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建行述職報告(篇1)
20xx年馬上過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在20xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面:
我主要從事公積金前臺工作,在此期間我認真接待了每位新老客戶,特別在世博期間,我更加嚴格要求自己,始終保持面帶微笑接待每一位客戶,把工作做細做好,讓顧客非常滿意。
在思想道德方面:
在王老師的帶領下深入學習了國家的法律法規(guī),作為建設銀行員工,更應該維護建設銀行的利益,保持建設銀行的榮譽,以獻身建行事業(yè)為榮。
在優(yōu)質服務方面:
作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的建行的形象,只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準確??旖莸臑榭蛻艮k理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動。
在安全和風險防范方面:我們的工作時處理客戶支票。因而不可避免的存在風險,所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領導也十分重視,經常組織我們學習安全及風險防范的'文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
在過去一年的工作中我們取得了成績,但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務質量,業(yè)務技能還有待加強,提高。我打算在新的一年里更加積極努力學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。
建行述職報告(篇2)
一年來,在行黨組和主任的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè)做事,實實在在做人,認真履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下,不當之處請批評指正。
一、刻苦學習業(yè)務知識,提高各項業(yè)務技能
隨著時代的進步和發(fā)展,我國對節(jié)能降耗工作不斷升級,人民銀行對節(jié)能減排工作更是高度重視,不斷加大管理力度,提升節(jié)能減排管理水平。為此,我一直注重新業(yè)務的學習,積極主動完成中心支行要求的月報、季報、半年和年度的統(tǒng)計報表及報告。同時,工作我態(tài)度端正,認真細致,所報的數(shù)據(jù)準確無誤,得到中心支行后勤部門的好評。
二、勤懇工作,圓滿完成了各項工作任務
(一)責任明確,確保全行安全無事故
日常安全保衛(wèi)工作中,我分析和排查安全隱患,細化防范措施,狠抓制度落實。特別是黨的十九大前夕和重大節(jié)假日及黨和國家舉行重大活動期間,專項匯報和安排保衛(wèi)工作。為了強化安全責任,協(xié)助行領導逐級簽訂了《社會治安綜合治理暨平安建設目標責任書》,明確了獎懲措施,有效地強化了全員的安全責任意識。一年來,為進一步強化機關安全值班,不管其他工作再忙我都及時把值班費發(fā)到每個人手中,并經常提醒和宣講安全值班的重要性,有效地提高了安全值班的質量,確保了全年安全無事故。
(二)突出重點,嚴密防范,進一步加強規(guī)范化管理
建行述職報告(篇3)
建設銀行團總支述職報告
尊敬的領導和各位同事:
大家好!我是建設銀行團總支的一員,在過去的一年中,我所在單位積極響應上級或下級的任務,不斷提高業(yè)務能力和服務質量,取得了一定的成績。在此,我向各位領導和同事們匯報一下我們團總支的工作情況和取得的成績。
一、團總支基本情況
建設銀行團總支是由建設銀行員工組成的群體,團總支的任務是為建設銀行員工提供服務,并承擔協(xié)助建行組織各種活動和開展各種社會公益活動的任務。
