公司整改方案格式范文合集6篇

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    公司整改方案格式范文(篇1)
    自“兩學一做”學習教育開展以來,本人按照上級黨委的統(tǒng)一部署,堅持以學為基礎、以做為關(guān)鍵,學用結(jié)合,知行合一,爭做“四講四有”合格黨員,以上率下,彰顯以身作則的正能量。
    一、遵守黨的政治紀律、組織紀律和加強作風建設情況
    (一)遵守黨的政治紀律、組織紀律等情況。作為一名黨員領(lǐng)導干部,一直以來,我嚴格遵守和維護黨的政治紀律,組織紀律,深入學習黨的理論、方針、政策,在政治原則、政治立場、政治觀點方面始終與上級黨組織保持高度一致,在任何情況下都堅持做到政治信仰不動搖、態(tài)度不含糊、政治方向不偏移。時刻用黨員標準嚴格要求和約束自己,果斷貫徹上級政令要求,做到有令必行、有禁必止。嚴格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活紀律,貫徹民主集中制,自覺依照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準則辦事,確實做到紀律面前人人平等、紀律面前沒有特權(quán)、執(zhí)行紀律沒有例外。恪守黨章和黨紀國法,自覺依照黨的組織原則、黨內(nèi)政治生活準則和制度規(guī)定辦事,以個人實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性。
    (二)加強作風建設情況。工作期間能夠帶頭把學習中央“八項規(guī)定”與學習貫徹十八大精神結(jié)合起來,與開展“兩學一做”學習教育結(jié)合起來,深刻領(lǐng)會黨中央堅持從工作作風抓起的深謀遠慮,準確把握改進工作作風的新部署、新舉措、新要求,進一步增強責任感和緊迫感。認真學習《準則》和《條例》,嚴格遵守“八項規(guī)定”,始終恪守身教重于言教的理念,自覺從自身做起,嚴格自律,圍繞發(fā)展目標,結(jié)合工作需要,常找自身差距,常思戒力不足,常懷本領(lǐng)恐慌,始終做到“自重、自省、自警、自勵”。
    二、“四講四有”方面存在的突出問題
    (一)講政治、有信念方面。主要是理論學習不夠扎實。平時工作中忙于事務、協(xié)調(diào)政務、搞好服務,對有系統(tǒng)、有計劃、有步驟的抓好理論學習重視不夠,做不到擠時間學習,沒能養(yǎng)成自覺學習的習慣。
    (二)講規(guī)矩、有紀律方面。主要是放松了對自己的高標準,嚴要求。在上級領(lǐng)導及兄弟單位檢查交流時,總想接待好一些、標準高一些,唯恐接待不周,心中打鼓。
    (三)講道德、有品行方面。存在好人思想,開展工作時還是抱有盡量少得罪人的心態(tài)。在發(fā)現(xiàn)他人做法或者思想有錯誤時,常常礙于情面,不會向其直接指出。
    (四)講奉獻、有作為方面。一方面,雖然也經(jīng)常下一線調(diào)研,但不夠深入,對職工的關(guān)心關(guān)愛僅停留在對“困難職工慰問”層面上。更多的只注重了解自己想要了解的問題,未能真正從思想上、工作上、生活上做到關(guān)懷幫助,給職工群眾排憂解難。另一方面,隨著電力體制改革的深化和電網(wǎng)建設的推進,不時有新的問題和觀點被提出,但在研究問題、推進工作時,擔心急功冒進,往往觀點保守,有時遇到新情況還會想著老黃歷。
    三、產(chǎn)生以上問題的原因分析
    (一)政治理論學習不夠深入。沒有把理論學習放在應有的位置,憑興趣、憑愛好、憑自覺,被動接受要我學的要求,而不是我要學的主動進取。其次,理論聯(lián)系實際不夠,沒有真正的學以致用,在全局工作和局部工作上缺乏有機結(jié)合,沒有很好的運用理論知識,有效促進和創(chuàng)新自身的工作。
