假如您想要找一篇不錯(cuò)的文章，筆者極力推薦您讀一讀“商場規(guī)章制度”。每家雇主都有自己的專門規(guī)則，雇員須忠誠遵守規(guī)則，這是他/她的職責(zé)所在。僅有優(yōu)良的規(guī)章制度方能取得良好的經(jīng)營成果，公司的規(guī)章制度必需與實(shí)際情況相結(jié)合而制定。期待本文可以為您帶來助益!
商場規(guī)章制度【篇1】
①金業(yè)商場處于凱里市中心區(qū)域，200米范圍內(nèi)共有4家同性質(zhì)的賣場，最近兩家相隔不到10米，和國美也只有一條馬路的間隔。商場間的競爭就相當(dāng)?shù)募ち?，賣場的積極性和專業(yè)性不高導(dǎo)致商場整體人流量不足。
②熊貓品牌的展臺位置和宣傳不到位導(dǎo)致來到商場購物的人大部分流失。 商場和品牌本身導(dǎo)致大量的潛在顧客流失。這就提醒我們?nèi)绾翁岣咝茇埰放迫肆髁渴钱?dāng)前凱里市區(qū)賣場迫切需要解決的問題。
樂華是商場自己做的品牌，賣場要對樂華保點(diǎn)，所以賣場其它促銷員在有顧客表明買價(jià)格較低的彩電時(shí)，會(huì)全力推廣樂華。
熊貓展臺與樂華展臺共用一個(gè)區(qū)域。來自通道兩端的顧客首先會(huì)被樂華截流，樂華也具備價(jià)格優(yōu)勢，首先會(huì)帶走購買沖動(dòng)型的消費(fèi)者. ? 4.熊貓展臺與樂華展臺類似
熊貓與樂華展臺主體顏色十分相似，特別容易誤導(dǎo)顧客，將兩個(gè)品牌混為一談。一部分顧客瀏覽完樂華后直接離開展臺區(qū)，我們會(huì)失去對比的機(jī)會(huì)。
① 熊貓電視我很喜歡，在那里賣啊? ② 價(jià)格很好，熊貓電視機(jī)質(zhì)量咋樣啊? ③ 金業(yè)商場在哪里哦?
前兩個(gè)問題反映的是我們有良好的市場基礎(chǔ)，但沒有深入人心的形象。也就是有知名度但是沒有美譽(yù)度。第三個(gè)問題反映出，商場的知名度也存在問題。
1.展臺附屬設(shè)施不齊全 ? 展臺附屬設(shè)施不齊全主要體現(xiàn)在(高清播放器不夠，在展示畫面時(shí)需要牽線，耽誤時(shí)間).顧客在購買時(shí)被各個(gè)品牌狂轟濫炸，靜不下心來。當(dāng)看到復(fù)雜的操作時(shí)，會(huì)認(rèn)為商家這點(diǎn)小事都做不好，對商家失去信心。并產(chǎn)生離開的情緒。
①很多消費(fèi)者對U盤很感興趣，希望贈(zèng)送。我們可以先行購買一批U盤作為贈(zèng)品。給贈(zèng)品提高銷量而自己不出錢的方法有很多。 ? ②小禮品的多樣性選擇。一般商場只有清洗劑，我們應(yīng)該投入一些手電，雨傘等其它禮品。
回收的家電，使得入口更加狹窄。顧客首先會(huì)離舊電視遠(yuǎn)一步，那么他就一只腳踏進(jìn)樂華了。其它品牌的舊電視都堆放在店子門口對面。我們要找到一個(gè)堆放舊電視的地方。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)人家，三網(wǎng)合一也塵囂日上。樂華具備的46寸，42 ? 寸網(wǎng)絡(luò)電視，我們沒有出樣。當(dāng)農(nóng)村來的大媽都在問有沒有網(wǎng)絡(luò)功能時(shí)，我們還沒有上樣，這是一個(gè)失誤。
1. 大市區(qū)范圍內(nèi)，購買量達(dá)到75%—80%。我們對賣場的主要顧客群需要重新認(rèn)識，大市區(qū)范圍內(nèi)提高品牌與商場的知名度，將給我們金業(yè)家電熊貓賣場的銷量帶來進(jìn)一步提升。
2. 另外一方面，我們在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度更加缺乏。我們在做好市區(qū)顧客開發(fā)的同時(shí)，需要對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入廣告，擴(kuò)大影響。
3. 可見，我們的宣傳應(yīng)該在立足大市區(qū)范圍內(nèi)，盡量輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 表格—
1. CRT電視機(jī)占比不高，而且展臺面積有限，應(yīng)該將CRT電視轉(zhuǎn)向角落，留出空間擺放液晶電視?？梢园l(fā)現(xiàn)，37寸以下是我們主要出貨機(jī)型，但大型號的機(jī)器才有更多的利潤空間。一方面其他品牌在大尺寸上的阻擊比較厲害;另一方面是我們大機(jī)型不帶3D特別是網(wǎng)絡(luò)功能。造成大機(jī)型走量少的局面。
2.我們在小機(jī)型上應(yīng)該維持現(xiàn)在的投入力度，保持小機(jī)型的吸引力。
3.大機(jī)型要盡快出網(wǎng)絡(luò)，不僅是金業(yè)商場，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一樣的狀況。
我們雖然是給固定經(jīng)費(fèi)，但我們到底是合作關(guān)系，良好的溝通將使我們得到一定的幫助。金業(yè)商城的門口是不允許擺外展的，但相隔10米的鼎吉家電就可以布外展。這就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)，如果我們可以和爭取到促成金業(yè)得到城管的許可，我們就可以得到很多外展的機(jī)會(huì)，為我們提高銷量打下很好的提供很好的前提。
我們就要做好宣傳，但宣傳是需要投入的。我們?nèi)绾巫龊眯麄鞯馁|(zhì)量，與效果的持久呢。
①聯(lián)系市區(qū)廣告公司，在其它的宣傳活動(dòng)中加入熊貓的優(yōu)惠活動(dòng)(只是一個(gè)抵現(xiàn)金券或打折券，放在其單頁的一角。即增加了其宣傳活動(dòng)的優(yōu)惠力度，又宣 ? 傳了熊貓品牌，帶來了顧客)。
②印制樓層貼(除去樓層號碼外，加上宣傳。為了使廣告長效化，我們大意是彩電價(jià)格咨詢，而且長期有效。)這樣既不會(huì)讓居民反感，又提高了熊貓的知名度，而且減少了浪費(fèi)。
③印制防止滑倒，或者提醒帶好財(cái)務(wù)的廣告貼，粘貼到愿意的餐館里。
