業(yè)務演講稿范文【篇1】
各位評委,各位領導,各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司業(yè)務支撐中心數據操作維護崗位的競聘。首先應該感謝公司領導給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養(yǎng),也感謝在座各位對我的關心和支持!此次競聘,我主要是為了響應公司人事制度改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫_,現年_歲,大專文化,xx年4月參加工作,畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯網的建設和開發(fā)工作,xx年至今在計算機中心主要負責對帳務系統和營業(yè)前臺的設備維護,一直從事技術性工作。
_年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰S谑俏覍?,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業(yè)知識,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,做到理論與實踐相結合。
二是有較為豐富的實踐經驗。我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作,對數據操作維護崗的工作了如指掌,具備數據操作維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯網維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設,解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作,提高工作質效,樹立優(yōu)質形象。
一、勤學苦鉆技術。在信息產業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經驗并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質,使自己能全面發(fā)展。以技術求生存,以質量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
二、務實創(chuàng)新力謀發(fā)展。數據維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害,關系到業(yè)務支撐中心的生存與發(fā)展,業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動全身。“發(fā)展是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作,嚴格履行公司的數據業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度,開展數據業(yè)務運營支撐系統網絡維護工作。執(zhí)行制定的數據業(yè)務支撐實施方案;協調與省數據業(yè)務中心的關系,確保本地數據業(yè)務的有效開展;定期進行數據采集并進行分析和研究,提出數據業(yè)務系統解決方案;與運維部及相關部門溝通協調,維護好數據網絡系統,確保系統運行穩(wěn)定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發(fā),不斷拓展市場。
三、團結協作追求卓越。我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺,也將我深深打動!我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為追求目標,以省、市、縣公司相關業(yè)務部門滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來,將我們的企業(yè)做大做強。
時間飛逝,轉眼間xx年就要過去一半。中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!
最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
業(yè)務演講稿范文【篇2】
我是一名后勤分部員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認認真真地做好每一件事情,服務保障好公司的需求,那就是不平凡了。在公司建立三年來,我們伴隨公司的成長進步,不斷學習培訓服務行業(yè)技能知識,開展各項服務活動,我們保障分部業(yè)務多元化,技能分散化,作為后勤分部時時要以高度的責任感,立足本職,發(fā)揚“艱苦奮斗、團結協作”的精神,認真執(zhí)行規(guī)章制度,落實工作重點,全面貫徹指導思想,做到保障工作人人參與投入。保障好一線工作,是我的立身之言,我們正潮這方面進步。在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好,其實不然,在沐足服務行業(yè)激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的做好就行,要從技能服務于客人滿意是我們最終的目標。
作為公司的一員;我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質”服務,還要更多需要學習的知識。服務不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的服務知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務,要提升服務,我們還要盡力為消費者著想,爭取消費者的信任,互惠雙贏。以我們最真誠的實際行動為公司獻出一份力量。想客人所想,急客人所急,我們堅信好的服務=態(tài)度+技能+知識。其實我們無論是一線和二線的員工都要做著最平凡的事情,平凡的容易讓人忽略,但我喜歡,喜歡看到客人希冀而來,滿意而去的表情,喜歡看到客人在我們的建議下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們名噪社會,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當沐足事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場、創(chuàng)造最經典的服務!
