助理年終工作計(jì)劃14篇

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助理年終工作計(jì)劃 篇1
    1、信息收集辦理
    1.樹立間接指導(dǎo)干系
    市場(chǎng)部是擔(dān)任公司信息收集建立與保護(hù)、信息搜集處置任務(wù)的本能機(jī)能部分,承受營銷副總司理的指導(dǎo)。市場(chǎng)部信息辦理員與各地區(qū)市場(chǎng)開辟助理之間是一種間接指導(dǎo)干系,即正在信息收集建立、保護(hù)、信息處置、查核方面臨市場(chǎng)開辟助理間接停止指點(diǎn)以及批示,并承當(dāng)信息收集任務(wù)的指導(dǎo)義務(wù)。
    2.構(gòu)架新型構(gòu)造機(jī)構(gòu)
    3.添加職員設(shè)置裝備擺設(shè):
    (1)信息辦理員:市場(chǎng)部設(shè)專任信息辦理員3名,分擔(dān)差別地區(qū),再也不專任別的任務(wù)。
    (2)市場(chǎng)開辟助理:浙江省六個(gè)處事處共設(shè)市場(chǎng)開辟助理兩名,別的各處事地方轄地區(qū)均設(shè)市場(chǎng)開辟助理一位。
    4.強(qiáng)化職員本質(zhì)培訓(xùn)
    春節(jié)前實(shí)現(xiàn)對(duì)于各地區(qū)的市場(chǎng)部信息辦理員以及市場(chǎng)開辟助理的雇用以及培訓(xùn),使xx年新的辦理軌制施行進(jìn)程中市場(chǎng)部正在職員本質(zhì)方面有充沛的保證。仔細(xì)挑選以及謹(jǐn)慎任命市場(chǎng)開辟助理,切勿魚目混珠。
    5.加小孩兒?jiǎn)T查核力度
    正在職員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本包管、功績(jī)查核等方面臨信息收集樹立以及保護(hù)作出施行細(xì)則規(guī)則,從軌制上對(duì)于此項(xiàng)任務(wù)作出包管。樹立市場(chǎng)信息辦理員活期巡回分擔(dān)地區(qū)指點(diǎn)信息辦理任務(wù)的查核軌制,并依據(jù)各地區(qū)實(shí)踐狀況以及存正在的成績(jī),有針對(duì)于性地加以剖析以及研討,以催促其正在短時(shí)間內(nèi)按規(guī)則樹立以及健全信息辦理的任務(wù)。
    6.靜態(tài)辦理市場(chǎng)收集
    市場(chǎng)開辟助理與信息辦理員依據(jù)信息員供給的信息數(shù)目(以個(gè)為單元)、名目范圍、信息告竣率、開展上級(jí)信息員數(shù)目四項(xiàng)目標(biāo)對(duì)于信息收集成員停止活期的靜態(tài)評(píng)價(jià)。正在剖析信息員/單元的分類的根底上,信息辦理員以及市場(chǎng)開辟助理當(dāng)分離信息員的布景材料停止過細(xì)地剖析,斷定其經(jīng)過協(xié)助后功績(jī)?cè)黾拥哪軌蛐?。進(jìn)一步增強(qiáng)信息的辦理,正在信息的完好性、實(shí)時(shí)性、無效性以及失密性等方面做比如上一年更好。
    7.增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各地區(qū)信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區(qū)的營業(yè)停頓狀況,將以專人對(duì)于各地區(qū)鋼構(gòu)造營業(yè)的開展近況以及潛伏的開展趨向,停止充沛的市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲得第一手材料,為公司正在各地區(qū)的機(jī)構(gòu)配置各趨公道以及公司正在開辟新的市場(chǎng)方面作好顧問。
    2、品牌推行
    1.為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)展杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)據(jù)有率,xx年乘公司上市的西風(fēng),開端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧和上海市舉行品牌推行會(huì)以及研究會(huì),以宣揚(yáng)以及擴(kuò)展杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)展信息收集,發(fā)明更年夜市場(chǎng)空間,從而為完成條約翻番奠基堅(jiān)固的市場(chǎng)根底。
    2.正在重點(diǎn)或者年夜型的工程名目完工之際,約請(qǐng)無關(guān)部分正在現(xiàn)場(chǎng)舉行舊事公布會(huì),用完工實(shí)例展現(xiàn)以及宣揚(yáng)杭蕭鋼構(gòu)品牌,展現(xiàn)杭蕭鋼構(gòu)外行業(yè)中技能、功績(jī)盤踞一流程度的現(xiàn)實(shí),建立修建鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的模范感化以及指導(dǎo)位置,使宣揚(yáng)任務(wù)到達(dá)事倍功半的后果。
    3.進(jìn)一步做好告白、材料等方面的宣揚(yáng)任務(wù)。正在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制造以及裝置年夜型宣揚(yáng)條幅或者告白牌,現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)企業(yè)氣力;實(shí)時(shí)制造企業(yè)新的功績(jī)以及宣揚(yáng)材料,彌補(bǔ)到招標(biāo)文件中的功績(jī)引見中以及發(fā)放到商大家員手中,盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。
    4.增強(qiáng)以及外界打仗職員的業(yè)余常識(shí)培訓(xùn)以及本質(zhì)教導(dǎo)任務(wù),建立杰出的企業(yè)員工抽象以及進(jìn)步前輩的企業(yè)文明外延,給每位與杭蕭鋼構(gòu)職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象,從而對(duì)于杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰以及深條理的看法。
    3、客戶歡迎
    1.催促部分職員一直以熱忱為準(zhǔn)繩,有禮有節(jié)地做好各方面主人的歡迎任務(wù),確保歡迎后果一年好過一年。
    2.正在確保客戶歡迎后果的提早下,將盡量地儉省歡迎用度,以低落公司的全體運(yùn)營本錢,進(jìn)步公司利潤(rùn)程度。
    3.持續(xù)做好來訪客戶的歡迎檔案辦理任務(wù),將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類保管,精確把握名目過程,積極共同商務(wù)部分以及處事處促進(jìn)名目營業(yè)。
    4.調(diào)劑部分職員崗?fù)?,雇用高本質(zhì)的職員空虛歡迎力氣。跟著營業(yè)量的不時(shí)擴(kuò)展,來訪客戶也日漸增加,市場(chǎng)部擔(dān)任歡迎的職員分明缺乏。為了順應(yīng)公司營業(yè)開展的需求,更好地做好歡迎任務(wù),落實(shí)壞人員雇用任務(wù)也是一件非常緊張的工作。
    4、外部辦理
    1.嚴(yán)厲履行c版品質(zhì)辦理系統(tǒng)文件以及辦理系統(tǒng)規(guī)范文件,嚴(yán)厲施行“統(tǒng)統(tǒng)按文件辦理,統(tǒng)統(tǒng)按順序操縱,統(tǒng)統(tǒng)用數(shù)聽說話,一次就把任務(wù)做好”計(jì)謀,使市場(chǎng)部逐漸成為履行型的團(tuán)隊(duì)。
    2.進(jìn)一步嚴(yán)厲依照股分公司以及營銷零碎所規(guī)則的各項(xiàng)請(qǐng)求,展開本部分的各項(xiàng)任務(wù)辦理,積極進(jìn)步辦理程度。
    助理年終工作計(jì)劃 篇2
    為了更好的提高工作效率,做好行政助理的工作,現(xiàn)在,將20xx年度工作安排如下:
    1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
    2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況。
    4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。
    5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動(dòng)的配合工作。
    6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
    7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。
    8、負(fù)責(zé)公司、本部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。
    9、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