1.在展臺入口擺放一個(gè)X展架突出熊貓品牌或活動(dòng)情況，在入口處做地貼。(人愿意平視或俯視)
2.確保展臺配件完整，避免客觀因素對銷售的影響。
3.3D趨于平靜，網(wǎng)絡(luò)正在熱賣。加緊網(wǎng)絡(luò)機(jī)的上樣，時(shí)刻做到比目前最大競爭對手樂華先一步。
4.勞動(dòng)節(jié)5.1時(shí)，銷售比不過樂華。10.1樂華比不過熊貓?？偨Y(jié)是活動(dòng)投入力度的問題。我們要在有總部支持的活動(dòng)時(shí)節(jié)約禮品。把禮品用在平時(shí)，做到活動(dòng)經(jīng)常化。
5.為了盡量爭取低價(jià)顧客，我們在門口的空中貼上應(yīng)該下足功夫，將某款機(jī)型做到全場最低價(jià)，并明顯的表示出來。就會(huì)吸引到很多走過展臺的顧客。
6.我們在宣傳上應(yīng)該以市區(qū)為主，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)為輔助。
7.保證每款機(jī)型的貨源，減少缺貨帶來的跑單。
8.推廣重要性。每一次大型活動(dòng)都需要派駐至少一名推廣專員，不要將商場看為雞肋，通過十一活動(dòng)要充分認(rèn)識到商場的可開發(fā)性。保證商場禮品的庫存量，往往一個(gè)禮品就能讓顧客下單。
9.鍛煉每一個(gè)業(yè)務(wù)與推廣人員 ? 金業(yè)商場是一個(gè)培養(yǎng)鍛煉業(yè)務(wù)人員的好地方，我們的多數(shù)業(yè)務(wù)人員在促銷方面存在很大的不足，賣機(jī)器的技巧不足是很大的問題。建議每一個(gè)業(yè)務(wù)人員輪流到賣場實(shí)習(xí)，提出建議的同時(shí)學(xué)習(xí)銷售技巧(向?qū)I(yè)的賣場人員)。
10.力爭通過與商場的交流把以舊換新機(jī)放到其他地方，讓出進(jìn)入通道。
這次10.1在其它廠家大力推廣3D加網(wǎng)絡(luò)的電視機(jī)時(shí)，我們?nèi)匀煌Ａ粼谄胀C(jī)型上。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┛此撇诲e(cuò)的效果，但和其它一線品牌存在嚴(yán)重的差距。我們在利潤上也沒有多大建樹。
我們熊貓的規(guī)劃是返回一線品牌，首先我們需要一顆一線品牌的心。在當(dāng)前一線品牌的身后我們要緊緊的跟隨，在積淀到一定程度后伺機(jī)超越。但我們現(xiàn)在的跟隨卻慢了很多拍。
我們需要的是如何在跟隨的時(shí)候存活下來，而不是在別人拋棄的戰(zhàn)場上撿垃圾養(yǎng)活自己。好的跟隨表現(xiàn)在：
①一線品牌有的機(jī)型我們要有相識的或者一樣的。
②一線品牌有的技術(shù)我們不能落后的太遠(yuǎn)。
商場規(guī)章制度【篇2】
（一）按照公司總體安排，負(fù)責(zé)整個(gè)工業(yè)園區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作。
（二）保安人員分班執(zhí)勤，實(shí)行帶班長制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理。
（三）保安人員著裝上崗，堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班，實(shí)行實(shí)到刷卡實(shí)簽制度。
（四）按照公司規(guī)定，每天登記來往車輛情況，進(jìn)園把好路口，非上班時(shí)間，沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得進(jìn)入園區(qū)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
（五）做好人員的思想工作。
（六）做好員工財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作。
（七）逢節(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作，不能出現(xiàn)任何疏漏。
（八）主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后，做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨天必須到園區(qū)內(nèi)巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級，迅速解決。
保安崗位職責(zé) 1、熟悉并嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、崗位人員加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的安全防范，保證園區(qū)財(cái)產(chǎn)不受損壞。
3、熟悉和掌握園區(qū)的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
4、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解各種糾紛。
（一）服從命令，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。
（二）堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發(fā)生。
（三）堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。
（四）積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成治安服務(wù)工作。
（五）保安人員必須嚴(yán)格遵守15個(gè)不準(zhǔn)。
1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。
