項目主管述職報告(集錦7篇)

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    項目主管述職報告 篇1
    項目物業(yè)主管述職報告范文
    尊敬的各位領導、同事們:
    我是某項目的物業(yè)主管,今天很榮幸能夠在這里向大家匯報一下我所負責的項目的工作情況。首先,我想重點介紹一下我們的成績和存在的問題。
    一、成績
    自去年接手該項目以來,我?guī)ьI團隊經過半年的努力,成功實行了物業(yè)公司的雙重管理制度,開展了一系列綜合性服務工作。從收費到消防,從綠化到環(huán)保,從安全到服務,我們都做得越來越好。
    1、 收費
    我們組織開展了充分的繳費宣傳工作,通過增加線上支付渠道,提高系統(tǒng)的自動化程度以及完善的人工客服流程,使物業(yè)費繳納情況得到明顯改善。今年的繳納率較去年提高14%以上,項目的財務盈利也得到了明顯增長。
    2、消防
    我們對消防設施進行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)并解決了一些問題,同時也組織了防火演練和應急演練,加強業(yè)主的安全意識,提高了業(yè)主的知識和技能,有效地減少了火災事故的發(fā)生率。
    3、 綠化
    我們把綠化工作作為重點內容之一,加強了對小區(qū)內部的綠化管理,定期對花草樹木進行整治,保持綠化環(huán)境的干凈整潔,提升了業(yè)主的舒適度。
    4、 環(huán)保
    我們嚴格按照國家環(huán)保要求,定期對垃圾桶進行清理和更換,引導業(yè)主實行分類投放垃圾,有效地降低了垃圾處理的難度,讓業(yè)主感受到我們的實際服務力量。
    5、 服務
    我們的服務團隊提供了整潔、溫馨和貼心的服務,解決了業(yè)主對裝修、保潔、收垃圾、清洗保潔等方面的疑問和問題,業(yè)主們對我們的滿意度達到了較高的水平。
    二、存在的問題
    雖然我們取得了一些好成績,但是我們也認識到我們面臨的挑戰(zhàn)。以下是我們目前存在的一些問題:
    1、 收費
    盡管我們的繳納率較去年有了明顯提高,但仍存在部分業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費的情況,由于無法及時催繳,導致物業(yè)費的收入較去年增長速度放緩。
    2、消防
    盡管我們不斷開展防火演練和應急演練,但上述場景只局限于應急演練,如何在火災的案例中保證責任單位及時處置切不拖延時間,確保樓內人員安全撤離成為值得重視的問題。
    3、 環(huán)保
    盡管我們在環(huán)保方面取得了一些好成績,但在業(yè)主垃圾分類方面,多次組織環(huán)保宣傳并展開相關課程,但一些業(yè)主仍然存在習慣性投放垃圾到其他桶中的問題。
    4、 服務
    盡管我們的服務團隊提供了相關的服務,在解決問題方面取得了一些好成績,但部分業(yè)主的服務意識和態(tài)度仍然有待改善。
    三、對未來的規(guī)劃
    為了解決存在的問題,我們已經采取了一系列措施和對未來的規(guī)劃如下:
    1、加強服務團隊的管理,如提升員工的素質、考核機制的制定、完善人才持續(xù)培養(yǎng)機制等。
    2、加大垃圾分類宣傳的力度,將分類垃圾桶的數(shù)量增加到每二十戶一個,便于業(yè)主分類投放,并定期進行相關考試。
    3、進一步改善收費工作,將優(yōu)質的產品及優(yōu)質的服務帶給業(yè)主,增加業(yè)主對物管公司的關注和信賴,如推廣可包月式服務,提升收費收入。
    4、增加草坪面積和公共推廣區(qū)域,加大綠化面積提升業(yè)主的生活品質。
    感謝大家聽我講述我們項目的管理情況,我們將一如既往,腳踏實地,繼續(xù)努力服務好業(yè)主,為項目的建設與發(fā)展做出更大的貢獻!
