時(shí)間一溜煙的就流逝了,這一年即將離我們遠(yuǎn)去。很多網(wǎng)友都要考慮寫年終工作總結(jié),年度工作總結(jié)包含了自己對(duì)這一年工作的思考。出國留學(xué)網(wǎng)花時(shí)間為你編輯了秘書年度工作總結(jié),供你參考和使用,請收藏和分享!
秘書年度工作總結(jié) 篇1
今年來到銷售部工作,在這工作將近XX個(gè)月了,時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大,除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外,XX月份第一次參與本項(xiàng)目開盤活動(dòng),今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升,工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結(jié)。
入職前由集團(tuán)營銷總監(jiān)一周的精心栽培,學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷售秘書的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報(bào)表,銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙,入職后邊學(xué)習(xí)邊工作,不懂或不知道的虛心請教。
根據(jù)項(xiàng)目的要求,XX年至XX年的來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來電、來訪,始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從XX月份開始,每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當(dāng)月任務(wù)完成情況,每月的具體銷售情況一目了然,XX年至今銷售額XX元,回款額XX元。
上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。XX月中旬是中秋佳節(jié),工程也正式開始動(dòng)工,經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理XX樓VIP卡的同時(shí)搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理,上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶基本資料信息電子登記備案,監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號(hào)。
XX項(xiàng)目于XX月份開盤,雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開盤活動(dòng)的具體程序,但經(jīng)過協(xié)助XX項(xiàng)目開盤的同時(shí),也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng),都略微有了一些了解。
XX月份也親身參與了本項(xiàng)目的開盤活動(dòng),經(jīng)過三個(gè)月的客戶積累,VIP會(huì)員卡辦理了XX張。活動(dòng)于XX月XX日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中,同事之間團(tuán)結(jié)互助,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下,成交了XX套,取得了不錯(cuò)的成績。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。
總的來說在銷售秘書這個(gè)崗位上,聽上去很簡單的一份工作,其實(shí)所接觸到的面很廣,XX個(gè)月的時(shí)間工作下來,也總結(jié)出了工作中需要提升的地方:
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶,定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款,但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分,寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄,置業(yè)顧問帶著客戶直接去財(cái)務(wù)交部分房款,沒有正式收據(jù),月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶記入一份臺(tái)賬,有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面,有待提升。XX月份調(diào)到出納幫了兩天忙,第一次接觸到出納的工作,感覺有些緊張,畢竟是跟錢打交道,很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了,心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗,這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心,良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ),所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長,明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
秘書年度工作總結(jié) 篇2
20__年度,秘書部作為外院后勤部門,負(fù)責(zé)的主要工作有,排每個(gè)月的學(xué)生會(huì)值班表,會(huì)議的簽到記錄,打印活動(dòng)的獎(jiǎng)狀以及學(xué)生會(huì)文檔的收集上交。除此之外,秘書部在20__年參與的活動(dòng)有科技節(jié),宿舍公寓文化藝術(shù)節(jié),書法比賽。
排值班表的任務(wù)是部門成員每個(gè)月排一次,總的來說排班比較及時(shí),但是期間也出現(xiàn)過問題。有學(xué)弟反應(yīng)自己幾個(gè)月連續(xù)值班,并且被一個(gè)月安排兩次。對(duì)此,我們部門成員分析了出現(xiàn)這種差錯(cuò)的原因,也把情況反省給了大家,并互相提醒以后在排值班表的過程中要更加細(xì)致認(rèn)真,避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。
會(huì)議的簽到是由部員負(fù)責(zé)的,在學(xué)生會(huì)每個(gè)月召開的會(huì)議自己運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)中進(jìn)行簽到工作??偟膩碚f,簽到工作做的比較好。但是也存在一些問題。比如,運(yùn)動(dòng)會(huì)簽到的時(shí)候組織不夠合理,很多人知道要簽到,但是不知道簽到表在哪里。還有在會(huì)議上的簽到,不能保證每次都提前十分鐘到達(dá)開會(huì)地點(diǎn),耽誤了簽到速度。