2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架。
3、不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食。
4、不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡。
5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活。
6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗。
7、不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。
8、不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子。
9、不準(zhǔn)向游客借錢或索討財(cái)物。
10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”。
11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金。
12、不準(zhǔn)打人、罵人。
13、不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人。
14、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事和賭博。
15、不得故意損壞公物和他人財(cái)物。不得影響他人工作。
1. 不準(zhǔn)酒后執(zhí)勤和上班時(shí)飲酒，如被發(fā)現(xiàn)者，首先警告，或者罰款20―50元。
2. 不準(zhǔn)在崗上與其他人員發(fā)生爭吵或打架如被發(fā)現(xiàn)者，寫下書面檢查，視其情節(jié)嚴(yán)肅處理。
3. 不準(zhǔn)值班時(shí)間吸煙，吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)批評教育。
4. 不準(zhǔn)在夜間值班時(shí)打瞌睡，違者警告或者扣除當(dāng)日工資50元。
5. 不準(zhǔn)在上班時(shí)間下棋、打撲克、做私活、看影像，違者罰款20元。
6. 不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、嚴(yán)重者扣除工資。
7. 如在值班時(shí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題或提出批評，扣發(fā)當(dāng)天工資。
1. 帶班長對本班負(fù)主要責(zé)任，帶班長對各崗位值班情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促，主要是檢查形象發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2. 不定期對保安各崗位進(jìn)行檢查，人員在崗情況，執(zhí)勤情況，著裝等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3. 帶班長對本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時(shí)匯報(bào)，保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。
1. 負(fù)責(zé)園區(qū)進(jìn)出車輛，入口秩序，保證出入口暢通。
2. 對可疑人員進(jìn)行證件檢查，對于帶進(jìn)帶出的大件物 品，要檢查個(gè)人證件登記，對于特定時(shí)間段，要認(rèn)真檢查做好本職工作。
3. 制止打架斗毆事件發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響營業(yè)秩序。
4. 積極協(xié)助配合其他班組的保安人員，做好安全消防防范工作。
1. 保安人員應(yīng)提前著制式服裝15分鐘到崗位，做好接班準(zhǔn)備。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不得離崗，在登記本上記錄交接班時(shí)間。
2. 接班人員要詳細(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng)。
商場規(guī)章制度【篇3】
一、接班人員必須提前十五分鐘到達(dá)本崗位，做好交接準(zhǔn)備。
二、上崗前必須按規(guī)定著裝，檢查儀容儀表，精神面貌良好。
三、檢查崗位的設(shè)備運(yùn)行是否良好和交接巡視檢查、執(zhí)機(jī)注意事項(xiàng)。
四、當(dāng)班人員必須記錄本上填寫好設(shè)備運(yùn)行、巡檢等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。
五、將消防應(yīng)急工具，相關(guān)資料如數(shù)按規(guī)定擺放整齊。
六、做好中控室衛(wèi)生清理工作，保證機(jī)器、地面、墻面潔凈。
七、接班人員未到，在崗人員不得離崗，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請示處理辦法。
八、交接班各項(xiàng)內(nèi)容經(jīng)確認(rèn)后必須在交接班本上簽名和時(shí)間，以示確認(rèn)和負(fù)責(zé)。
九、如遇到突發(fā)事件等特殊情況，接班者協(xié)助交班者對事件進(jìn)行處理，待事件處理告一段落，經(jīng)交上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，再進(jìn)行交接班。
十、接班人酒醉、情緒不穩(wěn)、意識不清、不得交接班，應(yīng)上報(bào)請示處理辦法
十一、交班者要按本制度進(jìn)行交班，如未按規(guī)定辦，接班者可以提出意見，要求交班人員立即補(bǔ)辦，否則可以不接班，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
