基于您的需要，我們整理了城市管理年度個人總結(jié)，你會寫年度工作總結(jié)嗎？而獲得的這些成績可以在工作總結(jié)當(dāng)中書寫出來，年度總結(jié)是了解自己工作城市和影響范圍的重要方式，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！
城市管理年度個人總結(jié) 篇1
城市管理執(zhí)法大隊2019年
執(zhí)法工作總結(jié)
2019年，區(qū)城市管理執(zhí)法大隊以建設(shè)學(xué)習(xí)型、研究型、服務(wù)型、創(chuàng)新型城管執(zhí)法隊伍為總抓手，以“市容精細(xì)化管理、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)”為主線，依托數(shù)字城管平臺，著力提升精細(xì)化管理水平，打好城市建設(shè)提質(zhì)戰(zhàn)役，扎實做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作，圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，成績突出，亮點頻現(xiàn)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、2019年執(zhí)法工作開展情況
（一）游散攤點逐步規(guī)范
按照《城市市容和環(huán)境管理衛(wèi)生條例》管理標(biāo)準(zhǔn)，采取定點蹲守與隨時巡查法，實行錯時管理。對城區(qū)主次干道和重點區(qū)域內(nèi)的游散攤點，采取“疏堵結(jié)合”的方式，按照“主次干道一個標(biāo)準(zhǔn)”的原則，以大隊為單位，采取定人定崗、加強巡查的方式重點整治，發(fā)現(xiàn)問題限時督辦，實行常態(tài)化、長效化管理。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，今年以來，共出動執(zhí)法人員17900多人次，執(zhí)法車輛約3460車次，共糾正了跨門檻占道經(jīng)營19460多起，整治流動攤檔18800多起，拆除亂搭亂蓋太陽傘帳篷530多頂，暫扣電子臺秤250多臺，桿秤220多把，亂擺放燈箱620多個，塑料凳650多張、木臺170多張等各種違章物品，并清理違章搭物320多處，約6200平方米。
（二）揚塵控制管理到位
一是管住工地。摸底排查統(tǒng)計城區(qū)范圍內(nèi)工地，與開發(fā)商、施工單位等密切聯(lián)系，建立微信聯(lián)系群，將責(zé)任分解落實到單位、落實到企業(yè)。二是管住車輛。對建筑材料、建筑垃圾等物料運輸車輛制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對其行駛時間、路線及物料（尤其是建筑渣土）傾倒點提出具體要求，做到車輛運輸全覆蓋，不帶泥行駛，不拋撒、遺漏建筑渣土、垃圾等。加大巡查力度，強化錯時值班，對重點工地進(jìn)行專門盯防，嚴(yán)厲查處不作覆蓋運渣、漏渣、撒渣污染道路行為。三是管住路面。明確施工單位、渣土車運營者的清潔責(zé)任，要求施工單位、渣土車運營者密切關(guān)注可能的渣土拋撒現(xiàn)象，及時做好清潔工作。今年以來，長洲范圍內(nèi)共處理違章撒漏帶泥18起，共計立案查處8起散體運輸違法案件，其中2起已結(jié)案，處罰人民幣20000元整，責(zé)令施工單位現(xiàn)場整改300余次，發(fā)出《責(zé)令改正通知書》90多份。
（三）夜市燒烤監(jiān)管有力
為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，機(jī)動中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，并規(guī)范入室經(jīng)營，做好“門前三包”工作。嚴(yán)控露天燒烤，對相關(guān)違法違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決清理取締，扣押違法經(jīng)營工具，依法嚴(yán)格處罰。據(jù)不完全統(tǒng)計，我大隊在夜市燒烤檔專項整治中共出動執(zhí)法人員2500人次，出動執(zhí)法車輛580車次，暫扣臺450張，椅子480張，燒烤爐70多個，以及其他違章物品一批。
（四）戶外廣告品味提升
在戶外廣告整治方面，我大隊加大對轄區(qū)內(nèi)戶外廣告和橫條幅的整治力度，對日常巡查發(fā)現(xiàn)各類不規(guī)范的戶外廣告、占道廣告燈箱及時清理，恢復(fù)道路、建筑物原貌。據(jù)不完全統(tǒng)計，我大隊共清理張貼戶外違章廣告宣傳橫幅320余處，整治廣告燈箱400余個。對存在安全隱患的和違規(guī)設(shè)置的大型戶外廣告進(jìn)行拆除，我大隊聘請專業(yè)資質(zhì)隊伍，動用氣割、大型吊機(jī)等專業(yè)裝備，安全拆除新興二路西堤新苑對出建筑外墻、九州大酒店、福興時代商業(yè)廣場等體量大、高度高、拆除難度大的大型戶外廣告，拆除轄區(qū)內(nèi)大型戶外廣告共出動360多人次，面積約為1200多平方米。
（五）強化餐廚垃圾職能
我大隊餐廚垃圾專項執(zhí)法工作開展以來，每周均出動80多人次，出動執(zhí)法車輛12車次在本轄區(qū)內(nèi)的敏感路段設(shè)卡檢查餐廚垃圾情況，今年以來大隊對餐廚垃圾共立案6起，其中：餐廚垃圾產(chǎn)生單位將餐廚垃圾與生活垃圾混案1起;將餐廚垃圾排入污水管道、公共廁所案1起；按照環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，及時收集、運輸和處置餐廚垃圾案4起，對個人從事餐廚垃圾收集、運輸、處置活動的當(dāng)事人暫扣電動三輪車一輛。
二、2020年工作計劃
在今后的工作中，我大隊將在保持前期工作成果的基礎(chǔ)上，并從以下幾方面做好工作：
第一，繼續(xù)堅持專項整治和日常管理相結(jié)合，對占道經(jīng)營、亂堆放亂停放、戶外廣告不規(guī)范設(shè)置等現(xiàn)象開展專項整治，制訂渣土運輸管理標(biāo)準(zhǔn)，加強渣土源頭管理，嚴(yán)厲懲處渣土違章行為。針對市場管理，在吸取成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新模式，確保整治后的兩廣新城市場、龍新市場等周邊市容環(huán)境干凈、整潔、有序。配合“提質(zhì)年”道路提升工程，在日常工作中，加大對新開通或新改造的道路進(jìn)行巡查監(jiān)控，杜絕一切有損市政道路的違規(guī)違法行為。
第二，繼續(xù)加強宣傳教育力度。一是在日常執(zhí)法過程中，注意對群眾進(jìn)行宣傳教育；二是有效利用各類新聞媒體進(jìn)行宣傳報道，讓廣大市民更了解和支持城管工作。同時結(jié)合掃黑除惡等專項活動開展城市管理工作。
第三，建立并實施大隊網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，細(xì)化崗位職責(zé)，理順人員內(nèi)部流動機(jī)制，進(jìn)一步加大監(jiān)督考評力度，嚴(yán)格落實“領(lǐng)導(dǎo)掛片、中隊包路、責(zé)任到人”的管理機(jī)制，提升管理效果。加強隊伍建設(shè)，提高城管人員依法行政、文明執(zhí)法的水平，同時加強與上級部門溝通，繼續(xù)完善行政執(zhí)法委托方面的工作，努力打造一支“服務(wù)型”城管隊伍。
城市管理年度個人總結(jié) 篇2
20__年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數(shù)測評”、“森林”、“生態(tài)文明”建設(shè)等重點工作，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo)，以精養(yǎng)細(xì)管為手段，在體制機(jī)制上求突破，圓滿完成了全年各項任務(wù)。
一、高屋建瓴，區(qū)委區(qū)府高度重視城市管理工作
