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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,殷切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門個人業(yè)務(wù)部,我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人書實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,所謂“一沙一世界”,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺公司軍訓(xùn)心得體會得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但I(xiàn)dea卻只屬于你自己!這是自我價值承現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開Idea,而這個對于我們 部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入國壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能Idea必會層出不窮,工作必能左右逢源!
實訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝保險系領(lǐng)導(dǎo)給予我實習(xí)的機(jī)會,也感謝泰康保險公司一個星期來的栽培!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
忙碌了一個學(xué)期的老師們想必都在好好享受著假期,無論是選擇休閑娛樂,還是繼續(xù)充電,或者是為下一學(xué)期的教育教學(xué)工作做準(zhǔn)備。作為老師,我是幸運(yùn)的!假期我有了一個這樣的外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。那么在這里我想說謝謝小教部給我們林區(qū)教師提供一個這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,希望這項活動能永保青春,讓每位林區(qū)的教師都能受益。下面我就我個人學(xué)習(xí)談一點(diǎn)心得體會:
此次學(xué)習(xí)我聆聽了十位教育專家的講座,分別從師德修養(yǎng)、教育敘事研究、小學(xué)語文閱讀法、新課程下的教學(xué)反思、教學(xué)研究導(dǎo)論、數(shù)學(xué)課題教學(xué)的實效性、語文教學(xué)中的朗讀指導(dǎo)、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評價指南、有效教學(xué)促進(jìn)學(xué)生思考、信息時代下教師專業(yè)發(fā)展這十個方面對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。
一、提升師德修養(yǎng)
師生關(guān)系的新注解,對話與理解、愛與平等。課程實際上對教師提出了教育專業(yè)工作者的要求,教師在教學(xué)活動中所遇到的“老”問題必須以新的理念為指導(dǎo),師生關(guān)系的正確處理是教學(xué)工作的一個關(guān)鍵問題。新課程要求師生關(guān)系從對抗走向?qū)υ?,從壓迫走向平等,教師角色從傳統(tǒng)的課堂主宰轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的促進(jìn)者,學(xué)生成長的引路人,學(xué)生潛能的喚醒者。只有在新型師生關(guān)系下,學(xué)生的素質(zhì)、教師的智能、新課程的優(yōu)勢才可得到充分的發(fā)揮。
“捧著一顆心來,不帶半根草去?!碧招兄舷壬眠@句話來高度概括了教師無私奉獻(xiàn)的精神。通過些次學(xué)習(xí)使我更清楚的認(rèn)識到:作為新時代的人民教師,更應(yīng)該用自己一顆摯熱的愛心去了解學(xué)生,公平地對待他們,尊重他們,關(guān)心、愛護(hù)他們。用自己的愛心去開啟每一個學(xué)生心靈的窗戶。讓教師的愛心成為孩子學(xué)習(xí)、生活成功的原動力,激發(fā)他們的求知欲和創(chuàng)造欲。在不斷的付出自己對學(xué)生的愛心的同時,不斷地提高自身的師德修養(yǎng)。成為每名學(xué)生的良師益友,使自己的教學(xué)環(huán)境自然的形成民主、合諧、平等、愉樂的教學(xué)氛圍,成為培養(yǎng)孩子們創(chuàng)造性的思維的主陣地。
二、提升教學(xué)理念
新課改的春風(fēng)吹拂教育界好多年,我心中的教學(xué)理念也在不斷的提升中,通過這次學(xué)習(xí)我有了一個更清楚更系統(tǒng)的認(rèn)識。
“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,沒有教師的支持,任何教育改革都無法進(jìn)行。此次基礎(chǔ)教育課程改革所力圖實現(xiàn)“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價值觀”三位一體的課程功能。而此次學(xué)習(xí)我對這一功能有了簡單的體會:
教學(xué)目的的新構(gòu)想,教學(xué)的目的應(yīng)是為了挖掘每一個孩子的天分,培養(yǎng)其獨(dú)特的個性,教學(xué)活動應(yīng)成為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的基石,教師則是構(gòu)筑基石的材料。多元化的發(fā)展、多元化的素質(zhì),。新課程所強(qiáng)調(diào)的課程內(nèi)容的選擇性正是為了適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的不同需求而提出的。我們應(yīng)該用積極樂觀的眼光和態(tài)度來欣賞和預(yù)見學(xué)生的天性,應(yīng)將每一個學(xué)生都視為一片有待開發(fā)的資源和財富,并進(jìn)行有效的挖掘和利用。我們首先要改變傳統(tǒng)的教學(xué)目的理念,認(rèn)識到教學(xué)活動的意義在于培養(yǎng)人的發(fā)展所必備的素質(zhì),諸如塑造學(xué)生健全的人格,健全的意志品質(zhì),陶冶豐富的情感,培養(yǎng)研究性學(xué)習(xí)的能力,樹立正確的價值觀念等。使學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會生活、學(xué)會創(chuàng)造、得到全面和諧的發(fā)展,成為新一輪課程改革所力求達(dá)成的目標(biāo)。
三、提升教學(xué)方法
教學(xué)活動的新詮釋,樹立以生命為本的教學(xué)過程觀、以研究為主體的教學(xué)方式觀、以促進(jìn)發(fā)展為目的的教學(xué)評價。
葉瀾教授曾經(jīng)指出:“今日教學(xué)改革所要改變的不只是傳統(tǒng)的教學(xué)理論,還要改變千百萬教師的教學(xué)觀念,改變他們每天都在進(jìn)行著的、習(xí)以為常的教學(xué)行為?!弊鳛閷W(xué)生生命成長的重要支柱,教師必須轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到教學(xué)活動并不是圍繞書本傳授“符號”的過程,做教材的“奴隸”,而在于以課程為中介,通過師生之同的積極互動,將課程“動態(tài)化”,通過體驗和發(fā)現(xiàn)去開發(fā)新的課程,能動地、個性地解讀教材,去創(chuàng)建新的課程意義,使課程活起來,使教學(xué)活起來,力求達(dá)到生命的一次又一次的提升。
以上就是我此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會,可能某些方面的認(rèn)識還很膚淺,但我相信,用我對一顆對教育的執(zhí)著追求的奉獻(xiàn)之心,在以后的工作中會不斷的提升自己,完善自己,時刻看到自己、認(rèn)識自己、豐富自己。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
學(xué)習(xí)內(nèi)容:一節(jié)復(fù)習(xí)視導(dǎo)課,一節(jié)高考復(fù)習(xí)專題講座,一節(jié)高三市統(tǒng)測總結(jié)班會課。 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的主持和努力之下,高三大部分班主任活動一下難能可貴的外出學(xué)習(xí)機(jī)會。此次外出學(xué)習(xí)收獲頗豐,感慨良多,具體總結(jié)如下:
第一、視導(dǎo)課的所見所聞所感。
視導(dǎo)課的內(nèi)容,二輪復(fù)習(xí):遺傳定律專題1,高三二輪復(fù)習(xí)示范課,在沒有聽課之前我和同事對這堂課進(jìn)行了猜想,因為南寧三中學(xué)生的學(xué)習(xí)成績較好,本以為他們會直接進(jìn)入練習(xí)講評,運(yùn)用題海戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行能力的提升,可是聽課之后才發(fā)現(xiàn),原來高效沒有那么急切的進(jìn)入題海戰(zhàn)術(shù),他們也非常注重基礎(chǔ)知識,所以在上課之前老師就提醒學(xué)生:把本節(jié)課所需要的必修二課本和需要的資料“十年高考”以及錯題筆記本拿出來,可見成績好的學(xué)生也非常注重回歸課本,學(xué)會運(yùn)用教材。上課過程中,教師特別注意引導(dǎo)學(xué)生在答題的時候,要盡量運(yùn)用課本的原話進(jìn)行答題。上課過程中老師跟學(xué)生一起構(gòu)建思維導(dǎo)圖,這可以增強(qiáng)學(xué)生知識構(gòu)建能力。
第二、問題導(dǎo)向,高效備考,專題講座感言。
一輪復(fù)習(xí):重基礎(chǔ),多看書,強(qiáng)調(diào)每天都翻閱課本,運(yùn)用課本原話進(jìn)行填空訓(xùn)練。二輪復(fù)習(xí):建立知識框架,核心概念及之間的關(guān)系,查漏補(bǔ)缺。運(yùn)用高考題的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生知識運(yùn)用能力。三輪復(fù)習(xí):題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,運(yùn)用歷年高考題進(jìn)行答題能的提升訓(xùn)練,最主要的做法就是,限時訓(xùn)練。注重培養(yǎng)學(xué)生的文字表達(dá)能力,研究高考題,研究標(biāo)志答案的答題規(guī)律。比如:因為......而........所以......這樣的答題規(guī)律。針對不同的難度采取不同的復(fù)習(xí)策略。 低難度:以常染色體遺傳為知識背景考查遺傳基本規(guī)律,在一輪復(fù)習(xí)的時候,以總結(jié)規(guī)律,分類講解,多次訓(xùn)練的方法去解決。中高難度:以伴性遺傳、變異和育種、實驗設(shè)計等為知識背景考查遺傳基本規(guī)律。通過二輪復(fù)習(xí),采用典例精析,規(guī)律總結(jié)的方法去解決。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
20xx年1至6月份,燃料公司按照廠安全培訓(xùn)工作部署,結(jié)合公司實際制定本年度培訓(xùn)工作實施計劃,做到月月有計劃、總結(jié)和考核,堅持采用結(jié)合員工的實際情況強(qiáng)化檢查考核,學(xué)習(xí)時間跟蹤講解培訓(xùn)和到各班抽查檢查學(xué)習(xí)情況,取得了較好的效果?,F(xiàn)將上半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容落到實處:
