珠寶工作計劃 篇1
(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的務必的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你務必親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你以前發(fā)現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時務必做到心中有數,不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!
##結束珠寶工作計劃 篇2
在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
⑴正式進入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因為珠寶行業(yè)里,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”?!笆袌稣{查”的內容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷活動。④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
⑷在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和i do的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規(guī)劃?!爱a品規(guī)劃”的內容:①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
⑸在和總經理到實際的珠寶批發(fā)市場調研之后(時間最好是一周之后開始),就做一個“產品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,最好以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作。最后,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展?!?。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。
⑹網站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容為鉆石珠寶相關所有內容。因為在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。之后是培訓銷售的話數,因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業(yè)知識之外,就是培訓他們如何進行鉆石的日常維護和保養(yǎng)。
珠寶工作計劃 篇3
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高雄市博愛國民小學班級獎勵制度
一、目的:為鼓勵小朋友正確良好習慣的養(yǎng)成,培養(yǎng)孩子重視個人與團體榮譽,
主動與積極的學習態(tài)度,特別設計此獎勵制度。讓小朋友在互相觀摩、
競賽、團結的情境中快樂主動的學習。
二、辦法:以學校獎勵卡50格蓋滿,換取一張好榜樣,和自選2樣班級獎品。
凡符合下列情事,可貼一張貼紙,一周結算一次蓋于獎勵卡上。
1.作業(yè)認真書寫,一個甲上上,換取一張貼紙。 2.習作得甲上上,100分,或5個笑臉,換取一張貼紙。 3.第3本聽寫簿每課100分,換取一張貼紙。 4.學習單得5個笑臉,換取一張貼紙。
5.清掃工作認真,每周由各組組長提出優(yōu)良名單,換取一張貼紙。 6.上課表現優(yōu)良,經老師提出或同學肯定,換取一張貼紙。 7.熱心服務 ,主動幫助別人,換取一張貼紙。 8.擔任排長,班長,盡心負責,換取一張貼紙。 9.晨間檢查項目全部合格得笑臉者,換取一張貼紙。 10.經師生討論可給予獎勵者,換取一張貼紙。 三、獎品來源:經家長會議通過,由班費支付獎品費用。
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扣分加分細則:
一、早自習(早讀員負責)
1、遲到1人次扣1分;
2、未佩帶領巾標志1人次扣1分;
3、隨意離開座位,1人次扣3分;
4、干擾他人早讀1人次扣3分; 5、早讀情況特別好可酌情加2—3分。
二、眼保健操(眼保健操管理員負責)
1、未做扣2分;
2、做操時說話1人次扣2分;(提醒1次)
3、做操情況特別好可酌情加1——2分。
三、早操(體育管理員負責)
1、未參加早操1人次2分;2、做操過程中有說笑、打鬧等現象1人次扣2分; 3、課間操情況特別好可酌情加1——2分。 四、上課
1、課堂上隨意說悄悄話,玩玩具一次扣2分。
2、課堂上發(fā)言積極,思維活躍,一次加1——3分(參考老師上課評價)
五、課間活動(紀律委員負責)
1、不文明、亂吐口痰、說臟話或大聲喧嘩1人次扣1——3分;
2、在教室、走廊或樓道間狂奔亂跑或做不安全游戲1人次扣1——2分; 3、亂扔垃圾,不愛護公物1人次扣1——3分;
4、出現打架等不安全現象1人次扣2分,造成嚴重后果扣3-8分; 5、課間活動安全、文明、有意義可酌情加1——3分。
六、就餐(值日組長負責)
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1、就餐時間在教室外逗留1人次扣1——2分;
2、就餐時教室里未保持安靜扣1——3分;
3、未排隊打飯菜,秩序差扣1分; 4、就餐情況特別好可酌情加1——3分。
七、值日(衛(wèi)生員負責)
1、講桌上凌亂無序扣1——2分;
2、地面不干凈,亂扔垃圾扣1——2分;
3、垃圾未倒扣0.5分;
4、蓄意破壞環(huán)境衛(wèi)生1人次扣2分;
5、忘記值日和不值日1人次扣2——5分 6、打掃并保持良好可酌情加3---5分。(每周)
八、點心課(作業(yè))(班長,組長負責)
作業(yè)少完成一次扣5分,不認真或拖拖拉拉者扣2——5分;
吵吵鬧鬧影響別人做作業(yè)一次扣2——5分
班干部工作不認真或出現失誤者扣5分
做作業(yè)認真,做好后安靜看書酌情加2——3分
九、其他獎勵政策
每周內全班表現最好的組員5分(組長評)
每周內工作最出色的組長5分(班干部及)
每月內,工作效果使班內三分之二同學滿意的班干部獎5分
單元測評成績居本班內前五名的,分別獎5——8分,比上次考試進步者獎3——6分
優(yōu)秀作品在班級發(fā)表者,獎3分
大型比賽中獲獎者獎5——10分 為班級提出好的建議者獎3——5分 其他不盡事宜可隨時補充。
如何讓學生一天當中各方面的好表現都能得到全面及時的肯定,相信是每個班主任一直思考文案大全 實用標準文檔
的問題。新學期開學,坡高學校全體班主任經過討論,制訂了一套行之有效的班級管理獎勵制度。
作業(yè):每天晚上,組長交作業(yè)時到收作業(yè)的班干部那里登記,交了作業(yè)的給1分。沒交的不給分。
紀律:每天由當天的值日班長和教師一起登記,沒有犯錯誤的,沒有被批評的都給1分。
衛(wèi)生:每天由當天的值日班長做兩次的抽查登記,干凈整潔的給1分。
三大方面的檢查會在每周五作總評。班里設置“贊美”箱,學生認為某某同學哪方面做得好,或者做了哪件好事,值得欣賞的,學生可以寫下贊美信。學生寫一封贊美信,贊美一位同學得1分,寫兩封贊美兩個同學給2分。一周無論贊美多少同學,最多給5分。被贊美的同學相應得1分。這樣的目的是培養(yǎng)學生懂得欣賞別人,贊美別人。增強了學生的自信心,也形成良好的人際氛圍。同時培養(yǎng)學生留心觀察生活,關心身邊的事情。做個生活的有心人。
另外,班級還設置一個抽獎箱,玩法是:每得一分可以把自己的名字寫在紙條上投入抽獎箱;每天能按時按質按量完成作業(yè)的學生,也把寫有自己名字的紙條投進箱中,當天不能完成作業(yè)的學生不能投。名字條越多,獲獎機會就大。獎品會在星期一宣布,星期五抽獎。
獎品有:鉛筆
小本子
貼紙
糖果
小玩具 如何讓學生一天當中各方面的好表現都能得到全面及時的肯定,是我?guī)О嘁詠硪恢彼伎嫉膯栴}。過去我的加分制度呈現在一張巴掌大的紙上,然后貼在《成長足跡》里。這種操作有很大的隨意性,忽略了一些表現也不錯的學生。本學期也采用加分制度,但表格不掌握在學生自己手上,而是由班干部和教師一起對各個方面進行評分。共分為:“作業(yè)檢查登記表”“紀律檢查登記表”“衛(wèi)生檢查登記表”“飯?zhí)眉o律登記表”“宿舍紀律登記表”還有“得分統(tǒng)計表”。
作業(yè):每天晚上,組長交作業(yè)時到收作業(yè)的班干那里登記,交了作業(yè)的給1分。沒交的不給分。
紀律:每天由當天的值日班長和教師一起登記,沒有犯錯誤的,沒有被批評的都給1分。 衛(wèi)生:每天由當天的值日班長做兩次的抽查登記,干凈整潔的給1分。 飯?zhí)煤退奚幔航粰嘟o生活老師負責登記。一個格子1分。
測驗:根據本周情況,沒有測驗就空著。90分以上的給5分,100分的給8分。
五大方面的檢查會在每周五作總評??傇u表上還有一欄“愛心”。是這樣操作的:班里設置“贊美”箱,學生認為某某同學哪方面做得好,或者做了哪件好事,值得欣賞的,學生可以寫下贊美信。學生寫一封贊美信,贊美一位同學得1分,寫兩封贊美兩個同學給2分。一周無論贊美多少同學,最多給5分。被贊美的同學相應得1分。贊美信送到被贊美的同學手中,收入檔案袋中。設“愛心”欄的目的是培養(yǎng)學生懂得欣賞別人,贊美別人。也增強了學生的自信心,也讓形成良好的人際氛圍。同時培養(yǎng)學生留心觀察生活,關心身邊的事情。做個生活的有心人。 獎品和獎勵
獎品有:鉛筆
小本子
貼紙
糖果
小玩具
獎勵有:1、在網上發(fā)表文章。
2、在網上刊登照片表揚。
3、自由設計涂畫后面小黑板。
4、當老師的助手1周。
5、做班級領隊1周。
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6、1周體育大課間自由活動。
7、沒有周末作業(yè)。
8、用班里的電腦上網30分鐘。