二、團總支的工作內容
1.組織職工文體活動
團總支積極組織職工參加各種文體活動,包括運動會、文藝比賽等,增強了職工隊伍的凝聚力,激發(fā)了員工的學習熱情和工作積極性。
2.宣傳黨的思想和建行的精神
團總支積極宣傳黨的思想和建行的精神,通過各種宣傳方式,加強員工對黨的工作的認知和理解,提高認識,加強員工對建行各項規(guī)定的遵守和執(zhí)行,為建設銀行的發(fā)展作出貢獻。
3.積極參與各種志愿活動
團總支積極參與各種志愿活動,包括關愛留守兒童、關愛老年人等活動,為社會做出一份貢獻,讓建行成為社會的一個積極正面的力量。
4.加強團支部自身建設
團總支積極加強自身建設,不斷提高組織效能和服務質量,加強團員培訓,提高團員的素質和能力。團總支還通過建行內網(wǎng)和公眾號等多種渠道,加強內部宣傳,讓團員更好地了解團支部的工作和建行的情況。
三、團總支所取得的成績
1.積極響應政府號召和建行要求
團總支積極響應政府號召和建行要求,緊緊圍繞建設銀行數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略目標,全面貫徹落實建行的各項政策、理念和制度,完善各項工作制度和政策。
2、強化團總支建設
團總支加強團員培訓,提高團員的素質和能力。并通過多種渠道,加強內部宣傳,讓團員更好地了解團支部的工作和建行的情況。同時,加強團員與員工之間的溝通聯(lián)系,引導員工積極參與銀行的活動,增強團支部的號召力和凝聚力
3、認真履行社會責任
團總支認真履行社會責任,積極參加社區(qū)志愿活動,為留守兒童和老人提供關愛和幫助,得到了當?shù)卣蜕鐓^(qū)居民的充分肯定。同時,團總支也加強了員工自身的社會責任意識,讓員工有更強的社會責任感。
四、團總支的不足之處及今后的工作規(guī)劃
在過去的工作中,團總支也存在一些不足之處,如組織活動的方式和手段不夠新穎,宣傳方式單一等。今后我們將不斷學習和創(chuàng)新,繼續(xù)提升組織和領導能力,不斷拓展活動內容和形式,為廣大團員創(chuàng)造更多豐富多彩、有意義的活動,完善各項制度,加強與建行的緊密聯(lián)系,確保各項工作任務的完成。
最后,感謝各位領導和同事對團總支工作的大力支持和關心,在今后的工作中,我們將不斷努力,團結協(xié)作,助力銀行的發(fā)展,不斷開創(chuàng)新的成就。
謝謝大家!
建行述職報告(篇4)
建行團總支述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
我是建行團總支的負責人,經過一個學年的努力,我們取得了一定的成績,在此,我向大家匯報。
一、組織建設方面:
本學年,我們積極發(fā)掘優(yōu)秀的干部人才,建立了完善的干部選拔培養(yǎng)制度,并通過選拔、培養(yǎng)、考察等環(huán)節(jié)選拔了一大批有潛力的優(yōu)秀團干。同時,我們還加強了團支部與學校的聯(lián)系,積極參與學校的各種活動,為學校的發(fā)展貢獻力量。
二、組織活動方面:
本學年,我們積極開展各種形式的活動,如“迎新歡樂會”、“慶祝六一兒童節(jié)”、“暑期社會實踐”、“文藝匯演”等等,將團支部的工作深入到了每個成員的心里。我們還支持了無數(shù)支持的公益活動,如“校內義賣募捐”、“參加志愿活動“等,為社會貢獻了力量。
三、團員管理方面:
本學年,我們建立了完善的團員管理制度,督促與引導廣大團員積極參與各項團內外活動。我們還不斷豐富有趣、有益的活動,讓團員們學習、成長,互相鼓勵、支持。同時,我們還注重與團員溝通,不斷收集意見,為提高團支部的活力和凝聚力提供了有效的途徑。
咱們的目標不只是為學生提供學習和生活上的支持和幫助,更理應為學生帶來自信,希望和勇氣。因此,在下一學年,我們會更加努力地開展各種形式的活動,以增強團支部的凝聚力、影響力和活力,為大家?guī)砀嗟目鞓贰⒄芰亢褪斋@。
在此,我代表團總支,感謝上級領導和廣大同志的支持和幫助,也感謝同學們的積極參與和支持。團總支在接下來的工作中,一定會不斷努力,把團支部建設得更加優(yōu)秀!
謝謝!