業(yè)務演講稿范文【篇3】
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天很榮幸的站在這里,相信大家都不會陌生,作為一名會計,參與公司的競聘是我義不容辭的義務,也是人生道路上一個過程,積極的追求才有人生的樂趣,才能為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。經過工作的錘煉和磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖,也為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。我之所以競聘,是因為我想選擇職業(yè)而不是職業(yè)選擇我,需要自己去發(fā)掘自己價值。我選擇稽核崗是因為我具有以下幾點認識。
一是要有堅實的會計業(yè)務基礎。誰都知道稽核工作為財務基礎工作和經營工作保駕護航,弱化財務風險起著舉足輕重的作用,嫻熟的會計業(yè)務知識,全面透徹的掌握各種內控制度,無疑對搞好稽核工作起到畫龍點睛作用。我從事會計工作多年,積累了豐富的業(yè)務經驗,有搞好此項工作的基礎。二是要有疾惡如仇,剛正不阿的性格。人人都知道,稽核工作惹人,為什么?就是因為對查出的問題難以面對和選擇。如果自己做到仰不愧天,俯不愧地,內不愧心,我相信沒有趟不過去的河。有句話說的好,公生名,廉生威。只要是財務管理有利,我將會堅持原則,恪盡職守。
三是要有勤于奉獻,積極探索的精神?;斯ぷ骺此茊渭儯瑢嶋H是具有很高的職業(yè)要求,無論是業(yè)務知識、政治理論水平、政策法規(guī)水平都要有一定的基礎,只有具備了更高的業(yè)務、政策理論水平,才能做好這項工作,只有提高自身修養(yǎng)、學識水平才能勝任,我具有求學若渴,虛心向上的,肯吃苦,勤于鉆研的精神,具備干好這個工作條件。
以上是我對稽核工作的膚淺認識,望各位領導和同志們評議。在今后的工作中,我對稽核工作的思路是:
第一、確立發(fā)展意識,探索稽核工作新路子。一是完善稽核管理辦法,健全稽核記錄。二是明確稽核工作責任,逐級明確責任,明確分工,對復查出問題、沒有暴露的問題而出現問題以追朔到底,實行稽核工作首問制。三是積極研究,探索稽核工作方法、方式。學無止境,稽核工作是財務監(jiān)督的一種形式,他介于決策與執(zhí)行之間,是對決策者負責,并為保證決策者的經營理念的充分發(fā)揮的一種再監(jiān)督。所以探索稽核工作的新思路,迎合財務工作發(fā)展是十分必要的,調查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道遠。
第二、確立爭創(chuàng)意識,營造良好的稽核工作環(huán)境。一是積極爭取領導的重視和支持。誰都知道,稽核人員舉無輕重,權無一處,因此,充分的爭取領導的重視和支持是搞好稽核工作的關鍵。二是加強相互溝通,營造良好的執(zhí)行環(huán)境。相互理解和主持,使得稽核有一個相對獨立的公正的工作權利,是稽核人員有一個正常的心態(tài)參與工作。三是開拓創(chuàng)新,建設一支過硬的員工隊伍。確立“管事先管人,管人先育人”的觀念,“十年樹木,百年樹人”,稽核只不過起了一個服務監(jiān)督作用,只有全面提升了全體員工的人生觀、價值觀,良好的專業(yè)素質才能真正的提升整體的財務管理水平。
當今社會充滿競爭、機遇和挑戰(zhàn),我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會到這一點,但是機遇總是垂青于那些早胡準備的人,所以,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,在業(yè)余時間不斷學習,充電,變壓力為動力,正所謂:競爭使我更加優(yōu)秀,挑戰(zhàn)使我更加完善。我相信,公司給每位員工的機會都是平等的,如果能在一個深愛的崗位上工作,相信我會做的更好。
最后,我想說,假如我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,專心、用情、用智、用力干好工作,使稽核工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事,真實愉快的享受工作、生活的每一天。
謝謝大家!