獎品和獎勵是分層的,表現可以的學生發(fā)“表揚”獎狀,同時發(fā)小獎品。分數高表現很好的學生發(fā)“特別獎勵”獎狀,根據分數(獎勵的分數暫沒劃分)讓學生自由選擇獎勵項目。分數高的可從1-8里面選,分數中等高的可從1-6里面選,分數一般高的可從1-4里面選。
另外,我還設置一個抽獎箱,玩法是:每天能按時按質按量完成作業(yè)的學生,把寫有自己名字的紙條投進箱中,當天不能完成作業(yè)的學生不能投。名字條越多,獲獎機會就大。獎品會在星期一宣布,星期五抽獎。
班級評比和獎勵制度目的是1、加強學生行為規(guī)范管理。2、培養(yǎng)學生管理能力。3、加強與生活部的聯系。4、營造積極上進,團結互愛的良好班風。5、寓學習于游戲當中,提高學生的學習興趣。
一、作業(yè)書寫工整獎
為了更好地讓學生們寫一手好字,并能養(yǎng)成良好地寫字習慣,我制訂了這一獎項。令我沒有想到的是,這個獎項的設立卻給我?guī)聿簧俚捏@喜。
三年級的他們對代表著榮譽的獎狀,有著非常大的熱情與興趣。抓住他們這一心理特點,我就給他們規(guī)定,只要在作業(yè)本上(包括課堂練習冊、詞語本、積累本)獲得五個小星星,就可以同我換取一個大星星,攢夠兩個大星星,就能換取一張獎狀,這樣一個學期下來,看誰獲得的獎狀最多??墒?,要想得到獎勵的小星星也不是那么輕而易舉的事情,因為,我對作業(yè)有嚴格的要求:一不能有錯字,二不能有涂改液的痕跡。我之所以如此嚴格要求,就是希望他們從小養(yǎng)成認真書寫的良好習慣。
我們班的白鈺渟同學寫作業(yè)就很認真,為了保證作業(yè)的干凈整潔,有時甚至連改正液也不用,寫錯的地方用小刀輕文案大全 實用標準文檔
輕刮掉呢。而我們班的另一位同學李佳楠,過去寫作業(yè)飛快,字自然是寫得東倒西歪,但后來為了能得到小星星,保證作業(yè)的字體端正,她特意專門放慢了寫字的速度,現在她的作業(yè)比以前可有了很大的進步。
我從同學們的作業(yè)中,看到了他們對榮譽的積極性,接下來我又把這一制度運用到了其它方面。
二、小貼紙獎
我們班的課前三分鐘,在升入三年級以后總是停留在二年級的水平上,這令我很不滿意,怎么樣才能改變這種狀況呢?于是,我想到把作業(yè)當中的小星星獎勵,轉化成小貼紙獎勵。只要同學們在課前三分鐘,說得內容好,比二年級又多,而且又能自己背下來,就可以得到一張小貼紙獎勵。小貼紙的背面有我的親筆簽名,這樣做是為了謹防假冒。同樣,攢夠五個小貼紙,就可以同我換取一個大星星。
實行小貼紙換大星星獎勵制度后,同學們的參與性、積極性都有了明顯提高。為了獲得貼紙、星星的獎勵,同學們都精心準備,說得內容開始豐富多彩,不光有精彩故事,也有寫景片斷,還有積累的好詞好句。
貼紙、星星雖然小,但卻是同學們榮譽的象征,因此自然也讓同學們非常地珍惜。
給我印象最深的是,黃杰同學因為丟失了小貼紙而哭鼻子的事情。有一天下午放學,班里的所有同學都走了,只有文案大全 實用標準文檔
黃杰和他的同桌還留在教室中。黃杰邊哭邊在他的座位上翻來找去。于是,我好奇地問黃杰:“放學了,你不回家,還在這里哭著找什么呢?”黃杰邊哭邊對我說:“老師,上午你給我獎的小貼紙,不見了,找不著了?!币话惆蠢韥碚f,貼紙、星星如果丟失,是不給補的。但我想貼紙雖小,卻是同學們做了努力而得到老師的肯定而取得的榮譽,黃杰哭得那么傷心,可見他對這份榮譽的看重。因此,我就破了例,又給他補上一張小貼紙,黃杰這才笑逐顏開,高興地回家 了。
既然榮譽對同學們有這么大的吸引力與感召力,那為什么不能將這種獎勵運用到我們班的衛(wèi)生管理上呢?
三、
衛(wèi)生管理工作
衛(wèi)生工作一直是班級常抓不懈的工作,同時也是班級管理的重點和難點。要想把班級衛(wèi)生工作做好,光靠一個人或少數人的力量是不可能完成的,必須要依靠班級所有同學們的力量與努力才能完成。因此,我在班級衛(wèi)生工作上,同樣采取了小貼紙獎勵。如果每個星期一班里能拿到衛(wèi)生流動紅旗,就獎勵給上個星期打掃衛(wèi)生的小組,每人一張小貼紙。這張小貼紙可以和其它方面獲得的小貼紙放到一起攢,等攢夠五張小貼紙,同樣可以換取一個大星星。
獎勵同學們貼紙、星星并不是目的,而是為了培養(yǎng)鼓勵學生們的積極上進心與榮譽感。因此,對一些同學單純?yōu)榱宋陌复笕?實用標準文檔
獲得獎勵,而做出的一些不好的行為方法,要及時的給他們指出來,并且做好他們的思想工作。
前段時間總是下雪,這給我們班環(huán)境區(qū)的清掃工作帶來很多的不方便,但是同學們還是一如既往地清掃積雪。那天,值日小組中的人來告訴我說,六年級的大哥哥罵他們不讓他們倒雪。我一聽很納悶,同時也很生氣,我想這些高年級的學生有時會欺負這些低年級的小同學,我要給我們班的學生撐腰,可不能讓同學們受了委屈。我趕緊就奔向了我們班的環(huán)境區(qū),找到了那個六年級的學生,問他為什么不讓我們班的學生倒雪。那位學生看著我,氣呼呼地向我說明了原因。聽完他的話以后,我明白了這其中的原委。
原來,我們班的同學為了盡快地清掃積雪,不扣班分,并且爭取拿到流動紅旗,這樣就可以得到小貼紙的獎勵。因此,同學們把雪都倒在了廁所的便坑里面,可是在倒雪的過程中,卻把不少的雪漏倒在廁所便坑的外邊。而六年級學生他們班的環(huán)境區(qū)剛好是廁所,這樣就給六年級學生清理自己的環(huán)境區(qū)帶來了麻煩。如果是我,自然也會生氣的。我馬上向這位六年級學生保證,會讓我們班的同學注意的,如果不小心倒在外面,也一定會清掃干凈的?;氐浇淌液?,我專門對這個問題進行了強調:同學們對小貼紙的積極性都很高,但是卻不能為了獲得小貼紙而損害別人。這種建立在損害別文案大全 實用標準文檔
人之上,而得到的榮譽,我們不能要,也不該要。不過,希望大家繼續(xù)發(fā)揚攢小貼紙精神,搞好我們班的衛(wèi)生工作。
我們班的霍玉鳳同學是個有心人,從我第一次帶領她打掃衛(wèi)生到現在,她們組是打掃得又快又好的一個組。每次輪到她們組打掃衛(wèi)生,她們組的每一個成員都可以得到一個小貼紙,看著他們臉上欣喜的表情,我也會非常高興。我組織其他組的組長,向霍玉鳳這個組學習,怎么樣把衛(wèi)生打掃的又快又好。
自從實行了衛(wèi)生獎勵制度,同學們現在不僅是只在早上打掃衛(wèi)生,而且還在下午也打掃衛(wèi)生,平時還不定時地去環(huán)境區(qū)檢查一下?,F在班里的衛(wèi)生情況比以前要強多了,我相信以后會越來越好。 四、頒發(fā)工作
如果班主任給學生承認好的事情卻辦不到,那么班主任的威信在學生們的心目中自然也就會沒有了。因此,既然設立了獎勵制度,承認給同學的星星和獎狀就一定要兌現。剛開始同學們來同我換大星星和獎狀的時候,我有時會嫌麻煩,想找借口拒絕他們,但看著同學們興奮的笑臉,積極的熱情,我做為老師怎么能忍心傷害他們期望的眼神,渴望的心靈。而做為一名經常教育學生們誠實的老師,我同樣不能違背自己所做的承諾。
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獎狀雖然只是一張紙,卻承載著同學們的希望與榮譽,獎與不獎關系到同學們對樹立自我的信心,同時也關系到家長對孩子的認知表現。
記得我們班張星宇終于攢夠了兩個大星星,可在她準備換獎狀時,兩個大星星卻被她媽媽不小心給弄丟了,為此她很傷心。張星宇的媽媽給我打來電話,告訴我不是張星宇的錯,希望老師能給她換張獎狀吧。聽完之后,我想同學們要等到換獎狀的那一刻是多么的不容易呀,他們是用心地去攢這充滿愛與能力的星星和貼紙,可是如果希望落空,那他們該是多么的失望。這次我同樣又破了例,給張星宇頒發(fā)了這張獎狀。
為了防止同學們在得到一張獎狀以后,失去前進動力,再不努力進取,我在剛開始頒發(fā)的“作業(yè)書寫工整獎”、“小貼紙獎”后,又陸續(xù)頒發(fā)了其它能鼓勵同學們的獎項,如:“文明之星獎”“熱愛班級獎”“小小書法家”“能說會道獎”“上課認真聽課獎”等等,我希望以此來激勵同學們對班級的熱愛,對學習的熱情,對同學的友誼,對老師的敬重……
總之,班主任工作離不開班主任的精心組織,精心的策劃和正確地引導,更離不開學校的支持和幫助。
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珠寶工作計劃 篇4
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應該做到如下幾點
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售,以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性,就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手
4、顧客的購買過程:(1)產生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語
1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這塊玉佩是天然的a貨,這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式,您請看看;c這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:a.走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè);
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
一、如何構建終端珠寶店的優(yōu)越服務體系:
第一步:服務禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產品,作為終端銷售服務人員必須給予可優(yōu)質、優(yōu)越的服務質量,然客戶成我們的產品關注人。
第二步:員工銷售技巧的服務培訓,以及對我們公司產品的特性說辭,產品核心賣點說辭,珠寶專業(yè)知識,銷售技巧,場景問答范例的培訓,員工對于產品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。
第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產品對比分析。