建行述職報告(篇5)
建行公司部年度工作總結
近年來,建行公司部在建設創(chuàng)新型、服務型銀行方面取得了顯著成效,使得公司部的業(yè)務范圍和質量得到了大幅提升。在過去的一年中,公司部在建設創(chuàng)新型、服務型銀行上又取得了很多成績。以下是我們對公司部過去一年的工作進行的詳細總結。
一、業(yè)務范圍擴大
過去一年中,公司部主動擴大業(yè)務范圍,積極打造專業(yè)的金融產品,同時不斷改進服務質量,滿足了客戶的不同需求。在貸款方面,公司部加大了對小微企業(yè)的支持力度,為他們提供了更加便利和靈活的金融服務。在理財方面,公司部推出了更多種類和更優(yōu)質的產品,吸引了更多客戶的關注和投資。
二、創(chuàng)新服務
在服務方面,公司部創(chuàng)新了服務的方式和模式,采取了多種途徑,如手機銀行、網(wǎng)絡銀行等,讓客戶可以隨時隨地享受到銀行的最新服務。公司部逐漸建立了在線支付、網(wǎng)上購物等服務平臺,滿足了人們的多種需求。同時,公司部還開展了多項公益慈善活動,通過各種途徑提高了銀行的社會知名度和美譽度,贏得了更多客戶的信任和好感。
三、內部管理
在內部管理方面,公司部營造了良好的工作環(huán)境和團隊氛圍,提高了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。公司部還加強了對員工的培訓和能力提升,提高了員工的專業(yè)技能和管理水平,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
總的來看,過去一年中,建行公司部積極創(chuàng)新、服務客戶的辦法,同時深耕細作,提升了內部管理和員工培訓,為今后更好的發(fā)展和服務客戶奠定了基礎。我們相信,在大家的努力下,未來的建行公司部一定會更加優(yōu)秀,更加出色!
建行述職報告(篇6)
建行個人年度工作總結
一年一度的工作總結又來了,回首這一年,感慨萬千。今年,我在建行個人信貸部門擔任信貸經理,主要工作包括對客戶進行風險評估、撰寫信貸報告、審批貸款申請等。在這一年中,我積累了許多寶貴的經驗,并且也充分發(fā)揮了自己的能力。下面,讓我來細數(shù)一下今年的工作總結。
1. 工作成績
今年,我所審批的貸款總額超過兩千萬,這也是我個人創(chuàng)下的歷史新高。在審批過程中,我認真評估風險,確保每一筆貸款都是可靠的,這也為公司帶來了可觀的利潤。同時,我的審批效率也得到了提升,平均每筆貸款審批時間在一周以內,有效地提高了部門工作效率。
在客戶服務方面,我也做得非常出色。在處理客戶申請過程中,我注重與客戶的溝通,及時解答客戶的疑問,更好地幫助他們實現(xiàn)他們的理財目標。在客戶關系維護方面,我也做得很到位。及時跟進貸款發(fā)放情況,并與客戶保持聯(lián)系,確保客戶對我們的服務滿意度。
2. 工作技能
在這一年中,我還在工作技能方面做了大量的提升。我抽出時間自學并實踐,掌握了一些新技能。例如,我學習了基本的編程語言,使得我可以更好地理解風險評估模型,并更好地運用這些模型。此外,我也學習了一些新的金融產品和服務,這些知識不僅對我的工作有幫助,也對我個人的理財能力有很大的提高。
3. 分享精神
我還積極參與公司的培訓和分享活動,分享自己的工作經驗和心得體會。我認為在分享的過程中,我不僅可以幫助他人解決問題,也可以拓展自己的視野和思維方式。我相信分享精神是使我在工作中不斷進步的關鍵。
4. 改進計劃
在今后的工作中,我將繼續(xù)改進自己的工作方法。例如,我會進一步提高自己的審批效率,關注盡可能縮短審批周期的方法和技巧。同時,我還會更加深入地了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場趨勢,以便更好地為客戶提供服務。此外,我還計劃繼續(xù)學習一些新的知識和技能,以保持自己的競爭力。
總之,對我來說,這一年是充實而有成效的一年。我盡我所能地做好自己的工作,并不斷提高自己的能力和技能。我感謝公司給我提供了一個學習和成長的平臺。在未來的歲月里,我將繼續(xù)努力,在更高的崗位上為公司做出更大的貢獻。
建行述職報告(篇7)
在分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以三個代表重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網(wǎng)點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營部,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人三到位,促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業(yè)務,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。
通過走專業(yè)經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
三、堅持嚴格管理,加強合規(guī)文化建設
