寫報(bào)告我們需要從哪些方面入手？在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告對我們來說并不陌生。報(bào)告的重點(diǎn)在于匯報(bào)情況，且不能夾帶請示事項(xiàng)，期望這份"醫(yī)院工作自查報(bào)告"能夠幫助您更好地理解相關(guān)事項(xiàng)，愿這篇文章能給大家?guī)韼椭蛦⑹練g迎大家閱讀和借鑒！
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我謹(jǐn)代表醫(yī)院全體員工，就工作作風(fēng)整頓問題，向您提交了一份自查報(bào)告。
一、存在的問題
1. 工作效率低下：醫(yī)院在工作中存在一些工作效率低下的問題，如工作流程不順暢、工作效率低、重復(fù)工作等。
2. 服務(wù)態(tài)度不好：醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度存在一些問題，如對患者態(tài)度不友好、不耐心、不細(xì)致等。
3. 工作質(zhì)量不高：醫(yī)院在工作中存在一些工作質(zhì)量不高的問題，如醫(yī)療診斷不準(zhǔn)確、治療方案不合理、治療效果不好等。
二、原因分析
1. 醫(yī)院管理不足：醫(yī)院管理不足是造成工作作風(fēng)整頓問題的主要原因之一。醫(yī)院管理層對工作作風(fēng)問題重視程度不夠，缺乏有效的管理和監(jiān)督機(jī)制。
2. 醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)不高：醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)不高也是造成工作作風(fēng)整頓問題的原因之一。部分醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德素質(zhì)差，缺乏對工作的熱情和責(zé)任心。
3. 工作流程不順暢：醫(yī)院工作流程不順暢也是造成工作作風(fēng)整頓問題的原因之一。醫(yī)院工作流程單一，缺乏合理的分工和協(xié)作，導(dǎo)致工作效率低。
三、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)醫(yī)院管理：醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對工作作風(fēng)問題的管理和監(jiān)督，建立有效的管理和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)和教育，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率和質(zhì)量。
2. 提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)：醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育，提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情和責(zé)任心，促進(jìn)醫(yī)院工作的質(zhì)量和效率提高。
3. 優(yōu)化工作流程：醫(yī)院應(yīng)該優(yōu)化工作流程，合理分工和協(xié)作，提高工作效率，減少重復(fù)工作和不必要的工作，提高工作效率和質(zhì)量。
四、總結(jié)
醫(yī)院整頓工作作風(fēng)問題是一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，醫(yī)院應(yīng)該高度重視，采取有效措施，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，優(yōu)化工作流程，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，營造良好的工作氛圍，確保醫(yī)院工作的質(zhì)量和效率提高。
以上是醫(yī)院整頓工作作風(fēng)自查報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)給予審查。
此致
敬禮！
醫(yī)院全體員工
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我謹(jǐn)代表平安醫(yī)院全體員工，向您提交平安醫(yī)院創(chuàng)建工作自查報(bào)告。
一、總體情況
自2010年平安醫(yī)院成立以來，我們一直致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升自身服務(wù)水平和醫(yī)療技術(shù)水平。目前，我們的醫(yī)院已經(jīng)擁有員工200余人，床位300余張，開設(shè)了多學(xué)科綜合門診和住院部，為社會(huì)各界患者提供了廣泛的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作成績
在過去的幾年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯?BR> 1.醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高：我們積極引進(jìn)新技術(shù)、新知識，不斷提升自身的醫(yī)療技術(shù)水平，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高：我們堅(jiān)持“以患者為中心”的理念，注重醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和體驗(yàn)，不斷提升患者的滿意度。
3.醫(yī)院文化建設(shè)不斷推進(jìn)：我們注重醫(yī)院文化建設(shè)，積極培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)素養(yǎng)，提升了醫(yī)院的軟實(shí)力。
三、存在的問題
雖然我們已經(jīng)取得了一些成績，但我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)：
1.醫(yī)療資源分布不均：我們醫(yī)院地處市中心，醫(yī)療資源相對集中，可能導(dǎo)致患者就醫(yī)不便。
2.醫(yī)療設(shè)備更新不夠及時(shí)：我們的醫(yī)療設(shè)備相對落后，需要不斷更新和升級，以提高醫(yī)療服務(wù)水平。
3.人才儲(chǔ)備不足：我們醫(yī)院目前的人才儲(chǔ)備相對不足，需要加強(qiáng)招聘和培訓(xùn)，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、下一步工作打算