    (二)黨性修養(yǎng)有所放松?,F(xiàn)在社會傳統(tǒng)的價值觀受到很大沖擊,權(quán)利和金錢崇拜逐步成為更多人的價值取向,也或多或少的影響到了自己。從理論上說,也知道共產(chǎn)黨員要在改造客觀世界的同時改造主觀世界。但事實上是存在著輕重不同的問題的,以事務工作代替政治和黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)時有放松,有時也考慮個人的榮辱進退,考慮群眾利益和全局利益少了,滿足于指標,滿足于表面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性減弱。
    (三)宗旨觀念有所淡化。開展工作時,群眾觀點有所弱化,想問題、辦事情,往往考慮更多的是能不能完成上級任務,能不能受到上級領(lǐng)導的表揚和肯定等等。往往是把對上負責考慮的多一些,把對下負責考慮的不夠。因此,在具體工作中,對重點、熱點、閃光點工作相對抓的多、抓得緊。對盲點、難點、增長點工作相對抓的少、抓的松。有時在推動工作時,與生產(chǎn)一線職工商量辦事不夠,向生產(chǎn)一線職工問計不多,一定程度上脫離了職工群眾。
    (四)貫徹“兩學一做”要求不夠。沒有將“兩學一做”要求落實到工作中、體現(xiàn)到行動上。艱苦奮斗的精神有所淡化,實事求是、群眾路線堅持得不夠好,缺乏釘釘子精神,工作不夠深入,得心應手的工作抓得實一些,難度大的工作抓得虛一些。學習政治理論勁頭不足,深入一線解決問題也浮于表面。
    四、今后的努力方向和改進措施
    (一)加強理論學習,提高理論指導實踐能力。加強政治理論學習,改變重業(yè)務工作,輕政治理論學習的觀點,增強學習的自覺性,樹立良好的學風,做到變被動學習為主動學習,樹立終身學習的理念。通過學習提高自己的理論素養(yǎng)、思想覺悟和運用理論指導實際工作的能力,提高自己的政治敏感性和政治鑒別力。要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,特別要在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
    (二)堅持務實創(chuàng)新,進一步增強工作實效。堅持解放思想、實事求是、與時俱進,在科學理論的指導下,通過實現(xiàn)學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新,最終達到工作成效的不斷提高。作為公司“一把手”,在工作中要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,組織全員真抓實干,提出新思路、新方案,拿出新舉措,整改落實,走向生產(chǎn)一線,做好服務,共同發(fā)展。
    (三)深化作風建設,提高服務群眾能力。繼續(xù)堅持原則,求真務實,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事,清清白白用權(quán)作為自己的行為準則,牢記黨和組織賦予自己的使命。從正確的是非觀出發(fā),做到言有據(jù)、行有準,逐漸營造健康、有序的工作環(huán)境。進一步牢固樹立群眾觀點,站穩(wěn)群眾立場。堅持把做職工群眾工作理念貫穿企業(yè)生產(chǎn)管理工作全過程,用群眾工作統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營工作,充分發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營工作聯(lián)系人民群眾的渠道作用,把“以人為本”的理念貫穿與全部工作中,始終站在廣大職工群眾的立場上說話辦事,工作上向為民利民凝聚,作風上向親民愛民轉(zhuǎn)變,實實在在的幫助職工解決生產(chǎn)生活困難、打開工作新局面。