只有嚴格的管理,才有高質量的發(fā)展?;谝陨险J識,我在堅持發(fā)展是硬道理的同時,始終做到從嚴治行,強化管理,較好地規(guī)范了經營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法人權威,自覺維護農行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴格堅持在授權范圍內進行各種業(yè)務經營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃,建立了聯(lián)絡員制度,以季度例會形式,匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人,提高制度執(zhí)行力,達到了防范風險 、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務經營各個層面的多項檢查,并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對三職教育、三項管理活動、三化三鐵、三化三無一退出、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,召集相關部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規(guī)程、實施細則等74個文件進行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權限,提高貸款審查質量,注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關。20xx-20xx年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構,明確了工作職責,確定了市、縣支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中,我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達標升級為載體,狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設,20xx年11月末,通過市分行組織的自驗,全轄15個基層營業(yè)機構達到會計工作三鐵單位,50個基層營業(yè)機構達到會計工作三化單位,84個基層營業(yè)機構(含清算中心)達到會計工作達標單位,全轄會計工作三化三鐵達標率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作,率先推行一行一庫和社會化押運,為業(yè)務經營提供了良好的運行環(huán)境。
六是進一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業(yè)務拓展、產品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風險。
四、通過改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經營活力
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機制,積極實施多項制度改革。一是在全農行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變模糊考核為明碼標價,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農行系統(tǒng)進行了推廣。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標,進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進業(yè)務的發(fā)展。三是進一步調整和優(yōu)化了機構網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經營的需要,20xx-20xx年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點。同時,面向市場,突出經營職能,對市縣兩級機關內設機構進行了調整。四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢,使財政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財政清算帳戶資金,而且爭取到勞動、建設、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā),支持了業(yè)務拓展,相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務程序的開發(fā),提升了服務水平和社會形象。
五、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以黨的利益為重,按黨的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是認真堅持民主集中制原則,堅持集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定的方針,嚴格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序實施細則》的辦事,做到一切重大問題集體研究,不個人說了算。對原則問題、大是大非問題,能保持清醒的頭腦,在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,能堅持公開、公平、公正的原則,在廣泛征求職工意見的基礎上,在班子成員意見一致的情況下,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據(jù)班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協(xié)作。
三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
