管理培訓總結(jié)經(jīng)典15篇

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    管理培訓總結(jié) 篇1
    XX年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了新疆兵團公安機關警務實戰(zhàn)技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務理念與實戰(zhàn)技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領導決策的英明。
    此次警務實戰(zhàn)技能培訓使我 對警務實戰(zhàn)技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰(zhàn)技能培訓。從內(nèi)心來說,對這次警務實戰(zhàn)技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機會,沒有把警務實戰(zhàn)技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經(jīng)具備了一定的實戰(zhàn)技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經(jīng)過短暫的訓練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓練已經(jīng)有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務技能,而且也包括其他業(yè)務知識同樣如此,只要不經(jīng)常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種復雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。
    說是教官培訓,可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務理論及實戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓班發(fā)的《警務實戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認真學習外,還找來了有關的警務理論書籍,如:《盤查術》、《揖捕術》、《人質(zhì)解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究,在實戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓期間所學的東西復習鞏固外,還看了大量的警務實戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓的竇啟宏同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術的朋友進行切磋制定教案,并在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰(zhàn)理念教案,使自己為以后在上課時語言流暢,動作規(guī)范到位,把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。
    管理培訓總結(jié) 篇2
    所謂5S管理是日本豐田式的管理,整理(seili)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seike和素養(yǎng)(shiztuke),取其日語羅馬拼音字而成。
    整理:將工作場所的東西分為“要的” 和“不要的”,把二者明確、嚴格地區(qū)分開來。區(qū)分“要”與“不要”的標準是“現(xiàn)使用價值”而不是“原購買價值”,并將“不要的”東西盡快處理掉。整理的目的是改善和增加作業(yè)面積現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率消除管理上的混放、混料等差錯事故有利于減少庫存,節(jié)約資金。
    整頓:把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置,分門別類排列好,明確數(shù)量,進行有效的標識。整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量,合理定置、擺放整齊。
    清掃:徹底將工作環(huán)境打掃干凈, 保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的在于培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習慣,創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境。
    清潔:指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持和深人。清潔活動的要點是不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟不僅物品需要清潔,現(xiàn)場員工同樣需要清潔員工不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
    素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風。通過節(jié)時、節(jié)料、節(jié)費,降低成本就在其中保安全,一個規(guī)范有序的生產(chǎn)現(xiàn)場,不安全因素就降低到了最低限度有效益,爭取到了時間、空間,達到高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、安全,效益就是自然結(jié)果培養(yǎng)人,人的素質(zhì)在潛移默化地提高。5S管理始于素質(zhì),終于素質(zhì)。
    20世紀90年代初,5S 管理逐漸傳入我國并推廣應用。我國企業(yè)推行5S 比較成功的有海爾等。但大部分企業(yè)在實施5S管理卻收效甚微。當前,我國企業(yè)在實施5S管理中主要存在以下幾方面問題:
    (1)中國長期以來所形成的某些文化不利于5S活動開展。許多人做事缺少認真的態(tài)度,忽視細節(jié),一件事往往“差不多”就行了,此外還喜歡做表面功夫,整理現(xiàn)場只是為了應付上級檢查。而5S 活動注重細節(jié),要求將小事做精。前面工作沒有做好,后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)。如:打掃衛(wèi)生,領導來,就搞突擊大掃除,領導走后,又會是垃圾無人清理,工具亂擺放隨處可見。如果現(xiàn)場的東西沒有整理完全,整頓就不會有很好效果。不重視細節(jié)的態(tài)度,必然會影響5S的效果發(fā)揮。
    (2)對5S 的認識存在誤區(qū)。有些人員包括管理人員在內(nèi)把5S 等同于大掃除。不錯,5S有很多內(nèi)容與大掃除相似,使現(xiàn)場環(huán)境變得干凈、整潔等,但更重要的作用是能提高員工素養(yǎng),提高工作效率,給企業(yè)帶來更大利潤。認為5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情。這種看法是錯誤的。5S活動的實施范圍還應該包括員工的生活環(huán)境,如:食堂、員工宿舍,
    如果員工的生活環(huán)境差,他們又怎么會有心思認真工作呢!由于我國企業(yè)實施5S成功率比較低,一些管理者就認為5S只是錦上添花,沒什么實質(zhì)性效果,企業(yè)有空閑、有時間就搞搞5S,不然就不用推行5S。這些狹隘理解的結(jié)果勢必導致5S 活動的形式化,不會給企業(yè)帶來什么實質(zhì)性的改變。
    (3)5S活動實施的具體方法存在問題。5S活動的實施是個循序漸進的過程,但我國有些企業(yè)在實施5S 活動過程中卻往往貪大求全,妄圖短時間內(nèi)就在企業(yè)內(nèi)全面實施5S;又或者是實施方法缺乏系統(tǒng)性、整體性,往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,虎頭蛇尾。加之在實施過程中不注重企業(yè)實際情況,對其他企業(yè)的方法照搬照抄。熱衷于貼各種花花綠綠的標語口號,而不是去制定具體實施標準。員工們抱著模糊籠統(tǒng)概念去做,效果很不好。另外,我國企業(yè)在5S 活動中的執(zhí)行力不夠。雖有一些相關制度措施,但執(zhí)行起來不問細節(jié)、沒有監(jiān)督、缺乏強有力的機構(gòu)建設。
    (4)領導重視度不夠。領導重視度不夠是5S管理不能成功的一個重要原因。許多管理者只是把5S的命令下達,而對實施進展漠不關心。例如一些高級管理人員,盡管平時口頭上時刻都在強調(diào)5S,卻很少去現(xiàn)場。很難想象,一個企業(yè)的領導人員辦公室是雜亂無章的,文件、報紙像小山一樣地堆放,而下面的各個機構(gòu)工作會很生機無限。這樣,5S運動沒有進展也就在情理之中了。
    結(jié)合我國企業(yè)5S 管理的現(xiàn)狀,針對我國企業(yè)在實施5S 管理中所普遍存在的一些問題,本文建議從以下幾方面促進5S 在我國的發(fā)展:
    首先,確定推行組織。這是成敗的關鍵所在,任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負責組織開展,推行5S也絕不例外。
    其次,制訂適合本企業(yè)的5S 指導性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,那些不可以做。
    再次,培訓、宣傳。有了組織和文件,接下來要做的就是培訓。
    培訓的對象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識,以及5S指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S 意識。
    接著,全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長到普通職工,都要投入到5S中來,在企業(yè)中建立一個良好的5S 意識。
    最后,監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。這一點可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動結(jié)合起來進行。
    5S管理方法的核心是人,人是企業(yè)最重要的資源和財富。人造環(huán)境,環(huán)境育人,現(xiàn)場的每個人以其自身的能力和意識發(fā)揮各自的作用。正如一位日本的管理學家說的,沒有人能完全改變世界,但我們可以使她的一小部分變得更美好。
    參考文獻:
    [1]王士斌,一切都處在管理中---肖志軍談5S管理[J],企業(yè)管理,,6.
    [2]山河,日本大企業(yè)的“5S”管理[J],中國市場,,1.
    管理培訓總結(jié) 篇3
    物業(yè)公司于5月15日組織相關管理人員到xx參觀學習,本人有幸作為學習的一分子。通過參觀和經(jīng)驗介紹交流等活動,感觸頗深。xx花園項目作為x物業(yè)在x的首個項目,已有幾年了,這期間經(jīng)常聽領導同事們說起x,都說管理的非常好,使我對他充滿想象,一直希望有機會去更直觀的學習和了解。今天公司正好組織這項活動,到x的第一感覺就非常好,員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態(tài)度,給人感覺是長久培養(yǎng)和養(yǎng)成的不是因為來人參觀學習而在做工作。有了這樣的想法,在接下來的參觀過程中就讓我用心去看、去記錄,并且通過上午的經(jīng)驗介紹會和下午的交流會,我總結(jié)了以下幾點:
    第一,用心做好每件事。
    事無巨細是物業(yè)管理行業(yè)最好的寫照,有時業(yè)主的一些小事,可能放到社會或企業(yè)中,可能是微不足道的,但對于業(yè)主來說那就是大事,是直接影響到他生活的事情,這就要求物業(yè)人要認真對待每件小事、每位業(yè)主,用心做好服務。經(jīng)驗介紹會上,原項目經(jīng)理劉紅軍講了一件原則性的事:業(yè)主家里需要物業(yè)幫助的,主任都要親自上門,協(xié)助解決好,讓業(yè)主滿意,積少成多,久而久之就讓每位業(yè)主都滿意了,當然也包括開發(fā)商。令業(yè)主滿意也是收費的保障,也是公司的利益所在。
    第二,公司制度與實際工作相結(jié)合,充分利用各種表格,使管理工作落到實處。
    這次到x花園看到和聽到的是:公司的各項制度與x的實際情況相結(jié)合,二者能夠很好的銜接。充分體現(xiàn)制度的重要性和實際工作開展中的管理運用。比如劉經(jīng)理提到,裝修管理規(guī)定,他不是把文本的內(nèi)容全部照搬,而是采用了好的保留,增加或減少相關條款,既能讓業(yè)主遵守也符合x的實際,就比較受歡迎。另外一點我感覺比較好的就是充分利用表格管理,督促和規(guī)范員工的工作。現(xiàn)在物業(yè)公司的各種表格應該說非常健全,但在各服務中心實際使用過程中,所起到的作用卻各不相同。不夸張的說,有些甚至成為負擔。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過場。但在xx不是這樣,所有表格的存在都顯的那么合理和必要,它有些作用可以說替代了人對人的直接管理,在這方面值得我們好好學習和思考。
    第三,小區(qū)的公告欄內(nèi)容健全,貼近居民貼近實際,實用、更新及時。
    進入x花園的大門時,首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄,里面是裝修規(guī)定、業(yè)主合約、各種倡議書等等。內(nèi)容非常全面,能夠充分體現(xiàn)了x服務中心處處為小區(qū)建設著想,也處處為業(yè)主服務著想。另外就是對一些時效性的通知提示、倡議等更換及時。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時間。他們愛心捐款救災的倡議已經(jīng)發(fā)出而且也已經(jīng)有業(yè)主的積極響應,充分體現(xiàn)了管理人員在用心做事。
    第四,想業(yè)主所想,真心為業(yè)主服務。
    今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿,第二點印象深刻的就是,保安值班室有一對木質(zhì)的紅喜字,當時就想這個做法非常好,如果小區(qū)業(yè)主有結(jié)婚的,我們在大門口掛上一對喜字,既能防止業(yè)主亂張貼影響小區(qū)環(huán)境,又能體現(xiàn)我們對業(yè)主的祝福,我們不可能為每位業(yè)主都送上賀禮,但一對紅雙喜代表了我們的心意。后來聽劉經(jīng)理介紹,這對喜字是在我們物業(yè)的提議下開發(fā)商制作的。你看這又節(jié)約了費用,真是一舉兩得,通過這件事情的另一個感受就是自己要用心才行,如果自己想都想不到,即使開發(fā)商想幫也不一定能幫的上。
    第五,崗位聯(lián)動,共擔責任。
    x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯(lián)動,相互支援做的非常好,通過這樣的管理模式,既培養(yǎng)大家團結(jié)一致的心態(tài),更增加員工第一責任人的意識,每名員工都明白不管哪個班組的責任都是服務中心的責任,我們都有義務來承擔。
    以上五點是我這次到xx參觀學習的體會,我們服務中心也要在下一步的.工作中去學習和改進,當然可能不會照搬也可能不會立竿見影,需要我們充分理解并結(jié)合我們項目的實際情況去改進。但有一點是現(xiàn)在就要學習和去做的,那就是用心做好每件事。
    管理培訓總結(jié) 篇4
    2009年工程管理部上半年工作總結(jié)
    一、準能矸電二期工程項目投資完成情況
    準能矸電二期2×330MW機組工程項目概算總投資281219萬元,自開工建設截止本月末累計完成投資75588萬元,已完成總投資的26.88%;本建設截止本月末累計完成投資38187萬元,完成總投資的13.58%; 6月份完成投資5395萬元。
    二、準能矸電二期工程進度
    1、上半年主要節(jié)點如下:
    2009年02月28日,#4機汽輪發(fā)電機基礎澆灌完成; 2009年03月31日,#4汽包吊裝就位;
    2009年04月06日,鍋爐補給水處理室結(jié)構(gòu)到頂; 2009年04月17日,#3機汽輪發(fā)電機基礎澆灌完成; 2009年04月30日,酸堿間和廢水泵房結(jié)構(gòu)到頂; 2009年05月01日,輔機循環(huán)水泵房結(jié)構(gòu)到頂;
    2009年05月02日,#
    3、#4汽機屋面砼澆筑均完成; 2009年05月09日,輸煤集控樓主體完;
    2009年05月16日,卸煤配電間框架完;3#棧橋砼框架澆筑完; 2009年05月18日,500kV升壓站開工; 2009年05月20日,灰?guī)旎A完成;
    2009年05月25日,#
    3、#4空冷砼柱全部到頂(32.8m); 2009年06月01日,BC列框架封頂;
    2009年06月05日,#3鍋爐大板梁吊裝就位; 2009年06月07日,1號轉(zhuǎn)運站基礎澆筑完。2009年06月10日,3#鍋爐汽包吊裝就位。
    2、截止2009年6月24日,二期工程主要形象進度如下:
    4#鍋爐受熱面完成焊口21430個,占總焊口89.4%,本體設備安裝已經(jīng)完成總工程量85%。3#鍋爐受熱面完成焊口5139個,占總焊口21.4%,本體設備安裝已經(jīng)完成總工程量45%。
    4#汽機設備已經(jīng)安裝就位的有:凝結(jié)水泵;汽機潤滑油箱;汽機儲油箱;3臺輔機循環(huán)水泵;2臺低加(5、6號);除氧器;排氣裝置且完成內(nèi)部安裝工作80%。
    地下管網(wǎng)完成60%的工程量。鍋爐補給水處理系統(tǒng)安裝工程完成80%。
    工業(yè)廢水處理設備除兩臺清水泵外,設備本體全部安裝就位。
    三、上半年工程管理部工作總結(jié)
    1、準能矸電二期工程管理工作
    自2009年準能矸電二期工程復工以來,針對現(xiàn)場高空作業(yè)逐漸增多、大型機械使用頻繁,附屬建筑物土建工程、鍋爐、化學水系統(tǒng)安裝處于施工高峰期的情況,我們采取各種有效措施,不斷強化對二期工程的質(zhì)量、進度、安全文明施工等工作,使施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全、文明施工穩(wěn)中有升,始終處于受控狀態(tài)。(1)質(zhì)量監(jiān)控
    1)加大質(zhì)量標準的宣傳力度
    我們在前期嚴把原材料質(zhì)量關,嚴審施工方案、作業(yè)指導書,認真進行圖紙會審,堅持巡視檢查、旁站監(jiān)督,嚴把“三級檢查、四級驗收”關,每周對工程質(zhì)量進行總結(jié)、評比的基礎上,重點狠抓事前、事中的質(zhì)量控制,要求“三大主標”單位明確各自施工中的主要質(zhì)量目標,并制作土建及安裝專業(yè)的“工藝質(zhì)量閃光點”樣板的宣傳畫、大幅圖板,布置在現(xiàn)場等工作場所,作為施工工藝質(zhì)量標準依據(jù),并開展廣泛深入的宣傳活動,使“質(zhì)量第一”,絕不放過任何質(zhì)量缺陷的理念深入人心。
    2)質(zhì)量監(jiān)控措施到位
    在監(jiān)理、施工單位認真學習、理解《工程建設標準強制性條文》的基礎上,進行全面的貫徹落實。針對土建施工中施工的質(zhì)量通病,在施工項目開展前,就召開墻體抹灰、焊接質(zhì)量控制、回填土、二次灌漿等質(zhì)量專題會,明確質(zhì)量目標,規(guī)范操作程序,公布施工違章作業(yè)的處罰規(guī)定。要求各施工單位必須做好技術交底工作,對不合格的地方要及時處理,加強質(zhì)量的內(nèi)部自檢工作。在施工過程中每天跟蹤檢查,對質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)一項處理一項,閉環(huán)管理,絕不手軟,使各項施工質(zhì)量穩(wěn)中有升。
    3)質(zhì)量檢測深入細致
    鑒于目前土建工程逐步進入單位工程結(jié)構(gòu)施工陸續(xù)完成階段,鍋爐鋼構(gòu)架吊裝、受熱面組裝焊接、就位安裝逐步進入工程緊張施工、驗收階段,質(zhì)量檢驗工作就顯得尤為重要。我們首先從計量儀器、人員資質(zhì)入手,對所有檢測儀表、器具進行審核,確認經(jīng)有資質(zhì)的計量單位進行檢測且在有效期內(nèi),對不符合規(guī)定的器具堅決不準使用。檢驗室、人員資質(zhì)齊全有效,規(guī)章制度健全、規(guī)范。
    在工程質(zhì)量檢驗過程中,嚴格按照國家、行業(yè)有關的質(zhì)量驗收規(guī)范執(zhí)行,要求各施工單位按時提供相應檢驗報告,對不符合質(zhì)量要求的項目返工重做、設備返廠重換,嚴把質(zhì)量關,使空冷島砼柱、墻體抹灰等質(zhì)量達到預期的要求,受熱面焊接完成焊口檢測合格率一直在99.4%以上,土建施工、設備安裝過程質(zhì)量一直處于受控狀態(tài)。在施工過程中,分項、分部工程完工的項目逐步增多,如砼柱、樓梯等,我們加強了成品保護的管理工作,防止磕碰損傷造成永久的缺陷。
    5)工程資料及時規(guī)范
    自今年復工以來,面對有些施工單位資料管理人員變換,安裝隊伍開始入場,對二期工程資料管理要求不清楚,各行其是的狀態(tài),我們召開專題會,貫徹執(zhí)行統(tǒng)一的資料編制要求,多次深入施工單位進行資料查檢,對在工程資料中出現(xiàn)的問題,舉一反三,及時通報整改,規(guī)范編制格式、要求,督促各參建單位工程資料的編制與工程同步,不斷在思想上、行為上加強各參建單位對資料管理工作的重視。6月15日,經(jīng)準能公司檢查組全面細致的檢查表明,各參建單位施工管理、施工技術記錄、工程質(zhì)量保證等除外委檢驗資料外是齊全的,但在資料內(nèi)容是否完善,日期是否合理,分類是否規(guī)范方面尚需開展進一步細致的工作,對一些反復強調(diào)仍出現(xiàn)謬誤的問題加強整改。(2)安全文明施工管理
    目前施工現(xiàn)場正處于施工的高峰期,土建與安裝交叉作業(yè)多,高空作業(yè)多,現(xiàn)場共有施工人員2220多人,安全管理難度大。為實現(xiàn)安全控制目標,我們和項目監(jiān)理部不斷加強管理力度,在前期要求各施工單位簽定安全協(xié)議、安全責任狀并交納安全風險抵押金,制定施工組織設計和施工安全保障措施和制度,建立健全安全風險預控管理體系的基礎上,發(fā)揚求真務實的作風,重點狠抓了以下幾項工作:
    1)要求各施工單位腳手架搭設必須標準化、規(guī)范化。從底墊鋪設、主桿間距、大橫桿和小橫桿使用都要符合安規(guī)要求;架板滿鋪設和綁扎、護欄高低及安全網(wǎng)布置都要布局合理;馬道搭設從寬度、高度、走道板和扶手、防滑條和轉(zhuǎn)角平臺都要從現(xiàn)場實際和施工需要出發(fā),認真而規(guī)范的搭設。