第七次黨代會上，____區(qū)委、區(qū)政府緊跟時代需求，緊貼區(qū)域?qū)嶋H，適時提出了打造“建設(shè)幸福美好新家園”的____城市新定位，為城市向高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與高效能管理帶來了新的歷史機(jī)遇。在區(qū)委、區(qū)府高度重視城市建設(shè)、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國家級生態(tài)區(qū)建設(shè)等重大決策，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境、服務(wù)社會民生、提升城市品位、構(gòu)建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區(qū)長，針對城市建設(shè)與管理過程中薄弱環(huán)節(jié)，多次主持召開聯(lián)席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。今年，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領(lǐng)導(dǎo)干部，達(dá)到了11名。
二、增加投入，城市維護(hù)經(jīng)費屢創(chuàng)新高
為確保城市維護(hù)經(jīng)費落實，滿足正常的市政公用設(shè)施維護(hù)、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財政部門的要求，年初編制并上報城管系統(tǒng)年度部門預(yù)算，確保管理資金到位。20__年區(qū)下達(dá)我局城市維護(hù)項目經(jīng)費預(yù)算指標(biāo)10301。21萬元;區(qū)預(yù)算內(nèi)追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區(qū)市政配套設(shè)施改造、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運系統(tǒng)提升改造等經(jīng)費共20__。55萬元;增拔中高層供水改造工程經(jīng)費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經(jīng)費90萬元，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經(jīng)費1586。9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經(jīng)費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。
三、創(chuàng)新管理，突出工作特色亮點
(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進(jìn)一步擴(kuò)大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區(qū)域擴(kuò)展到33。6平方公里，工作網(wǎng)格由原來的15個網(wǎng)格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區(qū)級網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位的二級平臺，配置了相應(yīng)的處置通、執(zhí)法通、單兵等設(shè)備。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設(shè)50個視頻租賃項目招標(biāo)工作。進(jìn)一步完善機(jī)制，建立了首問責(zé)任制度，對于不在本部門的責(zé)任范圍之內(nèi)，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位進(jìn)行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當(dāng)?shù)莫剟?建立了例會制度，定期召開各部門協(xié)調(diào)會議和疑難案件處置會議。案件上報數(shù)量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發(fā)現(xiàn)率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項數(shù)據(jù)在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉(zhuǎn)案件74733起，連續(xù)4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。
(二)推進(jìn)全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機(jī)制變革。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經(jīng)過前期大量的調(diào)研、梳理，在原有的228項城市管理行政執(zhí)法職能基礎(chǔ)上新增加了553項新的執(zhí)法權(quán)限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權(quán)。在原來行使市容環(huán)境、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市綠化、市政公用、環(huán)境保護(hù)、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權(quán)的基礎(chǔ)上，新增加食品安全、農(nóng)林漁業(yè)管理、礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執(zhí)法權(quán)。執(zhí)法模式由原來的7+X轉(zhuǎn)變?yōu)?1+X的綜合行政執(zhí)法模式。
(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程。僅用時74天。并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、江北區(qū)、舟山市等黨政領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場進(jìn)行了參觀指導(dǎo)。寧波日報也進(jìn)行了專題報導(dǎo)。在項目的實施過程中，一是重持續(xù)、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點督辦項目，____區(qū)政府在項目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關(guān)的市政、綠化零星維養(yǎng)項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質(zhì)的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業(yè)內(nèi)成立城管發(fā)言人制度，自覺接受公眾監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)點擊近萬余次，并在第一時間予以回復(fù)網(wǎng)友評論。嚴(yán)格履行內(nèi)部監(jiān)督和首問責(zé)任制，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等部門及時介入?yún)⑴c，對群眾的合理化建議，及時調(diào)整局部設(shè)計方案?，F(xiàn)場受理群眾疑問80余起，發(fā)放相關(guān)征求意見書300余份。三是強班組、強技術(shù)、強細(xì)節(jié)：創(chuàng)下了____街景提升項目多個第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設(shè)白加黑技術(shù);采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。
