焦點訪談心得體會【篇1】
為進一步促進干部工作作風轉(zhuǎn)變，提升工作效能，服務人民群眾，8月4日早晨，合黎鎮(zhèn)組織全體領導干部認真觀看了《焦點訪談節(jié)目輯要》，并就觀看內(nèi)容進行了交流發(fā)言。
節(jié)目通過報道河北省武邑縣公安局工作人員刁難辦事群眾、江蘇省豐縣工商部門漠視群眾服務質(zhì)量差、云南省昆明市相關部門辦理婚育證明推諉扯皮不作為等案例，反映了個別單位、特別是服務窗口，存在官僚主義現(xiàn)象，個別干部存在自己少擔責任、多享清閑，卻讓老百姓急斷腸，跑斷腿的行為。
全體領導干部看完節(jié)目后都為窗口工作人員的工作態(tài)度、不作為行為感到憤慨，為普通群眾急斷腸跑斷腿的遭遇而不平和辛酸。大家紛紛反映，啟示很多，觸動很大，都表示一定要對照節(jié)目查找自身工作是否存在類似問題，并引以為戒，警鐘長鳴;要站在群眾角度，多換位思考;要扎實立足自身工作崗位，從自身做起，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生，做到勤奮敬業(yè)，自重、自省、自警、自勵，不斷提高便民利民工作效率和服務水平，真正做到心系群眾、熱愛群眾、服務群眾。
焦點訪談心得體會【篇2】
公司領導班子及機關中層管理人員在三樓會議室收看了央視《焦點訪談》證難辦、臉難看專題節(jié)目，報道了河北武邑縣北漂小伙小周在辦理因私護照時，補辦了5張證明，多跑3000公里才辦成和江蘇豐縣市民小狄在辦理營業(yè)執(zhí)照和法人執(zhí)照過程中，在豐縣行政服務中心和豐縣工商局大沙河分局往返11次才辦理成功。
中央推進群眾路線教育實踐活動，就是為了讓老百姓開開心心地過上好日子?？墒莻€別單位、特別是某些窗口行業(yè)，卻還存在官僚主義現(xiàn)象，個別干部只顧自己少擔責任、多享清閑，卻讓老百姓急斷腸，跑斷腿。這充分說明貫徹群眾路線、堅決反對四風，必須長期堅持、深入落實。要注重頂層設計，更要注重基層表現(xiàn)，要看干部的覺悟，更要看群眾的評判，只有時時想著群眾的利益，才能事事贏得群眾的滿意。
在我們電力行業(yè)，隨著電力企業(yè)改革的不斷深入，決定了電力企業(yè)必須面向市場，深化改革，強化服務，牢固樹立以發(fā)展為主線，優(yōu)質(zhì)服務為宗旨的管理理念，以嶄新的服務面貌，樹立起嶄新的企業(yè)形象，從而去贏得市場，促進發(fā)展。
當前電力行業(yè)服務的現(xiàn)狀及存在的問題，首先是對優(yōu)質(zhì)服務的認識存在局限性，過去由于對職工的優(yōu)質(zhì)服務教育重視不夠，以致職工對供電服務的深刻內(nèi)涵認識不清;其次，服務觀念滯后，患難與共意識不強，用戶求我、我不求人等優(yōu)越感還在相當一部分職工中存在這樣的思想。
如何提高電力優(yōu)質(zhì)服務水平，首先要培育服務文化理念，培育服務文化理念有助于凝聚團隊精神，統(tǒng)一全體員工的奮斗目標，使廣大干部職工心往一處想，勁往一處使，不斷提高用戶滿意度，建立優(yōu)質(zhì)真誠、和諧共贏的服務文化;其次要增強主動服務意識，使職工明確企業(yè)面臨的嚴峻形勢，增強職工企業(yè)經(jīng)營風險意識，明確服務的重要性、必要性及其內(nèi)容實質(zhì)，對優(yōu)質(zhì)服務有一個全面正確的認識;第三要培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊伍，加大對人才的培養(yǎng)力度，對職工進行職業(yè)道德和職業(yè)技能教育，提高服務水平，培養(yǎng)職工的團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)造精神;第四要加大宣傳力度，公開服務內(nèi)容，需要停電或錯峰用電時，應通過各種渠道做好宣傳與解釋，真正做到缺電不缺服務，限電不限真情;最后要完善激勵監(jiān)督機制，體現(xiàn)獎懲分明，規(guī)范企業(yè)的服務行為，正確對待客戶的投訴，盡量為客戶提供力所能及的方便和幫助，不斷改進服務，提高企業(yè)的信譽度。