充分利用輪班學(xué)習(xí)培訓(xùn)和班后會跟蹤講解培訓(xùn)的機(jī)會,狠抓班組培訓(xùn)工作的落實和對短期工的特殊培訓(xùn),培訓(xùn)過程中及時總結(jié)出公司所屬班組中好的培訓(xùn)方法,督促班組之間相互學(xué)習(xí),落實月初計劃、月中跟蹤、月底檢查考核的培訓(xùn)工作程序。
根據(jù)實際情況,對月培訓(xùn)計劃上作出調(diào)整,消除培訓(xùn)計劃針對性差,班組培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)較多的弊端。培訓(xùn)計劃直接是應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,主要以專業(yè)理論和實際現(xiàn)場講解實際操作為主,班組培訓(xùn)內(nèi)容明確,循序漸進(jìn),使今年的培訓(xùn)工作比往年有很大的進(jìn)步。
二、20xx年1月6月培訓(xùn)基本情況:
公司培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)授課現(xiàn)場抽問技術(shù)問答事故預(yù)想。
三、培訓(xùn)工作的經(jīng)驗及做法
1、公司和班組都制定出具體的、有針對性的培訓(xùn)計劃內(nèi)容,比如:1、2、3、4月份針對冬季高峰負(fù)荷,一、二廠分開上煤,對相關(guān)安全運(yùn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),各班對本專業(yè)相關(guān)《安規(guī)》知識培訓(xùn),加強(qiáng)對新進(jìn)廠短期合同工的入廠安全教育和上崗培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)。針對入冬前儲煤量較大,煤場煤堆較高的情況,各班認(rèn)真學(xué)習(xí)《燃料公司煤場煤堆過高時的安全預(yù)防措施》。
2、公司每月對培訓(xùn)中存在的不足和培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題,在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,提出改進(jìn)措施,并且都在公司的簡報中反映出來。目的是為了在培訓(xùn)過程中收到比較好的效果,公司結(jié)合今年培訓(xùn)工作的實際情況,對培訓(xùn)的方法進(jìn)行了改進(jìn),改以往的多理論培訓(xùn)為重實際操作的培訓(xùn)。落實了月初有計劃,月中有跟蹤,月底有檢查和考核的培訓(xùn)工作程序。
3、輸煤崗位在培訓(xùn)過程中能理論聯(lián)系實際,結(jié)合本班人員的實踐情況有針對性的深入工作現(xiàn)場,手把手的傳授操作方法,培訓(xùn)效果較好。有針對性的組織輸煤各班班組、副班長、集控室值班員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),由公司有經(jīng)驗的輸煤班長作為講課人員結(jié)合輸煤崗位的實際,用他們的實際經(jīng)驗和經(jīng)歷,給大家授課,其內(nèi)容具有很強(qiáng)的實用性和可操作性,通俗易懂,收到很好的效果。
4、為提高公司人員的專業(yè)技術(shù)水平,針對以往公司各崗位沒有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)資料的情況,并匯總、整理了公司各工種復(fù)習(xí)資料并復(fù)印下發(fā)到各班組,組織進(jìn)行了一次公司所有崗位各個專業(yè)的考試,基本合格。提高了培訓(xùn)工作效益,獲得了職工的一致好評。
5、對煤檢員加強(qiáng)煤質(zhì)檢查技術(shù)培訓(xùn),尤其是提高嚴(yán)管煤質(zhì)檢驗的準(zhǔn)確性。
6、根據(jù)機(jī)械班的實際情況,除了對推煤司機(jī)進(jìn)行駕駛技術(shù)方面的培訓(xùn)。還利用夏季機(jī)車大修時機(jī),抽調(diào)推煤司機(jī)一起參與機(jī)車檢修培訓(xùn),使他們更了解機(jī)車運(yùn)行原理和機(jī)械構(gòu)造,每個人的實際工作應(yīng)變能力和專業(yè)技術(shù)水平都有不同程度的提高。
7、各班組重點(diǎn)加強(qiáng)《天富熱電廠燃料公司績效考核處罰規(guī)定》的學(xué)習(xí),以規(guī)范日常工作行為,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,并做到學(xué)有記錄。1月中旬,公司將“開門紅”勞動競賽相關(guān)內(nèi)容納入《天富熱電廠燃料公司績效考核處罰規(guī)定》考核,進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)競賽活動開展。
四、培訓(xùn)工作中存在的問題:
1、短期工流動性大,人員文化素質(zhì)較差,給培訓(xùn)工作帶來困難。2、有的班培訓(xùn)工作存在形式主義,只寫在紙上。
3、燃料公司崗位、范圍、工作性質(zhì)決定培訓(xùn)內(nèi)容相對單一。五、今后培訓(xùn)工作努力方向:
1、狠抓對各班組跟蹤培訓(xùn),確保培訓(xùn)內(nèi)容的落實。按公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),對抽問不及格員工進(jìn)行嚴(yán)格考核。
2、有針對性請檢修、熱控、電氣相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)知識的講解培訓(xùn),努力增加新知識、新內(nèi)容。
3、加強(qiáng)一廠人員對二廠設(shè)備和崗位知識的學(xué)習(xí),做到所有人員可以互換崗位。
