年護理部年度計劃范文10篇

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    時間總是在恍惚間就已然流逝,又一個讓人難度的年度就要結束了,提交給考慮的崗位年度工作計劃必須動筆了。才可以在下一年有所建樹!一份優(yōu)秀的崗位年度工作計劃都包含哪些方面呢?以下是出國留學網編輯精心收集整理的年護理部年度計劃范文,帶給大家。大家不妨來參考。希望你能喜歡!
    年護理部年度計劃范文 篇1
    根據(jù)院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務,結合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲專科醫(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
    (一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
    (二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內容,增加考核次數(shù),促進達標。
    2、加強??疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ瞿陜葘?铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
    (四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平
    (一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
    (二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控責任組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的`三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
    (四)加強護理過程中的安全管理。
    加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
    2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
    年護理部年度計劃范文 篇2
    ______年醫(yī)院優(yōu)質護理的建設基本成形,護理部將______年定位為深化優(yōu)質護理的一年,以以病人為中心,增進優(yōu)質護理內涵為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,______年為護理的專項建設年,力爭______年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度三部曲,現(xiàn)將______年工作計劃制定如下:
    一、增進護理內涵建設,打造特色優(yōu)質護理
    1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
    2、圍繞以病人為中心,定制特色的優(yōu)質護理服務。科室優(yōu)質護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者十知道的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。
    3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經驗。
    4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
    5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。
    二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓
    1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在512護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
    2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
    3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
    三、全面細化質控標準,檢查保證實效性
    1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。
    2、根據(jù)______年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加優(yōu)質護理項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。
    3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
    年護理部年度計劃范文 篇3
    本月醫(yī)院整體護理工作尚可,為了加強醫(yī)療安全管理,大部分科室理應抽出時間對科內人員進行培訓,并能將上月布置的工作完成好。
    現(xiàn)在看看上月重點問題及檢查情況。
    1、關于輸液速度的問題。各科護士長狠抓了這個問題,讓每個護士都能領會到輸液速度問題的嚴峻性,具體工作布置到位。本月院部對全院進行了不定期抽查,效果還是比較滿意的。讓我感觸最深的是每個護士靜脈輸液時,調速時都會告知病人“我現(xiàn)在給你調好滴速,請不要亂調滴速,謝謝合作之類等”希望各科再接再厲,長期不懈的堅持下去。我們隨時迎接院部的抽查,希望院部給予指示批評。
    2、關于新護士帶教問題。每個新護士應責任到每一個老護士帶教,從工作態(tài)度、勞動紀律、理論學習、實踐操作等方面給予引導。各科本月已責任到人,工作態(tài)度、勞動紀律還不錯,理論掌握個別兩個比較差,望護士長多操心,讓老護士指點,重點理論讓新護士掌握,實踐操作總的說來(包括靜脈輸液、皮試、配劑三項)只能說是及格,皮試大部分護士需加強,配劑幾乎所有護士需強化??己酥写嬖诘膯栴}:①藥液未混勻,②無菌操作不嚴,③皮試配劑時均未考慮瓶內負壓或未插排氣針頭,存在負壓,抽液量不準,④皮試配制時大部分護士未三次搖勻,⑤未能根據(jù)合適藥液選擇合適的注射器,⑥皮丘內皮試藥量不知,⑦配制原理不懂,⑧抽劑縱使最終計量正確,但抽劑時間過久。
    3、關于上班時間抱著電話打的問題。這個現(xiàn)象有所減少,我們會繼續(xù)加強管理。
    4、關于工作態(tài)度問題。工作態(tài)度問題是我們的立身之本,做好了有利于醫(yī)院發(fā)展。對于個別工作態(tài)度欠佳的,我們會加強對其培訓、教育,望其懂得我們的良苦用心。
    5、導醫(yī)臺問題。本月有所松懈,希望各科加強管理。
    6、七月、八月份護理學習計劃內容:冷熱療法,排泄護理,藥物療法與藥敏實驗,醫(yī)療文書,支氣管擴張癥,考核內容均與我們臨床實踐緊密結合,結果卻是不滿意,實在令我們深思,望各科繼續(xù)加強科內護理人員管理。
    7、根據(jù)院部指示,九月份將對老護士進行劑量考核,人人必須過關。望各科室加強培訓。為了醫(yī)療安全,為了提升自己,為了對得起我們的這份工作,為了問心無愧,對得起我們的病人,相信我們每個人都會過關。
    本月工作總結與下月工作計劃;1、輸液速度常抓不懈。
    2、新護士管理有待加強。
    3、工作態(tài)度問題有待提升。
    4、導醫(yī)臺問題需要管理。
    5、九月份進行護理人員劑量考核,要求人人過關。
    6、與臨床實踐緊密結合的理論知識院內護理人員掌握尚待提高。望各科嚴加管理。
    年護理部年度計劃范文 篇4
    一、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),在心身病區(qū)、老年病區(qū)、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū)、內科、婦兒科等開展優(yōu)質護理服務,力爭20xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質護理活動,倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程、病員轉運交接的患者安全;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
    二、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:實行APN排班模式、落實以病人為中心的責任制整體護理,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心護理。