(四)實施紀(jì)念林項目認(rèn)建認(rèn)管新模式。切實做好____區(qū)紀(jì)念林的認(rèn)建、認(rèn)養(yǎng)管理工作，建設(shè)森林，引導(dǎo)和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀(jì)念林的認(rèn)建、認(rèn)養(yǎng)，面積約48000平方米，主要有中心紀(jì)念林區(qū)、濱水紀(jì)念林區(qū)、企業(yè)風(fēng)采林區(qū)、文化休閑活動區(qū)。完成了《____區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)管理暫行辦法》、《____區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)》。紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《____區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請新聞?wù)搲?0多位資深網(wǎng)友走進(jìn)紀(jì)念林在建工地，與網(wǎng)友一道一邊參觀工地建設(shè)情況，一邊向網(wǎng)友詳細(xì)介紹紀(jì)念林的規(guī)模、內(nèi)容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀(jì)念林的認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)中來。其次，充分利用本地門戶網(wǎng)站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)的立體式宣傳造勢工作。在新論壇上發(fā)布《共建綠色風(fēng)景線歡迎網(wǎng)友為紀(jì)念林建設(shè)建言獻(xiàn)策》公告，征求做好紀(jì)念林建設(shè)工作的意見和建議，以便更加完善紀(jì)念林建設(shè)。與此同時，在城管網(wǎng)、之窗、新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)論壇以及____新區(qū)時刊、電視臺、電臺等新聞媒體也將做相應(yīng)的跟進(jìn)報道，宣傳紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè)、寧波榮能房地產(chǎn)、寧波貝聯(lián)、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。
(五)積極推進(jìn)管道燃?xì)膺M(jìn)小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應(yīng)群眾呼聲、落實群眾要求，我區(qū)開展了老小區(qū)管道燃?xì)飧脑旌椭懈邔幼≌嗡墓ぷ鳌?0__年對三峰公寓、沁園坊等7個小區(qū)近20__戶居民住宅進(jìn)行了天然氣改造試點，目前工程已經(jīng)基本結(jié)束，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質(zhì)、便捷的天然氣。20__年，我區(qū)將繼續(xù)推動老小區(qū)管道燃?xì)飧脑?，其中興光公司計劃改造20個老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區(qū)近1000戶居民住宅。根據(jù)市區(qū)布置，20__年對我區(qū)東海明園、丹桂苑等七個試點小區(qū)進(jìn)行了中高層住宅二次水改，目前這些小區(qū)已經(jīng)基本改造結(jié)束，居民即可喝上無二次污染的自來水。20__年，我區(qū)計劃再完成25個小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作，至20__年底，完成二次水改項目總量的60%以上。
四、精細(xì)管理，公共基礎(chǔ)設(shè)施承載能力不斷提升
(一)市政設(shè)施暢通優(yōu)質(zhì)。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設(shè)施配套并舉、管理提升與形象建設(shè)同步發(fā)展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設(shè)人行道5678平方米，鋪設(shè)橋面人行道632平方米，鋪設(shè)雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護(hù)欄130米，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米。結(jié)合市局城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好市政道路設(shè)施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進(jìn)行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20__平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。
(二)園林景觀優(yōu)美宜人。積極建設(shè)和維護(hù)群眾滿意的綠色生活環(huán)境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設(shè)，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區(qū)花境建設(shè)工程，完成城區(qū)太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達(dá)10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態(tài)畫卷。積極推進(jìn)節(jié)約型園林建設(shè)，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業(yè)技術(shù)學(xué)院3000平方米水體綠化建設(shè);實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20__余株，既減少了二次調(diào)運成本，又達(dá)到消除裸地的目的。
(三)市容環(huán)境潔凈清新。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)，完成春曉生活垃圾中轉(zhuǎn)站1座，改造地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站40只，購置各類大型環(huán)衛(wèi)車輛15輛，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴(kuò)建7座，制作標(biāo)識統(tǒng)一高強度反光膜公廁導(dǎo)向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設(shè)置10個垃圾收集房。
五、轉(zhuǎn)變理念，行政執(zhí)法水平不斷提高
(一)創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制，落實執(zhí)法責(zé)任
一是全力推進(jìn)街面保序?qū)ｍ椪?。制定了《____區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實施方案》，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經(jīng)營戶。全面建立網(wǎng)格化巡管機(jī)制，落實地段管理執(zhí)法責(zé)任制，實施問責(zé)追究制度，真正將街面保序責(zé)任落實到人。大力推進(jìn)街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯(lián)合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進(jìn)行了集中整治，。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，____區(qū)為二類區(qū)域，全市共有4個區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。
