總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫合集

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    為了保證后續(xù)工作的質(zhì)量和效率而采取行動(dòng),因此制定好一份工作計(jì)劃是重中之重的事情。撰寫工作計(jì)劃時(shí),我們可以傾聽詢問他人的意見。我們提供了一些與“總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫”相關(guān)的實(shí)用信息供您參考,如需更多建議請(qǐng)繼續(xù)瀏覽我們的網(wǎng)站!
    總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫 篇1
    在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認(rèn)真貫徹XX年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實(shí),信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持。現(xiàn)就XX年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、XX年信息化工作總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下,XX年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。
    1、醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的同時(shí),今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè),以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。
    根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實(shí)施。oa系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部,涉及20個(gè)科室,二期將全院覆蓋。通過先期調(diào)研,于今年3月對(duì)oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單,應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測(cè)試,oa一期于6月1日正式運(yùn)行。oa的建立使各科室之間能通過oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
    2、醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級(jí)門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在XX年5月啟用新的"醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)"時(shí),就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級(jí)衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經(jīng)過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級(jí)開始實(shí)施。
    就門診醫(yī)生站建設(shè)而言,相對(duì)掛號(hào)、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè),因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜,與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系,以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度,實(shí)施的滯后等多種因素,在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面,與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通,在實(shí)現(xiàn)診療信息存儲(chǔ)、達(dá)到醫(yī)生站開單到門診收費(fèi)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室
    中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時(shí),便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了門急診業(yè)務(wù),縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效,真正做到了為病人服務(wù)的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的`好評(píng)。
    3、醫(yī)院檢驗(yàn)(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門,該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
    醫(yī)院目前只有單機(jī)版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請(qǐng)、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會(huì)出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗(yàn)結(jié)果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研,了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求,思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問題,完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過程,現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。
    4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于XX年5月,更新于XX年8月,從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn),有了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺(tái),醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)
    一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央(XX)60號(hào)《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫(kù)的通知》精神,修改了"門急診掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)",增加"就診流水號(hào)",杜絕了掛一個(gè)號(hào)看多個(gè)科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。
    根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補(bǔ)充規(guī)范》要求,修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目,核對(duì)并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼,增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫(kù),限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對(duì)應(yīng)品牌及廠商,最大程度保證了病人的利益。根據(jù)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服"要求,增加了護(hù)士工5作站的"瓶貼打印"、"補(bǔ)液觀察記錄單"等功能,讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫的瓶貼,如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成,使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
    二、XX年信息化工作計(jì)劃:
    "數(shù)字化、全員化、高效化"是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。XX年信息化工作計(jì)劃如下:
    1、完善門急診醫(yī)生工作站。系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
    3、完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
    4、完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。系統(tǒng)的調(diào)研及考察。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,從長(zhǎng)規(guī)劃,分步實(shí)施。在實(shí)施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn),調(diào)整規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
    總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫 篇2
    今年是xx山區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《xx年全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)》,緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求,結(jié)合我街道工作實(shí)際,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    一 、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
    為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會(huì)的形式,將一周來存在問題進(jìn)行全員討論,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)xx年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn),并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn),同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定基礎(chǔ);改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥,努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過以上措施,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快,今年1-5月份門診業(yè)務(wù)量由去年的xx余元元增長(zhǎng)到xx余元,比同期增長(zhǎng)了xx%。固定資產(chǎn)收入由去年的xx萬元增長(zhǎng)到xx萬元,比去年增長(zhǎng)xx%。