獎(jiǎng)狀的打印工作是由副部協(xié)助部員進(jìn)行的。這學(xué)期活動(dòng)比較多,要打印的獎(jiǎng)狀也比較多。獎(jiǎng)狀打印的比較及時(shí),但是效率不是很高,原因是獎(jiǎng)狀的選取以及技術(shù)方面的問題。對(duì)此,秘書部在獎(jiǎng)狀打印方面要注意技術(shù)的及時(shí)更新以及提前和實(shí)踐部協(xié)商獎(jiǎng)狀方面的問題。
科技節(jié)秘書部負(fù)責(zé)的是打印獎(jiǎng)狀以及評(píng)分細(xì)則,做的很好。
宿舍公寓文化節(jié)秘書部負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是書畫比賽,由秘書部副部統(tǒng)籌,秘書部各成員參與,在輔導(dǎo)員的協(xié)助下圓滿成功。
書法比賽的是由學(xué)聯(lián)主辦,外院秘書部承辦的比賽。舉辦形式和書畫比賽一樣,副部統(tǒng)籌,各成員都積極參與,比較成功。需要改進(jìn)的方面是,也許是宣傳的不夠有力度,使得比賽參與人數(shù)不夠多,希望在以后的比賽中,能夠改進(jìn),更好的開展活動(dòng)。
總的來說,秘書部在外院學(xué)生會(huì)的整體運(yùn)作下工作良好,希望再接再厲,把工作做的更出色。
秘書年度工作總結(jié) 篇3
我是教育學(xué)院教學(xué)秘書辦公室的學(xué)工助理,是教育學(xué)院xx級(jí)學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理,已經(jīng)是一名老助理了,我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個(gè)新助理,一個(gè)是我們年級(jí)的同學(xué)xxx,另一個(gè)是研究生學(xué)姐,叫xxx,和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作,例如:每學(xué)期末的學(xué)期考試工作,我們要準(zhǔn)備安排監(jiān)考人員,安排閱卷的相關(guān)工作,完了還要整理試卷,把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表、考勤表及成績單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時(shí)間要選課,我們辦公室里會(huì)非常繁忙,各個(gè)院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課,但我們總會(huì)很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好,平時(shí)工作量不是很重,空余的時(shí)間還可以在辦公室看書,王健老師有空的時(shí)候還和我們聊天,讓我們增長了不少見識(shí)。他對(duì)我們?nèi)齻€(gè)人都十分愛護(hù),經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷,存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,我們都很認(rèn)真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,我們再向他們的導(dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘5墓ぷ?,我們還申請了兩個(gè)qq號(hào)碼,以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件,另一個(gè)是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個(gè)小本記錄平時(shí)的日常工作,筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵(lì)題詞,他鼓勵(lì)我們要好好學(xué)習(xí),努力工作,盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動(dòng)力,也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,老師要求我們有空就過去,后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時(shí)候辦公室里會(huì)沒有人,于是我們就制定了一個(gè)排班表,這樣就保證了每天都會(huì)有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。
在這里工作很快樂,也讓我學(xué)到不少認(rèn)真工作和與人相處的經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。
秘書年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間我到秘書科已有半年了。
今年6月份,我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)
我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報(bào)紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待科長分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《某某集團(tuán)關(guān)于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿,上報(bào)國資委的《某某公司XX年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請教科長,對(duì)科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺力所能及的工作主動(dòng)請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí),把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
四、勤奮工作,盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我從事秘書工作以來,科長和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí),我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來,對(duì)科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請石春雷幫助校稿,最后讓科長把關(guān),減少出錯(cuò)幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
五
