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職工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余；學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強(qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：
1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識；
2、艱苦奮斗的精神；
3、盡善盡美的追求；
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
職工培訓(xùn)總結(jié) 篇2
20xx年里在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我公司的職工培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果，組織相關(guān)培訓(xùn)7期，培訓(xùn)累積人數(shù)達(dá)到56人，使公司職工的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能等相關(guān)方面得到了提升，為公司的健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)，現(xiàn)將我公司的20xx年度職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
第一期：法律法規(guī)培訓(xùn)：3月10日，由朱有良講師對我公司31名職工進(jìn)行了安全生產(chǎn)方針政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和法制安全生產(chǎn)規(guī)章制度等安全方面的法律法規(guī)內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)后經(jīng)考核，全部學(xué)員都熟知安全條文政策，成績?nèi)亢细瘛?BR> 第二期：機(jī)加工安全教育培訓(xùn)：3月11日、3月13日，由苗小孬、王建平主講，參加培訓(xùn)人員8名，經(jīng)培訓(xùn)8名員工均能嚴(yán)格按照相關(guān)崗位的安全操作規(guī)程操作，理論知識也全部合格，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第三期：焊工、氣割安全教育培訓(xùn)：由李國慶講師對我公司9名焊工、氣割操作工進(jìn)行了專業(yè)技能及安全操作培訓(xùn)。培訓(xùn)后經(jīng)考核，9名員工充分掌握操作要領(lǐng)，能夠準(zhǔn)確、安全的進(jìn)行相關(guān)作業(yè)，全部合格
第四期：電工安全教育培訓(xùn)：由李喜全講師對我公司4名接線員進(jìn)行了安全用電及電工安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。經(jīng)考核，理論考試全部合格并能充分的運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。
第五期：防爆基礎(chǔ)知識及防爆電器進(jìn)廠檢驗培訓(xùn)：公司安排1人于7月13-7月15日赴江蘇常熟進(jìn)行了為期2天的專業(yè)培訓(xùn)。
第六期：礦用產(chǎn)品生產(chǎn)單位高管培訓(xùn)：公司于7月23-7月26安排副總經(jīng)理到哈爾濱參加管理培訓(xùn)，
第七期：提升機(jī)使用與維護(hù)與改造培訓(xùn)：9月23日-9月26日，公司安排2人到洛陽進(jìn)行了提升機(jī)使用與維護(hù)與改造技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
以上是我公司對20xx年度職工培訓(xùn)工作開展情況的總結(jié)和回顧總的來說培訓(xùn)工作的開展基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，下一步公司將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，健全培訓(xùn)制度，充實培訓(xùn)內(nèi)容，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地結(jié)合起來，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！
職工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
對新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，是醫(yī)院給新員工的第一印象，也是加強(qiáng)醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的開端，為保障醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)和培訓(xùn)要求，我院將PDCA 的計劃、執(zhí)行、檢查、處理4個階段具體應(yīng)用到新職工的崗前培訓(xùn)中，隨時發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，及時處理形成良性循環(huán)。使新職工很快適應(yīng)科室工作，理論及操作能力有了明顯提高，使得培訓(xùn)工作更具有科學(xué)性、系統(tǒng)性，增強(qiáng)了新職工的自信心和責(zé)任感?，F(xiàn)將具體過程做如下匯報。