4、結(jié)合實際,完善公司各崗位應(yīng)急預(yù)案,熟悉廠應(yīng)急預(yù)案,積極參加廠安監(jiān)科組織的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。
5、對機(jī)械班特別是推煤機(jī)和鏟車駕駛員,進(jìn)行現(xiàn)場機(jī)械檢修知識的培訓(xùn)。使駕駛?cè)藛T了解機(jī)車機(jī)械情況,便于及時發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理,從而減少機(jī)械設(shè)備的損壞。
6、重點(diǎn)抓好短期工的安全生產(chǎn)和規(guī)范操作的培訓(xùn),不合格不上崗不適應(yīng)崗位的人員要及時調(diào)整或辭退。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會合理的支配時間。
3、是要學(xué)會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會的發(fā)展。
首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。8月初,在地委組織部的統(tǒng)一安排下,我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國家林業(yè)局干部管理學(xué)院開始了40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對企業(yè)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷等課程進(jìn)行了一個多月的系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心,從聽課到所見所聞,都讓我有所感動和收獲。加之與來自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,提高了自己的理論水平和工作方法,以下是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平和工作方法。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過學(xué)習(xí),我懂得了一個優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該如何正確角色定位,擺正心態(tài),按照領(lǐng)導(dǎo)要求高效率完成各項工作任務(wù),全面提高自已的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素,只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于單位發(fā)展戰(zhàn)略中,單位才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我認(rèn)為我處在發(fā)展過程中,從上到下都應(yīng)該全面以貫徹提高團(tuán)隊執(zhí)行力來推動各項工作,在執(zhí)行上必須強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)、實、快、新”四個字,一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,
增強(qiáng)責(zé)任意識;二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng);三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率;四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法;只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展;要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,效果更好。
我明白了有效溝通對于工作的重要作用,懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態(tài),善于傾聽,學(xué)會表達(dá),學(xué)會根據(jù)不同的人采取不同的說話方法。工作中,有效溝通目的是為了改善績效,形成良好的文化氛圍;是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂,這就要求我們在平時的工作中,要不斷加強(qiáng)與上級溝通,正確傳遞信息,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
通俗易懂的財務(wù)管理課程讓我對財務(wù)工作有了新的認(rèn)識,感覺財務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥,懂得了“借貸要平衡,財務(wù)出效益”的基本原理,學(xué)會了如何看報表,最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報表分析案例,通過對案例的剖析,增長了我的財務(wù)知識。
市場營銷課程讓我明白了營銷工作不單是賣產(chǎn)品的問題,它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營銷、文化營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷等多個方面,改變了我以往狹隘的營銷就是推銷、銷售的觀念。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野。
這一次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思
路,不僅對大興安嶺有了更加深入的認(rèn)識,也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