、盡心履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念
在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待,認(rèn)真完成,對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,主動(dòng)請示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,給公司造成不利的影響。
六、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決做好秘書工作
我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,盡快進(jìn)入工作角色,掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報(bào)告,或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn)。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計(jì)得失,在幕后勤謹(jǐn)做事,竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力欠缺。對(duì)科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣,除此之外,對(duì)促進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì),但對(duì)有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助科長做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。
秘書年度工作總結(jié) 篇5
20__年即將過去,在這一年里,有得有失,雖說沒有達(dá)到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡?,因?yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對(duì)我來說是重要的,是值得我去珍惜的。
現(xiàn)在看著辦公室又多了許多新的面孔,忽然想到我已經(jīng)陪伴著社團(tuán)聯(lián)合會(huì)走過了一個(gè)春秋,從剛開始接受著學(xué)長學(xué)姐給我們排憂解惑的新生,如今已不知不覺的扮演上了同樣的角色。
一年的社聯(lián)生活充實(shí)了我,以至于讓我在大學(xué)生活中沒有感到生活的空虛,在一次次的干事中享受著與同事間合作的愉悅,感受著集體的溫暖。但畢竟現(xiàn)實(shí)是殘酷的,在開學(xué)社聯(lián)換屆的時(shí)候,我們這屆的成員只能留下來了三個(gè),另外三個(gè)人離開了社聯(lián)我心里也是不好受的,畢竟大家從相遇到相識(shí),這就讓我想到了我們這屆辦公室的成員,他們也會(huì)經(jīng)歷著我們同樣的同事間的競爭。而我了,留下來?能留下來?我并不愿意多想。
看著辦公室新來的成員,心里是很高興的,畢竟已為人學(xué)長,平時(shí)看到他們一聲一聲的“學(xué)長”心里聽著多爽,當(dāng)然這是開玩笑的!新的成員來了,我就要做好一個(gè)作為學(xué)長的職責(zé),帶著他們熟悉辦公室所做的各項(xiàng)事情。在這段時(shí)間里我想我做的還不是很多,主要事情在以下幾個(gè)方面
一,開學(xué)時(shí)的迎新。由于我迎新的時(shí)候還沒到大一報(bào)到的日期,所以那天我根本就沒干什么事情,只是在那邊時(shí)而看著我的報(bào)紙,時(shí)而注視著流動(dòng)的人群,就這樣一波又一波,結(jié)束了我的迎新任務(wù)。
二,新生運(yùn)動(dòng)會(huì)。新生運(yùn)動(dòng)會(huì)我的身份說的書面點(diǎn)是“機(jī)動(dòng)人員”,干下來之后發(fā)現(xiàn),其實(shí)也就是個(gè)打雜的啊,不過這點(diǎn)給我一個(gè)教訓(xùn):無論你處于什么地位,記住你無論在何時(shí)何地做何事,你都是在為社聯(lián)貢獻(xiàn)自己的力量。
三,辦公室的第一次例會(huì)。我覺得在辦公室的第一次例會(huì),無論對(duì)于我們大二的老生和大一的新生我覺得都是很重要的,我們要在大一新生心目中樹立社聯(lián)干部的良好形象,同時(shí)要讓大一的形成一種對(duì)社聯(lián)的信仰。
其他的就是一些比較瑣碎的事情,主要是帶著我的兩個(gè)干事去熟悉辦公室的日常事務(wù)。
總之,在社聯(lián)的日子,你所收獲的絕不僅僅是它的首尾兩頁,而在于體味過程中的酸甜苦辣,在于日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。工作是干出來的,不是說出來的,在以后的工作中,我會(huì)盡自己的努力,全力以赴!在工作中體現(xiàn)自己在辦公室的價(jià)值。
秘書年度工作總結(jié) 篇6
工作總結(jié)的內(nèi)容分為以下幾部分:
xx學(xué)年度第一學(xué)期即將接近尾聲,回顧本學(xué)期的工作,有甜有苦,有得有失,有優(yōu)點(diǎn)也有不足.但是總體而言,作為一個(gè)連接主席團(tuán)和院學(xué)生會(huì)各部以及學(xué)院各系工作的樞紐部門來說,我部的工作盡管繁冗艱辛,但也在學(xué)期內(nèi)勝利完成了各項(xiàng)工作.現(xiàn)在就本學(xué)期以來的工作做如下總結(jié)回顧:
首先,我部的常規(guī)工作問題主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一. 通知問題.我部成員盡職盡責(zé),按時(shí)值班,及時(shí)把學(xué)生會(huì)的相關(guān)通知或公告書寫出來,并在與各系的工作連接上,做好電話接洽工作;
二. 會(huì)議紀(jì)錄.在工作例會(huì)和部長會(huì)議上做好會(huì)議紀(jì)錄,保證院學(xué)生會(huì)的工作有章可尋;
三. 財(cái)務(wù)問題.本學(xué)期院學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)收入和支出正常運(yùn)行,在廣大學(xué)生會(huì)的監(jiān)督下,自始自終沒有出現(xiàn)差錯(cuò)問題;
四. 通訊稿的寫作.本學(xué)期學(xué)生會(huì)承辦或主辦了眾多比較大型的活動(dòng),如第四屆"vs三"校園籃球賽暨第三屆"籃球?qū)氊?評(píng)比賽,百事音樂節(jié),社團(tuán)文化展示活動(dòng),挑戰(zhàn)杯,大學(xué)生英語四級(jí)考試等等,我部及時(shí)寫出通訊稿,刊登在學(xué)院報(bào)上;
五. 檔案管理.為迎接省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院進(jìn)行思想政治評(píng)估,我部重新整理了院學(xué)生會(huì)的相關(guān)檔案資料,分類整理,統(tǒng)一規(guī)范,確保在以后的工作中有可供有價(jià)值的參考資料等.