實踐證明，服務是企業(yè)發(fā)展的立足之本。在供電行業(yè)轉(zhuǎn)為買方市場的今天，電力企業(yè)必須摒棄計劃經(jīng)濟體制下的以我為主、與我方便的官商作風，要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認識，不斷更新服務理念、不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，在規(guī)范中完善服務、提高質(zhì)量，走好群眾路線，改進服務態(tài)度，提高工作效率，更加高效快捷地為群眾服務，把人民放在心中最高位置，時時處處為人民著想，為人民謀利益，與人民心連心、同呼吸、共命運，將電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務推到一個新臺階。
焦點訪談心得體會【篇3】
公務員是人民的公仆，最美公務員就是群眾眼中耀眼的明星。只有那些時時心系群眾、熱忱服務群眾的公務員，才能稱得上最美。近日，中央組織部、中央宣傳部公布了最美公務員評選結果，李勇、張敏、恰爾恰別克等32名同志被確定為最美公務員，中央組織部同時為這些同志記一等功。他們是堅決貫徹落實重要指示批示精神，同群眾想在一起、干在一起的先進典型。
去年3月，一位從日本入境的女士在飛行途中突發(fā)大出血。是嚴格執(zhí)行入境防控流程，還是挽救生命?他的選擇是：特事特辦，用最快速度調(diào)度一輛救護車過來。
李勇，是上海市黃浦區(qū)公安分局新天地治安派出所所長。這是去年疫情期間，李勇被抽調(diào)到浦東國際機場增援時偶遇的緊張一幕。這也再一次考驗了他處理突發(fā)狀況的能力。而這種能力，正源于他多年的日積月累。
上海的時尚地標新天地，是李勇所在派出所的轄區(qū)。在這0.5平方公里的土地上集聚著600多家外資企業(yè)，年客流量達2000多萬人次，來自30多個國家和地區(qū)的1000多名境外人士在此居住。李勇每天要解決的煩瑣問題不計其數(shù)，因此他既要耐心又要有辦法。
新天地內(nèi)不僅有繁華的商業(yè)區(qū)，中共一大會址也位于其中，兩者僅一街之隔。李勇從紅色文化中汲取營養(yǎng)，深感責任重大，使命光榮。該如何守護好紅色圣地，他不斷思考著。
李勇說：我們要探索新的群眾工作方法，融入科技賦能的一些手段，能夠更拉近與老百姓之間的距離。把平時日常使用的電臺納入公安電臺的管理，構建一個立體化的防控網(wǎng)。
有了立體防控網(wǎng)，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，警車一分鐘便能到達現(xiàn)場。黨的十九大以來，中共一大會址已累計接待350多萬人次，從未發(fā)生過一起安全事故。10年前，一家世界頂級珠寶公司計劃進駐上海，不過由于他們的海外門店曾被搶劫過，所以對新天地是否安全心存疑慮。李勇得知此事后，經(jīng)常陪同這家公司代表四處考察，用事實打消了他的顧慮。兩個月后，他們終于決定入駐新天地。
李勇說：始終打造零發(fā)案的金字招牌，讓入駐的企業(yè)和員工在這里工作生活得非常安心，他們感覺上海、中國是全世界最安全的城市和國家之一。
紅色圣地守護人，他就是最美公務員李勇。
就在李勇日夜守護百姓安寧的時候，身在廣東的張敏也在為百姓的生活環(huán)境忙碌著。
淡水河是廣東惠陽的母親河，污染嚴重，屬于劣Ⅴ類水體，2016年治理淡水河被列為中央環(huán)保督察重點整改問題之一。2017年，張敏擔任惠州生態(tài)環(huán)境局惠陽分局局長，她接到命令，必須在2019年底前消除劣Ⅴ類水體。
查排口，測水質(zhì)，找原因，淡水河流域大大小小的河流，每一個角落和每一個污染源頭，都能見到張敏和團隊的身影。
面對如此巨大的污水量，張敏提出了一個大膽的想法污水不入河，從源頭進行治理。
張敏說：截污是非常關鍵的，當時工業(yè)園、非法養(yǎng)殖園，還有農(nóng)業(yè)面源多管齊下。按照不讓污水入河的思路制訂2017年的第一份治理方案。
雖然方案出來了，但是執(zhí)行卻非常困難。幾十年的污染要在兩年內(nèi)解決，同行們都覺得這是一個不可能完成的任務。該怎么辦呢?