    項目主管述職報告 篇2
    作為一個項目主管,一年的時間很快就過去了,經歷了很多的挑戰(zhàn)和收獲。在這一年中,我不斷地學習和成長,始終圍繞著“項目落地、團隊建設、客戶關系”三個重點進行工作。在這里,我想對這一年度的工作進行總結,以便更好地認識自己的優(yōu)勢和不足,為下一年度的工作做好充足的準備。
    一、項目落地
    在項目落地方面,我主要負責了企業(yè)的三個項目,涉及到市場調研、需求分析、方案設計、開發(fā)測試等多個環(huán)節(jié)。在這一過程中,我牢記著將項目分解成可管理的小模塊的思路,讓團隊有一個可量化的任務分配和時間表,確保項目的可控性。
    在這一年內,我特別重視了項目的變更管理工作,對于任何變更堅持要有文化的前置評估,確保項目不會因為時間或成本的壓力而出現(xiàn)失控、質量下降的情況。通過不斷的反思和優(yōu)化,我感覺到自己在項目管理和協(xié)調方面提高了很多,這是我最大的收獲。
    二、團隊建設
    在團隊建設方面,我意識到一個團結、穩(wěn)定的團隊對于項目的成功非常關鍵。因此,我注重了團隊成員的培訓、提高,并且讓他們能夠參與到項目的各個環(huán)節(jié)中,激活他們的積極性,使每個人都能夠在工作中不斷成長。此外,我也注重了團隊的氛圍和文化建設,鼓勵團隊成員互相學習、交流、共同進步。
    在這一年中,我深刻地認識到一個好的團隊需要良好的溝通,以及合理的激勵機制。所以我常常與團隊成員保持密切的聯(lián)系,定期地進行例會和交流,努力構建起一個開放、透明的團隊氛圍。同時,我們也加強了對于人才的招聘和篩選,確保了團隊成員的素質和能力。
    三、客戶關系
    客戶是我們的工作中不可或缺的一部分,因此,在處理客戶關系方面,我十分注重與客戶之間的溝通,了解其需求和反饋,及時地解決問題,提升我們項目的滿意度和信任度。
    在這一年中,我與客戶保持了良好的溝通和交流,特別是在項目的初期,我非常重視客戶需求的梳理和溝通工作,加強甲方方對于項目的認可和理解。同時,在項目的執(zhí)行過程中,我盡最大的努力為客戶提供更好的服務,及時解決問題,使項目順利完成。
    結語:
    在這一年的工作中,我通過不斷學習和實踐,積累了一些寶貴的經驗和教訓,提升了自己的能力和素質。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷改進自己,以更高的目標和更遠大的眼光,踐行我的職責和使命。
    項目主管述職報告 篇3
    感謝信
    尊敬的**項目組: 你們好!