二是做好人行道違停處理工作。嚴(yán)格按照市局人行道執(zhí)法工作目標(biāo)管理考核辦法的有關(guān)規(guī)定，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內(nèi)容，結(jié)合今年____區(qū)“美好家園”建設(shè)百日提升行動，嚴(yán)格監(jiān)管、依法查處，努力規(guī)范人行道停車秩序。在加強常態(tài)管理的基礎(chǔ)上，推行無縫監(jiān)管模式，重點開展人行道違停執(zhí)法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進(jìn)行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度和耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，堅持微笑服務(wù)，耐心細(xì)致地向當(dāng)事人進(jìn)行宣傳教育，詳細(xì)解釋有關(guān)人行道違法停車處理的相關(guān)法律法規(guī)，化解當(dāng)事人的不滿情緒。在道路兩側(cè)的必要地方設(shè)置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。在部分銀行、商場周邊等車流量較大區(qū)域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結(jié)合的方式，緩解市民停車難問題。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。
三是開展行政執(zhí)法專項整治行動。全力推進(jìn)車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育，聯(lián)合住建局共同召開施工企業(yè)與運輸企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責(zé)任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現(xiàn)場宣傳、監(jiān)管治超工作300余次，編印告知書600余份。大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創(chuàng)廣場等在建工地進(jìn)行定人定點全天候監(jiān)管，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進(jìn)行機(jī)動巡查的基礎(chǔ)上，實施夜間設(shè)卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20__輛，查處超重車輛11輛。全力推進(jìn)建筑垃圾百日專項整治。按照全市統(tǒng)一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。
四是圓滿完成各項重大活動保障任務(wù)。今年來，執(zhí)法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環(huán)保城市復(fù)查保障等一系列保障任務(wù)，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、宜居城區(qū)建設(shè)、全國文明指數(shù)測評等各項工作。由于工作任務(wù)重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，經(jīng)常加班加點，早出晚歸。截止10月底，大隊107名執(zhí)法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4。7天。
五是推進(jìn)城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新。針對城管執(zhí)法工作面臨的新形勢和新任務(wù)，始終堅持因地制宜，開拓創(chuàng)新，不斷提高科學(xué)管理城市的實效。其中四項先進(jìn)工作經(jīng)驗在工作中得到了實踐和推廣。第一，作為寧波市社會管理創(chuàng)新的試點項目，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動，將于20__年1月試運行。該項目受市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進(jìn)度。第二，城管“集中辦案”機(jī)制破_重點難點案件查處難題。
六、動態(tài)監(jiān)管，公用行業(yè)健康發(fā)展
(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進(jìn)。結(jié)合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節(jié)水宣傳周”，開展了一系列的節(jié)水宣傳活動，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水倡議書7000余份。積極推進(jìn)節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽新村小區(qū)、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號。
(二)燃?xì)夤芾磉M(jìn)一步加強。依托市“十小”行業(yè)信息平臺，維護(hù)群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標(biāo)，全年共進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應(yīng)點87家，規(guī)范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)經(jīng)營許可證發(fā)放工作，全區(qū)3家燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)和42家燃?xì)夤?yīng)點全部領(lǐng)取了瓶裝燃?xì)饨?jīng)營許可證，步入規(guī)范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現(xiàn)場檢查驗收。
七、建立健全公眾參與機(jī)制
深入開展城市管理進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進(jìn)一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動。打造“城管義工”核心公共服務(wù)品牌，在全區(qū)13個社區(qū)建立市協(xié)會、區(qū)辦事處、街道服務(wù)點、社區(qū)聯(lián)絡(luò)站四級義工組織網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有在冊城管義工2500人，會員單位達(dá)到8家，相繼組織開展了“與城管執(zhí)法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務(wù)服務(wù)近60小時。在全區(qū)中小學(xué)實施“學(xué)禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎(chǔ)素質(zhì)提升工程，已有城管共建學(xué)校12所，開展專項教育20余次，受教育學(xué)生達(dá)6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導(dǎo)、愛心服務(wù)、義務(wù)認(rèn)養(yǎng)等活動，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責(zé)，重教育、重基礎(chǔ)、重實踐的品牌特色。重視主流媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳引導(dǎo)，建立“城管發(fā)言人”工作機(jī)制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據(jù)”的態(tài)度，對負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行妥善處置，引起了積極的社會效用，區(qū)長華偉專門對城管網(wǎng)絡(luò)發(fā)方言人給予批示，向全區(qū)推廣，學(xué)習(xí)借鑒。