張敏說：一條一條措施列出來，管網(wǎng)建設、污水廠建設、排口治理、非法養(yǎng)殖園的清理、工業(yè)面源污染的管控，明確時間節(jié)點。
1095個日日夜夜、26280個小時，讓環(huán)境違法者不敢輕易越線，600多份問題清單、100多次研判分析、2萬多次現(xiàn)場檢查、3萬多次水質(zhì)監(jiān)測，張敏和團隊用一組組數(shù)據(jù)將不可能變成可能。終于，到2020年淡水河從劣Ⅴ類水質(zhì)提升到了Ⅲ類水質(zhì)。
張敏說：通過攻堅，管網(wǎng)整整增加了將近500公里，治污能力、污水的處理能力比攻堅前翻了一倍，完成了大大小小近400多個工程量。
張敏說淡水河是母親河，養(yǎng)育著世代惠陽人，他們要用忠誠和擔當來守護。
攻堅克難治污染，她就是最美公務員張敏。
不僅祖國的藍天碧水要守護，邊防線同樣也要守護。在祖國西部邊境中有一段長約170公里，高寒缺氧、野獸出沒，這是新疆阿合奇縣哈拉布拉克鄉(xiāng)武裝部部長恰爾恰別克和護邊員們每天都必須面對的巨大難題。
十年前曾在武警服役的恰爾恰別克考上了公務員，成為哈拉布拉克鄉(xiāng)一名基層的邊防干部。
為了讓這段近170公里的邊境線固若金湯，恰爾恰別克和1000多名護邊員一起分段值守，一年有300多天都駐扎在邊境線上。每一條溝，每一道坎，恰爾恰別克都摸得清清楚楚，他深知守護邊境不僅是一份工作，更是一份沉甸甸的責任。
有一天，他們在執(zhí)行任務時，發(fā)現(xiàn)6名荷槍實彈的境外人員正在靠近邊境線。
恰爾恰別克說：我第一時間給上級匯報，當時我們相距大約300米，他們荷槍實彈，我也不怕，我絕對不讓他們越境，寸土不讓。我就讓我們?nèi)鄠€護邊員，每個人舉著一面國旗，然后一字排開，用氣勢壓倒他們，我們用柯爾克孜族語言，向他們喊話，沒有讓他們越境，最終勸返了他們。
護邊員的工作是艱辛和危險的，突發(fā)狀況隨時不期而至。
恰爾恰別克說：2020年的冬天下了一場暴雪，邊境線的一個點位，20多個護邊員困在里面，雪當時有20公分厚，無法聯(lián)系。我組織了當?shù)氐淖o邊員，十來個人，拿了鐵鍬、十字鎬挖了兩天一夜，終于挖出了一個救生通道。
戰(zhàn)友得救了，任務仍將繼續(xù)。與恰爾恰別克并肩作戰(zhàn)的千余名護邊員，都是從當?shù)貙訉舆x拔的青壯年。除了關注他們的安全和身體情況，恰爾恰別克也時刻了解他們的所需所想，為護邊員們開展?jié)h語、柯爾克孜族語雙語培訓，從而凝聚起民族團結的強大力量。10年來，恰爾恰別克不僅把忠誠刻在祖國的邊境線上，還把溫暖帶給邊疆的千余戶居民。他時常給牧民代買生活品、代辦家務事，恰克也有你熱線更是從不關機。
守邊境一身赤膽，他就是最美公務員恰爾恰別克瓦黑提別克。
一人之美為小美，天下之美為大美。最美公務員，美在信念，他們踐行初心使命，秉持人民至上;美在擔當，他們敢于斗爭、埋頭苦干;美在愛民，他們心里裝著群眾，一切為了群眾，盡心竭力幫助群眾解決急難愁盼問題。最美公務員以公仆情懷弘揚偉大建黨精神，在平凡崗位做出不平凡的業(yè)績，以履職盡責的實際行動做到了兩個維護。愿廣大公務員尊崇最美、學習最美，爭做人民群眾心中的最美公務員。
焦點訪談心得體會【篇4】
為進一步嚴格行業(yè)規(guī)范，嚴明紀律要求，徹底改變門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象，樹立良好的部門形象，我院于7月27日晚統(tǒng)一組織單位全體職工觀看張掖市廉政網(wǎng)制作的中央電視臺《焦點訪談節(jié)目輯錄》視頻錄像。
節(jié)目中報道了小周往返三千里辦理出國護照和小狄往返十一次辦理營業(yè)執(zhí)照的案例，反應了個別單位、特別是服務窗口，存在官僚主義現(xiàn)象，個別干部只顧自己少擔責任、多享清閑，卻讓老百姓急斷腸，跑斷腿的現(xiàn)象。