    10、負(fù)責(zé)外來信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
    11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。
    12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
    13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。
    14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和安全等工作,對(duì)過期無利用價(jià)值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。
    15、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對(duì)、排版。
    16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。
    17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
    18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。
    19、每日留言板登記。
    20、辦公室接待。
    21、辦公室管理及辦公室財(cái)和物的管理。
    22、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。
    助理年終工作計(jì)劃 篇3
    新的一年象征著新的終點(diǎn)、新的機(jī)會(huì)、新的應(yīng)戰(zhàn)。跟著年夜參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)于咱們來講,既是壓力也是能源,咱們決計(jì)不屈不撓,歡迎新的應(yīng)戰(zhàn)?!痢聊晷姓耸虏繉娜缦露嗌賯€(gè)方面動(dòng)手任務(wù):
    1、美滿公司軌制,向完成辦理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
    樂成的企業(yè)源于杰出的辦理,杰出的辦理源于優(yōu)良、美滿的軌制。跟著公司的不時(shí)開展,搞好公司辦理軌制無疑是其繼續(xù)開展的基本。因而,樹立健全一套公道而迷信的公司辦理軌制便迫正在眉節(jié),為了進(jìn)一步美滿公司軌制,完成辦理標(biāo)準(zhǔn)化,年任務(wù)將以此為中間。
    2、增強(qiáng)培訓(xùn)力度,美滿培訓(xùn)機(jī)制。
    企業(yè)的合作,終極回于能人的合作。今朝公司各門店及部分職員的綜合本質(zhì)遍及有待進(jìn)步,特別是各店長(zhǎng)及部分擔(dān)任人,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)踐狀況訂定培訓(xùn)方案,從真正意思上為他們帶來協(xié)助。別的實(shí)現(xiàn)新員工進(jìn)店手冊(cè)。
    3、幫忙部分任務(wù),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)倡議。
    持續(xù)共同各門店及部分任務(wù),幫忙處置各類突發(fā)事情。年是蒼生拓展并強(qiáng)大的一年,具有一支勾結(jié)、敢于立異的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保證。以是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)倡議也是年行政人事部任務(wù)的重心。
    實(shí)在正所謂“全國難事始于易,全國小事始于細(xì)”。只需咱們?nèi)蝿?wù)愈加過細(xì)點(diǎn)、相同多一點(diǎn)、義務(wù)心強(qiáng)一點(diǎn),我置信蒼生會(huì)越做越強(qiáng)。
    助理年終工作計(jì)劃 篇4
    ***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
    5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。
    在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
    (1)公司的兩次變更手續(xù)
    (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
    (3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
    (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
    (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要
    (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作
    (7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
    (8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
    (9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、工作中存在的問題
    1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時(shí);
    在工作過程中,對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù),然而,美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中,亦常常忘記及時(shí)向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,造成信息斷層。
    2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性;
    以培訓(xùn)為例,在接到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)時(shí),沒有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機(jī)械的完成階段性任務(wù),沒有從全局去思考。
    3、原則性不強(qiáng),不能堅(jiān)持自我;
    在工作過程中,服務(wù)意識(shí)太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。
    三、xxx年工作安排
    (一)、目標(biāo)
    xxx年年工作包括以下具體目標(biāo):
    1、招聘
    1) 滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí),做好招聘工作,及儲(chǔ)備人才的統(tǒng)計(jì)工作;
    2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機(jī)制,健全員工職業(yè)生涯管理;
    3) 實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,做好人才儲(chǔ)備;
    2、培訓(xùn)
    2.1新員工培訓(xùn)
    1) 完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制,健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。
    2.2 員工在職培訓(xùn)
    1) 綜合開發(fā)多項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn)及培訓(xùn),提高員工個(gè)人素質(zhì);
    2) 掀起學(xué)習(xí)熱潮,鼓勵(lì)員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認(rèn)證。
    2.3 部門主管培訓(xùn)
    提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
    2.4 培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 提高內(nèi)訓(xùn)講師素質(zhì)及技巧
    3、企業(yè)文化建設(shè)
    3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章,加大監(jiān)督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;
    3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動(dòng)率;