十二、消防中控室雙人執(zhí)機(jī)，不得單人交接執(zhí)機(jī)，不得電話信譽(yù)交接，應(yīng)有文字體現(xiàn)。
商場規(guī)章制度【篇4】
2、保持口腔衛(wèi)生，不得吃辛辣事物上崗，不準(zhǔn)飲酒上崗。
3、工作服干凈整潔。
4、定期參加衛(wèi)生培訓(xùn)，掌握相關(guān)的衛(wèi)生知識，新員工需經(jīng)崗前培訓(xùn)后方可崗。
5、堅(jiān)持參加每年的健康體檢，一線員工上崗應(yīng)具備健康證。
1、營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生清理，要在營業(yè)前清理完畢，做到地潔、柜凈、玻璃亮，貨架、商品無塵土，過道無雜物，暢通無阻。
2、商場內(nèi)所有整箱商品，一律存放到貨架上，柜臺內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料，保持柜臺整潔。
3、機(jī)器設(shè)備、日用器具整潔衛(wèi)生，定位管理，保證賣場正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、場內(nèi)貨架及柜臺不存放與商品無關(guān)的雜物、私人物品。
5、場內(nèi)貨架及柜臺按商場統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。
6、場內(nèi)具備防蠅防鼠措施，鼠盒、蠅拍實(shí)行定位存放管理。
7、場內(nèi)設(shè)有封閉式垃圾箱，由專人進(jìn)行定時(shí)整理;燈具、玻璃墻體、塑料門簾保持干凈整潔。
8、地面干凈無污跡、雜物，隨臟隨掃，每日營業(yè)終了后認(rèn)真墩擦;墻壁、窗臺、門窗、立柱無塔灰。
9、價(jià)簽、物價(jià)簽、pop廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理，達(dá)到規(guī)范，杜絕現(xiàn)場價(jià)簽殘損的現(xiàn)象，保持良好的現(xiàn)場容貌。
1.庫房要干凈整潔通風(fēng)，無塵土塔灰，窗明幾凈、無鼠無蠅無蟑螂。
2.庫房商品隔墻離地，分類碼放。
3.退換、報(bào)損商品要有退貨標(biāo)志，單獨(dú)碼放。
4.庫房內(nèi)不許更衣，不得存放私人物品，不得有雜物和廢棄物。
5.庫房內(nèi)備有鼠盒，并作到定位擺放、定期更換藥物。
6.通道擺放商品，應(yīng)做到隔墻離地，碼放整齊。
1、人人有責(zé)維護(hù)殿堂清潔，上貨箱隨人走，人走地面凈。
2、衛(wèi)生清潔要在營業(yè)前完畢，保證通道暢通及安全。
3、商場柜臺內(nèi)不準(zhǔn)存放私人物品，衛(wèi)生工具不得裸露現(xiàn)場;
商場規(guī)章制度【篇5】
第一章總則
第一條：現(xiàn)場管理工作關(guān)系到公司的銷售業(yè)績和企業(yè)形象，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，使本公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，從規(guī)范現(xiàn)場管理工作，規(guī)范現(xiàn)場管理人員行為的角度出發(fā)，制定本條例。
第二條：制定本條例的原則：
1、商場現(xiàn)場秩序依靠公司每一位員工共同遵守。現(xiàn)場工作人員之間應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合作，各崗位工作人員應(yīng)在本崗位職責(zé)內(nèi)，在公司相關(guān)規(guī)章制度內(nèi)履行自己的權(quán)利和義務(wù)，務(wù)必做到現(xiàn)場有人管理，現(xiàn)場責(zé)任有人承擔(dān)。
2、本條例之規(guī)定以現(xiàn)場日常工作為對象，以規(guī)范現(xiàn)場秩序，規(guī)范現(xiàn)場工作人員行為為內(nèi)容，以現(xiàn)場內(nèi)部管理為主體，以現(xiàn)場和各職能部室之間互相配合和監(jiān)督為補(bǔ)充。
第三條：公司所有工作人員必須遵守本條例之相關(guān)規(guī)定。
第四條：現(xiàn)場管理人員為現(xiàn)場工作的第一責(zé)任人，必須堅(jiān)守崗位。
第五條：現(xiàn)場管理為走動(dòng)式管理與定臺管理相結(jié)合。
第六條：現(xiàn)場管理人員應(yīng)熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為開展工作的依據(jù)。
第七條：本條例由總則、商場經(jīng)理工作職責(zé)、商場助理工作職責(zé)、商場人事管理?xiàng)l例、商場環(huán)境管理?xiàng)l例、票流管理?xiàng)l例、商品管理?xiàng)l例、商場安全管理?xiàng)l例、商場裝修管理?xiàng)l例、班前會(huì)、工作流程、附則十二章組成。
第二章商場經(jīng)理工作職責(zé)
第八條：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)商場的日常管理及各項(xiàng)考核工作。
第九條：貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)商場正常的售賣秩序。
第十條：完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第十一條：負(fù)責(zé)商場內(nèi)部人員調(diào)配、業(yè)績考核等工作。
第十二條：負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)管理人員實(shí)習(xí)期間評定工作。
第十三條：組織實(shí)施商場員工的培訓(xùn)工作。
第十四條：配合公司各職能部門做好商場考核工作。
第十五條：完成商場區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。
