珠寶銷(xiāo)售報(bào)告集錦

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    學(xué)習(xí)工作中,一般都會(huì)需要撰寫(xiě)報(bào)告,報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文, 屬于單向行文。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧?從“珠寶銷(xiāo)售報(bào)告”中我們可以獲得很多有價(jià)值的啟示,希望您能喜歡該文的寫(xiě)作技巧!
    珠寶銷(xiāo)售報(bào)告 篇1
    自從本人20xx年加入周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳?ài)經(jīng)歷的風(fēng)路程,我做出如下工作總結(jié):
    一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
    通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
    二,工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
    三,工作中的經(jīng)驗(yàn)
    銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;
    1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
    2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客最好的廣告。
    3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
    4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
    5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
    6抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
    四,工作中的不足和努力方向
    總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。
    對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
    總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著
    珠寶銷(xiāo)售報(bào)告 篇2
    尊敬的袁總,蔣總:
    非常感激您近1年多來(lái)的關(guān)愛(ài)與培養(yǎng), 使我從一個(gè)餐飲行業(yè)跨進(jìn)了珠寶行業(yè), 培養(yǎng)成 一個(gè)能在多方面小有成績(jī)的設(shè)計(jì)師。
    回首過(guò)去,從不懂到熟悉,今天終于有所成就,公司也日漸壯大,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天,我感到無(wú)比的欣慰,也希望能夠一如 既往地向前發(fā)展。
    為了報(bào)答公司對(duì)我的培養(yǎng),我一直與公司并肩作戰(zhàn)?,F(xiàn)在,幾個(gè)品牌已經(jīng)接近尾聲,這 時(shí)我不得不再次鼓起勇氣,提交這份辭職報(bào)告,我想是時(shí)候該離開(kāi)了。
    雖然每個(gè)人都懷揣著自己的理想, 在社會(huì)中不停地奮斗與拼搏, 但是由于結(jié)婚后生活不 再是一個(gè)人的世界,我老公公司成立不久,正處于事業(yè)的上升期間,公司里又沒(méi)有可以信任 的人手,作為家庭成員,他的成敗直接影響到自己今后的生活質(zhì)量。這個(gè)時(shí)候正式他最需要 我的時(shí)候,因?yàn)榧藿o他也就意味著我把這一輩子的命運(yùn)都交給了他。
    袁總,蔣總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅(jiān)定了我的離開(kāi)。1年2個(gè)月的時(shí)間 里,我把全部的精力放在了工作上,沒(méi)有2個(gè)人的空間,對(duì)家人,朋友和自己都無(wú)法交待, 我需要時(shí)間去學(xué)習(xí)作為一個(gè)家庭如何溝通,和睦的相處,但現(xiàn)在我卻無(wú)法做到。
    其實(shí),我喜 歡忙碌的生活,充實(shí)并且讓自己能夠充滿(mǎn)激情,可是,我們長(zhǎng)期的分居2 地,讓我們5年長(zhǎng)跑終結(jié)努力組建起來(lái)的家并沒(méi)有新婚的甜蜜而是無(wú)盡的思念。每一天辦公室,出租房,二點(diǎn) 一線(xiàn)的工作方式,單獨(dú)的居住環(huán)境,繁雜的瑣事,無(wú)法讓自己的心情平靜。雖然老公經(jīng)常抱 怨我不和他在一起,但是我一直沉默,希望等公司事情處理完后再給老公個(gè)交代,可以說(shuō)這 對(duì)于一個(gè)婚姻剛剛開(kāi)始的家庭來(lái)講,無(wú)疑是一種殘酷的桎梏。
    近 1 年多這樣的工作時(shí)間里, 我得到了很多東西,比如經(jīng)驗(yàn),比如為人處事等,但我始終覺(jué)得安定的家庭才是女人所追求 的。 在過(guò)去的日子非常感激董事長(zhǎng)和您的厚愛(ài), 感謝您對(duì)我工作與生活上的幫助, 給予我成 長(zhǎng)的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺(tái),感謝對(duì)我的信任,同時(shí)也感謝所有珠海日新的同事們對(duì)我的 幫助與肯定,希望珠海日新越來(lái)越好。我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里,用一樣的熱情,用一樣的投 入,結(jié)束最后的工作,劃一個(gè)完整的句號(hào)。
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    珠寶銷(xiāo)售報(bào)告 篇3
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的辭職信。
    在寫(xiě)這封辭職信的時(shí)候我心中的情感很復(fù)雜。我進(jìn)入我們珠寶店以后,您的大力關(guān)心、指導(dǎo)和信任,讓我得到了很多機(jī)遇。這段工作時(shí)間里,我在珠寶銷(xiāo)售領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),也獲得了很多的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