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
(2)、從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,
加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
(3)、從第六天開始,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“市場調查”?!笆袌稣{查”的內容是:
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。
3、有什么樣的打折促銷活動。
4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。
5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產品大概有多少款及最新銷售價格。
在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規(guī)劃。“產品規(guī)劃”的內容:
1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;
2、我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
1、聯系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息,加大客戶聯系及時推廣我們公司最新產品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。
3、更多了解各個消費群體的消費心理。
怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場,應該從客戶方面進行提高:
1、增加客戶數量,作為終端服務店面只有增加進入店面人數,才能增加售賣交易機濾,
2、增加客戶消費頻率。
3、增加客戶消費的單次消費金額。
一、作為一名優(yōu)秀的珠寶導購員,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
二、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
三、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
四、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
五、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
六、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
1.負責店鋪貨品的進、銷、調(表格)、存,避免出錯。
2.時刻監(jiān)督店面貨品擺放,不得出現道具空缺、貨品擺放不正、擺放位置混亂、污損。
3.組織員工熟悉貨品,詳細了解每件貨品情況。包括種水、工藝、題材含義,找出每件貨
品的銷售亮點。
4.根據季節(jié)性、流行性,每月由店長在月末最后一周,作出下個月的主攻方向,并安排貨
品組織、貨品擺放、重點介紹等。報請營銷策劃部門作出合適的DM單,協(xié)助拍攝圖片,設計文案。組織員工對客戶進行發(fā)送。(達到多少發(fā)送量、客戶是否產生抗拒心理、進一步了解人數)
1.主持早會,10分鐘左右。提升員工一天工作情緒,總結上季工作,提出表揚和批評。
3.留意同事關系,及時尋找根據并作出相應調解。
4.安排員工輪崗負責銷售展區(qū),接待客戶,在無法留住客戶或者無法促使成交的時候由店
長或者店長安排資深員工予以協(xié)助。
5.留意員工工作進度及表現。
6.在閑時組織員工游戲,可包含歌曲、微型演講、銷售演練、分享銷售等。
7.閑時組織員工互相交流電商部分成果,包括每日加進新好友,重復率不允許超過10%,
如果出現重復,由店長協(xié)調客戶管理人員。督促是否對好友發(fā)送貨品信息、企業(yè)文化、玉器知識等。匯總每日意向新客戶老客戶專攻,邀約進店。
8.員工儀容儀表,互相督促,不允許衣服污損、服裝穿著不整齊、穿著拖鞋上崗。
9.監(jiān)督每個員工妝容簡潔大方,不允許出現花妝。
1.早會后帶領員工打掃衛(wèi)生,以值日形式安排好具體事項。
2.以從上到下,由外到內順序進行打掃。
3.制定輪班制到后勤領取洗滌用品,并對品牌型號提出建議。
4.地面不允許有黑色印記。柜臺必須清潔、明亮。
5.日常工具,包括線、剪刀、鉗子、選貨盤、筆、單據,需要各歸各位,禁止胡亂擺放在
柜臺上。
6.客人觸目之處,不允許有無關銷售的任何物品。
7.以兩天為一單位,檢查燈盞是否損壞,如有損壞,10小時內報后勤部門維修。
珠寶工作計劃 篇5
20xx年xx月xx日伴伴著新店破產,脫離了xx店,正正在那一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位率領戰(zhàn)同事的支撐取協(xié)助,讓我更好的成長?,F我將20xx年義務狀況匯報以下:
一、義務坐場勤奮,老實,沒有討厭,閉于兩樓義務主動完成。
1、生日電話對立每天11面之前電聯結束,把金伯利的美好祝賀及時支給顧客。
2、對立每天電聯三日回訪電話,正正在顧客采辦首飾后的第三天及時電聯電話,詢問顧客采辦的項鏈戴上少短是否是相符,戒指佩戴大小如何,讓顧客感觸感染到金伯利處事如此貼心。
3、每天凌晨匯集當天采辦顧客的檔案,認真登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自己職責,真實背責。
我解決鉆石貨品已有兩年多的時刻。正正在解決貨品,閉于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否是取標簽戰(zhàn)證書相符;核對首飾編號及價位是否是取貨單相符;搜查貨品是否是有量量結果,閉于有結果的貨品及時挑出前去公司;閉于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,回類擺放,伶仃選一個柜臺重面展出;閉于對象兩店調貨予以配合,隨時需要隨時支貨到位;閉于出柜貨品,及時挨出庫,新刪貨品及時挨進庫。月底清點時保證月月順利盤完并且保證數據謙有掌握;閉于曾經經理允許,任何人沒有得從柜臺拿出貨品離店,做的皆斗勁到位,全年已出錯一次。
三、正正在收賣中總結以下:
1、迎接歷程中,充分展示珠寶貨品。
由于年夜皆顧客閉于珠寶知識貧乏體會,是以營業(yè)員對珠寶首飾的展示特別很是重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕沉轉動鉆飾,足動心也動,把該描述的話基礎講完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去不雅觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可中止講解,這樣的一問一問,是營業(yè)員展示珠寶飾品的方式。
正正在顧客遴選花樣顯現挑花眼的情況時,我及時舉薦兩件花樣反比如力大年夜,且顧客遴選不雅觀察時刻較少的飾品,描述兩者花樣所代表的不合氣勢,這樣容易鎖定戰(zhàn)削減顧客遴選的氣勢戰(zhàn)范圍。正正在遴選價位時,按照猛上緩下的本則遴選。
2、操作顧客所提出的量疑,盡可能抓住時機引睹珠寶知識。
顧客所體會的珠寶知識越多,真實后期感想熏染便會得到更多的滿足。當一位姑娘戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望激發(fā)同事們的重視,當別人看到那枚鉆戒后,她便會把所知道的有閉鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到具有一顆鉆石的粗力享用,同時也正正在為我們做廣告。常止講“對勁的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”是以,正正在收賣歷程中抓住時機,當顧客提出量疑時,奇奧講解珠寶知識。
3、引導消費者走出采辦誤區(qū),揚長避短奇奧的解釋鉆石品行。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者采辦鉆石時懇求產地是北非的。當顧客問有無北非鉆石時,我先一定的講有,示知顧客“實際上鉆石的是非是以4c標準來衡量的,北非產量大年夜,其實不是局部鉆石皆好,金伯利選用的全數皆是北非上品格劣量鉆石。正正在給顧客拿證書時,操作主動權,正正在遞給顧客前先看一下,并依照品級揚長避短先對鉆石做以一定。連絡鉆石分級本則戰(zhàn)條件戰(zhàn)價格比講服顧客。
珠寶工作計劃 篇6
在受金融風暴的影響下,珠寶行業(yè)也難逃一劫,價格和銷量方面都受到一定的影響。但有多年珠寶銷售經驗我卻信心不減,做好自己的工作計劃繼續(xù)行。我已從事珠寶銷售行業(yè)有八年的時間,在這八年的時間里從銷售經驗上講,我已得到一個很大的提高。同時除積累了財富外還擁有了一批如好朋友的客戶。其實當再回頭看這些收獲的時候,我發(fā)現跟我吃苦耐勞的工作態(tài)度與詳細的工作計劃是成正比的。的大門已經打開,我已為自己做好年珠寶銷售工作計劃:目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的`的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)工作計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體年度工作總結和新年度工作計劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。以上是我新年里的工作計劃,按照計劃行事然后結合具體情況需要時會有所變更。原文鏈接(公文易文秘資源網-時請保留):
珠寶工作計劃 篇7
珠寶店長月工作計劃
作為一個珠寶店長,月工作計劃是非常重要的。下面我會詳細介紹一下我的工作計劃,包括營銷促銷、庫存管理、售后服務等方面。