第十六條：與供貨商保持聯(lián)系，及時(shí)落實(shí)商品換季及補(bǔ)貨工作。
第十七條：協(xié)助組織各品牌供貨商實(shí)施商場內(nèi)部營銷活動(dòng)。
第十八條：落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷活動(dòng)，并及時(shí)準(zhǔn)確將活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每一位現(xiàn)場員工。
第十九條：向公司反饋相關(guān)營銷活動(dòng)效果。
第二十條：組織安排商場的市調(diào)工作。
第二十一條：不斷增強(qiáng)員工的安全意識，做好內(nèi)部安全保衛(wèi)消防工作。
第二十二條：協(xié)調(diào)商場內(nèi)部各個(gè)崗位之間的工作關(guān)系。
第二十三條：擬定商場內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核與實(shí)施。
第二十四條：協(xié)調(diào)好與各職能部室及其它商場的日常工作關(guān)系。
第二十五條：定期收集整理員工提出的合理化建議并落實(shí)。
第二十六條：組織員工班前班后會(huì)，，每月至少組織并參加一次員工座談會(huì)。第二十七條：親自向員工傳達(dá)公司重大事件、重大活動(dòng)的須知及內(nèi)容。
第二十八條：及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題，并加以解決。
第二十九條：及時(shí)、妥善處理現(xiàn)場發(fā)生的較重大的突發(fā)事件。
第三十條：及時(shí)、妥善處理較復(fù)雜的顧客投訴。
第三十一條：完成公司交辦的其它工作。
第三章商場助理工作職責(zé)
第三十二條：在商場經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場的日常管理及考核工作。第三十三條：不折不扣地貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三十四條：維護(hù)現(xiàn)場正常的售賣秩序，配合各職能部室開展工作。
第三十五條：負(fù)責(zé)本商場員工日常行為的檢查管理工作，包括儀容儀表、迎言送語、站姿站位、個(gè)人衛(wèi)生等。
第三十六條：負(fù)責(zé)本商場各品牌的衛(wèi)生清掃、商品陳列、價(jià)簽擺放的督導(dǎo)檢查工作。
第三十七條：負(fù)責(zé)本商場員工的考勤、外出、就餐等管理工作。
第三十八條：負(fù)責(zé)本商場員工行為規(guī)范及基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
第三十九條：負(fù)責(zé)商場晨、午會(huì)的召開及員工進(jìn)場、退場的組織工作。
第四十條：協(xié)助商場經(jīng)理解決處理員工與廠商的勞資糾紛問題。
第四十一條：負(fù)責(zé)對供應(yīng)商在現(xiàn)場的行為進(jìn)行管理與監(jiān)督。
第四十二條：負(fù)責(zé)本商場商品的進(jìn)、銷、存的監(jiān)督與管理工作。
第四十三條：負(fù)責(zé)本商場各品牌商品質(zhì)量、商品標(biāo)識及商品價(jià)格的管理工作。第
第四十四條：負(fù)責(zé)本商場《銷售日報(bào)表》、《銷售月盤點(diǎn)表》、《打折（變價(jià)）申請表》等票據(jù)的審核與簽批工作。
第四十五條：負(fù)責(zé)本商場各品牌促銷手續(xù)的上報(bào)及促銷用品、宣傳用品的領(lǐng)用工作。
第四十六條：負(fù)責(zé)公司各階段促銷活動(dòng)在本商場的組織落實(shí)工作。
第四十七條：負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。第四十八條：負(fù)責(zé)本商場日常用品的領(lǐng)用。
第四十九條：負(fù)責(zé)本商場員工用品、雜物雜品的存放及試衣間的管理。第五十條：組織并落實(shí)本商場的消防安全及保衛(wèi)工作。
第五十一條：負(fù)責(zé)本商場貨品的安全監(jiān)督工作。
第五十二條：負(fù)責(zé)本商場其它安全工作
第五十三條：負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀員對收銀機(jī)的管理工作并督促其做好每日的衛(wèi)生清潔；除收銀員正常工作外，任何人不得隨意操作，收銀機(jī)發(fā)生故障應(yīng)立即通知有關(guān)部門。
第五十四條：負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀員對顧客提示牌的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)更換或修理。
第五十五條：負(fù)責(zé)提醒并監(jiān)督收銀員認(rèn)真清點(diǎn)和妥善保管所受理的現(xiàn)金和票據(jù)，并按規(guī)定鑒別真?zhèn)巍?BR> 第五十六條：負(fù)責(zé)對收銀員私自押款的行為進(jìn)行監(jiān)督。
第五十七條：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四章商場人事管理?xiàng)l例
第五十八條：須嚴(yán)格審核上崗導(dǎo)購員（收銀員）的上崗手續(xù)，杜絕無證上崗現(xiàn)象。
第五十九條：培訓(xùn)考核新上崗導(dǎo)購員（收銀員）應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
第六十條：對新上崗導(dǎo)購員（收銀員）的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核，對其轉(zhuǎn)正做出評定。