    從炎炎夏日到寒冷冬日,項目組與**集團共同見證了項目的誕生與成長。從簡陋的板房回歸舒適的樓房,項目組與**集團共同渡過了項目前期的艱辛與困苦。從“西安航天城文化生態(tài)園”到“科為· 攬月城”,項目組與**集團共同走過了200多個日日夜夜。 項目的每一個進展和突破,都離不開項目組的智慧與辛勞,帶病堅持做匯報、開會討論至深夜、撰寫報告到凌晨,這一切我們都看在眼里記在心里,特別是**女士為本項目付出的辛勤勞動,使我們不禁感嘆世聯(lián)人的敬業(yè)與專業(yè)。與世聯(lián)合作,讓我們有了源源不絕的信心和力量;與世聯(lián)合作,讓我們感覺到踏實和可靠;與世聯(lián)合作,讓我們對項目的未來有了更高的目標和期待。 項目組秉持貴公司“因團隊而強大,因做足功課而專業(yè),因鄭重承諾而有信譽”的核心價值觀,讓我們通過專業(yè)、專注、專心的前期服務感受到了你們的敬業(yè)精神。
    謹代表西安**集團感謝世聯(lián)項目組的辛勤付出與專業(yè)服務,希望能與貴公司建立更加長久而愉快的合作關系,共同將**項目推上更高的臺階。 201*年*月*日
    **集團篇二:表揚信 表揚信
    **軟件股份有限公司:
    自我院與貴公司簽訂信息化建設合同以來,貴公司項目實施小組在我院勤奮,敬業(yè),踏實,務實的工作,為我院信息化建設的開展打下了良好基礎。
    貴公司項目經理***實施經驗豐富,針對醫(yī)院的管理以及軟件特點為我院信息化建設提出了很多的寶貴意見,對于我院提出的個性化需求進行有效的分析及時的修改處理,贏得了我方的一致認可。項目助理***,在上線期間因為項目組人員有限,每天下科室對醫(yī)生護士進行指導,及時將出現(xiàn)的問題反饋解決,面對20多個科室不辭辛苦,保證了我院信息化建設的順利進行。兩位員工為了保證項目進度天天加班到22:00,這種敬業(yè)的精神讓我們深受感動。 貴公司員工敬業(yè)的精神,專業(yè)的技能,職業(yè)化的工作方式給我院信息化建設做出了巨大貢獻,在此特提出表揚。感謝貴公司為我院的信息化建設派出如此優(yōu)秀的員工,同時也希望項目組在剩下模塊的實施工作中能繼續(xù)保持這種良好的工作作風,再接再厲,早日完成我院的信息化建設。
    最后衷心祝愿我們在今后的工作中能精誠合作,共鑄輝煌。 **醫(yī)院
    2012年11月26日篇三:項目竣工表揚信
    表 揚 信 ***公司:
    在***項目的施工中,貴公司克服工程建設中面臨的場地緊張、任務繁重等諸多困難,安全、高效、優(yōu)質的圓滿完成了施工任務。在此,特向貴公司各級領導、全體參戰(zhàn)員工表示衷心的感謝和誠摯的問候! 作為本工程的施工經理,***同志本著服務好業(yè)主、服務好工程的態(tài)度,協(xié)助**快速解決工程中出現(xiàn)的問題。他每天深入施工現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,與設計人員聯(lián)系、溝通,及時給出解決方案,為工程的順利施工提供了先決條件,起到了很好的橋梁的作用。施工期間,他處處為業(yè)主著想,能夠積極主動地接受業(yè)主的檢查與督導,積極配合監(jiān)理工作,大力發(fā)揚“一不等、二不靠”的服務理念,克服了任務重、作業(yè)環(huán)境復雜等諸多困難,出色地完成了施工任務。
    施工關鍵時期,貴公司項目部嚴格按照我方統(tǒng)一協(xié)調與安排,勇?lián)厝?,投入施工以來,項目部統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調、科學組織、精心部署,嚴格按照施工技術步驟與措施施工,層層落實安全、環(huán)環(huán)緊扣質量,加大人員投入,全力以赴做好各項工作,扭轉了施工被動局勢。貴公司表現(xiàn)出來的無私奉獻、頑強拼搏的施工風范和一心為業(yè)主服務的理念給我公司留下了深刻印象,贏得了業(yè)主及各方的高度稱贊。
    對此,我們對貴公司真正為我方著想,對我方工作的大力支持深表感謝,希望貴公司繼續(xù)保持優(yōu)良的施工風范及服務理念,并衷心祝愿我們在今后的工作中能精誠合作,共鑄輝煌! **公司 年 月 日篇四:工程施工表揚信
    表揚信