其次,在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,有待下學(xué)年著力解決.一是辦公室物品的損壞現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,尤以辦公桌的損壞最為嚴(yán)重;二是院學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)短缺,給我們的工作帶來極大的不便;三是我部的個(gè)別干事的積極性有待提高,并對(duì)個(gè)別表現(xiàn)堪憂的干事給予辭退等.
最后,盡管在學(xué)期工作中有得有失,有喜有憂,但是我們相信,我們在工作上出現(xiàn)的一些紕漏和不足,將會(huì)在不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上得到徹底改變,從而把工作做得更好.事物總是不斷向前發(fā)展的,所以,我們有必要相信,我部的工作也必將在明天做得更好!
秘書年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)接近尾聲。而我,一個(gè)大一新生,加入秘書處也已經(jīng)有四個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多東西:如何做會(huì)議記錄、如何組織,策劃活動(dòng)、更甚至是如何的為人處世......從當(dāng)初的懵懵懂懂,對(duì)秘書處的略知一二,到現(xiàn)在真正明白秘書處到底是干什么的,我已經(jīng)有了清楚的認(rèn)識(shí)。
第一,秘書處是學(xué)生會(huì)的樞紐。其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。第二,秘書處是學(xué)生會(huì)的管理中心。學(xué)生會(huì)每周開一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。因此,會(huì)議記錄便成了一項(xiàng)重要的任務(wù),再根據(jù)例會(huì)內(nèi)容對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及做好下周工作計(jì)劃。第三,秘書處是各部門的好“幫手”。協(xié)助各部活動(dòng)。各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,比如我們和學(xué)習(xí)部聯(lián)合策劃舉行的“主持人選拔大賽”就是一個(gè)最好的例證。同時(shí),我們還要了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
回憶一下,似乎我們部門做的都是一些很小很細(xì)的事情。一開始的時(shí)候,會(huì)覺得工作瑣碎、無聊,但是漸漸地這種感覺就發(fā)生了變化。因?yàn)椋?dāng)我真正投入到那些事情中時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來要做好每件小小的事情都是件不簡單的事?!皶?huì)做事不是件難事,但是真正把它做好卻是件不簡單的事?!?BR> 所以,一學(xué)期下來,我們秘書處也開展并參與了不少活動(dòng)。從“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”到“主持人選拔大賽”到“迎新晚會(huì)”再到“定向越野”直到最后的“k歌大賽”,每每想到這些活動(dòng)時(shí),就會(huì)有種成就感油然而生,或許我并沒有在那些活動(dòng)中發(fā)揮很大的作用,但是參與到其中并學(xué)到了許多東西,這對(duì)我來說本身就是一件很榮幸的事。參與了那么多的活動(dòng),但給我印象最深,最有感觸的卻是“定向越野”。第一次作為一個(gè)活動(dòng)的工作人員,第一次深切的感受到,原來組織一場活動(dòng)是如此的不容易。在活動(dòng)開展前,要踩點(diǎn),要拍景點(diǎn),要篩選照片,然后再去貼景點(diǎn)。
看起來似乎都很簡單,但是做起來的時(shí)候卻并非如此......拍景點(diǎn)的時(shí)候要步行找景點(diǎn),從校南區(qū)走到校北區(qū),從未名山走到高爾夫?qū)W院......要留心每個(gè)小地方,既不能太難找,又不能太容易發(fā)現(xiàn)。以前的我,坐在電視機(jī)前,看一些活動(dòng)或者游戲的舉行,都會(huì)覺得很輕松,很簡單......從沒想到在這輕松的背后還有這么多繁瑣,復(fù)雜的事情去準(zhǔn)備,并且需要去考慮方方面面的的問題,真的是有一種“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”的感慨。
從那些活動(dòng)中,我看到了我們學(xué)院學(xué)生會(huì)之間強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。比如我們部門和文藝部的“定向越野”活動(dòng)的舉行,其他部門都積極為我們活動(dòng)宣傳。的確,我們學(xué)院的學(xué)生會(huì)真的很“強(qiáng)大”,但仍然存在那么一點(diǎn)小瑕疵。或許是我加入學(xué)生會(huì)的時(shí)間還不長,所以其他部門的干事我還有許多不認(rèn)識(shí)的。希望在下學(xué)期的時(shí)候我們?nèi)宋膶W(xué)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部能多舉行一些聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)彼此感情,這也有利于我們今后的工作——這是我對(duì)學(xué)生會(huì)提出的一點(diǎn)小建議。至于我們本部門,我希望每次通知部門例會(huì)的時(shí)候,能再提前一點(diǎn),因?yàn)槿绻@樣了的話,就不會(huì)出現(xiàn)開會(huì)的時(shí)候沒帶會(huì)議記錄本的情況了——這是我對(duì)自己部門的一點(diǎn)小建議。