第六十一條：隨時(shí)檢查促銷員促銷時(shí)間，督促促銷到期的促銷員辦理離崗或延期手續(xù)。
第六十二條：積極協(xié)調(diào)解決導(dǎo)購員與廠商之間發(fā)生的勞資糾紛。
第六十三條：對違紀(jì)員工開展思想工作，相互溝通到位。
第六十四條：導(dǎo)購員（收銀員）如需頂（換、還）班時(shí)，頂（換、還）班人員提前寫出書面申請，申請內(nèi)容包括：頂（換、還）班原因、頂（換、還）班時(shí)間、申請人和頂（換、還）班人簽名，現(xiàn)場管理人員簽名批準(zhǔn)。
第六十五條：員工有事需請假時(shí)，必須提前寫出書面申請，先由廠方管理人員簽字，再由現(xiàn)場管理人員簽字批準(zhǔn)。因各種原因不能按時(shí)銷假的，需提前辦理續(xù)假手續(xù)，否則視為曠工。第五章商場環(huán)境管理?xiàng)l例
第六十六條：現(xiàn)場管理人員要時(shí)刻注意維護(hù)商場的良好形象。
第六十七條：督促保潔員做好公共區(qū)域的地面、墻面、柱面、鏡面、扶梯、垃圾桶、裝飾物等的清潔維護(hù)工作。
第六十八條：督促導(dǎo)購員做好柜組內(nèi)地面、墻面、柜面、鏡面、貨架、L架、花車、模特、票臺、小庫房、試衣間等的清潔維護(hù)工作。
第六十九條：督促保潔員和導(dǎo)購員做好所轄區(qū)域內(nèi)消防箱、消防栓、消防鏡面、滅火器、報(bào)警器等物品的清潔維護(hù)工作。
第七十條：監(jiān)督本商場各品牌的形象，隨時(shí)檢查各品牌的裝飾擺放物是否規(guī)范，各類設(shè)施是否齊全、有損害，發(fā)現(xiàn)有影響商場形象的現(xiàn)象立即督促其整改。
第七十一條：做好本商場展臺、櫥窗、廣告牌、指示牌、水牌、易拉寶等的清潔維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)有損壞情況，立即報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行必要的更換或修理。
第七十二條：按照營銷部的統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)定保持商場形象的整體統(tǒng)一，不得隨意發(fā)布POP、張貼宣傳畫、擺放L架，或進(jìn)行其它廣告宣傳活動(dòng)。
第七十三條：各商場如有花車促銷，所需宣傳架和POP數(shù)量及擺放位置應(yīng)提前請示營銷部。
第七十四條：向公司提出有關(guān)商場形象的合理化建議。
第五章票流管理?xiàng)l例
第七十五條：貫徹執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)方面的規(guī)章制度，熟知公司的票流程序及規(guī)定。
第七十六條：自覺接受公司有關(guān)人員的檢查指導(dǎo)，緊密配合商場財(cái)務(wù)人員的工作。
第七十七條：檢查零銷小票的規(guī)范填寫
第七十八條：檢查《非自營商品進(jìn)店登記表》的規(guī)范填寫。
第七十九條：按規(guī)定及時(shí)傳遞商品打折變價(jià)單，并監(jiān)督、檢查《打折（變價(jià)）申請表》的規(guī)范填寫。
第八十條：檢查《銷售日報(bào)表》的規(guī)范填寫。
第八十一條：安排每月商場的盤點(diǎn)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將盤點(diǎn)表上交公司財(cái)務(wù)。
第八十二條：做好本商場商品退換貨的審批工作。
第八十三條：嚴(yán)格執(zhí)行誰制單誰署名制度，嚴(yán)禁代簽，冒簽，嚴(yán)禁使用他人工號。
第六章商品管理?xiàng)l例
第八十四條：監(jiān)督供應(yīng)商進(jìn)退場商品運(yùn)送。
第八十五條：按規(guī)定審批商品進(jìn)退場手續(xù)。
第八十六條：督促導(dǎo)購員積極掌握商品知識。
第八十七條：監(jiān)督并努力杜絕場外交易現(xiàn)象、體外循環(huán)現(xiàn)象，嚴(yán)禁私壓顧客貨款，嚴(yán)禁代客交款。
第八十八條：檢查本商場所銷售商品的質(zhì)量、包裝、吊牌、內(nèi)外標(biāo)、廠名廠址等是否符合有關(guān)規(guī)定，及時(shí)撤換不符合商檢要求的商品
第八十九條：對商品陳列不整齊、破損或不按規(guī)定陳列的現(xiàn)象督促其及時(shí)整改。
第九十條：配合業(yè)務(wù)部門對過季商品要及時(shí)督促廠商撤換。
第九十一條：嚴(yán)禁商品未經(jīng)商檢入場。
第九十二條：隨時(shí)對本商場商品價(jià)簽進(jìn)行檢查，對填寫不規(guī)范、擺放不到位的情況立即督促其整改。
第九十三條：認(rèn)真檢查商品編碼，制止未編碼商品的銷售，假冒編碼的商品要及時(shí)清除，并對供應(yīng)商予以處理。
第九十四條：商品一貨一碼，不能混用商品編碼，嚴(yán)禁新商品使用舊碼和舊商品補(bǔ)貨重新申報(bào)新碼，不準(zhǔn)出現(xiàn)重碼。
第九十五條：商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售，不允許空退藍(lán)進(jìn)
第九十六條：隨時(shí)檢查各品牌庫房商品及雜物的擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
第九十七條：監(jiān)督有關(guān)黃鉑金、珠寶等貴重商品的出入庫工作。
第七章消防安全管理?xiàng)l例
第九十八條：現(xiàn)場管理人員為現(xiàn)場消防安全責(zé)任人。
第九十九條：每日檢查本商場各品牌和公共區(qū)域的消防安全狀況和員工消防安全知識的掌握情況。
第一百條：保障本商場消防安全設(shè)施配備齊全，如發(fā)現(xiàn)消防安全設(shè)施有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
第一百零一條：隨時(shí)檢查員工通道、消防通道的暢通，對于在通道內(nèi)堆放雜物或擠占通道的現(xiàn)象要及時(shí)給予制止。