針對存在的問題，我們計(jì)劃采取以下措施：
1.醫(yī)療資源分布不均：我們將積極與其他醫(yī)院合作，擴(kuò)大醫(yī)療資源的分布，提高患者就醫(yī)的便利性。
2.醫(yī)療設(shè)備更新不夠及時(shí)：我們將加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的更新和升級，提高醫(yī)療設(shè)備的性能和效率。
3.人才儲(chǔ)備不足：我們將加大招聘和培訓(xùn)力度，吸引和留住優(yōu)秀的醫(yī)療人才，提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)論
經(jīng)過自查，我們深刻認(rèn)識到自身存在的問題和挑戰(zhàn)，并將采取積極措施加以解決。我們相信，在您的關(guān)心和支持下，我們一定能夠更好地為患者服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
謹(jǐn)此敬禮！
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇3
依據(jù)《中華人民共和國消防法》及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全公里規(guī)定》和消防法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定。為確保我院員工的生命財(cái)產(chǎn)和科研、生產(chǎn)的安全，進(jìn)一步規(guī)范安全管理，結(jié)合我院的實(shí)際情況， 現(xiàn)將我院消防安全工作總結(jié)匯報(bào)如下；
我院消防工作以"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的方針，貫徹"嚴(yán)格管理，依法管理"的原則，積極預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，各科室應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章，履行消防安全職責(zé)，保障消防安全。
各科室主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制。明確消防安全職責(zé)，確定各級崗位的消防安全責(zé)任人。
辦公室在我院消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的日常消防安全管理，各科室應(yīng)結(jié)合本科室的實(shí)際負(fù)責(zé)自身的消防安全管理，任何單位和個(gè)人進(jìn)入我院應(yīng)當(dāng)遵循我院規(guī)則。
第一、消防安全管理
辦公室負(fù)責(zé)院內(nèi)的消防安全管理工作，督促指導(dǎo)各科室開展消防安全，對院內(nèi)的消防設(shè)施、滅火器材，聯(lián)系專門單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，確保其完好有效。擬訂消防安全工作年度計(jì)劃及消防設(shè)施和消防器材維護(hù)保養(yǎng)工作。
我院消防管理部門定期召開消防工作會(huì)議，指導(dǎo)各科室落實(shí)消防安全工作，匯總各科室消防安全工作情況及重大消防安全問題書面報(bào)
告院消防安全責(zé)任人。
辦公室提出舉行重大活動(dòng)及房屋擴(kuò)建、裝潢、裝修進(jìn)行登記備案制度，督促雙方應(yīng)訂立有關(guān)消防安全內(nèi)容的合同和協(xié)議，確保人員聚集場所和施工現(xiàn)場安全。
各科室消防安全責(zé)任人及消防安全管理人，應(yīng)當(dāng)填寫醫(yī)院消防安全責(zé)任人和消防安全管理人登記表送辦公室備案。
消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格管理，如藥品倉庫、電房及其他認(rèn)為重要的部位應(yīng)當(dāng)確定為消防安全重點(diǎn)部位。
消防重點(diǎn)部位確定專職或兼職消防管理人員，重點(diǎn)消防部位的消防管理人員在消防安全責(zé)任人及消防安全管理人領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全工作，落實(shí)逐級責(zé)任制，填寫醫(yī)院消防安全責(zé)任人和消防安全管理人登記表送辦公室備案。
第二、消防安全檢查內(nèi)容和火災(zāi)隱患整改
1、全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；
2、消防車通道、消防水源情況；
3、滅火器材配置及有效情況；
4、用火、用水有無違章情況；
5、重點(diǎn)工種人員以及其他醫(yī)生員工消防知識掌握情況；
6、消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；
7、易燃易爆危險(xiǎn)物品和場所防火防爆措施的落實(shí)情況及其他重要物資的防火安全情況；
8、消防控制值班情況和設(shè)備運(yùn)行記錄情況，防火巡查情況；
9、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好有效情況；
10、火災(zāi)隱患整改情況以及防范措施落實(shí)情況；
11、其他需要檢查的內(nèi)容。
第三、消防安全宣傳教育培訓(xùn)和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案
各科室應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，醫(yī)院安全部門、宣傳部門等單位應(yīng)當(dāng)通過黑板報(bào)、張貼畫宣傳防火、滅火、疏散逃生等消防常識和有關(guān)消防法律、法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
各科室的消防安全管理人、消防控制室的值班、操作人員等其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全培訓(xùn)的人員，應(yīng)當(dāng)接受消防安全內(nèi)培訓(xùn)。
辦公室負(fù)責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)人員的資料檔案。
各科室結(jié)合本科室的實(shí)際情況對消防重點(diǎn)部位制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，辦公室負(fù)責(zé)對醫(yī)院的重點(diǎn)消防部門落實(shí)制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織實(shí)施演練，對各科室制定的滅火應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助演練。