    4、績(jī)效考核
    完善各部門績(jī)效考核體系,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
    5、年檢及申報(bào)
    完成營業(yè)執(zhí)
    照等證書年檢,及時(shí)完成其他各項(xiàng)申報(bào)工作;
    (二) 、工作思路及工作安排
    2.1 做好人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面。
    (1)思路分析
    長(zhǎng)期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動(dòng)服務(wù)的局面
    招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們?cè)谡腥撕陀萌朔矫娲嬖诙桃曅袨?,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,各崗位的不同層級(jí)缺乏為未來儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對(duì)員工心理有消極影響;
    (2)工作安排
    ① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
    ② 實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是,重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,對(duì)于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。
    ③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。 ④ 協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
    2.2 明確培訓(xùn)目的,健全培訓(xùn)體系
    (1)思路分析
    明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),缺目的;有計(jì)劃,缺規(guī)劃;有行動(dòng),缺檢測(cè)。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。
    xx年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的: 一是致力于部門主管管理素質(zhì)的提高。
    二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),提高凝聚力。 四是致力于儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)。
    培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。
    2)工作安排
    ① 對(duì)于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),擬以三種方式開展,
    一是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動(dòng),針對(duì)公司管理現(xiàn)狀和存在問題,以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個(gè)季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習(xí)慣,并持續(xù)檢驗(yàn)其效果。
    二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,主要針對(duì)現(xiàn)任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會(huì)的形式;
    三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程,實(shí)施外派培訓(xùn),主要是針對(duì)管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。
    ② 對(duì)于新員工入職培訓(xùn),建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè),也涉及部門業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn),重點(diǎn)是銷售類崗位。
    ③ 對(duì)于儲(chǔ)備干部培養(yǎng),要加強(qiáng)引導(dǎo),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。 ④ 對(duì)于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn),加大監(jiān)督力度,督促其完成。
    ⑤對(duì)于在職員工培訓(xùn),一方面,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn),以配合崗位任職資格體系的建立,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)針對(duì)各部門規(guī)劃,做好監(jiān)督。另一方面,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)積極開展綜合培訓(xùn),提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。
    2.3 完善績(jī)效管理體系,堅(jiān)定不移執(zhí)行績(jī)效考核(1)思路分析績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)部門主管和普通員工的績(jī)效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持。
    績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,概括為三大任務(wù):一是健全績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)督體系;二是堅(jiān)持不懈抓好績(jī)效過程監(jiān)控;三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。
    行政部的責(zé)任是確保績(jī)效管理體系的完整性和對(duì)實(shí)施過程的監(jiān)控。針對(duì)xx年年績(jī)效考核指標(biāo)太過簡(jiǎn)單和形式的部門,監(jiān)督其完善和不斷改進(jìn)、量化,以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績(jī)效考核體系
    并針對(duì)考核結(jié)果按季度進(jìn)行部門內(nèi)予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識(shí)到差距,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氣氛,促進(jìn)自身工作能力的提高。
    (2)工作安排
    ① 一是在各部門現(xiàn)有績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,健全崗位指標(biāo)。對(duì)于影響公司和各部門績(jī)效的相關(guān)指標(biāo)的完成情況的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,應(yīng)該建立指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和改進(jìn)監(jiān)控的相對(duì)穩(wěn)定的渠道。
    ② 二是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效等級(jí)檔案記錄。根據(jù)部門績(jī)效和崗位績(jī)效表現(xiàn),
    實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)發(fā)放。對(duì)于績(jī)效等級(jí)特別差的員工,啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
    ③ 三是對(duì)于各部門主管的績(jī)效考核,加入部門員工培訓(xùn)、規(guī)章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績(jī)考核。
    ④ 對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果積極予以公布,并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。設(shè)立浮動(dòng)工資基金,獎(jiǎng)勵(lì)給一個(gè)季度內(nèi)培訓(xùn)情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達(dá)標(biāo),則計(jì)入下一季度。如當(dāng)季幾個(gè)部門均達(dá)標(biāo),予以平分。