總之,回首這一學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng),各種點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)我來說都是人生中一筆不小的財(cái)富。因?yàn)樗嬲奶岣吡宋业哪芰Γ屛艺嬲龑W(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)做好,做對(duì)一件事。
期待明年的學(xué)生會(huì),期待明年的我。
秘書年度工作總結(jié) 篇8
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
二、當(dāng)好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長__同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,用心為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,20__年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三、為民務(wù)實(shí)高效
工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每一天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以__標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
秘書年度工作總結(jié) 篇9
xx年度,在縣委辦公室主任、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質(zhì),維護(hù)整體形象,整頓工作紀(jì)律,工作爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作要求,以“如何在領(lǐng)導(dǎo)心目中有位置,如何在全局工作中有影響,如何在科室評(píng)比中有名次”的總體目標(biāo),嚴(yán)格按照“抓好七個(gè)環(huán)節(jié),力求四個(gè)變化,爭取工作新突破”的總體思路,努力實(shí)踐胡錦濤書記科學(xué)發(fā)展觀重要思想,內(nèi)抓管理,外樹形象,較好的發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
一年來,編發(fā)、裝訂縣委文件103余期,縣委辦公室文件xx期,辦理機(jī)要文件xx期,辦理明傳電報(bào)xx余份,接待群眾來信來訪、協(xié)調(diào)各種信訪案件近百起,籌備縣大型會(huì)議(如三級(jí)干部會(huì)、縣委全會(huì)、大型專題會(huì)議)近30余次,整理縣委辦公室系統(tǒng)各種文件資料匯編等40余套,負(fù)責(zé)考核縣委辦公室各科室工作目標(biāo)9次。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調(diào)研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作,負(fù)責(zé)縣委辦公室科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)日常工作,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料10余期,表格6期,圓滿通過縣督查組的驗(yàn)收;服務(wù)協(xié)調(diào)縣委書記孫善武、縣委副書記到xx檢查農(nóng)業(yè)工作等大型活動(dòng)7次;征訂《xx》雜志共計(jì)60余份。
我主要從以下幾方面入手:
一、抓學(xué)習(xí),練內(nèi)功,提高整體素質(zhì)
作為縣委辦秘書科科長,我認(rèn)為,強(qiáng)化學(xué)習(xí),造就一支高素質(zhì)的工作隊(duì)伍是發(fā)揮辦公室參謀助手作用,提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。為此,一年來,我和科內(nèi)全體同志按照主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口,秘書科必須具備統(tǒng)攬全局的工作能力,秘書科必須具備承上啟下,協(xié)調(diào)左右”的這一目標(biāo),抓學(xué)習(xí),重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭達(dá)到張口能說,提筆能寫,遇事能辦的目標(biāo)。