天津開發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感觸,開發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地,短短幾年的發(fā)展就建成了北方重要的工業(yè)基地,我認(rèn)識到堅強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個地區(qū)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個地區(qū)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高要求。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我。
通過對陽光心態(tài)課程案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、與老師及同學(xué)們的座談,找準(zhǔn)了自身存在差距。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐能力,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,無論是師生互動還是所見所聞,都讓我從各個角度獲得了知識,感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項工作。以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇6】
轉(zhuǎn)眼即逝,短暫的十天培訓(xùn),在一場每個人自導(dǎo)自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,除了學(xué)習(xí)到更扎實的汽車產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實生活中的銷售技巧,使我銷售話術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面:
一、通過銷售技巧的實戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。
老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學(xué)會飾演不同的角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實每個客戶無非是分為三種
1、分析性客戶
2、社交型客戶
3、主導(dǎo)型客戶。
只要有針對性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊,同時學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會欣賞和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”
在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因為,車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美,再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品,同時更加認(rèn)同你本人,因為你是為客戶著想的,這樣取得信任,至于成交的結(jié)果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,嚴(yán)格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。
培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機(jī)會去到現(xiàn)場參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣,同時更神秘,因為我們進(jìn)去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。
最后,我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程,能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識,合理的運(yùn)用在銷售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻(xiàn),交上一份滿意的答卷。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇7】
從7月28日到12月25日近五個月的時間里, 我同其他新員工一道參加了由國網(wǎng) 技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的崗前培訓(xùn)。 在這里有來著全國各地的高級培訓(xùn)師,能來到這里是 我的榮幸,然而更多的則是對知識的一種收獲。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)戶外軍訓(xùn),增強(qiáng)員工的紀(jì)律性和團(tuán)隊精神。 雖然以往每次入學(xué)總要接受軍訓(xùn)的重重鍛煉,但這次與以前有所不同。由于 天氣原因這次的軍訓(xùn)大部分時間都是在雪地里進(jìn)行。 盡管下著大雪,教官依然嚴(yán)格要求我們進(jìn)行著訓(xùn)練。站在雪地里的腳,不管 襪子有多厚,因為穿著的是橡膠鞋,很快腳就變得麻木。還有裸露在外的手、脖 子,都會變得冰冷,而教官與我們一起都是這么挺過來的。一次又一次的口令使 得教官的嗓子喊得嘶啞, 也沒有過一句怨言。這正是對我們身體和精神的一種鍛 煉,鍛煉出像鋼鐵一般的意志,才能在今后的工作中不懼任何困難,勇往直前。