    2.4企業(yè)文化建設(shè)
    (1)思路分析
    企業(yè)文化的建立需要長(zhǎng)期的積累,關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價(jià)值觀,自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,無法進(jìn)行有意識(shí)地將企業(yè)的理念、價(jià)值觀向員工灌輸,造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號(hào)。 (2)工作安排
    ① 規(guī)范、完善公司規(guī)章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究;
    ② 積極組織活動(dòng),加強(qiáng)員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系,樹立健康的企業(yè)文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動(dòng)率;
    2.5 學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理、社保辦理,規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。
    1)思路分析
    學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理和社保福利的辦理,規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進(jìn)行規(guī)范。提高工作效率,最大限度規(guī)避勞動(dòng)用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益損失。 (2)工作安排
    ① 關(guān)于《勞動(dòng)合同》管理,在實(shí)現(xiàn)全員《勞動(dòng)合同》簽訂的基礎(chǔ)上,續(xù)簽工作更加規(guī)范化,對(duì)于人員的留用和解聘,做到前置管理;
    ② 對(duì)于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理,借助erp工具,使管理更加規(guī)范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;
    ③ 完善各種手續(xù)辦理的流程,并對(duì)具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓(xùn),以提升工作效率。
    2.6 申報(bào)工作
    (1)思路分析
    對(duì)于申報(bào)工作,xx年年我司開展較為被動(dòng),均由上級(jí)主管單位發(fā)放申報(bào)文件后被動(dòng)展開,造成準(zhǔn)備倉促、申報(bào)工作不充分等。xxx年年將化被動(dòng)為主動(dòng),積極開展申報(bào)工作,為公司爭(zhēng)取榮譽(yù),以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
    ① 營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;
    ② 積極與政府部門聯(lián)系,搜集最新申報(bào)信息,積極準(zhǔn)備申報(bào)工作。
    四 、xxx年年重點(diǎn)工作計(jì)劃
    助理年終工作計(jì)劃 篇5
    第一:日常工作--保質(zhì)保量的按時(shí)完成
    一、儀表、著裝
    加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
    二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
    1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
    2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
    三、客戶的接待
    1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
    2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
    四、衛(wèi)生
    1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
    2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
    4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
    五、辦公用品
    1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
    2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
    3.做好低值易耗品的分類整理工作。
    4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
    5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
    六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
    1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
    2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
    3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    七、通知公告
    根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
    八、員工考勤和外出登記
    1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
    2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
    九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
    完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
    十、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
    ##結(jié)束助理年終工作計(jì)劃 篇6
    自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
    雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
    現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
    銷售報(bào)表的'匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
    ①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
    (二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
    (三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
    (四)借物還貨的及時(shí)處理;
    (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    (六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
    最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
    (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
    (二)采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
    (三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
    (四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員。
    助理年終工作計(jì)劃 篇7
    一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