    三、以20xx年衛(wèi)計委“優(yōu)質護理評價標準”為參考依據(jù),完善我院優(yōu)質護理病房評定標準。
    四、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。
    五、完善績效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病員滿意度測評結果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
    六、實施護士崗位管理,完善護理崗位職責和任職條件,建立崗位責任制度,提高管理效率,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉變。
    七、加強護理人員配置,做到有效使用,今年計劃增加護理人員,按照本院護理人員配置標準合理分配。
    八、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。
    九、采取多種形式的教學方法,增強培訓效果,提升臨床護理服務能力。如:臨床摸擬教學、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
    十、嚴格落實患者安全措施。提高患者識別準確性,有效改進醫(yī)務人員之間溝通。術前標記手術部位,執(zhí)行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關感染風險。建立相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險。
    十一、加強??谱o理隊伍建設。借助內外合力加大對精神科、老年科、手術室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。
    十二、完善入、出、轉院服務流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結算時間預約安排,減少患者等候。加強轉院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務,逐步實現(xiàn)轉院(科)醫(yī)療服務無縫銜接。
    年護理部年度計劃范文 篇5
    20XX護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
    一、工作目標
    1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全;
    2、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理;
    3、完善護士崗位管理、績效管理;
    4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;
    5、大力推進護理信息化建設;
    6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
    7、護理各項指標完成情況。
    二、具體措施
    (一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全
    護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20XX年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
    1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。
    2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
    3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
    4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (二)強化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理
    1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
    2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。
    3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
    4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,達到六滿意。
    (三)加強護士崗位管理、績效管理
    1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
    2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
    (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
    1、加大對護士長工作的考核力度。
    2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。
    3、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
    4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
    5、護理部定期和不定期組織護理查房。
    6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
    7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
    8、護士長會議每月一次。
    9、護理質量管理委員會每季度一次。
    (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率
    加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
    (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學
    1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
    2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
    3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
    4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
    5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
    (七)護理各項指標完成:
    1、基礎護理合格率95%
    2、??谱o理合格率95%
    3、分級護理合格率95%
    4、危重病人護理合格率95%
    5、急救物品完好率100%
    6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
    7、護理文書書寫合格率100%
    8、病人對護理工作的滿意度90%
    9、護理技術操作合格率95%
    10、“三基”考核合格率100%
    11、護理差錯發(fā)生率“0”
    12、壓瘡發(fā)生率“0”
    13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
    14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
    15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
    16、健康宣教覆蓋率100%
    17、健康宣教成效率95%
    18、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥30%
    19、責任制整體護理合格率≥100%
    年護理部年度計劃范文 篇6
    20xx年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標,堅持以護理質量和護理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團隊建設,抓優(yōu)質護理服務等方面開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
    一、工作目標
    1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全
    2、強化優(yōu)質護理服務內涵,深入開展優(yōu)質護理服務,提高服務質量。