第一周:
在這一周里,我會重點關注營銷促銷方面的工作。首先,我會制定一個收集客戶信息的計劃。我將從海報、展柜、宣傳單等各種渠道收集客戶的信息,并將其整理到數據庫中,便于我們以后的營銷活動。
同時,在這一周里,我也會著手籌備一場限時促銷活動。這場活動將關注我們店里的最暢銷的珠寶首飾。我們將在一個月的時間內,針對這些熱門珠寶品種進行折扣優(yōu)惠,以吸引更多的消費者光顧我們的店。
第二周:
庫存管理是這一周的重頭戲。我會對店內的庫存進行詳細的分析,確定我們在這個月里需要采購哪些商品。同時,我也會著手清理一些滯銷或過期的珠寶首飾,以釋放庫存空間,為店內的新品留出更多的位置。
在這一周里,我也會著手規(guī)劃我們的貨物進出流程,并為進行采購工作做好準備。我會和供應商進行聯系,確定采購的數量和價格,以確保我們能夠以最適合的價格采購到我們需要的商品。
第三周:
售后服務是這一周的重點。作為一家珠寶店,我們的售后服務需要體現品牌的高端形象。在這一周里,我會仔細了解我們的售后服務流程,并在必要的地方進行優(yōu)化。
我會向店員們提供針對售后服務的培訓,提高他們的服務品質和水平。此外,我還會推出一些優(yōu)惠活動,鼓勵顧客對我們的售后服務進行評價,并針對這些評價進行改進。
第四周:
在這個月的最后一周里,我會對店內的營銷活動進行匯總和總結。我會分析這個月的銷售數據,確定哪些營銷活動是成功的,哪些是失敗的,以及為什么會成功和失敗。
根據這些數據,我會制定下一個月的營銷計劃,并在必要的時候對這個月的計劃進行優(yōu)化。我還會向店員們進行總結和反饋,以確保我們?yōu)橄乱粋€月的工作做好準備。
總結:
以上是我的珠寶店長月工作計劃的概要。每個星期都有不同的重點工作,包括營銷促銷、庫存管理、售后服務等方面。在這個月份的工作中,我將密切關注店鋪內的運營情況,并努力為客戶提供更好的服務和體驗。我的目標是不斷提高店鋪的競爭力,吸引更多的消費者前來光顧。
珠寶工作計劃 篇8
珠寶店組長月工作計劃
作為珠寶店的組長,每個月總是要制定一份詳細的工作計劃,以確保珠寶店的日常運營順利和達到預期的銷售目標。本文將詳細介紹我制定的珠寶店組長月工作計劃,希望能夠給同行提供一些參考。
1. 月度銷售目標規(guī)劃
每個月初,我們會召開銷售會議,商討月度銷售目標。在設定銷售目標時,要綜合考慮過去同期的銷售數據、店鋪的運營情況以及市場行情等因素,確保目標具有合理性和可達性。我們會將銷售目標劃分為不同的類別,如品類銷售目標、團隊銷售目標、單人銷售目標等,以方便具體制定實施方案。
2. 單人銷售額考核與激勵機制
為了激勵員工積極性和創(chuàng)造性,我會在月初確定本月每個員工的銷售目標和達成率考核,同時制定相應的激勵措施。我們會采取多種激勵機制,如銷售獎金、優(yōu)秀員工表彰、晉升機會等,讓員工在工作中有成就感和歸屬感,從而更好地發(fā)揮他們的潛力。
3. 產品展示與陳列調整
我們會定期對店鋪進行全面檢查和評估,評估合格的產品會進入店鋪陳列。根據季節(jié)和銷售數據,我們還會及時調整產品的陳列位置,提高消費者對某些產品的關注度和感知度,進一步帶動銷量增長。在產品展示中,我們還注重打造主題化和跨品類的搭配展示,創(chuàng)造更有吸引力和情感共鳴的場景營銷。
4. 員工培訓和考核
珠寶行業(yè)需要不斷培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)化和服務水平。每月我們都會組織相關專業(yè)課程和技能培訓,讓員工不斷學習和成長。在培訓之后,我們還要設置實際操作考核,確保員工理解和掌握相關知識和技能,并能將其運用到實際工作中。針對優(yōu)秀員工,我們還會推薦他們參加各類外部培訓和比賽,加強他們的職業(yè)素質和品牌形象。
5. 活動策劃和營銷推廣
我們會制定各類活動策劃方案,如新品上市推廣、店慶活動、聯合促銷活動等,通過線上和線下多種渠道開展推廣和宣傳,擴大品牌聲譽和銷售渠道。在活動中,我們還會結合消費者關注的熱點和時事,為他們提供更具有情感共鳴和互動性的服務和體驗。
以上就是我個人在珠寶店組長職位上的月工作計劃,一個珠寶店的運營需要良好的策略和執(zhí)行力,我希望本文能夠對其他同行提供一些參考和借鑒,共同推動珠寶行業(yè)的發(fā)展和進步。
珠寶工作計劃 篇9
珠寶管理工作計劃
隨著人們生活質量的提高和消費觀念的變化,珠寶已經成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。然而,珠寶這一高檔消費品的管理并非易事。為此,我們制定了一份珠寶管理工作計劃,以便更好地管理我們的珠寶業(yè)務。
第一部分:市場研究
為了更好地了解市場需求和趨勢,我們首先將進行市場研究。對于這一部分的工作,我們將從以下幾個方面入手:
1. 市場規(guī)模。我們將了解全國、區(qū)域和本地珠寶市場的規(guī)模、增長率和潛在發(fā)展趨勢。
2. 珠寶類型。我們將研究市場上主要的珠寶類型,包括鉆石、黃金、白金、玉石、寶石等,了解各自的銷售情況和市場需求。
3. 銷售渠道。我們將通過調查、訪談、問卷等方式了解市場上各種珠寶銷售渠道的運行情況和銷售策略。
第二部分:品牌宣傳
為了提高品牌知名度和市場占有率,我們將進行一系列的品牌宣傳活動。針對不同群體和市場需求,我們將采取以下方式進行宣傳:
1. 線下宣傳。我們將通過舉辦展覽、禮品贈送、促銷日等活動,讓更多的人了解我們的品牌和產品。
2. 線上宣傳。我們將建立自己的電商平臺,通過社交媒體、微博、微信等新媒體渠道,進行線上宣傳推廣。
3. 合作宣傳。我們將與其他品牌、明星、企業(yè)建立合作關系,共同開展品牌宣傳活動。
第三部分:產品開發(fā)
為了滿足市場需求,并保持自己的市場競爭力,我們將不斷進行產品開發(fā)。在這一部分的工作中,我們將從以下幾個方面入手:
1. 品牌定位。我們將進一步明確自己的品牌定位,從而確定產品研發(fā)方向。
2. 研發(fā)流程。我們將制定一套完整的研發(fā)流程,包括市場需求分析、產品設計、生產和銷售策略,以確保產品開發(fā)的順利進行。
3. 產品品質保障。我們將建立一套嚴格的產品品質保障體系,對每一件產品進行全面檢測和質量控制,確保產品品質的穩(wěn)定和可靠性。
第四部分:渠道管理
為了更好地管理銷售渠道,我們將采取以下管理措施:
1. 渠道合作。我們將通過與其他品牌、商家進行渠道合作,實現資源共享,提高銷售和管理效率。
2. 渠道管理。我們將建立一套完整的渠道管理制度,包括渠道選擇、渠道關系維護和店面形象管理等方面,從而保證銷售渠道的穩(wěn)定和持續(xù)。
3. 售后服務。我們將建立一套完整的售后服務制度,包括售后服務流程、維修保養(yǎng)和換貨退款等方面,以滿足客戶的需求并保證客戶的滿意度。
總之,珠寶管理工作計劃是我們?yōu)楦玫毓芾砦覀兊闹閷殬I(yè)務所制定的綜合性計劃。通過市場研究、品牌宣傳、產品開發(fā)和渠道管理等方面的工作,我們將為客戶提供更好的產品和服務,并提高自己的市場競爭力。
珠寶工作計劃 篇10
20xx年x月x日伴隨著新店開業(yè),來到了xx店,在這一周里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F我將下周工作計劃匯報如下。
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把xx的美好祝福及時送給顧客;
2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到xx服務如此貼心;
3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責
在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回珠寶店;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把珠寶店推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店。
珠寶工作計劃 篇11
在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
根據公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長11、4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2、8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現、20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據公司的的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)[ j458.CoM]
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月─8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日─8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
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工作計劃表 | 工作計劃書 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結尾 | 工作計劃怎么寫
(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的務必的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你務必親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你以前發(fā)現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時務必做到心中有數,不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!