第一百零二條：利用晨午會(huì)時(shí)間對員工進(jìn)行有關(guān)消防安全知識和公司有關(guān)消防安全制度的培訓(xùn)。
第一百零三條：時(shí)刻保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知保安部。
第一百零四條：提高防范意識，做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
第一百零五條：做好員工上下班進(jìn)出場管理工作。
第一百零六條：積極配合保安人員做好清場工作和交接班工作。
第八章現(xiàn)場裝修管理?xiàng)l例
第一百零七條：對現(xiàn)場裝修進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，注意施工安全。
第一百零八條：嚴(yán)格審核裝修手續(xù)，對手續(xù)不全的有權(quán)制止其施工。
第一百零九條：對裝修人員的衣著、言行進(jìn)行有效管理，保證售賣現(xiàn)場的工作秩序和公司良好形象。
第一百一十條：裝修現(xiàn)場如發(fā)出噪音、產(chǎn)生灰塵，影響到現(xiàn)場正常的售賣秩序時(shí)，有權(quán)予以制止，并責(zé)令停工。
第一百一十一條：對裝修現(xiàn)場施工所需的汽油、烯料等易燃品、臨時(shí)接出的電線必須有效監(jiān)控，以確?，F(xiàn)場及人員的安全。
第一百一十二條：禁止供應(yīng)商在營業(yè)時(shí)間進(jìn)料，督促供應(yīng)商在非營業(yè)時(shí)間及時(shí)清運(yùn)施工余料和廢料。
第九章班前會(huì)
第一百一十三條：班前會(huì)由現(xiàn)場管理人員主持，但重大、特殊事項(xiàng)必須由現(xiàn)場經(jīng)理主持。
第一百一十四條：檢查導(dǎo)購員出勤與儀容儀表。
第一百一十五條：對上一工作日工作進(jìn)行總結(jié)，對本工作日工作進(jìn)行安排。
第一百一十六條：傳達(dá)公司下發(fā)文件。
第一百一十七條；對本商場好人好事表揚(yáng)，對違紀(jì)現(xiàn)象給予批評。
第一百一十八條：對導(dǎo)購員進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。
商場規(guī)章制度【篇6】
為規(guī)范商場美化治理標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)本店的需要和企劃部的實(shí)際工作能力，經(jīng)研究后，制定以下美工巡場治理?xiàng)l例：
一、大型商場超市美工巡場治理職責(zé)：
1、巡場美工于每周一早上協(xié)同商場客服部治理人員共同負(fù)責(zé)商場巡場任務(wù);
2、巡場美工必須依照《商場美化治理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行巡場;
3、巡場美工在巡場工作中碰到可以現(xiàn)場處理的問題，應(yīng)與共同巡場的客服部治理人員協(xié)商解決;
4、巡場美工在巡場工作中碰到不能現(xiàn)場解決的問題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)商場執(zhí)行總值班經(jīng)理或是店長室。尋求解決途徑;
5、巡場美工在巡場完畢后，須將在當(dāng)天巡場中碰到的所有問題，以書面形式向部門治理人及店長室匯報(bào)情況;
6、巡場美工在得到部門治理人或店長室批示后，需對問題的處理工作進(jìn)行跟蹤和進(jìn)度匯報(bào)。
二、大型商場超市美化治理標(biāo)準(zhǔn)：
1、商場POP要求：
a、文字清楚b、排版美觀c、無錯(cuò)漏字d、無涂抹更改e、無污漬f、無補(bǔ)貼g、紙張平整
商場內(nèi)POP的使用期限為1個(gè)月。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒收，并由賣場部門重新申請制作。
2、POP擺放要求：
a、POP應(yīng)放置于專柜前顯眼處，不能擋住通道和消防栓;
b、扶梯口的POP擺放應(yīng)朝著顧客迎面方向，商場促銷活動(dòng)POP必須置于專柜促銷活動(dòng)POP之前的位子;
c、大門POP擺放必須征得企劃部同意方可擺放;專柜租用商場大門POP水牌費(fèi)用為50元(含制作一張A0POP)，擺放時(shí)間為一周(7天)。逾時(shí)加收50元(每7天50元，以此類推);
d、商場POP水牌由企劃部治理，專柜租用須向企劃部提出申請，方可使用;當(dāng)商場舉行大型促銷活動(dòng)時(shí)，企劃部有權(quán)將正在使用的所有水牌收回用于商場促銷活動(dòng)的宣傳。被征用的水牌未到期的將在商場促銷活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)使用，直至使用期限結(jié)束;
e、由廠家提供的任何宣傳用品，包括POP、傳單、噴繪等，需經(jīng)過企劃部檢查核實(shí)內(nèi)容后方可擺放。(其中宣傳內(nèi)容中不能包含不健康、不文明用語、廠家地址、供給商名字、聯(lián)系電話、文字錯(cuò)漏等內(nèi)容)否則一律沒收。
3、商場宣傳用品擺放要求：
a、在商場舉行大型促銷活動(dòng)時(shí)，各專柜必須擺放由企劃部統(tǒng)一制作的宣傳用品，并按規(guī)定擺在專柜顯眼處;
b、不參加商場促銷活動(dòng)的專柜應(yīng)擺放印有“本專柜不參加此活動(dòng)”字樣的提示牌;
商場促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)，各專柜應(yīng)及時(shí)將促銷活動(dòng)宣傳印刷品撤除。
商場規(guī)章制度【篇7】
一、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)必須按商城規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶胸卡。