    2)對大型施工機具要求及時報裝?,F(xiàn)場每進一臺大型起重機具,組裝前要求施工單位必須制定施工方案,并上報監(jiān)理審查后,按批準的方案組織施工。組裝完畢后經(jīng)載荷試驗合格,并經(jīng)地方特種設備檢驗所檢驗合格后才能使用。
    3)對氧氣乙炔的使用,專門發(fā)了通知。在現(xiàn)場巡視中,要求氧乙兩瓶間距必須保持安規(guī)要求8米以外,防震圈和滅火器齊全。對違反操作規(guī)程的現(xiàn)象,經(jīng)教育無效后進行罰款處理,要求氧氣和乙炔規(guī)范使用,且要求氧氣乙炔混裝車輛不得進入施工現(xiàn)場。
    4)對習慣性違章嚴管整治,要求2米以上的高空作業(yè)必須系安全帶,并要掛在牢靠處;不戴安全帽或不規(guī)范戴安全帽、流動抽煙和隨處現(xiàn)場大小便的現(xiàn)象基本得到了控制。
    5)要求小型電動工具在使用和操作時,應接地并有專人操作,且配備防護用品并將管理和操作規(guī)程掛牌。
    6)要求對新進場的人員及時進行安全教育,使每一個人都清楚自己的責任與義務。
    此外,我們還積極組織監(jiān)理、施工單位參與“關愛生命,安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。不斷把“安全生產(chǎn)”工作推向高潮。
    1)加強領導 提高認識
    我們首先要求各施工單位的領導從思想上徹底認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,要求在“六月安全生產(chǎn)月”期間,要加大宣傳力度,制定具體的實施方案,使活動開展得既扎實而又不流于形式。
    2)采取多樣化形式 營造聲勢
    目前,各施工單位都廣泛利用宣傳欄、橫幅、標語等,大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識。黑火、蒙一和監(jiān)理、工程管理部等還分別在綜合辦公樓前舉行升旗儀式和大型簽名活動。很多施工單位在活動期間,還組織全體員工觀看宣傳教育片,提高施工人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)。努力營造“關注安全、關愛生命”濃厚的輿論氛圍,確保活動目標的實現(xiàn)。
    3)細化管理 防患于未然
    我們加強危險點預控及安全技術措施的審查與落實工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對重點部位的薄弱環(huán)節(jié)進行整治,杜絕習慣性違章,施工單位對重大和危險的吊裝項目辦理“安全作業(yè)票”,保證施工全過程安全有序。
    4)加大監(jiān)察力度 措施到位
    為了整治現(xiàn)場安全文明施工,業(yè)主、監(jiān)理、項目部還成立了專項治理小組,每天下午組織各施工單位進行聯(lián)合檢查,對查出的問題要求施工單位馬上安排人員進行整改,并下聯(lián)檢通報注明整改時間,隨查隨糾,在第二天聯(lián)檢時落實前一天提出問題整改情況。對查出的安全文明問題,都逐項進行落實,徹底消除事故隱患。
    5)做好防洪、防汛、防火工作,確保汛期施工安全
    入夏進入雨季,我們加強了施工現(xiàn)場防洪、防汛工作的管理,要求各施工單位成立防洪、防汛、防雷領導小組和搶險隊。我們還對現(xiàn)場消防器材的完好性和布置進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時更換,有易燃物的地方均合理配備了消防器材。
    文明施工不僅是現(xiàn)場的一個門面,更重要的是安全工作的保證。我們在現(xiàn)場文明施工已有的基礎上,克服自滿、松勁的情緒,分塊、細化管理,責任明確,措施到位,不斷把文明施工的管理工作引向深入。
    1)各施工單位做到上班期間統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡;
    2)材料擺放要求整齊有序,從架子管和鋼材進場就嚴格要求擺放場地實行定置化管理,材料一頭齊,間距力求勻等,高低左右相隨;各類材料擺放有序,并掛牌標示規(guī)格、型號、品名和產(chǎn)地;施工現(xiàn)場的架子管、扣件、模板和木方,使用前和拆下來運走前都要求分類碼放整齊。
    3)工完料盡場地清。對使用的鋼筋、磚頭及建筑垃圾,要隨時進行整理、清理,要求垃圾堆放不過夜,清掃垃圾一遍凈并倒入指定地點。對亂倒垃圾者,進行批評教育和罰款處理。4)現(xiàn)場管溝開挖的土方不能及時回填,不能清理出現(xiàn)場時,要求堆土成方。黑火、林州建總在現(xiàn)場管溝開挖中,由于種種原因一些管溝不能及時回填,其土方整理人員最高峰一天達到30多人。
    5)責任區(qū)場地隨時平整。各施工單位劃分的文明施工責任場地,要求隨時平整和隨時清理雜物,尤其是雨后,車輛碾壓的痕跡要求馬上處理,有的單位動用了鏟車和壓道機進行場地平整。
    6)現(xiàn)場施工道路要求暢通和干凈,對進入施工現(xiàn)場的車輛要求停在臨時停車場,不準隨意亂停并要停放有序。
    在現(xiàn)場安全文明施工的管理過程中,已逐步形成了整治措施行動快、動作大,并持之以恒的良好效果,至今為止現(xiàn)場安全文明施工始終處于可控狀態(tài),未發(fā)生任何事故。(3)工程進度管理
    自年初復工以來,我們就要求監(jiān)理、施工單位重新核實、編制施工進度網(wǎng)絡計劃,將施工進度計劃落實到每一周,不斷強化組織措施、技術措施,通過每周的施工協(xié)調(diào)會等及時對施工進度進行盤點,核查施工單位的入場人數(shù),落實施工機械的使用規(guī)模,對施工進度延緩的單位查找原因,采取有力措施進行調(diào)整、趕工,目前,各施工單位基本完成每周的施工計劃。
    盡管我們每月都盤點急需設備、圖紙,上報有關單位,但是,目前設備到貨情況已經(jīng)嚴重制約了工程進度,受到鋼架、本體設備制造缺陷及部分設備到貨晚等因素的影響,導致鍋爐水壓試驗工期延誤,至今4#爐水壓試驗需用的設備尚未完全到貨。黑龍江火電一公司的汽機安裝人員早已到位,但汽機島的主要設備及管道尚未到位,尤其急人的是由于熱控DCS設備目前還沒有簽訂貨協(xié)議,而廠家設備加工周期一般為2.5-3個月,按照最理想的供貨狀態(tài)計算,DCS設備也要到2009年9月16日后才能夠到達現(xiàn)場。熱控DCS設備安裝工期為2.5-3個月,DCS帶電后調(diào)試廠用電系統(tǒng)設備最少需要20-30天,那么廠用電系統(tǒng)受電時間最快大約在2009年12月下旬。全廠電動閥調(diào)試及輔機設備分部試運至少要2個月,4#爐化學清洗才能具備條件。鍋爐化學清洗20-25天后開始吹管。由于廠用電系統(tǒng)受電后輔機循環(huán)冷卻水系統(tǒng)才能投入運行,而汽機抗燃油系統(tǒng)油沖洗和潤滑油系統(tǒng)第二階段油沖洗又必須投入冷卻水。汽機抗燃油系統(tǒng)油沖洗工期至少要30天,而鍋爐吹管及系統(tǒng)恢復后,汽機抗燃油系統(tǒng)調(diào)試后汽機主汽閥和再熱聯(lián)合汽閥才能調(diào)試。因此,熱控DCS設備到貨滯后成為嚴重制約4#機組整套啟動工期計劃的主要因素。很多輔機設備也至今未到貨或到貨不全,嚴重影響了年底一臺機組投產(chǎn)的目標實現(xiàn)。(4)工程投資控制
    在具體投資控制方面,我們采取了以下措施:(1)對以招標的工程項目,嚴格按照招標文件中的有關要求,公司的合同管理制度、辦法進行審批簽訂合同,將合同分類編號和登記;(2)從工程物資計劃的審核流程一開始,概算管理部門就嚴格把關,統(tǒng)一編號,物資與概算項目一一對應,及時出庫。避免概算外或超概算項目地發(fā)生;(3)凡是已簽定合同的項目,施工圖紙一到施工單位,就要根據(jù)合同約定 的預結(jié)算辦法15日內(nèi)就將施工圖預算上報審核,確定合同價款。之后凡涉及合同價款調(diào)整的變更和零星委托事件一旦發(fā)生,必須及時履行各種審批手續(xù)。這樣有利于工程造價的控制,為控制月投資完成進度、和計劃提供了基礎數(shù)據(jù),杜絕了工程進度款的超支。(4)每月末根據(jù)本月實際完成投資情況和本月計劃投資進行對比,對未能完成計劃的施工單位采取考核、罰款等措施,督促各施工單位,確保計劃的完成。
    自開工建設截止本月末累計完成投資75588萬元,其中建筑工程累計完成33735萬元,設備購置費用累計完成27858萬元,安裝工程累計完成5203萬元,其他費用累計完成8792萬元。
    本建設截止本月末累計完成投資38187萬元,其中建筑工程累計完成10466萬元,設備購置費用累計完成21265萬元,安裝工程累計完成3534萬元,其他費用累計完成2922萬元。(4)工程物資管理
    2009年上半年物資到貨情況為:共收到設備617車,計10647件。其中3#爐設備290車共6871件;4#爐設備172車共1957件,汽機設備22車共90件,其他設備133車共1729件;接到隨設備提供的廠家圖紙、資料、質(zhì)量證明等及上級有關部門提供的設備合同95件。
    我們的物資管理人員不辭辛苦,責任心強,對到貨物資精心核對,認真檢查,無論是品種、規(guī)格,還是數(shù)量都不能出現(xiàn)一絲的差錯,及時準確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成驗貨任務。
    不僅如此,他們還認真做好合同、貨物、倉儲、資料管理工作,嚴格按照工程管理部施工計劃,不斷規(guī)范物資管理程序,確立和完善物資管理體制;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的負責制,從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都實現(xiàn) “管理規(guī)范化,執(zhí)行標準化,操作電算化”,圓滿完成了上半年的物資供應任務。
    2、生產(chǎn)期工程(1)七項計劃
    1)形象進度:
    固定資產(chǎn)購建計劃:黃河水升壓泵房正在實施;4#棧橋下建檢修場地及檢修間上半年未報完成;儲灰場溢井豎井及管道工程已完工;鍋爐房及檢修間地坪全部完工;設備購置上半年已報完成25萬元,占總額25.24%。
    更新改造項目計劃:1#爐A羅茨風機改多級離心風機未完成,準備8月份實施;
    1、2#爐筒筋渣管改耐磨耐溫澆注預制管未完成,批準方案已于09年5月12日報公司動力處;粉煤灰磚廠生產(chǎn)車間改造、2#鍋爐西側(cè)九米下外墻保溫、辦公樓三樓改造已全部完成。
    節(jié)能減排計劃:凝結(jié)器喉部霧化補水未完成,準備10月份實施。
    安全技術措施計劃:1#、2#電子間接地保護、主廠房照明系統(tǒng)完善、全廠動力和控制電纜完善 分段阻燃措施及全廠室外端子箱內(nèi)加裝專用的接地銅排未完成,批準方案已于09年5月25日報公司基建辦;遠動系統(tǒng)安裝縱向認證加密設備未完成,已將批準方案于09年5月25日報公司動力處;火災報警系統(tǒng)已全部完成。
    環(huán)境保護計劃:二級鏈斗機除塵改造未完成,批準方案已于09年5月15日報公司動力處;石灰石輸送系統(tǒng)擴容改造未完成,公司動力處正在組織實施。
    2)投資完成情況
    上半年共完成投資663.57萬元,完成總投資的43%,其中:建筑工程592.37萬元,其他費用71.2萬元。
    3)任務完成情況分析
    由于09年七項計劃實施時間安排緊缺,且電力行業(yè)的特殊性;涉及到公司相關對口部門,實施難度較大,導致上半年計劃沒有全部完成。(2)大修及零星維修工程
    1)投資完成情況
    土建大修計劃:共2項,完成投資57萬元,占相應總投資的47.5%; 零星維修工程:共13項,完成投資89.28萬元,占相應總投資的40%;