##結束珠寶工作計劃 篇2
在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
⑴正式進入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因為珠寶行業(yè)里,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”?!笆袌稣{查”的內容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷活動。④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
⑷在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和i do的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規(guī)劃?!爱a品規(guī)劃”的內容:①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
⑸在和總經理到實際的珠寶批發(fā)市場調研之后(時間最好是一周之后開始),就做一個“產品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,最好以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作。最后,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展?!?。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。
⑹網站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容為鉆石珠寶相關所有內容。因為在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。之后是培訓銷售的話數,因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業(yè)知識之外,就是培訓他們如何進行鉆石的日常維護和保養(yǎng)。
珠寶工作計劃 篇3
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高雄市博愛國民小學班級獎勵制度
一、目的:為鼓勵小朋友正確良好習慣的養(yǎng)成,培養(yǎng)孩子重視個人與團體榮譽,
主動與積極的學習態(tài)度,特別設計此獎勵制度。讓小朋友在互相觀摩、
競賽、團結的情境中快樂主動的學習。
二、辦法:以學校獎勵卡50格蓋滿,換取一張好榜樣,和自選2樣班級獎品。
凡符合下列情事,可貼一張貼紙,一周結算一次蓋于獎勵卡上。
1.作業(yè)認真書寫,一個甲上上,換取一張貼紙。 2.習作得甲上上,100分,或5個笑臉,換取一張貼紙。 3.第3本聽寫簿每課100分,換取一張貼紙。 4.學習單得5個笑臉,換取一張貼紙。
5.清掃工作認真,每周由各組組長提出優(yōu)良名單,換取一張貼紙。 6.上課表現優(yōu)良,經老師提出或同學肯定,換取一張貼紙。 7.熱心服務 ,主動幫助別人,換取一張貼紙。 8.擔任排長,班長,盡心負責,換取一張貼紙。 9.晨間檢查項目全部合格得笑臉者,換取一張貼紙。 10.經師生討論可給予獎勵者,換取一張貼紙。 三、獎品來源:經家長會議通過,由班費支付獎品費用。
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扣分加分細則:
一、早自習(早讀員負責)
1、遲到1人次扣1分;
2、未佩帶領巾標志1人次扣1分;
3、隨意離開座位,1人次扣3分;
4、干擾他人早讀1人次扣3分; 5、早讀情況特別好可酌情加2—3分。
二、眼保健操(眼保健操管理員負責)
1、未做扣2分;
2、做操時說話1人次扣2分;(提醒1次)
3、做操情況特別好可酌情加1——2分。
三、早操(體育管理員負責)
1、未參加早操1人次2分;2、做操過程中有說笑、打鬧等現象1人次扣2分; 3、課間操情況特別好可酌情加1——2分。 四、上課
1、課堂上隨意說悄悄話,玩玩具一次扣2分。
2、課堂上發(fā)言積極,思維活躍,一次加1——3分(參考老師上課評價)
五、課間活動(紀律委員負責)
1、不文明、亂吐口痰、說臟話或大聲喧嘩1人次扣1——3分;
2、在教室、走廊或樓道間狂奔亂跑或做不安全游戲1人次扣1——2分; 3、亂扔垃圾,不愛護公物1人次扣1——3分;
4、出現打架等不安全現象1人次扣2分,造成嚴重后果扣3-8分; 5、課間活動安全、文明、有意義可酌情加1——3分。
六、就餐(值日組長負責)
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1、就餐時間在教室外逗留1人次扣1——2分;
2、就餐時教室里未保持安靜扣1——3分;
3、未排隊打飯菜,秩序差扣1分; 4、就餐情況特別好可酌情加1——3分。
七、值日(衛(wèi)生員負責)
1、講桌上凌亂無序扣1——2分;
2、地面不干凈,亂扔垃圾扣1——2分;
3、垃圾未倒扣0.5分;
4、蓄意破壞環(huán)境衛(wèi)生1人次扣2分;
5、忘記值日和不值日1人次扣2——5分 6、打掃并保持良好可酌情加3---5分。(每周)
八、點心課(作業(yè))(班長,組長負責)
作業(yè)少完成一次扣5分,不認真或拖拖拉拉者扣2——5分;
吵吵鬧鬧影響別人做作業(yè)一次扣2——5分
班干部工作不認真或出現失誤者扣5分
做作業(yè)認真,做好后安靜看書酌情加2——3分
九、其他獎勵政策
每周內全班表現最好的組員5分(組長評)
每周內工作最出色的組長5分(班干部及)
每月內,工作效果使班內三分之二同學滿意的班干部獎5分
單元測評成績居本班內前五名的,分別獎5——8分,比上次考試進步者獎3——6分
優(yōu)秀作品在班級發(fā)表者,獎3分
大型比賽中獲獎者獎5——10分 為班級提出好的建議者獎3——5分 其他不盡事宜可隨時補充。
如何讓學生一天當中各方面的好表現都能得到全面及時的肯定,相信是每個班主任一直思考文案大全 實用標準文檔
的問題。新學期開學,坡高學校全體班主任經過討論,制訂了一套行之有效的班級管理獎勵制度。
作業(yè):每天晚上,組長交作業(yè)時到收作業(yè)的班干部那里登記,交了作業(yè)的給1分。沒交的不給分。
紀律:每天由當天的值日班長和教師一起登記,沒有犯錯誤的,沒有被批評的都給1分。
衛(wèi)生:每天由當天的值日班長做兩次的抽查登記,干凈整潔的給1分。
三大方面的檢查會在每周五作總評。班里設置“贊美”箱,學生認為某某同學哪方面做得好,或者做了哪件好事,值得欣賞的,學生可以寫下贊美信。學生寫一封贊美信,贊美一位同學得1分,寫兩封贊美兩個同學給2分。一周無論贊美多少同學,最多給5分。被贊美的同學相應得1分。這樣的目的是培養(yǎng)學生懂得欣賞別人,贊美別人。增強了學生的自信心,也形成良好的人際氛圍。同時培養(yǎng)學生留心觀察生活,關心身邊的事情。做個生活的有心人。
另外,班級還設置一個抽獎箱,玩法是:每得一分可以把自己的名字寫在紙條上投入抽獎箱;每天能按時按質按量完成作業(yè)的學生,也把寫有自己名字的紙條投進箱中,當天不能完成作業(yè)的學生不能投。名字條越多,獲獎機會就大。獎品會在星期一宣布,星期五抽獎。
獎品有:鉛筆
小本子
貼紙
糖果
小玩具 如何讓學生一天當中各方面的好表現都能得到全面及時的肯定,是我?guī)О嘁詠硪恢彼伎嫉膯栴}。過去我的加分制度呈現在一張巴掌大的紙上,然后貼在《成長足跡》里。這種操作有很大的隨意性,忽略了一些表現也不錯的學生。本學期也采用加分制度,但表格不掌握在學生自己手上,而是由班干部和教師一起對各個方面進行評分。共分為:“作業(yè)檢查登記表”“紀律檢查登記表”“衛(wèi)生檢查登記表”“飯?zhí)眉o律登記表”“宿舍紀律登記表”還有“得分統(tǒng)計表”。
作業(yè):每天晚上,組長交作業(yè)時到收作業(yè)的班干那里登記,交了作業(yè)的給1分。沒交的不給分。
紀律:每天由當天的值日班長和教師一起登記,沒有犯錯誤的,沒有被批評的都給1分。 衛(wèi)生:每天由當天的值日班長做兩次的抽查登記,干凈整潔的給1分。 飯?zhí)煤退奚幔航粰嘟o生活老師負責登記。一個格子1分。
測驗:根據本周情況,沒有測驗就空著。90分以上的給5分,100分的給8分。
五大方面的檢查會在每周五作總評??傇u表上還有一欄“愛心”。是這樣操作的:班里設置“贊美”箱,學生認為某某同學哪方面做得好,或者做了哪件好事,值得欣賞的,學生可以寫下贊美信。學生寫一封贊美信,贊美一位同學得1分,寫兩封贊美兩個同學給2分。一周無論贊美多少同學,最多給5分。被贊美的同學相應得1分。贊美信送到被贊美的同學手中,收入檔案袋中。設“愛心”欄的目的是培養(yǎng)學生懂得欣賞別人,贊美別人。也增強了學生的自信心,也讓形成良好的人際氛圍。同時培養(yǎng)學生留心觀察生活,關心身邊的事情。做個生活的有心人。 獎品和獎勵
獎品有:鉛筆
小本子
貼紙
糖果
小玩具
獎勵有:1、在網上發(fā)表文章。
2、在網上刊登照片表揚。
3、自由設計涂畫后面小黑板。
4、當老師的助手1周。
5、做班級領隊1周。
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6、1周體育大課間自由活動。
7、沒有周末作業(yè)。
8、用班里的電腦上網30分鐘。
獎品和獎勵是分層的,表現可以的學生發(fā)“表揚”獎狀,同時發(fā)小獎品。分數高表現很好的學生發(fā)“特別獎勵”獎狀,根據分數(獎勵的分數暫沒劃分)讓學生自由選擇獎勵項目。分數高的可從1-8里面選,分數中等高的可從1-6里面選,分數一般高的可從1-4里面選。
