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街道辦公室工作人員工作總結 篇1
街道辦事處老齡辦在街道辦黨工委、辦事處的重視支持下，在區(qū)殘聯(lián)的幫助指導下，在機關各職能部門及社區(qū)居委會、大中型企事業(yè)單位的密切配合下，我們按照工作目標考核和年初，做了一些實際工作，現(xiàn)將工作情況總結匯報如下。
一、街道辦事處基本情況
街道辦事處地處滇池出水口，距市區(qū)41公里，東西長24公里，南北平均寬7.3公里有余，總面積177.34平方公里,總人口69261人,男有36097人，女有33164人，流動人口8613人,轄11個社區(qū)居委會，53個自然村，27個大小企事業(yè)單位;;有2所敬老院，2個居家養(yǎng)老點。60歲以上老人14173人，其中60—79歲有12617人，80—89歲老人有1419人，90—99歲老人有136人，100歲老人有1人。
二、工作情況
1、高齡保健金的發(fā)放
按照區(qū)老齡委的工作安排，全心全意為老年人服務。
在去年的基礎上繼續(xù)對年滿80周歲以上的老年人認真發(fā)放高齡保健補貼;1—9月30日為高齡老年人申報、審核、發(fā)放高齡保健金4544人次，發(fā)放金額507345元。
2、優(yōu)質辦理老年人優(yōu)待證工作
繼續(xù)優(yōu)質高效辦理老年人優(yōu)待證，進一步加快了審核過程和提高了辦理速度，僅1—2個工作日即可辦好，在辦理工作中耐心細致，方便快捷的辦理受到老年人的一致贊揚;今年1—10月20日止共辦理老年人優(yōu)待證643本。
3、做好了節(jié)日期間宣傳慰問及老年文體活動工作
在、敬老節(jié)期間慰問貧困老年人30人、百歲老人1人、90歲以上老年人136人、老復員軍人19人、老鄉(xiāng)干部18人，合計金額47600元。
組織各單位開展了有益于老年人身心健康的活動，活躍老年人體育生活。各單位都根據(jù)自已的實際情況開展了豐富多彩的文體活動，有以宣傳“一法兩條例”為主要內容的花燈小調、有“歌頌敬老好風尚”、“歌頌黨的好政策”的歌舞等文藝表演，還有柔力球、等體育活動，在活動中老年人英姿不讓青壯，其樂融融，展現(xiàn)出了老年人們熱愛生活的精神風貌。
4、繼續(xù)宣傳貫徹“一法兩條例”，切實維護老年人的合法權利
我們充分利用櫥窗、宣傳欄、廣播等形式廣泛對“中華人民共和國老年人權益保障法”、“云南省老年人權益保障條例”、“昆明市保護老年人合法權益條例”等方針政策進行了宣傳，同時各單位、村委會已進行了廣泛的宣傳，通過宣傳活動全處上下形成了一種敬老氛圍，沒有出現(xiàn)老年人違法亂紀的行為，也沒有出現(xiàn)年青人欺騙老年人的行為，切實維護了老年人的合法權利。
5、積極推進“居家養(yǎng)老”工作，深化發(fā)展老齡事業(yè)
積極推進“居家養(yǎng)老”工作進程，經過各級領導多次調研，將街道辦事處中平社區(qū)、西儀社區(qū)作為居家養(yǎng)老工作試點，經過省、市、區(qū)、街道辦各級政府領導的關心支持下，社區(qū)工作人員的努力，克服了很多困難，中平社區(qū)居家養(yǎng)老點于10月13日正式成立并舉行了開業(yè)儀式，西儀社區(qū)居家養(yǎng)老于今年開工正式新建。
6、提高素質更好為老年人服務
按照西山區(qū)老齡委的工作要求，組織了各社區(qū)老年協(xié)會的換屆選舉工作，并于10月22日到區(qū)政府參加了老年協(xié)會會長培訓;提高了素質更好為老年人服務。
7、做好老年人來信來訪工作
按照政策規(guī)定耐心細致做好老年人來信來訪工作。今年1—10月13日接待信訪5件，政策咨詢35人次。在信訪工作中熟悉政策不驕不躁，及時化解了老年人疑惑，使老年人高興而來，滿意而歸。
三、明年工作安排
1、認真發(fā)放“高齡老年人保健補貼”、“優(yōu)質辦理老年人優(yōu)待證”及做好日常工作，完成上級老齡委及街道辦黨工委、辦事處交辦的各項工作任務。
2、在工作的基礎上，積極加大管理好“居家養(yǎng)老點”工作，使此項工作走上正?；?。
3、加大各老年協(xié)會、分會的管理工作，認真組織老年協(xié)會、分會的班子成員開展業(yè)務學習，更好的為老年人服務。
4、做好敬老節(jié)、的宣傳慰問工作，通過入戶了解情況，做好對貧困老年人幫扶與救助;協(xié)調各單位、社區(qū)、居委會在節(jié)日期間進行形式多樣的宣傳慰問工作，在全街道辦事處形成良好的社會風尚，促進街道辦事處精神文明建康的發(fā)展。
街道辦公室工作人員工作總結 篇2
一年來，在街道工委、辦事處的領導下，在各村、公司、社區(qū)以及機關各科室的大力支持下，辦公室認真貫徹落實街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署，本著“服務到位、協(xié)調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有以下幾個方面的做法和體會。
一、立足本職強化服務街道中心工作意識
辦公室切實把服從服務于街道中心工作作為工作的出發(fā)點和立足點，緊緊圍繞經濟發(fā)展這個中心，圍繞拆遷、穩(wěn)定、經濟等重點工作，努力為街道全面發(fā)展提供優(yōu)質高效的服務。
一是圍繞街道中心工作，認真做好總結分析。充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，當好領導的參謀和助手，做到有準備、有分析、有建議、有安排;如：對街道重點工作完成情況進行匯總分析，為領導下一步決策提供參考;跟蹤督查街道街道重點工作的進展情況，及時提出合理化建議，促進工作落實;做好各項重要會議精神的貫徹、檢查和落實，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行