    由于我個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)任職銷(xiāo)售員一職。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響門(mén)店的銷(xiāo)售進(jìn)度,經(jīng)過(guò)一番考慮之后我決定辭去這份工作。我覺(jué)得這樣的行為會(huì)給您帶來(lái)一些的不便,對(duì)此我深表抱歉。我會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)完成工作交接,減少我?guī)?lái)的不便。
    非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在xx珠寶店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx珠寶店的一員而感到榮幸。我確信在xx珠寶店的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
    祝領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的離職給xx珠寶店帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望珠寶店能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx
    20xx年x月x日
    珠寶銷(xiāo)售報(bào)告 篇4
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在學(xué)校的安排下我到一家商場(chǎng)的珠寶店進(jìn)行實(shí)習(xí),珠寶首飾我想對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都不陌生,而且都非常的喜歡,買(mǎi)珠寶首飾一般都是要求婚或者要結(jié)婚了。所以這些對(duì)人們來(lái)說(shuō)是很喜慶的東西,而且珠寶首飾對(duì)于女人來(lái)說(shuō)有著很大的殺傷力,有那個(gè)女人不喜歡珠寶首飾呢?所以珠寶店里的顧客可以說(shuō)是絡(luò)繹不絕,但是觀看者居多,要買(mǎi)的還是很少的,因?yàn)檫@些都是擁有不菲的價(jià)格。在經(jīng)理的安排下,我來(lái)到一個(gè)檔口和一位姐姐一起工作,以后的日常工作都由她來(lái)安排了。第一次來(lái)到這里工作,這里擁有非常嚴(yán)格的規(guī)章制度,所以一時(shí)還不習(xí)慣,再加上第一次參加社會(huì)實(shí)踐,所以自己都不知道做什么,在姐姐的安排下,我開(kāi)始打掃衛(wèi)生,衛(wèi)生很簡(jiǎn)單,就是柜臺(tái)這一小塊地方,所以很快就打掃完了,然后姐姐就教我她的工作經(jīng)驗(yàn),還有一些平時(shí)的注意事項(xiàng)等等。然后就讓我對(duì)這些首飾進(jìn)行了解,免得有顧客來(lái)問(wèn)起,連自己都不知道還怎么推銷(xiāo),還有就是注意這里的活動(dòng),做活動(dòng)的時(shí)候是一個(gè)價(jià)錢(qián),沒(méi)有做活動(dòng)的時(shí)候又是另外一個(gè)價(jià)錢(qián),相隔還是有點(diǎn)大的,所以工作的時(shí)候絕對(duì)不能馬虎。剛開(kāi)始我就看著姐姐向顧客介紹,和銷(xiāo)售的一系列流程,然后就教導(dǎo)我開(kāi)始銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售的時(shí)候,我學(xué)到了很多的東西,這就要謝謝姐姐的鼓勵(lì)和細(xì)心指導(dǎo)了。慢慢的我也可以獨(dú)當(dāng)一面,成為一名正式的銷(xiāo)售人員,進(jìn)步還是很大的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我知道了待客之道,顧客就是上帝。我們盡力滿(mǎn)足他們的要求,銷(xiāo)售成功的幾率也大很多。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我知道了工作的辛苦,知道了金錢(qián)的來(lái)之不易,父母為了我們?cè)谕馄疵蚬赍X(qián),而我們這些子女有沒(méi)有真正的孝順?biāo)麄?,只知道伸手向他們要錢(qián),打個(gè)電話(huà)回去說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的,那邊父母會(huì)說(shuō)“這次要多少”原來(lái)我們是這么的一無(wú)是處。所以在以后的工作中我會(huì)好好努力,我會(huì)努力賺錢(qián)來(lái)孝敬自己的父母,他們辛苦了這么多年,是該休息一下,享享福了
    珠寶銷(xiāo)售報(bào)告 篇5
    讀了兩年半的珠寶專(zhuān)業(yè),然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在寶玉石鑒定和估價(jià)周?chē)?,在大一暑假我也去市?chǎng)調(diào)查過(guò),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專(zhuān)業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),要我心里面對(duì)于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。
    我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來(lái)的?寶玉石目前的市場(chǎng)價(jià)格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來(lái)的雕件價(jià)格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價(jià)是多少?帶著這些問(wèn)題我們參加了這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
    本次實(shí)習(xí)由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng),30多個(gè)同學(xué)參加了本次的實(shí)習(xí)。7日至12日分別參觀了省市陽(yáng)美玉器批發(fā)市場(chǎng)、汕尾縣的可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)、市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
    珠寶銷(xiāo)售報(bào)告 篇6
    珠寶銷(xiāo)售月結(jié)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)