二、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)頭發(fā)梳理整齊，女導(dǎo)購員不得染彩發(fā)、不許化濃妝，留有披肩發(fā)的必須用發(fā)夾或發(fā)帶系好，工作時(shí)間必須穿著黑色鞋。
三、導(dǎo)購員實(shí)施統(tǒng)一考勤，不得遲到、早退、曠工、擅離職守。
四、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聚眾聊天。
五、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)定崗、定位，不叉腰、插兜，不背對顧客，不倚、趴、蹬貨柜。
六、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)禁止在商鋪內(nèi)吃東西、打鬧、大聲喧嘩、吸煙、喝酒、玩牌、棋類，以及做任何與工作無關(guān)的事。
七、商鋪內(nèi)保持衛(wèi)生清潔，不準(zhǔn)亂丟雜物，清潔工具不準(zhǔn)隨意擺放。
八、導(dǎo)購員在接待顧客過程中應(yīng)主動(dòng)與顧客打招呼，使用文明用語如：“您好!歡迎光臨!請稍等!謝謝您!歡迎下次光臨!”
九、導(dǎo)購員不準(zhǔn)私收貨款及訂金，必須交至商城統(tǒng)一收銀處。
十、不準(zhǔn)做任何有損商城形象的行為。
以上服務(wù)準(zhǔn)則各家導(dǎo)購員必須嚴(yán)格執(zhí)行，如違反其中任何一條規(guī)定者本商城將給予處罰，每項(xiàng)50元/次。
商場規(guī)章制度【篇8】
一、市場所有從事石材生產(chǎn)、經(jīng)營和儲存的商家必須配備專職安全生產(chǎn)管理人員，本廠法人或與市場簽訂租賃合同的乙方代表擔(dān)任本區(qū)域的第一安全責(zé)任人。
二、生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
三、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
四、生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
五、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
六、生產(chǎn)經(jīng)營單位使用的涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備，以及危險(xiǎn)物品的容器、運(yùn)輸工具，必須按照國家有關(guān)規(guī)定，由專業(yè)生產(chǎn)單位生產(chǎn)，取得專業(yè)資質(zhì)檢測、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測、檢驗(yàn)合格，并取得安全使用證或者安全標(biāo)志，方可投入使用。檢測、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對檢測、檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
七、生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用危險(xiǎn)物品的車間、商店、倉庫，不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)，應(yīng)當(dāng)與員工宿舍保持安全距離。生產(chǎn)經(jīng)營場所和員工宿舍應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營場所或者員工宿舍的出口。
八、生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行爆破、吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)，應(yīng)當(dāng)安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場安全管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。
九、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)教育和督促從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
十、生產(chǎn)經(jīng)營單位必須為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。
十一、生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，對安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查;對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。
十二、生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)(特別是未成年人)。來訪客人應(yīng)由本單位專職人員陪同，在確保安全的情況下進(jìn)場參觀、考察等;工作場地一律不允許穿拖鞋;商家負(fù)有監(jiān)管本單位員工小孩的責(zé)任。
以上管理制度，由重慶履泰實(shí)業(yè)有限公司監(jiān)督執(zhí)行，市場經(jīng)營者應(yīng)無條件服從市場管理人員的監(jiān)督檢查，對存在安全隱患不認(rèn)真整改或拒絕接受檢查整改的，市場管理方將按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》上報(bào)相關(guān)職能部門，給予行政處罰。
商場規(guī)章制度【篇9】
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。