    1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
    市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
    3、增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
    4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
    春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5、加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
    市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
    以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
    二、品牌推廣
    1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構(gòu)品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
    2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
    3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
    在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
    三、客戶接待
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤(rùn)水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    四、內(nèi)部管理
    1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職實(shí)行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。
    積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。
    主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    助理年終工作計(jì)劃 篇8
    細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
    現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對(duì)20__年的行政工作做如下計(jì)劃:
    一、制度的完善與落實(shí)
    根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
    二、加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
    愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn),準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
    三、加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
    加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號(hào)召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
    四、日常管理
    工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),程度減少工傷事故的發(fā)生,對(duì)發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴(yán)格參照長(zhǎng)沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。
    保安管理:增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念,對(duì)于違背團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),對(duì)集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按保安日常管理制度予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評(píng)出一名優(yōu)秀隊(duì)員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
    車輛管理:公司行政用車嚴(yán)格實(shí)行派車單制度,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫派車單,交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計(jì)用車需要的部門,應(yīng)提前提交派車單。憑單開具用車申請(qǐng)表,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實(shí)行出車換車驗(yàn)車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時(shí),及時(shí)定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長(zhǎng)車輛的使用壽命。
    其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    助理年終工作計(jì)劃 篇9
    在我的認(rèn)識(shí)中,班主任助理充當(dāng)著學(xué)生工作中的重要角色,要協(xié)助班主任工作,管理班集體,讓11級(jí)的新生更好更快地適應(yīng)大學(xué)生活,引導(dǎo)新生熱情洋溢的投入大學(xué)生活,把他們從迷失中拉出來,擺脫迷茫,并讓他們感覺到我們學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖。在我看來,一名通過的班主任助理應(yīng)該這樣的一個(gè)人:
    1、擁有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,政治立場(chǎng)堅(jiān)定;
    2、擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,有足夠的耐心和耐性完成各項(xiàng)工作;能夠吃苦;
    3、做事認(rèn)真細(xì)致,能夠高品質(zhì)的完成各項(xiàng)工作;
    4、以身作則,在新生中起到模范帶頭作用,能夠在師弟師妹之中樹立榜樣,更好的引導(dǎo)他們成長(zhǎng),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和做法,走好大學(xué)路;
    5、習(xí)慣,使新生們盡快的適應(yīng)大學(xué)生活;
    6、性格開朗向上,熱情大方,有親和力;
    7、能夠積極協(xié)助班主任與指導(dǎo)員做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,積極配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),聽從學(xué)院的號(hào)召。
    我認(rèn)為,班主任助理的工作原則是:熱情、認(rèn)真、承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)、互助。而我,對(duì)于勝任這份工作充滿信心,不管任務(wù)多艱巨,困難有多大,我都會(huì)全力以赴,做到!為此,我制定了一份詳盡的計(jì)劃書,具體如下:
    接待新生的前期準(zhǔn)備工作
    由于此時(shí)新生尚未到來,所以要開始開展前期的準(zhǔn)備工作,并對(duì)新生接待當(dāng)日的具體事宜開展計(jì)劃和準(zhǔn)備,避免到時(shí)出現(xiàn)準(zhǔn)備不足,秩序混亂的情況。
    需要準(zhǔn)備的具體事項(xiàng):
    (1)、在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,仔細(xì)查閱所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)同學(xué)的詳細(xì)檔案資料,了解所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)同學(xué)的具體情況,對(duì)于有突出能力或特長(zhǎng)的學(xué)生,做好記錄,以便更好地成長(zhǎng);而對(duì)于貧困生或者其他特殊學(xué)生,也要做好記錄,以便以后給予他們更多的關(guān)心和照顧,從精神上鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng),樹立信心;