全體黨員干部職工在看完節(jié)目后都為窗口工作人員的工作態(tài)度、不作為行為感到憤慨，為普通群眾急斷腸跑斷腿的遭遇而不平和辛酸。大家紛紛反映，啟示很多，觸動很大，都表示一定要對照節(jié)目查找自身工作是否存在類似問題，并引以為戒，警鐘長鳴;要站在群眾角度，多換位思考;要扎實立足自身工作崗位，從自身做起，堅決杜絕讓這種行為在局內(nèi)和自身發(fā)生，做到勤奮敬業(yè)，自重、自省、自警、自勵，不斷提高便民利民工作效率和服務水平，樹立新時期基層衛(wèi)生求真、務實、為民、親民好形象。
焦點訪談心得體會【篇5】
通過對新黨章反復的學習和思考，我尤其對黨員應具備的素質(zhì)，應履行的義務，應享有的權利，應承擔的責任有了進一步的明了和定位，對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解，自己的思想理念也得到了新的激發(fā)和升華。 通過對黨章的學習，我認識到：我們每個黨員要認真學習和遵守黨的章程，永葆先進性和爭當合格黨員，還應努力做到以下三點
一、努力把干好工作和提升自身素質(zhì)統(tǒng)一起來。要在干好本職工作的過程中，努力通過深化認識，思考歸納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗思想、心得體會等成為自身業(yè)務水平和思想道德素質(zhì)的有機構成部分，從而推動自身素質(zhì)不斷得到提高，為與時俱進，不斷適應新形勢、新情況、新工作。
二、保持與時俱進的精神狀態(tài)，善于學習尤其是向群眾學習，向?qū)嵺`學習，向同行學習，主動接受先進的知識和經(jīng)驗。當前，經(jīng)濟正處于跨越式發(fā)展階段，影響穩(wěn)定因素突出，面對復雜形勢，我們必須提高做群眾工作的能力。學習，只有不斷的學習，才能提高我們的工作能力，這是時代的要求，是黨對我們的要求。
三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務：堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。從中可以看出，堅持全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。但是我們?yōu)槿嗣穹盏氖侄?，卻必須善于變化，根據(jù)形勢任務的發(fā)展需要做具體的改革，調(diào)整，變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來，既要有全心全意為人民服務的崇高思想，更要有聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新的具體行動。在認真扎實地做好自己工作的同時，不斷動腦筋，想辦法，積極開拓工作新思路，全面提高工作水平和質(zhì)量。
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為進一步促進干部工作作風轉(zhuǎn)變，提升工作效能，服務人民群眾，8月4日早晨，合黎鎮(zhèn)組織全體領導干部認真觀看了《焦點訪談節(jié)目輯要》，并就觀看內(nèi)容進行了交流發(fā)言。
節(jié)目通過報道河北省武邑縣公安局工作人員刁難辦事群眾、江蘇省豐縣工商部門漠視群眾服務質(zhì)量差、云南省昆明市相關部門辦理婚育證明推諉扯皮不作為等案例，反映了個別單位、特別是服務窗口，存在官僚主義現(xiàn)象，個別干部存在自己少擔責任、多享清閑，卻讓老百姓急斷腸，跑斷腿的行為。