    截止本月末累計完成投資146.28萬元,完成總投資的42%,超額完成預計計劃的3.58%。比年初計劃節(jié)支8萬元。
    2)任務完成情況分析
    進入09年后,為確保矸石發(fā)電公司機組安全穩(wěn)定可靠運行,實現(xiàn)“高速度、高質(zhì)量、低造價”目標,進一步加強工程管理,充分發(fā)揮投資效益。工程計劃從提出到到工程竣工,嚴格按照公司生產(chǎn)期工程管理辦法執(zhí)行,使資金合理規(guī)范的使用,公司根據(jù)工程計劃的緩急及計劃實施的必要性,進行招標、比價或直接委托的方式,千方百計的采取優(yōu)化方案、自修自檢、比質(zhì)比價、增加義務勞動等多項措施,盡可能的節(jié)約了支出。
    3、信息網(wǎng)絡管理
    隨著公司人員的增多,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)也變的越來越龐大。由于計算機使用人員素質(zhì)和應用水平的參差不齊造成公司網(wǎng)絡隨時都受到威脅。今年以來,工程管理部的信息管理人員為維護系統(tǒng)的穩(wěn)定、克服病毒的影響,不斷加強對網(wǎng)絡的實時監(jiān)控和升級殺毒工具。多次處理了ARP網(wǎng)關欺騙,查到病毒源并及時斷開它與網(wǎng)絡的連接,及時恢復系統(tǒng)的正常運行。我們還做了以下工作:
    1)由于公司上半年人員崗位變動很大,及時對流程進行調(diào)整,保證業(yè)務流程的順暢。
    2)對二期網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行了改造,采用了VLAN(虛擬局域網(wǎng)基建與生產(chǎn)網(wǎng)隔離)技術,保證了公司互 聯(lián)網(wǎng)運行速度。
    3)及時處理故障,保證與總公司各應用系統(tǒng)的連接正常。4)對重要數(shù)據(jù)進行及時備份、檢查。
    5)開發(fā)了一些小型應用系統(tǒng)(如定餐),為職工的日常管理工作提供幫助。6)完成了二期生產(chǎn)期信息化建設的規(guī)劃及實施細則,已報準能公司待批。
    由于準能矸電信息化建設起點高、應用強,是一般老電廠所無法比及的,信息管理人員緊跟時代步伐,充分利用時間,加強業(yè)務學習,滿足工作需要,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定健康運行。
    4、大力開展“雙增雙節(jié)”工作
    工程管理部積極響應公司全面開展“雙增雙節(jié)”工作的號召,認真按要求制定切實可行的實施措施、進度安排與具體目標。為把工作做細做實,我們還經(jīng)過部門領導認真討論,落實了共計55個內(nèi)控管理標準的責任人,全面覆蓋了工程管理部的各項工作。通過這些措施,使每一位同志清楚應如何開展各項工作,不斷強化了現(xiàn)代化的管理理念,有條不紊開展各項工作。
    我們建立了“雙增雙節(jié)”考核實施細則臺帳,及時統(tǒng)計、監(jiān)督、反饋“雙增雙節(jié)”各項工作的完成情況,避免失誤,扎扎實實地全面落實、推進“雙增雙節(jié)”工作的全面開展。
    為使節(jié)水、節(jié)電不僅成為工程管理部每一位同志的行為守則,而且成為二期工程各單位所有人員的日常行為規(guī)范,我們還將“嚴格控制非生產(chǎn)用水、用電”的各項條例以“通告”的形式發(fā)給各個施工、監(jiān)理單位并在項目部辦公樓門口公示,使所有進出人員都清楚明了、遵守執(zhí)行。今后,我們要對“雙增雙節(jié)”工作常抓不懈,閉環(huán)管理,不斷開創(chuàng)“增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支”的新局面。
    四、存在的問題與困難
    準能矸電二期工程自2008年6月10日主廠房澆筑第一罐砼開始以來,工程進展基本順利。但要滿足計劃工期,還有許多問題急需解決。
    1)由于受到鋼架、本體設備制造缺陷及部分設備到貨晚等因素的影響,4#鍋爐水壓試驗工期已經(jīng)延誤,目前已進入水壓試驗的準備階段,可很多水壓試驗急需設備仍未到貨。
    2)汽機安裝急需的設備及管道尚未到貨。
    3)熱控DCS設備至今還沒有簽訂貨協(xié)議,其到貨滯后嚴重制約了廠用電系統(tǒng)受電時間及4#機組整套啟動的工期。
    4)由于輸煤系統(tǒng)碎煤機室建筑結(jié)構(gòu)施工圖(T0527、T0528)未到,影響設備基礎施工。5)其它問題
    ①凝結(jié)水泵已經(jīng)到貨多日,但是電動機至今沒有到貨;
    ②一臺鍋爐使用的一次、二次風機已經(jīng)到貨,另外一臺鍋爐的一次、二次風機尚未到貨; ③一臺鍋爐使用的高壓流化風機已經(jīng)到貨,但是電動機沒有到貨。另外一臺鍋爐的尚未到貨; ④兩臺鍋爐使用的引風機均未到貨;
    ⑤一臺鍋爐使用的6臺冷渣器已經(jīng)到貨,另外一臺鍋爐的6臺冷渣器尚未到貨。⑥電動葫蘆要求本月底必須到貨。
    目前準能矸電二期工程設備安裝已經(jīng)進入高峰,4#爐本體設備安裝工作已經(jīng)進入后期階段,由于受合同辦理及付款等諸多因素影響,所以設備到貨還存在很多不確定因素。為了促使兩臺機組早日具備整套啟動條件,請準能公司相關部門協(xié)調(diào),加快設備發(fā)貨進度,盡量滿足現(xiàn)場施工需要。
    五、下半年工作安排和部署
    1、認真執(zhí)行一級網(wǎng)絡進度計劃和批準的投資計劃,督促、檢查各施工單位完成預定的施工任務,隨時撐握質(zhì)量、進度、投資的完成情況,做好統(tǒng)計分析工作及時糾偏,實行閉環(huán)管理。
    2、對已中標的設備生產(chǎn)廠家及時催辦向設計院提交的技術資料。監(jiān)控設備生產(chǎn)的進度、質(zhì)量,督促各設備生產(chǎn)廠家及時交貨。
    3、在準能公司和相關部門的支持下,努力協(xié)調(diào)好各方面的關系,盡我們能夠做到的一切努力,使各種設備盡快入場并做好物資管理工作。
    4、配合項目監(jiān)理部深入、細化對各施工單位的進度監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)控、投資監(jiān)控、安全文明施工監(jiān)控,不斷提高現(xiàn)場管理水平。
    5、努力做好生產(chǎn)期在建工程監(jiān)督管理工作,配合兄弟部門繼續(xù)督促準能公司業(yè)務對口部門盡快實施計劃。及時進行各部門間的溝通、配合,加強節(jié)點交叉工作的管理。
    6、繼續(xù)做好信息網(wǎng)絡管理工作。
    工程管理部 2009年6月25日
    管理培訓總結(jié) 篇5
    質(zhì)量管理知識和QC培訓學習心得
    -----野營房分廠王偉濤一天的質(zhì)量管理體系和QC培訓學習,雖然時間很短,但使我受益匪淺,之前我老是覺得質(zhì)量體系是形式,但經(jīng)過培訓后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,體系是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一天的培訓所接觸到的許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。
    如今,學習質(zhì)量管理和做好QC攻關已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。正如我們分廠現(xiàn)在面臨的市場現(xiàn)狀,如果沒有質(zhì)量的保證,在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。所以我們這次的培訓更有意義。
    通過這次培訓,我了解到體系執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)能真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
    通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為廠實施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎;只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿
    意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。
    學習完之后,對比著我分廠質(zhì)量管理和QC攻關工作運行情況,雖然在這幾年質(zhì)量管理和QC攻關上我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是分廠整體質(zhì)量意識還夠;二是質(zhì)量上執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系和QC攻關宣貫氛圍不夠濃,全員參與積極性不夠強。
    通過這次培訓,我首先將會嚴格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關內(nèi)容,并做好分廠QC攻關活動的組織工作,讓質(zhì)量真正成為野營房分廠的奠基石。
    2011年3月22日
    管理培訓總結(jié) 篇6
    一、信用風險的界定
    20世紀90年代,在全球經(jīng)濟、政治、技術快速變化的背景下,信用風險正以指數(shù)形式增長著。從居民個人來看,消費信貸的發(fā)展使得居民個人作為一個重要的信用提供者出現(xiàn)。萬事達卡的一份報告這樣寫道:“1995年,萬事達信用卡的發(fā)行增長率(以美元為記價單位)為:歐洲25%,亞洲22%,拉美36%,中東和非洲22%?!睆墓酒髽I(yè)的角度來看,幾乎所有的公司帳戶上都有應收、應付款項,還有很多企業(yè)發(fā)行大量的公司債券。從國家的角度來看,各國的債務都在不斷的上升。這一切都說明了信用的巨大發(fā)展。
    毋庸質(zhì)疑,信用的可獲得性以及人們從觀念上對信用的接納促進了現(xiàn)代社會的發(fā)展。信用使得一個人即使收入菲薄也能買得起房子、汽車和其他消費品。這樣反過來又創(chuàng)造出新的就業(yè)機會,促進經(jīng)濟增長。信用能促使企業(yè)快速地增長,如果沒有信用的存在,企業(yè)僅憑自有資金的積累很難發(fā)展成國際性的大企業(yè)。信用還使得國家和地方政府能夠滿足公眾對一些公共產(chǎn)品的需求。
    但另一方面,隨著信用的迅速發(fā)展,各種信用風險也越來越引起人們的注意。從借款人個人不能按時還錢,到銀行呆帳、壞帳的增多,一直到債務國不能償還債務本息。這一切已經(jīng)影響到了社會的正常經(jīng)濟秩序。
    信用風險指的是因交易一方不能履行或不能全部履行交收責任而造成的風險,這種無力履行交收責任的原因往往是破產(chǎn)或其他嚴重的財務問題。信用風險可進一步分為本金風險和重置風險。如當一方不足額交收時,另一方有可能收不到或不能全部收到應得證券或價款,造成以交付的價款或證券的損失,這就是本金風險;違約方違約造成交易不能實現(xiàn),未違約方為購得股票或變現(xiàn)需再次交易,因此可能遭受因市場價格變化不利而帶來的損失,這就是重置風險。