一、計劃階段
1.現(xiàn)狀分析，存在問題
臨床反饋新職工（臨床醫(yī)生）融入臨床工作較慢。一方面表現(xiàn)在對于一些臨床常規(guī)的工作，需要反復(fù)的提醒。比如交接班、不良事件的上報、輸血申請單的填寫、疑難危重病歷討論的記錄、慢五病、傳染病的報卡工作等。另一方面表現(xiàn)為和患者家屬的溝通能力較差，易引起糾紛投訴；醫(yī)療風(fēng)險防范意識差；急救病人的應(yīng)急處置反應(yīng)能力差。
2.分析問題，找原因
采用頭腦風(fēng)暴法。召集相關(guān)職能科室探討新職工不能盡快融入臨床科室工作的原因。召集科室：人事科；參會人員：醫(yī)務(wù)科全體人員，人事科全體人員。
集思廣益，對新職工不能盡快融入臨床科室工作的原因提出以下意見，以魚骨圖表示，如下：
3.根據(jù)原因，找要因
20xx年，人事科組織20xx年及20xx年進(jìn)入臨床工作的新職工 23人，進(jìn)行了訪談，對新職工適應(yīng)臨床工作的影響因素進(jìn)行了統(tǒng)計。（每個職工有1至多個因素影響）
調(diào)研結(jié)論：
要因：一是課程設(shè)置不完善；二是臨床工作流程不熟悉；三是核心制度不了解。
4.制定計劃
第一，對培訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整：人事科和醫(yī)務(wù)科聯(lián)合制定培訓(xùn)計劃，增加 醫(yī)務(wù)科條線內(nèi)容。
第二，培訓(xùn)方式和時間：新職工報到后，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，使培訓(xùn)規(guī)范化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)時間為期一周。每次培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行筆試。不合格的課程需重修。所有課程均合格者才能進(jìn)入臨床。
第三，培訓(xùn)地點(diǎn)：在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行理論培訓(xùn)，有利于新職工更快的適應(yīng)新環(huán)境；同時組織院外拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)職工之間的團(tuán)隊精神、合作精神。
第四，培訓(xùn)師資選擇：聘請院內(nèi)工作經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強(qiáng)的室負(fù)責(zé)人擔(dān)任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準(zhǔn)備。
第五，其他準(zhǔn)備：如會場座位安排、多媒體設(shè)備的調(diào)試、飲用水的準(zhǔn)備、培訓(xùn)簽到表的準(zhǔn)備、現(xiàn)場拍照、會場環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
二、實施階段
1.新職工見面會
崗前培訓(xùn)第1 天，首先由院長致歡迎辭，向新職工介紹醫(yī)院概況和歷史、服務(wù)宗旨、未來發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，以及對他們的祝愿。人事科科長作為主持人介紹每位院領(lǐng)導(dǎo)及其工作職責(zé)范圍，介紹培訓(xùn)方案、日程安排及紀(jì)律要求。
2.組織培訓(xùn)
人事科組織醫(yī)院相關(guān)職能科室分別就醫(yī)院感染、醫(yī)療保險、預(yù)防保健、消防安全、急救知識等培訓(xùn)；醫(yī)務(wù)科組織對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全、病歷書寫、醫(yī)患溝通、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)師定期考核辦法等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解；黨政辦介紹了黨團(tuán)建設(shè)、醫(yī)院文化等多方面的知識。
3.團(tuán)隊拓展訓(xùn)練
人事科組織全體新職工進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，讓新職工在活動中互相熟悉、在游戲中互相學(xué)習(xí)、在探討中得到訓(xùn)練、在思考中得到升華，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，明白了團(tuán)隊人員互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
三、檢查執(zhí)行階段
在培訓(xùn)課程的最后進(jìn)行培訓(xùn)課程的考核?？己撕细裾呱蠉?，考核不合格者需再培訓(xùn)后重新考核，直至合格再上崗。
新職工每月進(jìn)行三基理論及核心制度的考核；新職工每半年進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救知識的考核；新職工每半年進(jìn)行胸穿、腹穿、骨穿等基本技能的考核。
聽取臨床各科對新職工的反饋意見：一方面，三基理論考試無不合格現(xiàn)象；了解各項核心制度；熟練進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救操作；熟練掌握胸穿、腹穿、骨穿等基本技能；另一方面，普遍有主人翁意識；能耐心地和患者及家屬溝通；有醫(yī)療風(fēng)險防范意識；急救應(yīng)急能力較好。