    (2)、親自到學(xué)校的各處及周邊開展考察,做到詳細(xì)了解學(xué)校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置同學(xué)校周邊的飯店,旅店,商場(chǎng)等地方,以便在學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)問起時(shí)能夠回答,或者是有學(xué)生由于對(duì)校園不熟悉出現(xiàn)迷路時(shí)能及時(shí)采取措施;
    (3)、在假期查閱有關(guān)廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院和我院系的相關(guān)資料,包括成長(zhǎng)的歷史,各項(xiàng)比賽的優(yōu)異成績(jī),英語四、六級(jí)的過級(jí)率等等;在新生見面會(huì)時(shí)可以向新生介紹,增強(qiáng)他們的歸屬感;
    (4)、了解好所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的專業(yè)特色,專業(yè)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)前景,若所承擔(dān)責(zé)任的班級(jí)有同學(xué)出現(xiàn)想轉(zhuǎn)院系或?qū)I(yè)的想法時(shí)能夠有的放矢地開展勸說開解,爭(zhēng)取把學(xué)生留下來;
    (5)、到后勤服務(wù)中心、宿舍中心、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門咨詢好相關(guān)事宜,了解清楚如何辦理飯卡,如何辦理宿舍入住等具體流程,方便新生更快的完成相關(guān)手續(xù);
    (6)、熟悉新生報(bào)到的每一個(gè)流程,以便在新生報(bào)到時(shí)能夠做到有問必答;
    (7)、與所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的班主任開展接觸溝通,將自己的工作計(jì)劃和部署同所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的班主任開展討論修改;
    (10)、同輔導(dǎo)員,主席團(tuán)了解學(xué)院關(guān)于新生接待工作的部署,了解好具體的流程;
    軍訓(xùn)工作
    1、前期階段:
    (1)由于軍訓(xùn)期間是炎熱的夏天,11級(jí)新生有可能還沒有準(zhǔn)備好水,因此必須準(zhǔn)備好桶裝水,以及一次性的杯子,以便于11級(jí)新生的飲水方便。
    (2)與軍訓(xùn)的學(xué)生教官事先聯(lián)系好,并共同商討軍訓(xùn)期間會(huì)出現(xiàn)的問題,例如紀(jì)律方面,身體狀況,以及醫(yī)療救治的細(xì)節(jié)問題。
    (3)準(zhǔn)備學(xué)校校醫(yī)院電話,以及軍訓(xùn)期間值班的校醫(yī)的電話,若出現(xiàn)以外能夠及時(shí)聯(lián)系校醫(yī)。
    (4)在班上做好充分的思想工作,由于軍訓(xùn)是一個(gè)很艱難的時(shí)間,特別是由于今年的大一新生從剛開學(xué)便要開始軍訓(xùn),因此對(duì)于放假一個(gè)多月的他們來說,無論是心理還是身體上都會(huì)有很多不適應(yīng)的反射,也會(huì)出現(xiàn)一些焦躁不安的心態(tài),所以我們必須要在軍訓(xùn)前給予他們一種思想準(zhǔn)備還有就是要有堅(jiān)韌不拔的精神。由于大學(xué)的軍訓(xùn)會(huì)對(duì)大學(xué)生有著一種潛移默化的影響,因此,我們必須要抓好軍訓(xùn)的工作。
    (5)準(zhǔn)備一些軍訓(xùn)所唱的歌詞,以及一些軍訓(xùn)拉歌的詞語,通過唱歌與拉歌更好地團(tuán)結(jié)班級(jí),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我,在軍訓(xùn)時(shí),拉歌環(huán)節(jié)是一個(gè)激動(dòng)人心的環(huán)節(jié),也是一個(gè)很好地體現(xiàn)我們班級(jí)形象的舞臺(tái),也是一個(gè)很好的展示機(jī)會(huì),并且希望能夠達(dá)到一個(gè)團(tuán)結(jié)班集體的效果。
    (6)準(zhǔn)備好相機(jī),為新生軍訓(xùn)留下寶貴的回憶。
    2、中期階段:
    (1)與自己的排擋商量安排好好在班上的時(shí)間,盡可能地去看望新生,以便有突發(fā)情況并及時(shí)了解新生的身體狀況,并提供幫助。
    (2)在軍訓(xùn)期間負(fù)責(zé)班級(jí)的拍照工作。
    (3)軍訓(xùn)期間經(jīng)常性走訪新生的宿舍,了解情況,并給予鼓勵(lì)與支持。
    (4)要準(zhǔn)備好葡萄糖水,以及一些營養(yǎng)品。由于軍訓(xùn)期間是夏天,中暑的可能性比較大,因此我們還需要對(duì)中暑有一定的了解。以防新生中暑的出現(xiàn)。
    (5)最后便是要經(jīng)常性地鼓勵(lì)新生,要在平時(shí)休息的時(shí)候,或者是吃飯的時(shí)候給予大家多一點(diǎn)的鼓勵(lì),支持,在平時(shí)的言行上也要多給大家信心與力量。
    突發(fā)情況:若有個(gè)別同學(xué)想放棄,便需要私下與這些新生交流,了解他們的情況,也需要為他們鼓勁通過聊天與新生平常的交流中,希望能夠觸動(dòng)這批新生,希望以自己的言行改變他們。
    3、后期階段:
    (1)主要是軍訓(xùn)心得的整理工作,為便利以后的班級(jí)團(tuán)評(píng)工作。
    (2)以及班級(jí)軍訓(xùn)照片的整理。首先會(huì)做成一個(gè)電子相冊(cè),供大家的瀏覽與觀賞也是作為大一新生的軍訓(xùn)回憶之一。
    后期工作
    (1)做好新xx屆的班委的民主選舉,選出一批對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)任的同學(xué)。屆時(shí)將會(huì)通知班主任老師過來,讓班主任老師對(duì)新同學(xué)有更多的接觸機(jī)會(huì)與交流的機(jī)會(huì),也讓同學(xué)們對(duì)班主任有更多的了解。(注意落選同學(xué)的安慰與鼓勵(lì))
    (2)協(xié)助新xx屆班委開展工作,并給予幫助和鼓勵(lì)
    (3)召開班干會(huì)議,讓班干了解好各個(gè)職位的職務(wù)職責(zé)。
    (4)繼續(xù)用自己的實(shí)際行動(dòng)關(guān)心關(guān)注關(guān)愛這個(gè)11的班級(jí),如到宿舍走訪以及通過電話聊天,QQ聊天以及發(fā)信息等手段,更好地了解班級(jí)的情況。
    (5)交代好手中的資料,并跟進(jìn)班長(zhǎng)與團(tuán)支書的工作。
    (6)經(jīng)常性走訪班級(jí),通過聊天了解大家的狀況。
    (7)參加班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng),體育比賽等。
    助理年終工作計(jì)劃 篇10
    在過去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)行政助理工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
    1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
    3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    5、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
    6、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
    7、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    8、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    9、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為佳興就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
    助理年終工作計(jì)劃 篇11
    公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做采購助理,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)及平臺(tái),挖掘自我的潛能。做采購員近五個(gè)月是自我提升很快,是我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時(shí),對(duì)采購什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的選定,談合同,制作合同。