    致中建x局集團公司: 由貴司承建的xx項目自開工以來,在貴司的高度重視和配合,達美鋼結構項目部全體人員的共同努力下,保質保量地完成了業(yè)主方的節(jié)點目標,贏得了業(yè)主及相關各方的認可。
    在工程建設過程中,我方看到了貴司對本項目的高度重視。在施工的關鍵時期,面對施工現(xiàn)場條件復雜、工期緊張、施工難度大、周邊環(huán)境復雜等諸多不利因素。貴司領導多次親臨現(xiàn)場指導工作,積極協(xié)調各方、解決技術難題、組織分配勞務資源。同時整個項目部迎難而上、發(fā)揮攻堅不畏難的精神,順利實現(xiàn)業(yè)主的節(jié)點計劃。 與此同時,貴司一直積極配合業(yè)主和我司的管理監(jiān)督工作,在跟進進度的同時嚴把質量安全關。不僅確保杜絕安全生產事故目標實現(xiàn),也成為“長城杯”評選的有力保障,是所有參建單位的標桿。 在此,我代表xx監(jiān)理公司對xx項目管理團隊表示由衷的感謝,希望貴司一如既往地大力支持本工程建設,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,圓滿完成后續(xù)工程。
    最后祝貴司事業(yè)蒸蒸日上,愿雙方合作愉快!篇五:項目部的表揚信 表揚信
    2013年4月,中海集團發(fā)展部對我司蘇州*****項目進行了一次實測實量的檢查。在此次實測實量檢查中,我司蘇州****項目部以86分的好成績取得了第一名,比最低分44分足足高出一倍。
    實測靠的是平時檢查,檢查后能及時整改,容不得半點作假,全憑數(shù)據(jù)說話。俗話說不積跬步,無以至千里,不積細流,無以成江河。實測實量能在此次檢查中,取得第一的成績與項目部全體人員的平時努力是分不開的。蘇州****項目部沒有辜負公司領導及中海集團領導的期望,給實測實量檢查畫上一個圓滿句號。為了表彰蘇州*****項目部優(yōu)秀的工作業(yè)績,公司特向該項目部提出表揚。并給予項目部*******元的獎勵以資鼓勵。
    項目主管述職報告 篇4
    時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結總結如下:
    一、隊伍管理:xxx進口除機械隊、拌和站是公司員工、農民合同工混崗模式管理外,洞內主體工程的開挖、仰拱、襯砌、出碴運輸、砼運輸、隧道通風、高壓風水管道拆接維修、文明施工以及洞外附屬工程的樁板墻都是分包隊伍作業(yè),隊伍多,人員雜,管理難度較大。為確?,F(xiàn)場施工順暢可控,主要抓好了三個方面的工作:
    一是經常不定時地組織現(xiàn)場安調員、各作業(yè)隊現(xiàn)場主管、工程部質檢、測量、監(jiān)控量測等生產、技術人員開碰頭會,根據(jù)局指、分指、工區(qū)下達的計劃和指令對現(xiàn)場施工進行細化部署和及時調整,使每一個管理人員預先了解每項施工計劃的具體內容,明白每項計劃的最終目的、意圖,使其在進入現(xiàn)場施工時預有準備,能迅速進入狀態(tài)和避免相互影響。
    二是切實抓好現(xiàn)場協(xié)調管理工作,尤其是抓好隊伍之間有穿插作業(yè)或者服務關系的協(xié)調管理工作,有意識地引導他們加強相互間的溝通,盡量避免或減少相互間的干擾,及時疏通相互間的怨氣,增進相互間的理解、配合,使隊伍間做到既相互監(jiān)督又相互幫助,從而最大限度地避免了因作業(yè)隊伍之間相互扯皮、推諉、干擾造成施工影響的情況發(fā)生。
    三是充分認識項目管理的結構形式,并灌輸?shù)矫恳粋€管理人員,把協(xié)作隊伍當成自己的隊伍納入項目管理,對他們做到既嚴格執(zhí)行和落實工區(qū)的各項管理制度,又做到細心指導和幫扶,同時認真對待他們提出的每一個問題,與他們進行協(xié)商溝通,攜手共同解決現(xiàn)場存在的問題,做到了相互尊重,贏得了相互間的理解,管理層與隊伍之間基本上形成了和諧融洽的管理局面。
    二、安全質量管理:始終堅持以進度為主線,安全、質量為保證的原則組織現(xiàn)場施工,做到不冒險施工,不損害工程質量,保證了年度安全生產目標和工程質量結構安全。
    三、生產管理:xx嶺隧道開工伊始就被定為極高風險隧道,采取動態(tài)設計的方式施工,蓮山現(xiàn)場實際揭示的地質與初勘設計相差甚遠,并存在圍巖變化頻繁,極不穩(wěn)定的特點,給施工安全、生產進度造成極大影響,為確保安全,促進施工進度,主要抓好了以下幾個方面的工作:
    1、加強對圍巖觀察的同時根據(jù)監(jiān)控量測、tsp超前地質預報、超前地質探孔的情況,及時組織工程部、作業(yè)隊以及生產相關管理人員開會討論,制定切實可行的施工方案對現(xiàn)場施工進行調整(在進入ⅴ級軟巖段,左右線均不同程度出現(xiàn)滲水、圍巖變形的情況后,立即組織制定專項方案,加強超前注漿支護、增加鎖腳錨桿的同時采取將錨桿改為小導管注漿、與拱架間采取l筋焊接、以及開挖后立即安裝仰拱拱架封閉成環(huán)等措施施工,安全、順利地通過了ⅴ級軟巖段)。
    2、組織編制了《xx嶺進口開挖支護、扒碴、出碴限時考核辦法》對施工工序時間進行限時考核,促使作業(yè)隊加強管理、想方設法縮短工序時間,有效促進了施工進度,使生產進度做到了制度化管理。
    3、帶領所屬管理人員、在相關部室、作業(yè)隊伍的大力配合下,大都完成或超額完成了局指下達的生產任務指標。
    四、優(yōu)點:有較強的變通能力,能將工程技術與現(xiàn)場生產有機結合;對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題,蓮山有一定的預見性,并提前落實預防措施,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題能迅速進行分析判斷、短時間內落實處置措施;能統(tǒng)籌抓好安全、質量、成本、生產進度等管理工作;
    五、缺點和不足:對工作過分認真,在管理中不分職位高低、不分籍貫區(qū)域、均不區(qū)別對待,皆同等視之、同等處之,故剛直有余,而曲柔不足。
    六、成本管理:12月中旬開始成立進口成本管理小組,加強巡視、督察,對現(xiàn)場浪費行為加大處罰和管控力度,對施工現(xiàn)場的主要材料實行循環(huán)定額發(fā)放,并定期統(tǒng)計分析、考核獎罰、落實改進措施,取得了明顯的效果,形成了常態(tài)化、制度化的成本管理機制。
    項目主管述職報告 篇5
    歲月如梭,一轉眼,一年的時間就這么過去了,我也參加工作一年了??粗衲旯緞傔M來的新員工,意氣奮發(fā),朝氣蓬勃,倍感親切。想象著當初我剛進公司的時候,也與他們一樣,心中滿是理想與熱情。
    如今,我也從新員工,也蛻變成了“老員工”了。經過一年的洗禮,在我臉上,抹去的是剛進入社會工作的那份稚嫩,風吹日曬的日子為我增添了一份成熟。 回想起這一年的工作,心中滿是感慨。
    今年的1-3月份,我在xx兩館項目部負責城建檔案館的混凝土澆筑工作;混凝土澆筑看似簡單,其實不然,澆筑前后的每一道工序都極其重要,任何一項沒做好,都會對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養(yǎng)護,梁口的木屑煙頭等垃圾的清理,板面澆筑時標高的控制,特別是防水保護層的澆筑,因為它是很薄的一層,所以標高更難控制,收面的時候,如果塌落度控制不好或者料干的話,很容易出現(xiàn)裂紋,還有澆筑后的貼膜灑水養(yǎng)護等等,都要去督促工人是否工作到位,特別是檔案館地下室部分,由于有四個部位的砼標號都不一樣,所以每次砼運輸車卸料前,一定要注意運輸單上的標號是否與澆筑部位相符,澆筑前一定要細心看好圖紙,算好方量,澆筑時一定要督促工人振搗到位,不要少振,漏振,和過振。
    今年的3月25日,由于工作調動,我來到了現(xiàn)在所處的xx機場項目部。雖然xx機場和xx兩館都屬于公建項目,但是機場的建設更為的繁瑣,復雜,涉及的方面更多,這對當時工作尚未滿一年的我來說,是一次寶貴的學習和歷練的機會。
    初到機場項目,我被分在東區(qū)負責沖孔樁的混凝土澆筑工作,雖然同是混凝土澆筑,但其實是天差地別,由于機場地質復雜,超前鉆顯示地下百分之八十存在溶洞,而且沖孔樁是水下樁,所以在澆筑過程中根本無法用肉眼看見澆筑情況,只能用測繩來判斷混凝土的澆筑高度,并且與普通的混凝土澆筑不同的是,它在澆筑過程中只能用樁基的導管進行上下抽動振搗,澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的, 而且由于泥漿護壁中會有沖樁過程中殘留的沉渣,所以澆筑前一定要將樁底清理干凈,泥漿比重控制好;澆筑時碰到地底溶洞漏漿時,假設一個樁的理論方量只有20方,但可能灌注200方也打不到設計樁頂標高,所以這時與監(jiān)理、業(yè)主的.溝通極為重要,要細心做好澆筑過程記錄。來機場半個月后,在負責沖孔樁澆筑的同時,也負責起每天和監(jiān)理、業(yè)主的樁基過程簽證和澆筑過程簽證,同時負責東區(qū)的樁基終孔驗收。