四、處理階段
1.總結(jié)經(jīng)驗
在培訓(xùn)過程中不斷總結(jié)分析，不斷征求受訓(xùn)人員的意見和建議，人事科根據(jù)所得信息隨時修正計劃，把成功的經(jīng)驗和存在問題作為推動下一項目或循環(huán)的動力和依據(jù)，提高培訓(xùn)效果，提高新職工的工作適應(yīng)能力。新職工通過崗前培訓(xùn)較快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作，提高了綜合能力和技能操作水平，提升了醫(yī)療安全防范意識，提高了人文服務(wù)和法律意識。
2.尚未解決的問題進(jìn)入下一個PDCA循環(huán)
通過調(diào)查問卷并討論得出，新職工普遍指出上課周期短，信息量大，無法有效的掌握知識，另一方面上課知識偏理論化，應(yīng)多結(jié)合實際。為了更好的提高崗前培訓(xùn)的效率，在下一輪的PDCA中，我們將嚴(yán)格把關(guān)好授課老師的教學(xué)方法及教案，鼓勵授課老師多樣化的教學(xué)形式，另一方面也要鼓勵新職工積極投入到醫(yī)院人才隊伍建設(shè)中，鼓勵新職工積極投入到重點(diǎn)科室的創(chuàng)建中，培養(yǎng)新職工科研創(chuàng)新精神。
職工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
尊敬的主席及老師們，親愛的同事們：
時光荏苒，歲月飛逝，不知不覺中我們大部分都已年過中旬，在我們整天忙于工作，疲于奔波中，漸漸的大家都忽略了與同事的相處，對家人的關(guān)懷，對自己精神世界的追求。鑒于此，經(jīng)請示局黨委及市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特邀**文化發(fā)展中心的團(tuán)隊對大家進(jìn)行了這次正能量培訓(xùn)。在這為期三天的培訓(xùn)中，大家沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，也沒有辜負(fù)各位老師的付出，態(tài)度端正，積極參與，為我們這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)劃上了一個完美的句號。培訓(xùn)中我們主要是針對工作、家人以及精神進(jìn)行凈化、洗禮及回歸，主要是以下幾點(diǎn)：
首先，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們對工作都有了新的認(rèn)識，每個人都想過幸福的生活，要有幸福的生活，首先就要有滿意的工作，工作滿意了，你就會有干勁，就會有力量，人在社會上生存，一定會有許多因素影響我們，可能你現(xiàn)在的工作不是你最喜歡的，最想干的，但我們不能等著工作去適應(yīng)我們，只有我們?nèi)ミm應(yīng)工作，既然我們選擇了這份工作，那我們就必須去接受它，要做到干一行，愛一行，干一行，專一行，干一行，像一行。一個企業(yè)要想發(fā)展壯大，除了領(lǐng)導(dǎo)的決策，還要有我們?nèi)w職工的共同努力，共同付出，提高我們的執(zhí)行力，讓我們的每一個目標(biāo)都能最終實現(xiàn)。
其次通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我們知道了自己應(yīng)該如何做兒女，如何做父母。每個人都是兒女也大都是父母。對于丈夫，妻子有責(zé)任讓自己的老公在外工作安心，在家生活舒心。而對于妻子，丈夫也要做到讓妻子感到踏實、放心。父母一直以來都是我們每個人的牽掛，但我們不能只限于牽掛，要把我們心中的愛表達(dá)出來，讓父母有真實的感受。有空常回家看看，沒空就多打打電話，要知道即使只聽到兒女的聲音對父母都是一種滿足，就像老師講的我們不僅要孝父母的身，更要孝父母的心，孝父母的志，這是我們做兒女的責(zé)任。孩子也是我們每個家庭，每位父母最關(guān)心的，孩子不僅要教還要育，需要做父母的引領(lǐng)，父母就是兒女的榜樣。工作上、生活中，兒女都會照著父母的樣子去做，父母會成為兒女的燈，兒女就是父母的鏡子，要想兒女成為什么樣的人，父母就一定要是什么樣的人。
另外，通過學(xué)習(xí)我們也得到了心靈的凈化、精神的充實。這個世界的萬物都是有因才會有果，每個事物都會有靈性，我們無論做什么都要先想想，這樣做會有什么樣的后果。世間萬物都會有相互作用力，你的付出就是你的回報。所以我們要發(fā)善念、說善話、行善事、做善人。
現(xiàn)在，全社會都在呼吁正能量，正能量就是積極向上的精神，愉快的心情，每個人都會有心情不好，情緒低落的時候，但我們要盡量不把這種消極、向下的態(tài)度帶到生活中、工作中，影響家人，影響同事。而對于同事、家人的不好狀態(tài)時，我們要多一些寬容，理解，你對別人微笑，別人也會對你微笑。所以，在今后的工作生活中，我們大家一定要用積極向上的態(tài)度對待每天的工作，與同事和諧相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司的事情、集體的事情，就是我們個人的事情，公司壯大了，就是我們自己成功了。因此我們?nèi)绻荒艹蔀樘?，那我們也要成為燭光，哪怕只有熒火蟲的光，至少我們要發(fā)光，去感染身邊的每一個人，讓我們的公司，成為有凝聚力、有向心力的集體，讓我們的事業(yè)更輝煌，生活更幸福。
最后，請全體同事起立，鼓掌歡迎各位老師登臺，鞠躬感謝他們的付出與教誨。
祝愿大家都能家庭幸福，祝愿世界越來越美好！
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