另外,我還設置一個抽獎箱,玩法是:每天能按時按質按量完成作業(yè)的學生,把寫有自己名字的紙條投進箱中,當天不能完成作業(yè)的學生不能投。名字條越多,獲獎機會就大。獎品會在星期一宣布,星期五抽獎。
班級評比和獎勵制度目的是1、加強學生行為規(guī)范管理。2、培養(yǎng)學生管理能力。3、加強與生活部的聯系。4、營造積極上進,團結互愛的良好班風。5、寓學習于游戲當中,提高學生的學習興趣。
一、作業(yè)書寫工整獎
為了更好地讓學生們寫一手好字,并能養(yǎng)成良好地寫字習慣,我制訂了這一獎項。令我沒有想到的是,這個獎項的設立卻給我?guī)聿簧俚捏@喜。
三年級的他們對代表著榮譽的獎狀,有著非常大的熱情與興趣。抓住他們這一心理特點,我就給他們規(guī)定,只要在作業(yè)本上(包括課堂練習冊、詞語本、積累本)獲得五個小星星,就可以同我換取一個大星星,攢夠兩個大星星,就能換取一張獎狀,這樣一個學期下來,看誰獲得的獎狀最多??墒?,要想得到獎勵的小星星也不是那么輕而易舉的事情,因為,我對作業(yè)有嚴格的要求:一不能有錯字,二不能有涂改液的痕跡。我之所以如此嚴格要求,就是希望他們從小養(yǎng)成認真書寫的良好習慣。
我們班的白鈺渟同學寫作業(yè)就很認真,為了保證作業(yè)的干凈整潔,有時甚至連改正液也不用,寫錯的地方用小刀輕文案大全 實用標準文檔
輕刮掉呢。而我們班的另一位同學李佳楠,過去寫作業(yè)飛快,字自然是寫得東倒西歪,但后來為了能得到小星星,保證作業(yè)的字體端正,她特意專門放慢了寫字的速度,現在她的作業(yè)比以前可有了很大的進步。
我從同學們的作業(yè)中,看到了他們對榮譽的積極性,接下來我又把這一制度運用到了其它方面。
二、小貼紙獎
我們班的課前三分鐘,在升入三年級以后總是停留在二年級的水平上,這令我很不滿意,怎么樣才能改變這種狀況呢?于是,我想到把作業(yè)當中的小星星獎勵,轉化成小貼紙獎勵。只要同學們在課前三分鐘,說得內容好,比二年級又多,而且又能自己背下來,就可以得到一張小貼紙獎勵。小貼紙的背面有我的親筆簽名,這樣做是為了謹防假冒。同樣,攢夠五個小貼紙,就可以同我換取一個大星星。
實行小貼紙換大星星獎勵制度后,同學們的參與性、積極性都有了明顯提高。為了獲得貼紙、星星的獎勵,同學們都精心準備,說得內容開始豐富多彩,不光有精彩故事,也有寫景片斷,還有積累的好詞好句。
貼紙、星星雖然小,但卻是同學們榮譽的象征,因此自然也讓同學們非常地珍惜。
給我印象最深的是,黃杰同學因為丟失了小貼紙而哭鼻子的事情。有一天下午放學,班里的所有同學都走了,只有文案大全 實用標準文檔
黃杰和他的同桌還留在教室中。黃杰邊哭邊在他的座位上翻來找去。于是,我好奇地問黃杰:“放學了,你不回家,還在這里哭著找什么呢?”黃杰邊哭邊對我說:“老師,上午你給我獎的小貼紙,不見了,找不著了?!币话惆蠢韥碚f,貼紙、星星如果丟失,是不給補的。但我想貼紙雖小,卻是同學們做了努力而得到老師的肯定而取得的榮譽,黃杰哭得那么傷心,可見他對這份榮譽的看重。因此,我就破了例,又給他補上一張小貼紙,黃杰這才笑逐顏開,高興地回家 了。
既然榮譽對同學們有這么大的吸引力與感召力,那為什么不能將這種獎勵運用到我們班的衛(wèi)生管理上呢?
三、
衛(wèi)生管理工作
衛(wèi)生工作一直是班級常抓不懈的工作,同時也是班級管理的重點和難點。要想把班級衛(wèi)生工作做好,光靠一個人或少數人的力量是不可能完成的,必須要依靠班級所有同學們的力量與努力才能完成。因此,我在班級衛(wèi)生工作上,同樣采取了小貼紙獎勵。如果每個星期一班里能拿到衛(wèi)生流動紅旗,就獎勵給上個星期打掃衛(wèi)生的小組,每人一張小貼紙。這張小貼紙可以和其它方面獲得的小貼紙放到一起攢,等攢夠五張小貼紙,同樣可以換取一個大星星。
獎勵同學們貼紙、星星并不是目的,而是為了培養(yǎng)鼓勵學生們的積極上進心與榮譽感。因此,對一些同學單純?yōu)榱宋陌复笕?實用標準文檔
獲得獎勵,而做出的一些不好的行為方法,要及時的給他們指出來,并且做好他們的思想工作。
前段時間總是下雪,這給我們班環(huán)境區(qū)的清掃工作帶來很多的不方便,但是同學們還是一如既往地清掃積雪。那天,值日小組中的人來告訴我說,六年級的大哥哥罵他們不讓他們倒雪。我一聽很納悶,同時也很生氣,我想這些高年級的學生有時會欺負這些低年級的小同學,我要給我們班的學生撐腰,可不能讓同學們受了委屈。我趕緊就奔向了我們班的環(huán)境區(qū),找到了那個六年級的學生,問他為什么不讓我們班的學生倒雪。那位學生看著我,氣呼呼地向我說明了原因。聽完他的話以后,我明白了這其中的原委。
原來,我們班的同學為了盡快地清掃積雪,不扣班分,并且爭取拿到流動紅旗,這樣就可以得到小貼紙的獎勵。因此,同學們把雪都倒在了廁所的便坑里面,可是在倒雪的過程中,卻把不少的雪漏倒在廁所便坑的外邊。而六年級學生他們班的環(huán)境區(qū)剛好是廁所,這樣就給六年級學生清理自己的環(huán)境區(qū)帶來了麻煩。如果是我,自然也會生氣的。我馬上向這位六年級學生保證,會讓我們班的同學注意的,如果不小心倒在外面,也一定會清掃干凈的?;氐浇淌液?,我專門對這個問題進行了強調:同學們對小貼紙的積極性都很高,但是卻不能為了獲得小貼紙而損害別人。這種建立在損害別文案大全 實用標準文檔
人之上,而得到的榮譽,我們不能要,也不該要。不過,希望大家繼續(xù)發(fā)揚攢小貼紙精神,搞好我們班的衛(wèi)生工作。
我們班的霍玉鳳同學是個有心人,從我第一次帶領她打掃衛(wèi)生到現在,她們組是打掃得又快又好的一個組。每次輪到她們組打掃衛(wèi)生,她們組的每一個成員都可以得到一個小貼紙,看著他們臉上欣喜的表情,我也會非常高興。我組織其他組的組長,向霍玉鳳這個組學習,怎么樣把衛(wèi)生打掃的又快又好。
自從實行了衛(wèi)生獎勵制度,同學們現在不僅是只在早上打掃衛(wèi)生,而且還在下午也打掃衛(wèi)生,平時還不定時地去環(huán)境區(qū)檢查一下?,F在班里的衛(wèi)生情況比以前要強多了,我相信以后會越來越好。 四、頒發(fā)工作
如果班主任給學生承認好的事情卻辦不到,那么班主任的威信在學生們的心目中自然也就會沒有了。因此,既然設立了獎勵制度,承認給同學的星星和獎狀就一定要兌現。剛開始同學們來同我換大星星和獎狀的時候,我有時會嫌麻煩,想找借口拒絕他們,但看著同學們興奮的笑臉,積極的熱情,我做為老師怎么能忍心傷害他們期望的眼神,渴望的心靈。而做為一名經常教育學生們誠實的老師,我同樣不能違背自己所做的承諾。
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獎狀雖然只是一張紙,卻承載著同學們的希望與榮譽,獎與不獎關系到同學們對樹立自我的信心,同時也關系到家長對孩子的認知表現。
記得我們班張星宇終于攢夠了兩個大星星,可在她準備換獎狀時,兩個大星星卻被她媽媽不小心給弄丟了,為此她很傷心。張星宇的媽媽給我打來電話,告訴我不是張星宇的錯,希望老師能給她換張獎狀吧。聽完之后,我想同學們要等到換獎狀的那一刻是多么的不容易呀,他們是用心地去攢這充滿愛與能力的星星和貼紙,可是如果希望落空,那他們該是多么的失望。這次我同樣又破了例,給張星宇頒發(fā)了這張獎狀。
為了防止同學們在得到一張獎狀以后,失去前進動力,再不努力進取,我在剛開始頒發(fā)的“作業(yè)書寫工整獎”、“小貼紙獎”后,又陸續(xù)頒發(fā)了其它能鼓勵同學們的獎項,如:“文明之星獎”“熱愛班級獎”“小小書法家”“能說會道獎”“上課認真聽課獎”等等,我希望以此來激勵同學們對班級的熱愛,對學習的熱情,對同學的友誼,對老師的敬重……
總之,班主任工作離不開班主任的精心組織,精心的策劃和正確地引導,更離不開學校的支持和幫助。
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珠寶工作計劃 篇4
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應該做到如下幾點
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售,以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性,就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手
4、顧客的購買過程:(1)產生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語
1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這塊玉佩是天然的a貨,這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式,您請看看;c這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:a.走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè);
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
一、如何構建終端珠寶店的優(yōu)越服務體系:
第一步:服務禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產品,作為終端銷售服務人員必須給予可優(yōu)質、優(yōu)越的服務質量,然客戶成我們的產品關注人。
第二步:員工銷售技巧的服務培訓,以及對我們公司產品的特性說辭,產品核心賣點說辭,珠寶專業(yè)知識,銷售技巧,場景問答范例的培訓,員工對于產品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。