業(yè)務演講稿范文【篇4】
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加網點柜臺業(yè)務主管競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,實事求是、求真務實的工作作風,這些都是做好柜臺業(yè)務主管的基本要求。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關系,誠懇待人,尊重同事,關心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”,因為只有和同事們處理好關系,本行內部才能更和諧團結,才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。當然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把對本行的利益放在首位。
對于柜臺業(yè)務主管這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務是副主任任義不容辭的職責。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務于全體建設銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”與“搞好服務”兩大職能統籌兼顧,合理安排,做到以下兩點:一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺,不斷完善本行的各項規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學化的現代建設銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設。注重加強辦公信息化建設,使本行辦公工作不斷趨于自動化、網絡化。利用網絡等媒介,加強本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現在外人面前。
我認為,作為一名柜臺業(yè)務主管,要調動起全體隊員的積極性,構建一個和諧、奮進的團隊。如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領導和同事交一份滿意的答卷?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,認真履行崗位職責,爭取成為一名合格的主管。
一是提高服務,樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。同時改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務工作圓滿完成的基礎。在注重“以人為本”的同時,應該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結上級部門的相關精神和本行的實際情況,建立一套科學的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結合,根據崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,實現以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現真正的內部公平。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
業(yè)務演講稿范文【篇5】
尊敬的各位評委!
你們好! 非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會,我叫xxxx,現年20歲,畢業(yè)于xxx實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務員!
一、做好基礎的業(yè)務工作和日常的業(yè)務工作
作為業(yè)務人員,首先要深入一線市場,做好市場調查,特別是市場上白條及生鮮產品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產品的品牌優(yōu)勢、產品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業(yè)務人員,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信、按標準做事、這是一個業(yè)務員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3、做好基礎工作,對辦事處安排的各項任務無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二、強化客戶的管理工作,做好市場開發(fā)
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質量、品牌優(yōu)勢體現出來,做好與客戶的溝通、協調。做好與下面基礎網點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線的業(yè)務人員,對業(yè)務工作要有責任心,要對企業(yè)負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領導的指導思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構建銷售渠道網絡;服務監(jiān)督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的`信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產品結構轉化和產品調整做好信息來原,實現產銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
第二部分 我的下一步工作思路
一、及時把握市場行情,做好基礎工作
市場行情、市場情況是基礎,到達市場后我會深入市場一線,全面了解市場的白條、生鮮產品價格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我們與他們的差距,并及時將信息反饋到經理手中,為經理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對市場各類網點情況進行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網點是我們在做的,那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產品,銷售那些主銷單品,促使他們在現有的基礎上達到量提升。沒有做進去的網點,力爭將這些網點發(fā)展為雙匯的基礎網點。
對菜市場和農貿市場進行排查,了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產品的意向。
二、嚴格落實分公司和總部的各項政策
作為業(yè)務人員最需要的就是執(zhí)行力,我會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務,對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人,負責好自己市場的同時還要負責、管理好自己的客戶,同時根據市場情況做好市場開發(fā)工作。擴大雙匯產品的銷量和網點建設工作。
三、強化執(zhí)行力,加強對市場上客戶的管理、服務工作
在市場上樹立“先服務后管理”的客戶管理理念,做好客戶的溝通、服務和管理工作,以產品為導向,做好目標管理,在車間工作期間,工廠下發(fā)的各項指標,我都會不折不扣地完成,到市場一線,我也要根據辦事處下達的目標任務,對客戶進行服務和指導,引導客戶做好自己的目標計劃,如何進行,如何開發(fā),如何完成任務,及時、有效地幫助客戶完成自己的任務計劃。
四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴格按標準辦事
市場一線業(yè)務人員,根據工作職責,在辦事處的領導下,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規(guī)章制度,將工作落實到每一天。當天的工作當天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業(yè)務人員學習,更好的學習鮮凍品的業(yè)務流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
業(yè)務演講稿范文【篇6】
尊敬的各位領導、各位評委:
我局這次機構調整改革,對新設立機構的部門負責人采取公開競聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護,并積極參與競爭。同時感謝局領導和同事們給了我這次難得的機會。
我叫王莉,現任長途交換軟件工程師。我競爭的是產品及業(yè)務數據分析主管這一職位。下面,我就個人基本情況和對產品及業(yè)務數據分析主管崗位的工作思路向各位領導作一簡要匯報。
一、我競爭的條件:
我19xx年出生,大學本科文化,高級軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長xxxx等職。
按照局里公布的競聘上崗資格要求,我認為,自己具備以下條件:
1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經驗。我畢業(yè)于重慶郵電學院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。應該說,我是一個通信戰(zhàn)線上的老兵了,我深深地熱愛著我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來,現在已經整整20個年頭了。在這二十年里,我從事過很多崗位,在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業(yè)經歷使我對通信的每項業(yè)務都了如指掌。從長途網絡到市話路由組織結構,從本地網到國家智能結構及業(yè)務模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅信地認為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經驗,使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務技能、專業(yè)知識,我一定能夠勝任這一職位!