    (四)始終廉潔自律,筑牢拒腐防變的思想防線。嚴格執(zhí)行接待標準,堅持不大吃大喝,不該吃的堅決不吃,不該送的堅決不送,靠優(yōu)良的服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏取客戶,在工作中樹立高壓線意識,絕不打擦邊球的同時,作為黨員干部帶頭遵守八項規(guī)定,認真學習深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”精神,在“真學、真懂、真信、真用”上下功夫。與學習貫徹黨章結(jié)合起來,深刻領(lǐng)會黨中央堅持從工作作風抓起的深謀遠慮,準確把握改進工作作風的新部署、新舉措、新要求,進一步增強責任感和緊迫感。
    公司整改方案格式范文(篇2)
    20xx年6月29日,******運管處到我公司檢查,發(fā)現(xiàn)以下問題:1.安全教育培訓,安全例會建檔不完善;2.GPS動態(tài)監(jiān)官落實不到位,記錄不完善;3.車輛技術(shù)檔案內(nèi)容不規(guī)范,更新不及時;4.“安全月”“安全年”培訓,安全隱患排查不到位;根據(jù)聊城運輸運管處督查反饋意見,公司經(jīng)理******立即召開全體管理人員會議,首先對我公司安全生產(chǎn)方面存在的問題及整改,提出保貴建議,然后安排相關(guān)人員專人負責本項目的整改工作,現(xiàn)將整改情況報告如下:
    1.建立完善的安全教育培訓,安全例會檔案
    公司每月固定時間舉行2次例會,每月開展2次駕駛員全體參加安全教育培訓活動,初步定為每月第一個星期五和第三個星期五的下午,保障學習時間,每次會議不少于2小時。例會學習做到內(nèi)容豐富,形式多樣。采取觀看光盤、聽錄音、看錄像、經(jīng)驗交流等形式,確保例會質(zhì)量,抑制交通違法行為,壓減事故,例會爭取達到預期效果,公司部門主管安全的科長徐繼學對例會工作給于高度的重視,提要求、親參加,全面掌握公司駕駛員以及車輛的安全狀態(tài),強化例會效果。例會出勤率與崗位工資掛鉤,每缺勤一次罰款50元,如因工作需要未能按時參加的人員,及時報請領(lǐng)導批準。事后做到及時補課,確保例會嚴肅性和時效性。年終時對公司全體人員例會達標情況進行獎懲。例會設專職記錄人員,對召開地點、時間、主持人、參加人、學習內(nèi)容、考勤工
    作詳細記錄,并做到圖文并茂,內(nèi)容詳實。
    2.做到GPS動態(tài)監(jiān)管落實到位,記錄完善
    為進一步加強營運車輛的動態(tài)管理,充分發(fā)揮GPS對營 運車輛的實時監(jiān)控,有效防范和減少重大交通事故發(fā)生,公司負責人配備專人職員值守GPS監(jiān)控,并落實崗位責任制,對車輛超速,越范圍現(xiàn)象進行及時提醒,以及及時提醒駕駛員零時至5時落地休息停運制度,根據(jù)天氣,道路情況,及時發(fā)送氣象、道路、安全提示信息,提醒廣大駕駛?cè)藛T注意行車安全,及時解決營運車輛GPS安全監(jiān)控管理工作中存在的問題。負責記錄GPS監(jiān)控平臺的信息、采集、統(tǒng)計、存檔。
    3.車輛技術(shù)檔案內(nèi)容規(guī)范,更新及時
    為實現(xiàn)營運車輛技術(shù)檔案規(guī)范管理,加強車輛技術(shù)監(jiān)管力度,特制定本制度,車輛技術(shù)檔案實行一車一檔管理制度,實現(xiàn)車輛從購置到退出市場的全過程管理,由專人保管、填寫、記錄。車輛技術(shù)檔案非經(jīng)許可,不得隨意轉(zhuǎn)借,根據(jù)年檢,年審隨時更新。車輛技術(shù)檔案的內(nèi)容包括車型、車號、技術(shù)等級、發(fā)動機、底盤型號、行駛證、營運證號,二級維護保養(yǎng)記錄,營運車輛按國家規(guī)定的強制保險,承運人責任險,公司規(guī)定的第三者責任險,及駕駛?cè)藛T信息。
    4.“安全年”“安全月”培訓,安全隱患排查到位
    公司積極開展客運“安全年”“安全月”活動,深化拓展道路運輸安全整治工作,全面進行大排查,大整治,公司法人代表、
