn)行思考;咨詢員要有精神分析的眼光,人文主義的心態(tài),認(rèn)知行為的方式,家庭治療的形式;
三、通過(guò)角色扮演,我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長(zhǎng)過(guò)程中與家庭成員的情感紛紛問(wèn)題;一方面,通過(guò)“空椅”對(duì)話,我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面,督導(dǎo)與咨詢成員們給予我很多鼓勵(lì)的話語(yǔ),令我認(rèn)識(shí)到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的長(zhǎng)處,挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式,讓我們對(duì)咨詢員的坐姿,表情,詢問(wèn)的語(yǔ)氣,共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。
在紅楓的實(shí)習(xí),可以說(shuō)是既有收獲也有遺憾,但總的來(lái)說(shuō),收獲是較多的。
此次實(shí)習(xí)中,有幸得到劉鳳琴老師的督導(dǎo),每當(dāng)在咨詢中遇到困惑時(shí),劉老師總能耐心地指導(dǎo)我們,給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)心理咨詢有自己獨(dú)到的見解,她用通俗的語(yǔ)言講述心理咨詢方法,直觀明白,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個(gè)性,親熱、包容的態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)困難的作風(fēng),令人留下深化印象。
咨詢室里直爽的蘆老師,溫順的夏老師,一直在認(rèn)真、辛苦地工作,她們那種強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,積極進(jìn)取的精神,值得我學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我結(jié)交了一批志同道合的朋友:穩(wěn)重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽(yáng)光的張愛、熱心腸的賈選紅、強(qiáng)勢(shì)能干的慧娟、斯文的竹子等。通過(guò)與她們交流對(duì)心理咨詢的觀念、看法,分享心得體會(huì),使我得到很多的啟發(fā),從中我能感受到咨詢員團(tuán)隊(duì)的溫馨和快樂。她們身上都散發(fā)著一種光芒,無(wú)論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。