八、存在的問題與不足
回顧20__年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認(rèn)識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度。無論是從建成區(qū)面積還是城市管理內(nèi)容分析，呈幾何倍數(shù)增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結(jié)構(gòu)不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。從城市管理的性質(zhì)分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會化矛盾。諸如“流動設(shè)攤”、“占道洗車”、“小區(qū)車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現(xiàn)，究根結(jié)底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)制度，出臺相關(guān)文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責(zé)的大城管機(jī)制遠(yuǎn)未形成。隨著外來人口的增長和農(nóng)村土地拆遷移民，城市居民的素質(zhì)急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的關(guān)注和認(rèn)可。
城市管理年度個人總結(jié) 篇3
xx年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實踐，?？诔枪芸茻o論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項組織制度
年初，按照上級的要求調(diào)整充實了愛國衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點熱點問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實加強基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個窨井蓋進(jìn)行檢查并及時對破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動”中，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動車輛216臺次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時做好信息報道和群眾來信來訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報4起，都及時對反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在XX區(qū)3個涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍猓瑫r還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊及應(yīng)急處突分隊的重任，許多艱難險重任務(wù)的完成都有?？诔枪芸脐爢T的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對各社區(qū)居委會轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場專項整治
對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動攤販，打擊無證流動攤點等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對300號消防隊門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、XX經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強落實。
（三）對市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強。
三、下步工作打算
1.加強督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點時段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時，垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。
（二）強化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會、保潔隊三位一體，精確反應(yīng)，切實做到定人、定責(zé)、定時限。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊的管理工作，加強安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理年度個人總結(jié) 篇4
居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗，結(jié)合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎(chǔ)上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》，提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé)，構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系，并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度，理順城市管理行政執(zhí)法，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。
三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標(biāo)和方向。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標(biāo)和計劃，是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體，根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。