    主要負責人、安全管理人員、各崗位安全生產(chǎn)責任制建立落實,設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全管理人員,提高認識,加強監(jiān)管,公司人員認真組織學習有關(guān)文件精神,提高對隱患排查治理專項行動重要意義的認識,制定方案,精心組織,根據(jù)方案,圍繞汛期、暑季運輸特點,全面開展隱患自查和自理工作,發(fā)動全體職工,查找運輸生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出做好駕駛員安全管理制度,落實和反超載,超速,疲勞駕駛措施到位,全面治理事故隱患。對排查出的安全隱患進行認真整理,根據(jù)整理出的內(nèi)容,極時開展治理工作。制定出治理計劃,保證按時完成隱患的及時治理和防范,將排查治理安全生產(chǎn)隱患與開展的各項安全專項整治有機結(jié)合,全面高全體人員安全生產(chǎn)素質(zhì)。
    ******運服務有限公司
    20xx年7月29日
    公司整改方案格式范文(篇3)
    公司存在問題與整改措施
    為完善各部門工作制度的管理,根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和目前的工作狀況,先擬出初步整改方案如下,請領(lǐng)導批示補充。
    一、業(yè)務部
    1、業(yè)務人員主要做好自己的業(yè)務工作,熟悉自己所屬范圍內(nèi)各個采油廠和作業(yè)區(qū)的地點位置,對本公司產(chǎn)品的型號、價格、及參數(shù)用途有一定的了解,2、對于客戶所反饋的產(chǎn)品信息或補充條件時,業(yè)務人員應及時做好相關(guān)記錄,以便技術(shù)人員進行分析并作出有效地解決措施。
    3、業(yè)務人員應對自己銷售的設備進行進行跟蹤,直至確定客戶單位簽收為止。
    4、應安排業(yè)務人員或指定一人做好每月銷售額的統(tǒng)計工作并上報財務部門。
    二、財務部
    1、定期和不定期進行財產(chǎn)清查和抽查,做到賬賬相符、賬實相符、賬表相符,保護公司財產(chǎn)不受損失。
    2、財務部每月應提前備好周轉(zhuǎn)資金為其他部門提供有利的基礎條件。及時記錄貨款的進、出流水賬。
    3、做好公司員工的工資、績效獎金,費用報銷等問題。
    4、嚴格審查費用開支,對于不正確、不完整的原始支付憑證,應予以退回更正和補充,拒絕受理虛假不合法的原始支付憑證,做到會計數(shù)據(jù)真實準確
    5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
    公司整改方案格式范文(篇4)
    為了給員工提供一個更好的用餐環(huán)境,保證大家在食堂能夠吃到更加健康、安全的飯菜,為大家提供更多便利的條件,改善食堂現(xiàn)有的問題,本年度行政部將對食堂進行全面改造。
    首先,目前食堂存在的問題如下:
    1、食堂公共區(qū)域及操作間墻面多年未粉刷,墻面因氣候原因出現(xiàn)了翹皮和生霉的現(xiàn)象,看上去極為不美觀,并且墻面暗沉有臟跡。
    2、包間墻面也比較陳舊,裝修簡單,配件不專業(yè),需要整修。
    3、食堂操作間物品堆放太多,布局不合理不美觀。
    4、用餐筷子敞開防止、隨手伸入拿取,使用不衛(wèi)生。
    5、菜系板不明顯,每日菜系大家很少注意。
    6、廚師服裝不夠?qū)I(yè),廚師打菜沒有帶口罩。
    7、食堂所采購菜價普遍漲幅,需增加采購成本價。
    8、員工的物品、箱包均放置在用餐桌上,雜亂堆放、無規(guī)則,并且侵占桌面無法利用桌面用餐。
    9、食堂多油漬,桌面、擺放物品難擦洗。
    10、牙簽、抽紙雜亂放置。
    11、窗口左側(cè)員工自帶的食品雜論放置,看著不美觀。
    這是目前食堂存在的一系列問題,根據(jù)以上問題,結(jié)合公司實際情況,將對食堂進行如下改造:
    1、食堂用餐區(qū)域及操作間墻面進行重新粉刷。預計報價如下:需粉刷面積:公共用餐區(qū)域
    操作間區(qū)域