    最后是跟現(xiàn)場(chǎng),檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進(jìn),這些過程對(duì)我的得與失主要以下幾點(diǎn)說明:
    一、得
    1、剛開始采購是我深刻的認(rèn)識(shí)到采購這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性,當(dāng)我慢慢的分解開它時(shí),是我體會(huì)到運(yùn)營物品這個(gè)行業(yè)采購的簡(jiǎn)單之處;對(duì)要采購的物品細(xì)心的分析,在做信價(jià)比。不要亂,要理清重點(diǎn),一樣一樣的攻破每一個(gè)采購難關(guān)。
    2、跟現(xiàn)場(chǎng),是我深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)、配合,成品保護(hù)。當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場(chǎng)前,要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場(chǎng)后做好成品保護(hù)要互相配合。
    3、付尾款,是我感到一個(gè)公司資金的支配,就是公司的命脈。
    二、失
    1、在我剛做采購員時(shí),忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵(lì)煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
    2、是我沒有更好的把合同商務(wù)條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂,不能有序的進(jìn)行。更沒有研究好付款方式,當(dāng)物品與材料到場(chǎng)后,供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財(cái)務(wù)壓力加大。
    在我做采購員的幾個(gè)月里,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo),細(xì)心的幫忙;再次感謝財(cái)務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
    為了更好的做好這個(gè)行業(yè),使公司這個(gè)部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購員工作:
    1)我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不*受賄,不吃請(qǐng),不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
    2)定期匯總所進(jìn)的采購資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購材料成本核算。
    3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
    4)所購大宗材料務(wù)必要求供應(yīng)商帶給合格證明,嚴(yán)禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費(fèi)的狀況發(fā)生。
    5)加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
    6)運(yùn)營物品與材料采購供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取,進(jìn)行新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
    7)要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無誤分配好材料運(yùn)送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
    8)在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
    9)要做好供應(yīng)商的選取、評(píng)議工作,對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
    時(shí)間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。
    前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員,來了x個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購買的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
    1、收集產(chǎn)品信息
    我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    2、做事有條理
    我基本上會(huì)每一天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對(duì)沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    3、工作有計(jì)劃
    在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)或交叉處理。
    4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流
    經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié)
    對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
    6、盡量做好工作總結(jié)
    對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
    7、供應(yīng)商的管理
    盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
    8、訂單的跟蹤
    工作要有職責(zé)心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
    9、問題處理
    反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個(gè)適宜的談判結(jié)論。
    10、職業(yè)習(xí)慣
    要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
    助理年終工作計(jì)劃 篇12
    護(hù)士長(zhǎng)助理工作計(jì)劃新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過,未來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
    一、工作目標(biāo)
    20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差無錯(cuò),存在問題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
    二、工作計(jì)劃
    (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
    認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
    (二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
    積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
    (三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
    為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
    (四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹立“天使”形象
    加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
    三、保證措施
    (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
    加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
    (二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
    在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。助理年終工作計(jì)劃 篇13