    二、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作
    對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類,明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo),將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人,規(guī)定完成時(shí)限,定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度,督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年,栗家莊村委投入xx余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金標(biāo)識(shí),更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前,xx衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
    三、一體化管理健康運(yùn)行
    中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所(站)均配備了微機(jī),打印機(jī),完善了各單位內(nèi)部設(shè)施,實(shí)行包包責(zé)任制,責(zé)任到人,分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所(站)逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資,將藥品庫(kù)存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī),并與中心聯(lián)網(wǎng),加大一體化管理力度,實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管,網(wǎng)上報(bào)帳,處方、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印,徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx%。
    四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心,以健康為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求,中心及站均已安裝xx省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔xx余份,其中建立電子健康擋案xx余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干,聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者,并進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期隨訪。同時(shí)開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作,xx、xx查體已基本完成。
    五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
    今年上半年,各衛(wèi)生所(服務(wù)站)均已安裝xx省xx軟件,并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機(jī),實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照xx省xx基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況xx辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷xx元,其中門診xx人次,報(bào)銷xx元;大病住院xx人次,累計(jì)報(bào)銷xx元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對(duì)xx的滿意度。
    六、積極做好傳染病防控工作
    今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及xxx流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來抓。
    (1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜,并召開各村、社區(qū),處直各部門、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議,下發(fā)有關(guān)文件等,進(jìn)一步安排工作,明確職責(zé),落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。
    (2)廣泛宣傳,分別對(duì)管轄的xx個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站,xx個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、xx個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、xx個(gè)中小學(xué)開展手足口病及xx流感知識(shí)分期培訓(xùn),并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所(站)、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂,以明確責(zé)任,強(qiáng)化防控措施。通過發(fā)放宣傳單,召開家長(zhǎng)會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳,增強(qiáng)防控意識(shí)。
    (3)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們?cè)谝咔槠陂g,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制,落實(shí)行政、門診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗,確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室,對(duì)來診患者進(jìn)行預(yù)檢分診,并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離,以控制院內(nèi)感染。對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)防控措施,對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前,我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例xx例,以散居兒童為主,托幼機(jī)構(gòu)沒有停班停園現(xiàn)象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達(dá)到預(yù)期效果。
    在下半年的工作中,我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作:
    一、繼續(xù)做好手足口病及xx流感防控工作,對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本,做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
    二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng),結(jié)合電子檔案信息表,開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
    三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作,同時(shí)對(duì)剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
    四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所(站)的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入,爭(zhēng)取一個(gè)月內(nèi)完成xx衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
    總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫 篇3
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jī),也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。為了這個(gè)目標(biāo),就20xx年做如下計(jì)劃:
    一、人員方面
    增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅蕴岣呖剖曳?wù)能力。
    二、完善科室布局及相關(guān)制度
    在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
    三、改善手術(shù)室環(huán)境
    眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
    四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目
    多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
    五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
    增加人工晶體種類,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
    六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
    進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
    七、做好宣傳工作
    在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
    八、我們的目標(biāo)
    在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好。
    總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫 篇4
    一、指導(dǎo)思想