《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改，今年取得突破性進(jìn)展，已完成修編工作，報送市規(guī)劃委員會審批，該規(guī)劃依據(jù)**目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期（XX年）、中期（20xx年）和遠(yuǎn)期（20xx年）的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想，提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)?！?*市城市照明系統(tǒng)XX～20xx年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項，正在籌備招標(biāo)前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時，根據(jù)**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分，確定照明效果，突出**濱海城市的個性。《**市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段，該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍，主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的`合理布局，環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策，實施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。
三、以建章立制為著力點，規(guī)范管理，提高長效管理水平。，發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。辦和社區(qū)幾個層次的管理職責(zé)，建立相應(yīng)的責(zé)任體系，實施網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)運行機(jī)制、管理手段與方式方法的創(chuàng)新，真正形成一套結(jié)構(gòu)合理、關(guān)系協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機(jī)制。
三、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭西坑尾垃圾填埋場XX年7月1日前投入運行，并做好斗門、金灣兩區(qū)垃圾填埋場的選址和相關(guān)工作，促進(jìn)我市垃圾無害化處理率達(dá)到80%（包括西部地區(qū)，現(xiàn)為60%）；做好較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的立項建設(shè)工作，切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問題；加強市區(qū)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設(shè)；繼續(xù)完善市民關(guān)心的“有路無燈”地段的路燈建設(shè)工作。
四、以創(chuàng)建國家“生態(tài)園林城市”為目標(biāo)，促進(jìn)我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國家建設(shè)部《關(guān)于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實施意見》，立足我市現(xiàn)在條件，明確任務(wù)指標(biāo)，落實創(chuàng)建責(zé)任，以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標(biāo)，促進(jìn)我市生態(tài)環(huán)境的提高。
五、加強城市管理立法工作。XX年完成《**市綠化管理辦法》、《**城市市容市貌標(biāo)準(zhǔn)》、《**市垃圾條例》、《**戶外廣告（招牌廣告）技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)》、《**市餐廚垃圾管理辦法（試行）》、《**市市區(qū)“門前三包”責(zé)任制管理辦法》（修訂）等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作。
六、繼續(xù)推進(jìn)城市綠化、市容環(huán)衛(wèi)、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專項規(guī)劃的編制、修訂工作。
七、加強行業(yè)管理，推進(jìn)城市的規(guī)范、有序管理。一是制定城市管理目標(biāo)責(zé)任制，盡快落實“門前三包”責(zé)任制，提出目標(biāo)，落實責(zé)任。二是進(jìn)一步完善各項行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范城市養(yǎng)護(hù)作業(yè)，促進(jìn)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提高。三是建立并落實與城市管理目標(biāo)責(zé)任制相一致的獎罰制度，加強監(jiān)管。四是促成市、區(qū)兩級城市管理綜合協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)的建立，通過制定市、區(qū)城管聯(lián)席會議、辦公例會制度，加強市、區(qū)及部門間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高城市綜合管理能力。
八、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，以加強執(zhí)法隊員素質(zhì)建設(shè)，提高辦案能力為重點，采用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式，全面提高執(zhí)法隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展執(zhí)法工作的能力，切實提高行政執(zhí)法水平。
九、扎實開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行政效能監(jiān)察和信息化建設(shè)工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案，深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，重點提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率，加強與城管系統(tǒng)相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作，及時解決工作中遇到的重要問題；推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，切實提高行政效能。
XX年是我國實施“十一五”規(guī)劃建議的開局之年，也是我市構(gòu)建和諧**，全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分，成為決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素，市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進(jìn)一步振奮精神，勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新，為推進(jìn)**城市化進(jìn)程，建設(shè)高品位城市作出新貢獻(xiàn)。
城市管理年度個人總結(jié) 篇5
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和法治辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局結(jié)合x區(qū)、市城市管理執(zhí)法體制改革精神和要求，深入推進(jìn)執(zhí)法重心下移，堅持以依法行政為核心，以普法教育為先導(dǎo)，以制度建設(shè)為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，不斷推進(jìn)我局法治政府建設(shè)工作的法制化、程序化和規(guī)范化?，F(xiàn)對照法治政府建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，將我局xxxx年法治政府建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、主要工作