    3、加強護士長、護士的培訓,切實提高護理隊伍整體素質。
    二、工作指標
    1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。
    2、護理人員培訓率達95%。
    3、基礎護理合格率100% (合格標準85分)。
    5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。
    6、急救物品完好率≥100% 。
    7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
    8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
    9、病區(qū)管理合格率≥95% 。
    10、患者對護理服務的滿意度≥95% 。
    11、年度工作計劃完成率達≥95%。
    三、具體措施
    (一)加強護理質量與安全管理,確保護理安全
    1、實行護理質量院科兩級管理體系,尤其是需提高護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時又要發(fā)揮科室質控小組的質控作用,明確各自的質控重點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    2、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
    3、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點,必須嚴格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。
    4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進行一次院感知識培訓及考試,嚴格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,監(jiān)測結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。
    5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認真組織各科學習醫(yī)療廢物條例,加強對醫(yī)護人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術、安全防護以及 緊急處理專業(yè)知識培訓,定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。
    6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓,提出防范及改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重 差錯事故的發(fā)生
    (二)轉變護理理念,提高服務質量:
    1、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護理人員主動服務意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標準,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操 作用語、護患溝通技巧,將微笑服務貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強導醫(yī)及窗口部門護士服務形象及服務意識教育,將病員入院的全程導醫(yī)服務落實 到位。
    2、收集護理服務需求信息,護理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵,調動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務,切實做到“用心服務,創(chuàng)造 感動
    (三)加強護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
    1、護士長要提高自身素質,以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質量, 危重病人及新入院病人的情況。
    2、護士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護 理安全。
    3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務學習一次,科內每周組織業(yè)務學習一次,每季度基礎理論考核兩次﹝三基及專科知識﹞,技術操作考核一次﹝五十項技術操作﹞。
    4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
    ﹝四﹞加強護理質量的管理
    1、抓好各科護理質量和護理安全的管理,每周進行護理質量及安全檢查一次,嚴格執(zhí) 行護理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護理安全。
    2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
    3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士),特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等)病人的護理。
    年護理部年度計劃范文 篇7
    文章標題:20xx年月份護理部工作計劃
    一,重點工作
    1,建立部分護理信息管理系統(tǒng)
    2,科內《護理管理制度》理論考核(4月10日上交成績匯總報告)
    3,能級護士工作階段小結
    4,招聘文員并試行,助理護士分層管理試行
    二,會議
    日期時間內容參加人員地點
    3月2日(五)13:30科
    護士長會議科護士長黨辦會議室
    15:00質量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室
    15:30差錯剖析會委員會及相關成員黨辦會議室
    3月20日(二)13:30護士長會議及培訓全體護士長高干14樓
    3月21日(三)13:00各類實習護生評教實習護生工會俱樂部
    16:00教學干事會議教學干事工會俱樂部
    3月27日(二)14:0020xx年護理骨干人才學術委員會成員1088會議室
    遴選擂臺賽及申報者
    三,培訓
    3月5日(一)12:30護理英語沙龍護理本科生和志愿者工會俱樂部
    3月7日(三)13:30進修護士業(yè)務培訓進修護士工會俱樂部
    3月14日(三)15:30規(guī)范培訓詳見通知科技樓底摟
    (休克護理和EKG)
    3月22日(四)9:00護士長操作考試全體護士長愛菊樓示教室
    (詳見網上通知)
    3月23日(五)15:00全院業(yè)務學習全體護士大禮堂
    (安全靜脈輸液)
    3月29日(四)14:00護理科研小組培訓優(yōu)青和科研小組成員高干14樓
    3月30日(五)15:00護士之家(外科)工會俱樂部
    備注
    各級學生評教時間安排
    13:00~13:50本科實習生;14:00~14:50大專實習生;15:00~15:50中專實習生
    護理部
    20xx.2.26
    20xx年4月護理部工作計劃
    一,重點工作:
    舉辦慶祝護士節(jié)系列活動
    助理護士轉編工作
    優(yōu)秀護士,優(yōu)秀助理護士評選
    20xx年護理骨干人才培養(yǎng)計劃制定
    組織部分科護士長,護士長,護理骨干外出參觀學習.
    二,會議
    日期時間內容參加人員地點
    4月2日(一)12:30科帶教會議全體科帶教黨辦會議室
    4月4日(三)15:00質量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室
    15:30差錯剖析會委員會及相關成員黨辦會議室
    4月11日(四)15:00科護士長會議科護士長黨辦會議室
    4月25日(三)12:00學術委員會例會學術委員會成員黨辦會議室
    14:00護士長擴大會議全體護士長及科技樓底樓
    教學干事,質評員
    三,培訓
    4月2日(一)12:30護理英語沙龍新職工及實習護生外賓多功能廳
    4月4日(三)12:00護理沙龍另外通知外賓多功能廳
    4月11日(三)15:30規(guī)范培訓(CPR)新職工外賓多功能廳
    4月13日(五)15:00全院業(yè)務學習(金武官)全體護士科教樓底樓
    4月20日(四)14:00英語演講比賽見備注高干14樓
    4月27日(五)15:00護士之家(手術室)工會俱樂部
    備注:
    英語演講比賽,請各科護士長安排8位護士參加,提前10分鐘入場;參賽選手提前30分鐘入場等候.