第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產品對比分析。
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
(2)、從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,
加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
(3)、從第六天開始,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“市場調查”?!笆袌稣{查”的內容是:
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。
3、有什么樣的打折促銷活動。
4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。
5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產品大概有多少款及最新銷售價格。
在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規(guī)劃。“產品規(guī)劃”的內容:
1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;
2、我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
1、聯系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息,加大客戶聯系及時推廣我們公司最新產品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。
3、更多了解各個消費群體的消費心理。
怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場,應該從客戶方面進行提高:
1、增加客戶數量,作為終端服務店面只有增加進入店面人數,才能增加售賣交易機濾,
2、增加客戶消費頻率。
3、增加客戶消費的單次消費金額。
一、作為一名優(yōu)秀的珠寶導購員,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
二、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
三、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
四、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
五、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
六、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
1.負責店鋪貨品的進、銷、調(表格)、存,避免出錯。
2.時刻監(jiān)督店面貨品擺放,不得出現道具空缺、貨品擺放不正、擺放位置混亂、污損。
3.組織員工熟悉貨品,詳細了解每件貨品情況。包括種水、工藝、題材含義,找出每件貨
品的銷售亮點。
4.根據季節(jié)性、流行性,每月由店長在月末最后一周,作出下個月的主攻方向,并安排貨
品組織、貨品擺放、重點介紹等。報請營銷策劃部門作出合適的DM單,協(xié)助拍攝圖片,設計文案。組織員工對客戶進行發(fā)送。(達到多少發(fā)送量、客戶是否產生抗拒心理、進一步了解人數)
1.主持早會,10分鐘左右。提升員工一天工作情緒,總結上季工作,提出表揚和批評。
3.留意同事關系,及時尋找根據并作出相應調解。
4.安排員工輪崗負責銷售展區(qū),接待客戶,在無法留住客戶或者無法促使成交的時候由店
長或者店長安排資深員工予以協(xié)助。
5.留意員工工作進度及表現。
6.在閑時組織員工游戲,可包含歌曲、微型演講、銷售演練、分享銷售等。
7.閑時組織員工互相交流電商部分成果,包括每日加進新好友,重復率不允許超過10%,
如果出現重復,由店長協(xié)調客戶管理人員。督促是否對好友發(fā)送貨品信息、企業(yè)文化、玉器知識等。匯總每日意向新客戶老客戶專攻,邀約進店。
8.員工儀容儀表,互相督促,不允許衣服污損、服裝穿著不整齊、穿著拖鞋上崗。
9.監(jiān)督每個員工妝容簡潔大方,不允許出現花妝。
1.早會后帶領員工打掃衛(wèi)生,以值日形式安排好具體事項。
2.以從上到下,由外到內順序進行打掃。
3.制定輪班制到后勤領取洗滌用品,并對品牌型號提出建議。
4.地面不允許有黑色印記。柜臺必須清潔、明亮。
5.日常工具,包括線、剪刀、鉗子、選貨盤、筆、單據,需要各歸各位,禁止胡亂擺放在
柜臺上。
6.客人觸目之處,不允許有無關銷售的任何物品。
7.以兩天為一單位,檢查燈盞是否損壞,如有損壞,10小時內報后勤部門維修。
珠寶工作計劃 篇5
20xx年xx月xx日伴伴著新店破產,脫離了xx店,正正在那一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位率領戰(zhàn)同事的支撐取協(xié)助,讓我更好的成長?,F我將20xx年義務狀況匯報以下:
一、義務坐場勤奮,老實,沒有討厭,閉于兩樓義務主動完成。
1、生日電話對立每天11面之前電聯結束,把金伯利的美好祝賀及時支給顧客。
2、對立每天電聯三日回訪電話,正正在顧客采辦首飾后的第三天及時電聯電話,詢問顧客采辦的項鏈戴上少短是否是相符,戒指佩戴大小如何,讓顧客感觸感染到金伯利處事如此貼心。
3、每天凌晨匯集當天采辦顧客的檔案,認真登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自己職責,真實背責。
我解決鉆石貨品已有兩年多的時刻。正正在解決貨品,閉于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否是取標簽戰(zhàn)證書相符;核對首飾編號及價位是否是取貨單相符;搜查貨品是否是有量量結果,閉于有結果的貨品及時挑出前去公司;閉于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,回類擺放,伶仃選一個柜臺重面展出;閉于對象兩店調貨予以配合,隨時需要隨時支貨到位;閉于出柜貨品,及時挨出庫,新刪貨品及時挨進庫。月底清點時保證月月順利盤完并且保證數據謙有掌握;閉于曾經經理允許,任何人沒有得從柜臺拿出貨品離店,做的皆斗勁到位,全年已出錯一次。
三、正正在收賣中總結以下:
1、迎接歷程中,充分展示珠寶貨品。
由于年夜皆顧客閉于珠寶知識貧乏體會,是以營業(yè)員對珠寶首飾的展示特別很是重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕沉轉動鉆飾,足動心也動,把該描述的話基礎講完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去不雅觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可中止講解,這樣的一問一問,是營業(yè)員展示珠寶飾品的方式。
正正在顧客遴選花樣顯現挑花眼的情況時,我及時舉薦兩件花樣反比如力大年夜,且顧客遴選不雅觀察時刻較少的飾品,描述兩者花樣所代表的不合氣勢,這樣容易鎖定戰(zhàn)削減顧客遴選的氣勢戰(zhàn)范圍。正正在遴選價位時,按照猛上緩下的本則遴選。
2、操作顧客所提出的量疑,盡可能抓住時機引睹珠寶知識。
顧客所體會的珠寶知識越多,真實后期感想熏染便會得到更多的滿足。當一位姑娘戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望激發(fā)同事們的重視,當別人看到那枚鉆戒后,她便會把所知道的有閉鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到具有一顆鉆石的粗力享用,同時也正正在為我們做廣告。常止講“對勁的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”是以,正正在收賣歷程中抓住時機,當顧客提出量疑時,奇奧講解珠寶知識。
3、引導消費者走出采辦誤區(qū),揚長避短奇奧的解釋鉆石品行。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者采辦鉆石時懇求產地是北非的。當顧客問有無北非鉆石時,我先一定的講有,示知顧客“實際上鉆石的是非是以4c標準來衡量的,北非產量大年夜,其實不是局部鉆石皆好,金伯利選用的全數皆是北非上品格劣量鉆石。正正在給顧客拿證書時,操作主動權,正正在遞給顧客前先看一下,并依照品級揚長避短先對鉆石做以一定。連絡鉆石分級本則戰(zhàn)條件戰(zhàn)價格比講服顧客。
珠寶工作計劃 篇6
在受金融風暴的影響下,珠寶行業(yè)也難逃一劫,價格和銷量方面都受到一定的影響。但有多年珠寶銷售經驗我卻信心不減,做好自己的工作計劃繼續(xù)行。我已從事珠寶銷售行業(yè)有八年的時間,在這八年的時間里從銷售經驗上講,我已得到一個很大的提高。同時除積累了財富外還擁有了一批如好朋友的客戶。其實當再回頭看這些收獲的時候,我發(fā)現跟我吃苦耐勞的工作態(tài)度與詳細的工作計劃是成正比的。的大門已經打開,我已為自己做好年珠寶銷售工作計劃:目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的`的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)工作計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體年度工作總結和新年度工作計劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。以上是我新年里的工作計劃,按照計劃行事然后結合具體情況需要時會有所變更。原文鏈接(公文易文秘資源網-時請保留):