全體領導干部看完節(jié)目后都為窗口工作人員的工作態(tài)度、不作為行為感到憤慨，為普通群眾急斷腸跑斷腿的遭遇而不平和辛酸。大家紛紛反映，啟示很多，觸動很大，都表示一定要對照節(jié)目查找自身工作是否存在類似問題，并引以為戒，警鐘長鳴;要站在群眾角度，多換位思考;要扎實立足自身工作崗位，從自身做起，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生，做到勤奮敬業(yè)，自重、自省、自警、自勵，不斷提高便民利民工作效率和服務水平，真正做到心系群眾、熱愛群眾、服務群眾。
焦點訪談心得體會【篇2】
公司領導班子及機關中層管理人員在三樓會議室收看了央視《焦點訪談》證難辦、臉難看專題節(jié)目，報道了河北武邑縣北漂小伙小周在辦理因私護照時，補辦了5張證明，多跑3000公里才辦成和江蘇豐縣市民小狄在辦理營業(yè)執(zhí)照和法人執(zhí)照過程中，在豐縣行政服務中心和豐縣工商局大沙河分局往返11次才辦理成功。
中央推進群眾路線教育實踐活動，就是為了讓老百姓開開心心地過上好日子?？墒莻€別單位、特別是某些窗口行業(yè)，卻還存在官僚主義現(xiàn)象，個別干部只顧自己少擔責任、多享清閑，卻讓老百姓急斷腸，跑斷腿。這充分說明貫徹群眾路線、堅決反對四風，必須長期堅持、深入落實。要注重頂層設計，更要注重基層表現(xiàn)，要看干部的覺悟，更要看群眾的評判，只有時時想著群眾的利益，才能事事贏得群眾的滿意。
在我們電力行業(yè)，隨著電力企業(yè)改革的不斷深入，決定了電力企業(yè)必須面向市場，深化改革，強化服務，牢固樹立以發(fā)展為主線，優(yōu)質(zhì)服務為宗旨的管理理念，以嶄新的服務面貌，樹立起嶄新的企業(yè)形象，從而去贏得市場，促進發(fā)展。
當前電力行業(yè)服務的現(xiàn)狀及存在的問題，首先是對優(yōu)質(zhì)服務的認識存在局限性，過去由于對職工的優(yōu)質(zhì)服務教育重視不夠，以致職工對供電服務的深刻內(nèi)涵認識不清;其次，服務觀念滯后，患難與共意識不強，用戶求我、我不求人等優(yōu)越感還在相當一部分職工中存在這樣的思想。
如何提高電力優(yōu)質(zhì)服務水平，首先要培育服務文化理念，培育服務文化理念有助于凝聚團隊精神，統(tǒng)一全體員工的奮斗目標，使廣大干部職工心往一處想，勁往一處使，不斷提高用戶滿意度，建立優(yōu)質(zhì)真誠、和諧共贏的服務文化;其次要增強主動服務意識，使職工明確企業(yè)面臨的嚴峻形勢，增強職工企業(yè)經(jīng)營風險意識，明確服務的重要性、必要性及其內(nèi)容實質(zhì)，對優(yōu)質(zhì)服務有一個全面正確的認識;第三要培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊伍，加大對人才的培養(yǎng)力度，對職工進行職業(yè)道德和職業(yè)技能教育，提高服務水平，培養(yǎng)職工的團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)造精神;第四要加大宣傳力度，公開服務內(nèi)容，需要停電或錯峰用電時，應通過各種渠道做好宣傳與解釋，真正做到缺電不缺服務，限電不限真情;最后要完善激勵監(jiān)督機制，體現(xiàn)獎懲分明，規(guī)范企業(yè)的服務行為，正確對待客戶的投訴，盡量為客戶提供力所能及的方便和幫助，不斷改進服務，提高企業(yè)的信譽度。