    包房區(qū)域
    ①用料費:xx
    ②人工費:xxx
    ③時限:xx
    2、包間進行重新粉刷并修建墻圍,桌布更換、燈飾更換,桌面配置花束。預計報價:圍墻墻紙面積及報價
    桌布報價
    燈飾報價
    花束報價
    3、操作間進行整理,建立倉儲間,建立食堂原料使用明細。
    4、采購筷子消毒機、米桶、放置架等配件。
    預計報價:①筷子消毒機(一般筷子盒30元,不銹鋼紫外筷子消毒盒80元,全自動高溫臭氧消毒機300元)
    ②米桶100元
    ③放置架公司自造。
    5、采購新菜系板并安裝明顯裝飾物放于打菜窗口。預計報價100元
    6、統(tǒng)一服裝,服裝上標志立汰字樣或佩帶徽章。廚師打菜需帶口罩。預計報價100元
    7、申請?zhí)嵘藘r。
    8、添置箱包物品放置柜。
    9、購買安利多功能清潔劑。預計報價50元
    10、食堂放置抽紙、牙簽供用餐員工使用,并放置在打菜窗口左側(cè)。
    11、將食堂窗口左側(cè)員工自帶的食品統(tǒng)一放置在打菜窗口下。
    公司整改方案格式范文(篇5)
    一:當前的市場形勢分析:
    1.房地產(chǎn)市場宏觀政策持續(xù)緊縮,房地產(chǎn)市場銷售與去年同期下滑嚴峻。
    2.全國市場陶瓷銷售量直接因房產(chǎn)市場的因素大幅縮減。
    3.我公司高端市場產(chǎn)品銷售占比不足50%。
    二:公司目前現(xiàn)狀;
    1.國內(nèi)線業(yè)務人員管理無序,技能不足,工作懶散,監(jiān)督不力,缺乏配合。
    2.每天與客戶較少,部門主管沒有安排員工每天的.工作及任務完成比例較低,士氣低落。
    3.展廳氛圍缺失,品牌地位和影響力塑造不足。
    4.各部門管理制度及任務核定不合理,造成利益分配不均衡,工作積極性不高。
    5.品牌在市場的影響力嚴重不足,缺乏有效、合理的廣告投入和渠道費用投入。
    三:問題解決的主要方向;
    1.調(diào)整和細化各部門銷量目標和績效核算方式,務實、明晰和簡化。
    2.逐漸增加頻率,在10、11、12強化人員的技能培訓和實戰(zhàn)演練及考核。
    3.加強現(xiàn)場業(yè)務部門人員的監(jiān)管和實戰(zhàn)指導。
    4.改善產(chǎn)品展示、品牌塑造、品類多樣化及店面接待能力、競爭意識。
    5.調(diào)整部門結(jié)構(gòu)和職能嫁接,讓更多的人銷售產(chǎn)品創(chuàng)造價值。
    6.適度放大品牌宣傳力和渠道的前期投入。
    7.在10、11月補充適當能力的新人做好培訓工作,必須完善和優(yōu)化業(yè)務渠道人員的能力素質(zhì)要求。
    四:具體各部門整改細節(jié)如下;
    (一)銷售部整改方案:
    1.將現(xiàn)拓展部江揚提升為酷高品牌銷售總經(jīng)理,張友寶為品牌副總經(jīng)理。
    2.補充不足人員在10月完成招聘。
    3.重新培訓銷售隊伍。
    4.修訂銷售部業(yè)務管理規(guī)范及薪資核算辦法。
    就此意見,請公司陳總仔細斟酌、妥善考慮。
    公司整改方案格式范文(篇6)
    企業(yè)管理溝通整改措施;管理溝通在現(xiàn)代企業(yè)運作中起著日益重要的作用,文章針對如何改善企業(yè)管理溝通,提出了管理溝通的針對性原則、適度性原則,研究了如何掌握溝通技巧、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化?,F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)化日益復雜,企業(yè)正面臨著全球化、信息化和知識化的挑戓,此外企業(yè)本身的觃模越來越大,內(nèi)部的組織結(jié)極和人員極成越來越復雜,相關(guān)的企業(yè)越來越多,對市場和企業(yè)自身的把握越來越困難,員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征,內(nèi)外部人員間的矛盾和沖突不斷增加等。企業(yè)發(fā)展正面臨著這些問題,而解決這些問題的關(guān)鍵因素是管理溝通,于是如何實現(xiàn)有效的管理溝通成了現(xiàn)代企業(yè)管理迫在眉睫的問題,本文正是基于這樣的背景對改善企業(yè)管理溝通進行了探討。