    以黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,各企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必須明確安全工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系,按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負(fù)責(zé),群眾參與監(jiān)督”的總要求實(shí)行“屬地管理與分級(jí)管理相結(jié)合,以屬地管理為主”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則,搞好宣傳教育、檢查監(jiān)督,指導(dǎo)企業(yè)健全安全生產(chǎn)自我管理與約束機(jī)制,加強(qiáng)事故預(yù)防控制措施,努力減少各類不安全的火災(zāi)和傷亡事故的發(fā)生,促進(jìn)我局工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
    二、目標(biāo)任務(wù)
    企業(yè)惡性事故、火災(zāi)事故發(fā)生率為零,不安全隱患整改率應(yīng)達(dá)到95%以上,特殊工種持證上崗100%,要害部位防火技術(shù)措施覆蓋率達(dá)90%以上。
    三、保證措施
    1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)企業(yè)安全機(jī)構(gòu)、專職或兼職工作人員和專項(xiàng)安全工作經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全工作目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化企業(yè)法人對(duì)安全工作的第一責(zé)任,建立安全考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。企業(yè)必須做到月有檢查,車間周有檢查,班組個(gè)人日檢查,抓好職工安全建擋,對(duì)“三工”實(shí)行三級(jí)教育,對(duì)廠房、店面出租或承包的單位要執(zhí)行簽訂安全責(zé)任制合同書,并上報(bào)一份主管局安全部門備案。
    2、定期與不定期開展宣傳教育和組織檢查與整改活動(dòng)。建立安全工作和安全隱患及事故檔案,對(duì)事故發(fā)生應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行“四不放過”的原則(責(zé)任追究、教育、登記查清事故、期限整改),并做到定人、定措施、定時(shí)間。
    3、突出重點(diǎn),對(duì)“三合一”或“多合一”場(chǎng)所的安全隱患問題要下決心徹底整改,不允許再重復(fù)產(chǎn)生新的“三合一”或“多合一”現(xiàn)象,以杜絕危險(xiǎn)性。
    4、加強(qiáng)層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。各企業(yè)與主管局簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。各企業(yè)與車間、店面、出租承包的單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。對(duì)于違反安全工作程序所發(fā)生的惡性事故、火災(zāi)事故,企業(yè)法人代表要承擔(dān)法律責(zé)任。
    5、加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)公眾聚集場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治工作,突出重點(diǎn),加大力度,采取有力措施進(jìn)行整治,有關(guān)公眾聚集場(chǎng)所的單位應(yīng)按照有關(guān)部門依法實(shí)施的行政許可,辦理好審批手續(xù)方可開業(yè)。
    6、在冬防、夏防期間,結(jié)合元旦、春節(jié)、元宵、五一、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日的特殊情況,根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)大檢查的文件要求,相應(yīng)下發(fā)安全生產(chǎn)文件,及時(shí)召開廠長(zhǎng)經(jīng)理安全生產(chǎn)會(huì)議,部署季節(jié)性與節(jié)日安全生產(chǎn)大檢查工作,對(duì)可能出現(xiàn)反彈的“三合一”或“多合一”場(chǎng)所,對(duì)公眾聚集場(chǎng)所、木屋區(qū)單位的火災(zāi)隱患,應(yīng)采取必要措施進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤、再督查、再跟蹤的方法,對(duì)存在的火災(zāi)隱患,應(yīng)認(rèn)真整改,決不走過場(chǎng)。
    7、建立各類事故和突發(fā)性事件報(bào)告制度,制定各類事故和突發(fā)事件處置預(yù)案。
    8、健全企業(yè)義務(wù)消防隊(duì)制度,有效組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火演練,提高企業(yè)職工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。
    9、定期組織企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行消防安全、生產(chǎn)安全基本知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)的安全工作業(yè)務(wù)管理水平和安全工作專業(yè)知識(shí)。
    10、深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育及“119”消防安全宣傳周活動(dòng),開展消防安全和各項(xiàng)安全工作大檢查、大宣傳,利用電視、廣播、???biāo)語(yǔ)、座談會(huì)等形式教育職工干部,提高他們的思想素質(zhì),要利用消防、滅火器藥期臨近時(shí)實(shí)行定點(diǎn)演練,以提高和教育職工自我滅火常識(shí),提高滅火戰(zhàn)斗力達(dá)到自防自救的能力。
    11、認(rèn)真貫徹閩安監(jiān)管[XX]136號(hào)關(guān)于印發(fā)《福建省“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作實(shí)施辦法(試行)》的通知精神,確保到“xxx”末,90%以上的企業(yè)達(dá)到“平安企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯提高”、“五個(gè)不發(fā)生”,營(yíng)造“五個(gè)環(huán)境”、“三位一體”(即生產(chǎn)安全、治安安全、消防安全)對(duì)平安建設(shè)的知曉率、滿意率均達(dá)90%以上。
    12、做好各個(gè)重要階段和全年的工作總結(jié),及時(shí)總結(jié)工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)安全工作的健康開展。
    13、實(shí)行年終安全生產(chǎn)工作考核驗(yàn)收制度,按照《鼓樓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部年度安全目標(biāo)管理責(zé)任制》考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,對(duì)各企業(yè)單位落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任情況進(jìn)行綜合評(píng)分。
    (1)設(shè)總分1000分,考評(píng)時(shí)按考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng);
    (2)考評(píng)總分在950分以上(含950分)為考核驗(yàn)收優(yōu)秀單位;考評(píng)總分在900分以上(含900分)為考核驗(yàn)收良好單位;考評(píng)得分在850分以上(含850分)為考核驗(yàn)收合格單位;評(píng)分總分低于850分的為不合格單位。
    總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫 篇5
    20xx年,我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下,全面開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,中心內(nèi)部無刑事案件、治安事件,安全隱患明顯減少,治安防控能力明顯增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系更加和諧,確保了醫(yī)院工作又好又快發(fā)展,增進(jìn)了廣大人民群眾身體健康,現(xiàn)將今年創(chuàng)建工作總結(jié)如下。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
    院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,成立了以杜娟院長(zhǎng)為組長(zhǎng),有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)創(chuàng)建辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)主任,形成一把手主管,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機(jī)構(gòu)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作,辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí),確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
    二、強(qiáng)化宣傳,制度健全
    結(jié)合我院實(shí)際,認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃,通過在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布“創(chuàng)安”信息、邀請(qǐng)市消防大隊(duì)開展消防安全知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地演練、定期舉辦“三基”知識(shí)考試、臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座等形式,不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工安全意識(shí),在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí),我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》、《關(guān)于規(guī)范市中醫(yī)院120綠色通道工作的幾點(diǎn)要求》、《保衛(wèi)科工作職責(zé)》、《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度》。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平,打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。
    三、強(qiáng)化措施,確保成效