實踐證明，服務是企業(yè)發(fā)展的立足之本。在供電行業(yè)轉(zhuǎn)為買方市場的今天，電力企業(yè)必須摒棄計劃經(jīng)濟體制下的以我為主、與我方便的官商作風，要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認識，不斷更新服務理念、不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，在規(guī)范中完善服務、提高質(zhì)量，走好群眾路線，改進服務態(tài)度，提高工作效率，更加高效快捷地為群眾服務，把人民放在心中最高位置，時時處處為人民著想，為人民謀利益，與人民心連心、同呼吸、共命運，將電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務推到一個新臺階。
焦點訪談心得體會【篇3】
公務員是人民的公仆，最美公務員就是群眾眼中耀眼的明星。只有那些時時心系群眾、熱忱服務群眾的公務員，才能稱得上最美。近日，中央組織部、中央宣傳部公布了最美公務員評選結果，李勇、張敏、恰爾恰別克等32名同志被確定為最美公務員，中央組織部同時為這些同志記一等功。他們是堅決貫徹落實重要指示批示精神，同群眾想在一起、干在一起的先進典型。
去年3月，一位從日本入境的女士在飛行途中突發(fā)大出血。是嚴格執(zhí)行入境防控流程，還是挽救生命?他的選擇是：特事特辦，用最快速度調(diào)度一輛救護車過來。
李勇，是上海市黃浦區(qū)公安分局新天地治安派出所所長。這是去年疫情期間，李勇被抽調(diào)到浦東國際機場增援時偶遇的緊張一幕。這也再一次考驗了他處理突發(fā)狀況的能力。而這種能力，正源于他多年的日積月累。
上海的時尚地標新天地，是李勇所在派出所的轄區(qū)。在這0.5平方公里的土地上集聚著600多家外資企業(yè)，年客流量達2000多萬人次，來自30多個國家和地區(qū)的1000多名境外人士在此居住。李勇每天要解決的煩瑣問題不計其數(shù)，因此他既要耐心又要有辦法。
新天地內(nèi)不僅有繁華的商業(yè)區(qū)，中共一大會址也位于其中，兩者僅一街之隔。李勇從紅色文化中汲取營養(yǎng)，深感責任重大，使命光榮。該如何守護好紅色圣地，他不斷思考著。
李勇說：我們要探索新的群眾工作方法，融入科技賦能的一些手段，能夠更拉近與老百姓之間的距離。把平時日常使用的電臺納入公安電臺的管理，構建一個立體化的防控網(wǎng)。
有了立體防控網(wǎng)，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，警車一分鐘便能到達現(xiàn)場。黨的十九大以來，中共一大會址已累計接待350多萬人次，從未發(fā)生過一起安全事故。10年前，一家世界頂級珠寶公司計劃進駐上海，不過由于他們的海外門店曾被搶劫過，所以對新天地是否安全心存疑慮。李勇得知此事后，經(jīng)常陪同這家公司代表四處考察，用事實打消了他的顧慮。兩個月后，他們終于決定入駐新天地。
李勇說：始終打造零發(fā)案的金字招牌，讓入駐的企業(yè)和員工在這里工作生活得非常安心，他們感覺上海、中國是全世界最安全的城市和國家之一。
紅色圣地守護人，他就是最美公務員李勇。
就在李勇日夜守護百姓安寧的時候，身在廣東的張敏也在為百姓的生活環(huán)境忙碌著。
淡水河是廣東惠陽的母親河，污染嚴重，屬于劣Ⅴ類水體，2016年治理淡水河被列為中央環(huán)保督察重點整改問題之一。2017年，張敏擔任惠州生態(tài)環(huán)境局惠陽分局局長，她接到命令，必須在2019年底前消除劣Ⅴ類水體。
查排口，測水質(zhì)，找原因，淡水河流域大大小小的河流，每一個角落和每一個污染源頭，都能見到張敏和團隊的身影。
面對如此巨大的污水量，張敏提出了一個大膽的想法污水不入河，從源頭進行治理。
張敏說：截污是非常關鍵的，當時工業(yè)園、非法養(yǎng)殖園，還有農(nóng)業(yè)面源多管齊下。按照不讓污水入河的思路制訂2017年的第一份治理方案。
雖然方案出來了，但是執(zhí)行卻非常困難。幾十年的污染要在兩年內(nèi)解決，同行們都覺得這是一個不可能完成的任務。該怎么辦呢?