總之，加強(qiáng)消防防范意識是自我防護(hù)工作，避免和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)成為我院的重要課題。而事實(shí)上，一切悲劇在發(fā)生前，往往會(huì)由于各種原因而表現(xiàn)出種種跡象，只要我們平時(shí)把各項(xiàng)防護(hù)措施落到實(shí)處，火災(zāi)事故是可以做到有效遏制和避免的。
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門：
我謹(jǐn)代表醫(yī)院全體員工，就醫(yī)院工作作風(fēng)整頓問題，向您提交一份自查報(bào)告。
一、存在的問題
1. 工作效率低：部分醫(yī)護(hù)人員在處理工作任務(wù)時(shí)，態(tài)度不積極，工作效率不高，影響了醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量差：部分醫(yī)護(hù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)，沒有嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范操作，存在操作不當(dāng)、治療不及時(shí)等問題，影響了患者的身心健康。
3. 服務(wù)意識差：部分醫(yī)護(hù)人員缺乏服務(wù)意識，沒有將患者滿意度作為工作的首要目標(biāo)，影響了醫(yī)院的聲譽(yù)和形象。
二、整頓措施
1. 提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率：加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和工作效率，同時(shí)優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
2. 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的教育和培訓(xùn)，提高他們的醫(yī)療水平和職業(yè)道德，確?；颊叩玫絻?yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
3. 增強(qiáng)服務(wù)意識：加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識，促進(jìn)患者與醫(yī)護(hù)人員之間的溝通和信任，提高患者滿意度。
三、預(yù)期效果
通過整頓工作作風(fēng)，醫(yī)院將提高員工的工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的品牌形象和聲譽(yù)，患者滿意度和醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率將得到提高。
四、總結(jié)
醫(yī)院是患者尋求幫助和解決問題的重要場所，我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
此致
敬禮！
醫(yī)院全體員工
2023年2月24日
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇5
自鐵西區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局組織召開“鐵西區(qū)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全整治動(dòng)員大會(huì)”后，我院積極參與配合，立即組織成立自查小組，對全院的藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全情況進(jìn)行全面摸查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
1、人員管理：
我院藥品藥械工作都由專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，并定期進(jìn)行醫(yī)藥法律法規(guī)及相關(guān)制度的培訓(xùn)，確保工作的順利進(jìn)行；每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進(jìn)行健康檢查，并建有健康檔案。
2、職責(zé)管理：
我院已建立的管理制度包括：藥品藥械采購驗(yàn)收制度；藥品藥械出入庫制度；藥品不良反應(yīng)（事件）監(jiān)測和報(bào)告制度；藥品調(diào)配和復(fù)核制度；藥品藥械保管和養(yǎng)護(hù)制度；醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任制度；安全衛(wèi)生管理制度等。上述各項(xiàng)制度完備、合理、可行，且有相應(yīng)的執(zhí)行記錄。
3、藥品藥械購銷管理：
我院由專業(yè)人員分任采購、質(zhì)量驗(yàn)收等工作；能夠從合法生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)藥品及醫(yī)療器械，并與供貨企業(yè)簽定質(zhì)量協(xié)議，具有合法票據(jù)；驗(yàn)收人員能夠嚴(yán)格按照制定的出入庫驗(yàn)收制度和操作程序驗(yàn)收藥品藥械，保存有完整的購進(jìn)驗(yàn)收記錄。
4、藥局管理：
我院設(shè)有綜合藥局，安全衛(wèi)生，標(biāo)志醒目；藥局劃分有相應(yīng)功能區(qū)域，做到藥品按劑型分類擺放，整齊有序；局內(nèi)設(shè)有防鼠及防蚊蟲設(shè)施；藥劑人員在調(diào)劑處方時(shí)能嚴(yán)格審核，按照調(diào)劑制度和操作規(guī)范進(jìn)行調(diào)配，并按要求每日檢查藥品，如遇破損或過期藥品報(bào)由專人統(tǒng)一處理，并仔細(xì)登記。
5、藥庫管理：
我院藥庫分區(qū)鮮明合理，藥品存放距離適宜，能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品；管理人員能嚴(yán)格按要求保管藥品；藥品出庫時(shí)遵循“先入先出”原則，記錄完整。
以上即為我院藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全工作的現(xiàn)有情況，在今后的工作中，我們將會(huì)進(jìn)一步完善。
五、為保證在庫儲(chǔ)存藥品醫(yī)療器械的質(zhì)量，我們還組織專門人員做好藥品醫(yī)療器械日常維護(hù)工作。