    信用風險的來源是多方面的,主要分為兩大類:第一類是借款人的履約能力出現(xiàn)了問題。貸款的償還一般通過取得經(jīng)營收入、出售某項資產(chǎn),或者通過其他的途徑借入資金而實現(xiàn)。不過,最主要的還是通過生產(chǎn)經(jīng)營,由其經(jīng)營所得來償還。因此,衡量借款人的履約能力最主要還要看其生產(chǎn)經(jīng)營能力的大小、獲利情況如何。這一點無論是對個人、企業(yè)還是國家而言都是如此。第二類是借款人的履約意愿出現(xiàn)了問題,這主要是借款人的品格決定的。借款人品格是指借款人不僅要有償還債務的意愿,而且具備在負債期間能夠主動承擔各種義務的責任感。這就要求借款人(不論是企業(yè)還是個人)必須是誠實可信的,并且能夠努力經(jīng)營。對于國家而言,一般不存在這方面的問題。不過,借款人品格是難以用科學方法加以計量的,一般只能根據(jù)過去的記錄和經(jīng)驗對借款人進行評價。如果存在完備的信用檔案,那么借款人在過去時間里違約的次數(shù)基本上可以反應出借款人的品格。
    近來,國際銀行業(yè)信用風險管理的發(fā)展歷程,大致經(jīng)歷了以下幾個階段:
    1.80年代初因受債務危機影響,銀行普遍開始注重對信用風險的防范與管理,其結(jié)果是《巴塞爾協(xié)議》的誕生。該協(xié)議通過對不同類型資產(chǎn)規(guī)定不同權數(shù)來量化風險,是對銀行風險比較籠統(tǒng)的一種分析方法。
    6月3日,巴塞爾銀行委員會發(fā)布關于修改1988年《巴寒爾協(xié)議》的征求意見稿,該協(xié)議對銀行進行信用風險管理提供更為現(xiàn)實的選擇。一方面,對現(xiàn)有方法進行修改,將其作為大多數(shù)銀行計算資本的標準方法,并且對于某些高風險的資產(chǎn),允許采用高于100%的權重。另一方面,巴塞爾銀行委員會在一定程度上肯定了目前摩根等國際大銀行使用的計量信用風險模型。但是由于數(shù)據(jù)的可獲得性以及模型的有效性,信用風險模型目前還不能在最低資本限額的制定中發(fā)揮明顯作用。委員會希望在經(jīng)過進一步的研究和實驗后,使用信用風險模型將成為可能。
    2.九十年代以來一些大銀行認識到信用風險仍然是關鍵的金融風險,并開始關注信用風險測量方面的問題,試圖建立測量信用風險的內(nèi)部方法與模型。其中以J.P.摩根的Credit??Metrics信用風險管理系統(tǒng)最為引人注目。
    4月初,美國J.P摩根財團與其他幾個國際銀行――德意志摩根建富、美國銀行、瑞士銀行、瑞士聯(lián)合銀行和BZW共同研究,推出了世界上第一個評估銀行信貸風險的證券組合模型Credit??Metrics。該模型以信用評級為基礎,計算某項貸款或某組貸款違約的概率,然后計算上述貸款同時轉(zhuǎn)變?yōu)閴馁~的概率。該模型覆蓋了幾乎所有的信貸產(chǎn)品,包括傳統(tǒng)的商業(yè)貸款;信用證和承付書;固定收入證券;商業(yè)合同如貿(mào)易信貸和應收賬款;以及由市場驅(qū)動的信貸產(chǎn)品如掉期合同、期貨合同和其他衍生產(chǎn)品等。
    3.19亞洲金融危機爆發(fā)以來,世界金融業(yè)風險出現(xiàn)了新特點,即損失不再是由單一風險所造成,而是由信用風險和市場風險等聯(lián)合造成。金融危機促使人們更加重視市場風險與信用風險的綜合模型以及操作風險的量化問題,由此全面風險管理模式引起人們的重視。
    所謂全面風險管理是指對整個機構(gòu)內(nèi)各個層次的業(yè)務單位,各種類型風險的通盤管理。這種管理要求將信用風險、市場風險及各種其他風險以及包含這些風險的各種金融資產(chǎn)與資產(chǎn)組合,承擔這些風險的各個業(yè)務單位納入到統(tǒng)一的體系中,對各類風險再依據(jù)統(tǒng)一的標準進行測量并加總,且依據(jù)全部業(yè)務的相關性對風險進行控制和管理。這種方法不僅是銀行業(yè)務多元化后,銀行機構(gòu)本身產(chǎn)生的一種需求,也是當今國際監(jiān)管機構(gòu)對各大金融機構(gòu)提出的一種要求。在新的監(jiān)管措施得到落實后,這類新的風險管理方法會更廣泛地得到應用。
    繼摩根銀行推出Credit??Metrics之后,許多大銀行和風險管理咨詢及軟件公司已開始嘗試建立新一代的風險測量模型,即一體化的測量模型,其中有些公司已經(jīng)推出自己的完整模型和軟件(如AXIOM軟件公司建立的風險監(jiān)測模型),并開始在市場上向金融機構(gòu)出售。全面風險管理的優(yōu)點是可以大大改進風險――收益分析的質(zhì)量。銀行需要測量整體風險,但只有在具有全面風險承受的管理體系以后,才有可能真正從事這一測量。
    4.隨著全球金融市場的迅猛發(fā)展,一種用于管理信用風險的新技術――信用衍生產(chǎn)品逐漸成為金融界人們關注的對象。簡單地說,信用衍生產(chǎn)品是用來交易信用風險的金融工具,在使用信用衍生產(chǎn)品交易信用風險的過程中,信用風險被從標的金融工具中剝離,使信用風險和該金融工具的其他特征分離開來。雖然最早的信用衍生產(chǎn)品早在1993年就已產(chǎn)生,當時日本的信孚銀行(Bankers??Trust)為了防止其向日本金融界的貸款遭受損失,開始出售一種兌付金額取決于特定違約事件的債券。投資者可以從債券中獲得收益,但是當貸款不能按時清償時,投資者就必須向信孚銀行賠款。但只有最近幾年,信用衍生產(chǎn)品才取得突飛猛進的發(fā)展。年底,全球信用衍生產(chǎn)品未平倉合約金額只有1700億美元,底的這一數(shù)字為3500億美元。而到了底,這一數(shù)字更是增加到了7400億美元。
    信用風險的原理是:銀行在發(fā)放貸款時,收取一種類似于貸款者資產(chǎn)看跌期權的出售者可以得到的報酬。這是因為,銀行發(fā)放貸款時,其風險等價于出售該貸款企業(yè)資產(chǎn)看跌期權的風險。這樣,銀行就會尋求買入該企業(yè)資產(chǎn)的看跌期權來對沖這一風險。
    對這種信用風險對沖方式的最早運用是美國中西部的農(nóng)業(yè)貸款。為保證償還貸款,小麥農(nóng)場主被要求從芝加哥期權交易所購買看跌期權,以這一期權作為向銀行貸款的抵押。如果小麥價格下降,那么小麥農(nóng)場主償還全部貸款的可能性下降,從而貸款的市場價值下降;與此同時,小麥看跌期權的市場價格上升,從而抵消貸款市場價值的下降。圖1顯示了小麥看跌期權具有的抵消性效應。
    如圖所示,當小麥價格為時,農(nóng)場主的資產(chǎn)(小麥)價值恰好保證能償還銀行貸款,同時小麥看跌期權的價值為零;當小麥價格從下降時,銀行貸款的報酬下降,但是同時小麥看跌期權的價值上升;當小麥價格從上升時,銀行貸款的報酬保持不變,同時小麥看跌期權的價值進一步下降。但是,小麥看跌期權是由農(nóng)場主購買的,作為貸款的抵押,因此銀行貸款的報酬并不發(fā)生變化。此時,農(nóng)場主的最大借貸成本是購買小麥看跌期權的價格。
    這種信用風險的對沖方法看上去很完美,但是存在著下列兩個問題:
    (1)農(nóng)場主可能由于個人的原因,而不是因為小麥價格的下降而違約。也就是說,這種方法只保證了貸款者的還款能力,但是對于貸款者的還款意愿卻沒有任何的保證??墒菑那懊嫖覀冎溃庞蔑L險的產(chǎn)生是還款能力和還款意愿這兩者共同作用的結(jié)果。
    (2)農(nóng)場主要想獲得貸款必須購買看跌期權,從而必須支付一定的期權費,使得農(nóng)場主貸款的成本上升。從農(nóng)場主的角度來看,他肯定不愿意這樣做。如果銀行強迫農(nóng)場主購買期權就有可能會損害銀行和農(nóng)場主的關系,農(nóng)場主也可以不選擇這家銀行貸款。
    現(xiàn)在,我們可以考慮一種更直接的對沖信用風險的方法――違約期權。這種期權在貸款違約事件發(fā)生時支付確定的金額給期權購買者,從而對銀行予以一定補償?shù)钠跈唷H鐖D2所示,銀行可以在發(fā)放貸款的時候購買一個違約期權,與該筆貸款的面值相對應。當貸款違約事件發(fā)生時,期權出售者向銀行支付違約貸款的面值;如果貸款按照貸款協(xié)議得以清償,那么違約期權就自動終止。因此,銀行的最大損失就是從期權出售者那里購買違約期權所支付的價格。這類期權還可以出現(xiàn)一些變體,比如,可以把某種關卡性的特點寫入該期權合約中。如果交易對手的信用質(zhì)量有所改善,比如說從B級上升到A級,那么該違約期權就自動中止。作為回報,這種期權的出售價格應該更低。
    另外,類似于與利率相聯(lián)系的期權,債券的發(fā)行者可以利用期權對平均信用風險貼水進行套期保值。例如,A公司信用評級為BBB+1,它計劃在兩個月后發(fā)行總價值為100萬元的1年期債券。如果在這兩個月內(nèi)該公司的信用等級下降,那么它付給投資者的信用風險貼水就會上浮,則公司勢必要以更高的利率發(fā)行債券,融資成本必將升高。為防止此類情況的發(fā)生,A公司可以購入一個買入期權,雙方約定在信用風險貼水上浮到一定限度后,由期權的出售方彌補相應多出的費用。具體的說,若A公司買入一個在兩個月后發(fā)行100萬元債券的風險貼水的買入期權,期權價格為1萬元,雙方約定的信用風險貼水為1%。如果風險貼水升至2%,就會使A公司多付出1萬元的融資費用,這些多付出的費用由期權的出售者負責償付。同樣,如果信用風險貼水降至0.5%,則買入期權無任何收益,但A公司可以以較低利率借款而較預定的借款費用節(jié)省5000元。因而,買入期權在信用貼水上升時可以使其購買者以固定利率借款而避免損失,利率下降時則可以享有相應的好處。當然,享有這樣權利的代價是要付出相應的期權費。
    信用互換是銀行管理信貸風險的一個重要手段。信用互換主要有兩類:總收益互換和違約互換。在總收益互換中,投資者接受原先屬于銀行的貸款或證券(一般是債券)的全部風險和現(xiàn)金流(包括利息和手續(xù)費等),同時支付給銀行一個確定的收益(比如圖3中所示的LIBOR),一般情況下會在LIBOR基礎上加減一定的息差。與一般互換不同的是,銀行和投資者除了交換在互換期間的現(xiàn)金流之外,在貸款到期或者出現(xiàn)違約時,還要結(jié)算貸款或債券的價差,計算公式事先在簽約時確定。如果到期時,貸款或債券的市場價格出現(xiàn)升值,銀行將向投資者支付價差;反之,如果出現(xiàn)減值,則由投資者向銀行支付價差。
    舉例來說,假設一定銀行以固定的利率15%給予某一企業(yè)1億美元的貸款。在貸款的生命周期內(nèi),如果該企業(yè)的信用風險增加,那么貸款的市場價值就會下降。為了防止此種情況發(fā)生而造成的損失,銀行可以同其他金融機構(gòu)達成一筆交易。在該交易中,銀行以年利率r向作為交易對手的金融機構(gòu)支付,該年利率r等于貸款承諾的利率。作為回報,銀行每年從該金融機構(gòu)收到按可變的市場利率支付的利息(比如反映其資金成本的1年期的LIBOR)。在貸款到期的時候,銀行還要同其交易對手結(jié)算價差。
    很顯然,總收益互換可以對沖信用風險暴露,但是這種互換又使銀行面對著利率風險。如圖3所示,即使基礎貸款的信用風險沒有發(fā)生變化,只要LIBOR發(fā)生變化,那么整個總收益互換的現(xiàn)金流也要發(fā)生變化。
    為了剝離出總收益互換中的利率敏感性因素,需要開發(fā)另外一種信用互換合約。這就是違約互換,或者可以叫做“純粹的”信用互換。
    如圖4所示,銀行在每一互換時期向作為交易對手的某一金融機構(gòu)支付一筆固定的費用(類似于違約期權價格)。如果銀行的貸款并未違約,那么他從互換合約的交易對手那里就什么都得不到;如果該筆貸款發(fā)生違約的情況,那么互換合約的交易對手就要向其支付違約損失,支付的數(shù)額等于貸款的初始面值減去違約貸款在二級市場上的現(xiàn)值。在這里,一項純粹的信用互換就如同購入了一份信用保險,或者是一種多期的違約期權。
    信用聯(lián)系票據(jù)是(CLN)指同貨幣市場票據(jù)相聯(lián)系的一種信用衍生品。信用聯(lián)系票據(jù)的購買者提供信用保護。一旦信用聯(lián)系票據(jù)的標的資產(chǎn)出現(xiàn)違約問題,信用聯(lián)系票據(jù)的購買者就要承擔違約所造成的損失。信用聯(lián)系票據(jù)的發(fā)行者則相當于保護的購買者,他向信用聯(lián)系票據(jù)的購買者支付一定的利率。如果違約情況未發(fā)生,他還有義務在信用聯(lián)系票據(jù)到期的時候歸還全部本金;如果違約情況發(fā)生,則只須支付信用資產(chǎn)的殘留價值。圖5展示了信用聯(lián)系票據(jù)的整個現(xiàn)金流過程。