3、具備扎實系統的理論知識在工作期間,我通過幾年的學習已經掌握了比較系統的理論知識,如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門專業(yè)知識。另外,我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設備培訓。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號信令培訓班,19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級交換培訓班。20xx年6月參加過上海BELL A級交換培訓班。這些培訓的經歷使我增長了更多的專業(yè)知識,也使我對電信的各個通訊設備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學習、培訓和工作實踐,夯實了自己的業(yè)務功底,具備了系統地分析、解決問題的能力。
4、具有較強的管理和協調能力作為長途交換管理中心的技術骨干和交換專家,我經常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的(運維、建設、市場、計費|)各類協調、調度、經營分析及技術組網方案討論會,能站在長途交換管理中心及技術的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協調長途各部門很好地完成各種生產任務,并且根據不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關部門。
5、具備豐富的從業(yè)經歷和業(yè)績。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領導的好評和同事門的信任。
主要工作成績:
1.負責并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收,及TSH3到省內、省際的2萬多條電路電路開通工作,為TSH3的如期運行作出了貢獻。
2.在上級主管部門的安排下和協調下,通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務分析,關閉話務量較小的長市中繼,調整出了近一萬線的端口資源,用于增開話務較高的省際、省內長長電路,提高了電路利用率,增加經濟效益,該項工程受到省公司的表揚。
3.在成都電話號碼升八位的過程中,我作了大量的前期數據制作,并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中,該同志及時發(fā)現了貝爾公司補丁程序中的漏洞,并經過自己的鉆研,在兩周內提出了解決該漏洞的技術方案。
4.在成電本次本地網調中,制定了長市電路調整方案,并參與具體實施,使郊縣話務更加暢通。
5. 通知自己的對大量數據的測試分析,總結出提高網絡接通率的一套辦法,并用于實際工作,使得成電的網絡接通率提高接近3個百分點。
6,我具有擔任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。多年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后?!袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為,一個人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現在我已接近xx,但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當好產品及業(yè)務數據分析主管。
收集和挖掘各項電信產品的消費數據,研究和分析各類產品的相關性關系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產品改進等建議方案。
如果領導們信任我,讓我走上產品及業(yè)務數據分析主管的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內,我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我的工作設想如下:
1、做好信息收集處理工作。信息時代,信息對于一個企業(yè)來說,具有重要的意義。只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級領導匯報市場競爭態(tài)勢。其次,做好客戶服務工作,提升服務水平??蛻羰巧系?。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務質量的高低直接影響著業(yè)務收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統計每個單位的職工人數、移動、聯通、小靈通用戶數以及消費情況等,再利用現有的客戶管理系統,掌握現有大客戶的需求,對消費前1000名的個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務管理,讓移動的個性化服務深入人心。同時,我將協助經理切實提高客戶服務水平。
2、要內外結合,既分析內部的經營情況,又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場分析應采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經營分析最終是服務于經營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關部門的協作關系,以便使分析的結果最終能在企業(yè)經營活動中發(fā)揮作用。
3、做好市場調查工作,以活動市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區(qū)經濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務領域還沒有真正具備實力的競爭對手出現,因此我們應該抓緊抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發(fā)現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現,如:網通、鐵通等,要深入了解和分析他們在那里的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
崗位職責:收集和挖掘各項電信產品的消費數據,研究和分析各類產品的相關性關系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產品改進等建議方案。
我的演講結束了,謝謝大家!