(2)基礎(chǔ)課程培訓(xùn),增強(qiáng)對專業(yè)知識的掌握和對企業(yè)文化的了解 培訓(xùn)課程分為綜合課程和專業(yè)知識課程。 綜合課程主要包含了企業(yè)文化和電力法規(guī), 是使新員工對國網(wǎng)對企業(yè)有一個 全面的認(rèn)識,使自己能夠更快更好的融入企業(yè),做好一名電力員工。 專業(yè)知識課程則包含了安規(guī)、繼電保護(hù)及其電力系統(tǒng)、二次回路、一次設(shè)備 和變電運(yùn)行等等。 第一課學(xué)安規(guī)便是想引起我們對安全生產(chǎn)的重視。 在這里學(xué)習(xí)安規(guī)并不只是 背住記住就行, 還要與現(xiàn)場實際情況掛鉤,時刻聯(lián)想安規(guī)里的每一條都源自于現(xiàn) 場的什么原因,這才是更好記住安規(guī)的方法。 一次和二次部分是對變電站的基本了解,知道哪些地方有哪些東西。 變電運(yùn)行則是要求我們對每條線路、每個設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行方式的掌握,知道什 么時候該拉刀閘,什么時候該合地刀,什么時候該投入什么保護(hù)等等。
(3)現(xiàn)場實習(xí),加強(qiáng)對現(xiàn)場設(shè)備的了解。 現(xiàn)場實習(xí)主要分為模擬上機(jī)和變電站參觀。 學(xué)校有一套強(qiáng)大的變電站仿真系統(tǒng),通過系統(tǒng)可以熟悉各項一次和二次設(shè) 備,并且可以對其操作,達(dá)到真正的學(xué)習(xí)效果。
例如,一個變電站,你可以通過一些列的操作將某條線路停電, 從而達(dá)到調(diào)節(jié)主變負(fù)荷的作用。你還可以通過該 系統(tǒng)進(jìn)行單相接地的仿真實驗, 從而可以使得自己對故障的判斷和處理能夠得心 應(yīng)手。 變電站參觀主要參觀了 500kv 變電站。 500kv 變電站采用的是 3/2 接線方式, 這種接線方式使得系統(tǒng)更加的穩(wěn)定,方便檢修。目前,國家電網(wǎng) 1000kv 線路還 處于試運(yùn)行階段,500kv 線路顯得尤其的重要,對整個電網(wǎng)起著支撐的作用。
二、培訓(xùn)心得
“五防”閉鎖裝置,它的閉鎖功能包括:防止帶負(fù)荷操作隔離開關(guān);防止 帶電合接地開關(guān);防止接地開關(guān)合上時送電;防止誤入帶電間隔;手車式開關(guān)柜 有防誤拔開關(guān)柜二次插頭功能。 這些閉鎖功能通過各機(jī)械部件之間精密的環(huán)環(huán)相 扣, 最大限度的保證了檢修操作人員的安全和設(shè)備安全,并提高了工作效率和效 益。 對隔離開關(guān)的學(xué)習(xí)包括了解了它的構(gòu)造,通過將控制回路圖與實際構(gòu)件的對 照分析中,加速了我們對隔離開關(guān)工作原理的理解;在接線,捆線這些看似簡單 的操作步驟中, 我們看到了細(xì)節(jié)的重要; 在戶外實訓(xùn)現(xiàn)場老師不斷地提醒安全帽、 安全帶的佩戴中, 我們又一次感受到了安全意識對于我們電力企業(yè)的意義;從一 個個完成操作的同伴們卸下安全帽那一刻揮汗如雨的額頭上, 我仿佛看到了電力 企業(yè)一線工作人員的辛苦和不易,感受到了前輩師傅們榜樣的力量,也看到了自 己的努力的方向……實訓(xùn)課的老師是專門從基層單位抽調(diào)來的業(yè)務(wù)骨干,這 些老師雖然不是專業(yè)授課教師, 但他們以其豐富的工作經(jīng)驗, 寓教于實練, 認(rèn)真、 細(xì)致、耐心、全面的講解和演練示范,讓我直觀認(rèn)知各種開關(guān)設(shè)備操作原理和機(jī) 械特性。作為一名非電專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,在以前的學(xué)習(xí)中,我們并沒有如此直接 的接觸過這些設(shè)備, 所以這次系統(tǒng)的理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)會我很珍惜,它 為我著手工作以及在以后的工作中自學(xué)起到了鋪墊和引導(dǎo)的作用。 培訓(xùn)的生活已經(jīng)接近尾聲, 平時老師們也不講太多的知識,而是讓我們在實 際操作訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)中更加充實和提升自己,經(jīng)常讓我們做一些綜合性的訓(xùn) 練,從而強(qiáng)化我們對技能的掌握,也讓我將來參加工作后更加有自信。 在這次的培訓(xùn)中, 身邊的同學(xué)都是來自全國各省市的電力新職工,平時沒事 的時候在一塊聊聊天總會有一些收獲, 不論是專業(yè)知識的長進(jìn)還是為人處世的經(jīng) 驗。課余時間我還參加學(xué)院組織的各項活動,融入這個集體,也豐富了自己的生活。 在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的這五個月里, 讓我們這些已經(jīng)畢業(yè)離開學(xué)校的學(xué)員們再次重溫了學(xué)生時代, 回想起來會覺得那么的溫馨。在培訓(xùn)的這段日子里我收獲 了很多,電力專業(yè)知識進(jìn)一步積累,仿真模擬事故處理能力的提高;在這里,我 結(jié)識了很多來自全國各地的朋友,收獲了友誼;平時和大家的溝通和積極參與的 活動讓我的交際能力進(jìn)一步提高。
總之, 這五個月讓我收益匪淺,這段培訓(xùn)經(jīng)歷也讓我更加珍惜以后的工作機(jī)會,我將認(rèn)真踏實的工作,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),學(xué)以致用,為這個企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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