一是按照辦公室整體安排,積極參加集中學(xué)習(xí),定期在全體同志會(huì)上進(jìn)行領(lǐng)學(xué);二是在科內(nèi)每周由一名同志結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)和公文寫作技巧,尋找一篇范文進(jìn)行講評(píng),然后全體人員討論。今年以來,由我以《xx》為題在科內(nèi)進(jìn)行講評(píng),效果顯著。通過學(xué)習(xí),使我們熟悉了業(yè)務(wù),同時(shí)鍛煉了口才,并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí),效果落實(shí),時(shí)間落實(shí),經(jīng)常檢查學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)記錄,將檢查結(jié)果記入個(gè)人政績檔案,作為年終考核的一個(gè)重要依據(jù)。四是學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合。如我們學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要的寫作后,要求每人整理會(huì)議記錄(或會(huì)議紀(jì)要),使會(huì)議紀(jì)錄規(guī)范化。
二、抓作風(fēng)、樹形象,爭創(chuàng)良好工作氛圍
作風(fēng)是一面鏡子,精神狀態(tài),工作態(tài)度和服務(wù)水平無一不體現(xiàn)在工作作風(fēng)上。為此,年初我們召開了科務(wù)會(huì),決定要以縣委“樹創(chuàng)”活動(dòng)、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)為載體,按照縣委“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)、外創(chuàng)一流樹形象”的要求,狠抓作風(fēng)建設(shè)。具體措施是:
一是倡導(dǎo)三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導(dǎo)不為名利的小草精神;樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神,加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)。
二是實(shí)施形象工程。結(jié)合全縣正在開展的“三講”教育活動(dòng),在秘書科牢固樹立了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)高效的工作形象;雷厲風(fēng)行,一絲不茍的作風(fēng)形象;優(yōu)質(zhì)規(guī)范,文明有序的環(huán)境形象。通過實(shí)施“形象工程”,充分發(fā)揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導(dǎo)三種精神,實(shí)施“形象工程”,秘書科出現(xiàn)了“三多三少”的可喜景象,即加班加點(diǎn)多了,遲到早退的少了;高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、對(duì)工作精益求精的多了,對(duì)工作馬馬虎虎、消極應(yīng)付的少了;勤奮好學(xué)、苦鉆業(yè)務(wù)的多了,喝茶看報(bào)、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風(fēng)建設(shè),樹立了辦公室良好的外部形象,在每年的社會(huì)評(píng)議中名列前矛,因而受到了xx等縣委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、抓制度,重規(guī)范,促使工作再上新臺(tái)階
加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范工作程序是實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化,提高工作效率和質(zhì)量的保證,也是秘書科工作的重中之重。
在工作中,我們抓了四個(gè)方面:
一是抓考勤制度。一個(gè)時(shí)期以來,由于縣、縣面臨機(jī)構(gòu)改革,縣委到我縣考察班子,人心浮動(dòng),我們根據(jù)趙主任的安排,重新學(xué)習(xí)《值班制度》、《考勤制度》、《衛(wèi)生制度》,認(rèn)真安排值班,多次檢查值班情況,并首先要求秘書科每位同志堅(jiān)守工作崗位,早來晚歸,加班加點(diǎn)。如通訊員每天早上6點(diǎn)多到辦公室,整衛(wèi)生、發(fā)文件,辦雜務(wù),任勞任怨;又如每天下下班后,縣領(lǐng)導(dǎo)在辦公,秘書科同志待領(lǐng)導(dǎo)走后方。在制度落實(shí)上真正做到了嚴(yán)以律己,率先垂范。
二是抓考核制度。一段時(shí)間以來,在測評(píng)工作中有些同志不負(fù)責(zé)任,填票很不認(rèn)真,錯(cuò)填、漏填、多填現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)此,秘書科及時(shí)向主管主任匯報(bào),并在全體同志會(huì)上及時(shí)通報(bào),從而使考核制度真正落到實(shí)處。