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各位評委,各位領導,各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司業(yè)務支撐中心數據操作維護崗位的競聘。首先應該感謝公司領導給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養(yǎng),也感謝在座各位對我的關心和支持!此次競聘,我主要是為了響應公司人事制度改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫_,現年_歲,大專文化,xx年4月參加工作,畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯網的建設和開發(fā)工作,xx年至今在計算機中心主要負責對帳務系統和營業(yè)前臺的設備維護,一直從事技術性工作。
_年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰S谑俏覍?,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業(yè)知識,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,做到理論與實踐相結合。
二是有較為豐富的實踐經驗。我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作,對數據操作維護崗的工作了如指掌,具備數據操作維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯網維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設,解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作,提高工作質效,樹立優(yōu)質形象。
一、勤學苦鉆技術。在信息產業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經驗并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質,使自己能全面發(fā)展。以技術求生存,以質量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
二、務實創(chuàng)新力謀發(fā)展。數據維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害,關系到業(yè)務支撐中心的生存與發(fā)展,業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動全身。“發(fā)展是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作,嚴格履行公司的數據業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度,開展數據業(yè)務運營支撐系統網絡維護工作。執(zhí)行制定的數據業(yè)務支撐實施方案;協調與省數據業(yè)務中心的關系,確保本地數據業(yè)務的有效開展;定期進行數據采集并進行分析和研究,提出數據業(yè)務系統解決方案;與運維部及相關部門溝通協調,維護好數據網絡系統,確保系統運行穩(wěn)定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發(fā),不斷拓展市場。
三、團結協作追求卓越。我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺,也將我深深打動!我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為追求目標,以省、市、縣公司相關業(yè)務部門滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來,將我們的企業(yè)做大做強。
時間飛逝,轉眼間xx年就要過去一半。中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!
最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
業(yè)務演講稿范文【篇2】
我是一名后勤分部員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認認真真地做好每一件事情,服務保障好公司的需求,那就是不平凡了。在公司建立三年來,我們伴隨公司的成長進步,不斷學習培訓服務行業(yè)技能知識,開展各項服務活動,我們保障分部業(yè)務多元化,技能分散化,作為后勤分部時時要以高度的責任感,立足本職,發(fā)揚“艱苦奮斗、團結協作”的精神,認真執(zhí)行規(guī)章制度,落實工作重點,全面貫徹指導思想,做到保障工作人人參與投入。保障好一線工作,是我的立身之言,我們正潮這方面進步。在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好,其實不然,在沐足服務行業(yè)激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的做好就行,要從技能服務于客人滿意是我們最終的目標。
作為公司的一員;我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質”服務,還要更多需要學習的知識。服務不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的服務知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務,要提升服務,我們還要盡力為消費者著想,爭取消費者的信任,互惠雙贏。以我們最真誠的實際行動為公司獻出一份力量。想客人所想,急客人所急,我們堅信好的服務=態(tài)度+技能+知識。其實我們無論是一線和二線的員工都要做著最平凡的事情,平凡的容易讓人忽略,但我喜歡,喜歡看到客人希冀而來,滿意而去的表情,喜歡看到客人在我們的建議下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們名噪社會,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當沐足事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場、創(chuàng)造最經典的服務!