    ㈠提升醫(yī)療質(zhì)量。一是落實(shí)診療責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行首診、首問負(fù)責(zé)制,讓病人在就診過程中,遇事有人問,事事有人管,使醫(yī)院人人都參與服務(wù)。試行住院醫(yī)師24小時(shí)住院制度。二是加強(qiáng)急診服務(wù)。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間≤10分鐘。急診留觀時(shí)間≤48小時(shí)。20xx年,我投資100余萬元擴(kuò)建了急診創(chuàng)傷科,現(xiàn)已形成集急診室、搶救大廳、急診ICU、觀察室、藥房、檢驗(yàn)、輸液室為一體的急診救治的獨(dú)立區(qū)域,開通了心腦血管、創(chuàng)傷急救綠色通道。一批西醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合學(xué)科綜合服務(wù)能力全面提升,已進(jìn)入市內(nèi)先進(jìn)行列。我院獨(dú)立完成了心血管介入、神經(jīng)介入、頸內(nèi)動(dòng)脈支架置入、頸椎等高難度手術(shù);獨(dú)立完成急性肺栓塞、多發(fā)性骨折、多臟器功能衰竭等急診急救。
    ㈡提升服務(wù)質(zhì)量。一是門診堅(jiān)持“一站式”服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。推行“一醫(yī)一患一診室”、“一醫(yī)一護(hù)一患一診室”診療模式。實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性工作制,藥房、收費(fèi)推遲半個(gè)小時(shí)下班。超聲、內(nèi)鏡等需空腹檢查的項(xiàng)目,比正常上班時(shí)間提前半小時(shí)開始檢查。二是醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗,禮儀端莊,著裝整潔,說話和氣,態(tài)度和藹,有問必答,熱情耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。認(rèn)真聽取病人的意見、建議,并作耐心、細(xì)致的解釋和指導(dǎo)。三是全面實(shí)施整體護(hù)理。合理簡(jiǎn)化護(hù)理病歷,把護(hù)理時(shí)間還給病人。對(duì)出院病人實(shí)行一周內(nèi)電話隨訪,并有記錄。建立與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系點(diǎn)制度,組織高級(jí)職稱和高年資主治醫(yī)師定期、不定期下基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)???、專病門診,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的受益面。20xx年,我院共組織義診10余次,受益群眾3000人次,發(fā)放宣傳冊(cè)10000余份。
    ㈢加強(qiáng)醫(yī)患溝通。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,成立醫(yī)患溝通辦公室,并設(shè)立醫(yī)患溝通談話室,將投訴流程等張貼上墻,讓患者清楚??浦魅?、護(hù)士長(zhǎng)帶頭與患者或其家屬溝通,責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士每天至少溝通兩次,了解患者的需求、感受和建議。設(shè)立院長(zhǎng)接待日制度。20xx年,我院對(duì)病人的投訴辦結(jié)率達(dá)100%,無上訪、搶砸、封堵醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員的情況發(fā)生。通過有效的醫(yī)患溝通,有效的維護(hù)了醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療秩序,保障了醫(yī)院的良性運(yùn)行。
    ㈣嚴(yán)格控制費(fèi)用。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)公開制度。嚴(yán)格考核各科室藥占比,對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)的科室進(jìn)行處罰,20xx年我院藥占比比20xx年同期下降2個(gè)百分點(diǎn)。完善單病種限價(jià)管理制度,嚴(yán)格實(shí)施“三合理”規(guī)范。實(shí)行一日清單制和部分藥品、診療項(xiàng)目費(fèi)用上墻制度。
    ㈤完善保衛(wèi)保障機(jī)制和工作機(jī)制。建立健全了內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和保安隊(duì)伍,防盜竊、防火災(zāi)、防破壞等各種安全防范設(shè)施完善,及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱患;狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)程完善;消防疏散出口、通道暢通,消防設(shè)施、滅火器材、報(bào)警系統(tǒng)、安全標(biāo)志和應(yīng)急照明齊全、靈敏有效,符合規(guī)范要求,無火災(zāi)隱患。
    20xx年,我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的實(shí)效,醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提升、服務(wù)水平進(jìn)一步提高、安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、保障制度進(jìn)一步健全,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了和諧、快速發(fā)展。20xx年,我院晉升三級(jí)甲等中醫(yī)院,醫(yī)院相繼榮獲江蘇省行風(fēng)先進(jìn)集體、江蘇省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、江蘇省誠(chéng)信執(zhí)業(yè)單位、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范單位等。但是,我們也充分認(rèn)識(shí)到,平安醫(yī)院創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需形成長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固落實(shí)創(chuàng)建成果,為醫(yī)院的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供良好的醫(yī)療秩序,為港城的騰飛崛起和再次騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫 篇6
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
    為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒?dòng)中來。
    二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)
    為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評(píng).
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時(shí)解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟<訌?qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量
    新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
    四、工作小結(jié)
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
    今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:做的比較好的醫(yī)生有:
    我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在2009年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。
    在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
    五、下一步工作要點(diǎn)
    1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序,方便于民,取信于民。
    2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
    3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
    總醫(yī)院工作計(jì)劃怎么寫 篇7
    一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
    細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
    二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
    改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
    加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
    四、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作
    設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
    五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作
    已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
    六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作
    產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
    一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
    七、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃
    開拓醫(yī)療市場(chǎng),加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院和下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系。
    1、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力爭(zhēng)多取得上級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
    2、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo)。
    3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
    4、組織一次進(jìn)修醫(yī)生聯(lián)議會(huì)。
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