    一、掌握適度性原則目前,國內(nèi)有很多企業(yè)在制定戓略觃劃后,都不能將企業(yè)的戓略意圖清晰地傳達給員工。由于缺乏有效的戓略溝通,非常容易導致企業(yè)各部門失去共同的方向和目標,不能從全局出發(fā),致使企業(yè)在實施戓略中屢屢叐阻。可見,企業(yè)對員工適度的管理溝通是非常重要的。管理溝通的渠道設置及溝通頻率不能太多,也不能太少;而應當根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務不管理的需要,適度、適當?shù)卦O置,以能達到管理目的為基準。有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理:擔心下屬沒有按照自己的要求工作,所以自己過于頻繁去現(xiàn)場查看戒查問下屬的工作進展情形,導致不必要的憂慮和管理資源浪費,這是管理溝通過于頻繁的情形;戒者又過于相信下屬會按照自己指令開展工作,因此對下屬的工作進展很少過問,造成管理失控,給企業(yè)帶來損失,這又發(fā)成了管理溝通過于稀少的毛病。從被管理者的角度來講,也容易存在著相應的溝通毛?。阂皇菧贤l率過高,為了討叏上級領(lǐng)導欣賞不信仸,戒讓領(lǐng)導更多地了解自己的工作業(yè)績,有事沒事,有空沒空,經(jīng)常往領(lǐng)導辦公室匯報工作情冴,既影響了自己工作開展,又給領(lǐng)導的正常工作造成干擾和低效率;二是溝通頻率過低,很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了,至于向不向領(lǐng)導匯報工作進展情冴,則根本不重要,理由是事實上不匯報,工作照樣可以囿滿完成,由此造成了按照要求應當及時匯報,卻沒匯報,使管理層對于具體工作的開展失去必要的信息反饋。所以溝通過多戒過少,渠道設置太多戒太少,均會影響管理溝通的效率、效益。太多時形成溝通成本太高,企業(yè)資源浪費;太少時又使得必要的管理溝通缺乏渠道和機會,信息交流叐到人為限制,管理的質(zhì)量和強度叐到影響,嚴重時影響企業(yè)生存發(fā)展的大局。因此,適當?shù)匕盐兆∵m度性原則,對企業(yè)經(jīng)營管理有其現(xiàn)實重要性。
    二、掌握針對性原則管理溝通的針對性原則是指,所有管理溝通的活勱不過程設計,都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問題,支持、維護企業(yè)正常高效運行而設置,每一項管理溝通活勱都有其明確合理的針對性。雖然不同企業(yè)的管理溝通具有一定的共性,但每個企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個別的、獨特的,因此,每個企業(yè)的管理不管理溝通均應該具有自己的個性化特征。這就要求我們在設置企業(yè)管理溝通模式時,必須充分考慮到具體企業(yè)的實際情冴,所設置和采用的管理溝通模式,必須切合該企業(yè)的管理實際需要。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、內(nèi)容等等的設計,也必須具有明確的針對性。即必須考慮到企業(yè)設計這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么,是為了完成企業(yè)管理中的哪項工作,達到哪個目的。凡是無劣于企業(yè)完成管理仸務的溝通設計,無論其表面看來多么好和有吸引力,都應該毫不猶豫地拋棄;而對于邁些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理,少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設計,則應該將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。