    優(yōu)秀護士評選以1比例參選,不到1可推選一名,具體要求見護理內網.優(yōu)秀助理護士以上報轉編材料為推選對象,如科室上報名單>1名,請排序.
    護理部
    20xx-3-19
    20xx年5月護理部工作計劃
    一,重點工作:
    舉辦慶祝護士節(jié)系列活動
    20xx.5.8"紅十字"活動
    助理護士考核,轉編,輪轉工作
    申報20xx年國家級繼續(xù)教育學習班
    二,會議
    日期時間內容參加人員地點
    5月4日(五)15:30質量剖析會質控組成員黨辦會議室
    5月7日(一)15:30科護士長會議科護士長黨辦會議室
    5月10日(四)14:00護士節(jié)大會全體護士大禮堂
    5月16日(三)15:00科教育干事會議科教育干事黨辦會議室
    5月22日(二)14:00護士長會議全體護士長科技樓底樓
    三,培訓
    5月7日(一)12:30英語沙龍工會俱樂部
    5月8日(二)14:00藥物名稱對對碰見備注外賓多功能廳
    5月18日(五)14:00業(yè)務培訓科護士長及科內骨干一名外賓多功能廳
    5月25日(五)15:00護士之家(婦兒科)工會俱樂部
    5月30日(三)15:00全院業(yè)務學習(周瑩霞)全體護士科技樓底樓
    題目:糖尿病飲食
    四,考試
    5月16日(三)8:00本科畢業(yè)生考試另行通知
    5月17日(四)8:001998-2000屆文章標題:20xx年月份護理部工作計劃
    一,重點工作
    1,建立部分護理信息管理系統(tǒng)
    2,科內《護理管理制度》理論考核(4月10日上交成績匯總報告)
    3,能級護士工作階段小結
    4,招聘文員并試行,助理護士分層管理試行
    二,會議
    日期時間內容參加人員地點
    3月2日(五)13:30科護士長會議科護士長黨辦會議室
    15:00質量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室
    15:30差錯剖析會委員會及相關成員黨辦會議室
    3月20日(二)13:30護士長會議及培訓全體護士長高干14樓
    3月21日(三)13:00各類實習護生評教實習護生工會俱樂部
    16:00教學干事會議教學干事工會俱樂部
    3月27日(二)14:0020xx年護理骨干人才學術委員會成員1088會議室
    遴選擂臺賽及申報者
    三,培訓
    3月5日(一)12:30護理英語沙龍護理本科生和志愿者工會俱樂部
    3月7日(三)13:30進修護士業(yè)務培訓進修護士工會俱樂部
    3月14日(三)15:30規(guī)范培訓詳見通知科技樓底摟
    (休克護理和EKG)
    3月22日(四)9:00護士長操作考試全體護士長愛菊樓示教室
    (詳見網上通知)
    3月23日(五)15:00全院業(yè)務學習全體護士大禮堂
    (安全靜脈輸液)
    3月29日(四)14:00護理科研小組培訓優(yōu)青和科研小組成員高干14樓
    3月30日(五)15:00護士之家(外科)工會俱樂部
    備注
    各級學生評教時間安排
    13:00~13:50本科實習生;14:00~14:50大專實習生;15:00~15:50中專實習生
    護理部
    20xx.2.26
    20xx年4月護理部工作計劃
    一,重點工作:
    舉辦慶祝護士節(jié)系列活動
    助理護士轉編工作
    優(yōu)秀護士,優(yōu)秀助理護士評選
    20xx年護理骨干人才培養(yǎng)計劃制定
    組織部分科護士長,護士長,護理骨干外出參觀學習.
    二,會議
    日期時間內容參加人員地點
    4月2日(一)12:30科帶教會議全體科帶教黨辦會議室
    4月4日(三)15:00質量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室
    15:30差錯剖析會委員會及相關成員黨辦會議室
    4月11日(四)15:00科護士長會議科護士長黨辦會議室
    4月25日(三)12:00學術委員會例會學術委員會成員黨辦會議室
    14:00護士長擴大會議全體護士長及科技樓底樓
    教學干事,質評員
    三,培訓
    4月2日(一)12:30護理英語沙龍新職工及實習護生外賓多功能廳
    4月4日(三)12:00護理沙龍另外通知外賓多功能廳
    4月11日(三)15:30規(guī)范培訓(CPR)新職工外賓多功能廳
    4月13日(五)15:00全院業(yè)務學習(金武官)全體護士科教樓底樓
    4月20日(四)14:00英語演講比賽見備注高干14樓
    4月27日(五)15:00護士之家(手術室)工會俱樂部
    備注:
    英語演講比賽,請各科護士長安排8位護士參加,提前10分鐘入場;參賽選手提前30分鐘入場等候.