二是圍繞街道全面發(fā)展，積極開展綜合調研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署，緊貼領導思路，深入一線，加強對熱點、難點、重點問題的調查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結、領導講話、文件、匯報及調研材料等文稿，較好地揮了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計劃、其他綜合性總結、講話、匯報材料等250余篇，調研文章《構建社區(qū)“三位一體”模式的實踐與思考》在《建鄴調研》上發(fā)表，《在優(yōu)化發(fā)展中全力打造--區(qū)中心街道》的調研材料榮獲全區(qū)街道第二名。
三是圍繞街道全局工作，充分發(fā)揮合力作用。今年涉及全局的臨時性重大事情很多，如區(qū)劃調整任務、機關大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等，這些工作時間緊迫、任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，按照分工各司其職，愉快地接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
二、履行職能提升服務街道日常工作水平
辦公室是街道辦事處日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全街道的工作，我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中。
一是辦文、辦會質量不斷提高。文字工作是辦公室的重點工作，我們始終堅持高標準、嚴要求，在通知、請示、報告的編寫上，在行文格式、初審把關等環(huán)節(jié)，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了行文的質量。在會議、接待、活動的組織上，我們認真學習了會議安排的相關知識，從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)等都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行，有效提高了辦事處對內對外的形象。自街道機關整體搬遷入駐社區(qū)中心新大樓以來，共接待各種會議、參觀、考察等活動五十余次，圓滿地完成了各項活動的服務保障任務，充分展示出興隆街道的良好形象。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，裝訂成冊，方便查閱，同時認真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一結束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
三是綜合協(xié)調作用發(fā)揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實、上下協(xié)調、內外溝通的窗口，需要及時傳達貫徹工委、辦事處的決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。及時傳達領導指示，并反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。辦公室認真、科學地做好領導與領導、領導與基層、科室與科室之間的溝通和協(xié)調工作，避免互相扯皮、推諉，全年沒有出現(xiàn)工作空檔，使上下政令暢通，各方面通力合作，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調作用。
三、加強管理，促進街道機關工作有序運轉
強化自身建設，當好“管理員”，規(guī)范內部管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。xx年，我們認真抓好機關內部管理，提高了內部管理水平。
一是機關內部管理制度逐步完善。不斷加強科室內部建設，建章立制，狠抓管理，努力維護街道機關整體形象，以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束”為目標，根據(jù)機關效能建設的實際，建立和完善了各項規(guī)章制度，如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機關辦法”、“街道固定資產管理辦法”等制度，并切實按照規(guī)定嚴格執(zhí)行，街道初步形成以制度管人的良好氛圍。
二是自身隊伍建設不斷加強。在隊伍建設上，我們進一步強化了服務意識，全辦人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務工作奠定了基礎;進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，大力提倡團隊精神，講團結、講協(xié)作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了服務保障能力。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