    銀行可以利用信用聯(lián)系票據(jù)來對沖公司貸款的信用風險。同時,它還可以作為一種融資手段,因為它還為其發(fā)行銀行帶來的現(xiàn)金收入。從某種意義上說,信用聯(lián)系票據(jù)是對銀行資產(chǎn)的一種重組。但是,同其他信用
    衍生產(chǎn)品一樣,貸款本身還保留在銀行的帳戶上。
    隨著信用聯(lián)系票據(jù)的發(fā)展,出現(xiàn)了專門從事信用聯(lián)系票據(jù)業(yè)務的金融機構(gòu)。這些金融機構(gòu)通常以SPV(special-purpose??vehicles)的形式發(fā)行信用聯(lián)系票據(jù),發(fā)行SPV所得的收入用于購買安全性較高的資產(chǎn),例如國庫券或者貨幣市場資產(chǎn)。有信用風險對沖需求的機構(gòu)可以同SPV的發(fā)行者簽訂一種“純粹”的信用互換合約。當違約事件發(fā)生時,SPV的發(fā)行者負責向購買者賠償違約資產(chǎn)的損失,這一支付過程由發(fā)行SPV所購買的安全性資產(chǎn)所保證。對于SPV的發(fā)行者而言,這一交易過程不存在什么風險,它實質(zhì)上是位于信用保護的需求者(例如,有信用風險對沖需求的銀行)和信用保護的提供者中間的中介機構(gòu)。SPV的購買者是信用保護的提供者,其收入就是安全性資產(chǎn)的利息以及SPV發(fā)行者從信用風險對沖機構(gòu)那里收取的一部分費用。具體交易過程參見圖6。
    (1)SPV的購買者向SPV的發(fā)行者購買SPV;
    (2)SPV的發(fā)行者用發(fā)行SPV的收入購買安全性資產(chǎn);
    (3)SPV的發(fā)行者同有信用風險對沖需求的機構(gòu)(銀行)簽訂“純粹”的信用互換合約;
    (4)SPV的發(fā)行者向SPV的購買者支付安全性資產(chǎn)的利息以及一部分從銀行收取的費用;
    (5)SPV的購買者向銀行間接提供信用保護。
    與違約互換相比較,信用聯(lián)系票據(jù)減少了交易對手風險,因此有著對沖信用風險需求的機構(gòu)更樂于采取這種方式。
    現(xiàn)在,讓我們看一下信用聯(lián)系票據(jù)的一個具體的例子。某信用卡公司為籌集資金而發(fā)行債券。為降低公司業(yè)務的信用風險,公司可以采取一年期信用聯(lián)系票據(jù)的形式。此票據(jù)承諾,當全國的信用卡平均欺詐率指標低于5%時,償還投資者本金并給付8%的利息(高于一般同類債券利率);該指標超過5%時,則給付本金并給付4%的利息。這樣,信用卡公司就利用信用聯(lián)系票據(jù)減少了信用風險。若信用卡平均欺詐率低于5%,則公司業(yè)務收益就有保障,公司有能力給付8%的利息;而當信用卡平均欺詐率高于5%時,則公司業(yè)務收益很可能降低,公司則可付較少的利息,某種程度上等于是從投資者那里購買了信用保險。投資者購買這種信用聯(lián)系票據(jù)是因為有可能獲得高于一般同類債券的利率。在這個例子中,債券的購買者是保護的提供者,因為在購買債券的同時也就購買了債券附屬的信用聯(lián)系票據(jù);債券的發(fā)行者即信用卡公司是保護的需求者;所要規(guī)避的信用風險是信用卡公司從事的信用卡業(yè)務。
    商業(yè)銀行主要是通過發(fā)放貸款并提供相關的其他配套服務來獲取利潤的'。這一點使其不可避免地處于信用風險持有者的地位。一家銀行貸款組合的收益―風險特征可以由下面兩個參數(shù)表示:(1)預期收益,根據(jù)利差和預期貸款損失計算;(2)意外損失,根據(jù)最大可能損失計算。
    預期收益依賴于利差和信用損失,而信用損失則是根據(jù)違約概率和挽回率計算的。意外損失的計算要基于許多貸款同時損失的假設。意外損失還常常和貸款的違約相關性有關。預期收益和意外損失的比是一個類似于股票基金夏普比率的指標。這一比率的增加可以提高貸款組合的預期業(yè)績。這可以通過下面的兩種策略來實現(xiàn):
    (1)減少具有較高意外損失,較低預期收益的貸款;
    (2)添加新的資產(chǎn),這些資產(chǎn)能對貸款組合的“夏普比率”產(chǎn)生正的貢獻。
    在以前,銀行只能通過購買或出售貸款資產(chǎn)才能實施這兩種策略,而且這種貸款出售規(guī)模很小,缺乏流動性。然而,利用信用衍生產(chǎn)品,這些策略就能夠很容易地實現(xiàn)。分散信用風險,這是信用衍生產(chǎn)品最基本的一個作用。
    以前,銀行主要通過貸款出售來管理信用風險,但這往往是銀行客戶所不愿看到的事情。這種方法會對銀行和客戶的關系造成損害,銀行可能會因此喪失以后對該客戶的貸款機會以及其他一些業(yè)務,如獲利頗豐的咨詢業(yè)務等。利用信用衍生產(chǎn)品則可以避免這種不利影響。通過與信用保護者簽訂信用衍生合同,銀行可以在客戶不知道的情況下將信用風險轉(zhuǎn)移。
    按照巴塞爾協(xié)議的規(guī)定,一家銀行的總資本不能低于風險資產(chǎn)總額的8%。銀行持有的低違約風險資產(chǎn),如經(jīng)合組織國家銀行之間的貸款,其風險權重為20%;銀行持有的高風險資產(chǎn),如對企業(yè)的貸款,其風險權重為100%。這樣,一家持有商業(yè)貸款的銀行可以通過向另一家銀行購買信用保護的方法來達到降低信用風險的目的,同時還能提高資本回報率。
    假設有A、B兩家銀行,A銀行的信用等級較B銀行高。A銀行的資金成本是LIBOR-0.20%,B銀行的資金成本是LIBOR+0.25%?,F(xiàn)在,A銀行向企業(yè)發(fā)放利率為LIBOR+0.375%的1000萬美元的貸款,它必須為該筆貸款保持800000美元的資本來滿足8%的資本充足率要求,假設LIBOR為5.625%,則:
    A銀行凈收益:10000000×6%-(10000000-800000)×5.425%=100900美元
    如果A銀行不愿意承擔該筆貸款的風險,則與B銀行簽訂一個信用互換協(xié)議,B銀行每年從A銀行收取37.5個基點的費用,同時在合同違約后承擔向A銀行賠償損失的義務。這樣,貸款違約的風險全部轉(zhuǎn)移給B銀行,A銀行只承擔B銀行違約的風險。A銀行1000萬美元貸款的風險權重變?yōu)?0%,即A銀行只要為該筆貸款維持160000美元的資本就能達到資本充足的要求,此時:
    A銀行凈收益:10000000×(6-0.375)%-(10000000-160000)×5.425%=28680美元
    從以上的分析中,我們可以看出,A銀行通過簽訂信用互換協(xié)議不僅避免了該筆貸款的違約風險,同時還使其資本回報率增加了(17.9%-12.6%)/12.6%=42%。
    信用衍生產(chǎn)品一方面減少了信用風險,另一方面也給其使用者帶來了新的金融風險。正如其它柜臺交易產(chǎn)品一樣,信用衍生產(chǎn)品是法人之間所簽訂的金融合約。這些合約將使其使用者面臨著操作風險(Operating??risk)、交易對手風險(Counterparty??risk)、流動性風險(Liquidity??risk)和法律風險(legal??risk)。
    信用衍生產(chǎn)品最大風險的是操作風險。操作風險指投資者不是利用衍生工具進行套期保值,而是用來進行過度的投機。英國巴林銀行的倒閉就是因為其交易員進行了不當?shù)难苌a(chǎn)品交易。一方面,操作風險造成的后果可能
    極為嚴重;另一方面,操作風險也是較容易控制的一種風險。只要建立嚴格的內(nèi)部控制程序并且堅決執(zhí)行,就可以從根本上杜絕操作風險。
    交易對手風險指交易對手不履約的風險。因為交易對手風險的存在,使得信用衍生產(chǎn)品并不能完全消除信用風險。但是同一般的信用風險相比,信用衍生產(chǎn)品本身的交易對手風險是微不足道的。這是因為信用衍生產(chǎn)品的交易對手或為一流的商業(yè)銀行,或為信用等級為AAA級的投資銀行。這兩類機構(gòu)必定是資本充足并且違約概率較小。
    流動性風險指對沖原有頭寸的不確定性。對于信用衍生產(chǎn)品的購買者而言,其目的是規(guī)避信用風險,而不是投機獲利,從而流動性風險并不是特別重要。3但是,若是對于信用衍生產(chǎn)品的發(fā)行者(出售者)或是希望對沖其原有頭寸的信用衍生產(chǎn)品的使用者則而言,流動性風險則必須加以考慮。目前,信用衍生產(chǎn)品的流動性風險很高,這主要是因為沒有活躍的二級市場,從而使得信用衍生產(chǎn)品的使用者無法及時變現(xiàn)。隨著信用衍生產(chǎn)品市場的發(fā)展,流動性風險將會降低。
    信用衍生產(chǎn)品都是通柜臺交易進行的,也就是說其合約多為非標準合約,因此合約的條款不合法或是不規(guī)范的問題,這就給信用衍生產(chǎn)品的使用者帶來了法律風險。
    管理培訓總結(jié) 篇7
    保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
    一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
    二是抓制度建設。工作的.規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
    三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
    回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
    一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
    二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
    三是工作上還存在一些不如人意的地方。
    所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
    管理培訓總結(jié) 篇8
    三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
    首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
    然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
    最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結(jié)才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
    管理培訓總結(jié) 篇9
    醫(yī)藥管理培訓總結(jié)
    隨著社會的不斷進步和人們對健康需求的不斷增加,醫(yī)藥行業(yè)也在不斷發(fā)展。隨著市場上藥品品種的不斷增加和醫(yī)療體系的日益完備,醫(yī)藥管理也逐漸成為這個行業(yè)的重要組成部分。為了提高醫(yī)藥行業(yè)的管理水平,各大企業(yè)和組織頻繁舉辦醫(yī)藥管理培訓,以提高管理人員的素質(zhì)和能力。
    醫(yī)藥管理培訓通常包括多個方面,包括醫(yī)療市場分析、醫(yī)藥營銷策略、團隊管理、績效管理等。在這些培訓中,我深刻領悟到了以下幾個方面的內(nèi)容:
    首先,醫(yī)療市場分析。醫(yī)藥市場的特殊性和復雜性使得市場分析成為醫(yī)藥管理不可或缺的一部分。通過市場分析,我們可以更加深入地了解市場的需求和形勢,以便今后能夠制定更為合理有效的醫(yī)療營銷策略。在培訓中,我學習到了如何選擇市場研究的方法和需求,如何根據(jù)市場形勢判斷市場是否潛力,如何根據(jù)營銷策略制定產(chǎn)品推廣計劃等。
    其次,醫(yī)藥營銷策略。在市場分析的基礎上,醫(yī)藥企業(yè)需要選擇合適的營銷策略,以實現(xiàn)銷售和利潤的最大化。在醫(yī)藥管理培訓中,我們學習了醫(yī)藥營銷策略的多種形式,如增加品牌知名度、推出營銷活動、擴張銷售網(wǎng)點等等。同時,我們也要注意客戶需求的細節(jié),注重品牌的口碑和質(zhì)量,通過決策網(wǎng)點,維護利益,從而推動企業(yè)發(fā)展。
    然后是團隊管理。醫(yī)藥企業(yè)通常需要一個完整的團隊來協(xié)同工作,如銷售、推廣、實施等部門,如何管理這樣的團隊是非常重要的。在培訓中,我們學習了如何保持團隊協(xié)作、提高效率、提高事業(yè)意識和犧牲精神。所有的管理機制、組織結(jié)構(gòu),都是為了從人的角度出發(fā)建立強大的團隊,創(chuàng)造出協(xié)同發(fā)揮的能力,以為醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務擴展提供支持。
    最后是績效管理。一般來說,醫(yī)藥企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略和制定目標,然后根據(jù)這些目標實施績效管理。這種管理方式通常包括溝通和目標設定、過程控制和績效評估三個環(huán)節(jié)。通過這樣的方式,我們可以及時調(diào)整企業(yè)的運營方向,優(yōu)化企業(yè)的管理模式,最終使企業(yè)的發(fā)展更為平穩(wěn)和高效。在醫(yī)藥管理培訓中,我們學習了如何評估員工的能力和表現(xiàn),如何設置可量化的工作目標,如何制定穿透管理和輪換比較管理等方法。
    綜合來看,醫(yī)藥管理培訓是非常重要的,對于整個醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都有非常重要的意義。只有通過不斷學習提高自身的素質(zhì)和能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。作為管理人員,要多學習各種管理技能和技巧,以不斷提高醫(yī)藥企業(yè)的管理水平,為醫(yī)藥行業(yè)的進一步發(fā)展做出不懈貢獻。
    管理培訓總結(jié) 篇10
    20XX年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓,在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓,我不僅更新了知識,提高業(yè)務技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
    在本次參加培訓班之際,學校舉行了開訓典禮,培訓學校校長并做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,提高自身業(yè)務技能水平,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護-法等等。
    通過這十五多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
    接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的'員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會標準化觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領,一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
    在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
    “含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
    最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和-諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
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    7月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓中心舉辦的班組長知識能力培訓班,為期6天的培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。此次培訓的目的是使班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,學習、借鑒先進班組的管理經(jīng)驗,增強班組長的管理能力、團隊意思、領導藝術和溝通技巧,使每位班組長對培訓師的基本工作流程有進一步的了解,提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓學習的能力,從而進一步提高班組長的綜合素質(zhì)。
    在此期間,我學習了“班組長角色認知、班組績效管理、班組現(xiàn)場安全管理、團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時,培訓中心還針對參訓的36名班組長逐個進行了內(nèi)訓能力的演練。班組長作為“兵頭將尾”,是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,同時還必須掌握足夠的技術技能。
    通過此次培訓使我深深體會到當好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責任感。保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性。四要有過硬的技術技能,要求別人首先自己能行。五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達的胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚民-主,帶頭搞好團結(jié)。七要有能吃虧、敢負責、敢擔當?shù)娘L格,強化自身人格魅力,以德治班、以德服人。八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優(yōu)秀團隊,必須是團結(jié)和-諧團隊。
    俗話說:沒有管不好的員工,只有不會管理的管理者。一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組工作中,我將加強自身學習,學以致用,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組工作不斷努力,為班組“創(chuàng)爭”再上新臺階貢獻自己一份力量。
    管理培訓總結(jié) 篇11
    一、提高了思想認識
    在培訓班開班的第一天,劉校長就給我們做了重要的動員報告,我們更深刻地了解了當前高職院校辦學必須加強內(nèi)涵建設,而內(nèi)涵建設的根本就是教師隊伍和干部隊伍的建設,就是教職員工素質(zhì)的建設,劉院長反復強調(diào)教育教學信息化和現(xiàn)代化建設,并將推動空間教學作為當前和今后教學改革內(nèi)涵發(fā)展的一種重要模式;劉XX副校長將一年來空間資源課程建設經(jīng)驗和如何進一步建設空間與大家進行了交流分享,隨著空間建設在教學應用、師生交流互動以及對外宣傳中所體現(xiàn)出來的先進性、優(yōu)越性,空間教學已深入人心。XX副校長在培訓班小結(jié)上的講話則給我們注入了強心針,他的講話讓我們感受到了民院這個大家庭的溫暖,也感覺到領導對我們這支隊伍的關注與關心。
    隨后又聽取了學院賴副書記關于廉政建設的報告和蔣書記的高校后勤管理工作以及袁副院長關于國庫集中支付制度的報告,進一步認識到高校廉政建設的必要性和緊迫性,了解了我院這些年來關于廉政建設的主要措施及效果,增強了對院領導開展廉政建設的信心。學院謝希鋼副校長有關信息化發(fā)展與趨勢的報告,使我們進一步了解了學院這次推出空間建設的重大舉措是順應高職教育歷史發(fā)展的要求,是信息化建設的必然趨勢,是國家示范性高職院校建設的又一次重大突破;學院副校級督導袁XX關于加強資產(chǎn)管理提高預算資產(chǎn)管理意識的講座使我們了解了關于國庫集中支付制度的要求和做法,認識到學院加強預算管理的目的,作為一名基層財務人員,在為今后的工作中更加應當配合學院加強這方面的'工作,促進學院管理工作更上一個臺階。
    此外,我們還聽取了科研處李科處長關于項目建設的講座,項目制建設是一項重要的工作,作為每一位行政人,都應該在這方面不斷加強;劉X關于教務管理系統(tǒng)的講座和正方公司代表的講座正是與我們平時工作息息相關的,對我們來說是非常有用的,我們受益匪淺。
    二、增強危機意識
    當前生源人數(shù)銳減而造成的高職院校生源緊張問題不可避免的形成了僧多粥少的書面,在與其他高職院校的激烈競爭中,我們只有通過內(nèi)涵發(fā)展,堅持特色辦學,才能破解發(fā)展難題。作為一名基層行政工作人員,以前我們可以只會因做事而做事,不會更多的去想事,以致在日常工作中執(zhí)行效果不佳。而現(xiàn)在,越來越激烈的競爭讓我們必須提高自身的工作能力,能者上,庸者下,無能者無所為。我們要化被動做為主動做,更好地服務全系師生,這也是學院發(fā)展的需要。
    三、明確了工作目標
    1、任勞任怨,甘當無名英雄。學院行政管理工作的性質(zhì)和任務決定了學校行政管理人員的地位與功能,主要是起輔助、服務的作用,這就要求每個行政管理人員把自己的責任感和使命感自覺地置于甘當無名英雄的前提之下,不要計較個人得失,做好領導的左右手,以輔助領導贏得各項工作的圓滿完成。
    2、積極參與,勇挑重擔。隨著學院的發(fā)展,學院對行政管理人員的綜合能力的要求也越來越高。因此,要求每個行政管理工作人員必須具有積極參與精神。在參與中要積極大膽,實事求是,敢抒己見。
    3、勇于競爭,銳意進取。在教育改革發(fā)展的當今,需要行政管理人員能盡快接受新事物,有較強的預見性,在各項工作中一定要有新的突破,必須思想開放,銳意進取,在競爭中求創(chuàng)新,求發(fā)展。
    4、加強學習,包括文化方面、專業(yè)技能方面、管理方面、學院各項規(guī)章制度方面的學習,以自身綜合素質(zhì)的提高去適應學院整個大環(huán)境的變革發(fā)展。
    管理培訓總結(jié) 篇12
    XX年9月8日至12月8日,我參加了集團公司統(tǒng)一組織的材料員培訓。工作后能參加這樣的培訓,真的很難得,本人很珍惜此次學習機會。通過工作又重新回到校園學習,學習的動力和感受也與以前不同。通過本次學習,本人收獲非淺。現(xiàn)將三個月的學習經(jīng)歷匯報
    一、學習內(nèi)容概述
    本次學習三個月,共開設了9門課程,分別是《經(jīng)濟法》、《建筑材料》、《物資財務審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預算概論》、《采購管理實務》、《會計學原理與材料成本核算》等九門課程?!督?jīng)濟法》主要學習了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容。《建筑材料》主要學習了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等。《物資財務審計》學習內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務、財務報銷業(yè)務、施工企業(yè)材料核算、物資審計。