業(yè)務演講稿范文【篇3】
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天很榮幸的站在這里,相信大家都不會陌生,作為一名會計,參與公司的競聘是我義不容辭的義務,也是人生道路上一個過程,積極的追求才有人生的樂趣,才能為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。經過工作的錘煉和磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖,也為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。我之所以競聘,是因為我想選擇職業(yè)而不是職業(yè)選擇我,需要自己去發(fā)掘自己價值。我選擇稽核崗是因為我具有以下幾點認識。
一是要有堅實的會計業(yè)務基礎。誰都知道稽核工作為財務基礎工作和經營工作保駕護航,弱化財務風險起著舉足輕重的作用,嫻熟的會計業(yè)務知識,全面透徹的掌握各種內控制度,無疑對搞好稽核工作起到畫龍點睛作用。我從事會計工作多年,積累了豐富的業(yè)務經驗,有搞好此項工作的基礎。二是要有疾惡如仇,剛正不阿的性格。人人都知道,稽核工作惹人,為什么?就是因為對查出的問題難以面對和選擇。如果自己做到仰不愧天,俯不愧地,內不愧心,我相信沒有趟不過去的河。有句話說的好,公生名,廉生威。只要是財務管理有利,我將會堅持原則,恪盡職守。
三是要有勤于奉獻,積極探索的精神?;斯ぷ骺此茊渭儯瑢嶋H是具有很高的職業(yè)要求,無論是業(yè)務知識、政治理論水平、政策法規(guī)水平都要有一定的基礎,只有具備了更高的業(yè)務、政策理論水平,才能做好這項工作,只有提高自身修養(yǎng)、學識水平才能勝任,我具有求學若渴,虛心向上的,肯吃苦,勤于鉆研的精神,具備干好這個工作條件。
以上是我對稽核工作的膚淺認識,望各位領導和同志們評議。在今后的工作中,我對稽核工作的思路是:
第一、確立發(fā)展意識,探索稽核工作新路子。一是完善稽核管理辦法,健全稽核記錄。二是明確稽核工作責任,逐級明確責任,明確分工,對復查出問題、沒有暴露的問題而出現問題以追朔到底,實行稽核工作首問制。三是積極研究,探索稽核工作方法、方式。學無止境,稽核工作是財務監(jiān)督的一種形式,他介于決策與執(zhí)行之間,是對決策者負責,并為保證決策者的經營理念的充分發(fā)揮的一種再監(jiān)督。所以探索稽核工作的新思路,迎合財務工作發(fā)展是十分必要的,調查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道遠。
第二、確立爭創(chuàng)意識,營造良好的稽核工作環(huán)境。一是積極爭取領導的重視和支持。誰都知道,稽核人員舉無輕重,權無一處,因此,充分的爭取領導的重視和支持是搞好稽核工作的關鍵。二是加強相互溝通,營造良好的執(zhí)行環(huán)境。相互理解和主持,使得稽核有一個相對獨立的公正的工作權利,是稽核人員有一個正常的心態(tài)參與工作。三是開拓創(chuàng)新,建設一支過硬的員工隊伍。確立“管事先管人,管人先育人”的觀念,“十年樹木,百年樹人”,稽核只不過起了一個服務監(jiān)督作用,只有全面提升了全體員工的人生觀、價值觀,良好的專業(yè)素質才能真正的提升整體的財務管理水平。
當今社會充滿競爭、機遇和挑戰(zhàn),我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會到這一點,但是機遇總是垂青于那些早胡準備的人,所以,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,在業(yè)余時間不斷學習,充電,變壓力為動力,正所謂:競爭使我更加優(yōu)秀,挑戰(zhàn)使我更加完善。我相信,公司給每位員工的機會都是平等的,如果能在一個深愛的崗位上工作,相信我會做的更好。
最后,我想說,假如我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,專心、用情、用智、用力干好工作,使稽核工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事,真實愉快的享受工作、生活的每一天。
謝謝大家!