三是其他各項任務扎實完成。做好局域網的管理工作，根據(jù)區(qū)政府要求，文件的收發(fā)全部從政府的協(xié)同辦公網上傳送，完成了大樓搬遷后局域網的安裝、配置和日常維護工作，及時收發(fā)文件、查殺病毒，維護街道網絡正常運行，有效提高了街道信息化程度;及時購置和發(fā)放辦公用品、招待用品，保證了機關的正常運轉;認真做好衛(wèi)生工作、報紙定購分發(fā)工作及文印工作，為領導和科室服好務;做好車輛的調配、使用和管理，全年沒有發(fā)生任何事故;安排好值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
街道辦公室工作人員工作總結 篇3
街道辦公室是街道工作的樞紐，承擔著上傳下達、綜合協(xié)調、參謀服務等重要職能，是承上啟下的窗口,責任重大，任務艱巨。一年來，我們在街道的正確領導下，圍繞街道的經濟發(fā)展，團結奮斗、無私奉獻，充分發(fā)揮自身職能，為街道經濟和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、服務好機關
1、注重質量、講求實效，辦文辦會嚴把關
在工作中，我們堅持公文處理突出規(guī)范性，嚴謹性，公文運轉及時、準確、有序。嚴格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強文書檔案管理工作，及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作，確保檔案安全。加強OA管理，使會議通知等重要事宜傳達及時、準確。
做好各部門的辦會準備工作。認真做好會前準備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作，將“周密嚴謹、細致認真”的工作作風貫穿每個會議之中，為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環(huán)境。一年來，沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開的情況，確保了各部門工作順利開展。
2、運轉高效、保障有力，后勤管理服務優(yōu)
在后勤管理上，本著“保證重點、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人、財、物，確保機關工作高效運轉。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關行政事務管理工作中，保證了領導及各部門辦事用車安全、及時。加強財務支出管理，完善財務工作制度，合理調度資金，確保機關正常財務支出。做好辦公區(qū)域生活設施及安全設施維修和檢查，為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。為了確保機關全體人員用餐安全、營養(yǎng)均衡，膳食合理，我們加強了食堂管理力度，做到衛(wèi)生不留死角，飲食天天不重樣。
二、服務好社區(qū)
一年來，社區(qū)打字、涉及各方面的復印材料比較多，特別是低保戶證件和安全方面工作調查表等復印，我們隨時給予安排辦理，為社區(qū)順利工作提供有力的保證。
三、服務好居民
辦公室是街道對外的一個窗口,工作態(tài)度,服務質量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多，但我們仍然以飽滿的工作熱情，周到細致的服務，最快的工作效率讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
下步工作打算
在以后工作中，我們繼續(xù)盡心盡力盡職盡責，不斷發(fā)揚xx工作作風，在繼續(xù)做好以上三項服務的同時，進一步規(guī)范有關工作制度，高質量的完成黨工委領導交辦的各項工作任務，緊扣一個中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和后勤事務)，抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務)，提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，促進辦公室各項工作再上新臺階。
街道辦公室工作人員工作總結 篇4
在這一年的工作中，辦公室在街道黨委辦事處的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實十八大精神，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，內練內功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為街道經濟和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。辦公室明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、各社區(qū)的支持，落實順利。
二、服務好街道黨委辦事處
辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對待各項任務和領導交代的任何任務，盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業(yè)心，責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風，基本上保證了全處工作的正常開展。
三、服務好機關
1、注重質量、講求實效，辦文辦會嚴把關
在工作中，我們堅持公文處理突出規(guī)范性，嚴謹性，公文運轉及時、準確、有序。嚴格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強文書檔案管理工作，及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作，確保檔案安全。加強責任制管理，使會議通知等重要事宜傳達及時、準確。