三是抓領(lǐng)導(dǎo)辦公室管理制度。這項(xiàng)制度落實(shí)的好壞,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的評(píng)價(jià)。在這項(xiàng)工作上,兩位通訊員在每周科務(wù)會(huì)上提出一周工作重點(diǎn),每天提前半個(gè)小時(shí),整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,讓領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。為檢驗(yàn)制度落實(shí)的好壞,科長每周不定時(shí)檢查一次領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生情況,書報(bào)、文件資料整理裝訂情況和領(lǐng)導(dǎo)辦公室日用品的保管情況,使各項(xiàng)工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
四是及時(shí)總結(jié)、整理,規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序。如今年縣委xx來我縣檢查工作。我們根據(jù)主任的安排,及時(shí)對(duì)有關(guān)接待工作中(包括人員分工、路線安排、安排迎接、新聞報(bào)道、后勤服務(wù))的程序歸納整理;又如縣委全會(huì)后,對(duì)籌備工作的一套方案進(jìn)行總結(jié);再如縣秘書科檢查我縣值班通聯(lián)工作,根據(jù)縣委領(lǐng)導(dǎo)的意見,我們進(jìn)一步完善了會(huì)議通知表、會(huì)議簽到情況報(bào)告單、會(huì)議外出人員情況登記表等,從而使辦文辦會(huì)進(jìn)一步規(guī)范。
五是加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室系統(tǒng)的培訓(xùn),提高辦公室整體水平。今年以來,先后在xx鎮(zhèn)舉辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書培訓(xùn)班和縣直辦公室主任培訓(xùn)班,效果顯著。
六是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,管好自己,管好秘書科一班人,作到為政清廉,不貪不占,不徇私、不徇情,把各項(xiàng)制度落到實(shí)處,作廉潔的表率。
四、抓重點(diǎn),扣主題,提高服務(wù)質(zhì)量
縣委在不同時(shí)期、不同階段都有不同的工作中心。因此,我們只有緊緊圍繞縣委中心工作,保持清醒頭腦,吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖,這樣才能抓住重點(diǎn),緊扣主題,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。如今年3月份,全縣開展“三講”教育活動(dòng),秘書科全力以赴為“三講”會(huì)議服務(wù),加班加點(diǎn),任勞任怨,共通知大小會(huì)議12次,其中大型轉(zhuǎn)段會(huì)議5次,人數(shù)達(dá)1000多人,達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、全縣上下滿意。又如為保證縣委全會(huì)圓滿成功,秘書科做橫幅、整會(huì)場、通知人員、茶水服務(wù),方方面面,左右協(xié)調(diào),全身心投入,使會(huì)議服務(wù)工作達(dá)到預(yù)期目的;又如“八一”慰問活動(dòng),安排日程、繪制表格、聯(lián)系宣傳報(bào)道、協(xié)調(diào)承辦單位;汛期期間認(rèn)真安排值班,確保上通下達(dá),聯(lián)系暢通,遇有險(xiǎn)情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);9月13日,縣委召開禁燒秸桿緊急會(huì)議。
為認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,秘書科通知四大班子領(lǐng)導(dǎo)、包鄉(xiāng)委局及時(shí)下鄉(xiāng)到崗,查找疏漏,確保萬無一失。同時(shí)協(xié)調(diào)新聞單位加大宣傳力度,要求每天有報(bào)到。由于我們措施得力,服務(wù)到位,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)稱心、讓領(lǐng)導(dǎo)舒心。
五、抓協(xié)調(diào),重職能,保證辦公室日常工作高速運(yùn)轉(zhuǎn)
秘書科擔(dān)負(fù)著上通下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的重任,可以說是辦公室中的辦公室。因此,搞好協(xié)調(diào)對(duì)充分發(fā)揮辦公室職能,保證整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。
一年來,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繪制《“雙節(jié)”期間四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問活動(dòng)安排表》,起草《縣委工作會(huì)議籌備工作安排意見》、《縣委辦、政府辦關(guān)于做好元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》,對(duì)縣委的重要活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù),對(duì)縣委重要決策進(jìn)行、督查、落實(shí),對(duì)大型信訪案件(如股民、移民搬遷、土地延包、修路糾紛)協(xié)調(diào)100余起。