張敏說：一條一條措施列出來，管網(wǎng)建設、污水廠建設、排口治理、非法養(yǎng)殖園的清理、工業(yè)面源污染的管控，明確時間節(jié)點。
1095個日日夜夜、26280個小時，讓環(huán)境違法者不敢輕易越線，600多份問題清單、100多次研判分析、2萬多次現(xiàn)場檢查、3萬多次水質(zhì)監(jiān)測，張敏和團隊用一組組數(shù)據(jù)將不可能變成可能。終于，到2020年淡水河從劣Ⅴ類水質(zhì)提升到了Ⅲ類水質(zhì)。
張敏說：通過攻堅，管網(wǎng)整整增加了將近500公里，治污能力、污水的處理能力比攻堅前翻了一倍，完成了大大小小近400多個工程量。
張敏說淡水河是母親河，養(yǎng)育著世代惠陽人，他們要用忠誠和擔當來守護。
攻堅克難治污染，她就是最美公務員張敏。
不僅祖國的藍天碧水要守護，邊防線同樣也要守護。在祖國西部邊境中有一段長約170公里，高寒缺氧、野獸出沒，這是新疆阿合奇縣哈拉布拉克鄉(xiāng)武裝部部長恰爾恰別克和護邊員們每天都必須面對的巨大難題。
十年前曾在武警服役的恰爾恰別克考上了公務員，成為哈拉布拉克鄉(xiāng)一名基層的邊防干部。
為了讓這段近170公里的邊境線固若金湯，恰爾恰別克和1000多名護邊員一起分段值守，一年有300多天都駐扎在邊境線上。每一條溝，每一道坎，恰爾恰別克都摸得清清楚楚，他深知守護邊境不僅是一份工作，更是一份沉甸甸的責任。
有一天，他們在執(zhí)行任務時，發(fā)現(xiàn)6名荷槍實彈的境外人員正在靠近邊境線。
恰爾恰別克說：我第一時間給上級匯報，當時我們相距大約300米，他們荷槍實彈，我也不怕，我絕對不讓他們越境，寸土不讓。我就讓我們?nèi)鄠€護邊員，每個人舉著一面國旗，然后一字排開，用氣勢壓倒他們，我們用柯爾克孜族語言，向他們喊話，沒有讓他們越境，最終勸返了他們。
護邊員的工作是艱辛和危險的，突發(fā)狀況隨時不期而至。
恰爾恰別克說：2020年的冬天下了一場暴雪，邊境線的一個點位，20多個護邊員困在里面，雪當時有20公分厚，無法聯(lián)系。我組織了當?shù)氐淖o邊員，十來個人，拿了鐵鍬、十字鎬挖了兩天一夜，終于挖出了一個救生通道。
戰(zhàn)友得救了，任務仍將繼續(xù)。與恰爾恰別克并肩作戰(zhàn)的千余名護邊員，都是從當?shù)貙訉舆x拔的青壯年。除了關注他們的安全和身體情況，恰爾恰別克也時刻了解他們的所需所想，為護邊員們開展?jié)h語、柯爾克孜族語雙語培訓，從而凝聚起民族團結的強大力量。10年來，恰爾恰別克不僅把忠誠刻在祖國的邊境線上，還把溫暖帶給邊疆的千余戶居民。他時常給牧民代買生活品、代辦家務事，恰克也有你熱線更是從不關機。
守邊境一身赤膽，他就是最美公務員恰爾恰別克瓦黑提別克。
一人之美為小美，天下之美為大美。最美公務員，美在信念，他們踐行初心使命，秉持人民至上;美在擔當，他們敢于斗爭、埋頭苦干;美在愛民，他們心里裝著群眾，一切為了群眾，盡心竭力幫助群眾解決急難愁盼問題。最美公務員以公仆情懷弘揚偉大建黨精神，在平凡崗位做出不平凡的業(yè)績，以履職盡責的實際行動做到了兩個維護。愿廣大公務員尊崇最美、學習最美，爭做人民群眾心中的最美公務員。
焦點訪談心得體會【篇4】
為進一步嚴格行業(yè)規(guī)范，嚴明紀律要求，徹底改變門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象，樹立良好的部門形象，我院于7月27日晚統(tǒng)一組織單位全體職工觀看張掖市廉政網(wǎng)制作的中央電視臺《焦點訪談節(jié)目輯錄》視頻錄像。