    三、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化1.領(lǐng)導人要深入基層。領(lǐng)導者不員工之間要經(jīng)常接觸,這些日常有意義的接觸是促進企業(yè)內(nèi)部良好的溝通交流所必需的。如豐田公司第一位非豐田家族總裁奧田碩,在長期的職業(yè)生涯中,贏得了公司內(nèi)部許多員工的深深愛戴,他總共有三分之一的時間在豐田城度過,常常和公司里的一萬多名工程師聊天,談近期工作和生活上的困難;美國tmwem電腦公司老板,創(chuàng)立了星期五啤酒聯(lián)歡制度,每周五下午四點他和公司員工及員工家屬便喝啤酒便聊天,進行交流;美國維克多公司總裁每周和自愿簽名的九名員工共近午餐、交流信息。領(lǐng)導人這樣做大大拉近了領(lǐng)導者不員工之間的心理距離,為組織的管理溝通營造了濃厚的友好氣氛。可見,領(lǐng)導人不僅是探路者、指引者和影響者,更重要的是行為者。如果領(lǐng)導從不在公眾場合不員工們輕松交談,邁么當他在公司大會上發(fā)表演講后怎能聽到員工們的熱烈反響,要想改善內(nèi)部溝通,領(lǐng)導需要檢規(guī)自己,是否能象intel公司的安迪格魯夫邁樣踏進員工餐廳隨機地不員工一起就餐?領(lǐng)導人行勱的力量是對公司進景、價值觀和理念的最好說明。2.創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在我國企業(yè)中,由于傳統(tǒng)儒家思想的影響,上下級間的交流習慣于婉轉(zhuǎn)含蓄地表達自己的意圖,這些意圖需察言觀色、聽弦外之音、用心揣摸才能領(lǐng)悟,這在實踐上,許多人不能領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖戒自己的意圖被領(lǐng)導誤解、忽規(guī)戒規(guī)而不見,導致產(chǎn)生挫折感。事實上,每一個人都有豐富的物質(zhì)需求和精神需求,上、下級都要有足夠的洞察力來發(fā)現(xiàn)彼此的這些需求,并想方設法滿足這些需求。溝通是雙向互勱的,一方的態(tài)度影響另一方的行為。因而在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互勱的溝通環(huán)境尤為重要。這種環(huán)境不僅指選擇能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境,同時也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。如上級的開放程度,上級能否容納不同意見,下級能否直抒己見,不迎上級意圖,保持自尊等。3.注重情感。溝通不分層次和等級的懸殊,沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程,用情感溝通,使員工意識到他們存在的價值,從而激發(fā)出一種強烈的主人公意識,產(chǎn)生持久的工作熱情。情感溝通的第一層次是充分的相信和依靠員工,堅定不移地支持員工的工作。特別是在員工面臨著矛盾、問題和困難時,管理者能始終如一地相信員工、依靠員工、支持員工的工作,這樣會使員工產(chǎn)生一種士為知己者死的決心和信念,它是促使員工劤力克服困難,順利完成工作仸務的有力的保證。情感溝通的第二層次是重規(guī)用情感去喚醒員工沉睡的工作激情和創(chuàng)造熱情,形成一種工作和創(chuàng)新的氛圍,并設法保持這種熱情。溝通的情感基礎須建立在真誠的前提下,要做到具有換位思考的能力,真正的從對方角度考慮問題,替對方著想。