六、加強(qiáng)不合格藥品醫(yī)療器械的管理，防止不合格藥品醫(yī)療器械進(jìn)入本店，我店特制訂不良事件報(bào)告制度。如有藥品醫(yī)療器械不良事件發(fā)生，應(yīng)查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應(yīng)或不良事件基本情況，并做好記錄，迅速上報(bào)縣藥品醫(yī)療器械監(jiān)督管理局。
七、我店今后藥品醫(yī)療器械工作的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)本店藥品醫(yī)療器械安全工作，杜絕藥品醫(yī)療器械安全時(shí)間發(fā)生，保證廣大患者的用藥品醫(yī)療器械安全。
1、進(jìn)一步加大藥品醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度，落實(shí)相關(guān)制度，提高本店的藥品醫(yī)療器械安全責(zé)任意識。
2、增加本店藥品醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次，及時(shí)排查藥品醫(yī)療器械安全隱患，牢固樹立"安全第一意識，服務(wù)顧客。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合，鞏固醫(yī)院藥品醫(yī)療器械安全工作取得成果，共同營造藥品醫(yī)療器械的良好氛圍，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇6
接到通知要求后，我院立即成立以xxx為組長，醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保科工作人員為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策，是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立專門的管理小組，健全管理制度，多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，定期對醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參保患者的醫(yī)療及費(fèi)用情況。
二、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
幾年來，在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。設(shè)置"基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)保患者交費(fèi)、結(jié)算等專用窗口。簡化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者，受到了廣大參保人的好評。
三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進(jìn)行評分，科主任審核初評，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度一直在98%以上。
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇7
認(rèn)真學(xué)習(xí)治領(lǐng)悟何為治庸問責(zé)，結(jié)合自身實(shí)際工作，深入仔細(xì)查找存在問題，剖析問題原因，提出切實(shí)可行整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。就護(hù)理現(xiàn)存問題做如下報(bào)告：
一、存在主要問題
(一)知識不全面系統(tǒng)，技術(shù)水平、學(xué)習(xí)自覺性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書，了解某個(gè)疾病知識，但都不夠深入。對新出現(xiàn)的問題，處理不熟練，不會(huì)用護(hù)理預(yù)案的方法來處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解，造成護(hù)患矛盾。
（二）服務(wù)態(tài)度不夠熱情，回答病人的問題不是很耐心。讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。
（三）帶著個(gè)人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯(cuò)，或者把情緒發(fā)泄在病人身上，讓護(hù)理人員的形象受損。
（四）對護(hù)理核心制度不熟，不能嚴(yán)格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作，操作動(dòng)作不夠輕柔，給病人帶來了一定的痛苦。
（五）由于缺乏自覺學(xué)習(xí)，對各工作流程不知道，不熟悉，造成很多不該出現(xiàn)的安全隱患.缺乏團(tuán)隊(duì)精神，漠視同事間互助精神，也是隱患產(chǎn)生原因之一。
二、存在問題原因分析
(一)是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對專科知識學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問時(shí)，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯(cuò)，回答不及時(shí)，不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習(xí)，振奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的
第一需要，扎實(shí)深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高自己護(hù)理工作的能力。
2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識，想病人之想、急病人之急、解病人之難，學(xué)會(huì)放下自己手頭的工作，熱情地為病人服務(wù)，耐心回答病人的問題，堅(jiān)持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
3，樹立全局意識，盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事情，哪怕花多點(diǎn)時(shí)間，也要把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓規(guī)定在我這里走樣。
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我謹(jǐn)代表醫(yī)院全體員工，對醫(yī)院工作作風(fēng)進(jìn)行整頓自查，并提交本報(bào)告。