    作為一名珠寶銷(xiāo)售員,我每個(gè)月都需要提交一份月結(jié)報(bào)告,用來(lái)總結(jié)自己的銷(xiāo)售情況以及未來(lái)的銷(xiāo)售計(jì)劃。這份報(bào)告對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗涗浟宋以谶^(guò)去一個(gè)月里的工作表現(xiàn),并且可以幫助我分析自己的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)趨勢(shì)。以下是我對(duì)于這份月結(jié)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)。
    首先,我要感謝公司給予我一個(gè)銷(xiāo)售珠寶的機(jī)會(huì)。這個(gè)職位不僅僅是一份工作,更是我對(duì)珠寶魅力的深入了解和熱愛(ài)的體現(xiàn)。在過(guò)去的一個(gè)月里,通過(guò)親自接觸顧客,我得以更好地了解他們對(duì)于珠寶的需求和喜好。
    在銷(xiāo)售過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)與顧客的溝通至關(guān)重要。通過(guò)與顧客的交談,我可以更好地了解他們對(duì)于珠寶的追求和期待,從而提供更加個(gè)性化的推薦和服務(wù)。我盡量讓顧客感受到我的真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè),使他們對(duì)于購(gòu)買(mǎi)珠寶時(shí)能夠更加信任和依賴(lài)我。這種溝通的技巧不僅僅在銷(xiāo)售過(guò)程中起到了作用,也使得與顧客建立良好的關(guān)系,以便于今后的回訪(fǎng)和推薦。
    另外,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是我成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。通過(guò)觀察市場(chǎng)和學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略,我能夠更好地抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì),針對(duì)不同的顧客群體制定營(yíng)銷(xiāo)方案,提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,我注意到近期市場(chǎng)上對(duì)于佩戴個(gè)性化珠寶的需求有所增加,于是我就多推薦一些可以個(gè)性定制的珠寶,以滿(mǎn)足顧客對(duì)于獨(dú)特和不同尋常的追求。
    此外,我還善于利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。我積極參與公司在各大社交媒體平臺(tái)上的推廣活動(dòng),通過(guò)發(fā)布珠寶相關(guān)的內(nèi)容,吸引更多潛在顧客的眼球。同時(shí),我也會(huì)積極回應(yīng)顧客在社交媒體上的提問(wèn)和咨詢(xún),保持與他們的良好溝通。這種線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的銷(xiāo)售方式不僅能夠帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),也為我們公司樹(shù)立了良好的品牌形象。
    通過(guò)以上的努力,我在這個(gè)月的銷(xiāo)售中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。相較于上個(gè)月,我的銷(xiāo)售額有了一定的增長(zhǎng)。我很高興看到自己的努力得以回報(bào),同時(shí)也明白這只是起點(diǎn),還有更大的潛力可以發(fā)掘和挖掘。因此,在未來(lái)的銷(xiāo)售計(jì)劃中,我會(huì)進(jìn)一步提高自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷與顧客保持溝通,并尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
    總之,通過(guò)這份珠寶銷(xiāo)售月結(jié)報(bào)告,我不僅可以對(duì)自己的銷(xiāo)售情況進(jìn)行總結(jié)和分析,而且可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間。通過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn),我相信我可以成為一名更加出色的珠寶銷(xiāo)售員,為顧客提供更加滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
    珠寶銷(xiāo)售報(bào)告 篇7
    一、關(guān)于上半年的工作
    我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
    一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
    一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從XX警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)XX市消防大隊(duì)的專(zhuān)家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
    二是抓制度建設(shè)。
    工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
    三是抓思想建設(shè)。
    由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
    二、半年工作的體會(huì)
    半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
    一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
    首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
    二是得益于工作上的創(chuàng)新。
    我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
    我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
    三、存在的不足和今后的努力方向
    回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿(mǎn)意。