    今年10月底,樁基結束后,我被分在東區(qū)擔任鋼筋主管一職,這對工作剛滿一年的我來說,是一項艱巨的任務。因為機場結構復雜,所以在管理鋼筋的同時,還涉及到邊坡噴錨,防水,鋼構預埋件吊裝,機電安裝預埋件安裝和預應力等分項工程。在此期間,自知經驗不足的我在每一道工序開展之前都會反復的查看圖紙、規(guī)范,資料室發(fā)的每一份設計變更都標注到圖紙上,遇到不確定的地方,就向項目上經驗豐富的前輩們請教,這給予了我很大的幫助也教會了我很多。
    在工作之余,我也積極參加項目上組織開展的各項活動,如各項球類比賽,技能比賽等;在11月26日的xx機場項目準軍事化啟動儀式上,也很榮幸能成為展示排的一員為各界領導進行展示。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與xx機場項目部、與中建八局共同進步、共同成長,共創(chuàng)美好未來!
    項目主管述職報告 篇6
    時間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結。
    一、工作回顧
    今年是客服最忙碌的,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部___主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助__主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。
    二、員工培訓
    在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和__就以前的培訓資料逐項進行了修改,由___做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經領導的指點學習__物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
    三、學習與成長
    在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了___等在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與__的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過領導的指點及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調任務,從中也學習到了一些協(xié)調工作的方法。參與__的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些知識,使我增長了見識。
    時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
    項目主管述職報告 篇7
    消防工作系物業(yè)安全運營重點工作之一,本人深知消防工作對物業(yè)安全運營的重要性,能繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸,同時倍感責任重大。入職一年來,我認真工作,勇挑重擔,敢于創(chuàng)新,在物業(yè)的正確領導和關懷下,消防工作按年初計劃有步驟的進行著,現(xiàn)將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領導和同事做一個簡短的匯報。
    過硬的思想政治素質是事業(yè)成功的保證。本人始終堅持物業(yè)的利益高于一切,尊重領導團結同志,認真學習物業(yè)的員工手冊及有關文件,自覺堅持搞好理論學習,用先進的理論武裝頭腦,用科學的理論指導實踐。樹立正確的政治立場和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價值觀,使自己成為一名政治立場堅定、思想品德過硬的基層管理工作者。
    深入開展廣泛的消防安全檢查調研工作。