此外,秘書科根據(jù)“辦公室工作企業(yè)化管理”的要求,修訂了《縣委辦公室20xx年目標(biāo)考核資料匯編》,打印成冊,分發(fā)各主任、各科室,逐月對(duì)各科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核,極大地提高了工作效率。
六、抓機(jī)制,定措施,調(diào)動(dòng)工作積極性
為抓機(jī)制,我們一是因人定崗,合理分工,充分發(fā)揮秘書科職能,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是因崗定責(zé),年初簽訂工作目標(biāo),責(zé)任到人。三是因責(zé)定效,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)先進(jìn)、爭一流的目標(biāo),要求每人爭創(chuàng)一流的質(zhì)量、一流的效果。四是因效定獎(jiǎng),把科室考核結(jié)果與辦公室整體考評(píng)直接掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)罰分明。
為提高工作效率,采取以下措施:
1、繼續(xù)實(shí)行責(zé)任承諾制和競爭機(jī)制,即科長年終完不成任務(wù),主任辦公會(huì)提請組織部罷勉;一般同志完不成任務(wù),科長提交主任辦公會(huì)討論調(diào)出,以此自加壓力,調(diào)動(dòng)工作積極性;
2、實(shí)行崗位互換制,全方位熟悉工作,發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性;
3、按照“工作上嚴(yán)要求,生活上多關(guān)心”的原則,加強(qiáng)凝聚力、向心力;
4、按照“工作具有方向性,學(xué)習(xí)具有針對(duì)性,辦事具有側(cè)重性”的原則,強(qiáng)化中心,突出重點(diǎn),分清主次,提高效率。如今年8月,根據(jù)科室內(nèi)出現(xiàn)的一些問題,我們召開民主生活會(huì),查擺問題,自查自糾。
七、抓落實(shí),重管理,爭取工作新突破
根據(jù)落實(shí)制度中存在的問題:
一是進(jìn)一步修訂完善各種制度,狠抓工作落實(shí)。今年以來,對(duì)縣委辦公室值班制度、會(huì)議室管理制度、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電腦管理制度進(jìn)行重新修訂和完善,裝訂成冊,從而使辦文、辦會(huì)等各項(xiàng)工作有章可循,日益完善。同時(shí),我們從科室內(nèi)部抓起,要求每人年終對(duì)自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)制度寫出制度執(zhí)行情況報(bào)告,查找不足,提出整改措施27次;每周召開科務(wù)會(huì)安排當(dāng)前工作,查找不足,對(duì)不按制度行事的人,無論是誰,在科務(wù)會(huì)上公開批評(píng)、公開檢查,不但教育了本人,也鞭策了其他同志。
二是落實(shí)目標(biāo)管理,根據(jù)各自分工,建立健全科長、科員、通訊員崗位責(zé)任和目標(biāo)考核責(zé)任書,落實(shí)到崗,分工到人,年終考核??己朔炙刭|(zhì)建設(shè)、目標(biāo)落實(shí)、綜合評(píng)估三大塊,通過聽匯報(bào)、查筆記、看記錄等形式,量化考核,嚴(yán)格把關(guān)。由于秘書科整體工作取得顯著成效,截止目前xx同志被發(fā)展為正式黨員,xx同志被定為入黨積極分子,xx同志被定為非黨員后備干部。
總之,一年來,由于真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,我所負(fù)責(zé)的秘書科工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,這主要表現(xiàn)在:
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、深刻性,對(duì)縣場經(jīng)濟(jì)知識(shí)知之不多、理解不深;
二、工作方面:一是工作方式還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求;二是在綜合協(xié)調(diào)上還不到位,在從全局出發(fā)去思考、籌劃、安排和處理問題方面還有欠缺,對(duì)那些一時(shí)職責(zé)不明,無人負(fù)責(zé)的事,沒有做到勇于負(fù)責(zé);
三、工作作風(fēng)方面:工作上提要求多,生活關(guān)心少,相互交流少,深入基層少,調(diào)查研究少;
針對(duì)以上問題,要嚴(yán)格按照要求,結(jié)合縣長在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話精神,檢查對(duì)照,在今后的工作中努力加以克服。
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