做好各部門的辦會準備工作。認真做好會前準備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作，將周密嚴謹、細致認真的工作作風貫穿每個會議之中，為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環(huán)境。一年來，沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開的情況，確保了各部門工作順利開展。
2、運轉高效、保障有力，后勤管理服務優(yōu)
在后勤管理上，本著保證重點、兼顧一般的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人、財、物，確保機關工作高效運轉。按著周到、熱情、勤儉、得體的要求，切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關行政事務管理工作中，保證了領導及各部門辦事用車安全、及時。做好辦公區(qū)域生活設施及安全設施維修和檢查，為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。
3、認真做好保密工作：貫徹落實全國、全省保密工作會議精神，在本機關開展《保密法》知識測試，做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作。平時做好文件收發(fā)登記、傳閱工作，同時做好過期文件、保密紙?zhí)幚砉ぷ?，按區(qū)保密委指定地點處理、銷毀、清退，做好認真履行，歷年來無發(fā)生泄密事故。
4、辦好領導交代的其他任務
四、服務好居民
辦公室是街道對外的一個窗口，工作態(tài)度，服務質量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多，但我們仍然以飽滿的工作熱情，周到細致的服務，最快的工作效率讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
街道辦公室工作人員工作總結 篇5
各位領導、同志們：
根據(jù)區(qū)委安排每一名處級領導都要將一年來的工作和自己的清正廉潔情況進行述職，幾天來自己認真的將xx年的工作進行了反思，其中有成功的喜悅，也有因領導不力影響工作效果的自責，我想圍繞今年的工作將自己的工作完成情況取得的成績、存在的缺點不足及清正廉潔情況向大家匯報一下，有不妥之處請大家批評。
一、經濟工作。今年是我市實行稅收屬地管理的第一年，也是區(qū)政府實行引稅新辦法的第一年，新辦法的實施意為著我街幾年來建立的稅源基礎將不復存在，需從零開始，全年要完成區(qū)稅收200萬，難度很大，200萬的稅收從表面看是任務是指標，更重要的是責任，由于我們在去年對xx年的稅收有一個正確的分析、超前考慮，加上我們對引稅政策認識理解的深，加上我們具體分管領導和工作人員的高效率，高質量的工作，使全年的任務指標提前一個季度完成，稅收是區(qū)政府考核街道工作的三個硬指標之一，幾年來我街的稅收任務完成的都很出色，但今年的稅收指標的完成應該講意義又更深遠。
二、穩(wěn)定工作。受社會大環(huán)境的影響及歷史原因，今年我街的群眾上訪量之大，不穩(wěn)定隱患之多，是在歷年所沒有的，不能說群眾上訪反映問題都沒有道理，但的是群眾對文件政策理解的偏差，或者說街道辦事處所不能及，或者說如果街道辦事處不實行政企分開，不消化分流職工，也許會有一時的平靜，面對一個人幾個人幾十人甚至幾百人的問題如果處理解決不慎，將會造成惡劣的影響，面對諸多的問題，首先，我們本著以人為本的精神組織足夠人員，耐心細致說服動員教育，深入到居民家中講政策，幫助解決實際生活困難，有時自己也非常困惑，是政府的政策有問題還是這么多群眾無理取鬧，還是我們在執(zhí)行政策上有偏差，內心很矛盾。不管群眾怎樣不理解，漫罵、責難，我們始終堅持熱情真誠，不激化矛盾，應該說目前群眾的上訪，雖然得到一定的控制緩解，但距最后解決，還有很多困難，我們的思想時刻都不能放松都不能麻痹大意。
三、搞好企業(yè)改制妥善解決雙納職工分流問題
市區(qū)政府對街辦企業(yè)改制，職工分流問題都有明確的規(guī)定，為了保證集體資產不受損失，對待改制企業(yè)進行資產評估本著成熟一個改制一個，今年在鐵道沿線32米拆遷前，我們成功的將街**廠整體出售，收回了建廠投資。嚴格的說街道辦企業(yè)，有過成功的喜悅，但是投資打了水漂交了學費，不能不承認投資辦企業(yè)，不是我們的專業(yè)，我們是外行，算一筆細帳在互感器廠問題上投資與回報不成正比，如果我們在鐵道沿線32米拆遷前不將該廠整體出售我們將會損失更大，可能還會血本無歸，這些錢說大了是國家的集體的，說小了是我們每個人的，企業(yè)改制使企業(yè)放飛收回投入還街道辦事處本來面目，使辦事處拿出更大的精力搞好社區(qū)建設、城市管理等工作，我們的企業(yè)改制工作進展順利全部改制完畢為期不遠。
今年以來我們拿出一定比例的資金消化解決了40名職工，明年是消化解決職工的最后一年，我街仍有140余人需在明年解決任務十分艱巨。
四、抓住機遇為基層辦實事
今年我們抓住區(qū)勞動局為有條件的各社區(qū)勞動就業(yè)工作站增加辦公面積的大好時機，爭取到資金23萬余元，建房 米，置換房屋 米，共計增加5個居委會辦公面積 米，使部分居委會辦公條件得到改善，在這項工作中街辦事處沒花一分錢。就此項工作而言，上級領導滿意，基層滿意，如果沒有我們具體工作人員的積極努力，用我們高效率的工作來抓住機遇，是不會有如此效果的，今年我們在財政狀況比較緊張的情況下拿出一些錢為部分居委會購置了一些辦公用品改善了部分居委會的辦公環(huán)境。
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