根據(jù)市機(jī)構(gòu)改革文件執(zhí)法重心下移的要求和《x市xx區(qū)城市管理監(jiān)督局職能配置和人員編制規(guī)定》（xx發(fā)xx號）文件精神，xxxx年x月起我局新增城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理、城市市政公用事業(yè)設(shè)施管理、城市綠化管理x個領(lǐng)域的行政處罰職能。根據(jù)我區(qū)法治政府綜合考評要求及《x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)全面推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過程記錄制度重大執(zhí)法決定法制審核制度實施方案的通知》（xx政辦發(fā)xx號）文件要求，我局實施三項制度工作情況總結(jié)如下：
（一）推行行政執(zhí)法公示制度工作情況
一是配合做好雙公示平臺、x行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督平臺的錄入工作，完成xxxx年x月起的行政處罰案件的數(shù)據(jù)錄入，截止至xxxx年xx月xx日，我局共錄入一般程序行政處罰案件xx起。二是根據(jù)x區(qū)、市、區(qū)的相關(guān)要求，安排專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行xx區(qū)政務(wù)網(wǎng)站上行政職權(quán)事項錄入工作，按時依法公開行政主體信息、權(quán)責(zé)清單、行政處罰案件信息（處罰對象、辦理時間、辦理地點、辦理流程、處罰結(jié)果）、咨詢和監(jiān)督方式等信息。三是做好我局城市管理行政執(zhí)法人員共xx人的公示工作。
（二）建立行政執(zhí)法全過程記錄制度工作情況
1、執(zhí)法記錄儀配備情況
根據(jù)市發(fā)改委、市城市管理監(jiān)督局統(tǒng)一安排，我局及區(qū)城市管理執(zhí)法大隊執(zhí)法人員已統(tǒng)一配備單機(jī)執(zhí)法記錄儀xx臺（其中配發(fā)局辦公室x臺，區(qū)城市管理執(zhí)法大隊xx臺），執(zhí)法手機(jī)xx臺（其中配發(fā)局辦公室x臺，區(qū)城市管理執(zhí)法大隊xx臺）。執(zhí)法人員及執(zhí)法記錄設(shè)施均已錄入我市數(shù)字化城管平臺。
2、制定我局執(zhí)法全過程記錄制度、行政執(zhí)法記錄信息調(diào)閱監(jiān)督制度，充分發(fā)揮行政執(zhí)法記錄信息實效，確保行政執(zhí)法文字記錄、音像記錄調(diào)閱使用規(guī)范合法有效。
3、全面開展執(zhí)法全過程記錄制度工作
制定《xx區(qū)城市管理監(jiān)督局行政執(zhí)法全過程記錄制度》，嚴(yán)格要求執(zhí)法人員外出執(zhí)法佩帶執(zhí)法記錄儀、攜帶執(zhí)法通，嚴(yán)格開展執(zhí)法全過程記錄，初步摸索一隊一檔、一案一檔、分時分類存儲制度工作。
（三）重大行政執(zhí)法決定法制審核工作進(jìn)展情況
1、嚴(yán)格落實重大執(zhí)法決定法制審核程序，堅決落實法治審核工作責(zé)任，規(guī)范法制審核主體，協(xié)同區(qū)城市管理執(zhí)法大隊執(zhí)法人員設(shè)立xx區(qū)城市管理監(jiān)督局法制審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組作為本部門法制審核機(jī)構(gòu)，配備整治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強，具備法律專業(yè)背景及有豐富經(jīng)驗的人員擔(dān)任法制審核工作。
2、制定《xx區(qū)城市管理監(jiān)督局重大執(zhí)法決定法制審核事項清單》、《xx區(qū)城市管理監(jiān)督局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》、細(xì)化并制定重大執(zhí)法決定法制審核流程，為法制審核工作提供制度保障。
二、存在的問題
（一）城管執(zhí)法體制與工作機(jī)制不暢。一是市與區(qū)兩級城管執(zhí)法部門的體制機(jī)制尚未真正理順。受機(jī)構(gòu)改革影響，截止至xxxx年xx月，我市基本完成城管執(zhí)法隊伍的下放工作，但市城管局與區(qū)城管執(zhí)法部門的工作關(guān)系界限比較模糊，由于職能工作重心不同，難以形成城管執(zhí)法力量的統(tǒng)一和工作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，城市管理工作還需繼續(xù)探索更有效的管理手段；二是機(jī)構(gòu)改革造成的城管執(zhí)法體制調(diào)整，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事編制和管理關(guān)系上產(chǎn)生問題。我區(qū)城管局實有編制x人，在編人數(shù)x人，抽調(diào)人員x人，聘用人員x人，以上x人負(fù)責(zé)我區(qū)城市管理方面的工作。機(jī)構(gòu)改革后，新增城市管理行政執(zhí)法工作，我局缺乏熟悉行政執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)人員，導(dǎo)致我局城市管理行政執(zhí)法工作開展嚴(yán)重受阻。
（二）城管執(zhí)法效果有待提升。一是執(zhí)法隊伍力量不足。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)具有城市管理行政執(zhí)法主體資格的僅xx人，受參公改革影響，xxxx年至今無法補充執(zhí)法人員，導(dǎo)致執(zhí)法力量配備嚴(yán)重不足。為彌補城管執(zhí)法力量不足問題而采用大量聘用協(xié)管員的方法，協(xié)管員隊伍進(jìn)入門檻低、文化基礎(chǔ)差，紀(jì)律意識和違紀(jì)成本相對較低，影響了城管執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)；二是執(zhí)法環(huán)境不優(yōu)。城管執(zhí)法事權(quán)較多、涉及面廣，所面對的違法違章行為易發(fā)多發(fā)，反復(fù)性強。被管理對象支持度低，執(zhí)法糾紛甚至暴力抗法事件時有發(fā)生。社會各界認(rèn)同度不高，沒有形成社會支持參與、部門協(xié)作聯(lián)動的管理合力。
（三）執(zhí)法保障不到位。我區(qū)城市管理執(zhí)法辦公場所受限，執(zhí)法車輛停放、執(zhí)法異地保存物品存放場所均未落實，嚴(yán)重阻礙我區(qū)城市管理執(zhí)法工作開展。
三、下一步工作計劃
（一）健全完善制度，嚴(yán)格工作規(guī)范。全面嚴(yán)格推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，規(guī)范我局行政處罰行為，健全行政執(zhí)法公示制度機(jī)制，做到執(zhí)法行為過程信息全程記載、執(zhí)法全過程可回溯管理、重大執(zhí)法決定法制審核全覆蓋，全面實現(xiàn)執(zhí)法信息公開透明、執(zhí)法過程全留痕、執(zhí)法決定合法有效。
（二）積極探索創(chuàng)新，梳理工作思路。首先是充分利用x市數(shù)字化管理平臺，全面建立網(wǎng)格化管理，督促區(qū)內(nèi)配備執(zhí)法專用手機(jī)的專職網(wǎng)格巡查員，實現(xiàn)網(wǎng)格管理全覆蓋和城市精細(xì)化管理；其次是鼓勵市民參與城市管理，充分發(fā)揮街道、社區(qū)的作用，在老舊小區(qū)改造、拆除違法建筑過程中，街道、社區(qū)參與基本情況普查、宣傳動員、說服教育等具體工作，實現(xiàn)地方政府負(fù)責(zé)、街道實施、基層社區(qū)參與的多元共治格局。