業(yè)務演講稿范文【篇4】
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加網點柜臺業(yè)務主管競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,實事求是、求真務實的工作作風,這些都是做好柜臺業(yè)務主管的基本要求。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關系,誠懇待人,尊重同事,關心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”,因為只有和同事們處理好關系,本行內部才能更和諧團結,才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。當然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把對本行的利益放在首位。
對于柜臺業(yè)務主管這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務是副主任任義不容辭的職責。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務于全體建設銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”與“搞好服務”兩大職能統籌兼顧,合理安排,做到以下兩點:一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺,不斷完善本行的各項規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學化的現代建設銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設。注重加強辦公信息化建設,使本行辦公工作不斷趨于自動化、網絡化。利用網絡等媒介,加強本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現在外人面前。
我認為,作為一名柜臺業(yè)務主管,要調動起全體隊員的積極性,構建一個和諧、奮進的團隊。如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領導和同事交一份滿意的答卷?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,認真履行崗位職責,爭取成為一名合格的主管。
一是提高服務,樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。同時改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務工作圓滿完成的基礎。在注重“以人為本”的同時,應該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結上級部門的相關精神和本行的實際情況,建立一套科學的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結合,根據崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,實現以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現真正的內部公平。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
業(yè)務演講稿范文【篇5】
尊敬的各位評委!
你們好! 非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會,我叫xxxx,現年20歲,畢業(yè)于xxx實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務員!
一、做好基礎的業(yè)務工作和日常的業(yè)務工作
作為業(yè)務人員,首先要深入一線市場,做好市場調查,特別是市場上白條及生鮮產品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產品的品牌優(yōu)勢、產品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業(yè)務人員,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信、按標準做事、這是一個業(yè)務員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3、做好基礎工作,對辦事處安排的各項任務無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二、強化客戶的管理工作,做好市場開發(fā)
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質量、品牌優(yōu)勢體現出來,做好與客戶的溝通、協調。做好與下面基礎網點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線的業(yè)務人員,對業(yè)務工作要有責任心,要對企業(yè)負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領導的指導思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構建銷售渠道網絡;服務監(jiān)督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的`信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產品結構轉化和產品調整做好信息來原,實現產銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
第二部分 我的下一步工作思路
一、及時把握市場行情,做好基礎工作
市場行情、市場情況是基礎,到達市場后我會深入市場一線,全面了解市場的白條、生鮮產品價格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我們與他們的差距,并及時將信息反饋到經理手中,為經理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對市場各類網點情況進行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網點是我們在做的,那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產品,銷售那些主銷單品,促使他們在現有的基礎上達到量提升。沒有做進去的網點,力爭將這些網點發(fā)展為雙匯的基礎網點。
對菜市場和農貿市場進行排查,了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產品的意向。
二、嚴格落實分公司和總部的各項政策
作為業(yè)務人員最需要的就是執(zhí)行力,我會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務,對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人,負責好自己市場的同時還要負責、管理好自己的客戶,同時根據市場情況做好市場開發(fā)工作。擴大雙匯產品的銷量和網點建設工作。
三、強化執(zhí)行力,加強對市場上客戶的管理、服務工作
在市場上樹立“先服務后管理”的客戶管理理念,做好客戶的溝通、服務和管理工作,以產品為導向,做好目標管理,在車間工作期間,工廠下發(fā)的各項指標,我都會不折不扣地完成,到市場一線,我也要根據辦事處下達的目標任務,對客戶進行服務和指導,引導客戶做好自己的目標計劃,如何進行,如何開發(fā),如何完成任務,及時、有效地幫助客戶完成自己的任務計劃。
四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴格按標準辦事
市場一線業(yè)務人員,根據工作職責,在辦事處的領導下,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規(guī)章制度,將工作落實到每一天。當天的工作當天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業(yè)務人員學習,更好的學習鮮凍品的業(yè)務流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
業(yè)務演講稿范文【篇6】
尊敬的各位領導、各位評委:
我局這次機構調整改革,對新設立機構的部門負責人采取公開競聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護,并積極參與競爭。同時感謝局領導和同事們給了我這次難得的機會。
我叫王莉,現任長途交換軟件工程師。我競爭的是產品及業(yè)務數據分析主管這一職位。下面,我就個人基本情況和對產品及業(yè)務數據分析主管崗位的工作思路向各位領導作一簡要匯報。
一、我競爭的條件:
我19xx年出生,大學本科文化,高級軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長xxxx等職。
按照局里公布的競聘上崗資格要求,我認為,自己具備以下條件:
1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經驗。我畢業(yè)于重慶郵電學院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。應該說,我是一個通信戰(zhàn)線上的老兵了,我深深地熱愛著我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來,現在已經整整20個年頭了。在這二十年里,我從事過很多崗位,在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業(yè)經歷使我對通信的每項業(yè)務都了如指掌。從長途網絡到市話路由組織結構,從本地網到國家智能結構及業(yè)務模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅信地認為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經驗,使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務技能、專業(yè)知識,我一定能夠勝任這一職位!