節(jié)目中報道了小周往返三千里辦理出國護照和小狄往返十一次辦理營業(yè)執(zhí)照的案例，反應了個別單位、特別是服務窗口，存在官僚主義現(xiàn)象，個別干部只顧自己少擔責任、多享清閑，卻讓老百姓急斷腸，跑斷腿的現(xiàn)象。
全體黨員干部職工在看完節(jié)目后都為窗口工作人員的工作態(tài)度、不作為行為感到憤慨，為普通群眾急斷腸跑斷腿的遭遇而不平和辛酸。大家紛紛反映，啟示很多，觸動很大，都表示一定要對照節(jié)目查找自身工作是否存在類似問題，并引以為戒，警鐘長鳴;要站在群眾角度，多換位思考;要扎實立足自身工作崗位，從自身做起，堅決杜絕讓這種行為在局內(nèi)和自身發(fā)生，做到勤奮敬業(yè)，自重、自省、自警、自勵，不斷提高便民利民工作效率和服務水平，樹立新時期基層衛(wèi)生求真、務實、為民、親民好形象。
焦點訪談心得體會【篇5】
通過對新黨章反復的學習和思考，我尤其對黨員應具備的素質(zhì)，應履行的義務，應享有的權利，應承擔的責任有了進一步的明了和定位，對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解，自己的思想理念也得到了新的激發(fā)和升華。 通過對黨章的學習，我認識到：我們每個黨員要認真學習和遵守黨的章程，永葆先進性和爭當合格黨員，還應努力做到以下三點
一、努力把干好工作和提升自身素質(zhì)統(tǒng)一起來。要在干好本職工作的過程中，努力通過深化認識，思考歸納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗思想、心得體會等成為自身業(yè)務水平和思想道德素質(zhì)的有機構成部分，從而推動自身素質(zhì)不斷得到提高，為與時俱進，不斷適應新形勢、新情況、新工作。
二、保持與時俱進的精神狀態(tài)，善于學習尤其是向群眾學習，向?qū)嵺`學習，向同行學習，主動接受先進的知識和經(jīng)驗。當前，經(jīng)濟正處于跨越式發(fā)展階段，影響穩(wěn)定因素突出，面對復雜形勢，我們必須提高做群眾工作的能力。學習，只有不斷的學習，才能提高我們的工作能力，這是時代的要求，是黨對我們的要求。
三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務：堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。從中可以看出，堅持全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。但是我們?yōu)槿嗣穹盏氖侄?，卻必須善于變化，根據(jù)形勢任務的發(fā)展需要做具體的改革，調(diào)整，變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來，既要有全心全意為人民服務的崇高思想，更要有聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新的具體行動。在認真扎實地做好自己工作的同時，不斷動腦筋，想辦法，積極開拓工作新思路，全面提高工作水平和質(zhì)量。
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