城市管理年度個人總結(jié) 篇6
今年，xx縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的XX大精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰(zhàn)”活動為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團(tuán)結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實改善工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻(xiàn)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度落實職責(zé)
今年大隊班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團(tuán)結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)而構(gòu)成層層包干，職責(zé)到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當(dāng)好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
三、加強宣傳營造氛圍
加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料2000余份，到達(dá)家喻戶曉、人人皆知。進(jìn)一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是透過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強禮貌意識、城市意識、環(huán)境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理改善環(huán)境
大隊繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
（一）規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理，對店外店送達(dá)限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計搗毀亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
（二）及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達(dá)60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82％，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
（三）規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進(jìn)行專項整治，累計整治行動達(dá)40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
（四）整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
（五）加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
（六）加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
（七）設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的狀況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
（八）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
（九）監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責(zé)制的落實狀況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責(zé)制落實較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
城市管理年度個人總結(jié) 篇7
城管行政執(zhí)法大隊財經(jīng)制度目錄
1、值班制度……………………………………………………2
2、財務(wù)管理制度………………………………………………3
3、公物管理制度………………………………………………4
4、接待制度……………………………………………………5
5、車輛管理制度………………………………………………6
6、票據(jù)管理的規(guī)定……………………………………………8
7、裝備管理規(guī)定………………………………………………9
8、罰沒、暫扣物資管理規(guī)定 ………………………………10
財務(wù)管理制度
第一條、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，堅決按財會管理規(guī)定辦事。
第二條、厲行節(jié)約，大隊實行統(tǒng)一計劃開支，一支筆審批制度，所有開支，應(yīng)事先造計劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，主要領(lǐng)導(dǎo)審定后方可開支。
第三條、大隊資金不準(zhǔn)借予私人，收費人員每月15日前和月底應(yīng)及時將所收款項向區(qū)財政局交清，不及時交清或坐支所收款項的將從本人工資中進(jìn)行處罰并追繳未交清的款項。
第四條、大隊所有收費票據(jù)必須統(tǒng)一在區(qū)財政局領(lǐng)銷，不得自制收費票據(jù)，否則按貪污論處。貪污公款500元（含500元），一經(jīng)查實，立刻停發(fā)工資，向區(qū)委、區(qū)政府匯報情況。
第五條、收費人員不得在票本、財本上作手腳，如發(fā)現(xiàn)問題將對收費人員進(jìn)行辭退，并按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
第六條、收費人員要認(rèn)真保管好票本，無論什么原因票本丟失將辭退收費人員，并追究其相關(guān)責(zé)任。
接待制度
第一條、來人來客用餐統(tǒng)一由隊里安排。
第二條、上級來客由分管領(lǐng)導(dǎo)對口接待，陪同人員為工作對口領(lǐng)導(dǎo)及工作人員1人，特殊情況除外。
第三條、來客招待要奉行節(jié)約、從簡、熱情接待的原則，杜絕用公款大吃大喝和鋪張浪費。
第七條、加油管理。油卡充值由財會人員轉(zhuǎn)帳，非特殊原因，不允許用現(xiàn)金加油。油卡由辦公室專人統(tǒng)一保管，司機(jī)加油實行登記制度。車輛需加油時，由司機(jī)到辦公室領(lǐng)取加油卡，加完油后加油卡歸還辦公室保管，辦公室人員對司機(jī)每次加油情況進(jìn)行登記，月底對用油情況進(jìn)行統(tǒng)計。
裝備管理規(guī)定
第一條、不得擅自將執(zhí)法車輛私自轉(zhuǎn)借他人使用； 第二條、不得用辦公電話等通信裝備撥打公共信息臺； 第三條、凡配備的照相機(jī)、攝像機(jī)等裝備及附件必須按使用說明正確保養(yǎng)，出現(xiàn)故障應(yīng)及時上報維修；
第四條、裝備持有人必須愛護(hù)裝備，科學(xué)使用，保持裝備良好；
第五條、對所配發(fā)的裝備要進(jìn)行建檔，設(shè)專人進(jìn)行管理，裝備持有人因工作調(diào)動，職責(zé)改變，應(yīng)將所持裝備上交；
第六條、工作期間，因保養(yǎng)不善，責(zé)任心不強，未按使用規(guī)定使用造成裝備損壞、遺失的，及時上報隊里，視情況作出處理；
第七條、非工作期間，造成裝備損壞、遺失的，由持有人賠償；
第八條、中隊長以上人員24小時不得關(guān)閉手機(jī)。
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