3、具備扎實系統的理論知識在工作期間,我通過幾年的學習已經掌握了比較系統的理論知識,如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門專業(yè)知識。另外,我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設備培訓。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號信令培訓班,19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級交換培訓班。20xx年6月參加過上海BELL A級交換培訓班。這些培訓的經歷使我增長了更多的專業(yè)知識,也使我對電信的各個通訊設備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學習、培訓和工作實踐,夯實了自己的業(yè)務功底,具備了系統地分析、解決問題的能力。
4、具有較強的管理和協調能力作為長途交換管理中心的技術骨干和交換專家,我經常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的(運維、建設、市場、計費|)各類協調、調度、經營分析及技術組網方案討論會,能站在長途交換管理中心及技術的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協調長途各部門很好地完成各種生產任務,并且根據不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關部門。
5、具備豐富的從業(yè)經歷和業(yè)績。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領導的好評和同事門的信任。
主要工作成績:
1.負責并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收,及TSH3到省內、省際的2萬多條電路電路開通工作,為TSH3的如期運行作出了貢獻。
2.在上級主管部門的安排下和協調下,通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務分析,關閉話務量較小的長市中繼,調整出了近一萬線的端口資源,用于增開話務較高的省際、省內長長電路,提高了電路利用率,增加經濟效益,該項工程受到省公司的表揚。
3.在成都電話號碼升八位的過程中,我作了大量的前期數據制作,并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中,該同志及時發(fā)現了貝爾公司補丁程序中的漏洞,并經過自己的鉆研,在兩周內提出了解決該漏洞的技術方案。
4.在成電本次本地網調中,制定了長市電路調整方案,并參與具體實施,使郊縣話務更加暢通。
5. 通知自己的對大量數據的測試分析,總結出提高網絡接通率的一套辦法,并用于實際工作,使得成電的網絡接通率提高接近3個百分點。
6,我具有擔任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。多年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后?!袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為,一個人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現在我已接近xx,但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當好產品及業(yè)務數據分析主管。
收集和挖掘各項電信產品的消費數據,研究和分析各類產品的相關性關系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產品改進等建議方案。
如果領導們信任我,讓我走上產品及業(yè)務數據分析主管的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內,我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我的工作設想如下:
1、做好信息收集處理工作。信息時代,信息對于一個企業(yè)來說,具有重要的意義。只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級領導匯報市場競爭態(tài)勢。其次,做好客戶服務工作,提升服務水平??蛻羰巧系?。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務質量的高低直接影響著業(yè)務收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統計每個單位的職工人數、移動、聯通、小靈通用戶數以及消費情況等,再利用現有的客戶管理系統,掌握現有大客戶的需求,對消費前1000名的個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務管理,讓移動的個性化服務深入人心。同時,我將協助經理切實提高客戶服務水平。
2、要內外結合,既分析內部的經營情況,又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場分析應采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經營分析最終是服務于經營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關部門的協作關系,以便使分析的結果最終能在企業(yè)經營活動中發(fā)揮作用。
3、做好市場調查工作,以活動市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區(qū)經濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務領域還沒有真正具備實力的競爭對手出現,因此我們應該抓緊抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發(fā)現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現,如:網通、鐵通等,要深入了解和分析他們在那里的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
崗位職責:收集和挖掘各項電信產品的消費數據,研究和分析各類產品的相關性關系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產品改進等建議方案。
我的演講結束了,謝謝大家!
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