    《工程項目物資管理手冊》學習內(nèi)容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責與工作要求?!额A算概論》課程,主要是以公路定額為基礎,舉例講解如何進行概預算,如何查找和套用定額,并對預算編制管理辦法進行了學習。《采購管理實務》主要包括采購基礎、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業(yè)流程、供應商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價等內(nèi)容。《會計學習原理與材料成本核算》學習內(nèi)容包括會計要素和會計等式、帳戶設置和借貸記帳法、會計憑證、會計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算。《電工產(chǎn)品》學習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機知識?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學時也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。
    二、學習體會和感受
    本人以前主要從事貫標工作,對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學習,深知物資管理其學問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達建安工作量金額的`60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個比例會達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
    其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害,嚴重者將導致重大事故的發(fā)生,甚至會直接危及人身財產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費。
    另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學,對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關重要。
    《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項目部制定物資監(jiān)察辦法和相應制度,設置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生,將有利于加強物資紀律,有利于控制工程項目的物資供應質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應該配合紀檢、監(jiān)察、財務等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項目自檢、機關物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團公司,還是子公司,均未專設物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
    本次學習還讓我了解到了很多財務知識和核算方面的知識,以前對財務知識和成本核算是一片空白,通過本次學習,知道了如何設置帳戶、借貸記帳法、財務與物資關系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學中也學過,基本是忘光了,這次學習讓我溫習了此方面的內(nèi)容,因為有了工作經(jīng)歷,有了以前對電機、材料等的感性認識后,學習起來理解更深刻,掌握起來更容易。
    12月7日,集團公司主管物資領導李部長利用學習期結(jié)束之際,給我們講了實際物資管理中應該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應要求。
    本次學習中,有一節(jié)課讓我記憶猶新,那節(jié)課,老師推薦我們看了部分西游記,結(jié)合西游記,老師談到唐僧師徒的團隊精神,老師說:唐僧團隊是世界上最好的團隊。我們做領導要做唐僧,下面的員工要做悟空。唐僧本領不高,但他有堅定的信仰,有管理方法。悟空本領大,技術好,精通業(yè)務,交游廣朋友多,而且對領導忠心。我們做員工的,就要做悟空類的人,認真工作,忠心企業(yè)和領導
    管理培訓總結(jié) 篇13
    很多女生都愛吃水蜜桃,因為水蜜桃不僅是味道香甜可口,而且還有美容等食用功效。但是水蜜桃也是分季節(jié)上市的,如果想要經(jīng)常吃到水蜜桃,就要了解一些水蜜桃的管理方法,讓它可以長久保存,比如做成水蜜桃罐頭就可以放很久,想什么時候吃就可以什么時候吃了,不用擔心沒有賣的問題。
    水蜜桃的管理勿碰水,水蜜桃是嬌嫩的高單價水果,它不耐久藏,也不能隨意碰撞,
    大家都以為水果新鮮剛摘的好吃,水蜜桃是例外, 最好當天采摘之后隔天吃,為了預防旅途巔簸,應選購七、八分熟的程度為佳,水蜜桃上的絨毛有保護作用, 還沒有吃以前不要把它洗掉,裝箱時更要輕拿輕放才不會摔壞。
    管理方式有訣竅,通常水蜜桃買回家后,不將萼拔出,
    可以延長水蜜桃的保鮮期限。二到三天內(nèi)不吃完的, 可以把外盒拿掉,將水蜜桃及保力龍一起放進冰箱冷藏, 大約可以保存一個星期。一旦碰到水, 水蜜桃的保存期限會縮短在一天以內(nèi),
    所以千萬不要先洗一洗之后再拿到冰箱冰起來。
    水蜜桃營養(yǎng)豐富,肉甜汁多,含豐富的鐵質(zhì),能增加人體血紅蛋白數(shù)量,古人曰:常吃桃子能“益容顏”,原因可能在此。桃子的貢獻,除了桃肉能養(yǎng)血美顏,當中的桃仁還有活血化瘀、平喘止咳的作用。中醫(yī)有一條藥方,名為五仁湯,能潤腸通便、活血通絡,成分正是桃仁、火麻仁、郁李仁、柏子仁和杏仁,對于大便燥結(jié),肝熱血瘀和閉經(jīng)之人特別有幫助。
    水蜜桃雖然好吃而且很有營養(yǎng),不過有一類人不適合吃水蜜桃,就是剛剛來月經(jīng)的女性最好先忌一下口,等經(jīng)期過了再吃水蜜桃。其他時候就可以多吃點了,女生一般比較貧血,水蜜桃是可以抗貧血的,所以學會了水蜜桃的管理方法,就可以多吃點了。
    管理培訓總結(jié) 篇14
    為落實上級農(nóng)民專業(yè)技術培訓要求,結(jié)合我鄉(xiāng)生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀,本著“實際、實用、實效”的原則。我們開展了電氣焊技術技能的培訓工作。現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下:
    1、提高認識,加強領導是做好培訓工作的前提。此次培訓是提高農(nóng)民素質(zhì),發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,加快新農(nóng)村建設的迫切需要,是當前跟蹤的主要任務,于是我們把此項內(nèi)容納入年培訓工作的重要意識日程。
    2、制定培訓方案,加大宣傳力度,是做好培訓工作的保障。為搞好本次培訓,我們首先制定了培訓法案,加大宣傳力度,動員農(nóng)民參加培訓,在工作中我們確定了培訓指導思想、培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方法、實施步驟和組織保障,為培訓順利開展做好了準備。
    3、理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)了學員動手操作能力。本次培訓我們采取了集中面授與學員實踐操作相結(jié)合的模式,是知識在實踐中得到體現(xiàn),調(diào)動了學員認真參訓的積極性。
    二、工作中的不足:
    1、集中培訓難度較大,經(jīng)費少。由于農(nóng)民外出打工的較多經(jīng)商的也不少,召集起來培訓比較困難,加之培訓經(jīng)費不足,不能給學員以補助。
    2、參加培訓農(nóng)民年齡較大,文化底子薄,對知識接受能力較差,影響了培訓示范效果。
    管理培訓總結(jié) 篇15
    三天的一線主管實戰(zhàn)技能培訓,我從中獲得了新的管理理念,新的管理思路,對做一個合格的一線主管應達到的要求,有一些體會和心得,在這里結(jié)合銷售服務工作的崗位要求向大家匯報如下:
    主管應明晰自己在企業(yè)中的位置和扮演的角色,具體的職責是什么,應努力避免哪些行為;
    在日常管理工作中,應該遵循哪些步驟去完成工作任務,在這些步驟當中,主管經(jīng)常會犯的錯誤有哪些,在哪些地方會容易出現(xiàn)管理上的障礙。
    如何合理利用時間,努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,解開不少主管整天忙忙碌碌,卻始終沒有太多成就感的困惑。
    如何對員工進行有效的激勵,從而調(diào)動員工的工作積極性,除了加薪、晉升職務外,是否還有其他激勵員工的手段。這次培訓就講到了五種方法。
    5、有效的溝通技巧??
    溝通的技巧無所不在,如何克服溝通障礙,如何與上級、下級進行溝通,如何與同級進行橫向的溝通。
    主管在進行實際工作時,經(jīng)常會走進以下的八大誤區(qū),給工作的進展、績效的提高帶來很大的困難:
    一個不善于做計劃,但能夠認真執(zhí)行領導所交代任務的員工還可以算是合格的員工;但是不會做計劃,對團隊下一步工作任務心中無數(shù)的主管絕對不是一個合格的主管。而主管和一般員工的最大區(qū)別正在于:主管需要對團隊的工作、領導所布置的任務進行分析和計劃。
    很多主管對于工作的目標往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標的模糊必然會導致計劃的不周,工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應地大打折扣。
    衡量工作成功與否的標準并非是工作的努力程度,而在于工作取得的績效究竟有多少,工作沒有取得應有的績效,企業(yè)也就無從得以進步和發(fā)展。不少主管對這一點往往認識不清,過分依賴勤勞的工作態(tài)度,而沒有以獲取更多的績效為目的,合理充分地利用各種資源,采用各種靈活的工作方式。
    一些主管在管理工作中,對員工的行為動作和細節(jié)作業(yè)等工作過程缺乏有力的控制,如制定標準動作、標準工時,進行現(xiàn)場走動管理和看板管理等,控制了過程控制了作業(yè)標準和行為細節(jié),就控制了品質(zhì),控制了結(jié)果和績效。品質(zhì)是控制出來的而非檢驗出來的。
    不少主管誤認為員工的工作技能是慢慢適應,自然而然就會無師自通的,缺乏必要的職前崗位訓練和在職訓練,所謂輔導也是一通說教。如果員工不能自學成材,主管就采用自然淘汰法進行“洗人”,重新招聘一批人。缺乏人力資源管理技巧是大多數(shù)主管的通病。
    有些主管過于追求工作的速度和時效,急于求成,急事急辦,卻沒有輔以科學合理的方法,沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務和瑣碎工作的大海之中,只見樹木不見森林,結(jié)果造成了工作的效能低下。
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