    1、查看圖紙,深入了解小區(qū)現(xiàn)有消防設備工作狀態(tài)和線路分區(qū),以及設計理念。熟悉小區(qū)環(huán)境,及消防設備的配置情況(如消火栓、滅火器);
    2、組織完成日常小區(qū)消防安全檢查,針對小區(qū)存在的消防安全隱患及時整改處理,對現(xiàn)場不能整改的單位或者個人,采取一定的整改措施,并下發(fā)《整改通知》,適時逐級向物業(yè)領導匯報,協(xié)調相關部門共同處理一些問題;
    3、組織檢查消防設備設施維護工作,針對小區(qū)面積大、設備多、工作量大的特點,根據(jù)相關計劃,首先完成了防火門、消火栓的責任劃分工作,對設備損壞情況報告給工程部門及時維修,不能正常運行的設備設施,適時向物業(yè)領導匯報,并組織相關部門共同予以處理;
    4、組織商戶、員工進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,增強商戶、員工的消防業(yè)務技能的熟悉程度,計劃組織消防安全疏散演練;
    5、配合消防執(zhí)法部門對物業(yè)進行消防安全檢查,落實完成《推進消防控制室分類達標》工作;
    6、對部分消防聯(lián)動設備進行測試(如煙感、卷簾、防排煙)對所存在的問題進行匯總上報,配合各部門維修;
    7、根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記。(如滅火器、消火栓壓力、設備是否完好)每周例行進行安全大檢查。對小區(qū)商戶裝修進行防火安全驗收,并對小區(qū)的安全標示及疏散標志逐一進行完善;
    8、建立和完善了安全生產檔案管理制度,根據(jù)要求重要文件留檔備案;
    9、加強了消防中控室人員的日常管理工作;
    10、配合消防執(zhí)法部門對物業(yè)進行消防安全檢查,落實完成《推進消防控制室分類達標》工作。
    物業(yè)工作需要,認真完成部門安排的各項任務,配合其它部門完成物業(yè)的日常工作,及時完成上級機關和領導交辦的其他工作。在物業(yè)領導的指導和關心及同事們的支持下,順利完成了各項任務,取得了一定的成績。
    三、存在問題:
    從物業(yè)的長遠發(fā)展看,本人還是存在一些不足,經認真反思,主要存總結存在以下問題:
    1、匯報工作不夠經常,消防工作是一項經常性安全工作,必須勤檢查、勤匯報;
    2、跟蹤服務意識有待提高,對檢查出的問題,認為下了整改通知書,工作就告一段落,但工作實際上還是要進行跟進監(jiān)督落實整改到位;
    3、工作沒有超前意識,有拖拉現(xiàn)象;
    4、工作思想上沒有高度重視,認為上有經理下有專干,現(xiàn)有管理體制不完善,管理難度大,沒有挖空心思開拓創(chuàng)新精神,應進一步學習;
    5、對新上崗的營業(yè)員,培訓、監(jiān)管力度不夠,未能及時監(jiān)管到位;
    6、對有些規(guī)章制度落實的不徹底;
    7、巡查、檢查力度還不夠,有待進一步加強;
    8、工作的計劃性不夠周詳,不能很好的安排工作時間;
    9、消防法律、業(yè)務素質,科學文化有待提高。
    四、今后努力方向:
    1、加強對各商戶、員工的理論培訓和實際操作訓練。
    2、堅定不移的落實消防的各項管理和巡查制度,做好消防安全檢查登記。
    3、加大對施工單地點的巡查,確保動火動電在安全范圍內作業(yè)。
    4、加強對消防知識的學習,熟練掌握監(jiān)控中心各系統(tǒng)的操作及故障處理。
    5、繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的作用,加大巡查力度,做好為小區(qū)業(yè)主們的保駕護航工作。
    在今年的工作中,消防安全工作取得了一點點成績,但與物業(yè)領導和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們將時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求、嚴格管理,針對今年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力,確保物業(yè)人身和財產的安全。