    一、日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
    儀表、著裝
    加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
    電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
    1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
    2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
    客戶的接待
    1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
    2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
    衛(wèi)生
    1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
    2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
    4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
    辦公用品
    1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
    2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
    3、做好低值易耗品的分類整理工作。
    4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
    5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
    打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
    1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
    2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
    3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    通知公告
    根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
    員工考勤和外出登記
    1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
    2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
    3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
    4、完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
    安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
    1、將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
    2、保管各種手續(xù)、手冊(cè)。
    3、做好專門的存檔記錄。
    4、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式。
    5、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系。
    6、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
    配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
    1、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    3、極調(diào)動(dòng)人員的參與。
    溝通
    1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
    2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
    二、其他工作
    1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
    2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
    3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
    三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
    1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
    2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。
    3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
    4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
    6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
    盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
    助理年終工作計(jì)劃 篇14
    一、人力資源:
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
    (二)招聘與配置:
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
    2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
    3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
    4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
    5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓(xùn):
    1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
    3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
    4、建立培訓(xùn)檔案。
    5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
    (四)績(jī)效考核:
    1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
    3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動(dòng)關(guān)系管理
    1、退休
    (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
    2、辭職
    (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務(wù)。
    (一)車輛管理
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (二)公章管理
    1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會(huì)議安排
    協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    (四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點(diǎn)原則:
    1、按時(shí)收取郵件;
    2、妥當(dāng)處理郵件;
    3、慎重對(duì)待重要郵件。
    (六)部門預(yù)算。
    準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
    (七)宿舍管理
    1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
    2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對(duì)外事務(wù):
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
    (二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
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