    優(yōu)秀護士評選以1比例參選,不到1可推選一名,具體要求見護理內網.優(yōu)秀助理護士以上報轉編材料為推選對象,如科室上報名單>1名,請排序.
    護理部
    20xx-3-19
    20xx年5月護理部工作計劃
    一,重點工作:
    舉辦慶祝護士節(jié)系列活動
    20xx.5.8"紅十字"活動
    助理護士考核,轉編,輪轉工作
    申報20xx年國家級繼續(xù)教育學習班
    二,會議
    日期時間內容參加人員地點
    5月4日(五)15:30質量剖析會質控組成員黨辦會議室
    5月7日(一)15:30科護士長會議科護士長黨辦會議室
    5月10日(四)14:00護士節(jié)大會全體護士大禮堂
    5月16日(三)15:00科教育干事會議科教育干事黨辦會議室
    5月22日(二)14:00護士長會議全體護士長科技樓底樓
    三,培訓
    5月7日(一)12:30英語沙龍工會俱樂部
    5月8日(二)14:00藥物名稱對對碰見備注外賓多功能廳
    5月18日(五)14:00業(yè)務培訓科護士長及科內骨干一名外賓多功能廳
    5月25日(五)15:00護士之家(婦兒科)工會俱樂部
    5月30日(三)15:00全院業(yè)務學習(周瑩霞)全體護士科技樓底樓
    題目:糖尿病飲食
    四,考試
    5月16日(三)8:00本科畢業(yè)生考試另行通知
    5月17日(四)8:001998-2000屆護士操作考 護士長補考另行通知
    備注:
    藥物名稱對對碰比賽,請各科護士長安排8位護士參加,提前10分鐘入場;參賽選手提前30分鐘入場等候.
    護理部
    20xx-4-23
    年護理部年度計劃范文 篇8
    20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質護理服務內容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
    一、加強科學管理,提高護理質量
    護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質量管理的意識。
    1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
    2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
    3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
    4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
    6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
    7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、??谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。
    二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度
    1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
    2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通。
    3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
    4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
    5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
    6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
    三、防范護理風險,保障護理安全
    1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
    2、履行護理質量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
    4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
    5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
    6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
    7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
    8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    四、加強業(yè)務培訓,提高技術水平。
    1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
    2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
    3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
    4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
    5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
    6、學習相關的法律、法規(guī),提高風險防范意識。
    7、第x月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
    8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
    年護理部年度計劃范文 篇9
    20XX年是深入醫(yī)療體質改革重要的一年,是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年,也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存,我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務理念,狠抓質量,安全,教育。是我科護理工作質量又上一個新的臺階。根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。
    一制度建設繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核,考核結果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關口,以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查,特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責任制,以確保工作質量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責任明確,確保護理工作的順利展開。
    二加強護理質量過程控制,確保護理工作安全有效
    (一)繼續(xù)實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質量進行指導,監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價,要發(fā)揮科室質控小組的管理作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)今年環(huán)節(jié)質量檢查的重點仍然是
    ①基礎護理工作:繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關文件精神,徹底轉變服務理念及管理模式,基礎護理工作達到“三化一體”
    ②精神科急危狀態(tài)護理:特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導,切實提高危機狀態(tài)是的應急處理工作,保證病人安全
    ③安全管理:加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查,特別加強火源急吸倒床煙管理,做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設施的常規(guī)檢查異世,平時加強對性能及安全行的檢查,幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修,保證設備的完好。
    三加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
    (一)安護士規(guī)范化培訓及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考核工作。
    1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2加強??萍寄艿呐嘤枺杭訌妼?评碚撆c技能的培訓與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內規(guī)定基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。
    4更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理水平。組織學習專科知識,如開展新技術項目及特殊疑難病種,空調通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學識水平。
    年護理部年度計劃范文 篇10
    以“xx大”精神、“xxxx”思想為工作指南,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
    一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。
    人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高。
    二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
    全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
    1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
    2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
    3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
    4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
    三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
    1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
    2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
    3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
    4、護理部針對~年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
    5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。(1)(2)(3)
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