一、存在的問題
(一)工作效率低下，忙碌而缺乏效率。部分醫(yī)生、護(hù)士工作效率低下，缺乏責(zé)任心，經(jīng)常出現(xiàn)拖延、重復(fù)、粗糙等情況。
(二)服務(wù)態(tài)度不好，缺乏耐心和熱情。部分醫(yī)生、護(hù)士對患者缺乏耐心和熱情，態(tài)度生硬，不文明。
(三)醫(yī)療操作不規(guī)范，存在違規(guī)行為。部分醫(yī)生、護(hù)士醫(yī)療操作不規(guī)范，存在不嚴(yán)謹(jǐn)、不規(guī)范、不安全等情況。
(四)工作效率與質(zhì)量之間存在矛盾。醫(yī)院工作效率與質(zhì)量之間存在矛盾，部分工作質(zhì)量較高的任務(wù)，醫(yī)院工作效率較低，影響了醫(yī)院的整體形象。
二、整頓措施
(一)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高職業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)院將加強(qiáng)對員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)水平和職業(yè)道德，樹立良好的醫(yī)院形象。
(二)優(yōu)化工作流程，提高工作效率。醫(yī)院將優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高員工的工作效率。
(三)提高服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)患者滿意度。醫(yī)院將提高服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)患者滿意度，提高患者的信任感和忠誠度。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療操作規(guī)范，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院將加強(qiáng)醫(yī)療操作規(guī)范，確保醫(yī)療安全，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
(五)加強(qiáng)工作效率與質(zhì)量之間的平衡，提高醫(yī)院整體效率。醫(yī)院將加強(qiáng)工作效率與質(zhì)量之間的平衡，提高醫(yī)院整體效率，更好地服務(wù)于患者。
三、結(jié)論
醫(yī)院工作作風(fēng)需要整頓，醫(yī)院將采取一系列措施，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)療操作規(guī)范，提高醫(yī)院整體效率，更好地服務(wù)于患者。
本報(bào)告僅為醫(yī)院整頓工作作風(fēng)的自查報(bào)告，不代表醫(yī)院的態(tài)度和意見。請領(lǐng)導(dǎo)審批。
此致
敬禮！
報(bào)告人：XXX
20XX年XX月XX日
醫(yī)院工作自查報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我謹(jǐn)代表醫(yī)院全體員工，就工作作風(fēng)整頓問題向您提交自查報(bào)告，以便更好地規(guī)范我們的行為和工作質(zhì)量。
一、存在的問題
在工作作風(fēng)方面，我們?nèi)匀淮嬖谝恍﹩栴}，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 工作效率不高。部分醫(yī)護(hù)人員在工作流程上存在問題，工作效率不高，導(dǎo)致患者等待時(shí)間延長。
2. 工作態(tài)度不端正。部分醫(yī)護(hù)人員工作態(tài)度不端正，缺乏主動(dòng)性和積極性，沒有盡到自己的職責(zé)和義務(wù)。
3. 醫(yī)療垃圾和廢棄物的處理不當(dāng)。醫(yī)院在醫(yī)療垃圾和廢棄物的處理方面存在問題，沒有做到及時(shí)、有效地處理。
4. 服務(wù)質(zhì)量有待提高。醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量方面存在問題，部分醫(yī)護(hù)人員缺乏服務(wù)意識和耐心，對患者的態(tài)度不夠友好。
二、存在問題的原因
這些問題的產(chǎn)生，主要是由于醫(yī)院內(nèi)部管理不夠嚴(yán)格，缺乏規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。同時(shí)，也與我們醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和態(tài)度有關(guān)，他們需要不斷提高自身素質(zhì)和工作態(tài)度，以更好地服務(wù)于患者。
三、解決方案
為了解決這些問題，我們采取了以下措施：
1. 提高工作效率。我們將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們也制定了具體的工作流程和規(guī)范，以規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的工作效率。
2. 工作態(tài)度不端正。我們將加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，提高他們的服務(wù)意識和耐心，使他們更好地對待患者。同時(shí)，我們也建立了嚴(yán)格的考核制度，對不履行職責(zé)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰和糾正。
3. 醫(yī)療垃圾和廢棄物的處理不當(dāng)。我們將加強(qiáng)對醫(yī)療垃圾和廢棄物的處理和管理，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，確保醫(yī)療垃圾和廢棄物得到及時(shí)、有效地處理。
4. 服務(wù)質(zhì)量有待提高。我們將加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。同時(shí)，我們也建立了嚴(yán)格的考核制度，對不履行職責(zé)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰和糾正。
以上是我們醫(yī)院整頓工作作風(fēng)的自查報(bào)告，希望能夠得到您的重視和幫助，共同為建設(shè)更好的醫(yī)院而努力。
敬禮！
小編精心推薦
醫(yī)院工作總結(jié) | 醫(yī)院年度工作總結(jié) | 醫(yī)院年終工作總結(jié) | 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)