建行述職報告(篇8)
建行團總支述職報告
尊敬的領導、各位團員:
我司建行團總支在2019年積極履行團組織工作職責,堅持圍繞當下發(fā)展需求,精心策劃、創(chuàng)新實踐,積極搭建交流平臺,加強組織建設和教育引導,為公司經濟發(fā)展和員工成長奉獻了自己的力量?,F(xiàn)就2019年工作進行述職匯報如下。
一、加強組織建設
在今年的工作中,我們認真貫徹落實黨組織的各項政策和方針,加強了組織建設的力度。通過加強團員個人數(shù)據(jù)的梳理,完善了工作記錄,進一步增強了對團員的認識和了解,能及時調動力量,對于團組織推動工作進展具有重要意義。2019年共錄入團員信息32條,新入團員9人,退團員2人。
二、積極開展工作
1.關注員工需求,制定合理活動方案
我們根據(jù)員工的實際需求,在年度計劃中制定了一系列的團組織活動,通過活動的開展,促進了團員之間的相互交流和溝通,增強了感情,提高了工作效率?;顒觾热莺w了企業(yè)社團考察、外部交流訪問、電子競技比賽、游戲互動等方面,活動設計理念新穎,方式多樣,得到了廣大員工的高度認可。
2.廣泛開展社會公益活動
我們積極響應國家和公司的號召,牢固樹立"愛心社團"的意識,圍繞黃河防洪、環(huán)保植樹、義務獻血等開展了一系列社會公益活動,有力地喚起了廣大團員的愛心和社會責任感。其中,團支部牽頭開展了“煙花三月——致敬英雄醫(yī)護人員”義賣活動,與其他部門攻堅突圍,共獲得物資價值26000余元,用于支持抗擊新型冠狀病毒疫情。
三、提升組織形象
1.建設團隊精神,組織形象更加亮眼
在日常的工作中,我們切實加強了對團員的管理和服務,積極引導團員發(fā)揚團隊精神,增強凝聚力。特別是在今年的各項活動中,團組織起到了中流砥柱的作用,成為公司主動融入社會、展現(xiàn)企業(yè)形象的重要平臺。團組織活動得到廣泛的認可和好評,贏得了公司和員工的一致好評,外界對我司客戶服務水平和社會責任感充分肯定。
2.創(chuàng)新宣傳形式,提升品牌知名度
我們積極進取,嘗試采用多種渠道和形式進行宣傳。撰寫“團小秘”、員工風采等主題文章進行推廣,利用微信公眾號和網(wǎng)絡平臺宣傳團組織的工作動態(tài),推出有針對性和廣受歡迎的宣傳方案。在外部活動中,我們也大力宣傳和展示團組織的角色和價值,得到了使用外部人士的充分認可和肯定。
總之,2019年是我司建行團總支更加積極地履行職責,在加強組織建設、擴大團組織影響、開展社會公益、提升團組織形象等方面,實現(xiàn)了重要的進展和創(chuàng)新,為公司經濟發(fā)展和員工成長奉獻了有效的力量。但是,我們仍然面臨著很多問題和挑戰(zhàn),需要更加敏銳地把握機遇,勇于創(chuàng)新,以更高質量的工作為全體員工謀取更多發(fā)展機會。
建行述職報告(篇9)
建行是中國工商銀行的另一個名字,作為國內最具實力和規(guī)模的銀行之一,建行一直致力于為個人和企業(yè)客戶提供全面優(yōu)質的金融服務。在過去的一年里,建行緊緊跟隨經濟發(fā)展的腳步,不斷推進創(chuàng)新和轉型升級,在保持傳統(tǒng)服務水平的同時,積極構建智能化服務系統(tǒng),為客戶提供更高效、更便捷的金融服務。下面就讓我們看看建行個人年度工作總結。
首先,建行在過去的一年中積極推廣數(shù)字化技術和智能化服務,以滿足客戶的不斷變化的金融需求。建行充分應用了新技術,實現(xiàn)了一系列的數(shù)字化服務,譬如說,在建行App上,客戶可以通過移動支付完成消費、轉賬、充值、繳費等服務。同時,建行也在大力推進智能柜員機的建設,進一步提高自助化服務的水平,不僅實現(xiàn)智能化、高安全、高效率的服務,同時也在極大地減少了人工服務的時代。
其次,建行在過去一年中繼續(xù)加強風險管理和合規(guī)建設。建行一直秉承著“合規(guī)第一、風控為本”的原則,以客戶利益為中心,全面加強合規(guī)管理、防范金融風險、保障金融安全,這也得到了監(jiān)管機構和客戶的高度認可。建行通過活躍的內部控制體系建設,進一步加強對風險的管控,減少了不必要的風險和損失,同時也更好地保障了廣大客戶的利益。
第三,建行在客戶服務方面得到了廣泛認可。作為全球最大的銀行之一,建行一直以來都在為客戶提供優(yōu)質的金融服務,從而得到了廣大客戶的支持。在過去的一年中,建行繼續(xù)推進營銷服務創(chuàng)新,構建全渠道一體化客戶服務平臺,實現(xiàn)了資產、負債、理財、信托、保險等多種金融服務的集成。在客戶服務上,建行更是著力完善自身的服務網(wǎng)絡,進一步優(yōu)化服務質量,實現(xiàn)了無縫對接和互聯(lián)互通,在便利客戶的同時也增強了品牌的競爭力。
最后,建行積極推進核心系統(tǒng)和業(yè)務創(chuàng)新。建行的各項核心系統(tǒng)和業(yè)務日漸完善,并隨著市場變化不斷更新升級。在過去一年中,建行完成了對核心系統(tǒng)的后續(xù)升級,提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性,并且不斷推進客戶服務、產品創(chuàng)新、規(guī)劃咨詢等領域的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新使得建行能夠更好地適應市場的變化,進一步提升自身的核心競爭力。
總之,建行在過去一年中不斷推進轉型升級,充分應用新技術,構建智能化服務系統(tǒng),加強合規(guī)管理和風險控制,并得到了廣大客戶的認可。未來,建行將繼續(xù)加強自身的發(fā)展,以更加全面、多元化的金融產品和服務為客戶提供更加優(yōu)秀的金融服務,為客戶和社會創(chuàng)造更多的價值。