珠寶工作計劃 篇7
珠寶店長月工作計劃
作為一個珠寶店長,月工作計劃是非常重要的。下面我會詳細介紹一下我的工作計劃,包括營銷促銷、庫存管理、售后服務等方面。
第一周:
在這一周里,我會重點關注營銷促銷方面的工作。首先,我會制定一個收集客戶信息的計劃。我將從海報、展柜、宣傳單等各種渠道收集客戶的信息,并將其整理到數據庫中,便于我們以后的營銷活動。
同時,在這一周里,我也會著手籌備一場限時促銷活動。這場活動將關注我們店里的最暢銷的珠寶首飾。我們將在一個月的時間內,針對這些熱門珠寶品種進行折扣優(yōu)惠,以吸引更多的消費者光顧我們的店。
第二周:
庫存管理是這一周的重頭戲。我會對店內的庫存進行詳細的分析,確定我們在這個月里需要采購哪些商品。同時,我也會著手清理一些滯銷或過期的珠寶首飾,以釋放庫存空間,為店內的新品留出更多的位置。
在這一周里,我也會著手規(guī)劃我們的貨物進出流程,并為進行采購工作做好準備。我會和供應商進行聯系,確定采購的數量和價格,以確保我們能夠以最適合的價格采購到我們需要的商品。
第三周:
售后服務是這一周的重點。作為一家珠寶店,我們的售后服務需要體現品牌的高端形象。在這一周里,我會仔細了解我們的售后服務流程,并在必要的地方進行優(yōu)化。
我會向店員們提供針對售后服務的培訓,提高他們的服務品質和水平。此外,我還會推出一些優(yōu)惠活動,鼓勵顧客對我們的售后服務進行評價,并針對這些評價進行改進。
第四周:
在這個月的最后一周里,我會對店內的營銷活動進行匯總和總結。我會分析這個月的銷售數據,確定哪些營銷活動是成功的,哪些是失敗的,以及為什么會成功和失敗。
根據這些數據,我會制定下一個月的營銷計劃,并在必要的時候對這個月的計劃進行優(yōu)化。我還會向店員們進行總結和反饋,以確保我們?yōu)橄乱粋€月的工作做好準備。
總結:
以上是我的珠寶店長月工作計劃的概要。每個星期都有不同的重點工作,包括營銷促銷、庫存管理、售后服務等方面。在這個月份的工作中,我將密切關注店鋪內的運營情況,并努力為客戶提供更好的服務和體驗。我的目標是不斷提高店鋪的競爭力,吸引更多的消費者前來光顧。
珠寶工作計劃 篇8
珠寶店組長月工作計劃
作為珠寶店的組長,每個月總是要制定一份詳細的工作計劃,以確保珠寶店的日常運營順利和達到預期的銷售目標。本文將詳細介紹我制定的珠寶店組長月工作計劃,希望能夠給同行提供一些參考。
1. 月度銷售目標規(guī)劃
每個月初,我們會召開銷售會議,商討月度銷售目標。在設定銷售目標時,要綜合考慮過去同期的銷售數據、店鋪的運營情況以及市場行情等因素,確保目標具有合理性和可達性。我們會將銷售目標劃分為不同的類別,如品類銷售目標、團隊銷售目標、單人銷售目標等,以方便具體制定實施方案。
2. 單人銷售額考核與激勵機制
為了激勵員工積極性和創(chuàng)造性,我會在月初確定本月每個員工的銷售目標和達成率考核,同時制定相應的激勵措施。我們會采取多種激勵機制,如銷售獎金、優(yōu)秀員工表彰、晉升機會等,讓員工在工作中有成就感和歸屬感,從而更好地發(fā)揮他們的潛力。
3. 產品展示與陳列調整
我們會定期對店鋪進行全面檢查和評估,評估合格的產品會進入店鋪陳列。根據季節(jié)和銷售數據,我們還會及時調整產品的陳列位置,提高消費者對某些產品的關注度和感知度,進一步帶動銷量增長。在產品展示中,我們還注重打造主題化和跨品類的搭配展示,創(chuàng)造更有吸引力和情感共鳴的場景營銷。
4. 員工培訓和考核
珠寶行業(yè)需要不斷培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)化和服務水平。每月我們都會組織相關專業(yè)課程和技能培訓,讓員工不斷學習和成長。在培訓之后,我們還要設置實際操作考核,確保員工理解和掌握相關知識和技能,并能將其運用到實際工作中。針對優(yōu)秀員工,我們還會推薦他們參加各類外部培訓和比賽,加強他們的職業(yè)素質和品牌形象。
5. 活動策劃和營銷推廣
我們會制定各類活動策劃方案,如新品上市推廣、店慶活動、聯合促銷活動等,通過線上和線下多種渠道開展推廣和宣傳,擴大品牌聲譽和銷售渠道。在活動中,我們還會結合消費者關注的熱點和時事,為他們提供更具有情感共鳴和互動性的服務和體驗。
以上就是我個人在珠寶店組長職位上的月工作計劃,一個珠寶店的運營需要良好的策略和執(zhí)行力,我希望本文能夠對其他同行提供一些參考和借鑒,共同推動珠寶行業(yè)的發(fā)展和進步。
珠寶工作計劃 篇9
珠寶管理工作計劃
隨著人們生活質量的提高和消費觀念的變化,珠寶已經成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。然而,珠寶這一高檔消費品的管理并非易事。為此,我們制定了一份珠寶管理工作計劃,以便更好地管理我們的珠寶業(yè)務。
第一部分:市場研究
為了更好地了解市場需求和趨勢,我們首先將進行市場研究。對于這一部分的工作,我們將從以下幾個方面入手:
1. 市場規(guī)模。我們將了解全國、區(qū)域和本地珠寶市場的規(guī)模、增長率和潛在發(fā)展趨勢。
2. 珠寶類型。我們將研究市場上主要的珠寶類型,包括鉆石、黃金、白金、玉石、寶石等,了解各自的銷售情況和市場需求。
3. 銷售渠道。我們將通過調查、訪談、問卷等方式了解市場上各種珠寶銷售渠道的運行情況和銷售策略。
第二部分:品牌宣傳
為了提高品牌知名度和市場占有率,我們將進行一系列的品牌宣傳活動。針對不同群體和市場需求,我們將采取以下方式進行宣傳:
1. 線下宣傳。我們將通過舉辦展覽、禮品贈送、促銷日等活動,讓更多的人了解我們的品牌和產品。
2. 線上宣傳。我們將建立自己的電商平臺,通過社交媒體、微博、微信等新媒體渠道,進行線上宣傳推廣。
3. 合作宣傳。我們將與其他品牌、明星、企業(yè)建立合作關系,共同開展品牌宣傳活動。
第三部分:產品開發(fā)
為了滿足市場需求,并保持自己的市場競爭力,我們將不斷進行產品開發(fā)。在這一部分的工作中,我們將從以下幾個方面入手:
1. 品牌定位。我們將進一步明確自己的品牌定位,從而確定產品研發(fā)方向。
2. 研發(fā)流程。我們將制定一套完整的研發(fā)流程,包括市場需求分析、產品設計、生產和銷售策略,以確保產品開發(fā)的順利進行。
3. 產品品質保障。我們將建立一套嚴格的產品品質保障體系,對每一件產品進行全面檢測和質量控制,確保產品品質的穩(wěn)定和可靠性。
第四部分:渠道管理
為了更好地管理銷售渠道,我們將采取以下管理措施:
1. 渠道合作。我們將通過與其他品牌、商家進行渠道合作,實現資源共享,提高銷售和管理效率。
2. 渠道管理。我們將建立一套完整的渠道管理制度,包括渠道選擇、渠道關系維護和店面形象管理等方面,從而保證銷售渠道的穩(wěn)定和持續(xù)。
3. 售后服務。我們將建立一套完整的售后服務制度,包括售后服務流程、維修保養(yǎng)和換貨退款等方面,以滿足客戶的需求并保證客戶的滿意度。
總之,珠寶管理工作計劃是我們?yōu)楦玫毓芾砦覀兊闹閷殬I(yè)務所制定的綜合性計劃。通過市場研究、品牌宣傳、產品開發(fā)和渠道管理等方面的工作,我們將為客戶提供更好的產品和服務,并提高自己的市場競爭力。
珠寶工作計劃 篇10
20xx年x月x日伴隨著新店開業(yè),來到了xx店,在這一周里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F我將下周工作計劃匯報如下。
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把xx的美好祝福及時送給顧客;
2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到xx服務如此貼心;
3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責
在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回珠寶店;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把珠寶店推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店。
珠寶工作計劃 篇11
在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
根據公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長11、4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2、8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現、20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據公司的的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)[ j458.CoM]
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月─8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日─8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
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